고객 및 잠재 고객을 위한 5가지 영업 이메일 템플릿

이 게시물은 Appointlet의 Ezra Sandzer-Bell이 제공했습니다.

고객에게 연락하여 시간을 예약해 달라고 요청할 때입니다. "멋져"라고 생각합니다. “이메일을 정말 빨리 모아서 보내겠습니다. 만나고 싶다면 필요한 조치를 취할 것”이라고 말했다.

그러나 이메일 마케팅을 통해 누군가와 시간을 예약하는 것은 야구 게임에 가깝습니다. 타이밍과 단어 선택이 중요합니다. 제대로 확인하고 다음 기지로 이동합니다. 잘못된 접근 방식을 취하면 삼진을 당하기 쉽습니다.

다음은 사용 하지 않으려는 이메일 템플릿입니다.

이 템플릿을 사용하면 안 되는 이유는 무엇입니까? 잠시 동안 고객의 입장이 되어 보십시오.

George는 캘린더를 확인하고, 여러 날짜와 시간을 찾고, 해당 정보를 이메일에 입력하고, 보낸 다음, 그의 응답을 기다리라고 합니다. 당신의 시간이 그를 위해 작동하지 않는다면, 그는 몇 가지 다른 시간을 제안하고 그들이 당신을 위해 작동하기를 바랍니다.

쳇! 당신이 그것을 알아낼 때까지 얼마나 많은 이메일을 주고받을 것입니까? 그리고 누군가가 취소하거나 나타나지 않으면 다시 해야 합니다. 얼마나 끌리는가!

Appointlet과 같은 온라인 일정 도구를 사용하여 고객에게 이메일을 주고받지 않고 회의를 예약할 수 있는 쉬운 방법을 제공하면 대부분의 전투에서 이미 승리한 것입니다. 그러나 여전히 메시지에서 일정 링크를 공유해야 합니다. 그래서 다음과 같은 중요한 단계에 대해 생각하는 데 도움이 되는 판매 이메일 템플릿 모음을 만들었습니다.

• 초기 지원
• 후속 조치
• 폐쇄
• 장기 추적

클라이언트 회의 일정을 잡기 위한 5가지 이메일 템플릿

비즈니스에 사용하기 위해 이러한 판매 이메일 템플릿을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 그러나 황금률을 기억하십시오. 이메일은 항상 회사를 나타내는 어조로 작성되어야 합니다. 이러한 이메일 템플릿을 브랜드에 맞게 사용자 지정하면 원하는 결과를 얻을 가능성이 높아집니다.

클라이언트 및 잠재 고객을 예약하기 위한 5가지 영업 이메일 템플릿은 다음과 같습니다.

1. 잠재 고객에게 초기 연락
2. 후속 이메일
3. 적극적인 마케팅 후속 조치
4. 파일 닫기
5. 장기 후속 이메일

1. 잠재 고객에 대한 초기 홍보

잠재 고객은 직접 이메일 문의, 웹사이트 양식 등과 같은 다양한 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 회의 일정을 잡기 위해 초대에 응답하려는 경우 이 간단한 이메일 템플릿으로 시작하는 것이 좋습니다. 이 템플릿은 모든 종류의 회의에 사용할 수 있으므로 문구가 광범위합니다. 회사 브랜드, 어조 및 제품에 맞게 언어를 조정해야 합니다.

초기 지원 이메일 템플릿

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
연락해 주셔서 감사합니다. 채팅을 하게 되어 기쁩니다!
데모를 예약하려면 다음 링크를 클릭하십시오. {your-company.appointlet.com}
곧 이야기할 수 있기를 기대합니다.
최상의,
[회사 담당자 이름]

실제 초기 아웃리치 이메일

때때로 위와 같은 원시 판매 이메일 템플릿이 일반화된 것처럼 보일 수 있습니다. 실행을 명확히 하기 위해 저는 우리가 사랑하는 영업 담당자인 George와 그의 고객이 될 가능성이 있는 Margaret 사이의 가상 이메일 스크린샷을 작성하여 제공했습니다.

Margaret이 회사에 연락하여 제품 설명을 요청했다고 가정해 보겠습니다. 위에 표시된 이메일 템플릿 변수(예: 이름 및 URL)는 이 상황에 맞게 수정되었습니다.

이 이메일의 실제 모습은 다음과 같습니다.

2. 후속 이메일

초기 아웃리치 메시지를 보냈지만 응답을 받지 못했다면 잠재 고객을 설득해야 할 수도 있습니다. 그들은 이 회의에서 무엇을 얻을 수 있습니까?

후속 이메일 템플릿

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
[회사 이름]에서 [회사 담당자 이름]을(를) 여기에서 가져옵니다. [귀하의 회사의 전문성]에 대한 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있는지 확인하고 싶었습니다.
여기에서 나와 만날 시간을 예약하거나 이 이메일에 답장을 보낼 수 있습니다. 목표를 살펴보고 [회사 이름]이(가) [가치 제안]에 어떻게 도움이 되는지 보여드릴 수 있습니다.
최상의,
[회사 담당자 이름]

실제 후속 이메일

이 이메일의 전반부는 초기 아웃리치 템플릿과 유사합니다. George는 Margaret의 질문에 답하는 데 도움이 될 제안을 하고 시간을 예약할 수 있는 예약 링크를 포함합니다.

그러나 그는 다른 접근 방식으로 이메일을 끝냅니다.

이번에는 가치 제안이 명확합니다. 그들이 말할 때 George는 Margaret이 계획을 통해 월 청구서를 30% 절약할 수 있는 방법을 보여줄 것입니다. 그러한 강력한 제안은 약혼을 위한 놀라운 일을 할 수 있습니다.

3. 적극적인 마케팅 후속 조치

적극적인 후속 조치가 필요할 수 있는 특정 유형의 연락처 관계가 있습니다. 누군가가 회의에 강력하고 진정한 관심을 표명했지만 귀하의 이메일에 응답하지 않는 경우, 그 사람이 바빴을 가능성이 있습니다. 그들이 만나고 싶어도 그 순간에 당신에게 응답하는 것이 편리하지 않을 수 있습니다. 최신 정보를 유지하려면 여기에 설명된 메시지와 같이 격일로 메시지를 보내십시오.

"통화를 예약하시겠습니까?" 후속 이메일 템플릿

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
[가치 제안]에 대해 여전히 도움을 찾고 계십니까?
여기를 클릭하여 전화를 예약하면 정확히 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 안내해 드리겠습니다.
최상의,
[회사 담당자 이름]

"빠른 질문" 후속 이메일 템플릿

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
[고객 문제] 어려울 수 있습니다. 현재 직면하고 있는 가장 큰 어려움은 무엇입니까?
그것이 더 쉬우면 우리는 전화로 그것에 대해 이야기할 수 있습니다. 시간을 예약하려면 여기를 클릭하세요.
최상의,
[회사 담당자 이름]

4. 파일 닫기

응답 없이 잠재 고객에게 여러 메시지를 보낸 경우 도달하려고 시도했지만 실패했음을 인정하는 것이 좋습니다. 가장 좋은 방법은 뒤로 물러서서 그들이 관심이 없다고 가정하는 것이지만 사실이 아닌 경우 회의 일정 링크를 한 번 더 제공할 수 있습니다. 사람들이 기회가 사라지고 있다는 것을 깨닫기 때문에 이와 같은 이메일은 잘 전환될 수 있습니다.

파일 이메일 템플릿 닫기

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
모든 것이 잘 되길. [가치 제안]과 관련하여 지난 주에 몇 번 연락을 시도했습니다.
답장을 받지 못했으니 타이밍이 맞지 않는 것 같아서 파일을 닫겠습니다.
여전히 관심이 있으시면 알려주시면 정상 궤도에 올려드리겠습니다. [가치 제안]에 대해 논의할 준비가 되었으면 여기에서 나와 함께 시간을 예약할 수 있습니다.
감사합니다,
[회사 담당자 이름]

5. 장기 후속 이메일

당신이 잠재 고객에게 이메일을 보낸 지 오래되었습니다. 재참여를 유도하기 위한 보너스 인센티브로 새로운 가치 제안을 제공하십시오. 사용할 수 있는 할인이 없는 경우 제안의 높은 가치를 반복하고 그것을 핵심으로 만드십시오.

장기 후속 이메일 템플릿

[연락처 이름]님, 안녕하세요.
몇 달 전에 [company name]의 웹사이트에서 요청하신 데모 요청에 대한 후속 조치를 취하기 위해 연락을 드리고 있습니다.
[가치 제안]을 돕기 위해 우리가 무엇을 더 할 수 있는지 알고 싶습니다.
제공할 리소스가 많이 있습니다. 그러나 최상의 자료를 제공하기 위해 귀하의 요구 사항을 논의하고 같은 페이지에 있는지 확인하기 위해 회의 일정을 잡고 싶습니다.
시간이 있을 때 이메일을 보내주시면 데모가 적절한지 결정할 수 있습니다.
지금 저와 시간을 예약할 준비가 되셨다면 여기를 클릭하고 적합한 날짜를 선택하세요.
감사합니다,
[회사 담당자 이름]

이메일을 통해 고객 및 잠재 고객을 예약하기 위한 주요 정보

이메일을 통해 고객과 잠재 고객을 예약할 때의 핵심 요소는 다음과 같습니다.

1. 예약 자동화: 항상 온라인 예약 링크를 포함합니다. 아직 없는 경우 무료 일정 앱에 등록하여 오늘 이 기술 구현을 시작할 수 있습니다.
2. 이메일 문구: 올바른 메시지에 예약 링크를 래핑하십시오. 우리가 제공한 회의 템플릿을 사용하여 효과적인 이메일 작성
3. 가치 제안: 잠재 고객이 회의가 시간을 들일 가치가 있는 이유를 알도록 하십시오.

이 가이드라인에 따라 맞춤형 판매 이메일은 잠재 고객이 시간을 예약하려는 경우 쉽게 읽고 사용할 수 있어야 합니다. 사람들이 가치 제안에 따라 행동할 수 있도록 이메일을 흥미롭게 만드십시오. 시간이 지남에 따라 특정 핵심 문구를 테스트하고 최적화하여 전환율을 높이십시오. 더 나은 참여율과 비즈니스 성장 기회를 제공해야 합니다.