이메일 확인 및 목록 정리가 이메일 캠페인을 개선하는 방법
게시 됨: 2021-01-08이 게시물은 Emailable의 Emily Jack이 제공했습니다.
이메일 확인은 모든 이메일 마케팅 캠페인에서 필수적인 부분입니다. 이메일 목록을 늘리면 비즈니스에 관계를 구축하고 수익을 올릴 수 있는 기회가 제공됩니다. 또한 이메일 마케팅은 최고의 ROI를 제공합니다.
이메일 목록이 늘어남에 따라 배달할 수 없거나 위조되거나 철자가 잘못된 주소를 접하게 됩니다. 이러한 유형의 주소로 보내는 것은 캠페인의 성공에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 반송률이 증가하면 도메인 평판과 받은 편지함 배치가 손상되어 신중하고 영리한 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.
이메일 확인은 목록에 있는 각 주소의 유효성을 확인하는 프로세스로 배달할 수 없는 주소를 제거하고 배달 가능한 주소로만 보낼 수 있습니다. 이 게시물에서는 이메일 확인이 작동하는 방식, 이메일 확인을 피하는 것의 위험성, 자주 확인하는 것의 중요성을 강조합니다. 뛰어들자!
이메일 확인은 어떻게 작동합니까?
목록을 늘리면 각 주소가 합법적이고 철자가 정확하며 활성 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 주소의 배달 가능성을 식별하는 방법을 가장 잘 이해하기 위해 이메일 가능 솔루션을 예로 사용하여 확인에 사용되는 고유한 전략 집합을 강조합니다.
이메일을 확인하기 위해 Emailable은 구문 확인, MX 레코드 확인, 사서함 확인 및 고유 범주의 4단계를 사용합니다.
- 구문 검사: 구문 검사는 이메일 주소가 @ 및 적절한 형식의 도메인과 같은 명백한 구성 요소로 구성되어 있는지 확인합니다. 이 단계의 또 다른 구성 요소에는 올바른 형식의 도메인을 확인하는 것과 같이 도메인에 특정한 다른 검사가 포함됩니다.
- MX 레코드 확인: 다음으로 MX 레코드 확인은 이메일이 유효한 메일 서버를 가리키는지 확인합니다.
- 메일함 확인: 이메일 주소가 서버에 실제로 존재하는지 인증하기 위해 도메인별 전략을 통해 이메일 서버에 직접 연결합니다.
- 고유 카테고리: 이 검증 측면을 통해 이메일 마케팅 담당자는 해당 카테고리에 따라 목록에서 이메일 주소를 식별하고 적절하게 분류할 수 있습니다.
보다 구체적으로, 주소 유형을 정의하는 범주에는 역할, 무료, 일회용 또는 모두 수락이 포함됩니다. 이러한 범주가 의미하는 바와 전달 가능성에 미치는 영향을 올바르게 이해하면 이메일 마케팅 담당자는 목록과 캠페인의 성공에 대한 더 큰 통찰력을 얻을 수 있습니다.
- 역할: 특정 사람에게 귀속되지 않고 다른 사서함으로 전달될 수 있는 주소입니다. 예를 들면 [email protected] 또는 [email protected]이 있습니다.
- 무료: 무료 도메인의 주소입니다. 예를 들면 @gmail.com 또는 @yahoo.com이 있습니다.
- 일회용: 기본 주소 제공을 원하지 않는 사용자가 자주 생성하는 주소입니다. 이는 일시적인 경우가 많습니다. 예를 들면 @mailinator.com 또는 temp-mail.org가 있습니다.
- 모두 수락: 모든 주소에 대한 메일을 수락하지만 실제 받은 편지함에 도달할 수 없는 서버에 연결된 주소입니다.
이러한 범주로 목록을 세분화하면 불필요한 반송을 방지할 수 있습니다.
Emailable을 사용하면 이메일이 배달 가능성에 따라 분류됩니다.
목록 정리가 왜 중요한가요?
이메일 확인 솔루션은 목록에 있는 이메일에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 목록에서 배달할 수 없는 이메일에 대한 책임을 제거하고 ROI를 높일 수 있을 뿐만 아니라 이름 및 성별 감지가 포함된 풍부한 데이터도 수신합니다.
이러한 이점은 의심할 여지 없이 가치가 있지만 도메인 평판을 보호하고 이탈률을 줄이고 받은 편지함 배치를 보호하는 것이 목록을 정기적으로 정리하는 가장 큰 동기입니다. 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 위해서는 깨끗한 이메일 목록을 적절하게 유지 관리하는 것이 중요합니다.
도메인 평판
이메일을 보내는 각 주소에는 도메인 평판이 있으므로 사서함에서 메일의 신뢰성을 측정할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이메일을 보내면서 메일 품질, 목록 품질, 참여 횟수 및 이탈률과 같은 여러 요소를 기반으로 하는 도메인 평판을 천천히 구축하게 됩니다. 확인되지 않은 목록에서 배달할 수 없는 주소로 자주 보내면 천천히 도메인 평판이 손상되어 열악한 열기율과 수신자의 스팸 폴더에 이메일이 도착하게 됩니다.
이탈률
이메일을 보내려는 주소로 전달할 수 없을 때 이메일이 "반송"됩니다. 이메일이 반송되면 이메일을 배달할 수 없는 이유가 포함된 보낸 사람에게 회신 메시지를 받을 수 있습니다. 그러나 모든 바운스가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 바운스의 두 가지 유형은 다음과 같습니다.
- 하드 바운스: 메일함이 존재하지 않는 등 영구적인 이유로 이메일을 배달할 수 없습니다.
- 소프트 바운스: 비활성 사서함 또는 전체 사서함과 같은 잠재적인 일시적인 이유로 전자 메일을 배달할 수 없습니다.
높은 반송률은 도메인 평판을 손상시키고 받은 편지함 배치를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 보내기 전에 목록을 확인하는 것은 반송률을 줄이는 큰 방법이며 일부 이메일 확인 솔루션은 배달 가능성을 보장하기도 합니다.
받은 편지함 배치
받은 편지함 배치는 정확히 들리는 그대로입니다. 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착합니다. 전반적으로 전달 가능성이 매우 중요하지만 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 이메일이 들어가도록 하는 것은 모든 이메일 마케팅 캠페인에서 매우 중요합니다.
목록을 확인하지 않고 한동안 지냈거나 이메일 목록을 구매한 적이 있다면 목록에 블랙리스트나 스팸 주소로 가득 차 있을 수 있으며 이로 인해 이메일이 스팸 폴더로 추방될 수 있습니다. 확인 솔루션은 이러한 주소를 식별하고 제거하는 데 도움이 됩니다.
목록 소멸이란 무엇입니까?
목록의 일부가 매월 전달 가능한 상태에서 전달 불가능한 상태로 바뀌기 때문에 깨끗한 이메일 목록을 유지하는 것이 중요합니다("목록 소멸"이라고도 함). 매월 전달 가능한 이메일의 최대 2%가 배달 불가능한 상태가 됩니다(이는 매년 목록의 20% 이상입니다!). "잘못된 이메일"을 제거하지 못하면 낮은 도메인 평판과 높은 반송률이라는 함정에 빠지게 될 수 있습니다. 목록 붕괴의 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 공급자 변경: 사용자는 공급자를 변경할 수 있습니다. 이 상황은 누군가가 처음에 로컬 ISP에서 이메일 주소를 받은 다음 Gmail로 변경할 때 자주 발생합니다.
- 직위 변경: 회사마다 이메일 주소 구조가 다르며 C급 직원의 주소 유형도 다릅니다. 사람이 승진하면 이메일 주소가 자주 변경됩니다.
- 직업 변경: 사람들이 직장을 옮기면 이메일 주소가 변경되고 이전 주소는 더 이상 전달할 수 없습니다.
- 데드 도메인: 웹 사이트가 다운되거나 도메인이 등록되지 않은 경우 이메일이 배달되지 않습니다.
이메일 확인을 자동화하는 방법은 무엇입니까?
Emailable의 Monitor와 같은 솔루션을 사용하면 ActiveCampaign 목록을 연결하고 구성을 설정하고 이메일 확인을 자동화할 수 있습니다. 새 이메일 주소를 가져오면 Emailable에서 확인되고 ActiveCampaign 계정에서 업데이트됩니다.
또한 Monitor는 목록 붕괴를 방지하기 위해 재검증을 제공합니다. 자동 이메일 확인은 이메일 확인 프로세스를 단순화하고 확인되지 않은 목록으로 다시는 보내지 않도록 합니다.
모니터는 사용하기 쉬운 두 가지 기능으로 구성되어 있습니다.
- 동기화 및 확인: ActiveCampaign에서 직접 목록을 가져오고 설정을 구성합니다(여기에서 배달할 수 없는 이메일을 자동으로 "수신 거부"하도록 선택할 수 있음). ActiveCampaign에서 목록을 늘리면 Emailable에서 확인되고 ActiveCampaign 계정에서 적절하게 업데이트됩니다.
- 재확인: 이메일을 배달할 수 없게 되는 순간 제거합니다. 선택한 빈도(매일 권장)로 목록을 다시 확인하고 목록이 자동으로 소멸되는 것을 방지합니다.
Emailable은 이메일 확인을 자동화합니다.
이메일 주소 확인
이메일 목록을 늘리는 것도 중요하지만 목록에 있는 이메일을 확인하고 유지 관리하는 것도 중요합니다. 다음 이메일 마케팅 캠페인을 계획할 때 도메인 평판을 보호하고 이메일이 받은 편지함에 있는지 확인하기 위해 목록을 확인하는 것을 잊지 마십시오.