비디오 이메일 마케팅: 이메일을 통해 비디오를 보내는 방법
게시 됨: 2019-07-26이메일 마케팅에 비디오를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
비디오는 강력한 이메일 마케팅 도구가 될 수 있습니다.
- 비디오가 없는 웹페이지보다 비디오가 있는 웹페이지에서 거의 3배 더 많은 시간을 보냅니다.
- 사용자의 64%는 동영상을 본 후 온라인으로 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다.
- 이메일 제목에 동영상이라는 단어를 사용하면 오픈율이 19%, 클릭률이 65% 증가합니다.
- 소비자의 54%는 자신이 지원하는 브랜드 및 비즈니스에서 더 많은 비디오 콘텐츠를 보고 싶어합니다.
비디오 이메일 마케팅을 사용해야 한다고 확신하지만 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 계속 읽으십시오:
- 이메일을 통해 비디오를 보내는 방법: 2가지 방법
- 이메일을 통한 비디오 전송 모범 사례
- ActiveCampaign으로 이메일을 통해 비디오를 보내는 방법
이메일을 통해 비디오를 보내는 방법: 2가지 방법
이메일을 통해 비디오를 보내는 두 가지 주요 방법이 있습니다.
- 임베드 방법
- 스크린샷 방법
중요 참고 사항: 비디오 파일을 첨부 파일로 이메일로 보내지 마십시오. 첨부 파일을 보내면 연락처의 이메일 공급자가 이메일을 스팸으로 표시할 가능성이 높아집니다.
첨부 파일이 있는 전자 메일이 연락처의 받은 편지함에 도착하더라도 스팸으로 표시될 수 있습니다. 우리는 모두 첨부 파일이 있는 이메일을 꽤 의심합니다. 그럴만한 이유가 있습니다.
알 수 없는 발신자가 보낸 첨부 파일을 열면 이렇게 됩니다. 맞죠? (GIPHY를 통해 Stephen Maurice Graham 작성)
대용량 비디오 파일은 너무 커서 첨부 파일로 보낼 수 없는 경우가 많습니다. 먼저 비디오를 .zip 파일로 압축해야 합니다. 그러면 귀하와 귀하의 연락처(누가 비디오를 다운로드하고 파일의 압축을 풀어야 시청할 수 있음)가 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
그렇다면 어떻게 이메일을 통해 비디오를 보내야 할까요?
이메일 비디오 방법 1: 포함 방법
이메일에 비디오를 포함하면 수신자가 새 페이지를 클릭하지 않고도 볼 수 있습니다. HTML5를 사용하여 비디오를 마케팅 이메일에 포함할 수 있습니다.
비디오를 삽입하는 방법을 알고 있다면 이것이 최고의 사용자 경험이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 비디오를 포함하면 다음과 같은 단점이 있습니다.
- 대부분의 이메일 클라이언트(예: Gmail, Outlook 및 Yahoo Mail)는 포함된 비디오를 지원하지 않습니다.
- 포함된 비디오가 iOS 및 Android용 모바일 앱에서 이상하게 보이거나 작동하지 않습니다.
- 이메일의 HTML 코드가 복잡할수록 스팸 폴더에 들어갈 가능성이 높아집니다.
- 연락처가 새 페이지로 연결되지 않기 때문에 조회수를 추적하기가 더 어렵습니다.
Email on Acid의 이 차트는 포함된 비디오를 재생하는 이메일 클라이언트와 대체 비디오 썸네일 이미지를 보여주는 이메일 클라이언트를 보여줍니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 폴백을 표시하므로 모든 HTML5가 아무 소용이 없습니다.
이메일 비디오 방법 2: 스크린샷 방법
Enter: 스크린샷 방법. 이메일을 통해 비디오를 보내는 보다 추적 가능하고 이메일 클라이언트 친화적인 방법입니다.
스크린샷을 사용하여 이메일 비디오를 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- 비디오의 스크린샷 또는 미리보기 이미지 만들기
- 스크린샷에 재생 버튼 아이콘 추가(사람들이 클릭하여 동영상으로 이동할 수 있도록)
- 이메일 본문에 스크린샷 또는 썸네일 추가
- 비디오 호스팅 사이트(YouTube, Vimeo, Wistia) 또는 웹사이트의 랜딩 페이지에 비디오 업로드
- 비디오가 호스팅되는 위치에 스크린샷을 연결합니다.
- 제목과 이메일 사본을 추가하면 보낼 준비가 된 것입니다.
- 상대방이 썸네일을 클릭하면 동영상을 볼 수 있는 페이지로 이동합니다.
이메일을 멋지게 꾸미기 위해 정적 스크린샷 대신 비디오의 몇 프레임이 포함된 애니메이션 GIF를 사용할 수도 있습니다. GIF의 모션은 시청자의 관심을 끌고 이메일 내용을 돋보이게 합니다.
(참고: 대용량 이미지 파일, 특히 GIF는 일부 이메일 클라이언트에서 로드 시간을 느리게 할 수 있습니다. 업로드하기 전에 GIF가 1MB 미만인지 확인하십시오.)
스크린샷(또는 썸네일 또는 GIF) 방법은 이메일에 비디오를 포함하는 것보다 낫습니다. 왜냐하면…
- 고객이 보는 이미지를 제어할 수 있습니다(임베디드 비디오 플레이어에서 생성된 임의의 썸네일을 사용하는 대신).
- 클릭률을 추적하여 동영상이 호스팅되는 페이지를 방문한 사람을 확인할 수 있습니다.
- 연락처를 사이트의 방문 페이지로 보내 동영상을 본 다음 Google Analytics를 사용하여 구독자의 행동을 추적할 수 있습니다.
Lyft에서 보낸 이 이메일의 비디오 스크린샷을 클릭하면 Lyft 웹사이트의 랜딩 페이지로 이동합니다. 거기에서 비디오를 보고 이니셔티브에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
이메일을 통한 비디오 전송 모범 사례
이제 스크린샷 방법을 사용하여 이메일을 통해 비디오를 보내는 것이 좋습니다.
다음은 이메일 마케팅에서 비디오를 사용하기 위한 세 가지 모범 사례입니다.
- 수상한 제목 만들기
- 올바른 비디오 공유
- 훌륭한 이메일 사본 작성
1. 성공적인 제목 라인 만들기
힘든 사랑을 위한 시간: 제목이 형편없으면 동영상을 삽입 방법으로 보내든 스크린샷 방법을 통해 보내든 별로 중요하지 않습니다.
당신의 제목 줄에는 한 가지 직업이 있습니다. 사람들이 당신의 이메일을 열도록 설득하는 것입니다. 그러나 이메일 수신자의 69%는 제목만 보고 이메일을 스팸으로 분류합니다.
그렇다면 누군가가 이메일을 열게 만드는 것은 무엇입니까?
- 그들은 당신의 이메일을 기다리고 있습니다
- 그들은 이미 그들이 당신의 이메일을 즐기고 신뢰한다는 것을 알고 있습니다.
- 귀하의 제목은 동영상과 같이 고객이 원하는 것을 약속합니다.
- 귀하의 제목은 클릭해야 하는 호기심을 불러일으킵니다.
마지막에 집중합시다. 행동 경제학자인 조지 로웬스타인(George Loewenstein)에 따르면 사람들이 당신의 말을 궁금해하게 만드는 5가지 방법이 있습니다.
- 호기심을 유발하는 질문을 하세요
- 일련의 이벤트를 시작하지만 끝내지 마십시오(예: 끝나지 않은 이야기).
- 기대치 위반
- 그들이 가지고 있지 않은 정보를 가지고 있음을 암시
- 그들이 그 이후로 잊어 버린 것을 알고 있었음을 암시하십시오.
사람들이 클릭할 수 없을 정도로 호기심을 갖게 하려면 간편하고 멋진 제목 줄 생성기로 제목 줄을 작성해 보겠습니다. 또는 자신만의 멋진 제목을 작성하는 방법에 대한 이 가이드를 확인하세요.
다음은 실제 마케팅 이메일에서 가져온 훌륭한 비디오 이메일 제목 줄의 예입니다.
- 이번 주말에 영상 하나를 본다면 이 영상으로 만들어보세요.
- [Name]님 – 이메일에서 동영상이 재생된다는 사실을 알고 계셨습니까?
- 날짜 저장… 말 그대로 [동영상]
- ????️ Sketch에서 Platforma 2를 사용하는 방법
- [이름], 무엇을 보고 있습니까?
전문가 팁: 이메일 제목에 비디오라는 단어를 사용하면 공개율을 19% 높일 수 있습니다.
그리고 이메일 프리헤더를 최대한 활용하는 것을 잊지 마십시오. 훌륭한 이메일 프리헤더는 사람들이 이메일을 열고 동영상을 보고 싶게 만들 것입니다.
전문가 팁: 이메일 제목에 비디오라는 단어를 사용하면 공개율을 19% 높일 수 있습니다. 트윗하려면 클릭
2. 올바른 동영상 공유
동영상은 다음과 같은 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되어야 합니다.
- 브랜드 인지도 향상
- 제품 판매 촉진
- 더 많은 평가판 등록 받기
- 방문 페이지로 트래픽 유도
캠페인을 성공적으로 설정하려면 동영상의 메시지가 나머지 이메일과 잘 어울리도록 하여 동일한 목표를 달성해야 합니다.
판매를 늘리려는 경우 클릭 유도문안(CTA)이 시청자의 제품 구매를 유도합니까? 시청자가 동영상 시청을 마친 후 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있도록 명확한 CTA를 사용하세요.
(추가 보너스: 하나의 중심점에 집중하고 재미있는 방식으로 설명하는 것이 바이럴 비디오의 특징입니다!)
비디오를 보내는 스크린샷 방법을 사용하는 경우 다음을 추적하십시오.
- 클릭률
- 이메일을 통해 구매를 완료한 방문자 수
이를 통해 비디오 이메일 마케팅이 ROI에 미치는 구체적인 영향을 측정할 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 비디오를 짧고 달콤하게 유지하십시오. Wistia의 연구에 따르면 최대 2분 길이의 동영상은 참여율이 더 높습니다.
“인게이지먼트는 최대 2분까지 안정적입니다. 즉, 90초짜리 동영상이 30초짜리 동영상만큼 시청자의 관심을 끌 것입니다. 2분이 지나면 1초가 중요합니다.” (등나무)
그리고 Wistia에 대해 말하자면, 그들은 자체 비디오 이메일 마케팅으로 놀라운 일을 하고 있습니다.
우리는 여전히 이메일에 비디오를 포함하는 아이디어를 좋아하지 않지만 Wistia는 좋은 사례입니다. 이 이메일 상단에 링크된 비디오는 길이가 54초에 불과하며 매우 재미있고 클릭 유도문안이 있어 더 자세히 알고 싶게 만듭니다.
3. 훌륭한 이메일 카피 작성
훌륭한 비디오에는 훌륭한 이메일 텍스트가 수반되어야 합니다.
이메일 사본을 비디오처럼 간단하고 간결하게 유지하십시오. 영리함보다 명료함을 우선시하십시오. 동영상에서 청중의 공감을 불러일으킬 요점 하나를 선택하고 클릭을 통해 얻을 수 있는 가치를 보여주십시오.
Shopify에서 보낸 이 이메일에는 이 비디오가 무엇인지, 왜 이 비디오를 봐야 하는지 정확히 알려주는 명확하고 간결한 사본이 있습니다. Shopify에는 스토어 설정의 특정 부분에 대한 질문이 있는 시청자를 위한 사려 깊은 비디오 바로 가기 링크도 포함되어 있습니다.
어떤 카피가 독자들에게 가장 반향을 일으킬지 알아내려면 시장 조사를 하십시오. 청중 언어를 사용하면 일반적인 "마케팅 연설"보다 훨씬 더 효과적인 카피를 만들 수 있습니다.
청중 언어를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 고객 조사 방법:
- 특정 언어를 찾고 주요 문제점을 파악하려면 해당 분야에 대한 책에 대한 Amazon 리뷰를 읽으십시오.
- 특정 과제에 대한 질문이 포함된 정성적 설문조사를 청중에게 보냅니다.
- 청중 구성원을 일대일로 인터뷰하여 더 깊은 통찰력을 발견하는 후속 질문을 하십시오.
훌륭한 마케팅 문구를 작성하는 방법에 대한 추가 팁은 이 블로그 게시물을 확인하세요.
ActiveCampaign으로 이메일을 통해 비디오를 보내는 방법
ActiveCampaign의 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 이메일 목록에 동영상을 쉽게 보낼 수 있습니다.
우리는 우리가 가르치는 것을 연습하므로 이메일 빌더는 스크린샷 방법을 사용하여 이메일을 통해 비디오를 보낼 수 있도록 합니다. 이메일에 비디오를 직접 포함할 수는 없습니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 비디오를 표시하지 않으므로 이메일이 스팸 필터에 걸릴 수 있습니다.
ActiveCampaign에서 이메일에 비디오를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
동영상이 YouTube 또는 Vimeo에서 호스팅되는 경우:
- "비디오" 콘텐츠 블록을 끌어서 놓기 이메일 디자이너로 끌어다 놓습니다.
- URL 필드에 비디오 URL을 입력하십시오
- 이렇게 하면 이메일 콘텐츠에 표시되는 비디오의 미리보기 이미지가 생성됩니다.
- 미리보기 이미지가 동영상으로 연결됩니다.
쉬워요.
동영상이 방문 페이지/웹사이트에서 호스팅되는 경우:
- "이미지" 콘텐츠 블록을 이메일 디자이너로 드래그하고,
- 비디오 스크린샷 이미지 업로드
- 링크 필드에 방문 페이지 URL 추가
비디오 스크린샷에 링크 작업을 추가할 수도 있습니다.
예를 들어 연락처가 스크린샷을 클릭하여 비디오를 볼 때 연락처에 태그를 추가할 수 있습니다.
연락처가 비디오를 볼 때 ActiveCampaign은 자동으로 태그를 추가하고, 목록에 등록하고, 새 자동화에 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
태그를 추가하면 비디오를 본 사람과 보지 않은 사람을 기준으로 향후 자동화를 분류할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 귀하의 비디오를 본 사람들에게 보다 표적화된 후속 콘텐츠를 보냅니다.
- 클릭하여 시청하지 않은 사람들에게 비디오(다른 제목 및 사본 포함)를 다시 보냅니다.
ActiveCampaign을 사용하여 이메일에 비디오를 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 가이드를 확인하십시오.
행복한 비디오 이메일 보내기!