임베디드 분석: 앱 고정성의 비밀

성공적인 앱과 실패한 앱의 유일한 차이점은 사용자에게 제공하는 가치의 양에 달려 있습니다. 사용자가 앱에서 더 큰 가치를 얻을수록 앱의 끈끈함도 커집니다.

사용자에게 최대 가치를 제공하기 위한 경쟁에서 많은 브랜드가 모바일 애플리케이션에 임베디드 분석을 통합하는 방향으로 이동했습니다. 산업 전반에 걸쳐 여러 비즈니스에서 효과가 있는 것으로 보이는 전략입니다.

그리고 이러한 성공의 배경에는 데이터를 많이 포함하고 처리하기 때문입니다.

데이터는 존재하는 하나의 요소이며 모든 사용자가 어떤 방식으로든 찾고 있으며 두 번째는 장치나 애플리케이션을 인터넷에 연결합니다. 사용자에게 데이터 및 분석의 힘을 제공함으로써 브랜드는 사용자에게만 이익이 되는 연관성이 있는 높은 가치를 제공하는 비즈니스로 자리 잡을 수 있습니다.

Embedded Analytics라고 하는 이 새로운 앱 고정성의 물결에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

임베디드 분석이란 무엇입니까?

이는 엔터프라이즈 프로세스 애플리케이션에서 분석 기능과 컨텐츠를 결합한 것입니다. 브랜드는 임베디드 분석을 통해 사용자 가 매일 사용하는 모바일 애플리케이션 내에서 더 스마트하고 더 효율적으로 작업할 수 있도록 특정 작업을 위해 설계된 분석 도구와 관련 정보를 제공합니다 .

Embedded Analytics의 통합과 관련된 여러 가지 이점이 있으므로 비즈니스 전략을 개선하고 애플리케이션의 수익을 창출하는 방법으로 이동하기 전에 이를 자세히 살펴보겠습니다.

Embedded Analytics가 엔터프라이즈 앱과 B2C 앱 모두에 제공하는 이점은 다음과 같습니다.

고객 혜택 –

모바일 애플리케이션에 분석을 포함하면 최종 사용자에게 통찰력을 제공합니다. 오늘날 사용자는 더 나은 결정을 내리고 더 스마트하게 작업할 수 있는 앱을 원합니다. 앱이 가치 있는 분석을 제공하면 사용자는 앱을 더 끈적거리게 만들고 일상 업무 생활의 유용한 구성 요소로 만듭니다.

• B2B 시장에서: 작업 처리 앱은 최종 사용자가 사무실에서 어떻게 시간을 보내고 있는지 분석하는 데 도움이 됩니다. 임베디드 시각화의 도움으로 임베디드 분석 앱은 작업 시간을 더 잘 활용하는 방법에 대한 이해를 제공합니다. 예를 들어, 앱 내부의 간단한 차트를 통해 비생산적인 회의를 통해 사무실 시간의 두 배 이상을 보내고 있음을 알 수 있습니다.
• 소비자 시장: 소모한 칼로리를 누군가에게 알려주는 피트니스 앱은 사용자가 활동을 더 잘 계획하는 데 도움이 됩니다. 수집된 데이터의 양이 많을수록 앱의 끈적거림도 증가합니다. 시간이 지남에 따라 사용자는 다른 피트니스 앱으로 전환하는 경향이 줄어듭니다. 귀하의 정보는 사용자에게 유용한 정보인 일정 기간 동안 수집되기 때문입니다.
• 비즈니스 애플리케이션: CRM 및 ERP 시스템에서 정보를 가져오는 통합 대시보드는 사용자에게 여러 번의 클릭에 탐닉하지 않고도 빠른 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공합니다. 팀에 비즈니스 인텔리전스 분석을 제공하여 정보에 입각하여 시기적절한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

비즈니스 혜택 –

오늘날의 앱 비즈니스는 백만 개의 유사한 카테고리 앱 시장에서 지속적으로 경쟁 하고 있습니다. 이렇게 방대한 양의 가용성으로 인해 최종 사용자는 가치가 전혀 없는 앱에 대해 인내심이 거의 또는 전혀 없게 됩니다.

내장된 분석을 통해 사용자에게 실제적이고 지속적인 가치를 제공함으로써 기업은 자신의 앱을 다른 많은 무가치 제공 앱과 차별화할 수 있습니다.

Embedded Analytics 애플리케이션이 올바르게 통합될 경우 비즈니스 계획 및 운영 워크플로를 개선하는 데 도움이 되는 여러 가지 방법이 있습니다. 그 방법 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

임베디드 분석이 비즈니스 전략을 개선하는 방법

• 안전한 환경, 효과적인 사용자 경험 – 우리가 분석과 데이터에 대해 이야기할 때, 많은 사용자들이 HR이나 CRM과 같은 집중적인 비즈니스 프로세스를 위해 설계된 독점적인 도구에 의존하는 습관이 되었습니다. 분석에 중점을 둡니다.

임베디드 분석의 도움으로 분석 및 보고 기능은 기본 비즈니스 애플리케이션의 알려진 신뢰할 수 있는 설정에서 발생합니다. 일상적인 사용자에게 위협적으로 보일 수 있는 분석을 애플리케이션 생태계에 내장하면 사용자가 더 쉽게 이해할 수 있으므로 데이터 기반 의사 결정에 대한 자신감이 높아집니다. 임베디드 분석은 중요한 비즈니스 데이터의 생성과 분석 사이에 원활한 경험을 생성하는 데 도움이 됩니다.

• 투자된 시간의 더 큰 가치 – 현재 비즈니스 애플리케이션이 제공할 수 있는 가치를 기반으로 하며 사용자가 앱에서 소비하는 시간을 크게 늘립니다.

임베디드 분석을 앱에 원활하게 통합할 수 있는 적합한 애플리케이션 개발자 를 선택하면 고도로 데이터 중심적인 문화를 촉진하는 동시에 팀의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.

• BI를 어디에나 존재하게 만듦 - 많은 조직에서 BI는 하나의 플랫폼이거나 회사의 IT 부서에서 관리하거나 경영진이 비즈니스 전략을 계획하고 실행하는 데 사용합니다. 실행 가능한 항목이 첨부된 일련의 보고서가 회사 계층을 통해 스며드는 관리 수준 기능으로 간주됩니다.

임베디드 분석은 데이터의 벽을 허무는 데 도움이 되므로 BI가 어디에나 존재하고 해당 애플리케이션을 사용하는 모든 사람이 비즈니스의 분석 및 보고 부분을 얻을 수 있습니다. 보고서 보기 요청에 대한 후속 조치를 위해 IT 팀을 찾는 대신 사용자는 분석 프로세스에 참여할 수 있습니다. 이제 팀의 모든 사람이 분석 및 데이터에 액세스할 수 있으므로 의사 결정 시간이 크게 단축됩니다.

• 데이터 기반 업무 문화 – 조직이 원하는 것이 있다면 직원이 데이터를 사용하여 중요한 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다. 기업은 내장된 분석을 통해 데이터를 프로세스의 중요한 부분으로 만들고 워크플로 팀이 매일 작업하고 있습니다.

임베디드 분석은 비즈니스 인텔리전스를 더 넓은 범위의 부서 및 비즈니스 애플리케이션으로 가져오는 동시에 데이터 및 분석에 대한 노력을 촉진하여 데이터 중심의 업무 문화를 탄생시킵니다.

• 더 나은 비즈니스 계획 – 분석을 비즈니스 프로세스와 결합하여 변화하는 비즈니스 환경을 처리하는 데 필요한 정보를 사용자에게 제공합니다. 직원들이 분석 기능으로 강화된 주요 비즈니스 애플리케이션을 사용하므로 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 자신감을 느끼면서 기회와 위협에 더 빠르게 대응할 수 있습니다.

임베디드 분석은 보고서 및 차트를 작성하는 기능을 제공하므로 언제든지 비즈니스 성과 토론에 적극적으로 참여할 수 있습니다.

임베디드 분석이 비즈니스 전반에 제공하는 다양한 이점으로 인해 수요가 크게 증가했습니다.

[숫자에 대한 통계]

Embedded Analytics에 대한 수요 증가로 인해 많은 모바일 앱 개발 회사에서 분석 기능 을 사용자에게 제공하는 앱을 구축하게 되었습니다. 이와 같은 경쟁 시나리오에서 애플리케이션의 분석이 눈에 띄도록 하여 수익을 얻을 수 있도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

방법은 다음과 같습니다.

임베디드 분석에서 수익을 창출하는 방법:

사용자가 앱에 포함된 분석에 돈을 쓰게 만드는 기능은 다음과 같습니다.

전체 사용자 여정 살펴보기

임베디드 분석 수익 창출을 위한 첫 번째 단계는 애플리케이션에 원활하게 통합되는 것에서 시작됩니다. 통합은 다음을 보장해야 합니다.

A. 보고서와 대시보드는 앱 워크플로의 일부이며 일부 별도의 탭에 있지 않으며

B. 나머지 앱이 따르고 있는 브랜딩 지침을 따라야 합니다.

색상, 아이콘, 간과 및 느낌에서 모든 것이 앱에서 따라야 하는 것과 유사해야 합니다.

애플리케이션 워크플로에 실행 가능한 항목이 있어야 합니다.

앱에 포함된 분석은 사용자가 분석 앱에서 일반적으로 볼 수 있는 보기 옵션 대신 일부 작업을 수행할 수 있도록 해야 합니다. 대부분의 앱은 일방통행로로 작동하며 사용자에게 보고 분석할 수 있는 정보를 제공하지만 분석 결과를 동료와 공유할 수 있는 자유조차 주지 않습니다.

분석을 공유하는 것이 앱을 차별화하는 유일한 방법은 아닙니다. 사용자에게 애플리케이션에서 분석을 편집하고 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 부여함으로써 플랫폼을 떠나지 않고도 조치를 취하도록 도울 수 있습니다.

자신을 차별화하려면 앱 워크플로에 실행 가능한 항목을 포함하는 것이 중요합니다.

여러 보안 지점 줄이기

사용자가 원하는 분석 섹션을 사용하려고 할 때마다 다른 로그인 자격 증명을 요구하는 임베디드 분석 애플리케이션이 많이 있습니다.

앱에서 일회성 로그인 및 다중 테넌시 기능을 허용하여 로그인 포인트 수를 줄이는 것을 목표로 합니다.

사용자의 번거로움을 덜어줄 뿐만 아니라 개발자도 앱에 보안 수준을 여러 번 통합할 필요가 없습니다.

분석 사용자 정의 허용

이 두 가지 상황 중 하나는 사용자가 팀에서 최근에 따르기 시작한 일부 프로세스에 따라 새 대시보드를 포함하기 위해 귀하에게 올 때 발생합니다. 개발자가 핵심 앱 기능을 변경해야 하거나 전체 그룹 탈퇴를 거부할 수 있습니다. 사용자의 불만족.

사용자가 필요에 따라 앱을 사용자 정의할 수 있도록 함으로써 기술 팀이 받는 총 임시 분석 요청 수를 크게 줄일 수 있습니다. 또한 셀프 서비스 분석은 고객에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 다음 고객 요구 사항을 충족하기 위해 이동해야 하는 보고서 및 대시보드의 종류에 대한 통찰력을 제공합니다.

이제 임베디드 분석 애플리케이션이 비즈니스 프로세스에 어떤 이점을 제공하고 비즈니스 수익을 창출하기 위해 이를 추진할 수 있는지 이해했으므로 다음 도움말을 사용하여 최대 출력을 얻기 위해 애플리케이션에서 구현할 수 있는 방법을 살펴볼 차례입니다. 최고의 Android 및 iOS 앱 개발 회사 중 하나입니다.

모바일 앱에서 임베디드 분석을 성공적으로 구현하기 위한 팁

1. 단계적으로 구축

모바일 앱에 분석 기능을 통합할 계획을 세울 때 핵심 문제와 지원하고자 하는 사용자 집합을 놓치기 매우 쉽습니다. 그러나 다양한 팀을 위한 솔루션 구축에 대해 생각하기 전에 중단하십시오.

작게 시작하세요. 사용자 1명, 문제 1개, 보고서 1개에 대한 솔루션 작업을 시작합니다. 피드백을 수집하고 다음 사용자, 문제 및 해당 문제를 해결하기 위한 보고서로 이동합니다.

또한 한 가지 문제가 해결되면 사용자는 다른 것이 필요하다는 것을 곧 깨닫게 될 것이므로 모바일 애플리케이션에 분석을 포함하기 위해 애자일 방법론을 따르는 것이 가장 좋습니다.

2. 외부 및 내부 이해 관계자 모두 참여

애자일 루프에 외부 및 내부 이해 관계자를 유지하십시오. 모바일 애플리케이션에서 특정 분석 기능을 개발할 때 계속 피드백을 받으십시오. 프로세스 초기부터 화면 모형을 사용하고 현재 고객과 계속 검토하여 프로세스에 대한 검증을 받으십시오. 이해 관계자에게 응용 프로그램에서 무엇을 좋아했는지, 어떻게 사용하지 않았는지, 제품을 개선하기 위한 제안 사항이 있는지 물어보십시오.

그렇게 하면 임베디드 분석의 도움으로 실제 문제를 해결하는 데 계속 집중할 수 있고 솔루션이 대량 사용 가능해질 때 사용자, 앱의 지지자가 될 것입니다.

3. 사용성 연구를 통한 격차 파악

사용자가 임베디드 분석 솔루션에 대해 작업할 때 함께 앉아 응용 프로그램을 사용하는 방법과 직면하고 있는 문제를 파악하고 격차를 식별합니다. 사용자가 애플리케이션 내부에 있는 동안 괴롭히는 문제를 찾아 시간이 얼마나 걸리든 상관없이 사용자가 앱 내에서 벽에 부딪힐 때 따라갈 경로를 알 수 있도록 솔루션을 찾도록 하십시오.

모든 단계에서 최대한의 피드백을 얻을 수 있는 질문을 하십시오. 사용자가 애플리케이션의 기능을 평가하도록 하여 우선적으로 실행할 수 있는 항목 목록을 준비하도록 합니다.

모바일 애플리케이션에서 임베디드 분석 통합을 시작하는 데 필요한 모든 것이 여기에 있습니다. 개념을 더 자세히 이해하려면 당사 전문가 팀에 문의하십시오.