25 2021년 놀라운 직원 참여 통계

성공적인 비즈니스 운영은 직원들이 생산적이고 행복하며 비즈니스를 발전시키는 활동에 적극적으로 참여하도록 하는 것으로 귀결됩니다 .

오늘날의 경제에서 미국의 고용률은 서서히 감소하고 있습니다. 기업이 현재 직원을 유지하기 위해 최선을 다하는 것이 중요할 뿐만 아니라 가장 중요 합니다.

따라서 직원 참여가 얼마나 중요한지 이해하는 데 도움이 되도록 2020년 가장 효과적인 직원 참여 통계를 모았습니다 .

놀라운 직원 참여 통계

직원 참여에 대한 다음과 같은 흥미로운 통계 는 완전히 새로운 세계를 보여줍니다.

• 직원의 37%는 인정을 가장 중요하게 생각합니다.
• 참여 경험에서 상위 20 %에서 59 % 미만의 매출을 점수를 그 팀.
• 미국 노동력의 약 34% 만이 참여하고 있다고 느낍니다.
• 갤럽 직원 참여 통계 조사는 미국 근로자의 53 %가 비 종사하고 있음을 알 수있다.
• 전체 직원의 거의 66%가 업무 에 몰입하지 않습니다.
• 직원 5명 중 1명은 관리자가 업무에 대해 정기적이고 건설적인 피드백을 제공할 것이라고 확신하지 않습니다.
• 몰입도가 높은 직원은 직장을 떠날 가능성 이 87% 낮습니다 .
• 전 세계적으로 직원의 15%만이 업무 에 종사하고 있습니다.

일반 직원 참여 통계

다음은 직원 및 비즈니스 성장이 직장 참여에 어떻게 반응하는지 이해하는 데 도움이 되는 일부 원시 데이터입니다.

1. 미국 노동력의 34%가 직장에서 몰입감을 느낀다고 말합니다.

(출처: 갤럽)

전 세계 직원 참여도가 사상 최저 수준임에도 불구하고 미국은 2000년 이후 가장 높은 참여율을 보고했습니다 . 이것은 주로 지난 몇 년 동안 거의 안정적인 경제와 고용률 증가 때문입니다.

더 많은 기업이 직원의 참여와 헌신을 유지함으로써 직원 유지의 중요성을 이해하기 시작했습니다.

2. 직원 참여에 대한 통계에 따르면 미국 근로자의 53%가 참여하지 않는 것으로 나타났습니다.

(출처: 갤럽)

미국 직원의 34%가 일에 종사하고 있다고 갤럽이 실시한 동일한 설문조사 에서도 미국 근로자의 상당 부분이 "미 고용" 범주에 속 한다고 보고했습니다 .

적극적으로 참여하지 않지만 이러한 유형의 작업자 는 완전한 헌신 없이 작업 활동에 참여합니다.

또한, 그들은 결코 그들의 직업에 감정적으로 연결되어 있지 않습니다. 이는 그들이 최소한의 기회만 주어진다면 각자의 직위에서 사임한다는 것을 의미합니다.

3. 직원 참여에 대한 통계에 따르면 미국 직원의 13%가 적극적으로 참여하지 않는 것으로 나타났습니다.

(출처: 갤럽)

Gallup은 53%가 이미 어떤 식으로든 참여를 해제했으며, 미국 근로자의 13%가 적극적으로 참여를 해제했다고 보고했습니다. 이 범주에는 직장에서 우울한 경험이 있는 직원 이 포함됩니다 .

4. 전 세계 직원 참여 통계에 따르면 전 세계 직원의 15%만이 업무에 참여 하고 있습니다.

(출처: 스마프)

미국과 같은 국가에서 직원 몰입도가 사상 최고를 기록했음에도 불구하고 직원 몰입도 설문조사 통계에 따르면 나머지 세계는 뒤처져 있는 것 같습니다 . 영국 과 같은 국가는 직원 참여도가 8%로 낮습니다 .

그러나 서유럽 에서는 직원 몰입도 증가 통계에 따르면 직원의 10%만이 참여하고 있는 것으로 나타났습니다 .

5. 적극적으로 구직 활동을 하는 직원의 47%는 문화가 정착되고 번창하는 회사에서 일하는 것을 선호한다고 말했습니다.

(출처: 스마프)

직원들은 직장에서 편안함을 느끼고 싶어합니다. 그들은 자신의 기여가 중요하고 감사하다는 사실을 알고 싶어합니다.

그렇기 때문에 직원들이 계속 참여할 수 있는 일정을 만드는 것 외에도 편안하게 느낄 수 있는 환경 을 만드는 것도 중요합니다 . 그들이 매일 오고 싶어하는 곳.

직원이 번성하는 회사 문화가 있으면 귀하의 비즈니스는 높은 수준의 생산성을 경험하게 될 것입니다.

6. 2020년 직원 몰입도 통계에 따르면 직원 3명 중 1명은 지루함 때문에 직장을 그만둔다.

(출처: 스마프)

몇 년 동안 특정 직업에서 일하면서 매일 같은 일과를 반복하는 것은 일부 직원들에게 금세 좌절감을 줄 수 있습니다. 자신의 일을 사랑하지 않는 사람들의 경우는 더욱 그렇습니다.

33%가 지루함 때문에 그만두는 것으로 나타났습니다 . 설문 조사는 더 나아가 24%가 열악한 근무 문화를 주요 원인으로 지목했습니다 . 또 다른 19%는 직장을 그만두는 주된 이유로 열악한 급여와 보상을 꼽았습니다.

7. 미국 직원의 61%가 직장에서 지쳐 있다고 합니다.

(출처: 포브스)

회사를 위해 번창하는 업무 문화를 만드는 것의 일부는 직원 참여와 직원 건강 사이의 균형을 찾는 것입니다. 직원의 참여와 생산성을 유지하는 것이 건강을 위협해서는 안 됩니다.

불행히도 이것은 대부분의 직업이 그렇습니다. 직원 참여 통계 에 따르면 미국 직원의 높은 비율이 업무로 인해 지쳐 있습니다. 직원의 31%가 직장에서 극도로 높은 스트레스 수준을 보고합니다 . 직원들 사이에 높은 스트레스 수준은 의도하지 않게 낮은 생산성과 회사의 예상 수익 감소로 이어질 것입니다.

8. 고용주의 25%만이 회사를 위한 적극적인 참여 전략을 가지고 있습니다.

(출처: 더 뮤즈)

인터뷰 시 리더의 90%는 참여 전략이 비즈니스 성공에 영향을 미친다고 생각합니다. 그러나 그들 중 4분의 1만이 직원의 참여를 유지하는 정책을 시행하고 있습니다.

증가하는 직원 교체 비용을 감안할 때 사업주는 직원 유지율을 높이는 데 도움이 되는 전략을 구현하기 시작해야 합니다.

9. (출처: HR 기술자)

모든 직원을 성공적으로 참여시키고 비즈니스를 발전시키는 작업에 전념하는 것만으로는 직원의 행복을 보장하기에 충분하지 않습니다. 영감을 주고 팀원들에게 일종의 위안을 제공하는 근무 문화 가 필요합니다 .

흥미롭게도 미국의 많은 회사에는 이러한 중요한 요소가 거의 없습니다 . 이것이 그들이 강력한 직원 참여를 유지하기 위해 고군분투하는 이유입니다. 미국 직원의 비율이 낮은 일에 오는 것으로 예상되는 것을 미국 보고서에 직원의 참여에 S의 tatistics.

10. 자발적으로 퇴사하는 직원의 75%는 상사 때문에 퇴사합니다.

(출처: 더 뮤즈)

3,000명의 직원을 대상으로 실시한 연구에 따르면 직원은 상사(64%)보다 직장(70%)과 동료(69%)에 더 만족하는 것으로 나타났습니다 .

기업의 경우 이는 큰 해로운 요인이 될 수 있습니다. 독특한 업무 문화를 만들고 직원의 참여를 유지하려면 고위 인사나 상사가 팀의 모든 구성원과 긴밀하게 의사 소통하고 협력해야 합니다.

직원과 상사 사이에 불화나 다툼이 있을 때 직원의 무시로 이어질 수 있습니다. 이는 개인과 나머지 팀 모두의 워크플로와 생산성에 의도치 않게 영향을 미칩니다.

직원 참여 및 이익에 대한 통계

적절하게 수행되면 직원 참여는 모든 팀의 생산성을 치솟게 할 수 있습니다. 참여 하지 않는 직원은 항상 자신감이 낮고 팀 회의에 새로운 것을 제안하는 경우가 거의 없습니다.

그러나, 참여하는 직원들은 자신감을 높였습니다 . 그들은 같은 작업에 전념하는 다른 팀원들에게 긍정적인 영향을 미칩니다. 직원 참여 및 이행 통계에 따르면 참여 직원의 비율이 높은 회사는 가장 높은 ROI와 수익을 경험합니다.

11. 참여율이 가장 높은 상위 20%에 속하는 회사는 직원 이직률이 59% 감소합니다.

(출처: 포브스)

그들은 또한 결근 이 41% 감소 했다고 보고합니다 .

헌신적인 직원들이 항상 최선을 다하고 최선을 다하기 위해 열심인 것을 보면 이는 놀라운 일이 아닙니다. 그들은 또한 회사와 관련된 활동에 높은 수준의 참여를 보여주었습니다. 가장 중요한 것은, 그들은 얼굴에 미소를 지으며 매일 출근합니다.

12. 모든 미국 고용주는 다양한 사업에서 대체 근로자를 찾는 데 연간 총 11억 달러를 지출합니다.

(출처: Zenfits)

지난 몇 년 동안 미국 경제는 안정적인 상태를 달성했습니다. 더 많은 일자리가 창출되고 부채가 줄어들며 기존 회사에서 더 많은 사람들을 고용하고 있습니다. 이러한 일자리의 가용성으로 인해 일부 기업은 기존 인력을 유지하고 새로운 인력을 고용하기가 훨씬 더 어려워졌습니다.

오늘날 직원들은 어디에서 누구를 위해 일할 것인지에 대한 선택권에 대해 버릇이 있습니다. 이는 회사가 적절한 인센티브나 업무 문화를 제공하지 않을 경우 쉽게 다음 고용주로 이동할 수 있음을 의미합니다.

직원 참여 통계 에 따르면 , 미국 고용주들은 현재 신규 직원이나 대체 직원을 찾는 데 하루에 290만 달러를 지출하고 있습니다. 이는 연간 10억 달러가 넘는 금액입니다.

13. 직원 참여도가 높은 회사는 21% 더 높은 수익성을 보입니다.

(출처: 스마프)

Gallup의 연구에 따르면 직원 참여도가 높으면 수익성이 높아집니다 . 참여하는 팀은 더 높은 생산성, 더 나은 고객 참여 및 유지, 전반적인 수익 증가 를 경험할 것 입니다.

14. 미국 고용주는 직원이 회사를 떠날 때마다 5,000달러 이상을 잃게 됩니다.

(출처: 스마프)

직원 유지는 조직에 새로운 직원을 채용하는 비용을 고려할 때 최근 기업에서 중요한 요소가 되었습니다.

2020 년 직원 참여 통계에 따르면, 새로운 인재를 고용하는 기업에게 평균 $ 4천1백29 비용. 또 다른 986달러는 신입 사원이 회사에서 진행 중인 활동 및 계약에 대해 신속하게 알 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 말할 필요도 없이, 당신이 교체하려는 직원이 매우 생산적인 직원이라면 이 숫자는 더 늘어납니다.

15. 미국에서 고용되지 않은 직원은 고용주에게 매년 4,500억~5,000억 달러의 비용을 발생시킵니다.

(출처: 스마프)

비정규직은 직장에 위협이 됩니다. 그들은 책임을 회피하고 브레인스토밍 세션에 거의 또는 전혀 기여하지 않습니다. 그들은 동기 부여가 부족하고 직원들 사이에 나쁜 기운을 퍼뜨리며 가장 중요한 것은 비즈니스 생산성을 저하시킵니다.

직원 참여 통계에서 알 수 있듯이 회사는 참여하지 않는 직원을 피해야 합니다 .

16. 문화가 번창하는 회사는 4배의 매출 증대를 경험합니다.

(출처: 스마프)

회사 문화와 직원 참여는 모든 비즈니스에 도움이 되는 도구입니다. 주요 장기 연구는 11 년에 걸쳐, 최고의 기업 문화와 기업이 수익에서 682% 성장을 경험 한 것으로 나타났다.

열악한 기업 문화와 직원들이 근무하지 않는 같은 기간 동안 감독을 받은 또 다른 회사는 같은 기간 동안 매출 성장이 166%에 불과 했습니다 .

적절하게 계산할 때 문화가 번창하고 직원에 대한 감사를 표하는 그룹 A 는 그룹 B보다 4배의 매출 성장을 달성했습니다 .

직원 참여 및 생산성 통계

몰입도가 높은 직장은 생산성을 높일 가능성이 높습니다. 직원 참여가 비즈니스 생산성에 어떤 영향을 미치는지 이해하려면 아래 통계를 확인하십시오.

17. 직원의 37%는 생산성 수준을 높이는 데 있어 인정을 가장 중요하게 생각합니다.

(출처: 포브스)

우수한 업무로 인정을 받는 직원은 항상 자신감 이 높아져 더 많은 일을 하고자 하는 동기가 부여됩니다 . 그것이 사적으로든 공개적으로든, 서면으로 이루어지든 그 효과는 여전히 동일합니다.

직원들의 노고를 인정하지 않는 것은 직장에서의 참여를 줄이는 확실한 방법 중 하나입니다. 자율성, 더 높은 보상, 승진 기회 및 전문 교육과 같은 다른 요소도 중요한 역할을 합니다.

18. 직원 몰입도 통계 에 따르면 직원의 69%가 상사가 자신의 노력을 더 좋게 평가하면 더 열심히 일할 준비가 되어 있다고 말합니다.

(출처: 허브스팟)

직원 참여의 전체 개념은 직원이 회사의 목표라는 하나의 목표에 완전히 전념하도록 하는 것입니다. 직원들이 조직의 의도에 전념하도록 하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

대부분의 고용주가 생각하는 것과는 달리 급여가 높다고 해서 자동으로 완전히 헌신할 준비가 된 직원이 있는 것은 아닙니다. 그러나 감사, 관심, 탁월한 의사 소통 기술을 보여주고 재정적 인센티브를 제공 하면 생산성을 높일 수 있습니다.

19. 직원 참여 통계에 따르면 직원들은 자신의 의견이 중요하다는 확신이 들 때 최고의 업무를 수행할 권한이 있다고 느낄 가능성이 4.6배 더 높습니다.

(출처: 스마프)

이 시대에 사람들은 이용당하기를 원하지 않습니다. 누구도 평생 같은 일을 반복하고 싶어하지 않습니다. 특히 밀레니얼 세대와 Z세대는 그렇지 않습니다. 오늘날 직원들은 자신의 의견을 듣고 싶어 합니다 . 그들은 또한 회사에 큰 영향을 미치고 있다고 느끼고 싶어합니다.

상황을 자세히 살펴보면 때때로 이러한 직원이 조직의 소위 의사 결정자보다 직접적인 정보로 가득 차 있음을 알 수 있습니다. 인정, 피드백, 인센티브를 증명하는 것 외에도 직원의 제안과 아이디어를 고려하는 창구 가 필요합니다 .

직원 참여 및 유지 통계

비즈니스를 확장할 때 더 쉽게 처리 할 수 있으므로 참여도가 높은 직원을 붙잡아 두는 것이 더 편안하고 생산적 입니다. 참여하지 않은 근로자는 덜 헌신적이며 항상 가장 작은 기회에 구출될 것입니다. 다음은 직원 참여가 유지율을 높일 수 있는 방법을 이해하는 데 도움 이 되는 몇 가지 직원 참여 통계 입니다.

20. 직원 몰입도 통계에 따르면 몰입도 가 높은 직원은 그렇지 않은 직원에 비해 직장을 떠날 확률이 87% 낮습니다.

(출처: 더 뮤즈)

요점은 직원 유지를 장려하고 생산성을 높이는 것입니다. 수많은 최근 설문 조사를 고려한다면 직원 참여 전략이 그 목적을 달성하고 있는 것입니다.

다양한 분야에서 인터뷰 종사 노동자의 상당 부분은 아직 자신의 일을 종료 할 준비가되지 않습니다. 또한, 신입 사원의 69%는 온보딩 프로그램을 즐기는 경우 조직에서 최소 3년 을 유지할 가능성이 더 큽니다 . 여기에는 회사 문화와 참여 루틴에 대해 신속하게 알리기 위해 사용된 다양한 프로그램이 수반됩니다.

21. 2019년 직원 참여 통계에 따르면 고용주의 63.3%가 기존 직원을 유지하는 것이 신규 직원을 고용하는 것보다 더 복잡하다는 데 동의합니다.

(출처: Zenfits)

600 개 미국 기업에서 수행 연구는 그 중 63.3 %가 직원의 유지가 더 많은 채용 과정보다 복잡 동의했다. 이는 직원의 참여를 유지해야 하기 때문일 수 있습니다. 그러나 최고의 HR 소프트웨어와 같은 도구를 사용하면 이러한 추세를 뒤집는 데 도움이 될 수 있습니다.

22. 81%의 직원이 현재 직장을 그만두는 것을 고려하고 있다고 말합니다.

(출처: 스마프)

직원들이 이 시대에 계속 참여하도록 하는 것은 기업에 가장 필요한 것입니다. 직원 몰입도 조사 통계 에 따르면 현재 대부분의 직원이 구직 활동을 하고 있지 않지만, 81%의 직원이 적절한 제안이 오면 현재 직장을 그만둘 생각을 하고 있습니다 .

또한 좋은 비율(74%)은 새로운 직업이 성장에 이상적인 번영하는 문화를 제공한다면 급여를 삭감할 것이라고 말했습니다. 이것은 조직이 직원 참여와 기업 문화를 진지하게 받아들여야 하는 이유를 설명합니다.

23. 96%의 직원이 공감을 직원 유지에 중요한 요소로 자주 간과하고 있습니다.

(출처: 포브스)

리더이자 관리자로서 감성 지능은 모든 직원과 가까워지는 확실한 방법 중 하나입니다. 꼭 필요한 것은 아니지만 알고 있는 사람들은 직원 개개인에게 더 가까이 다가가는 데 도움이 된다는 사실을 알고 있습니다. 어떤 식 으로든 직원들조차도 공감을 나타내는 것이 직장에서 중요한 요소라는 사실에 동의합니다.

직원 몰입도 및 고객 만족도 통계

고객 만족은 모든 비즈니스의 최종 목표이며 실제 문제입니다. 다음 통계는 이에 대해 더 자세히 설명합니다.

24. 직원 참여 통계 가 높은 회사는 고객 관리 만족도가 89% 더 높았습니다.

(출처: 엠플리파이)

몰입도 높은 직원들은 비즈니스를 발전시키는 데 전념하고 열정적입니다. 고객 서비스는 회사의 성공 여부를 결정하는 주요 요소 중 하나이기 때문에 이러한 참여 직원이 최대한 주의를 기울여 정확하게 처리할 것이라고 확신할 수 있습니다.

25. 직원 몰입도 통계 가 높은 회사는 직원 몰입도 가 낮은 회사보다 고객 충성도가 50% 더 높습니다.

(출처: 엠플리파이)

고객은 편리함, 효율성, 친절 함에 반응합니다 . 몰입도가 높은 직원은 그렇지 않은 직원과 달리 항상 세부 사항에 더 세심한 주의를 기울입니다. 몰입도가 높은 직원은 항상 고객 충성도를 높일 수 있는 방법을 찾습니다.

마무리

직원은 무엇보다 인간입니다. 그리고 인간은 편안함과 인정을 좋아합니다.

최근 미국 내 다양한 ​​직업의 소란은 고용주가 가장 생산적이고 값비싼 직원을 유지해야 할 필요성을 촉진했습니다. 직원들이 더 높은 급여를 받기 위해 이직할 것이라는 끊임없는 위협으로 인해 기업에서는 직원을 참여시키고 회사 성장에 전념하도록 하는 것이 무엇보다 중요해졌습니다.

귀하의 회사는 직원 참여를 최대한 보장하기 위해 올바른 조치를 취하고 있습니까? 그렇지 않다면 지금이 행동할 때입니다. 직원 참여 통계 를 출발점으로 사용하십시오 .