이메일 마케팅이 합법적인지 확인하는 방법

비즈니스 성장의 가장 잘 알려진 '비밀'은 이메일 마케팅입니다.

더 많은 고객을 찾고 더 많은 B2B 거래를 성사시키려면 이메일 목록을 작성해야 합니다.

따라서 관련성 있고 매력적인 뉴스레터를 보내 이메일 목록을 육성해야 합니다. 마케팅 이메일을 보내는 것은 청중에게 당신의 제품과 서비스를 도울 수 있다는 것을 상기시키는 좋은 방법입니다.

그러나 이메일 마케팅이 얼마나 유용하고 영향력이 있더라도 올바르게 설정하지 않고 시작해서는 안됩니다.

이메일 마케팅을 할 때 중요한 관행을 따르지 않으면 뜨거운 물에 빠질 수 있습니다.

여기 이유가 있습니다.

2018년 유럽 연합에서 GDPR(일반 데이터 보호 규정)법이 통과된 이후로 기업은 사람들의 정보를 수집하거나 연락하기 전에 동의를 얻는 것이 중요해졌습니다.

동의 및 데이터 수집에 관한 글로벌 법률을 준수하도록 이메일 마케팅을 설정해야 합니다.

이 게시물에서는 이메일 마케팅이 합법적인지 확인할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

항상 이메일 메시지 전송에 대한 동의를 얻습니다.

오늘날 모든 기업은 마케팅 이메일을 청중에게 보내기 전에 명시적으로 동의를 얻어야 합니다. 동급 최고의 이메일 제공업체에서 이를 요구하고 승인을 요청하기 위해 이메일 및 옵트인 팝업 템플릿의 일부로 만듭니다.

GDPR과 같은 행위는 기업과 고객을 보호하기 위한 것입니다.

뉴스레터에 등록하기 전에 사람의 허가를 받으면 리드가 실제로 귀하의 비즈니스에 관심이 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 그리고 당신에게서 절대 사지 않을 사람들에게 시간이나 자원을 낭비하지 않을 것입니다.

마케팅 메시지를 보내기 전에 사용자의 동의가 필요하다는 것을 항상 기억하십시오. 어떻게 할 수 있습니까? 이 게시물의 나머지 부분에서는 사용할 수 있는 실용적이고 유용한 팁을 제공합니다.

선택하지 않은 구독 상자를 양식에 추가

매우 자주 기업은 연락처 양식 및 기타 양식을 설정하고 이를 사용하여 자동으로 사람들을 이메일 목록에 추가합니다.

이것은 더 많은 사람들이 구독하도록 하는 데 유용한 방법이지만 완전히 투명하게 수행해야 합니다.

마지막으로 해야 할 일은 연락처 양식을 통해 메시지를 보냈기 때문에 사람들을 등록하는 것입니다.

우선, 사람들이 귀하에게 먼저 연락하고 귀하의 이메일 수신을 꺼려하더라도 귀하의 이메일 목록에 사람을 추가하기 위해 동의를 수집하는 것은 법적 요구 사항입니다. 다른 예로, 사용자가 귀하의 양식을 사용했다는 이유만으로 마케팅 메시지를 받고 있다는 사실을 알게 되면 귀하의 브랜드에 부정적인 평판을 만들 수 있습니다.

따라서 새로운 사용자가 웹사이트에서 양식을 작성할 때 뉴스레터에도 가입하도록 요청하는 체크되지 않은 체크박스를 양식에 항상 추가하십시오.

옵트인 팝업 양식 사용

더 많은 구독자를 확보하고 이메일 목록을 늘리는 완벽하고 합법적이고 효과적인 방법은 옵트인 팝업 양식을 사용하는 것입니다.

WordPress와 같은 콘텐츠 관리 소프트웨어를 사용하는 경우 웹사이트에 옵트인 팝업 플러그인을 추가하고 청중의 이메일을 캡처하는 멋진 팝업을 쉽게 만들 수 있습니다.

다양한 조건에서 표시되도록 옵트인 팝업을 트리거할 수 있습니다.

• 사용자가 페이지 끝에 도달했을 때
• 웹사이트에서 특정 시간을 보낸 후
• 그들이 막 떠나려 할 때
• 사람들이 페이지의 특정 링크를 클릭할 때

트리거가 꺼지면 사용자를 위한 가치 제안과 함께 매력적인 옵트인 팝업이 나타납니다.

예를 들어, 사람들에게 웹사이트의 특별 할인에 대해 가장 먼저 알게 될 것이라고 말합니다. 또는 독점적인 뉴스와 업데이트를 받기 위해 가입을 요청하십시오. 또한 사용자에게 리드 마그넷을 제공하여 뉴스레터 가입 제안을 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.

리드 마그넷은 사람들이 귀하의 이메일 마케팅에 가입할 때 액세스할 수 있는 무료 선물 또는 디지털 다운로드입니다.

이 모든 경우에 청중은 이메일 제출에 동의하고 귀사의 마케팅 이메일 수신에 동의해야 합니다. 이 명시적 조치를 통해 법적 요구 사항을 준수하면서 더 많은 이메일 구독자를 확보할 수 있습니다.

이중 선택 기능 활성화

사용자가 실수로 뉴스레터를 구독하는 경우가 있습니다. 이와 같은 경우를 방지하려면 사람들이 귀하의 웹사이트를 구독할 때 이중 선택 기능을 활성화하십시오.

여기서 일어나는 일은 사용자가 웹사이트에 가입한 후 옵트인을 다시 확인하도록 요청하는 이메일을 받게 된다는 것입니다.

이것은 불필요한 두 번째 단계처럼 보이지만 사람들이 받은 편지함에 귀하의 이메일이 표시되는지 확인할 수 있는 기회를 제공하기 때문에 좋은 결과를 제공한다는 것을 알았습니다. 이메일이 스팸 폴더에 있으면 수동으로 받은 편지함으로 이동할 수 있습니다.

구독자가 실제로 콘텐츠를 받는 데 관심이 있는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

사용자가 구독을 쉽게 취소할 수 있도록 합니다.

허가를 받고 청중에게 양질의 콘텐츠를 제공한 경우에도 청중이 구독을 취소할 가능성이 있습니다.

이메일 구독자는 항상 비즈니스로부터 통신 수신을 중단할 수 있는 옵션이 있어야 합니다. 또한 사용자가 콘텐츠 구독을 쉽게 취소할 수 있도록 하여 이를 활성화하는 것이 중요합니다.

Constant Contact와 같은 좋은 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하고 있다면 쉽게 할 수 있습니다.

Constant Contact의 기성 템플릿에는 이메일 바닥글에 "구독 취소" 및 "프로필 업데이트" 링크가 자동으로 포함되어 구독자가 구독 기본 설정을 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 또한 기본적으로 댓글 상자가 포함되어 있어 "구독 취소" 링크를 클릭한 연락처가 수신 거부 이유에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

지속적인 연락을 사용하지 않는 경우 연락처가 구독 취소 버튼을 클릭할 때 떠나는 이유를 말할 수 있는 랜딩 페이지로 리디렉션하는 것이 좋습니다. 이를 통해 구독자가 더 이상 이메일 수신을 원하지 않는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이메일을 너무 자주 보냈는지, 콘텐츠가 관련이 있는지 또는 사람들이 더 이상 콘텐츠를 받고 싶어하지 않는 기타 이유를 알게 됩니다.

연락처 정보 제공

이메일 내용의 바닥글에 회사의 연락처 세부 정보를 추가하는 것이 좋습니다. CAN-SPAM 법과 영국의 PERC 법은 사용자가 언제든지 마케팅 메시지 구독을 취소할 수 있도록 기업에서 연락처 세부 정보를 제공해야 한다고 규정하고 있습니다.

많은 이메일 마케팅 서비스에서는 이메일 캠페인을 만들고 시작하기 위해 합법적인 주소를 추가하는 것을 의무화하고 있습니다.

항상 이메일과 우편 주소를 포함한 관련 회사 세부 정보를 추가하십시오. 이렇게 하면 콘텐츠에 합법성이 추가되고 규칙을 준수하는 데 도움이 됩니다.

청중에게 스팸을 보내지 마십시오.

이것은 말할 필요도 없지만 많은 비즈니스 소유자는 청중의 요구 사항을 고려하지 않고 홍보 자료를 밀어 넣는 실수를 범합니다.

뉴스레터를 통해 맞춤형 관련 콘텐츠를 제공하는 것이 가장 좋습니다. 최신 판매에 대한 지속적인 이메일 업데이트 대신 사람들의 질문에 답하는 새롭고 유용한 블로그 게시물을 공유하십시오.

청중에게 교육 콘텐츠를 제공하거나 비즈니스에 대한 비하인드 스토리를 보여줍니다. 그리고 가능한 한 콘텐츠를 개인화하십시오.

예를 들어 고객이 구매한 것과 관련된 이메일 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 또는 사람들이 이전 이메일에서 클릭한 링크를 기반으로 청중이 무엇을 좋아하는지 측정하고 그들의 행동을 기반으로 새 이메일을 만들 수 있습니다.

이메일을 보내기 전에 경쟁업체로부터 이 콘텐츠를 수신하시겠습니까? 그렇지 않다면 뭔가 변화가 필요합니다. 콘텐츠를 다양화하고 구독자에게 가치를 제공해야 합니다. 이렇게 하면 고객을 실망시키는 것을 방지하고 이메일 공급자에게 이메일이 합법적임을 교육할 수 있습니다.

이메일 테스트

이메일 캠페인을 시작하기 전에 먼저 몇 가지 테스트를 실행하는 것이 중요합니다.

회사 내 사람들이나 소규모 고객 그룹에게 이메일을 보냅니다. 이 경험을 깨진 링크, 로드되지 않는 이미지 및 기타 문제를 잡을 수 있는 기회로 사용하십시오.

또한 아무리 주의를 기울이더라도 이메일에 오타 및 기타 콘텐츠 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 테스트 실행은 이전에 놓쳤을 수 있는 문제를 파악할 수 있는 좋은 기회입니다.

이렇게 하면 청중이 스팸으로 보이는 콘텐츠로 인해 방해받지 않고 이메일 제공업체 및 구독자와 함께 도메인을 양호한 상태로 유지할 수 있습니다.

자신있게 보내기

이메일 마케팅은 매우 보람 있는 마케팅 활동입니다.

이메일 마케팅에 지출한 1달러에 대해 36달러의 수익을 올릴 수 있습니다. 그렇게 놀라운 결과를 제공하는 다른 마케팅 활동은 거의 없습니다.

이메일 마케팅이 합법적이고 사용자 친화적인지 확인하는 방법을 알았으므로 이제 자신 있게 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다.