기업 광고: 타겟 고객에게 성공적으로 도달하는 방법
게시 됨: 2023-05-12따라서 귀하는 더 크고 더 나은 고객을 유치하기 위해 성장하는 B2B 회사입니다. 모두가 기업 광고가 앞으로 나아갈 방향이라고 계속 말하고 있지만, 그것이 무엇인지, 어떻게 해야 하는지 정확히 아는 사람은 아무도 없습니다.
안심하세요. 우리는 당신을 다루었습니다.
이 게시물에서는 당사의 기업 수준 마케팅 전문가가 기업 광고의 기본 사항과 가장 효과적인 전략을 검토하여 이러한 팁을 비즈니스 확장에 활용하는 데 도움을 드립니다.
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기업 광고란 무엇입니까?
간단히 말해서, 기업 광고는 대기업을 위한 마케팅 유형을 의미합니다.
엔터프라이즈 수준 회사에 대한 단일한 정의는 없지만 이 용어가 대규모 회사, 일반적으로 여러 위치, 수백(수천은 아닐 경우)의 직원 및 수십 명의 다양한 직원을 보유한 전국적 또는 다국적 조직을 지칭하는 것으로 거의 보편적으로 받아들여지고 있습니다. 각각의 타겟 고객이 있는 제품과 서비스.
기업 광고는 기업 잠재 고객의 고유한 요구와 그들을 유치하는 데 필요한 전략을 고려하여 B2B 회사가 광대한 비즈니스 제국을 목표로 삼고 고객으로 확보하기 위해 사용하는 접근 방식일 뿐입니다.
자세히 알아보기: 온라인 성공을 위한 6가지 입증된 광고 전략
기업 마케팅은 일반 마케팅과 어떻게 다릅니까?
그렇다면 왜 기업 광고가 필요한가요? 마케팅과 광고의 원칙은 전반적으로 거의 동일하지 않습니까? 그렇죠, 하지만…
"타겟 고객"이라는 키워드는 대부분의 성장하는 기업에 익숙한 기업 마케팅과 기존 마케팅 간의 모든 차이를 만듭니다.
기존 마케팅에서는 가능한 한 많은 신규 고객을 유치하기 위해 PPC 광고, 소셜 미디어 게시물 또는 블로그 콘텐츠와 같은 하나 또는 두 개의 채널을 사용하여 일대다 기반으로 운영하고 있습니다.
이는 B2C 광고에 효과적일 수 있습니다. 광고를 접한 사람은 자신의 구매 결정에 대해 전적인 책임을 지거나 최소한 배우자나 가족이 광고를 운영해야 하기 때문입니다.
구매 결정은 한 사람 또는 기껏해야 소규모 의사 결정자 팀에 의해 처리되므로 소규모 및 성장하는 회사를 대상으로 하는 전통적인 B2B 마케팅에도 적합할 수 있습니다.
그러나 엔터프라이즈 마케팅에서는 이러한 일대다 접근 방식이 그다지 효과적이지 않습니다.
기업 조직은 일반적으로 관리 구조, 이해 관계자 및 이사회 구성원이 복잡하므로 제품이나 서비스가 투자 가치가 있다고 확신해야 하는 사람을 정확하게 결정하는 것이 더 까다롭습니다.
따라서 일대일 접근 방식을 취하고 대상 회사의 주요 의사 결정자를 식별하고 그들과 관계를 구축하며 이러한 개별 이해 관계자의 신뢰를 얻으면 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
궁극적으로 기업 마케팅 캠페인은 표준 접근 방식보다 훨씬 더 개인화되어야 하며 고객의 고유하고 복잡한 요구 사항에 맞는 솔루션을 제공해야 합니다.
자세히 알아보기: 광고 수준을 높이는 8가지 엔터프라이즈 PPC 자동화 도구
기업 광고의 과제
예산 설정 및 할당
기업 고객을 유치하고 유지하는 것은 기업에게 비용이 많이 드는 노력이 될 수 있습니다. 대규모 고객과의 관계를 발전시키고 유지하려면 마케팅, 영업 및 기타 자원에 상당한 투자가 필요합니다.
첫 번째 기업 계약을 성사시키려는 성장하는 기업의 경우 더 큰 과제는 해당 예산을 효과적으로 관리하여 모든 광고 지출이 최고의 결과를 얻을 수 있도록 하는 것입니다.
기업 고객을 확보하려면 다중 채널 접근 방식이 필요한 경우가 많습니다. 이러한 채널 중 일부는 다른 채널보다 훨씬 더 큰 투자를 필요로 하기 때문에 마케팅 활동에서 가능한 최고의 ROI를 보장하기 위해 예산이 어디에 지출되고 결과가 생성되는지 지속적이고 일관되게 검토하는 것이 중요합니다.
더 깊게 살펴보기:
* 경쟁력 있는 가격 전략 가이드(B2B 및 B2C 비즈니스 포함)
* 고객 확보를 극대화하기 위해 여러 채널을 사용해야 하는 이유
효과적인 협업
기업 마케팅의 다중 채널 접근 방식은 일반적으로 여러 부서 또는 전문가를 모아 캠페인의 다양한 측면을 개발하는 것을 의미합니다.
극복해야 할 주요 장애물 중 하나는 단순히 영업 팀, 마케팅 팀 및 기타 전문가를 같은 페이지에 모아서 유지하는 것입니다. 이를 통해 메시지, 브랜딩 및 마케팅 목표가 명확하게 전달되고 준수될 수 있습니다.
기업 고객을 유치하려는 기업은 회사의 내부 마케팅 팀, 계정 관리자 및 기타 주요 관계자가 모두 동일한 지침에 액세스하고 최고의 커뮤니케이션 및 협업 도구를 사용하여 공통 목표를 달성하기 위해 협력하도록 해야 합니다. 목표.
계정 기반 마케팅으로 전환
앞서 기업 마케팅 전략을 독특하게 만드는 한 가지 방법은 주요 의사 결정권자를 대상으로 하는 캠페인에 중점을 둔다는 점을 앞서 말한 것을 기억하십니까?
이것이 계정 기반 마케팅(ABM)이 작동하는 곳으로, 일반적인 일대다 접근 방식에서 타겟 일대일 전략으로 전환해야 합니다.
전통적인 마케팅 퍼널의 목표는 가능한 한 많은 새로운 리드와 잠재 고객으로 퍼널을 채우는 것입니다. ABM은 이 깔때기를 뒤집어 놓는 것입니다. 따라서 최대한 넓은 범위의 그물을 던지는 대신 소수의 잠재 고객에게 초점을 맞추는 것이 목표입니다.
이는 특히 올바른 도구를 찾을 때 독특한 과제를 제시합니다. 의사결정자는 회사의 구매 및 계약에 가장 큰 영향을 미치는 주요 선택 사항을 식별하고 조사해야 합니다. 또한 구매 여정에 맞춰 마케팅 활동을 맞춤화해야 합니다.
성공 측정
이미 설정한 것처럼 기업 마케팅 캠페인이 효과적이려면 일반적으로 다양한 전략과 콘텐츠 유형이 필요합니다.
이메일과 다이렉트 메일 마케팅, 소셜 미디어, 콘텐츠 제작을 결합한 캠페인을 상상해 보세요. 이제 이러한 방법 중 어떤 방법이 가장 중요한 영향을 미치는지 결정하는 데 발생할 수 있는 어려움을 상상해 보십시오. 각 부서나 전문가가 추적해야 할 고유한 목표와 측정 기준이 있을 가능성이 높다는 사실을 깨닫기 전입니다.
캠페인의 성공을 관리하고 측정하는 것이 왜 까다로운지 이해할 수 있을 것입니다.
이는 모든 사람이 동일한 목표를 염두에 두고 작업하고 동일한 분석 도구를 사용하여 캠페인의 ROI를 더 쉽게 측정할 수 있도록 협업 감각을 키우고 정기적인 공개 커뮤니케이션이 필수적인 또 다른 이유입니다.
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상위 3가지 기업 마케팅 전략
이제 기업 수준의 고객을 대상으로 하는 과제를 알았으므로 이를 극복하는 방법을 알아볼 차례입니다.
아래에서는 기업이 판도를 바꾸는 기업 계약을 체결하려는 경우 주의해야 할 세 가지 필수 게임 계획을 살펴보겠습니다.
1) 인바운드 마케팅을 사용하여 개인화 개선
인바운드 마케팅은 리드와 고객을 찾기 위해 세계로 나가는 것이 아니라 귀하에게 리드와 고객을 데려오는 모든 마케팅 활동입니다.
여기에는 SEO, 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 블로그, 비디오 및 웹 세미나가 포함될 수 있습니다. 그러나 가장 좋은 전략 중 하나는 특정 청중에게 탁월한 가치를 제공하는 고품질 타겟 콘텐츠를 만드는 것입니다.
효과적인 기업 마케팅 전략의 핵심은 개인화라는 점을 고려하면, 인바운드 마케팅 접근 방식을 취하는 것이 왜 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스를 신뢰할 수 있는 소스로 구축하는 데 도움이 될 수 있는지 알 수 있습니다.
즉, 새 블로그 게시물을 작성하든, 팟캐스트를 만들든, 소셜 미디어를 통해 고객을 타겟팅하든 매우 구체적인 문제점을 파악하고 솔루션을 맞춤화할 수 있습니다.
예를 들어, 새로운 고급 프로젝트 관리 소프트웨어를 갖춘 SaaS 회사라고 가정해 보겠습니다.
잠재 고객의 관심을 끌기 위해 프로젝트 관리 효율화에 대한 포괄적인 가이드를 작성하고 이를 대규모 조직의 최고 관리자를 유치하는 것으로 알려진 평판이 좋은 웹 사이트에 게스트 게시물로 게시할 수 있습니다.
그렇게 하면 대상 고객 사이에서 브랜드 인지도가 높아지고 진정으로 도움이 되는 콘텐츠를 제공하여 결국 판매로 꽃피울 수 있는 신뢰의 씨앗을 꿰맬 수 있습니다.
방정식에 백링크를 추가하여 해당 링크를 보다 고품질의 맞춤형 콘텐츠로 연결하면 리드에 한 걸음 더 가까워집니다.
더 깊게 살펴보기:
* 자신의 전략에 영감을 주는 6가지 인바운드 마케팅 사례 연구
* 효과적인 SaaS 리드 생성 전략의 분석
2) 효율적인 리드 스코어링을 위해 마케팅 자동화 도구 사용
사용할 수 있는 리소스가 제한되어 있으므로 잠재 고객의 구매 가능성에 따라 순위를 매기는 리드 스코어링이라는 프로세스를 사용하면 이점을 얻을 수 있습니다.
리드 스코어링은 리드의 잠재적인 품질과 가치를 평가하여 전환 가능성에 따라 우선순위를 정하는 마케팅 방법입니다. 여기에는 다음과 같은 다양한 기준과 행동을 기반으로 각 리드에 숫자 점수를 할당하는 작업이 포함됩니다.
- 인구통계정보
- 참여 수준
- 구매 의도
- 리드 소스(채널 또는 캠페인)
- 기업 정보(리드 회사에 대한 정보)
- 리드 행동
이를 통해 가장 유망한 리드에 시간과 돈을 투자할 수 있어 전환 가능성이 높아집니다.
리드의 순위를 매기는 방법을 알아내는 것이 두렵더라도 걱정하지 마세요. 스스로 할 필요는 없습니다.
귀하를 위해 모든 작업을 수행할 수 있는 최고의 마케팅 자동화 도구가 많이 있습니다. 이러한 도구는 고급 알고리즘과 인공 지능을 사용하여 다양한 요소에 따라 리드의 점수를 매기므로 마케팅 프로그램에 먼저 집중해야 할 부분을 알 수 있습니다.
심층 분석: 더 나은 리드 육성을 위해 계정 기반 마케팅과 함께 자동화를 사용하는 4가지 방법
3) 종합적인 브랜드 이미지 개발
기업 마케팅에는 다양한 채널과 전략이 포함되어 있어 응집력 있는 메시지를 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. 고객을 위해 경쟁하는 수많은 다른 브랜드 중에서 귀하의 브랜드가 눈에 띄는지 확인하는 것도 어려울 수 있습니다.
하나의 응집력 있는 브랜드 이미지를 구축하세요. 그렇게 하면 기업이 귀하가 누구인지, 무엇을 제공해야 하는지 정확히 알 수 있게 됩니다.
예를 들어, 귀하가 엔터프라이즈 비즈니스에 홍보하려는 물류 회사라고 가정해 보겠습니다. 그런 경우에는 신뢰성, 효율성, 세부 사항에 대한 관심을 중심으로 하는 브랜드 아이덴티티에 초점을 맞춰 수행하는 모든 일에서 그 요점을 전달하게 됩니다.
일관성이 핵심입니다.
일관된 브랜드 보이스를 유지하면 청중과의 신뢰를 쌓고, 군중 속에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 강력한 브랜드 아이덴티티를 확립할 수 있습니다.
또한 시간이 지남에 따라 고객이 브랜드를 더 쉽게 인식하고 브랜드에 대한 유대감을 더욱 쉽게 느낄 수 있습니다. 따라서 시간을 들여 브랜드 보이스를 정의하고 이것이 모든 기업 마케팅 활동에 일관되게 반영되도록 하십시오.
사용할 최고의 엔터프라이즈 마케팅 도구는 무엇입니까?
우리는 자동화 도구가 리드의 우선순위를 정하는 데 어떻게 도움이 되는지 이미 다루었습니다. 또한 소셜 미디어 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인 등에 매우 유용할 수 있습니다.
그 외에도 기업 마케팅 도구에 다음을 추가하면 이점을 얻을 수 있습니다.
고객 관계 관리(CRM)
최고의 CRM 플랫폼을 사용하면 리드를 추적하고 육성하는 것이 더 쉬워집니다. 리드와 고객을 추적하고, 판매 파이프라인을 관리하고, 판매 이후까지 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다.
기업을 위한 세 가지 탁월한 선택은 다음과 같습니다.
- 영업
- 허브스팟 CRM
- 조호 CRM
콘텐츠 관리 시스템(CMS)
기업 고객을 유치하려는 자존심 있는 비즈니스에는 적어도 어떤 형태의 CMS가 없어야 합니다. 블로그 게시물 및 랜딩 페이지를 관리, 유지 및 게시하는 데 필수적인 최고의 CMS 도구에는 콘텐츠 마케팅 전략을 더 쉽게 만드는 데 도움이 되는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
기업을 위한 세 가지 탁월한 선택은 다음과 같습니다.
- 워드프레스
- 사이트코어
- AEM(어도비 익스피리언스 매니저)
EEM(엔터프라이즈 마케팅 관리 소프트웨어)
이 가이드 전체에서 우리는 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 인바운드 마케팅과 같은 중요한 요소에 대해 다루었습니다. 이 모든 요소는 기업 마케팅의 성공을 좌우할 수 있습니다.
기업 마케팅 관리 도구는 이를 하나의 플랫폼으로 결합하여 여러 채널에서 기업 마케팅 프로그램을 관리하고 콘텐츠를 생성하며 캠페인 데이터를 분석하는 데 도움을 줍니다.
좋은 EMM 솔루션을 선택하면 리소스 관리에도 도움이 되어 프로젝트를 시간과 예산에 맞춰 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기업을 위한 세 가지 탁월한 선택은 다음과 같습니다.
- 어도비 익스피리언스 클라우드
- 세일즈포스 마케팅 클라우드
- 오라클 마케팅 클라우드
엔터프라이즈 마케팅에 대한 마지막 말
대규모 고객을 유치하기 위해 엔터프라이즈 마케팅을 사용하면 모든 회사의 판도를 바꿀 수 있으며, 중소기업의 영역에서 벗어나 자신만의 번성하는 기업을 구축할 수 있습니다.
오늘 논의한 모든 내용을 요약하면, 대규모 조직 유치 성공의 열쇠는 일대다, 방송 마케팅 사고방식에서 벗어나 영향력 있는 의사 결정자에게 접근하고 대규모 조직의 회사 리더.
여러분이 기업 광고에 대해 모두 배웠기를 바랍니다. 하지만 누군가가 귀하를 대신하여 작업을 수행하기를 원한다면 Single Grain의 기업 광고 전문가가 도움을 드릴 수 있습니다!
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