기업 마케팅: 전략, 과제 및 성공 사례

기업 마케팅이란 무엇입니까?

엔터프라이즈 마케팅은 대규모 조직이 고객 기반을 확장하고 기존 사용자를 유지함으로써 다양한 시장에서 수익을 창출하기 위해 사용하는 다양하고 다면적이며 다채널 전략으로 구성된 전략적 접근 방식입니다.

기업 마케팅 전략에는 일반적으로 조직 내 여러 부서 간의 협력 노력이 포함됩니다. 이들의 목표는 조직의 브랜드 가치 및 마케팅 목표에 부합하는 통일되고 일관된 고객 경험을 창출하는 것입니다.

기업 마케팅의 3가지 특징

기업 수준 조직의 마케팅은 세 가지 주요 측면에서 기존 마케팅과 다릅니다.

운영 규모 및 다양성

기업은 일반적으로 여러 국가와 지역에서 일합니다. 또한 다양한 인구통계, 선호도 및 행동을 포괄하는 보다 다양한 고객 기반을 충족합니다.

이를 위해서는 글로벌한 매력을 가질 뿐만 아니라 현지 문화, 언어 및 시장 역학에 적응할 수 있는 전략이 필요합니다.

이러한 노력의 성공을 위해서는 다양한 팀 구성원 과 이해관계자 의 조정이 필수적입니다 . 이로 인해 운영 프로세스가 더욱 복잡해지고 글로벌 감독과 현지 전문 지식 간의 균형을 맞추는 작업이 필요합니다.

마지막으로 대기업은 일반적으로 다양한 시장 부문에 맞는 광범위한 제품이나 서비스를 제공합니다. 이를 위해서는 각 제품 라인의 이점과 기능을 올바른 청중에게 효과적으로 전달하기 위한 보다 복잡한 전략이 필요합니다.

채널 다양성 및 통합

중소기업 마케팅은 예산 제약과 제한된 실험 능력으로 인해 두 개 또는 두 개의 채널에 집중하는 경우가 많습니다.

이와 대조적으로 기업 마케팅 담당자는 디지털(소셜 미디어, 이메일, SEO, PPC 등)과 기존 미디어(TV, 라디오, 인쇄 등) 전반에 걸쳐 더 다양한 채널을 활용합니다 . 이러한 광범위한 스펙트럼을 통해 기업은 다양하고 폭넓은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

여러 채널을 사용하는 것 외에도 기업 시장에서는 이러한 채널이 응집력 있게 함께 작동하도록 해야 합니다. 이는 메시지와 브랜딩이 디지털 플랫폼과 물리적 플랫폼 전반에서 일관되어 통일된 브랜드 경험을 창출한다는 것을 의미합니다.

데이터 기반 의사 결정

엔터프라이즈 규모의 기업은 고객 상호 작용, 목표 시장 조사, 판매 거래, 소셜 미디어 분석 등 다양한 소스에서 얻은 방대한 양의 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이는 소규모 기업의 마케팅 활동에 일반적으로 사용할 수 있는 데이터보다 훨씬 더 광범위합니다.

기업은 일반적으로 모든 채널에서 고객 상호 작용을 이해하고 추적하기 위해 정교한 분석 도구를 사용해야 합니다 . 이를 통해 보다 타겟이 명확하고 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 매장 내 구매에서 수집된 데이터는 보다 개인화된 온라인 경험을 제공하는 데 사용될 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

기업 마케팅의 가장 큰 과제

본질적인 규모와 복잡성으로 인해 아래의 네 가지 과제는 모두 기업 마케팅에 너무 일반적입니다.

도구 통합의 복잡성

대규모 조직은 일반적으로 고객 관계 관리 및 리드 평가 도구, 디지털 분석 플랫폼, 이메일 및 SMS 소프트웨어 등을 포함한 다양한 엔터프라이즈 마케팅 도구 및 레거시 시스템을 축적합니다.

고객 행동과 선호도를 전체적으로 이해하려면 이러한 도구를 통합하는 것이 중요합니다 . 그러나 통합에는 많은 리소스, 노력, 엔지니어링 시간이 필요한 경우가 많습니다.

복잡성으로 인해 조달, 구현 및 유지 관리와 관련된 재정적 비용도 증가합니다. 많은 기업은 마케팅 운영을 간소화하는 통합 마케팅 플랫폼으로 전환하여 이러한 비용에 대응합니다. 이는 마케터가 서로 다른 시스템 사이를 끊임없이 이동할 필요가 없기 때문에 시간 효율성이 더 높다는 추가적인 이점도 있습니다.

복잡한 수동 프로세스 관리

회사의 시장 입지가 특정 규모로 확장되면 해당 시장에 서비스를 제공하는 데 필요한 작업의 양과 다양성도 커집니다. 이는 다양한 채널에 걸친 고품질 콘텐츠 생성 및 배포부터 다양한 고객 부문을 위한 마케팅 메시지 개인화에 이르기까지 다양합니다.

예를 들어, 디지털 마케팅 팀은 다양한 기업 마케팅 캠페인을 위해 잠재 고객을 수동으로 분류하는 것부터 시작할 수 있습니다. 그러나 고객 기반이 확대됨에 따라 이 작업은 점점 더 힘들어지고 오류가 발생하기 쉽습니다. 마찬가지로 이메일, SMS, 소셜 미디어 등 다양한 접점에서 캠페인을 시작하려면 대기업에게 상당한 시간과 노력이 필요합니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 많은 기업에서는 점차 다양한 마케팅 자동화 솔루션을 채택하고 있습니다. 이러한 기술은 데이터 수집, 청중 세분화, 콘텐츠 생성의 특정 측면(예: 제목 줄 또는 전체 소셜 미디어 게시물 생성)과 같은 반복적인 작업을 자동화하여 작업 흐름을 개선할 수 있습니다.

적절한 자원 할당 및 ROI 측정

마케팅은 다양한 채널과 전술을 제공하는 영역이므로 돈, 시간, 노력을 어디에 할당해야 할지 정확히 찾아내는 것이 전략적 노력이 됩니다. 문제는 올바른 채널과 전술을 선택하는 것뿐만 아니라 수익을 극대화하기 위해 각각에 대한 투자의 균형을 맞추는 것에도 있습니다.

할당에 관한 결정에는 시장과 조직의 과거 성과 지표에 대한 철저한 분석이 포함되는 경우가 많습니다. 데이터를 심층 분석하면 역사적으로 최고의 ROI를 달성한 채널, 타겟 고객이 가장 활동적인 곳, 이들에게 공감을 불러일으키는 콘텐츠 유형에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다 .

그러나 기업의 경우 리소스를 회사의 광범위한 전략적 목표에 맞추는 것도 중요합니다.

예를 들어, 목표가 새로운 시장으로 확장하는 것이라면 현재 ROI가 기존 ROI보다 낮더라도 실험과 새로운 전략 개발에 더 많은 자원이 투입될 수 있습니다. 반대로, 브랜드 충성도 강화에 초점을 맞추면 고객 참여 및 유지 전략에 노력을 집중할 수 있습니다.

뚜렷한 현지 시장에 서비스 제공

기업의 주요 과제는 통일된 브랜드 목소리와 정체성의 틀 내에서 다양한 현지 문화와 소비자 선호도에 맞춰 메시지를 맞춤화하는 것입니다.

웹사이트와 소셜 미디어 프로필부터 매장 내 경험에 이르기까지 다양한 플랫폼 간의 일관성이 가장 중요한 옴니채널 환경 에서는 복잡성이 더욱 가중됩니다 . 다양한 지역의 고객은 개인화되고 시의적절하며 관련성이 높은 상호 작용을 기대하며 전 세계적으로 일관되고 지역적으로 적응할 수 있는 마케팅 전략을 요구합니다.

성공의 열쇠는 글로벌 브랜딩과 현지 시장 참여 사이의 균형을 맞추는 능력입니다. 데이터 분석과 고객 피드백을 활용하면 각 시장의 고유한 특성을 이해하고 마케팅 노력이 문화적으로 관련성이 있고 반향을 불러일으킬 수 있도록 하여 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

수익, 효율성, ROI 개선을 위한 입증된 5가지 기업 마케팅 전략

아래에서는 대규모 조직이 고객 경험을 개인화하고 캠페인을 자동화하며 보다 효율적으로 작업하는 데 도움이 될 수 있는 검증된 5가지 엔터프라이즈 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.

고객 데이터 통합

성공적인 엔터프라이즈 마케팅 관리를 위해서는 고객 여정에 대한 좋은 시각이 필요하지만, 단절된 고객 데이터로는 불가능합니다. 이에 대한 적절한 솔루션은 고객 데이터 플랫폼(CDP)과 같은 통합 데이터 저장소를 사용하여 데이터를 한 곳에 집중시키는 것입니다.

CDP를 사용하면 마케팅 담당자는 고객 데이터를 집계할 수 있을 뿐만 아니라 고객 행동과 선호도를 더 정확하게 이해하고 예측할 수 있습니다.

CDP는 소셜 미디어 상호 작용, 구매 내역, 웹 사이트 방문 등 다양한 접점의 데이터를 통합하여 각 고객에 대한 풍부하고 다차원적인 프로필을 생성합니다. 예를 들어 Insider의 엔터프라이즈 CDP는 데이터 사일로를 극복하고 정확한 360도 고객 뷰를 생성합니다.

Insider의 CDP는 100개 이상의 오프라인 및 온라인 데이터 소스(콘텐츠 관리 시스템, 분석 도구, 이메일 마케팅 플랫폼 등 포함)와의 통합을 제공하므로 온라인 행동부터 매장 내 거래 세부 정보 및 이메일 서신에 이르기까지 모든 것을 통합 고객 프로필에 통합할 수 있습니다. .

이는 다음과 같은 이점을 통해 기업 마케팅 팀에 이점을 제공합니다.

• 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
• 고객 데이터에 대한 단일 정보 소스를 생성합니다.
• 마케팅 캠페인의 영향을 더욱 쉽게 평가하고 ROI를 계산할 수 있습니다.

Insider의 숙련된 글로벌 지원 팀은 데이터 통합 ​​프로세스를 안내하여 원활한 구현을 위해 올바른 소스를 연결할 수 있도록 도와줍니다. 이것이 바로 우리 플랫폼이 설치 용이성, 사용 용이성 및 지원 품질로 항상 주목받는 이유입니다.

마케팅 스택을 통합하세요

기업 마케팅 효율성의 핵심은 마케팅 프로그램 및 작업 흐름에 가능한 한 적은 수의 솔루션을 사용하는 것입니다. 통합 마케팅 플랫폼이 매우 중요한 곳이 바로 여기입니다.

통합 플랫폼을 사용하면 마케팅 팀은 서로 다른 포인트 솔루션 간에 전환할 필요를 최소화하면서 연결된 캠페인을 효율적으로 생성하고 전달할 수 있습니다.

또한 통합 플랫폼은 여러 솔루션을 구독하는 데 따른 재정적 부담을 줄여 마케팅 요구 사항에 맞는 보다 비용 효율적이고 관리 가능한 솔루션을 제공합니다. 즉, 도구와 채널을 더 많이 통합할수록 마케팅 스택의 총 소유 비용(TCO)을 더 많이 줄일 수 있습니다.

예를 들어 Insider는 12개 이상의 기본 채널에서 캠페인을 생성, 감독 및 자동화할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 이렇게 하면 각각 고유한 로그인 자격 증명 및 사용자 인터페이스 세트가 있는 여러 채널별 도구가 필요하지 않습니다.

Insider의 플랫폼은 유연하므로 언제든지 필요한 채널이나 기능만 사용할 수 있습니다. 이는 하나 또는 두 개의 채널(예: 이메일 및 현장)로 시작하고 시간이 지남에 따라 다른 채널로 확장하여 Insider 구현에 대한 단계적 접근 방식을 취하는 경우 유용할 수 있습니다.

대규모 자동화 및 개인화를 위해 AI 활용

수백만 개의 데이터 포인트를 처리하고 분석하는 AI의 능력을 통해 기업은 광범위한 고객 기반에 걸쳐 개인의 선호도에 맞는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이 기술은 복잡한 알고리즘을 활용하여 고객 행동, 선호도 및 참여에 숨겨진 패턴을 찾아냄으로써 기존 분석 및 자동화 솔루션을 뛰어넘습니다.

예를 들어 Insider의 개인화 엔진 (및 해당 AI 알고리즘) 은 모든 사용자를 관련 콘텐츠, 메시지 및 제품 권장 사항과 일치시켜 고객 경험의 모든 접점을 개인화할 수 있습니다 .

또한 Insider를 사용하면 단일 플랫폼에서 12개 이상의 채널을 통합하고 하나의 솔루션을 사용하여 다음을 포함한 모든 터치포인트를 개인화할 수 있습니다.

• 귀하의 웹사이트와 모바일 앱. Insider는 귀하의 사이트나 앱의 모든 사용자에게 관심사, 요구 사항 및 선호 사항을 기반으로 개인화된 제품 권장 사항을 표시할 수 있습니다. 또한 배너, 팝업, 카테고리 등과 같은 사이트의 다른 요소를 개인화할 수도 있습니다.

• 이메일과 SMS . Insider를 사용하면 쇼핑 카드 항목, 최근 구매한 항목, AI 생성 제품 제안과 같은 다양한 개인화된 요소가 포함된 맞춤형 이메일 및 SMS 메시지를 쉽게 작성할 수 있습니다. 또한 SMS 및 이메일 마케팅에 수신자의 생일, 이름 및 기타 동적 콘텐츠를 쉽게 포함할 수 있습니다.

• WhatsApp. WhatsApp을 사용하여 방문자와 잠재 고객이 관심을 보인 제품 및 서비스를 기반으로 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 이전에 검색한 항목에 대한 가격 인하 알림, 특별 쇼핑 이벤트 알림, 로열티 프로그램 알림, 위시리스트 항목을 보낼 수 있습니다. 가용성 등.

• 푸시 알림, 챗봇 등.

Insider의 고객 여정 조정 도구인 Architect는 이러한 모든 개인화된 접점을 응집력 있는 고객 경험으로 통합합니다. 또한 다음과 같은 필수 AI 기반 기능을 활용합니다.

• 각 고객 참여를 위한 최적의 접점을 결정하는 Next Best 채널 예측 . 이 기능은 과거의 행동 패턴을 조사하고 이메일, 푸시 알림, SMS, WhatsApp 등을 통해 각 고객이 참여 가능성이 가장 높은 커뮤니케이션 채널을 선택합니다.
• STO(전송 시간 최적화) - 수신자가 메시지에 참여할 가능성이 가장 높은 시간에 각 메시지를 보냅니다. 예를 들어, 데이터에서 고객이 일반적으로 저녁 시간에 이메일을 사용한다는 사실이 밝혀지면 STO는 이 기간 동안 정확히 고객의 받은 편지함에 도착하도록 이메일을 보냅니다.
• A/B 테스트 우승자 자동 선택은 선택한 지표에 따라 사용자를 가장 성공적인 A/B 테스트 변형으로 자동 식별하고 안내합니다. 이렇게 하면 A/B 테스트 결과를 수동으로 모니터링하고 조정할 필요가 없습니다. 대신 Insider의 기계 학습 알고리즘은 사용자를 대신하여 최적의 전략을 식별합니다.

Insider는 또한 세분화, 고객 여정 생성 및 콘텐츠 생성을 자동화할 수 있는 Sirius AI라는 또 다른 AI 도구를 제공합니다. Sirius AI의 생성 AI 기능은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

• 캠페인 사본 및 이미지를 생성합니다. Sirius AI는 매력적인 제목, 본문 문구, 이미지를 단 몇 초 만에 만들 수 있습니다. 최종 목표에 대한 간단한 텍스트 프롬프트만 제공하면 됩니다.

• 수익성 있는 세그먼트를 30배 더 빠르게 발견하세요. 간단히 Insider에 텍스트 프롬프트를 제공하고 플랫폼에서 세그먼트를 생성하도록 하여 세그먼트 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.

• 복잡한 여정을 구축하거나 자동 완성하세요. Insider는 더 많은 전환 유도, 이탈 방지 등과 같은 최종 목표를 기반으로 전체 고객 여정을 생성할 수 있습니다. 또한 참여와 전환을 극대화하는 방식으로 여행 경로를 자동 완성하는 데 사용할 수도 있습니다.

엔터프라이즈 마케팅 플랫폼에서 찾아야 할 사항

엔터프라이즈 마케팅 플랫폼은 고객 경험 개선, 효율성 증대, 마케팅 활동 및 예산 극대화를 목표로 대규모 조직의 마케팅 노력을 지원하도록 설계된 포괄적인 도구 및 기술 제품군입니다.

모든 팀에 적합한 플랫폼은 없지만 경험에 따르면 아래 세 가지 기준은 엔터프라이즈 기업에 필수적입니다.

• 개인화, 옴니채널 캠페인 관리, 자동화, 분석 등 포괄적인 기능을 모두 한곳에서 제공합니다. 이를 통해 마케팅 활동(예: 현장 캠페인, 인바운드 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등)을 단순화하고 여러 도구 유지 관리와 관련된 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 이러한 통합 접근 방식을 통해 마케팅 활동의 일관성을 더욱 쉽게 유지할 수 있습니다.
• 정교한 AI 및 개인화 도구를 사용하여 모든 접점에서 개별 고객에게 마케팅 활동을 맞춤화합니다. 이는 플랫폼이 고객 데이터를 실시간으로 분석하고 콘텐츠, 메시지, 제품 추천을 동적으로 맞춤화할 수 있어야 함을 의미합니다.
• 다양한 소스의 데이터를 통합하여 정확한 360도 고객 프로필을 제공함으로써 데이터 사일로를 무너뜨립니다 . 또한 플랫폼은 실행 가능한 통찰력을 추출하기 위해 대량의 데이터를 처리하고 해석할 수 있는 강력한 데이터 분석 도구를 갖추고 있어야 합니다. 엔터프라이즈 마케팅 플랫폼은 다양한 데이터 소스 간의 격차를 해소함으로써 마케팅 프로세스를 간소화하고 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다.

개인화와 자동화를 통한 성공적인 기업 마케팅의 예

이제 기업 마케팅의 이면에 있는 이론을 다루었으므로 이제 실습을 해 볼 차례입니다. 다음은 Insider가 기업 마케팅 팀이 주요 문제를 해결하고 수익을 창출하며 ROI를 향상시키는 데 도움을 준 세 가지 성공 사례입니다.

Vodafone은 전환율 을 159% 높이고 ROI를 6배 늘렸습니다.

Vodafone은 유럽과 아프리카의 선도적인 통신 회사입니다. 21개국에서 운영되며 3억 명 이상의 모바일 고객과 3천만 명 이상의 글로벌 고객을 보유하고 있습니다.

마케팅 팀은 회사의 교차 채널 마케팅 전략을 강화하고 새로운 채널을 테스트할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다.

이것이 바로 Insider의 지역 성장 전문가와 집중적으로 협력하여 다양한 특성, 행동, 선호도 등을 사용하여 고도로 정제된 AI 기반 고객 세그먼트를 개발한 이유입니다.

이러한 세그먼트는 현장, 이메일, 웹 푸시, Facebook 등 Vodafone의 주요 채널 전반에 걸쳐 맞춤형 고객 경험 생성을 촉진했습니다. Insider의 전문 지식은 Vodafone이 포괄적인 다중 채널 마케팅 전략을 실행하는 데 중요한 역할을 했습니다.

결국 Vodafone은 적시에 관련성 있는 커뮤니케이션을 전달하여 모든 대상 부문에서 일관성을 유지할 수 있었습니다. 이러한 전략적 접근 방식은 Vodafone의 전환율 을 159% 향상시키고 6배의 ROI를 달성하는 데 도움이 되었습니다.

전체 사례 연구에서 이들의 과제와 전략에 대해 읽어볼 수 있습니다.

Dover Saddlery는 29배의 ROI를 달성하고 200만 달러의 추가 수익을 창출합니다.

최고의 승마 소매 체인인 Dover Saddlery는 다양한 종류의 마구, 마구간 필수품, 승마복을 전문으로 취급합니다. Dover Saddlery는 창립 이래 세계적 수준의 서비스와 제품을 제공하기 위해 최선을 다해 고객 참여를 완전히 변화시키고 개인화하기 위한 전략적 노력에 착수했습니다.

기업이 개별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는 Insider의 전문 지식은 매우 중요했습니다.

첫째, CDP는 Dover Saddlery가 청중을 더 잘 이해하고 더 정확한 고객 세그먼트를 만들 수 있도록 도왔습니다. 여기에서 Dover Saddlery 팀은 Insider의 웹 개인화 기능을 사용하여 사이트 전체에 매력적인 경험을 제공하기 시작했습니다.

예를 들어 InStory를 사용하여 Instagram과 같은 스토리를 사이트에 전달했습니다. 고객 참여 외에도 이 간단한 도구는 내부 디자인 팀의 긴 디자인 주기를 기다리지 않고 Instagram 콘텐츠를 재사용할 수 있도록 하여 팀이 리소스를 절약하는 데 도움이 되었습니다 .

전반적으로 Dover Saddlery는 다음을 생성할 수 있었습니다.

• 29배 ROI.
• 전환율이 5% 증가합니다.
• 개인화를 통해 200만 달러의 추가 수익 창출

당사 웹사이트에서 전체 사례 연구를 확인하실 수 있습니다.

Slazenger는 단 8주 만에 ROI를 49배 늘렸습니다.

Slazenger는 세계에서 가장 확고한 스포츠 브랜드 중 하나입니다. 150년 이상의 경험을 보유한 이 회사는 크리켓, 테니스, 수영, 하키, 골프 등을 망라하는 세련된 스포츠웨어로 잘 알려져 있습니다.

마케팅 팀은 고객 참여를 강화하고 마테크 스택의 ROI를 높이기 위해 교차 채널 솔루션을 모색했습니다. Insider의 성공 사례와 파트너 만족 및 기술 지원 제공에 깊은 인상을 받은 그들은 우리 플랫폼을 선택했습니다.

회사의 주요 목표는 상황에 맞는 메시지를 통해 정확한 사용자 세그먼트에 초점을 맞춰 다양한 채널에 걸쳐 고객 경험을 맞춤화하는 것이었습니다. Insider의 플랫폼, 특히 여정 조정 도구인 Architect가 중추적인 역할을 했습니다.

Architect를 통해 Slazenger는 할인 및 장바구니 복구 캠페인을 포함한 모든 종류의 사용 사례에 대한 자동화된 여정을 구축할 수 있었습니다. 이러한 여정은 현장, 이메일, 푸시 알림, SMS 등 다양한 채널에 걸쳐 진행되었습니다.

그 결과 단 2개월 만에 고객 확보가 700%나 증가하고 ROI가 49배 증가했습니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 사례 연구를 확인하세요.

Insider를 통해 브랜드 향상: 대규모 통합, 간소화 및 개인화

Insider의 엔터프라이즈 마케팅 플랫폼을 사용하면 마케팅 담당자는 복잡성을 단순화하고 보다 효율적으로 작업하며 전환, 수익 및 획득 비용과 같은 주요 지표를 개선할 수 있습니다.

우리 플랫폼에서는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 기존 솔루션 제공업체 및 Martech 스택과 쉽게 통합됩니다.
• 마케팅 도구를 통합하고, 프로세스를 최적화하고, 시간, 에너지, 예산을 최대한 활용하세요.
• 모든 메시지를 맞춤화하여 가장 효과적인 채널을 통해 이상적인 시간에 적절한 대상에게 도달하도록 보장하여 전환율, 고객 참여 및 전체 수익을 높입니다.
• 현장 상호작용, 이메일, SMS, WhatsApp, Facebook 메신저, 푸시 알림 등 다양한 채널을 지원하는 다각적인 플랫폼을 사용하세요.
• 플랫폼 설정을 지원하고 플랫폼 기능을 최대한 활용할 수 있도록 안내하는 숙련된 글로벌 지원 팀과 협력하세요.
• 게임화를 통한 리드 생성 및 신규 고객 확보부터 장바구니 포기 및 다양한 채널에서의 교차 판매를 위한 자동화된 여정 조정에 이르기까지 모든 사용 사례에 즉시 사용 가능한 템플릿을 활용하세요.

Insider는 1,200개가 넘는 글로벌 브랜드가 마케팅 활동을 간소화하고 수익과 ROI를 개선하며 노력과 예산을 최대한 활용하도록 도왔습니다.

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