Facebook 콘테스트, 경쟁 또는 경품 진행에 대해 알아야 할 모든 것

Facebook이 "engagement baiting"이라고 부르는 것을 단속하기 위해 뉴스 피드를 업데이트한 지 몇 년이 되었습니다. 여기에는 참여 및 공유를 미끼로 콘테스트를 사용하는 것이 포함됩니다. 변경 사항이 Facebook 콘테스트를 실행하지 않아야 한다는 의미는 아닙니다. 당신은 당신이 그들을 공유하고 홍보하는 방법에 대해 더 신중해야합니다.

사실, 당신의 비즈니스를 홍보하기 위해 페이스북 콘테스트를 운영하는 것을 고려해야 할 최소한 6가지 이유가 있습니다. 콘테스트는 전체 마케팅 전략의 일부일 뿐이지만 상대적으로 실행하기 쉬운 전술 중 하나입니다. 그리고 실제로 Facebook 콘테스트는 운영 비용이 매우 저렴합니다.

잘 계획된 Facebook 콘테스트는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 기존 팬과의 참여 증대
• 잠재 팬에게 브랜드 노출 증가
• 새로운 리드 가져오기

Facebook 콘테스트를 운영하는 것이 이러한 목표 중 하나 이상을 달성하는 데 도움이 될 수 있는지 궁금하십니까? 그런 다음 계속 진행하여 성공적인 Facebook 콘테스트를 운영하기 위해 거쳐야 할 단계를 살펴보겠습니다.

1. 목표 설정

표면적으로는 Facebook 콘테스트를 운영하는 것이 너무 쉬워 보입니다. 고객에게 상품을 제공한다는 사실을 알리고 고객이 참가 양식을 작성할 때까지 기다리세요. 그러나 성공적인 콘테스트에는 상으로 사람들을 유인하는 것 이상이 필요합니다. 콘테스트는 더 큰 마케팅 전략의 일부여야 하므로 광고 및 기타 노력만큼 많은 계획이 필요합니다.

경연의 역할은 실제로 리드를 끌어들이는 것입니다. 그리고 Facebook 콘테스트의 맥락에서 리드는 이메일 주소입니다. 콘테스트를 사용하여 참여하는 사람들의 목록을 작성하면 앞으로 몇 년 동안 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

사용자로부터 볼 수 있는 주요 Facebook 콘테스트 목표는 다음과 같습니다.

• Facebook 팬 추가
• 브랜드 인지도 향상
• 이메일 주소 수집
• 사용자 생성 콘텐츠 수집
• 새로운 제품 또는 서비스 아이디어를 위한 크라우드소싱
• 고객 충성도 향상
• 즉시 판매
• 새로운 제품 및 서비스 또는 이벤트 발표
• 고객의 선호도에 대해 자세히 알아보기
• 웹사이트 또는 상점에 대한 트래픽 증가

예, Facebook 콘테스트를 사용하여 페이지에 대한 더 많은 좋아요를 수집할 수 있지만 1). 더 이상 페이지 좋아요 표시를 경품의 단계로 포함할 수 없기 때문에 좋아요를 요청하는 방법에 정말 주의해야 합니다. 사람들은 길 아래의 어느 시점에서. 그리고 네, 댓글/좋아요 가져오기 도구를 사용하여 Facebook 사용자 ID를 수집할 수 있지만 잠재 고객의 유용한 목록을 만드는 더 효과적인 방법이 분명히 있습니다.

2. 이상적인 고객을 결정하십시오

기업이 Facebook 콘테스트에서 항상 저지르는 일반적인 실수 중 하나는 거울을 흐리게 할 수 있는 사람을 대상으로 하는 것입니다. 증거? 아이패드나 아이폰 증정. 문제는 모든 사람에게 어필하려고 하면 결국 아무에게도 어필하지 못할 수 있다는 것입니다.

우리는 콘테스트에 "올바른" 상품을 사용하는 것의 중요성에 대해 자주 씁니다. 따라서 상을 정할 때 비싸고 보편적으로 매력적인 것보다 목표 시장과 관련이 있는 것이 무엇인지 생각 하십시오 . 특정 인구통계를 타겟팅하면 적합한 사람들을 컨테스트에 유치할 가능성이 높아집니다.

특정 인구통계를 타겟팅하면 적합한 사람들을 컨테스트에 유치할 가능성이 높아집니다.

대상 인구 통계가 여러 개인 경우 각 그룹에 호소하기 위해 여러 콘테스트를 실행할 수도 있습니다. 여성에게 더 매력적인 상과 주제가 있는 콘테스트와 남성을 위한 콘테스트를 따로 운영할 수 있습니다. 국가의 특정 지역에 있는 사람들에게 호소하거나 특정 연령대를 대상으로 하는 또 다른 콘테스트를 실행할 수 있습니다. ShortStack의 기성 템플릿을 사용하는 경우 몇 분 안에 각 콘테스트의 모양과 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.

3. 상품 선택

앞서 언급했듯이 귀하의 상품은 비쌀 필요가 없습니다. 귀하의 이상적인 고객과 관련이 있고 가능한 경우 귀하의 비즈니스에 고유해야 합니다. 대상 고객에게 흥미로운 상품을 선택하는 것이 값비싼 상품을 제공하는 것보다 훨씬 더 중요합니다.

따라서 빵집을 소유하고 있다면 서명 컵 케이크의 샘플 상자를 제공하십시오. 당신이 플로리스트라면, 베스트 셀러 시즌 상품이 포함된 경품은 다음에 꽃을 주문할 때 당신의 가게를 떠올리는 사람들의 마음을 사로잡을 것입니다. '2인 저녁식사'를 경품으로 하는 콘테스트를 주최하는 레스토랑은 콘테스트를 현명한 마케팅 전략으로 사용하고 있으며 미용 서비스를 제공하는 미용실이나 네일 살롱도 마찬가지입니다. 귀하의 제품이나 서비스에 대한 기프트 카드를 사용하여 콘테스트에 참가할 수 있는 항목이 적을 수 있지만 이러한 항목은 귀하가 제공하는 iPad가 아닌 귀하의 비즈니스에 진심으로 관심이 있는 사람들이 될 것입니다.

4. 콘테스트 유형 결정

Facebook에서 실행할 수 있는 콘테스트의 세 가지 기본 범주가 있습니다: 경품/경품, 사진 콘테스트 및 "친구 추천" 프로모션. 경품은 시작하기 가장 쉬운 반면 사진 콘테스트는 참여를 높이고 사용자 생성 콘텐츠를 수집하는 좋은 방법입니다. 친구 추천 콘테스트에 참가하려면 더 많은 작업이 필요하지만 고객이 콘테스트와 브랜드에 대해 알리고 리드를 수집하도록 동기를 부여하는 가장 좋은 방법이기도 합니다. (시작하기 전에 최고 목표를 결정하는 것이 왜 중요한지 알아보세요?!)

처음으로 콘테스트를 진행하거나 콘테스트를 신속하게 공개하고 싶다면 Facebook 경품을 사용하는 것이 좋습니다. 진입하기 쉽기 때문에 인기가 있습니다. 사실, ShortStack에서 우리는 일년 내내 거의 매달 경품 행사나 경품 행사를 진행하는 브랜드를 봅니다.

사진 콘테스트

특히 사진 - 투표 콘테스트 사진 콘테스트는 입력 사람들이 투표를 더 수집 할 수 있도록 자신의 친구와 자신의 항목을 공유하는 동기 때문에 대회로 트래픽을 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 사진 투표 콘테스트의 경우 무작위로 승자를 선택하거나 상위 10개 투표자 중에서 무작위로 승자를 선택할 수 있습니다(이는 사기를 줄이는 데 도움이 될 수 있음).

사진 콘테스트는 사용자 제작 콘텐츠를 수집하는 이상적인 방법이기도 합니다. 기존 고객이 귀하의 제품을 사용하고, 귀하의 위치를 ​​방문하는 등을 보여주는 사진 출품을 요청하는 것을 고려하십시오. (사람들이 참가하기 위해 귀하의 제품을 구매해야 한다는 요구 사항이 아니라는 점만 확인하십시오. 그러면 귀하의 콘테스트는 복권 및 복권이 불법이 됩니다.)

친구 추천 프로모션

컨테스트에 추천 구성 요소를 추가하면 항목 수를 두 배(또는 그 이상) 얻을 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 사람들이 귀하의 콘테스트에 참가할 때 친구와 귀하의 콘테스트 양식을 공유하고 친구가 참가할 때마다 당첨될 추가 기회를 제공합니다. 친구를 추천하는 사람들이 당첨 확률을 높이고 당신이 입장하는 사람들의 수를 늘리기 때문에 윈-윈입니다.

이기고 싶어

이기고 싶은 경연 대회는 사진, 비디오 또는 캡션을 게시하고 사람들에게 "좋아요"를 요청하기만 하면 되기 때문에 소규모 비즈니스라도 운영하기가 매우 쉽습니다. 이메일 주소를 수집하는 데 도움이 되지 않기 때문에 이러한 종류의 경연 대회의 열렬한 팬은 아니지만 참여를 유도하는 한 가지 방법입니다. 무작위로 우승자를 선택하려면 무작위 항목 선택 기능이 있는 댓글/좋아요 가져오기 도구를 사용하여 우승자를 선택합니다.

댓글

댓글 쓰기 콘테스트와 유사하게 당첨 기회를 얻기 위해 사진, 비디오 또는 캡션에 댓글을 달도록 요청합니다. 이러한 종류의 콘테스트를 사용하여 "우리 제품을 사용하는 가장 좋아하는 방법은 무엇입니까?"와 같은 질문을 통해 제품 아이디어를 크라우드소싱할 수 있습니다. 그리고 나서 댓글을 남겨주신 모든 분들 중에서 당첨자를 선택합니다. 우승자를 선택하려면 무작위 항목 선택기와 함께 댓글/좋아요 가져오기 도구를 사용합니다.

위에 설명된 '승리' 콘테스트와 유사하게 댓글 쓰기 콘테스트를 통해 참여를 유도할 수 있지만 이런 방식으로 이메일 주소를 수집하지는 않습니다.

좋아요 와 댓글로 당첨되세요

당신의 목표가 참여와 상호작용이라면, 사람들에게 좋아요와 댓글을 모두 요청하여 승리할 수 있습니다. 노력의 양은 여전히 ​​최소하지만 사람들에게 게시물을 좋아하도록 요청하는 것보다 약간 더 많습니다. 원하는 수의 출품작을 얻으려면 상이 사람들에게 요구하는 추가 노력을 반영하는지 확인하십시오.

매드립스 스타일 콘테스트

대회를 게임으로 만들면 팬들이 당신과 함께 플레이하고 싶어할 것이라고 기대할 수 있습니다! 질문을 하거나 성명을 내고 팬들에게 빈칸을 채워달라고 요청하는 매드립스 스타일의 대회는 쉽고 재미있습니다.

Q&A 콘테스트

팔로어가 무엇에 관심이 있는지에 대한 정보를 수집하고 싶으십니까? Q&A 콘테스트는 피드백을 수집하는 간단한 방법입니다.

크라우드소싱 대회

또한 두 개의 제품을 나란히 표시하고 사람들에게 선호하는 색상이나 스타일에 대해 의견을 말하도록 요청할 수도 있습니다. 그들의 피드백을 기록하는 것은 어느 것을 더 생산할 것인지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 사람들이 규칙을 입력하고 작성하는 방법 결정

다양한 종류의 콘테스트에 대해 읽으면 알 수 있듯이 귀하의 주요 목표 한두 가지가 사람들이 Facebook 콘테스트에 참가하는 방법을 결정합니다. 일년 내내 마케팅할 수 있는 리드 목록을 작성하는 것이 목표인 경우 이메일 주소를 수집할 수 있도록 사람들이 입력 양식을 작성해야 합니다. 목표가 Facebook 페이지에 더 많은 좋아요를 추가하는 것이라면 간단한 참여 참여 콘테스트가 트릭을 수행할 것입니다. 하지만 어떤 일이 있어도 승자를 선택하는 방법, 수집한 UGC를 향후 마케팅에 사용할지 여부, 설정한 기타 요구 사항을 사람들에게 알려야 합니다.

사람들에게 귀하의 지침과 요구 사항을 알리는 가장 좋은 방법은 자세한 규칙 목록을 작성하고 방문 페이지에 호스팅하는 것입니다.

6. 기간 설정

4일 또는 4주 동안 콘테스트를 진행하려면 규칙과 지침에 기간을 포함해야 합니다. 참가 기간이 짧다면 빨리 입소문을 낼 수 있는 리소스가 있는지 확인하는 것이 좋습니다(컨테스트 홍보에 대한 자세한 내용은 아래 참조). 최대 참여를 얻으려면 컨테스트를 2주에서 4주 동안 실행하는 것이 좋습니다. 콘테스트 기간이 너무 짧으면 원하는 결과를 얻지 못할 수 있지만 너무 길면 사람들이 관심을 잃고 매일 홍보 게시물을 보는 데 질릴 수 있습니다.

며칠 연속으로 매일 새로운 상품을 제공하는 여러 날의 경품은 사람들이 날마다 귀하의 페이지를 다시 방문하도록 하는 훌륭한 방법입니다. 이러한 "강림 달력" 스타일의 경품은 휴일 동안 정말 인기가 있지만 일년 중 아무 때나 실행하여 제품 공개 또는 이벤트를 카운트다운할 수 있습니다.

7. 적절한 단어와 이미지를 선택하는 데 시간을 할애하십시오.

평범한 사람은 매일 Facebook에서 수백 개의 게시물을 봅니다. 따라서 뉴스 피드에서 귀하의 콘테스트가 눈에 띄도록 하려면 관심을 끄는 발표를 작성해야 합니다. 이 카피라이팅 팁을 사용하여 게시물을 돋보이게 만드십시오. "여기에 입력" 또는 "제출"과 같은 눈에 띄는 클릭 유도문안을 포함해야 합니다.

또한 전문적으로 보이고 최고의 조명에서 브랜드를 과시하는 이미지를 사용하고 싶습니다.

사람들이 입력해야 하는 양식을 포함하는 경우 양식을 단순하게 유지하십시오! 가능하면 이름과 이메일 주소만 요청하십시오. 더 많은 것을 요구하면 사람들이 콘테스트에 참가하기 전에 클릭할 가능성이 높아집니다.

8. Facebook 콘테스트 홍보

콘테스트가 진행되는 동안 Facebook 및 기타 활성 채널에 적어도 하루에 한 번(그러나 하루에 두 번 이하) 게시물을 올리십시오. 이메일에 공지 사항을 포함하고 사람들이 즉시 참가하도록 동기를 부여할 수 있도록 콘테스트가 실행되는 날짜를 추가해야 합니다.

Facebook 광고에 대한 예산이 있다면 타겟 청중 앞에서 콘테스트를 개최하는 데 약간의 돈을 쓰십시오.

9. 참가한 모든 사람에게 연락하기

사람들이 참가하기 위해 양식을 작성해야 하는 Facebook 콘테스트를 운영하는 가장 좋은 이유 중 하나는 ... 바로 연락할 수 있다는 것입니다! 이메일 자동 회신을 사용하여 컨테스트 참가를 확인하고(그리고 제품 및 서비스에 대한 할인 쿠폰을 포함하여 즉시 구매하도록 동기를 부여할 수 있음) 다른 특별 제안을 보내도록 이메일을 예약할 수도 있습니다. 콘테스트가 진행 중입니다.

10. 효과가 있는 항목을 기록하고 그렇지 않은 항목을 수정합니다.

몇 주 동안 콘테스트를 운영하면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인할 수 있다는 이점이 있습니다. 실시간 트래픽을 확인하고 프로모션 노력에 집중할 위치를 수정할 수 있습니다. Facebook 및 Instagram에서 광고를 실험한 다음 더 많은 항목을 제공하는 플랫폼에서 광고에 더 많은 돈을 투자할 수 있습니다. 광고로 A/B 테스트를 수행하여 더 많은 항목을 가져오는 언어를 확인하고 학습한 내용을 기반으로 노력을 조정할 수 있습니다. 주의해야 할 몇 가지 숫자:

• 참가자들
• 좋아요 및 팔로우
• 주식
• 이메일
• 매상

11. 승자에게 알리기 — 그리고 다른 모든 사람들에게

우승자를 선택한 후에는 사람들이 실제로 우승자가 있다는 사실을 알릴 수 있도록 공개적으로 발표해야 합니다. 또한 이메일을 통해 우승자에게 알리고 참여하는 동안 당첨자가 선택되었음을 알리기 위해 참가한 모든 사람에게 이메일을 보내야 합니다. 당첨되지 않는 피해를 줄이기 위해 다른 쿠폰이나 특별 제안을 입력한 모든 사람에게 보내는 것을 고려하고 다가오는 콘테스트에 대한 공지도 이메일로 보낼 것임을 알리십시오.

그래서 당신은 그것을 가지고 있습니다! 페이스북 콘테스트 운영에 대해 알아야 할 모든 것! 사람들은 좋은 경쟁에 저항할 수 없으므로 전체 마케팅 전략에 어떻게 맞을지 생각하십시오. 여기에 설명된 단계에 대해 질문이 있거나 ShortStack이 다음 대회를 계획하고 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 주저하지 말고 연락하십시오.