Facebook 광고 감사를 최대한 활용하는 방법

게시 됨: 2023-06-08

귀하의 PPC 캠페인이 메타 광고(또는 Facebook 광고)에서 좋은 성과를 거두지 못하는 경우 이는 매우 명백할 수 있습니다. 항상 명확하지 않은 것은 성과가 저조한 원인이 무엇인지입니다. 철저한 Facebook 광고 감사가 이루어지는 곳입니다.

이 게시물에서는 주의해야 할 위험 신호와 최적이 아닌 캠페인 설정 및 구성 요소에 대한 표시를 포함하여 Facebook 광고 관리자 계정에서 살펴봐야 할 사항 목록을 살펴보겠습니다.

킴 쿠퍼
Amazon Alexa 마케팅 이사

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Facebook 광고 감사에 어떻게 접근하나요?

처음에는 Facebook 광고 감사에서 무엇을 확인해야 할지 알기가 두려울 수 있습니다. 기본적으로 광고 계정의 7가지 주요 영역 구석구석을 파헤쳐야 합니다. 각 영역은 그 자체로 어느 정도 관련성을 갖고 있지만 계정을 전체적으로 파악하려면 모든 측면을 서로 연계하여 살펴보는 것이 좋습니다.

고려해야 할 전반적인 영역은 다음과 같습니다. Facebook 광고 감사의 중요 영역

여기에서 논의하는 방식으로 이러한 각 영역을 예리하게 관찰한다면 어떤 문제 영역이 있는지, 그리고 광고 계정이 성장할 수 있는 잠재적인 방법이 무엇인지에 대해 꽤 좋은 아이디어를 갖게 될 것입니다.

Facebook 광고 감사를 실시할 때 중요한 각 영역을 살펴보겠습니다.

더 자세히 알아보기: 최고의 Facebook 광고 대행사: 2023년 상위 5개 선택

1) 광고 계정 구조

효율적인 캠페인 관리 및 최적화를 위해서는 광고 계정 구조를 감사하는 것이 필수적입니다. 이 프로세스에서는 Facebook 광고 계정 내의 캠페인, 광고 세트 및 광고의 구성과 분류를 평가합니다. 계정이 잘 구성되어 있으면 관리 및 분석이 쉬워져 캠페인 성과가 향상됩니다.

Facebook 광고 계정 구조를 평가할 때 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

캠페인 구조

캠페인 목표에 따라 캠페인이 어떻게 구성되어 있는지 평가하세요.

캠페인 계층 구조가 어떻게 구성되어 있는지, 그리고 그 안의 광고 세트가 논리적인 방식으로 구성되어 있는지 생각해 보세요. 명확한 명명 규칙과 일관된 설정 덕분에 모든 보고서에서 캠페인과 광고 세트 데이터를 쉽게 분류할 수 있습니다.

광고 세트 구성

캠페인 내에서 광고 세트가 어떻게 그룹화되는지 검토하세요. 잠재고객 타겟팅, 인구통계 또는 특정 광고 게재위치를 기준으로 적절하게 분류되었는지 확인하세요. 이를 통해 예산 할당 및 최적화 전략을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다.

Facebook 지출 설정

광고 그룹화

광고 세트 내에서 광고가 그룹화되는 방식을 분석합니다. 광고 크리에이티브, 메시징 또는 타겟팅 매개변수의 변형을 기준으로 분류되었는지 평가합니다. 이를 통해 다양한 유사 광고를 더 쉽게 테스트하고 최적화할 수 있습니다.

명명 규칙

계정이 캠페인, 광고 세트 및 광고에 대한 표준화된 명명 규칙을 따르는지 확인하세요. 일관된 이름을 사용하면 계정 실적을 더 쉽게 탐색하고 분석할 수 있습니다.

광고 계정 액세스

다양한 팀 구성원이나 대행사에 부여된 액세스 수준을 확인하세요. 보안과 책임을 유지하려면 역할과 권한이 적절하게 설정되었는지 확인하세요.

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2) 광고 타겟팅

광고 타겟팅 설정을 정기적으로 재검토하는 것은 모든 감사의 기본입니다. 원래 설정을 다시 고려하고 청중을 위한 특정 한정자를 추가하거나 제거할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 광고 계정에 결과와 비교할 데이터가 있는 경우 특히 강력한 기술입니다.

광고 타겟팅 설정을 분석할 때 다음 구성요소를 고려하세요.

청중 정의

각 캠페인에 대해 타겟 고객이 어떻게 정의되는지 고려하십시오. 타겟팅 매개변수가 캠페인 목표 및 대상 고객과 일치하는지 평가합니다. 다음을 포함하여 타겟팅 옵션이 완전하고 적절하게 설정되었는지 확인하세요.

  • 인구통계
  • 이해
  • 행동
  • 맞춤 타겟

청중 규모

각 캠페인의 타겟 고객 규모를 분석합니다. 타겟이 너무 넓으면 광고 예산이 낭비되거나 적절하지 않게 책정될 가능성이 높으며, 타겟이 너무 좁으면 도달 범위가 제한될 수 있습니다. 귀하의 예산이 지원할 수 있는 이상적인 도달 범위와 관련성을 달성하기 위한 올바른 균형을 찾으십시오. 청중 정의 척도

청중 중복

동일한 고객을 대상으로 하는 여러 광고 세트 또는 캠페인 간에 중복되는 부분이 있는지 확인하세요. 잠재고객이 겹치면 귀하의 계정 내에서 경쟁이 심화되고 비용이 증가할 수 있습니다. 효율성을 높이기 위해 중복되는 부분을 식별하고 해결합니다.

리타겟팅 전략

리타겟팅 캠페인의 구현을 평가합니다. 웹사이트 방문자, 앱 사용자 또는 이전 광고 참여를 기반으로 재타겟팅 목적으로 생성된 특정 잠재고객 세그먼트가 있는지 평가합니다. 리타겟팅 전략이 캠페인 목표 및 사용자 행동과 일치하는지 확인하세요.

제외 타겟팅

잠재고객을 더욱 세분화하려면 제외 타겟팅 사용을 검토하세요. 제외 타겟팅은 특정 세그먼트를 광고에서 제외하여 가장 관련성이 높은 잠재고객에게 예산이 집중되도록 하는 데 도움이 됩니다.

다음도 추천해 보세요. Google Ads 감사 템플릿: 전체 체크리스트

3) 전환추적

원하는 행동을 유도하는 데 있어 Facebook 광고의 효과를 이해하려면 전환 추적에 대한 철저한 감사를 수행하는 것이 중요합니다.

전환 추적을 감사하면 데이터 수집의 문제나 격차를 식별하고 캠페인 성과를 정확하게 측정하며 정보에 입각한 최적화 결정을 내릴 수 있습니다.

다음은 전환추적을 확인할 때 살펴봐야 할 몇 가지 항목입니다.

픽셀 구현

웹사이트나 앱에서 Facebook 픽셀의 설치 및 구성을 검토하세요. 모든 관련 페이지에 올바르게 배치되고 정확하게 실행되는지 확인하세요. 픽셀이 캠페인 목표에 따라 구매, 등록 또는 양식 제출과 같은 표준 이벤트를 추적하고 있는지 확인하세요.

맞춤 전환

맞춤 전환 설정을 평가하여 비즈니스 고유의 특정 액션이나 이벤트를 추적하세요. 맞춤 전환이 올바르게 정의되고 적절한 광고 세트 또는 캠페인에 연결되어 있는지 확인하세요.

기여 창

기여 기간 설정을 평가하여 전환이 광고에 기여한 기간을 결정하세요. 귀하의 비즈니스에 대한 일반적인 전환 주기를 고려하고 기여 기간이 이에 맞춰져 있는지 확인하세요.

오프라인 전환

귀하의 브랜드에 해당되는 경우 오프라인 전환추적 구현을 ​​검토하세요. 이를 통해 Facebook 광고가 오프라인 판매 또는 전환에 미치는 영향을 측정할 수 있습니다. 매장 내 구매나 전화 문의 등 오프라인 이벤트가 정확하게 추적되고 해당 광고에 기여하는지 확인하세요. 이벤트 설정 도구

데이터 정확성

테스트 전환을 수행하거나 Facebook의 테스트 이벤트 기능을 사용하여 전환 추적의 정확성을 테스트하세요. 이렇게 하면 보고된 데이터가 웹사이트나 앱에서 발생하는 실제 전환과 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 광고주가 Facebook 광고 캠페인에서 추적된 웹사이트 이벤트를 테스트하는 데 도움이 되는 Google 태그 관리자와 같은 도구를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

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4) 창의적인 광고 자산

창의적인 광고 자산을 평가하는 것은 Facebook 광고의 시각적 및 텍스트 구성 요소를 평가하는 데 중요합니다.

창의적인 광고 자산을 감사함으로써 개선 기회를 식별하고, 참여를 강화하며, 메시지를 구체화하여 청중의 공감을 얻을 수 있습니다.

Facebook 광고 감사 중에 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

광고 시각 자료

광고에 사용된 이미지나 동영상의 품질과 관련성을 검토하세요. 브랜드 아이덴티티, 메시지, 캠페인 목표와 일치하는지 평가하세요. 참여와 관심을 유지하기 위해 창의적인 요소를 새로 고치거나 업데이트할 기회를 찾으세요.

광고 카피

헤드라인, 설명, 클릭 유도 문구(CTA) 버튼을 포함한 광고 카피를 분석하세요. 가치 제안을 효과적으로 전달하고 관심을 유발하며 행동을 유도하는지 평가합니다. 성과가 좋은 메시지를 식별하려면 광고 문구의 다양한 변형을 테스트해 보세요.

광고 형식

단일 이미지 광고, 슬라이드 광고, 동영상 광고, 컬렉션 광고 등 Facebook에서 사용할 수 있는 다양한 광고 형식의 활용도를 평가하세요. 선택한 형식이 캠페인 목표와 잠재고객 선호도에 적합한지 확인하세요.

광고 규정 준수

광고 소재가 Facebook의 광고 정책 및 가이드라인을 준수하는지 확인하세요. 광고가 텍스트 대 이미지 비율, 금지된 콘텐츠 및 특정 업계의 특정 요구 사항에 관한 규칙을 준수하는지 확인하세요.

A/B 테스트

다양한 유사 광고의 성과를 비교하기 위해 A/B 테스트가 구현되고 있는지 확인하세요. 크리에이티브 요소를 최적화하고 가장 효과적인 조합을 식별하기 위해 충분한 테스트가 수행되었는지 평가하십시오.

더 자세히 알아보기: 전환율을 극대화하는 8가지 Facebook 광고 카피라이팅 요령

5) 리타겟팅

리타겟팅 캠페인 감사는 고객의 전환과 참여를 극대화하는 데 필수적입니다.

대부분의 광고 브랜드에서 리타겟팅을 나중에 고려하는 경우가 많다는 것은 매우 불행한 일입니다. 리타겟팅 결과를 주기적으로 확인하는 것은 이전에 귀하의 브랜드에 참여한 사용자에게 접근하여 캠페인의 효과를 최적화하는 방법에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

리타겟팅 노력 상태를 검토할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 세부 사항은 다음과 같습니다.

청중 세분화

특정 행동이나 행동을 기반으로 리타겟팅 대상 고객의 세분화를 평가합니다. 웹사이트 방문자, 버려진 장바구니 사용자 또는 이전 고객을 위해 생성된 다양한 잠재고객 세그먼트가 있는지 평가합니다. 세그먼트가 적절하게 정의되고 관련 광고 콘텐츠로 타겟팅되었는지 확인하세요.

광고 빈도 및 타이밍

리타겟팅 광고의 빈도와 시기를 검토하세요. 광고 노출 빈도가 합리적이고 사용자에게 부담스럽지 않은지 평가합니다. 리타겟팅 광고의 타이밍이 사용자의 탐색 행동 및 비즈니스의 일반적인 전환 주기와 일치하는지 고려하세요.

광고 크리에이티브 변형

리타겟팅 캠페인을 위한 광고 크리에이티브에 충분한 변형이 있는지 평가합니다. 사용자의 재참여를 효과적으로 유도하기 위해 다양한 메시지나 제안이 테스트되었는지 평가합니다. 사용자가 이전에 관심을 보인 제품이나 콘텐츠로 동적으로 채워지는 동적 광고를 사용해 보세요.

제외 목록

리타겟팅 캠페인에 대한 제외 목록 구현을 검토하세요. 이미 전환했거나 원하는 조치를 취한 사용자는 추가 리타겟팅에서 제외되어 중복을 방지하고 예산 할당을 최적화합니다.

광고 순서

일관되고 전략적인 사용자 여정을 만들기 위해 광고 순서가 활용되는지 평가하세요. 리타겟팅 광고가 판매 퍼널을 통해 사용자를 안내하도록 구성되어 있는지 평가하고, 각 광고는 이전 상호 작용을 기반으로 특정 목적이나 메시지를 제공합니다.

더 자세히 알아보기: 전환율이 높은 Facebook 리타겟팅 캠페인을 쉽게 설정하는 방법

6) 예산 확대 가능성

Facebook 광고 계정을 감사할 때 예산 확장 가능성을 평가하여 광고 지출을 확장하고 최적화할 기회가 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

광고 계정의 예산 잠재성 또는 가능한 제한 사항을 감사하면서 예산 재분배 또는 증가가 더 나은 결과를 낳고, 캠페인 성과를 최적화하고, Facebook 광고 투자의 효율성을 극대화할 수 있는 영역을 식별할 수 있습니다.

다음은 고려해야 할 몇 가지 중요한 예산 계획 팁입니다.

캠페인 성과 분석

각각에 적용된 예산을 기준으로 각 캠페인 및 광고 세트의 결과를 비교하세요. 긍정적인 광고 투자수익(ROAS)을 생성하고 확장 가능성이 있는 고성능 캠페인을 식별합니다.

페이스북 광고비 높은 전환율과 같이 더 강력한 KPI 지표를 갖는 캠페인은 해당 특정 캠페인에 더 많은 예산을 할당할 때 신중하게 고려해야 합니다.

자세히 알아보기: ROAS를 높인 Facebook 광고 전자상거래 사례 연구

광고 세트 최적화

캠페인 내 개별 광고 세트의 성과를 분석합니다. 전환율, 전환당 비용 또는 참여 지표 측면에서 최고의 성과를 내는 광고 세트를 식별하세요. 실적이 저조한 광고 세트에서 더 나은 결과를 제공하는 광고 세트로 예산을 재할당하는 것을 고려해 보세요.

잠재고객 확장

관련성을 유지하면서 대상 고객을 확대할 수 있는 기회를 탐색하십시오. 더 광범위하지만 관련성이 높은 인구통계를 타겟팅하거나 새로운 관심분야 카테고리를 탐색하여 더 많은 잠재고객에게 다가가는 것을 고려해 보세요.

새로운 전략 테스트

새로운 타겟팅 옵션, 광고 형식 또는 창의적인 변형을 테스트하는 데 예산의 일부를 할당합니다. 이를 통해 잠재적인 개선 영역을 식별하고 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

증분 예산 증가

성과가 좋은 캠페인이나 광고 세트에 대한 예산을 점진적으로 늘려 확장성을 평가합니다. 핵심 성과 지표에 대한 예산 증가의 영향을 모니터링하고 수익이 지출 증가를 정당화하는지 확인합니다.

더 자세히 알아보기: 더 많은 수익을 창출하기 위한 10가지 최고의 Facebook 광고 전략

7) 랜딩 페이지

도착 페이지는 각각 광고 클릭을 원하는 작업으로 전환하는 데 중요한 역할을 하기 때문에 자주 평가하는 것이 중요합니다.

Facebook 광고 계정의 모든 랜딩 페이지를 각각 검토함으로써 개선 영역을 파악하고 전환 퍼널을 최적화할 수 있습니다. 랜딩 페이지의 관련성, 사용자 경험, 전환율을 개선하면 Facebook 광고 캠페인의 전반적인 효과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

Facebook 광고 감사 중 랜딩 페이지를 평가할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

관련성과 정렬

랜딩 페이지가 해당 광고에 표시된 메시지 및 제안과 일치하는지 평가합니다. 랜딩 페이지 콘텐츠와 시각적 요소가 원활하고 일관된 사용자 경험을 제공하는지 확인하세요.

명확한 클릭 유도 문구

사용자가 원하는 작업을 수행하도록 유도하는 명확하고 설득력 있는 클릭 유도 문구가 대상 페이지에 있는지 평가하세요. CTA는 눈에 띄게 표시되어야 하며 가치 제안을 효과적으로 전달해야 합니다.

또한 CTA는 방문 페이지의 상단 탐색을 통해 주기적으로 나타나야 하며 페이지 본문 전체와 바닥글 근처에도 나타나야 합니다.

사용자 경험과 디자인

각 방문 페이지의 UI/UX에 대해 다음 질문을 검토하고 스스로에게 질문하여 대상 페이지의 전반적인 사용자 경험을 검토하세요.

  • 사용자 친화적인가요?
  • 탐색이 쉽나요?
  • 페이지가 모바일 기기에 최적화되어 있나요?
  • 디자인 요소가 시각적으로 매력적입니까, 아니면 산만하거나 브랜드와 조화되지 않습니까?
  • 페이지 레이아웃이 논리적 순서를 따르나요?
  • 페이지 로딩 시간은 얼마나 빠른가요?

이러한 각 질문에 대답하는 방법은 방문 페이지 경험과 전환율 최적화 노력의 전반적인 효율성을 강화하기 위해 이루어져야 할 가능한 개선 사항을 안내하는 데 도움이 됩니다.

전환추적

전환 추적 픽셀 또는 코드가 대상 페이지에 올바르게 구현되었는지 확인하세요. 이를 통해 전환을 정확하게 측정하고 랜딩 페이지 성능을 기반으로 최적화할 수 있습니다.

A/B 테스트: 다양한 버전의 랜딩 페이지를 비교하려면 A/B 테스트를 구현해 보세요. 다양한 레이아웃, 헤드라인 또는 시각적 요소가 전환율을 향상시킬 수 있는지 평가하세요. 다양한 요소를 테스트하고 수집된 데이터를 기반으로 반복합니다.

더 자세히 알아보기: 실제로 전환율을 높이는 A/B 테스트를 실행하는 방법

모든 것을 하나로 묶기

광고 캠페인에 대해 효과적인 Facebook 광고 감사를 수행하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

캠페인을 처음 설정할 때 선택한 선택에 대한 자부심을 버리고 더 나은 캠페인을 만들기 위해 캠페인을 철저하게 분리하려는 의지가 필요합니다.

때로는 감사를 통해 특정 캠페인이 실제로 좋은 성과를 거둔 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 경우에는 전략을 방해하는 잠재적인 문제를 발견하는 데 도움이 될 것입니다.

두 경우 모두 철저한 감사를 통해 계정의 내부 작동 방식과 미래를 위해 더 나은 계획을 세울 수 있는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Facebook 광고 감사를 수행하는 방법을 배웠기를 바랍니다. 하지만 누군가가 귀하를 대신하여 작업을 수행하도록 하고 싶다면 Single Grain의 Facebook 광고 전문가가 도움을 드릴 수 있습니다!

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