Facebook 광고가 전환되지 않는 9가지 매우 일반적인 이유(+해결 방법)

Facebook 광고를 라이브로 설정하는 그 달콤하고 달콤한 느낌. 편안히 앉아 긴장을 풀고 전환이 시작되는 것을 지켜보십시오. 하지만 그렇지 않은 경우에는 어떻게 해야 합니까? 전환이 거의 없거나 전혀 없다면 어떻게 하시겠습니까?

Facebook 광고가 전환되지 않는 것을 보는 느낌.

Facebook 광고가 전환되지 않는 경우 혼자가 아닙니다. 이는 생각보다 Facebook에서 광고하는 많은 비즈니스에서 발생합니다.

Meta Business Manager 내에 많은 복잡성이 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 잠재고객 목록에서 메타 픽셀, 광고 크리에이티브 및 그 사이의 모든 것에 이르기까지 전환 부족의 원인을 식별하는 것은 건초더미에서 바늘을 찾는 것과 같은 느낌일 수 있습니다.

"내 Facebook 광고가 전환되지 않는 이유는 무엇입니까?"라고 묻는 화면을 보고 있다고 자책하지 마십시오. 대신, Facebook 광고가 전환되지 않는 이유와 정상 궤도로 돌아가기 위해 취할 수 있는 단계에 대한 이 편리한 목록을 살펴보십시오!

Facebook 광고가 전환되지 않는 이유와 해결 방법

귀하의 비즈니스를 위해 Facebook 광고가 전환되지 않습니까? 다음은 문제를 해결하는 몇 가지 이유와 방법입니다.

1. 방문 페이지가 전환에 최적화되지 않았습니다.

Facebook 광고가 전환되지 않을 때 가장 먼저 살펴봐야 할 곳은 랜딩 페이지입니다. 세계에서 가장 실적이 좋은 Facebook 광고를 가질 수 있지만 웹사이트가 전환에 최적화되어 있지 않으면 캠페인에서 결과를 보기 어려울 것입니다. Facebook 광고에서 클릭이 발생하지만 전환이 발생하지 않는 경우 구매자 여정을 통한 전환 과정에서 문제가 발생했다고 가정할 수 있습니다.

수정 방법:

이상적인 고객의 입장이 되어보십시오. 광고와 방문 페이지를 나란히 비교하여 메시지의 일관성을 유지하고 있는지 확인하세요. 또한 페이지 속도 테스트, 모바일 사이트 테스트 또는 웹사이트 그레이더 도구를 사용하여 사이트가 빠르게 로드되고 모든 장치에서 최적의 사용자 경험을 제공하는지 확인할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 사용자가 완료하기를 원하는 전환 액션이 페이지에서 명확하게 전달되는지 확인하는 것입니다. 또한 모든 작업은 빠르고 쉽게 완료할 수 있어야 합니다. 시청자가 전환을 위해 랜딩 페이지를 클릭할 필요가 없는 Facebook 리드 광고를 활용하는 경우에도 가능한 한 쉽게 전환을 달성할 수 있도록 간단하고 짧은 형식이 필요합니다.

이 Facebook 광고와 일치하는 방문 페이지는 모두 동일한 제안을 홍보합니다.

2. 메타 픽셀이 제대로 설정되지 않았습니다.

메타 픽셀(이전의 Facebook 픽셀)은 Facebook 광고를 추적하고 보고하는 모든 것을 위한 허브입니다. Facebook 광고를 웹사이트와 같은 데이터 소스에 연결하여 캠페인에서 추적할 작업을 알 수 있도록 합니다.

수정 방법:

Facebook 광고 전환 추적이 현재 어떻게 설정되어 있는지 확인하려면 메타 비즈니스 관리자 계정의 이벤트 관리자 섹션으로 이동하세요. 여기에서 설정한 "이벤트"(일명 전환 액션)를 확인할 수 있습니다. 여기에서 전환 추적 문제를 수정하라는 메시지가 표시됩니다.

3. 광고 카피가 불분명하다

실행하는 모든 Facebook 광고에 대해 대상 고객이 취할 명확한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 명확한 클릭 유도 문안을 활용하지 않는 경우 잠재 고객은 Facebook 광고를 본 후 다음에 무엇이 나올지 이해하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 Facebook 광고 전환이 쉽게 부족할 수 있습니다.

수정 방법:

광고 문구가 좋지 않아 Facebook 광고가 전환되지 않는 것을 방지하려면 사용자가 행동을 취하도록 영감을 주는 강력한 단어를 포함해 보세요.

광고에서 달성하려는 전환 액션이 무엇인지 정확히 설명하는 것을 두려워하지 마세요. 광고 문구 뒤에 있는 목적을 리디렉션하기 위해 Facebook 광고의 목표를 다시 방문해야 할 수도 있습니다. 더 강력하고 의미 있는 광고 문구에 대한 영감을 얻기 위해 다른 Facebook 광고 문구 예시를 확인할 수도 있습니다.

광고의 모든 부분에 강력한 카피가 포함된 Facebook 광고의 예입니다 .

4. 잘못된 잠재고객을 타겟팅하고 있습니다.

Facebook 광고를 전환할 가능성이 있다고 생각 하는 사람들은 실제로 비즈니스의 고객이 될 사람들과 다를 수 있습니다. Facebook 광고에서 더 많은 전환을 유도하려면 청중, 공감하는 요소, 도달하는 최선의 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

수정 방법:

목표 시장에 대한 초기 조사를 수행했을 수 있지만 더 깊이 파고들어 보다 창의적인 Facebook 광고 잠재 고객 타겟팅 전략을 사용하십시오.

예를 들어 Facebook 광고를 통해 고등 교육 프로그램을 마케팅하는 경우 라이브 이벤트와 같은 엔터테인먼트에 관심이 있는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 관심이 고등 교육과 직접적으로 연결되지는 않지만 교육을 계속하고자 하는 청년들은 스포츠 게임이나 콘서트에 가는 것을 즐길 수도 있습니다.

5. 광고 피로

광고 피로로 인해 Facebook 광고가 전환되지 않는 이유를 모두 이해할 수 있을 것 같습니다. 같은 광고를 보고 지겨워질 때까지 반복해서 본 적이 있습니까? 마지막으로 원하는 것은 동일한 Facebook 광고로 대상 고객을 과포화시키는 것입니다.

수정 방법:

Facebook 광고 캠페인 또는 광고 세트 보고서 보기에서 이 경우에 해당하는지 확인할 수 있습니다. 게재빈도 측정항목을 보려면 게재 열 옵션을 선택하세요. 빈도는 평균 잠재 고객이 귀하의 광고를 본 예상 횟수입니다. Facebook 광고 빈도가 높을수록 청중이 한 번 이상 귀하의 광고를 본 횟수가 더 많습니다.

광고 빈도가 약 5~10회로 증가하면 일반적으로 광고를 새로고침해야 할 때입니다. 그러나 리마케팅 ​​목록을 타겟팅하는 경우와 같이 타겟팅이 좀 더 제한적인 상황에서는 광고 빈도가 높을수록 더 일반적입니다.

이 Facebook 광고 전환 킬러를 피하려면 빈도가 높아지기 시작하면 광고 문구를 정기적으로 전환하십시오. A/B 테스트 광고 카피, 크리에이티브 또는 CTA 버튼과 같은 작은 변경을 할 수 있습니다.

높은 광고 빈도를 피하는 또 다른 옵션은 물론 광고가 새로운 사용자에게 표시되도록 타겟팅을 전환하는 것입니다. 계정에 다양한 Facebook 광고 타겟팅 전략이 있는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어 한 세트의 광고를 맞춤 잠재고객에게 제공하고 다른 세트를 행동 또는 관심 기반 잠재고객에게 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 다양한 유형의 광고를 다양한 사람에게 교환할 수 있습니다.

6. 캠페인 목표가 목표와 일치하지 않습니다.

믿거 나 말거나, Facebook 광고 알고리즘은 캠페인을 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 무엇을 해야할지 알려 주기만 ​​하면 됩니다. 캠페인 목표는 광고를 가장 잘 제공하는 방법을 Facebook의 기계 학습에 나타냅니다.

수정 방법:

도움이 된다면 Google Ads 캠페인 목표 또는 Google Ads 입찰 전략과 같은 Facebook 광고 캠페인 목표를 생각해 보세요. Facebook 광고 캠페인 목표를 선택하면 최적화하려는 대상을 알려주는 것입니다. Facebook 광고 관리자는 "캠페인 목표는 전반적인 비즈니스 목표와 일치해야 합니다."라고 말합니다.

선택할 수 있는 다양한 캠페인 목표가 있으므로 어떤 목표를 달성하는지에 대한 옳고 그른 답은 없습니다. 그러나 어떤 목표가 가장 많은 Facebook 광고 전환을 가져오는지 확인하기 위해 몇 가지 캠페인으로 시행착오를 겪을 수 있습니다.

7. 예산 또는 지출 한도가 너무 낮게 설정되었습니다.

“돈을 벌려면 돈을 써야 한다”는 속담이 페이스북 광고에도 그대로 적용된다. Facebook 광고 비용을 확인하고 싶지만 광고가 게재되지 않을 수 있는 빠듯한 예산이나 엄격한 지출 제한으로 캠페인을 제한하고 싶지는 않습니다.

수정 방법:

예를 들어 캠페인 지출 한도가 있는 Facebook 광고 일일예산을 사용하는 경우 매일 예산이 너무 빨리 소진되어 전환 기회가 제한될 수 있습니다.

한편, Facebook 광고 전체 예산은 특정 기간 내에 전환 기회를 최대화하기 전에 할당된 예산을 소진하여 캠페인을 실행할 수 있습니다.

일반적으로 예산 및 지출 한도가 Facebook 광고의 평균 클릭당 비용과 일치하지 않는 경우 이것이 전환율 하락의 원인임을 알 수 있습니다. 예를 들어 일일예산이 10달러이고 Facebook 광고의 평균 클릭당 비용이 2달러인 경우 누군가가 매일 클릭하고 전환할 기회를 몇 번만 허용하고 있는 것입니다.

저는 Facebook 광고에 막대한 마케팅 예산을 할당하는 것이 항상 가능하지 않다는 것을 알고 있습니다. 괜찮습니다! 그러나 Facebook 광고 캠페인 예산을 유연하게 조정하는 것이 가장 좋습니다.

8. 광고에 전환할 시간을 충분히 주지 않았습니다.

저는 항상 PPC에서 가장 어려운 부분이 인내심이라고 농담합니다! 모든 Facebook 광고 캠페인은 성과를 내기 시작하면서 "학습 기간"을 거칩니다. 학습 기간 동안 Facebook 광고 알고리즘은 결과를 극대화하기 위해 다양한 방식으로 광고를 제공하는 방법을 테스트합니다. 이로 인해 처음에는 결과가 변동될 수 있습니다.

수정 방법:

학습 기간은 캠페인에서 달성하려는 목표에 따라 달라질 수 있습니다. 즉, 일반적인 학습 기간은 최대 2주가 소요되는 것으로 알려져 있습니다. 이상적으로는 무엇이 효과가 있을지 없을지에 대한 결정을 내리기 전에 가능한 한 많은 데이터를 수집할 수 있도록 최대 30일 동안 캠페인을 진행하려고 합니다.

원천

학습 기간 외에도 판매 주기가 더 길다는 것을 알 수 있습니다. 물론 잠재고객이 리드가 되기 위해 도약하기 전에 광고를 여러 번 보아야 할 수 있으므로 전환율이 낮아질 수 있습니다. 또한 사람들이 구매 결정을 내리기 전에 적어도 7번은 귀하의 비즈니스에서 무언가를 보아야 한다는 것을 알고 있습니다.

9. 당신의 페이스북 광고는 간접적으로 전환되고 있습니다 .

Facebook 광고가 전환되지 않는 마지막 이유는 해결하기 까다로울 수 있지만 알고 있으면 도움이 됩니다. 귀하의 Facebook 광고는 귀하의 잠재 고객을 귀하의 판매 유입 경로를 통해 이동시키는 데 매우 효과적일 수 있지만 결국 다른 접점에서 전환됩니다.

시청자가 귀하의 Facebook 광고를 흡수하지만 귀하의 비즈니스에 대해 자세히 알아보고 궁극적으로 전환하기 위해 Google 또는 YouTube와 같은 다른 플랫폼으로 이동할 가능성이 높습니다.

수정 방법:

분명히 플랫폼 간 전환을 추적하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 여러 플랫폼에서 정기적으로 PPC 보고를 확인하면 다른 마케팅 채널의 전환 증가를 기록할 수 있습니다. 이러한 증가가 최신 Facebook 광고 캠페인 날짜와 관련이 있는 경우 Facebook 광고가 고객에게 영향을 미치고 있다고 가정할 수 있습니다.

또한 고유한 비즈니스에 맞는 오프라인 전환 및 기타 전환 유형을 추적하는 개인 정보 우선 Facebook 광고를 설정할 수 있습니다.

Facebook 광고가 변환되지 않습니까? 당신은 그것을 고칠 수 있습니다!

Facebook 광고가 전환되지 않는다는 사실을 알게 되는 것은 결코 즐거운 경험이 아닙니다. 그러나 이와 같은 편리한 목록을 사용하면 Facebook 및 소셜 광고의 힘을 통해 전략을 개선하고 비즈니스를 홍보할 기회를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

요약하면 Facebook 광고가 전환되지 않는 9가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 방문 페이지가 전환에 최적화되지 않았습니다.
2. 메타 픽셀이 제대로 설정되지 않았습니다.
3. 광고 문구가 불분명합니다.
4. 잘못된 잠재고객을 타겟팅하고 있습니다.
5. 잠재고객이 광고 피로를 겪고 있습니다.
6. 캠페인 목표가 목표와 일치하지 않습니다.
7. 예산 또는 지출 한도가 너무 낮습니다.
8. 광고에 전환할 시간이 충분하지 않았습니다.
9. 귀하의 Facebook 광고가 전환되고 있습니다 . ..간접적으로