Seis etapas para conduzir uma analise aprofundada do Facebook
게시 됨: 2020-08-04O Facebook e uma rede social preferred pelos profissionais de marketing, nao apenas por conta do grande numero de usuarios que ela Representativea, mas tambem pelo seu conjunto de analises incrivelmente perspicazes. E Importante ser capaz de analisar os clientes e seu comportamento em um nivel micro devido ao algoritmo em constante mudanca do Facebook e as implicacoes para seudo e negocios. Se voce se recusar a adaptar sua abordagem com base nessas informacoes, estara condenado a obscuridade no feed de noticias.
Uma analise profunda do Facebook nao deve ser uma situacao unica. O 이상적인 e que voce audit seus esforcos a cada poucos meses, no maximo. Mas nao se sinta culpado se isso nao fez parte de sua estrategia de midia social ate agora – nao ha tempo melhor que o presente para comecar um novohabto.
Recursos do Sprout mencionados nesta publicacao:
- Facebook에서 비디오 분석하기
- Facebook의 분석과 일치의 관계
- Relationio de paginas do Facebook
Aqui esta um guia passo a passo sobre como conduzir uma analise profunda do Facebook:
1. 동시성 분석
Facebook Insights anexados a sua pagina de negocios do Facebook oferecerao uma grande varyade de informacoes, mas e uma boa ideia comecar sua analise do Facebook observando seus concorrentes.
Encontre seus concorrentes
분석할 수 있는 Facebook, 정보 공개에 대한 정보: 공개 설정, 고유한 공개 동의에 대한 공개. Se voce nao tiver certeza de quem e seu concorrente, aqui estao algumas estrategias para serem incorporadas durante a sua pesquisa:
- Google이 아닌 Encontre-os. Google para pesquisar frases-chave relacionadas ao que voce faz를 사용하십시오. Se o seu negocio nao for local, voce pode usar os termos de pesquisa que melhor descrevem seu setor.
- Veja quem seu publico segue. Confira as outras marcas que o seu publico segue nas redes sociais e observe as que mais se assemelham a sua empresa.
Analise o que eles estao fazendo
Depois de identificar seus principais concorrentes:
- Escolha entre 3 a 5 maiores concorrentes para comparar seus esforcos.
- Reuna informacoes sobre eles, incluindo as redes sociais que usam, o tamanho de seus seguidores, com que frequencia eles publicam e como sao seus numeros de engajamento.
분석 매뉴얼 do concorrente eum processo tedioso. Mas com o Sprout Social, os usuarios tem acesso ao nosso Relatorio de analise de concorrentes do Facebook. 공시할 수 있는 권한을 부여할 수 있으며 Facebook에 연락할 수 없습니다.
Talvez o aspecto mais util da analise seja o grafico de volume de mensagens que inclui o volume geral de publicacoes, um detalhamento dos tipos de publicacao, engajamento total e engajamento por publicacao. Esses dados irao ajuda-lo a comparar seus esforcos com os concorrentes e podem oferecer alguma motivacao para renovar suas campanhas na plataforma.
Poucas coisas sao mais motivadoras do que os numeros de sua concorrencia encarando voce.
2. 르우나스다도스
Agora que voce tem alguns 벤치마크 e uma ideia do que sua concorrencia esta fazendo, e hora de uma auto-reflexao. Nesta etapa, voce obtera dados sobre sua marca por meio do Facebook Insights ou do Sprout Social.
Acessar o Facebook Insights e simples: basta ir ao Gerenciador de paginas do Facebook e clicar em Informacoes. O Intervalo de Dados Padrao exibido no Facebook Insights e de 28 dias, mas voce pde alternar para atender as suas necessidades.
이 문서를 다운로드하려면 Facebook, Clique na guia Visao geral e em Exportar dados . Havera uma pop-up mostrando tres tipos de dados que voce pode exportar: dados de pagina, dados de publicacao e dados de video, bem como um intervalo de dados para quando voce deseja as suas Informacoes. 노사 추천? 바이스 투도.
O que cada item exportado inclui?
- Os dados da pagina Mostram as principais metricas da pagina para engajamento, como fontes e detalhes do publico.
- O Post Data oferece metricas para alcance e impressoes de publicacoes.
- Os dados de video exibem suas principais metricas de video, como numero de Visualizacoes: exclusivas, pagas e organicas.
Se voce nao quiser lidar com o processo de download e interpretacao de varios conjuntos de dados, tambem pode realizar sua analise do Facebook com o Sprout Social. Os novos usuarios podem fazer um teste gratuito de 30 dias sem inserir informacoes de carao de credito.
No Sprout, depois de se inscrever e conectar sua conta do Facebook, voce ira executar um relatorio de paginas do Facebook.
Depois de ter todos os dados a sua frente, e hora de mergulhar fundo em sua analise do Facebook.
Alcance vs. impressoes: 품질과 차별화 요소는 무엇입니까?
3. Facebook 분석
Depois de reunir todos os seus dados, e hora de mergulhar nos numeros. E melhor dividir isso em duas partes diferentes. Primeiro, daremos uma olhada nas metricas de nivel de pagina e, em seguida, analisaremos o desempenho de cada publicacao.
Antes de Tentar dar sentido a todos esses dados, e util definir alguns indicadores de desempenho (KPI) chave que sao Importantes para o seu negocio. Por exemplo, se voce estiver usando sua pagina do Facebook para direcionar o trafego para seu site, um de seus KPIs pode estar relacionado a cliques em links. No entanto, se voce estiver focado em construir uma comunidade, defina um KPI para estisticas de engajamento.
Se voce estiver usando o Facebook Pages Report do Sprout, podera mostrar seus KPIs Personalizados no topo do relatorio em um resumo. Dessa forma, sua atencao permanecera focada nas metricas mais relatedes para o seu negocio.
Embora haja uma tonelada de metricas que voce podera analisar, nos reduzimos a lista para algumas das principais metricas que thinkamos indicarem um conteudo forte e uma estrategia social de sucesso.
커티다스는 페이스북을 한다
"Curtir" em uma de suas publicacoes. As curtidas do Facebook sao um indicador claro de que alguem esta curtindo seudo de midia social. Essa e uma metrica que voce deve semper trabalhar para aumentar, pois Mostra que as pessoas tem alguma conexao basica com o conteudo que voce esta publicando.
A guia Lifetime Likes Mostra as curtidas gerais da pagina no periodo que voce designou. Voce pode usar os dados nesta guia para identificar dias especificos em que as curtidas aumentaram. Comparando os dados desta pagina com os dados de publicacao, voce podera identificar publicacoes especificas que resultaram em uma boa resposta do seu publico, o que pode estar relacionado a um aumento nas curtidas de pagina.
Novas curtidas diarias vs. Novas descurtidas diarias para determinar seu numero liquido de curtidas para o dia e determinar os dias em que voce teve mais curtidas를 사용하십시오. Voce tambem pode fazer Referencia cruzada com os dados das publicacoes para identificar quais publicacoes nao parecem repercutir em seu publico.
Por ultimo, de uma olhada na guia Onde ocorrem as curtidas na sua pagina para obter informacoes sobre onde as pessoas "curtiram" sua pagina. Mais do que provavel, a maioria das pessoas curtiu sua pagina de forma direta, mas varios fas podem ter vindo de outras fontes, como um botao do Facebook em seu site. 디지털 방식으로 마케팅할 수 있습니다.
No Sprout, voce pode usar seu relatorio Audience Growth para conferir a tendencia do numero de curtidas ao longo do tempo, bem como descurtidas. Ajudamos는 curtidasorganicas e pagas, avaliar curtidas por perfil e tambem em relacao ao total de fas를 비교합니다. Voce podera select as metricas que deseja Visualizar e conferir os detalhamentos ou comparacoes por dia.
우수아리오스 엔자자도스
Os Usuarios engajados reference-se ao numero de pessoas que clicaram em qualquer lugar de sua publicacao, sem gerar uma historia, mais o numero de pessoas exclusivas que criaram uma historia sobre a publicacao de. Esta e uma otima metrica para a aumentar porque significa que as pessoas estao criando suas proprias historias exclusivas sobre as suas publicacoes.
동영상 통계
Os dados da pagina tambem incluem estatisticas sobre o conteudo do seu video e como os usuarios interagem com ele.
Para acessar esses dados, verifique a guia Total de Visualizacoes do video (diaria, semanal, 28 dias), visualizacoes pagas e organicas. Ha tambem uma guia com os dados do Numero total diario de vezes que um video foi visualizado novamente, que eo numero de vezes que um video foi reproduzido apos a reproducao inicial. 비디오를 재생산할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
Outra guia a ser thinkada em sua analise do Facebook eo Total de Visualizacoes Diarias de 30 segundos, que Mostra o numero de vezes que um usuario Assistiu a um video por pelo menos 30 segundos, com dados adicionais sobre quantas adicionais sobre quantas . Ambas as metricas sao uteis para entender se o seu conteudo era ou nao interessante o suficiente para justificar mais do que um olhar superficial.
Seu relatorio Sprout tem uma secao dedicada a metricas de video e oferecera dados adicionais de desempenho de video, incluindo tempo de exibicao de video, tempo de exibicao de video pago vs. Organico, tempo de exibicao parcial de video, tempo de Visualizacao medio e muito mais.
4. Facebook을 사용하지 않는 suas publicacoes 분석
Ao observar o desempenho de publicacoes individuais, analisaremos as metricas de alcance e engajamento. Aqui esta uma analise do que cada um inclui:
- O Post Reach (Alcance da publicacao) compartilha estatisticas basicas de publicacao, como impressoes, usuarios engajados, consumo e visualizacoes de video.
- O Post Engagement (Engajamento da publicacao) compartilha estisticas basicas de engajamento, como usuarios engajados, consumo e feedback negativo.
알캉스
De acordo com o Facebook, “Alcance da publicacao eo numero de pessoas (unicas) que viram sua publicacao. Sua publicacao conta como alcancando alguem quando e exibida no Feed de noticias.”
O numero de impressoes e semelhante ao ao alcance, mas se Refere ao total de Visualizacoes da publicacao. Obviamente, ambas as metricas sao Importantes para focar no aumento, pois quanto mais pessoas voce alcanca, mais clientes em potencial estao vendo suas publicacoes.
O algoritmo que o Facebook usa para decidir o que mostrar no feed de noticias de cada usuario e conhecido como "Edgerank" ee composto de varios fatores diferentes. Para manter as coisas simples para este topico de analise do Facebook, suponha que suas publicacoes ganharao mais alcance com um aumento nos cliques, compartilhamentos, comentarios e curtidas.
Observe o alcance da publicacao e identifique saltos e picos na coluna Alcance. Voce tambem pode conferir os tipos de publicacoes que geram essas curtidas, bem como seus permalinks (se quiser Consultar a publicacao completa).
Voce pode usar as impressoes do Sprout no Facebook para conferir padroes em impressoes organicas, pagas e virais, bem como o numero de pessoas que seu conteudo alcancou. Divida os dados para comparar impressoes e alcance de conteudo organic pago e medir a media por perfil.
논평, 요약 및 설명
Existem tres maneiras principais de as pessoas se envolverem com suas publicacoes:
- 논평
- Curtidas ou reacoes
- 콤파르틸하멘토
Analisar essas metricas o ajudara a determinar quais publicacoes repercutem melhor com o seu publico. Apos saber quais publicacoes funcionaram, pegue o que puder delas para duplicar esse sucesso.
콤파르틸하멘토스
Mais do que curtir ou commentar, uma pessoa compartilhar uma de suas publicacoes no Facebook e um forte indicador de que a sua publicacao realmente repercute neles. Afinal, eles nao iriam transmissioni-la com seu selo de aprovacao a seus amigos e seguidores, a menos que realmente atingisse uma compatibilidade. Quando se trata de compartilhamento, os usuarios podem:
- Compartilhar em sua propria linha do tempo
- Compartilhar na linha do tempo de um amigo
- Compartilhar em uma pagina que eles administram
- Compartilhar em uma mensagem privada
- 그룹별 비교
Nao importa como os fas compartilham seu conteudo, essa acao alimenta a pontuacao do Edgerank para aquele trecho de conteudo e, por sua vez, aumenta o alcance da publicacao.
Observar as publicacoes com maior compartilhamento ajudara a identificar as que sao mais compartilhadas. Alem disso, permitte que voce continue elaborando conteudo que as pessoas serao compelidas a compartilhar.
논평
Os comentarios permitem que voce receba feedback direto do publico sobre o seu conteudo. Nem todos os comentarios sao positivos, e os comentarios negativos podem ser um indicador de que voce deve para e repensar o conteudo que esta publicando.
Os comentarios positivos eo engajamento indicam que o seu conteudo esta repercutindo em seu publico. Edgerank의 알고리즘에 대한 중요한 설명과 함께 독립된 문서입니다. Nao fique tentado a publicar conteudos, especialmente se voce souber que sao um pouco arrojados, sem Monitorar cuidadosamente o que acontece a seguir e intervir, se necessario, para lidar comsentivos negative.
Cliques de link e publicacao
À medida que seu conteudo comeca a atrair engajamento, naturalmente comeca a resultar em mais alcance. Desde que as suas taxas de cliques permanecam constantes, voce observara um aumento no total de cliques em suas publicacoes ou cliques em seu site.
Na guia 평생 포스트 유형별 소비자(Consumo de publicacoes por tipo), voce pode conferir essas essas que compoem a metrica de consumo do Facebook: cliques para reproduzir, cliques em link, outros cliques (curtidas, comentarios ou compartil) 사진을 시각화합니다. Sao publicacoes em que as pessoas Demonstraram disposicao para agir.
Para uma visao Rapida de quais publicacoes recebem mais cliques, use as principais publicacoes do Sprout no Facebook e escolha "Cliques em publicacoes" em uma lista suspensa de metricas. Voce podera conferir as tres principais publicacoes por cliques, alem de poder manipular essas metricas para conferir as principais publicacoes por engajamento, reacao, compartilhamentos ou ate mesmo visualizacoes de video. Defina o que torna uma publicacao bem-sucedida para voce e filtre por essa metrica.
Os melhores horarios para postar nas midias sociais
5. Faca a si mesmo as perguntas certas
Agora que voce dispoe de algumas informacoes sobre como interpretar os dados corretamente, use estas perguntas para auxiliar na orientacao da sua analise do Facebook.
퀘 티포 드 메사젬 레퍼큐트?
Um dos principais motivos para realizar uma analise do Facebook e descobrir quais dentre os seus conteudos tem o melhor desempenho. Em seguida, use esse conhecimento para orientar sua estrategia de copywriting.
Logo abaixo da secao de publicacoes principais do Facebook de seu relatorio, voce podera conferir um link para o Post Performance Report(Relatorio de desempenho da publicacao). Este e um relatorio dedicado que o ajudara a entender o desempenho de cada publicacao Individual que voce criou.
90 metricas para adicionar ao seu relatorio e garantir que ele seja Personalizado de acordo com seus indicadores de sucesso 선택. Voce pode obter informacoes tao granulares quanto "impressoes nao virais" 또는 "reacoes incriveis". Em seguida, clique em sua metrica de desempenho principal na parte superior para classificar pelas partes de conteudo de melhor desempenho. Estude essas publicacoes para conferir o que todas tem em comum.
Quais eo tipo de publicacao mais compartilhada?
공개적으로 Facebook이 하는 것처럼 Em geral은 4분의 1 카테고리로 분류됩니다. Alem disso, sua taxa de engajamento ira variar de acordo com o que seu publico prefere.
- 문자 나 상태
- 사진
- 연결
- 비디오
Voce pode usar o relatorio Publishing Behavior do Sprout para conferir uma analise dos tipos de publicacao que voce compartilhou.
중요한 것은 중요하다는 증거이며, 공익을 위해 노력해야 하고, 공익을 위해 최선을 다해야 합니다.
Quem sao os seus usuarios do Facebook?
Compreender a divisao demografica de seu publico no Facebook e uma informacao poderosa que pode ajudar a informar sobre quais tipos de produtos ou conteudo voce publica e como voce os posiciona.
Facebook Audience Demographics (Dados demograficos de publico do Facebook)를 현지화하십시오.
Dica profissional: associe suas informacoes demograficas pessoais a todas as informacoes demograficas de redes sociais para conferir se ha mais redes das quais voce poderia se beneficiar.
Onde estao os seus usuarios do Facebook?
empresas e sites de midia social se tornam globais, a ideia de segmentacao geografica se tornou muito Popular을 준수하십시오. Distribuir conteudo diferente para membros do publico do Facebook em locais diferentes e algo que os grandes profissionais de marketing do Facebook devem semper reviewar.
Na mesma guia Dados Demograficos onde voce encontrou suas informacoes demograficas, role para baixo para conferir onde seu publico esta localizado eo numero medio de pessoas alcancadas em cada pais.
고객과의 관계에 대한 설명 Voce tambem pode tentar segmentar os locais que nao visualiza para construir mais conhecimento da marca em area que estao deficientes.
Quando는 Facebook을 홍보하지 않습니까?
A maioria dos profissionais de marketing de midia social fica intrigada saber o melhor dia para publicar no Facebook. Existem varios estudos e recomendacoes sobre a melhor epoca para publicar no Facebook. 시간을 엄수해야 하는 상황에 대처할 수 있습니다. No entanto,depende muito do seu negocio e do seu publico.
Para descobrir isso de forma definitiva, analise seu relatorio Facebook Publishing Behavior do Sprout. Setiver uma quantidade limitada de conteudo ou nao gosta de publicar todos os dias da semana, use essas informacoes para escolher os melhores dias para fazer com que seu publico compartilhe suas publicacoes.
6. O que fazer apos verificar os dados da pagina e da publicacao
Realizar uma analise profunda do Facebook e realmente apenas o passo basic para melhorar seus esforcos de marketing de midia social. O que realmente importa eo que voce faz com esses dados. Apos ter os numeros em maos, aqui estao algumas etapas Importantes a serem seguidas, com a sua concorrencia em mente:
- Conduza uma analise SWOT(pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameacas).
- lacunas ou oportunidades de melhoria ao fazer a comparacao, e seus proprios esforcos de conteudo로 식별합니다.
- oportunidades de fazer algo que ninguem mais esta fazendo를 조달하십시오.
E ainda mais Important, encontre inspiracao, mas nunca copyie. Cada presenca na midia social e diferente, entao o que funciona para uma empresa pode nao funcionar para outra. Alem disso, seria muito facil para os clientes em potencial perceberem um comportamento de imitador e serem desestimulados por ele.
Conduza a analise de sua marca no Facebook
분석 및 심층 분석 Facebook Insights oferecem uma riqueza de informacoes que, aprimeira vista, podem ser um pouco diificeis de classificar. Seguir abordagem guiada apresentada no artigo pode ajuda-lo a percorre-la habilmente e encontrar os dados mais pertinentes para melhorar sua presenca no artigo pode ajuda-lo a percorre-la habilmente e encontrar os dados mais pertinentes para melhorar sua presenca no Facebook e avancar em metas de negocios especificas.
O foco nas estatisticas-chave durante a comparacao com os seus concorrentes (e ate mesmo seus proprios esforcos anteriores) o ajudara a encontrar o sucesso continuo na plataforma.
Que dicas adicionais voce poderia sugerir para aqueles que estao prestes a fazer uma analise profunda do Facebook? @SproutSocial과 같은 아이디어로 단조로운 수업을 즐기세요.