Facebook 분석: 데이터를 분석하는 방법

게시 됨: 2022-04-22

Facebook은 수많은 사용자를 대표할 뿐만 아니라 분석 기능 때문에 마케터가 선호하는 소셜 네트워크입니다. Facebook은 2021년 6월 20일에 Facebook 분석을 중단했지만 다른 도구를 사용하여 필요한 마케팅 분석을 계속 얻을 수 있습니다.

다음은 기본 Facebook 분석이 종료된 지금 심층적인 Facebook 분석을 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

Facebook 분석 데이터를 해석하는 방법

이 섹션에서는 Facebook 페이지 데이터 및 경쟁업체를 분석하는 데 사용할 수 있는 6단계 프로세스와 이러한 통찰력을 사용하여 채널 성능을 개선하는 방법을 안내합니다.

1. 경쟁사 분석

Facebook 비즈니스 페이지에 첨부된 Facebook Insights 데이터는 풍부한 정보를 제공하지만 경쟁업체를 살펴보고 Facebook 분석을 시작하는 것이 좋습니다.

경쟁사 찾기

Facebook 분석의 이 부분에서 통찰력을 얻기 위해 면밀히 조사하고 싶은 세 가지 종류의 게시물이 있습니다. 즉, 업계와 관련된 게시물, 경쟁업체의 게시물 및 자신의 게시물입니다. 경쟁자가 누구인지 확실하지 않은 경우 연구 중에 통합할 몇 가지 전략이 있습니다.

  • Google에서 찾아보세요. Google을 사용하여 귀하가 하는 일과 관련된 핵심 문구를 검색하십시오. 귀하의 비즈니스가 지역에 있지 않은 경우 귀하의 업계를 가장 잘 설명하는 검색어를 사용할 수 있습니다.
  • 청중이 누구를 팔로우하는지 살펴보세요. 청중이 소셜 미디어에서 팔로우하는 다른 브랜드를 확인하고 귀사와 가장 유사한 브랜드를 확인하십시오.

그들이 하는 일을 분석하라

최고의 경쟁자를 식별한 후:

  • 귀하의 노력을 벤치마킹할 상위 3-5개의 경쟁자를 선택하십시오.
  • 그들이 사용하는 소셜 네트워크, 팔로잉 규모, 게시 빈도 및 참여 수를 포함하여 그들에 대한 정보를 수집하십시오.

수동 경쟁자 분석은 지루한 과정입니다. 그러나 Sprout Social을 통해 사용자는 Facebook 경쟁자 보고서에 액세스할 수 있습니다. 이 보고서는 잠재고객 증가 수를 공유하므로 일별 팬 수와 메시지 볼륨을 추적하여 Facebook에서 경쟁이 얼마나 활발한지 확인할 수 있습니다.

아마도 분석의 가장 유용한 측면은 전체 게시물 볼륨, 게시물 유형 분석, 총 참여 및 게시물당 참여를 포함하는 메시지 볼륨 차트일 것입니다. 이 데이터는 경쟁자와 비교하여 노력을 벤치마킹하는 데 도움이 되며 플랫폼에서 캠페인을 갱신할 동기를 제공할 수 있습니다.

경쟁자가 당신을 정면으로 응시하는 것보다 더 동기를 부여하는 것은 거의 없습니다.

잠재고객 증가:

Sprout의 Facebook 경쟁사 보고서를 사용하여 잠재고객 성장을 경쟁사와 비교하여 볼 수 있습니다. 또한 보내고 받은 메시지와 게시물당 참여에 대한 경쟁 평균을 볼 수 있습니다.

게시 빈도 및 참여:

Sprout의 Facebook 페이지 보고서를 사용하여 Facebook 게시물을 게시한 빈도를 확인하세요. 또한 이 보고서에는 게시한 콘텐츠 유형, 최고 실적을 올린 세 개의 게시물 및 각 게시물에 대한 참여도가 표시됩니다. 유료 및 자연 노출을 모두 볼 수 있으며 각 게시물에 대한 반응, 댓글 및 공유를 볼 수 있습니다.

2. 데이터 수집

이제 몇 가지 벤치마크와 경쟁업체가 무엇을 하는지에 대한 아이디어가 생겼으므로 자기 성찰의 시간입니다. 이 단계에서는 Facebook Insights 또는 Sprout Social을 통해 브랜드에 대한 데이터를 가져옵니다.

Facebook Insights에 액세스하는 방법은 간단합니다. Facebook 페이지 관리자로 이동하여 Insights를 클릭하기만 하면 됩니다. Facebook Insights에 표시되는 기본 데이터 범위는 28일이지만 필요에 맞게 전환할 수 있습니다.

Facebook 플랫폼에서 데이터를 다운로드하여 분석하거나 조작하려면 개요 탭 을 클릭한 다음 데이터 내보내기 를 클릭하십시오. 내보낼 수 있는 세 가지 데이터 유형(페이지 데이터, 게시물 데이터 및 비디오 데이터)을 보여주는 팝업이 나타납니다.

Facebook Insights 데이터 내보내기

각 수출에는 무엇이 포함됩니까?

  • 페이지 데이터 는 소스 및 잠재고객 세부정보와 같은 참여에 대한 주요 페이지 측정항목을 보여줍니다.
  • 게시물 데이터 는 게시물 도달 및 노출수에 대한 측정항목을 제공합니다.
  • 동영상 데이터 는 조회수와 같은 주요 동영상 측정항목을 표시합니다: 고유, 유료, 자연.

Sprout에서 Facebook 계정에 가입하고 연결한 후 Facebook 페이지 보고서에 액세스하게 됩니다.

새싹 페이스북 페이지 보고서

모든 데이터를 확보했다면 이제 Facebook 분석에 대해 자세히 알아볼 차례입니다.

3. Facebook 페이지 데이터 분석

모든 데이터를 수집했으면 이제 수치를 살펴볼 차례입니다. 이것을 두 부분으로 나누는 것이 가장 좋습니다. 먼저 페이지 수준 측정항목을 살펴본 다음 개별 사후 성능 분석을 살펴보겠습니다.

이 모든 데이터를 이해하기 전에 비즈니스에 중요한 몇 가지 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Facebook 페이지를 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하는 경우 KPI 중 하나가 링크 클릭과 관련될 수 있습니다. 그러나 커뮤니티 구축에 중점을 둔 경우 참여 통계에 대한 KPI를 설정하십시오.

Sprout의 Facebook 페이지 보고서를 사용하는 경우 보고서 상단에 사용자 정의 KPI를 요약으로 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스와 가장 관련성이 높은 지표에 집중할 수 있습니다.

새싹 소셜에 대한 페이스북 측정항목

있는 메트릭이 많이 있지만 강력한 콘텐츠와 성공적인 소셜 전략을 나타내는 몇 가지 주요 메트릭으로 목록을 줄였습니다.

페이스북 좋아요

이것은 단순히 게시물 중 하나에서 "좋아요" 버튼을 클릭한 사람들의 수를 나타냅니다. Facebook 좋아요는 누군가가 귀하의 소셜 미디어 콘텐츠를 즐기고 있다는 분명한 지표입니다. 이것은 사람들이 당신이 게시하는 콘텐츠에 기본적인 연결을 가지고 있다는 것을 보여주기 때문에 항상 증가시키기 위해 노력해야 하는 지표입니다.

평생 좋아요 탭 에는 지정한 기간 동안 페이지에 대한 전체 좋아요가 표시됩니다. 이 탭의 데이터를 사용하여 좋아요가 급증한 특정 날짜를 식별할 수 있습니다. 이 페이지 데이터를 게시물 데이터와 비교하면 청중으로부터 좋은 반응을 얻은 특정 게시물을 식별할 수 있으며 이는 페이지 좋아요 증가와 관련될 수 있습니다.

일일 신규 좋아요 vs. 일일 신규 싫어요 탭 을 사용하여 해당 날짜의 순 좋아요 수를 확인하고 가장 많이 싫어요를 받은 날짜를 확인하세요. 또한 이를 게시물 데이터와 상호 참조하여 청중의 공감을 얻지 못하는 게시물을 식별할 수 있습니다.

마지막으로 페이지 좋아요가 발생한 위치 탭 에서 사람들이 귀하의 페이지를 '좋아요'한 위치에 대한 정보를 얻으십시오. 말장난이 아니라 대부분의 사람들이 귀하의 페이지를 직접 좋아했지만 많은 팬이 사이트의 Facebook 버튼과 같은 다른 출처에서 왔을 수 있습니다. 이를 아는 것은 채널 전반에 걸쳐 디지털 마케팅 노력을 연결하는 데 유용합니다.

Sprout에서 Facebook 페이지 보고서의 Audience Growth 위젯을 사용하여 시간 경과에 따른 좋아요 및 싫어요 수 추세를 확인하십시오. 이를 통해 자연 좋아요와 유료 좋아요를 비교하고 프로필 및 전체 팬을 기준으로 좋아요를 평가할 수 있습니다. 보고 싶은 측정항목을 선택하고 날짜별로 분석 또는 비교를 볼 수 있습니다.

새싹의 페이스북 분석

페이스북 페이지 도달

도달범위는 게시물을 보거나 상호작용한 사람들의 수를 나타내며 게시물을 숨기거나 불쾌감을 주는 콘텐츠로 게시물을 신고하는 등의 부정적인 상호작용을 포함합니다.

페이스북 페이지 참여

참여 사용자는 스토리를 생성하지 않고 게시물의 아무 곳이나 클릭한 사람들의 수와 페이지 게시물에 대한 스토리를 만든 고유한 사람들의 수를 나타냅니다. 이는 사람들이 귀하의 게시물에 대해 고유한 스토리를 만들고 있다는 것을 의미하기 때문에 증가시킬 수 있는 훌륭한 지표입니다.

비디오 통계

페이지 데이터에는 동영상 콘텐츠 및 사용자가 콘텐츠와 상호작용하는 방식에 대한 통계도 포함됩니다.

이 데이터에 액세스하려면 유료 및 자연 조회수에 대한 총 동영상 조회수 (일일, 주별, 28일) 탭을 확인하세요. 또한 최초 재생 후 동영상이 재생된 횟수 인 일일 총 동영상이 다시 본 횟수에 대한 데이터가 있는 탭이 있습니다. 1인당 2회 이상 재생되면 사람들이 동영상을 보기 위해 귀하의 페이지를 다시 방문했음을 나타냅니다.

Facebook 분석에서 고려해야 할 또 다른 탭은 사용자가 최소 30초 동안 동영상을 본 횟수와 동영상의 끝 부분을 본 사람에 대한 추가 데이터를 보여주는 일일 30초 총 조회수 입니다. 이 두 가지 측정항목은 콘텐츠가 얼핏 보기만 해도 충분할 만큼 흥미로운지 여부를 이해하는 데 유용합니다.

Sprout 보고서에는 비디오 측정항목에 대한 전용 섹션이 있으며 비디오 조회 시간, 유료 vs. 자연 비디오 조회 시간, 부분 비디오 조회 시간, 평균 비디오 시청 시간 등을 포함한 추가 비디오 성능 데이터를 제공합니다.

비디오 메트릭 대시보드

봇 통계

챗봇을 사용하여 Facebook 사용자와 상호 작용하는 경우 성능을 추적해야 합니다. Sprout의 Facebook Bots Report를 통해 사용자와 챗봇 간에 주고받은 메시지 수, 고유한 챗봇 상호 작용 수 및 가장 일반적인 빠른 답장을 볼 수 있습니다.

4. Facebook 게시물 분석

개별 게시물의 성과를 볼 때 도달 및 참여 측정항목을 모두 분석합니다. 각 항목에 대한 분석은 다음과 같습니다.

  • Post Reach 는 노출수, 참여 사용자, 소비 및 동영상 조회수와 같은 기본 게시물 통계를 공유합니다.
  • Post Engagement 는 참여 사용자, 소비 및 부정적인 피드백과 같은 기본 참여 통계를 공유합니다.

도달하다

Facebook에 따르면 "포스트 도달 범위는 귀하의 게시물을 본 (고유한) 사람들의 수입니다. 귀하의 게시물은 뉴스피드에 표시될 때 도달한 것으로 간주됩니다."

노출수는 도달범위와 유사하지만 게시물의 조회수를 나타냅니다. 물론 더 많은 사람들에게 다가갈수록 더 많은 잠재 고객이 내 게시물을 보게 되므로 두 측정항목 모두 증가에 초점을 맞추는 데 중요합니다.

Facebook이 각 사용자의 뉴스 피드에 표시할 내용을 결정하는 데 사용하는 알고리즘을 "Edgerank"라고 하며 몇 가지 다른 요소로 구성됩니다. 이 Facebook 분석 주제에 대해 간단하게 유지하려면 클릭, 공유, 댓글 및 좋아요가 증가하면 게시물이 더 많은 도달 범위를 갖게 된다고 가정합니다.

게시물 도달 범위를 보고 도달 범위 열에서 스파이크와 피크를 식별합니다. 또한 퍼머링크와 함께 이러한 좋아요에 기여한 게시물 유형을 볼 수 있습니다(게시된 게시물을 다시 참조하려는 경우).

Facebook 페이지 보고서의 Facebook 노출 위젯을 사용하여 유기적, 유료, 바이럴 노출의 패턴과 콘텐츠가 도달한 사람들의 수를 볼 수 있습니다. 데이터를 세분화하여 유기적 콘텐츠와 유료 콘텐츠 노출수를 비교하고 프로필별로 평균을 측정하고 도달합니다.

페이스북 노출 이미지

댓글, 좋아요 및 공유

사람들이 귀하의 게시물에 참여하는 세 가지 기본 방법이 있습니다.

  • 논평
  • 좋아요 또는 반응
  • 공유하다

이러한 측정항목을 분석하면 청중에게 가장 반향을 불러일으키는 게시물을 결정하는 데 도움이 됩니다. 어떤 게시물이 효과가 있었는지 알게 되면 이 성공을 복제하기 위해 가능한 모든 게시물을 가져오세요.

새싹에 페이스 북 참여

주식

좋아요를 누르거나 댓글을 달는 것 이상으로, Facebook 게시물 중 하나를 공유하는 사람은 해당 게시물이 실제로 공감을 얻었다는 강력한 지표입니다. 결국, 그들은 정말로 화음에 맞지 않는 한 승인 스탬프와 함께 친구와 추종자에게 그것을 전달하지 않을 것입니다. 공유와 관련하여 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 자신의 타임라인에서 공유
  • 친구의 타임라인에서 공유
  • 그들이 관리하는 페이지에서 공유
  • 비공개 메시지로 공유
  • 그룹에서 공유

팬이 귀하의 콘텐츠를 어떻게 공유하든 이 작업은 해당 콘텐츠에 대한 Edgerank 점수에 연료를 공급하고 결과적으로 해당 게시물의 도달 범위를 증가시킵니다.

가장 많이 공유된 게시물을 보면 사람들이 가장 많이 공유하는 게시물을 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 사람들이 공유해야 할 콘텐츠를 계속 제작할 수 있습니다.

코멘트

댓글을 사용하면 청중으로부터 콘텐츠에 대한 직접적인 피드백을 얻을 수 있습니다. 모든 댓글이 좋은 것은 아니며 부정적인 댓글은 게시 중인 콘텐츠를 중단하고 다시 생각해야 한다는 표시일 수 있습니다.

긍정적인 댓글과 참여는 귀하의 콘텐츠가 청중에게 반향을 일으키고 있음을 나타냅니다. 내포에 관계없이 더 많은 주석은 Edgerank 알고리즘에 더 많은 연료를 의미합니다. 콘텐츠를 게시하려는 유혹에 넘어가지 마십시오. 특히 내용이 다소 초조하다는 것을 알고 있다면 다음에 일어날 일을 주의 깊게 모니터링하지 않고 부정적인 감정을 처리하기 위해 필요한 경우 개입하지 않습니다.

링크 및 게시물 클릭

콘텐츠가 참여를 유도하기 시작하면 자연스럽게 도달 범위가 넓어지기 시작합니다. 클릭률이 일정하게 유지되는 한 게시물에 대한 전체 클릭수 또는 웹사이트에 대한 클릭수가 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

유형별 평생 게시물 소비자 탭에서 Facebook의 소비 지표를 구성하는 통계를 볼 수 있습니다. 재생 클릭 수, 링크 클릭 수, 기타 클릭 수(좋아요, 댓글 또는 스토리 생성 공유) 및 사진 조회수. 이것은 사람들이 행동을 취할 의지를 보여준 게시물입니다.

가장 많은 클릭을 받은 게시물을 빠르게 보려면 Facebook 인기 게시물 위젯을 사용하고 측정항목 드롭다운에서 클릭 게시 를 선택합니다. 클릭수 기준으로 상위 3개 게시물을 볼 수 있지만 참여, 반응, 공유 또는 동영상 조회수별로 상위 게시물을 보기 위해 해당 측정항목을 조작할 수도 있습니다. 게시물을 성공적으로 만드는 요인을 정의하고 해당 측정항목으로 필터링하세요.

페이스북 상위 게시물 이미지

5. 올바른 질문을 스스로에게 해보세요

이제 데이터를 올바르게 해석하는 방법에 대한 통찰력을 얻었으므로 이러한 질문을 사용하여 Facebook 분석을 안내하세요.

어떤 종류의 메시지가 반향을 일으키나요?

Facebook 분석을 수행하는 주요 이유는 귀하의 콘텐츠 중 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 알아내기 위함입니다. 그런 다음 해당 지식을 사용하여 카피라이팅 전략을 안내하십시오.

최고의 포스트 퍼포먼스

Facebook 인기 게시물 위젯 바로 아래에 게시물 실적 보고서에 대한 링크가 표시됩니다. 이것은 귀하가 작성한 각 개별 게시물의 실적을 이해하는 데 도움이 되는 전용 보고서입니다.

90개 이상의 측정항목 중에서 선택하여 보고서에 추가하여 성공 지표에 맞게 개인화할 수 있습니다. "바이러스가 아닌 인상" 또는 "와우 반응"과 같이 세부적으로 얻을 수 있습니다. 그런 다음 상단에 있는 핵심 성과 지표를 클릭하여 최고 성과를 내는 콘텐츠를 기준으로 정렬합니다. 이 게시물을 연구하여 공통점이 무엇인지 확인하십시오.

어떤 유형의 게시물이 가장 많이 공유됩니까?

Facebook 게시물은 일반적으로 4가지 범주로 나뉩니다. 또한 참여율은 청중이 선호하는 유형에 따라 달라집니다.

  • 텍스트 또는 상태
  • 사진
  • 연결
  • 비디오
  • 인스타그램 스토리

Facebook 페이지 보고서의 게시 행동 위젯을 사용하여 공유한 게시물 유형의 분석을 볼 수 있습니다.

게시 동작 스냅샷

각 게시물 유형을 활용하는 것도 중요하지만 청중이 참여하는 스타일도 선호해야 합니다.

귀하의 Facebook 사용자는 누구입니까?

Facebook 잠재고객의 인구통계학적 분석을 이해하면 게시하는 제품 또는 콘텐츠의 유형과 이를 포지셔닝하는 방법을 알려주는 데 도움이 될 수 있는 강력한 통찰력이 있습니다.

보고서에서 Facebook Audience Demographics 탭 을 찾아 연령 및 성별 분석을 확인합니다.

페이스북 페이지 팬 인구 통계

전문가 팁: 개인 인구 통계 정보를 모든 소셜 네트워크 인구 통계 정보와 결합하여 혜택을 받을 수 있는 네트워크가 더 있는지 확인하십시오.

Facebook 사용자는 어디에 있습니까?

회사와 소셜 미디어 사이트가 글로벌화되면서 지역 타겟팅에 대한 아이디어가 매우 대중화되었습니다. 다양한 위치에 있는 Facebook 잠재고객에게 다양한 콘텐츠를 배포하는 것은 훌륭한 Facebook 마케팅 담당자가 항상 고려해야 할 사항입니다.

인구 통계 정보를 찾은 동일한 인구 통계 탭에서 아래로 스크롤하여 잠재 고객이 있는 위치와 각 국가에 도달한 평균 사람 수를 확인합니다.

페이스북 페이지 인구통계 이미지

고객의 위치를 ​​파악하고 관련 콘텐츠로 해당 위치를 타겟팅하십시오. 브랜드 인지도가 부족한 영역에서 브랜드 인지도를 높이기 위해 보이지 않는 위치를 타겟팅할 수도 있습니다.

언제 Facebook에 게시해야 하나요?

대부분의 소셜 미디어 마케터는 Facebook에 게시하기에 가장 좋은 날을 찾는 데 매료됩니다. Facebook에 게시하기에 가장 좋은 시간에 대한 여러 연구와 권장 사항이 있습니다. 자체 연구에 따르면 오후가 가장 많은 참여를 유도하는 경향이 있습니다. 그러나 비즈니스와 청중에 따라 크게 달라집니다.

Facebook Global 2022에 게시하기 가장 좋은 시간

이를 명확하게 파악하려면 Sprout에서 Facebook 게시 행동 보고서를 분석하세요. 콘텐츠의 양이 제한되어 있거나 매일 게시하는 것을 좋아하지 않는 경우 이 정보를 사용하여 청중이 게시물을 공유할 수 있는 가장 좋은 요일을 선택하고 선택하십시오.

6. 페이지 및 게시물 데이터 확인 후 수행할 작업

모든 소셜 미디어 존재는 다르기 때문에 한 회사에서 작동하는 것이 다른 회사에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 게다가, 잠재 고객이 모방 행동을 포착하고 그것에 의해 외면하는 것은 매우 쉬울 것입니다.

Facebook 분석에서 얻은 통찰력을 사용하여 게시할 콘텐츠 유형과 시기를 결정할 수 있습니다. 그리고 Sprout을 사용하면 사전에 게시물을 예약하고 게시물의 실적을 보여주는 즉각적인 분석을 얻을 수 있습니다.

계속 사용할 수 있는 4가지 Facebook 분석 도구

Facebook Analytics의 소멸은 마케팅 인텔리전스에 큰 영향을 미치지 않았습니다. Facebook 내부와 외부의 다른 도구가 유사한 기능을 많이 제공하기 때문입니다.

다음 플랫폼 및 분석 도구를 사용하여 여전히 중요한 사용자 지표를 수집하고 Facebook 및 Instagram 프로필을 관리할 수 있습니다.

메타 비즈니스 스위트

페이스북 분석을 보여주는 메타 비즈니스 제품군

Meta Business Suite(Business Manager라고도 함)는 회사에서 Facebook 및 Instagram 프로필과 광고 계정을 관리하는 데 사용할 수 있는 무료 도구입니다. 단일 플랫폼 내에서 관리자는 여러 페이지와 광고를 관리하고, 메시지에 응답하고, 마케팅 목표를 정의 및 추적할 수 있습니다.

주요 특징들:

  • 광고 리타게팅
  • 리드 생성
  • 브랜드 인지도 구축을 위한 게시물
  • 다이나믹 인스타그램 샵 광고
  • 사용자 역할 및 권한

크리에이터 스튜디오

페이스북 분석을 보여주는 차트

Creator Studio는 참여 데이터와 시청자 인구 통계를 제공하는 Facebook 및 Instagram 동영상 관리 플랫폼입니다. 기업은 또한 이 플랫폼을 사용하여 인스트림 광고로 동영상으로 수익을 창출하고 팬이 라이브 콘텐츠와 상호 작용할 때 Meta에서 수익을 올릴 수 있습니다.

주요 특징들:

  • 시청자 충성도 인사이트
  • 다른 Facebook 페이지와 비디오 측정항목을 비교하기 위한 벤치마킹 기능
  • 인스턴트 아티클의 클릭 유도문안을 위한 대화 측정항목
  • 영상 공개 후 48시간 동안의 시간별 실적 데이터
  • 뷰어 소스 정보

페이스북 오디언스 인사이트

Facebook 잠재고객 인사이트 기능의 그래픽

Facebook Audience Insights는 개별 사용자 개인 정보를 보호하기 위해 집계된 형식으로 데이터를 제공하여 현재 및 잠재적 고객 동향을 보여줍니다. 페이지 또는 이벤트에 연결된 사람, 일반 Facebook 대상 또는 이전에 만든 사용자 지정 대상의 사람이라는 세 가지 그룹을 기반으로 이 정보를 볼 수 있습니다.

주요 특징들:

  • 과거 구매 행동
  • 사용자 위치 및 언어
  • 카테고리별 상위 사용자 페이지 좋아요
  • 교육 수준 및 직위를 포함한 자세한 인구 통계

새싹 소셜

새싹 소셜 대시보드의 페이스북 페이지 성능 요약 이미지

Sprout Social은 Facebook, Instagram 및 기타 소셜 미디어 채널의 소셜 미디어 관리를 간소화하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. Sprout Social에는 상세한 분석 데이터를 제공하는 것 외에도 브랜드 언급, 소비자 감정 및 경쟁자 활동을 추적하기 위한 소셜 청취 도구가 포함되어 있습니다. 또한 팬 증가가 콘텐츠 성능과 어떻게 관련되는지 보여주고 관리자가 예약 후 시간을 최적화하는 데 도움이 되는 과거 참여 데이터를 포함합니다.

주요 특징들:

  • 통합 소셜 받은편지함
  • 리뷰 관리
  • 평균 긍정적 감정 점수 및 감정 추세
  • 대화 기록
  • 트렌드 토픽 식별
  • 경쟁사 비교
  • 네트워크 간 소셜 스케줄링
  • 규정 준수 및 협업을 위한 기본 제공 승인 워크플로

브랜드의 Facebook 분석 데이터 탐색

페이스북은 언뜻 보기에는 분류하기 어려울 수 있는 풍부한 정보를 제공합니다. 이 기사에서 언급한 Facebook 분석 대안 중 하나를 사용하면 Facebook 인지도를 높이고 특정 비즈니스 목표를 발전시키는 데 가장 적절한 데이터를 찾을 수 있습니다.

주요 통계에 초점을 맞추면서 경쟁자(그리고 자신의 과거 노력까지)를 벤치마킹하면 플랫폼에서 지속적인 성공을 찾는 데 도움이 됩니다.

Facebook 분석에 대해 더 자세히 알아보려면 완료하는 데 30분 미만이 소요되는 Facebook 감사를 수행하는 것이 좋습니다.