초보자를 위한 Facebook 전자 상거래 광고 가이드 및 전략

게시 됨: 2022-11-01

전자 상거래 비즈니스를 위해 Facebook 전자 상거래 광고를 실행하는 것에 대해 의심이 있습니까? 불행히도, 당신은 유일한 사람이 아닙니다. 전자 상거래를 위해 Facebook 광고를 활용하는 것에 대해 여전히 회의적인 백만 명과 한 명의 마케터가 있습니다.

때때로 당신은 돈을 벌기 위해 돈을 써야 하고, 그것은 많은 광고주들에게 무시무시한 고비입니다.

최근 몇 년간 마케팅 영역의 치열한 경쟁으로 인해 Facebook 광고 및 전자 상거래의 미래에 대해 많은 논의가 있었습니다.

그러나 이것은 몇 년 전에 사업주와 마케터가 했던 것과 같은 이야기입니다. 진실은 많이 다릅니다.

Facebook은 전자 상거래 상점 광고와 관련하여 최고의 견종으로 남아 있습니다.

그리고 전자 상거래를 위해 Facebook 광고를 활용한다면 경쟁자보다 훨씬 더 큰 이점을 얻게 될 것이지만 물론 올바르게 활용하는 경우입니다.

이 가이드에서는 전자 상거래 여정을 위한 Facebook 광고에서 성공으로 이끄는 가장 안전한 경로를 안내합니다.

목차

전자상거래 전략을 위한 최고의 Facebook 광고

우리가 알고 있듯이 전자 상거래는 우리 삶의 분리되지 않은 부분이 되었으며 이제 사람들은 전자 상거래로 인해 한 번의 클릭으로 거의 모든 요구에 도달할 수 있습니다.

그리고 이를 위해서는 Facebook 전자 상거래 광고를 전자 상거래에 활용하면서 수익성 있는 전략을 배울 필요가 있습니다. 다음은 전자상거래용 Facebook 광고에 배포할 수 있는 몇 가지 유용한 전략입니다.

#1. 마케팅 예산을 정의하는 것은 필수적입니다

사람들은 기업 아이덴티티에 대해 작업하지만 예산 집행을 위한 계획은 거의 또는 전혀 하지 않습니다. 그것은 자동차를 구입했지만 엔진에 연료를 넣을 충분한 돈이 없는 것과 같습니다.

로고, 웹사이트 및 마케팅 자료를 개발하기 위한 이니셜을 갖는 것은 기본이지만, 어떻게 입소문을 낼 것인지에 대한 지속적인 계획과 계획을 실행에 옮기기 위한 예산도 중요합니다.

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따라서 전자 상거래용 Facebook 광고에 대한 예산을 정의하는 것이 중요합니다.

이에 대한 가장 좋은 방법은 마케팅 전략을 수립하고 월간 또는 연간 광고 예산을 설정하여 실현되도록 하는 것입니다.

광고 예산은 실제 비용 대비 예상 비용과 일치하도록 하기 위한 지침입니다.

귀하의 광고 예산에는 귀하가 수행하는 각 유형의 광고에 대해 지불하고자 하는 모든 가격이 포함되어야 합니다. 위에서 언급했듯이 "돈을 벌려면 돈을 써야 합니다." 전자 상거래용 Facebook 광고에 돈을 투자할 준비를 하십시오.

#2. 유사 청중 만들기

페이스북은 놀라울 정도로 영리하다. 그들은 소비자가 무엇을 선호하고 사람들의 행동 및 온라인 행동과 유사한지 알고 있습니다.

운 좋게도 이 영리함을 유리하게 활용할 수 있습니다. Facebook 광고에 대한 유사 잠재고객을 만들면 Facebook이 사용자에 대해 수집하는 모든 통찰력을 귀하를 위해 사용하는 것입니다.

과거 구매자의 행동을 기반으로 그들의 알고리즘은 다른 구매자가 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 가질 수 있는지 알고 있습니다. 그런 다음 해당 사용자를 구체적으로 타겟팅하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

#삼. 비디오를 사용하여 브랜드 스토리 전하기 전자상거래용 FaceboIt'sds

오후 9시, 피곤함을 느끼며 직장에서 돌아왔지만 빠른 스크롤을 위해 Facebook 뉴스 피드를 열기로 결정했습니다.

로그인한 상태에서 멋진 비디오를 우연히 발견하고 클릭하여 시청하고 첫 번째 시청을 마치고 해당 롤에서 다른 매혹적인 비디오로 이동합니다.

당신이 그것을 알기 전에, 오전 12시 30분, 그리고 당신은 플랫폼의 재미있고 흥미로운 비디오의 끝없는 몽타주에서 4시간을 보냈습니다.

우리는 모두 거기에 있었고 우리가 다시 그것에 갇힐 때마다 그 경험을 좋아합니다. 매달 12억 5천만 명 이상의 사용자가 Facebook에서 동영상 콘텐츠를 소비하며, 이는 사용자가 앱을 사용하는 시간의 거의 절반을 차지합니다.

비디오와 Facebook은 완벽한 조화를 이루며 전자 상거래 브랜드가 플랫폼을 사용하여 브랜드 스토리를 전달함으로써 활용할 수 있습니다. 시청자의 관심을 끌고 잠재 소비자를 전자 상거래 상점으로 돌릴 수 있습니다.

#4. 전자상거래용 Facebook 광고에서 리타게팅 캠페인 실행

귀하의 웹사이트를 방문하는 방문자의 96%는 구매할 준비가 되지 않았으며 평가를 위해 또는 단지 여가를 위해 온라인 상점을 돌아다녔습니다. 마케터에게 이보다 등골이 오싹해지는 통계는 없을 것입니다.

방문자의 96%라는 무서운 통계에 저도 놀랐습니다.

이는 트래픽의 4%만 귀하가 제공하는 제품이 귀하의 웹사이트일 때 구매하도록 설득할 수 있음을 의미합니다.

그것은 당신이보고있는 방문자의 큰 덩어리가 손가락에서 미끄러지는 것입니다. 다행히도 이러한 잃어버린 방문자를 마케팅 유입경로로 되돌리기 위해 할 수 있는 한 가지 방법이 있습니다.

리타겟팅 캠페인을 실행하여 웹사이트를 방문했지만 구매 준비가 되지 않은 방문자의 96%를 다시 유치하십시오.

페이스북 제품 광고
이미지 크레디트: Adweek

#5. 광고 세트를 세분화된 버킷으로 나누기

캠페인이 현재 광범위한 연령대, 지역 또는 성별을 타겟팅하는 경우 광고 세트를 더 작은 버킷으로 분할하여 세부적인 수준에서 최적화하는 능력을 향상시키는 것을 고려해야 합니다.

목표는 가장 수익성이 높은 ROAS 또는 전환당비용을 제공하는 가장 유익한 타겟팅 조합을 찾는 것입니다.

이렇게 하면 광범위한 타겟팅에서 돈을 소모하는 것보다 정확한 타겟팅을 위해 상대적으로 더 많은 금액을 지출할 수 있습니다.

예를 들어 캠페인이 영국, 미국, 호주에서 30~45세 연령대의 남성과 여성을 타겟팅하는 경우 광고 세트를 다음 버킷으로 나누어야 합니다.

남성, 30–34세, 미국

남성, 35–40세, 미국

남성, 40–45세, 미국

여성, 30–34세, 미국

여성, 35–40세, 미국

당신은 아이디어를 얻을? 광고 세트를 더 작은 버킷으로 나누면 더 잘 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

#6. 다중 제품 광고 사용

다중 제품 광고는 적절한 고객에게 제품을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 카탈로그에서 임의의 제품을 표시하는 대신 이러한 광고에서 베스트 셀러를 표시하기 위해 몇 가지 고급 전략을 적용할 수 있습니다.

베스트 셀러를 표시하면 이러한 캠페인의 CTR 및 전환이 향상됩니다.

Facebook 이미지 전자 상거래 광고
이미지 크레디트: 페이스북

#7. 모바일과 데스크톱에 대해 다르게 입찰

기기 수준에서 캠페인을 분석했습니까? 그렇지 않은 경우 반드시 수행해야 합니다. 기기 수준에서 인도 측면에 배치하면 모든 캠페인 지표에서 상당한 차이를 볼 수 있습니다.

최근 몇 년 동안 인도의 인터넷 사용자는 저렴한 모바일 장치와 데이터의 가용성으로 인해 크게 증가했습니다.

그 결과 오늘날에는 데스크톱보다 모바일 장치에서 더 많은 온라인 검색이 실행됩니다. 그러나 이러한 검색의 대부분은 전환 의도가 낮은 본질적으로 더 많은 탐색입니다.

검색 엔진 마케팅(SEM) 캠페인을 4년 이상 운영하고 있다면 이미 기기 수준에서 검색 노출의 눈에 띄는 변화를 목격하고 있을 것입니다.

매년 이전 연도에 비해 더 많은 비율의 노출이 휴대기기에서 발생합니다. 또한 직접 제안에서 전체 전환율이 낮아지는 것을 알 수 있습니다.

일반적으로 모바일 및 데스크톱 캠페인 측정항목의 주요 차이점은 다음과 같습니다.

#1. 휴대기기의 노출수가 증가합니다.

#2. 데스크톱 기기의 CPC가 더 높아집니다.

#삼. 모바일에서 CTR이 더 높을 것입니다.

#4. 그러나 데스크톱은 전환율이 더 높습니다.

#5. 마지막으로, 데스크탑은 gdon'tCPT의 경우 모바일보다 훨씬 더 큰 투자 수익(ROI)을 갖습니다.

이러한 메트릭스의 차이로 인해 모바일 및 데스크톱에 대해 별도의 캠페인 및 전략을 갖는 것이 가장 좋지 않다고 생각하십니까?

각 장치에 대해 별도의 캠페인을 사용하면 다양한 수준에서 해당 장치에 대한 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 당신은 다른 가질 수 있습니다.

#1. 커뮤니케이션 전략

#2. 입찰 전략

#삼. 확장 전략

커뮤니케이션 전략

모바일에서 검색 광고를 보게 되면 대부분의 경우 첫 번째 스크롤 전에 하나의 광고만 보게 됩니다.

특히 4개의 광고 확장이 모두 있는 경우. 그러나 데스크톱에서는 4개의 광고를 모두 찾을 수 있습니다. 이 자체가 좋은 기회입니다.

사용자가 아래로 스크롤하여 두 번째 광고 자체를 볼 수 없도록 하는 커뮤니케이션 전략을 사용하여 높은 CTR을 전략화할 수 있습니다. 이를 위해서는 첫 번째 위치에 입찰하고 광고를 매력적으로 제시해야 합니다.

또한 휴대 전화에서는 제목이 데스크탑에서 한 줄에 비해 두 줄로 표시됩니다. 따라서 가장 중요한 의사 소통 텍스트가 여기 제목 앞에 있는지 확인하십시오.

입찰

일반적으로 모바일 CPC는 낮지만 전환율도 데스크톱에 비해 낮습니다. 하나는 수

CPA 입찰에 캠페인을 두는 것이 이것을 처리해야 한다고 안전하게 말할 수 있습니다.

그러나 기기 수준에서 가치/전환을 확인하면 기기 수준 캠페인 세분화와 다른 CPA 입찰이 필요한 이유를 이해할 수 있습니다.

확장 전략

캠페인 수준에서 CPA 입찰가를 설정하면 캠페인은 시간이 지남에 따라 설정된 CPA를 달성하는 경향이 있습니다.

그러나 이것은 결합된 CPA가 됩니다. 장치 수준에서 이것을 분할하면 일반적으로 하나의 장치가 거기에서 과도하게 인덱싱됩니다.

과도하게 인덱싱된 장치가 ROI가 높은 장치인 경우 오른쪽 모서리에 있습니다. 하지만 과도하게 인덱싱된 장치가 ROI가 낮은 장치인 경우에는 어떻게 됩니까?

마지막에 언급한 시나리오에서 캠페인을 확장하려고 하면 ROI가 낮은 장치 노출이 확장되는 경향이 있고 볼륨의 가격 탄력성이 매우 높은 경향이 있습니다. (ie) 당신은 당신이 해야 하는 것보다 당신의 추가 고객에 대해 더 많은 비용을 지불하는 경향이 있습니다.

#8. 고객의 신발을 신고

고객의 신발을 신고
이미지 crcustomers'k마케팅비밀

고객의 입장에서 생각하고 광고를 클릭하고 구매하게 만드는 요소에 대해 생각하는 것은 전자 상거래 전략을 위한 훌륭한 Facebook 전자 상거래 광고입니다.

고객의 관점에서 걸어야 하는 가장 큰 이유 중 하나는 고객의 문제점을 이해하는 데 도움이 되기 때문입니다. 고객의 관점에서 제품을 보고 스스로에게 중요한 질문을 하십시오.

전자상거래를 위한 효과적인 Facebook 광고를 만드는 가장 좋은 방법은 광고를 만들기 전에 구매자 페르소나를 염두에 두는 것입니다.

제품과 관련 고객에 대한 아이디어가 있어야 합니다. 경쟁업체를 확인하고 경쟁업체가 광고를 실행하는 방법을 확인하십시오.

#9. 클릭이 아닌 전환에 최적화

궁극적인 목표가 전환인 경우 캠페인 목표가 전환에 최적화되도록 설정되어 있는지 확인하세요.

최적화된 CPM 타겟팅을 활용하여 Facebook에서 전환 가능성이 가장 높은 사용자에게 광고를 게재할 수 있습니다.

#10. 테스트 한 가지 "타 시간

변경 사항을 "제어 테스트"하는 것이 "매우 중요합니다. 타겟팅을 변경함과 동시에 광고 문구를 변경하고 동시에 입찰가도 업데이트하면 무엇이 효과가 있었는지 알 수 없습니다.

한 번에 한 가지만 테스트하고 다른 모든 변수는 수정하지 않은 상태로 두어야 합니다. 또한 100번의 최적화를 적용한 후에는 어떤 특정 작업이 효과가 있었는지 기억하지 못하기 때문에 학습 내용을 자세히 기록해 두어야 합니다.

각 대조 실험 후에 가설(또는 수정 이유)이 무엇인지, 특히 수정한 것은 무엇이며 그 실험의 결과는 무엇인지 기록하는 것이 중요합니다.

이렇게 하면 나중에 학습 내용을 참조할 수 있습니다.

브랜드가 전자상거래에 Facebook 광고를 사용해야 하는 이유

전자 상거래 브랜드가 Facebook 광고를 더 많이 사용해야 하는 이유는 많습니다.

첫째, Facebook은 월간 활성 사용자가 20억 명이 넘는 가장 인기 있는 소셜 플랫폼 중 하나입니다. 이것은 전자 상거래 브랜드에게 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.

둘째, Facebook 광고를 사용하면 마케팅 콘텐츠를 매우 구체적인 잠재고객의 문 앞에 배치할 수 있습니다.

특정 지역에 거주하거나 이전에 귀하의 브랜드에 관여한 적이 있거나 유사한 제품에 관심이 있는 쇼핑객을 대상으로 하는 광고를 만들 수 있습니다.

이렇게 하면 광고가 올바른 쇼핑객에게 도달하고 아무도 볼 수 없는 광고에 시간과 돈을 낭비하지 않게 됩니다.

Facebook 광고를 활용하는 또 다른 이유는 온라인 상점으로 트래픽을 유도하는 데 매우 효과적일 수 있기 때문입니다.

잘 만들어진 Facebook 광고는 많은 수의 사용자에게 도달하여 Facebook을 클릭하도록 설득할 수 있습니다.

또한 Facebook의 강력한 도구와 통찰력 조사 도구를 통해 기업은 광고의 진행 상황과 성공을 실시간으로 추적하고 전환율을 최대화하기 위해 Facebook에 필요한 수정 작업을 수행할 수 있습니다.

Facebook의 광고 플랫폼은 항상 진화하고 있으며 전자 상거래 브랜드가 노출과 ROI를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 기능을 도입하고 있습니다.

요약하자면, 전자 상거래용 Facebook 광고는 온라인 입지를 확대하려는 전자 상거래 브랜드에게 비교할 수 없는 수준의 유연성, 통찰력 및 잠재적 도달 범위를 제공합니다.

올바르게 사용하면 전자 상거래용 Facebook 광고는 성공적인 디지털 마케팅 전략의 필수적인 부분이 될 수 있습니다.

전자상거래용 Facebook 광고의 이점

#1. 유료 미디어로 트래픽 증가

전자 상거래용 Facebook 광고는 사용자의 시선을 사로잡기 위해 온라인 자산에 일시 중지 텐트를 배치하는 행위입니다. 이를 통해 Facebook은 광고주와 비즈니스에 제품을 보여줄 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다.

멀티 제품 광고로 시작하여 비즈니스 광고를 종료합니다. 유료 광고는 유기적 트래픽 감소에 대한 기업의 솔루션 중 하나입니다.

#2. 전자 상거래용 Facebook 광고를 사용하여 브랜드 인지도 높이기

브랜드 인지도 광고는 광고 예산의 5%만 필요하므로 만들지 않을 이유가 없습니다. 더욱이 미국 사용자의 78%는 Facebook에서 제품을 발견했다고 말합니다.

즉, 브랜드 인지도를 높이는 유일한 목표로 전자 상거래용 Facebook 전자 상거래 광고를 사용하여 이러한 캠페인에서 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

Facebook 전자 상거래 광고 가방
이미지 크레디트: 드립

#삼. 차가운 청중과 따뜻한 청중을 분리

차갑고 따뜻한 청중을 분리할 수 있다는 것은 전자상거래용 Facebook 광고의 광범위한 타겟팅 가능성의 또 다른 큰 이점입니다.

콜드 오디언스는 브랜드 또는 제품에 대해 들어본 적이 없거나 상호작용한 적이 없는 모든 사용자입니다.

한편, 귀하의 따뜻한 청중은 귀하의 브랜드 및 제품을 보거나 알고 있는 사용자로 구성됩니다.

전자상거래용 Facebook 광고를 시작하는 방법

이제 전자 상거래에 Facebook 광고를 사용하는 것에 만족하시기 바랍니다. 그렇다면 전자 상거래용 Facebook 광고를 시작하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Facebook 광고 관리자 대시보드를 처음 볼 때는 매우 복잡해 보일 수 있습니다.

그러나 얼마 동안 사용하고 나면 결국 그렇게 복잡하지 않다는 것을 알게 될 것입니다.

아래 단계를 따르면 첫 번째 Facebook 광고 캠페인을 만들고 실행하는 것이 매우 간단합니다.

#1. 새 광고 캠페인 만들기

#2. 캠페인 목표 선택

#삼. 캠페인 설정 지정

#4. 광고 세트의 이름을 지정하고 전환 이벤트 선택

#5. 일일 광고 세트 예산 설정

#6. 잠재고객 선택

#7. 게재위치 선택

#8. 광고 설정 계속하기

#9. '광고 크리에이티브' 섹션에서 광고 만들기

#10. 광고 게시

결론

전자상거래용 Facebook 광고는 모든 형태와 규모의 비즈니스에서 제품을 판매할 수 있는 훌륭한 도구가 되었습니다.

소규모 온라인 취미 상점이든 본격적인 기업이든 상관없이 전자 상거래를 위한 Facebook 광고는 타겟 고객에게 도달하기 위한 비용 효과가 아닙니다.

브랜드 인지도를 높이거나 전환율을 높이려는 경우에는 중요하지 않습니다. 전자상거래용 Facebook 광고는 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.