귀하의 Facebook 광고가 효과가 있음을 증명하는 방법은 다음과 같습니다.

온라인 광고주에게는 Facebook이 모든 디지털 전략의 일부가 되어야 한다는 사실이 매우 분명해졌습니다. 브랜드 인지도, 동적 리마케팅, 기본 정적 광고 등 Facebook 광고는 트래픽을 유도하고 전환을 높이는 핵심 요소가 될 수 있습니다. 그러나 Facebook 광고를 사용해 본 적이 있다면 직접 전환의 관점에서 노력에 대한 높은 수익을 보는 것이 자주 발생하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그러나 디지털 마케터인 우리는 Facebook이 직접적인 전환(말로 표현할 수 있는지 여부) 이상의 가치를 제공한다는 것을 알고 있기 때문에 Facebook에 계속 돈을 주고 있습니다.

이것이 많은 광고주가 어려움을 겪는다고 생각하는 지점입니다. Facebook이 잠재적인 전환을 유입경로로 유도하는 데 도움이 되는 사례를 만드는 것입니다. 감독자, 고객 등과 같이 Facebook 노력을 직접 관리하지 않는 사람들을 상대할 때 이 사례를 만드는 것이 특히 어려울 수 있습니다. 물론 이러한 어려움에 대처하는 방법에 대해 이야기하는 많은 기사가 있지만 대다수가 더 많이 말합니다. 질적 관점에서. 이 게시물에서는 유료 Facebook 노력에 대한 더 나은 정량적 사례를 만들기 위해 Google Analytics를 사용하는 방법을 보여 드리겠습니다.

너가 필요한 모든것

시작하기 전에 간단한 면책 조항이 있습니다. 이 프로세스가 작동하려면(적어도 이 방법으로) Facebook 및 GA 계정이 연결되어 있어야 합니다. 또한 조직화된 GA 계정을 갖는 것은 항상 플러스입니다. 그 외에는 상당히 직관적입니다. Facebook 데이터, Google Analytics 데이터 및 Excel에 액세스해야 합니다. 또한 특정 기간을 염두에 두어야 합니다. 이 예에서는 약 5개월 분량의 데이터인 클라이언트의 성수기를 사용하고 있습니다.

1단계 – 다운로드

시작하려면 Google 애널리틱스부터 시작하겠습니다. 아래와 같이 '전환'으로 이동한 다음 '인기 전환 경로'로 이동합니다.

여기에서 기본 측정기준으로 "소스/매체 경로"를 선택합니다.

다음으로 보기를 필터링하여 Facebook을 제외한 모든 전환 경로를 제거하려고 합니다. 검색 필터 옆에 있는 "고급"을 선택한 후 "facebook / cpc"가 포함된 소스/매체 경로를 포함하도록 필터를 설정해야 합니다(이 부분은 GA 계정 내에서 유료 Facebook을 표시하는 방법에 따라 다름). 다음은 예입니다.

다운로드하기 전 마지막 단계는 다운로드에 필요한 모든 변환 경로를 가져오는지 확인하는 것입니다. 페이지 하단으로 이동하여 얼마나 많은 다른 경로가 있는지 확인합니다. 이 경우 831개의 경로가 있으므로 1,000개의 행을 표시하고 싶었습니다(아래 그림 참조).

마지막으로 다운로드를 위해 Analytics의 페이지 상단으로 돌아갑니다. "내보내기"를 선택하기 전에 다음 설정을 사용하십시오.

• "모두" 전환을 사용합니다. (제외하려는 특정 전환 유형이 있는 경우 변경할 수 있습니다.)
• 경로 링크에 대해 1개 이상을 선택하십시오.
• 유형에 대해 "모두"를 사용합니다. 우리는 "모두"를 사용하여 유료 Facebook 노력의 모든 접점에 도달하도록 합니다. (필요에 따라 다시 변경할 수 있습니다.)
• 마지막으로 전환 확인 기간에 30일을 사용했습니다. 이것은 다시 다를 수 있지만 30일은 이 특정 고객에게 좋은 어트리뷰션 기간이었습니다.

다음은 위의 정보를 시각적으로 나타낸 것입니다.

마지막으로 데이터를 csv로 내보냅니다.

2단계 – Excel에서 원시 데이터 선별

Excel에서 다운로드를 연 후 첫 번째 단계는 단일 경로 데이터를 제거하는 것입니다. 이것은 상단에 있을 수 있지만 그렇지 않은 경우 검색할 수 있습니다. 내 예의 경우 소스/매체 경로 이름은 "facebook/cpc"였습니다. 단일 경로 데이터를 복사하여 다른 곳에 붙여넣은 다음 원시 데이터에서 삭제합니다. 다음은 단일 경로 세부 정보의 예입니다.

단일 경로를 제거한 후 "소스/매체 경로"와 "전환" 사이에 열을 추가합니다. 그런 다음 새 열의 제목을 "Facebook Path Detail"로 지정합니다. 다음으로 A열부터 D열까지 필터를 추가합니다.

거기에서 "Begins with: "facebook / cpc"를 사용하여 소스/매체 경로를 필터링합니다.

해당 필터를 설정한 후 B열에 표시된 빈 행의 제목을 "Begins with Facebook"으로 지정합니다. 그런 다음 소스/매체 경로의 필터를 "시작: facebook / cpc" 및 "끝: facebook / cpc"로 설정합니다. B열에 표시된 모든 행의 제목을 "Begins/Ends with Facebook"으로 지정하십시오. 이렇게 하면 "Facebook으로 시작" 데이터 중 일부를 덮어씁니다. 그러나 이것은 당신이 원하는 것입니다.

다음으로 "Ends with: facebook / cpc"에 대한 소스/매체 경로를 필터링하고 "Ends with Facebook"으로 열 B의 빈 셀 제목을 지정해야 합니다. 이 시점에서 열 B 행 이름을 덮어쓰고 싶지 않기 때문에 처음 두 번만큼 쉽지는 않습니다. 여기에 빈 셀의 제목만 지정하고 "Facebook으로 시작/종료"는 그대로 두십시오. 그러나 이 문제를 해결할 수 있는 빠른 팁이 있습니다. 현재 필터를 켜둔 상태에서 "Facebook Path Detail"에 다른 필터를 추가하고 공백만 선택합니다. 그러면 "Ends with Facebook"으로 이름을 지정해야 하는 모든 셀이 표시됩니다.

원시 데이터 단계의 마지막 단계에서 방금 설정한 두 개의 필터를 지웁니다. 그런 다음 공백만 선택하여 소스/매체 경로에 다른 필터를 추가합니다. 이 시점에서 B열의 나머지 빈 셀의 제목을 "Facebook 포함"으로 지정합니다. 마지막으로 모든 필터를 지우고 데이터를 확인하여 B열에 빈 셀이 없는지 확인합니다.

3단계 – 피벗 생성

이제 드디어 데이터 정리를 시작할 준비가 되었습니다. 열 B에서 D까지의 모든 데이터를 선택한 다음(A는 포함하지 않음) 삽입 > 피벗 테이블로 이동합니다.

"확인"을 누르고 새 시트에 피벗 테이블을 추가한 후 다음과 같이 피벗 필드를 설정해야 합니다.

위와 같이 필드를 배치한 다음 시트를 다시 클릭합니다. 이제 이와 같은 요약 보기에서 데이터를 볼 수 있습니다.

4단계 – 데이터 서식 지정

이 부분은 전적으로 사용자의 몫이지만, 이 예에서 내가 수행한 방법에 대한 간략한 분석이 있습니다.

• 피벗 테이블을 복사하고 값을 별도의 시트에 붙여넣습니다. "유료 Facebook – 어트리뷰션(다중 경로)"이라는 제목 추가
• 이전에 숨겨둔 원래 단일 경로 Facebook 데이터를 기억하십니까? 속성 데이터 옆에 붙여넣고 제목을 "유료 Facebook – 단일 경로 전환"으로 지정합니다.
• 날짜 범위를 포함하는 것을 잊지 마십시오.
• 그런 다음 나머지를 원하는 대로 포맷합니다. 다음은 내가 만든 것의 예입니다.

다음은 내 마지막 예의 데이터에서 몇 가지 간단한 정보입니다.

• Facebook은 사용자가 Facebook 광고를 처음 봤을 때 505회의 전환을 차지했습니다.
• (Facebook으로 시작하거나 끝나는 경로 제외) 유료 Facebook 광고는 487개의 다른 전환 경로의 일부였습니다.
• 5개월 동안 Facebook은 약 7650만 달러의 수익에 기여했습니다.

이와 같은 빠른 통계를 파악하면 특히 숫자를 입력할 수 있는 경우 Facebook이 계정에 대해 수행하는 작업을 보다 명확하게 이해하는 데 도움이 됩니다.

결론

무엇보다도 이 테스트를 실행한다고 해서 모든 Facebook 데이터가 보기 좋게 표시되는 것은 아닙니다. 그러나 상당한 양이든 최소한의 양이든 Facebook이 전반적인 디지털 전략에 어떻게 영향을 미치는지 결정하는 훌륭한 첫 번째 단계가 될 수 있습니다. 또한 이 절차는 Facebook에만 국한되지 않습니다. 다른 플랫폼에서 이것을 테스트해 보세요. 과정에서 "facebook / cpc"로 대체해야 합니다. 고려해야 할 또 다른 사항은 이러한 측정항목에 국한되지 않는다는 것입니다. 설명을 좀 더 쉽게 하기 위해 기본값을 포함시켰습니다. 그러나 지출 측정항목, 수익 측정항목, 참여 측정항목 등을 자유롭게 추가할 수 있습니다.

이 게시물의 주요 목표는 Facebook이 전체 디지털 전략에서 실제로 어떻게 작용하는지에 대한 일부 양적 데이터에 도달하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공하는 것입니다. 이 방법은 보다 복잡한 개념을 전환 경로, 전환 및 전환 가치라는 세 가지 기본 측정항목으로 단순화하는 데 도움이 됩니다. 프로세스가 약간 지루할 수 있지만 최종 결과는 큰 영향을 미칠 가능성이 있는 단순화된 데이터를 제공합니다. 이 프로세스를 수행하고, Facebook 노력을 감사하고, 사회적 예산을 늘리면 클라이언트를 팔고, 사회적 예산을 늘리면 상사를 팔아라. Facebook에 대한 질적 논증이 많이 있으므로 이 게시물이 실제 하드 데이터를 통해 Facebook에 더 많은 가치를 부여하는 데 도움이 되기를 바랍니다.