중소기업을 위한 Facebook 마케팅

마케팅 팀을 생각할 때 아마도 대규모 마케팅 팀과 그에 맞는 예산이 있는 대기업을 상상할 것입니다.

현실은 많이 다릅니다!

미국에서는 직원이 100명 미만인 소규모 기업이 전체 기업의 98%를 차지합니다. 이 규모의 조직을 위한 마케팅 팀은 일반적으로 한 명에서 다섯 명 사이입니다.

다시 말해, 소규모 마케팅 팀이 큰 규모의 마케팅 팀보다 훨씬 많습니다.

그들은 또한 도전 과제의 공정한 몫을 가지고 있습니다. 마케팅 예산은 일반적으로 적으며 팀 구성원은 회사의 상당한 기대치를 충족시키기 위해 종종 많은 모자를 착용해야 합니다. 소규모 마케팅 팀의 성공은 매우 가능합니다.

많은 효율성과 약간의 창의성이 필요할 뿐입니다.

이것이 Facebook이 소규모 마케팅 팀에게 이상적인 플랫폼인 이유입니다. 이것이 귀하의 비즈니스에 적용되는 방법입니다!

주요 마케팅 프로세스 자동화

Facebook 게시물을 만드는 것은 매우 간단하지만 Facebook Creator Studio를 비롯한 도구를 사용하여 게시물을 미리 계획하고 일정을 잡을 수 있습니다!

그런 다음 아무도 이야기하지 않는 Facebook 마케팅의 이면인 리드 수집이 있습니다. 완료된 리드 양식을 수동으로 처리하는 대신 영업 팀에 직접 전달합니다. 리드 정보로 자동 업데이트되도록 데이터베이스를 연결합니다.

청중의 관심을 끌기 위한 영리한 Facebook 게시물이나 재치 있는 농담과 같이 자동화할 수 없는 일에 집중할 수 있도록 가능한 한 작업을 정리하십시오.

관객들에게 무대 뒤에서 일어나는 일을 엿볼 수 있도록 하세요

인간을 소셜 미디어 믹스로 끌어들이고 그들을 최전선에 두는 브랜드는 청중에게 놀라운 성과를 거두고 있습니다. 사람들은 자신이 사랑하는 제품과 서비스 뒤에 숨겨진 얼굴을 보고 싶어합니다. 특히 재미있는 이야기나 엉뚱한 사진과 함께라면 더욱 그렇습니다.

결국, 항상 엄격한 판매 프레젠테이션으로 청중에게 폭격을 가하고 싶지는 않습니다. 페이스북이 전부가 아닙니다. 제품 정보, 업계 뉴스, 고객 평가 및 재미있는 비하인드 스토리 게시물과 함께 사용하세요.

그런 다음 판매 피치에 뿌릴 수 있습니다.

직원이 직장에서 하는 일을 솔직하게 촬영하고 소셜 미디어 프로필에 게시합니다(물론 동의 하에). 멋진 새 디자인 작업을 하고 있는 Jane의 사진을 찍고 손에 커피 컵을 들고 귀에 연필을 얹고 진지하게 초점을 맞춘 얼굴을 보세요. 또는 밖에 폭풍우 때문에 팀 전체를 위해 점심을 가져오는 Tom과 Mike의 장면을 찍습니다.

즉, 인간은 둘 다이기 때문에 일과 놀이를 모두 보여주십시오. 당신의 사람들을 통해 청중이 당신의 브랜드에 더 연결되어 있다고 느끼게 하는 이야기를 전하세요.

직원을 Facebook 인물로 전환

한 사람이 회사의 모든 Facebook 게시물을 만드는 대신 전체 직원이 재미를 느끼도록 하세요. 직원들이 회사, 산업, 비하인드 스토리 또는 특정 날에 대해 생각하는 내용에 대한 게시물을 작성하도록 권장합니다. 그리고 항상 그 사람의 이름(이름, 이름, 성 또는 닉네임)으로 게시물을 끝냅니다.

멋진 사진을 사용하여 게시물을 지원하고 직원의 응답을 유도하세요. 개인 계정으로 응답하는 것이 불편하면 회사 프로필을 사용하고 각 댓글을 이름으로 끝낼 수 있으므로 누가 글을 쓰고 있는지 알 수 있습니다.

Facebook은 커뮤니티 기반 플랫폼이며 사용자는 연결을 찾고 있습니다. 이러한 유형의 상호 작용을 통해 회사의 인간적인 면을 볼 수 있으며 계속 돌아올 것입니다.

모든 직원을 위한 지침을 만들어 허용되는 것과 허용되지 않는 것을 설명합니다. 느슨한 대포일 수 있는 직원이 있는 경우 품질 관리 책임자를 지정하여 모든 나가는 게시물을 모니터링하여 브랜드 요구 사항과 일치하는지 확인할 수 있습니다.

인턴 고용

인턴십 프로그램을 만드는 것은 중소기업에게 놀라울 정도로 간단합니다. 인턴십과 관련된 노동법을 검토하고 준수하는지 확인해야 하지만 그 후에는 매우 쉬운 과정입니다.

먼저 인턴십 프로그램에 대한 몇 가지 목표를 설정하고 신중하게 계획하십시오. 인턴을 검토하는 데 사용할 방법과 그들이 학습하는 데 가장 도움이 되도록 그들과 협력하는 방법을 설정하십시오. 마지막으로 인터뷰 및 채용 프로세스는 물론 교육 및 오리엔테이션이 포함된 온보딩을 개발하십시오.

일단 설립되면 인턴은 귀하와 협력하고 소규모 마케팅 팀을 돕고 그 과정에서 환상적인 현장 경험을 얻을 수 있습니다. Facebook 마케팅과 같은 소셜 미디어 마케팅은 인턴이 수행하기에 완벽한 직업입니다.

그들은 회사와 충분히 가깝기 때문에 참여도를 높이고 방문자가 귀하의 사이트를 방문하도록 하는 심층적이고 유익한 콘텐츠를 선택할 수 있습니다.

고객 후기 공유

사람들이 귀하의 콘텐츠를 읽고 동영상을 시청합니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스에 대해 읽고 심지어 당신에게 약간의 좋아요와 공유를 줄 것입니다. 그러나 실제 사람들을 혼합할 때까지는 실제로 연결되지 않습니다.

Facebook 비즈니스 프로필 뉴스 피드에 고객 평가를 게시하는 것은 사람들을 끌어들이고 회사와 거래한 실제 사람들의 이야기를 들을 수 있는 훌륭한 전략입니다.

고객 평가는 강력합니다.

평가를 비디오로 만들거나 작성하거나 두 가지를 혼합하여 효과를 극대화하십시오. 고객의 허가를 받은 다음 모든 사람이 볼 수 있도록 게시하십시오. 고객이 괜찮다면 게시물에 태그를 지정할 수도 있습니다.

Facebook에는 비디오, 사진 및 텍스트를 게시할 수 있는 몇 가지 훌륭한 도구가 있습니다. 배워서 유용하게 사용하세요. 다른 소셜 미디어 계정으로 콘텐츠를 재활용하여 Facebook에 없는 사람들(정말 그런 동물이 있습니까?)도 정보에 액세스할 수 있도록 합니다.

추천 문화 만들기

회사에서 얻을 수 있는 최고의 광고 중 하나는 입소문입니다. 그리고 어떤 면에서는 그것이 페이스북 마케팅이 제공하는 것입니다. 당신은 거기에 정보를 넣고 당신의 팔로워가 나머지를 수행합니다.

그러나 당신은 그것을 더 높일 수 있습니다. 고객이 가족과 친구를 추천하도록 장려하는 문화를 만드십시오. 귀하를 추천하는 고객에게 보상, 할인 및 특별 제품 또는 서비스를 제공하십시오.

여기에서 Facebook이 등장하고 매우 유용합니다. 판매를 진행 중이고 이에 대해 Facebook에 게시한다고 가정해 보겠습니다. 그래픽이 있는 텍스트에서 팔로워에게 게시물을 좋아하고 공유하면 다음 구매 시 할인을 받을 수 있음을 알립니다.

그들이 누군가를 당신에게 추천하면 그 사람의 정보가 담긴 메시지를 쏘거나 그 사람이 당신에게 자신의 이름을 메시지로 보낼 수 있습니다. 추천을 수락하고 장려하고 보상하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

독점 그룹 생성

Facebook은 그룹으로 유명하며 사람들이 모여듭니다. 고객 또는 특정 고객을 위한 전용 Facebook 그룹을 만드십시오. 그룹을 사용하여 그룹 외부의 사람들이 잘 알지 못하는 정보와 할인을 제공합니다. 새로운 제품이나 서비스를 살짝 엿보고 판매 또는 특별 추가 할인에 대한 조기 액세스를 제공합니다.

그룹을 독점적으로 만들고 선택된 개인만 사용할 수 있도록 하여 더욱 매력적으로 만듭니다. 오프라인 매장이 있는 경우 고객이 그룹 자격이 되면 Facebook 메시지 또는 SMS 메시지를 보냅니다. 그들이 온라인으로 쇼핑하는 경우 영수증에 포함할 수 있기 때문에 훨씬 쉽습니다.

Facebook 그룹으로 할 수 있는 작업은 매우 다양합니다. 가능성은 무한합니다. 그러나 중재할 사람이 필요하며 적어도 일주일에 한 번은 게시해야 합니다. 일주일에 3~4회 포스팅할 수 있다면 더욱 좋습니다. 그룹 구성원이 그룹 내에서 토론을 시작하도록 허용하고 인턴에게 중재 작업을 할당할 수 있습니다.

여유를 가져갈 프리랜서를 고용하세요

프리랜서는 다양한 취향과 모든 예산에 맞게 제공되므로 자신에게 맞는 사람을 찾을 수 있어야 합니다. 프리랜서를 고용하여 필요한 콘텐츠를 얻을 수 있는 다양한 플랫폼이 있습니다. 그들과 직접 작업하고 싶지 않거나 청구 등을 처리하고 싶지 않다면 직원이 있는 플랫폼을 사용하여 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 당신이 원하는 것을 그들에게 말하면 그들은 그것을 실현합니다.

물론 언제든지 프리랜서를 직접 고용할 수 있습니다. 계약을 체결하고 확실한 마감일과 함께 명확한 계획이 있는지 확인하십시오.

훌륭한 프리랜서는 콘텐츠를 구성하고, 새로운 콘텐츠를 제공하고, 오래된 콘텐츠를 재활용하고, Facebook 게시물을 작성할 수 있습니다. 콘텐츠, 그래픽 또는 단독 소셜 미디어 관리를 위해 프리랜서를 고용할 수 있습니다. 그들은 당신의 페이스북 마케팅을 가져와 당신을 위해 일하게 할 수 있습니다.

프리랜서의 장점은 필요할 때만 고용하거나 특정 업무에만 고용할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 누군가가 회사의 Facebook 마케팅을 인계받기를 원하면 그것을 위해 고용합니다. 그들은 고정 요율을 제공할 가능성이 높기 때문에 매월 마케팅 예산에 맞춰 작업하는 것이 매우 쉽습니다.

귀하의 소규모 마케팅 팀이 약간 압도당하고 있습니까? Tailwind가 도와드리겠습니다. 계획, 예약 및 소셜 미디어 계정에 게시할 수 있는 도구와 플랫폼을 위한 아름다운 콘텐츠를 만드는 도구가 있는 Tailwind는 현명한 마케팅 도우미입니다!

쉿! 이 핀은 Tailwind Create로 몇 초 만에 만들어졌습니다. 직접 사용해 보세요!