2021년 가장 놀라운 Facebook 메신저 통계 30가지

땡땡.

딩딩.

누군가 메신저로 문자를 보내고 있죠?

Facebook Messenger 앱이 세계에서 두 번째로 많이 다운로드되는 앱 이라는 것을 알고 계십니까?

Facebook Messenger가 전 세계적으로 두 번째로 많이 사용되는 메시징 앱 이며 WhatsApp(둘 다 동일한 모회사에서 제공됨 )에 이어 두 번째로 많이 사용되는 메시징 앱 이라고 말한 사람이 있습니까?

전 세계적으로 메시징 앱 은 지난 10년 동안 꾸준히 증가했습니다. Facebook Messenger는 Facebook Messenger 통계에서 보고한 바와 같이 도달 범위와 기능이 모두 확장되었습니다 . 이는 비즈니스 소유자에게 보다 생산적인 속도로 청중과 연결할 수 있는 새로운 기회를 제공했습니다.

다음은 알아야 할 가장 충격적이고 잘 알려지지 않은 Facebook Messenger 통계 및 사실입니다.

매혹적인 Facebook 메신저 통계 및 사실

Facebook Messenger의 마케팅은 아직 대다수의 마케터에게 알려지지 않은 새로운 금광과 같습니다. 그러나 앞으로 몇 년 안에 마케팅 용도가 급증할 것으로 예상됩니다. 통계에서 말하는 내용을 살펴보겠습니다.

• 매일 2억 6천만 개의 새로운 대화 가 Facebook Messenger 앱에서 발생합니다.
• 전 세계적으로 13억 명이 넘는 사람들이 매월 Facebook Messenger 앱을 사용합니다.
• 9천만 개의 소규모 기업 이 어떤 식으로든 Facebook을 적극적으로 사용하고 있습니다.
• Facebook Messenger 통계에 따르면 기업과 고객 간에 매월 200억 개의 메시지 가 교환됩니다.
• Facebook Messenger 플랫폼에는 300,000 개 이상의 메신저 봇이 있습니다.
• Facebook Messenger 앱은 iOS 스토어에서 역대 두 번째로 많이 다운로드된 앱 입니다.
• Facebook을 사용 하는 사람들의 64%가 메신저 플랫폼도 사용하고 있습니다.
• 매월 170억 장의 사진 이 Facebook Messenger 앱을 통해 전송됩니다.

그 Facebook Messenger 통계 가 놀랍지 않습니까?

자세히 알아보려면 계속 읽어보세요!

페이스북 메신저 사용자 통계

다음은 Facebook Messenger의 인기를 증명하는 몇 가지 추가 통계 입니다.

1. Facebook Messenger 앱에서 2억 6천만 개의 새로운 대화가 발생합니다 . Facebook Messenger 가이드 쇼의 통계입니다 .

(출처: 모바일 몽키)

Facebook 사용자는 Messenger 앱을 통해 채팅하는 것을 선호합니다. 그들 중 소수만이 그 목적으로 Facebook 앱 자체를 사용합니다.

더욱이 이 수치는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 기업들은 Facebook Messenger 앱의 잠재력과 웹사이트에 메신저 봇을 통합하는 것의 중요성을 깨닫기 시작했습니다.

2. Facebook Messenger 통계에 따르면 기업과 고객 간에 매월 200억 개의 메시지가 교환됩니다.

(출처: 소셜 미디어 투데이)

고객은 좋아하는 브랜드와의 개인화 또는 일대일 대화를 선호 합니다. 전문가에 따르면 참여율이 높을수록 전환 가능성이 높아집니다. Facebook Messenger 플랫폼에 자동 응답과 챗봇 이 도입 됨에 따라 기업은 이제 수백만 명의 고객에게 동시에 실시간 정보 를 제공할 수 있습니다 .

3. Facebook Messenger 플랫폼에는 Facebook Messenger 사실에 따르면 300,000개 이상의 메신저 봇이 있습니다.

(출처: 벤처비트)

2018년에 메신저 플랫폼에서 작동하는 봇은 100,000개에 불과했습니다. 그러나 오늘날에는 초기 크기의 3배 까지 증가했습니다 . 이것은 메신저 앱의 얼리 어답터, 특히 챗봇을 활용하여 고객을 참여시키는 사람들을 기다리고 있는 엄청난 잠재력을 보여줍니다.

4. Facebook Messenger 영상 통화 통계 에 따르면 4 억 1천만 명의 사용자가 매월 영상 채팅 플랫폼을 사용합니다 .

(출처: 소셜 미디어 투데이)

Facebook Messenger 플랫폼은 문자 메시지에만 사용되지 않습니다. 이 앱에는 영상 통화 뿐만 아니라 음성 통화도 할 수 있는 기능이 이미 설치되어 있습니다 . 또한 Messenger 플랫폼 에서 거는 통화(비디오 또는 오디오)는 무료입니다.

5. Facebook Messenger에는 메신저 플랫폼에서 작업하는 300,000명 이상의 개발자가 있습니다.

(출처: 확장된 램블링)

2019년 Facebook Messenger 통계에 따르면 챗봇은 Messenger의 큰 부분이 되었습니다. 그러나 이러한 개발자들이 바쁘게 작업하는 것은 챗봇뿐만이 아닙니다.

보고서에 따르면 Facebook Messenger 앱은 다른 외부 앱과 쉽게 협업하여 고객의 사용자 경험을 향상시키도록 설계되었습니다 .

6. 미국에서 Facebook Messenger 플랫폼의 월간 활성 사용자는 가장 가까운 경쟁자(Snapchat)보다 116% 많습니다.

(출처: 모바일 몽키)

Facebook Messenger의 월간 활성 사용자 기반은 1억 490만 명 입니다. 비교를 위해 약 4,800만 명이 매월 Snapchat을 사용 합니다. 그럼에도 불구하고 Snapchat 사용자 10명 중 6명은 매일 앱을 방문하고 하루 에 약 30억 개의 Snap을 생성 합니다 .

7. 2020년 Facebook Messenger 통계에 따르면 매일 메신저 사용자 간에 80억 개의 메시지가 교환됩니다.

(출처: 모바일 몽키)

이전에 메신저 사용자가 매일 최대 2억 6천만 개의 새로운 대화를 생성 하는 방법에 대해 언급했습니다. 일단 이러한 대화가 시작되면 하루가 끝나기 전에 수십억 개의 메시지가 사용자 간에 교환됩니다.

페이스북 메신저 청중 통계

이어지는 내용에서는 Messenger를 사용하는 다양한 사람들을 소개합니다.

8. Facebook Messenger 사용자 통계에 따르면 Facebook 사용자의 64%가 Messenger 플랫폼도 사용하고 있습니다.

(출처: 확장된 램블링)

모든 사람이 Facebook에 있고 싶어하는 것은 아니며 모든 사람이 Facebook을 가장 선호하는 소셜 네트워킹 플랫폼으로 보는 것도 아닙니다. 이러한 사람들에게 Facebook Messenger 앱은 실제로 Facebook 계정을 소유하지 않고도 친구 및 가족과 연결할 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다. 이름과 전화번호만 입력하면 됩니다.

9. Facebook Messenger 통계에 따르면 2019년 기준으로 전 세계적으로 13억 명이 매월 Facebook Messenger 앱을 사용하고 있습니다.

(출처: 스태티스타)

Facebook Messenger 앱의 채택이 놀라운 속도로 증가하고 있으며, 특히 기업이 마케팅 잠재력을 깨닫기 시작하면서 더욱 그렇습니다. 현재는 10억을 조금 넘지 만 2021년에는 24억에 이를 것으로 예상된다.

10. Facebook은 세계에서 세 번째로 많이 방문한 웹사이트입니다.

(출처: 훗스위트)

웹 사이트 방문과 관련하여 Facebook은 세계 차트에서 Google과 YouTube에 이어 1위입니다. 그것은 등 위키 백과, 트위터, 인스 타 그램, 바이두, 같은 사이트 위에 랭킹 3 위에 앉아

11. Facebook Messenger 통계 에 따르면 매일 666,666명이 Facebook Messenger 플랫폼에 추가됩니다.

(출처: 모바일 몽키)

이러한 속도로 전문가들은 Facebook Messenger 앱의 현재 사용자 수가 2021년까지 31억 명에 달할 것으로 예측합니다 .

12. Facebook Messenger 앱은 미국에서 가장 인기 있는 메시징 앱 입니다.

(출처: 스태티스타)

2019년 말 기준으로 Facebook Messenger 앱은 미국에서만 1억 3천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 그 숫자 2020 년 말까지 상기 억 3,300 만 증가, 아마도 2,022 말 138,100,000까지 상승 할 것으로 예상된다.

13. 키즈 메신저에는 140만 명의 어린이 사용자가 있습니다.

(출처: 모바일 몽키)

이 시대의 아이들은 기술적으로 발전된 환경에서 성장하고 있습니다. 그렇기 때문에 기술 없이는 효과적으로 기능하기가 훨씬 더 어렵습니다. 이것이 메신저 키즈가 도입된 이유입니다. 이 앱 은 자녀 보호 기능을 제공하고 부모가 플랫폼에서 자녀의 활동을 쉽게 모니터링할 수 있도록 합니다.

14. 미국에서는 25-34세의 사용자 가 Facebook Messenger 사용자 의 가장 높은 비율을 차지 합니다 .

(출처: 스태티스타)

25-34 세의 Facebook Messenger 사용자 는 미국에서 Messenger 앱을 사용하는 사람들의 29%를 차지 합니다. 35~44세(21.7%) 가 그 뒤를 이었다 . 13-17세의 십대 는 1.5%로 마지막 입니다. 12세 미만의 다른 사람들은 Facebook에서 디자인한 Messenger Kids 앱을 사용합니다.

페이스북 메신저 다운로드 통계

이외에도 세계에서 가장 인기있는 애플 리케이션 중 하나 인에서, 페이스 북 메신저 응용 프로그램은 또한 전 세계적으로 가장 많이 다운로드 애플 리케이션 중 하나입니다. Facebook Messenger 다운로드에 대한 가장 충격적인 통계를 찾으려면 계속 읽으십시오.

15. 메시징 앱 통계에 따르면 Facebook Messenger 앱은 2019년에 7억 다운로드를 기록했습니다 .

(출처: 확장된 램블링)

놀라운 TikTok 앱이 Messenger를 뛰어 넘어 2019년에 두 번째로 많이 다운로드된 앱이 되었지만 Messenger는 여전히 전 세계적으로 7억 다운로드를 기록했습니다. TikTok이 기록한 7억 건 이상의 다운로드에 거의 가깝습니다.

그러나 WhatsApp은 2019년에도 8억 5천만 다운로드로 전 세계에서 가장 많이 다운로드된 앱의 위치를 ​​유지하고 있습니다.

16. Facebook Messenger는 iOS 앱 스토어 역사상 두 번째로 많이 다운로드된 앱입니다.

(출처: 소셜 미디어 투데이)

더 최근에 TikTok과 같은 앱이 엄청난 다운로드로 물결을 일으키고 있지만 Facebook Messenger 앱은 여전히 ​​편안하게 2위를 차지하고 있습니다. 페이스북 자체만이 iOS 앱 스토어의 역대 다운로드 수에서 이를 능가하고 있습니다.

17. 2020년 Facebook Messenger 통계에 따르면 인도는 여전히 Facebook을 가장 많이 사용하는 지역입니다.

(출처: 스태티스타)

인도에서만 2억 8천만 명의 Facebook 플랫폼 사용자가 있습니다. 미국과 인도네시아는 각각 190, 130 만명의 사용자 양복을 따르십시오.

페이스북 메신저 수익 통계

Facebook Messenger의 가장 환상적인 점은 마케팅 능력입니다. 다양한 통계 및 보고서는 보다 성공적인 이메일 마케팅과 비교할 때 플랫폼이 얼마나 우수한지를 나타냅니다. 이 현상을 잘 이해하려면 다음 통계를 확인하십시오.

18. Facebook Messenger 통계에 따르면 Facebook의 2018년 4분기 수익 중 98%가 광고에서 발생했습니다.

(출처: G2 배우기)

지난 10년 동안 수백만 개의 기업이 Instagram, Facebook 및 Facebook Messenger와 같은 여러 Facebook 플랫폼에서 광고를 위해 환상적인 Facebook 알고리즘을 활용했습니다 . 이러한 광고 공간은 웹사이트와 모바일 애플리케이션 모두에서 판매됩니다. Facebook은 광고가 플랫폼에 도입된 이후 수십억 달러를 벌어들였습니다. 시간이 지남에 따라 회사의 주요 수입원이되었습니다.

19. 2019년 페이스북 매출은 707억 달러였다.

(출처: 스태티스타)

2018년 말 기준 페이스북의 총 매출은 558억 달러였다. 2020년 1분기에만 페이스북은 2019년 1분기(151억 달러)에 비해 27억3000만 달러 증가한 177억4000만 달러 를 벌어들였다.

20. Facebook Messenger 마케팅의 리드당 비용 은 표준 Facebook 광고보다 30~50배 저렴합니다.

(출처: 모바일 몽키)

트래픽 클릭 캠페인을 위해 Facebook 광고를 실행할 기회가 있었다면 이러한 캠페인으로 확실한 리드를 얻는 데 드는 비용이 높다는 데 동의할 것입니다. 이는 첫 번째 방문 시 웹사이트의 전환율이 2%로 고정되기 때문입니다.

메신저 광고 캠페인을 사용하면 웹사이트 대신 챗봇으로 트래픽을 보낼 수 있습니다. 그곳에서 그들은 편리하게 봇과 실시간으로 대화를 나누고 그들이 가진 모든 질문을 할 수 있습니다. 또한 향후 유사한 제품을 쉽게 상향 판매 및 교차 판매할 수 있도록 평생 연락할 수 있습니다.

21. 1%의 기업만이 Messenger에서 챗봇을 사용하여 고객과 소통합니다.

(출처: 모바일 몽키)

챗봇을 사용한 Facebook Messenger 광고 캠페인이 유용할 수 있지만 대다수의 기업이 Facebook 광고 캠페인에 이 금광을 활용하지 않는다는 사실을 알게 되면 놀랄 것입니다. 따라서 현재 이 플랫폼을 최대한 활용하는 기업은 적어도 향후 몇 년 동안 혼잡해지기 전에 막대한 이익을 얻게 될 것입니다.

비즈니스용 Facebook 메신저

Facebook 플랫폼은 온라인 비즈니스 소유자에게 이상적인 장소이며 새로운 Facebook Messenger 마케팅 은 온라인 비즈니스 소유자 가 참여도와 전환율을 모두 높이는 데 도움이 될 수 있는 완벽한 전략입니다 . 다음은 Facebook Messenger가 비즈니스에 얼마나 유익한지 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 통계입니다.

22. 페이스북은 2020년 1분기 기준 26억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다.

(출처: 스태티스타)

8 % 이상으로 증가 전년 대비, 페이스 북은 가장 크고 가장 인기있는 소셜 네트워크 전 세계적으로 의미합니다. 이 수준의 도달 범위를 가진 소셜 네트워크는 없습니다! 이것이 비즈니스를 이 플랫폼으로 가져오는 것을 고려해야 하는 더 많은 이유입니다.

23. 4천만 개의 기업이 Facebook Messenger 플랫폼을 적극적으로 사용하고 있습니다.

(출처: 확장된 램블링)

이것은 좋은 비율처럼 보일 수 있지만, 이들 기업 의 대다수는 여전히 챗봇을 사용하여 Facebook Messenger 로 광고하는 금광을 활용하지 못하고 있습니다.

24. Facebook Messenger 광고 는 Facebook 플랫폼의 유기적 게시물보다 10~80배 더 높은 참여율을 생성합니다.

(출처: 모바일 몽키)

Facebook에서 얻을 수 있는 자연적 뉴스피드 게시물의 최고의 클릭률은 3-5%로 고정되어 있습니다. 청중이 정기적으로 게시물에 참여하지 못하면 유기적 게시물의 가시성이 더욱 악화됩니다. Facebook Messenger 마케팅 광고는 뉴스피드에 일반 Facebook 광고로 표시되지만 사용자를 외부 링크로 리디렉션하는 대신 봇으로 리디렉션됩니다. 그들과 편리하게 실시간 대화를 나눌 수 있습니다. Facebook 앱을 종료하지 않고도 모든 사용자의 질문에 대한 답변을 제공합니다.

25. Facebook Messenger 광고 의 참여율 은 이메일 마케팅 의 참여율 보다 최대 80배 높습니다.

(출처: 검색 엔진 저널)

Facebook Messenger 챗봇을 활용하면 귀하의 제안에 분명한 관심을 표시하고 더 많은 정보를 알고 싶어하는 잠재적인 잠재 고객을 처리하게 됩니다 . 그들은 질문이 있고 실시간 답변을 원하며 지연을 기대하지 않습니다. 바로 챗봇이 제공하는 것입니다!

반면 이메일 마케팅은 대부분 스팸으로 가득 차 있습니다. 사람들은 온라인에 접속하여 다양한 출처에서 이메일을 수집하고 홍보 메시지를 보내기 시작합니다. 종종, 당신의 허락 없이. 대부분의 이메일 메시지는 사용자가 열지 않거나 휴지통 폴더로 보내집니다.

하지만!

이메일 마케팅은 죽지 않았습니다. 최고의 도구로 효율적으로 적용한다면 강력한 마케팅 채널이 될 수도 있습니다.

26. 이메일의 평균 클릭률(CTR)은 1-2%인 반면 메신저 마케팅의 클릭률은 무려 20-30%입니다.

(출처: 검색 엔진 저널)

클릭률은 잠재 고객이 광고나 프로모션을 통해 링크를 따라갈 수 있었던 횟수입니다. 이것이 의미하는 바는 Facebook Messenger 마케팅 이 1000번의 프로모션마다 200번의 클릭을 제공 한다는 것입니다. 이메일 마케팅은 발송된 1000개의 이메일에 대해 10-20회만 클릭할 수 있습니다.

27. Facebook Messenger의 공개 비율은 80%로 고정되어 있으며 이는 이메일의 5-10%보다 훨씬 높습니다.

(출처: 모바일 몽키)

이러한 훌륭한 가치로 인해 Facebook Messenger 마케팅 은 봇의 도입 덕분 에 이메일 마케팅 의 새로운 업그레이드 와 같습니다.

28. 9천만 개의 소규모 기업이 어떤 식으로든 Facebook을 적극적으로 사용하고 있습니다.

(출처: 훗스위트)

수년에 걸쳐 Facebook 플랫폼의 광고는 환상적인 청중 타겟팅 품질을 활용한 회사에게 매우 수익성이 높습니다 . 따라서 B2B 기업, B2C 기업이 현재 메신저를 적극적으로 활용하여 이상적인 청중에게 다가가고 있다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다.

페이스북 메신저 재미있는 사실

메신저 플랫폼에서 모든 것이 비즈니스는 아닙니다. 당신은 여전히 ​​즐거울 수 있습니다! 메신저 플랫폼에 대한 몇 가지 재미있는 사실을 발견하려면 다음 통계를 확인하십시오.

29. 매월 170억 장의 사진이 Facebook Messenger 앱을 통해 전송됩니다.

(출처: 확장된 램블링)

Facebook Messenger 사용자 는 채팅과 통화에만 플랫폼을 사용하지 않는 것으로 나타났습니다 . 수십억 장의 사진이 매월 사용자들 사이에서 교환되고 있습니다 . Facebook Messenger 통계 보고서에 따르면 고해상도 이미지가 변경되지 않고 플랫폼에서 전송되기를 요청하고 있습니다.

30. 평균적으로 사용자는 Facebook Messenger 플랫폼에서 분당 25,000개의 GIF를 보냅니다.

(출처: 확장된 램블링)

GIF는 특히 젊은 세대의 채팅을 활발하게 만드는 기능 중 하나입니다. 메시지를 보낼 때 특정 시점에서 특정 반응을 더 잘 표현하기 위해 자주 사용됩니다.

마무리

Facebook Messenger 앱은 광고 측면에서 온라인 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자에게 상당히 새롭습니다. 그러나 Facebook Messenger 통계 는 플랫폼이 아직 개발되지 않은 금광임을 입증했습니다. 소수만이 챗봇을 통해 마케팅 능력을 성공적으로 활용했습니다. 광고가 부족함에도 불구하고 여전히 세계에서 두 번째로 많이 사용되는 메시징 앱 이자 iOS 앱 스토어에서 두 번째로 많이 다운로드되는 앱입니다 .

귀하의 비즈니스는 광고를 위해 Facebook Messenger 플랫폼을 효과적으로 활용하고 있습니까?