더 나은 카피가 Facebook에서 8배의 유기적 도달을 가져온 방법

이 게시물은 Facebook 광고 전문가 Sarah Sal이 제공했습니다.

우리는 모두 Facebook에서 유기적 도달이 감소했다는 소식을 들었습니다. 2018년에는 1.2%에 불과했다.

과거에 팬 페이지는 평범한 콘텐츠로 벗어나 여전히 좋은 도달 범위를 얻을 수 있었지만 그런 시대는 끝났습니다. 콘텐츠의 산이 늘어남에 따라 귀하의 콘텐츠가 돋보여야 합니다.

그러나 유기적 도달은 죽지 않았습니다. 페이스북은 저품질 콘텐츠와 싸우고 있습니다. 품질이 낮은 게시물이 처벌을 받으면 품질이 높은 게시물이 더 많은 도달 범위를 갖게 됩니다.

독특하고 관련성 높은 고품질 콘텐츠가 항상 승리합니다.

이 게시물에서는 Facebook에서 최대 30%의 높은 유기적 도달범위를 달성할 수 있는 콘텐츠의 몇 가지 예를 공유하겠습니다.

최고의 전술에 여전히 의미 있는 콘텐츠가 필요한 이유

이 블로그는 내가 말하는 또 다른 이론적인 게시물이 아닙니다.

• 질문하기
• 그 영상이 이미지보다 낫다
• 주말 오후 13시 01분 ~ 13시 44분에 게시

대신, 유기적 도달범위에 직접적인 영향을 미치는 더 나은 카피라이팅의 실제 예를 보여드리겠습니다.

전술에만 초점을 맞추는 위험은 오전 3시 게시물이 다른 시간대의 게시물보다 더 효과적이라고 읽고 믿을 수 있다는 것입니다. 그러나 품질이 좋지 않은 콘텐츠를 게시하면 오전 3시나 오후 6시에 게시해도 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.

우리는 종종 우리가 사람과 대화하고 있다는 사실을 잊습니다. 또한 우리는 우리가 작성하는 내용과 작성 방법이 Facebook 사용자의 관심을 사로잡는 효과적인 수단이 될 수 있다는 점을 무시하는 경향이 있습니다.

전술이 중요합니다. 그러나 좋은 내용이 없으면 유통 기한이 지난 케첩 병에 최고의 장작불 피자 오븐을 토마토 베이스로 사용하고 고양이 사료를 피자 토핑으로 사용하는 것과 같습니다. 장작불에서 석탄 오븐으로 원하는 대로 전환할 수 있지만 피자는 형편없는 재료로 인해 여전히 맛이 없습니다.

더 높은 유기적 도달범위를 확보하는 카피를 작성하는 방법

내 친구 Emaline Delapaix는 걱정하곤 했습니다.

Emaline: 요즘은 아무도 내 Facebook 게시물을 보지 않습니다. 나는 Facebook이 광고비를 지불하도록 강요한다는 것을 읽었습니다.

나: 그렇지는 않지만 "다음 주에는 함부르크에서 노래할 거예요"를 게시하고 높은 도달률을 기대할 수는 없습니다.

아래 포스트를 예로 들어보자. 204명에게만 도달했습니다.

나: 쇼 중에 우울증과의 투쟁과 그것이 어떻게 당신의 노래에 영감을 줬는지에 대한 개인적인 이야기를 나눕니다. 페이스북에서도 똑같이 하세요. 오프라인에서 사람들을 사로잡는 것은 온라인에서도 사람들을 사로잡습니다.

그래서 그녀는 아래와 같은 글을 남겼습니다.

이 게시물을 작성한 후 그녀가 나에게 한 말은 다음과 같습니다.

“오래된 노래로 포스팅을 하고 소소한 사연을 썼더니 제 팬페이지에서 폭발했어요. 20분 만에 좋아요 30개, 공유 및 댓글이 20개가 넘었습니다.”

게시물은 유기적으로 1664명에게 도달했습니다. 4000명 이상의 팬이 있는 페이지에 나쁘지 않습니다!

그런 다음 그녀는 몇 달러를 위해 게시물을 올렸습니다. Facebook에서 유기적으로 잘 되는 것에 돈을 투자하는 것은 마치 불에 연료를 던지는 것과 같기 때문입니다.

Emaline은 Facebook 게시물을 작성하는 방법을 변경하여 도달 범위가 8배 증가했습니다.

하지만 내 틈새는 지루해

일부는 다음과 같이 말할 것입니다. “하지만 저는 지루한 B2B 틈새 시장에 있습니다! 이메일 마케팅을 하는 데 영감을 받거나 신나는 일은 없습니다.”

제 틈새는 페이스북 광고이고 4174명의 팬이 있습니다.

아래 게시물은 2130명에게 도달했습니다.

알고 보니 이야기와 비유는 순한 음식에 향신료를 더하는 것과 같습니다.

많은 페이지에 다음과 같은 내용이 게시됩니다. "으깬 감자를 좋아한다면 좋아요를 누르고 공유하세요."

페이스북은 이를 약혼 미끼라고 부른다. 앞서 언급했듯이 Facebook은 이제 이러한 페이지의 유기적 도달 범위를 줄여 처벌합니다. 그렇기 때문에 진정성 있고 독특한 게시물을 만드는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

더 나은 카피는 팬이 아닌 더 많은 사람들에게 전달됩니다.

작년 8월, 나는 Let's Do This 사무실에서 며칠을 보내며 그들의 광고와 Facebook 카피를 도왔습니다.

이름이 낯설다면 Let's Do This는 "런던에서 가장 빠르게 성장하는 스포츠 스타트업"으로 헤드라인을 장식했습니다. Serena Williams와 Usain Bolt가 투자자로 재정적 지원을 받아 2017년 1월에 런칭한 이후 "100% 월간 성장"을 성공적으로 관리한 온라인 스포츠 목록입니다.

이러한 배경에서 저는 Let's Do This가 단순히 많은 팀원들이 참여하는 마라톤, 철인 3종 경기, 레이스를 위한 예약 플랫폼 그 이상이라는 것을 전달할 필요를 느꼈습니다. 내 말은, 그들의 팀은 그들의 틈새 시장을 너무 진지하게 먹고, 자고, 숨쉬기 때문에 Slack에서 매일 메시지를 볼 수 있을 것입니다.

팀은 영양, 훈련 방법, 부상 예방 등에 대해 잘 알고 있기 때문에 플랫폼을 통해 예약하는 사람들과 전문 지식과 지원을 공유합니다.

그래서 나는 그들의 팀원들을 인터뷰했다. 그리고 제가 말 그대로 그들에게 이렇게 말했습니다. “차를 마시고 외부 정원으로 가자. 그러면 이 회사를 독특하게 만드는 이유를 찾기 위해 당신의 이야기를 들려줄 수 있습니다.”

다음은 해당 게시물 중 하나의 예입니다.

결과는?

광고가 게시되었을 때 약 36,000명의 팬 중 거의 30%에 도달했을 뿐만 아니라 수천 명의 비팬에게도 보너스로 도달했습니다.

아래 두 번째 게시물은 4751명의 비팬을 포함하여 더 많은 사람들에게 유기적으로 도달했습니다.

Facebook 게시물은 또한 광고 실적을 향상시킵니다.

많은 기사에서 실행 중인 광고가 유기적 도달범위를 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명하므로 여기서는 다루지 않겠습니다. 대신 관련성 있는 자연 게시물이 광고 실적을 높이는 데 얼마나 도움이 되는지 강조하겠습니다.

광고를 실행할 때마다 더 많은 사람들이 팬 페이지를 방문하여 해당 페이지의 콘텐츠를 확인하는 것을 알 수 있습니다. 아래는 제 팬 페이지의 인사이트 섹션을 예로 들어 보겠습니다.

이 이미지는 내 블로그 게시물 중 하나를 홍보하는 몇 가지 광고를 실행한 방문수 증가를 보여줍니다.

여기에 반영된 것은 광고를 보고 속으로 생각하는 사람들입니다. “나는 그 사람을 모릅니다. 과연 믿을 수 있을지 콘텐츠를 확인해 보자”고 말했다.

다른 예를 공유하겠습니다.

그의 웹 세미나 중 하나에서 Jon Loomer는 내가 AdWeek을 위해 작성한 블로그 게시물을 언급했습니다. 그래서 스크린샷을 찍고 내 팬 페이지 상단에 게시물을 고정했습니다.

그런 다음 Jon Loomer Digital을 관심 대상으로 타겟팅한 좋아요에 대해 몇 가지 광고를 실행했습니다. 그리고 결국 €0.30/팬을 지불했습니다.

한 달 전에 정확한 광고를 실행했을 때 비용은 팬당 €0.74로 비용의 두 배 이상이었습니다.

나쁜 콘텐츠는 광고 실적을 저하시킬 수 있습니다.

반면 관련성이 없거나 품질이 낮은 콘텐츠는 전환 비용을 증가시킬 수 있습니다.

몇 년 전만 해도 저는 웨비나 옵트인당 비용이 클라이언트당 20달러 미만이라는 것을 알 수 없었습니다. 고객의 팬 페이지 인사이트를 확인해보니 광고 결과 사람들이 실제로 그의 팬 페이지를 클릭하고 있었습니다. 그 광고 중 하나는 "나는 당신의 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다."라고 말했습니다.

Facebook의 비즈니스 소유자: 그 사람은 누구입니까? 그의 팬 페이지를 확인하겠습니다... 오! 모든 게시물은 '나는 당신의 영적 지도자입니다'라는 메시지와 함께 밈입니다. 그리고 "자신을 믿으세요!"

비즈니스 소유자는 다음과 같이 생각합니다. 무작위 동기 부여 인용문 외에는 아무 쓸모도 없는 사람에게 1시간의 시간을 낭비하고 있습니까?

그래서 테스트를 해봤습니다. 더 나은 품질의 콘텐츠로 팬 페이지에 동일한 광고, 방문 페이지 및 타겟팅을 홍보했습니다. 웨비나 옵트인당 비용은 약 $5로 떨어졌습니다.

일관성은 산 아래로 떨어지는 눈덩이처럼 청중을 성장시킵니다.

지금까지 살펴본 것처럼 좋은 콘텐츠와 훌륭한 카피는 팬이 아닌 사람들에게도 전달됩니다. 그것을 눈덩이처럼 생각하십시오. 공이 굴러갈 때마다 더 많은 눈을 집어 들고 이동함에 따라 크기와 추진력이 증가합니다.

그러나 눈덩이 효과를 생성하려면 청중에게 새로운 콘텐츠를 지속적으로 제공해야 합니다.

몇 년 전 Gavin Bell은 Daily Vlogging: Results Of Vlogging 100 Days In A Row라는 제목의 블로그 게시물을 작성했습니다. 그 안에 그는 100일 동안 매일 영상 콘텐츠를 올린 결과를 공유했다.

재판이 시작될 때 그의 팬은 238명이었습니다. 실험이 끝날 무렵 그는 도달 범위를 늘리고 팬을 거의 두 배로 늘렸습니다. 오늘날 그는 13개 이상을 보유하고 있습니다.

그러나 팬 수는 빙산의 일각에 불과하다는 것을 알고 있습니다. 그 이유는 Facebook을 사용하면 Facebook 페이지 콘텐츠를 소비하거나 사용한 적이 있는 사람들을 대상으로 광고를 게재할 수 있기 때문입니다. 팬이 아니더라도 마찬가지입니다.

그래서 나는 Gavin에게 그의 눈덩이가 얼마나 커졌고 그것이 그의 사업에 어떻게 도움이 되었는지 물었습니다. 지난 365일 동안 190,000명이 넘는 사람들이 Facebook에서 그의 동영상에 참여했습니다.

잠재고객의 190,000명의 사용자를 대상으로 할 때 월간 멤버십 프로그램에 대해 전환당 30달러를 지불합니다. 차가운 잠재고객을 타겟팅하는 동안 전환당 비용은 $120입니다.

낮은 트래픽을 타겟팅하는 데 Gavin은 광고 지출을 손익분기점으로 전환하는 데 3개월이 걸립니다. 반면 따뜻한 관객들은 첫날부터 수익을 낸다.

약혼을 위해 약혼을 피하십시오

나는 한 번 자신의 페이스북 페이지를 통해 간디의 명언을 공유한 고객을 발견했습니다. 나는 냉소적으로 이렇게 말했습니다. “반식민주의자여서 다행이지만, 당신의 페이스북 페이지는 부동산 페이지입니다.”

사람들은 이러한 게시물을 다음과 같이 옹호합니다. “이 게시물은 참여를 얻었습니다! 그리고 참여가 중요합니다.”

청중이 비즈니스 소유자로 가득 찬 컨퍼런스에서 연설하고 있다고 가정 해 봅시다. “나는 이 나라를 사랑합니다. 다른 어떤 나라도 이보다 나은 페이스트리를 만들 수 없습니다!”라고 말했습니다. 그런 다음 이 사람들의 요리가 지구상에서 가장 좋은 방법에 대해 30분 동안 계속 말했습니다.

청중들이 고개를 끄덕이며 박수를 쳐줄지도 모른다. 하지만 그들이 음식에 대한 내 연설에 참여했다고 해서 내가 그들을 고용하여 그들의 Facebook 마케팅을 돕게 한 것은 아닙니다.

모든 게시물에 대해 다음과 같이 자문해야 합니다. 이것이 내 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될까요?

고유한 콘텐츠는 먼 길을 간다

사용후핵연료봉이 가득 찬 웅덩이에 빠지면 어떤 일이 벌어질지 생각해 본 적이 있습니까? 그 수영장은 일반 수영장보다 더 깨끗하고 안전할 뿐만 아니라 방사선으로부터 보호하기 때문에 100% 안전합니다.

그 핵연료수 안에서 당신은 일상생활에서 TV를 보는 것보다 적은 양의 방사선에 노출됩니다.

What.If 팬 페이지에서 만드는 비디오 유형입니다. 그리고 그들의 콘텐츠는 수백만 명이 재생하고 수천 명이 댓글을 달고 다시 게시합니다. 이 페이지는 이러한 유형의 콘텐츠가 매우 독특하기 때문에 매우 인기가 있습니다.

귀하의 콘텐츠가 다른 34,569개의 다른 게시물과 유사하면 콘텐츠의 힘이 희석됩니다. 콘텐츠를 돋보이게 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 "아하!" 사람들의 두뇌에 있는 순간.

생각을 자극하는 콘텐츠는 오래갑니다.

Sarah는 Hootsuite & AdEspresso의 Facebook 광고 전문가입니다. 그녀는 10년 이상 동안 Facebook 광고에 7명의 인물을 지출했으며 ClickFunnels 및 Strategyzer와 같은 회사의 광고를 운영했습니다. 그녀는 AdEspresso, Agorapulse, Blitzmetrics, Copyhackers, ActiveCampaign, AdWeek 및 Jon Loomer의 Power Hitters Club과 같은 Facebook 광고 테스트, 전략 및 실행에 대해 저술했습니다. 그리고 그녀는 Perry Marshall 80/20 Facebook 광고 과정에서 발표되었습니다.

그녀의 일일 메뉴에는 따뜻한 말 한 잔이 항상 들어 있습니다.

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