2021년에 시도해야 할 주요 Facebook 트렌드

Facebook의 플랫폼은 항상 변화하고 진화합니다. 즉, 최대의 성공을 보기 위한 전략도 변화하고 발전해야 합니다. 최신 업데이트를 확인하는 데 도움이 되도록 2021년에 집중해야 할 Facebook 트렌드 목록을 작성했습니다.

브랜드의 Facebook 마케팅 전략을 진행할 때 이러한 추세를 염두에 두어 경쟁 우위를 확보하여 앞서 나갈 수 있습니다.

뛰어들어봅시다.

1. 페이스북 쇼핑

증가하고 있는 주요 추세 중 하나는 Facebook 쇼핑입니다. 플랫폼을 통해 기업은 Facebook 페이지에서 더 많은 전자상거래 기능을 사용할 수 있으므로 이것이 왜 그렇게 중요한 추세인지 이해하는 것이 중요합니다.

온라인으로 제품을 판매하는 모든 비즈니스는 Facebook과 Instagram 모두에 상점을 만들어 소셜 미디어 플랫폼을 벗어나지 않고도 판매할 수 있는 기능으로 제품을 강조할 수 있습니다.

예를 들어 YETI의 Facebook 상점을 살펴보십시오.

그들은 Facebook 쇼핑 경험을 고객이 웹사이트를 사용하는 방식과 거의 동일하게 함으로써 그 이상을 달성했습니다. 제품은 웹사이트 분류와 유사하게 램블러 병 및 툰드라 액세서리와 같은 카테고리로 분류되었습니다.

Facebook 쇼핑을 사용하는 방법

• 청중이 쉽게 식별할 수 있도록 공유하는 사진에 제품에 태그를 지정합니다.
• 고객이 제품을 쉽게 탐색할 수 있도록 컬렉션을 만듭니다.
• 인앱 결제를 활성화하여 사용자가 Facebook을 떠나지 않고도 구매할 수 있습니다.

2. 사용자 제작 콘텐츠

사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 청중의 참여를 유지하기 위한 방법으로 소셜 미디어 플랫폼 전반에서 오랫동안 사용되어 왔습니다. UGC는 간단히 말해서 고객이 만든 콘텐츠로, 고객의 허가를 받아 자신의 피드에서 공유할 수 있습니다.

브랜드가 공유한 사진, 비디오 및 리뷰를 보는 것은 청중에게 즐거운 일입니다. 그렇기 때문에 이러한 트렌드는 결코 유행을 타지 않을 것입니다. 또한 이것은 청중이 갈망하는 진정한 콘텐츠를 제공하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

다음은 수영복 가게 Cupshe의 사용자 제작 콘텐츠의 예입니다. Cupshe는 고객의 사진을 공유하고 크레딧을 제공했으며 캡션에서 그녀가 입고 있는 수영복에 대한 직접 링크를 제공했습니다.

UGC 사용 방법

• 프로필에 게시물을 공유할 수 있는 권한을 요청하세요.
• 고객이 제품 사진을 공유할 때 사용할 해시태그를 만드세요.
• 사진에 나온 제품으로 다시 링크합니다.

3. 롱폼 포스트

우리가 많이 본 최근 트렌드 중 하나는 긴 형식의 Facebook 게시물과 광고입니다. 이러한 유형의 게시물에는 항상 일종의 지원 비주얼이 수반되지만 긴 형식의 캡션은 콘텐츠의 핵심입니다.

광고 문구는 짧고 간결해야 한다는 말을 항상 듣지만, Facebook 광고 문구가 길수록 실제로 실적이 정말 좋다는 것을 알게 되었습니다. 긴 광고 문구는 전환당비용(CPA)이 낮아지는 경향이 있으며 잠재고객이 클릭하기 전에 더 많은 정보를 제공하므로 잠재적으로 전환 가능성이 높아집니다.

다음은 이 긴 형식의 Facebook 게시물이 어떻게 생겼는지 보여주는 좋은 예입니다.

긴 형식 복사를 사용하는 방법:

• 이모티콘을 글머리 기호로 사용하십시오.
• 평가를 포함하십시오.
• 청중에게 당신의 제안의 전체 범위를 제공하십시오.

4. 챗봇

조만간 사라지지 않을 또 다른 트렌드는 Facebook Messenger와 통합된 챗봇입니다. Facebook 전략의 일부로 이러한 챗봇을 구축하는 데 사용할 수 있는 여러 소프트웨어가 있습니다. 이러한 챗봇은 자주 묻는 질문을 해결하고 더 많은 제품 정보를 제공하기 위한 것입니다.

여행용 베개 브랜드 Trtl은 챗봇에 Tanya라는 페르소나를 부여하여 사용자가 제품에 대해 궁금한 사항을 질문할 수 있도록 했습니다.

챗봇 활용법

• 연중무휴 고객 서비스 매장을 만드십시오.
• Facebook Messenger 기반 앱을 만듭니다.
• 제품을 홍보하고 판매합니다.

5. 페이스북 스토리

지난 몇 년 동안 Facebook 스토리는 널리 사용되는 Instagram 스토리 기능만큼 빠르게 인기를 얻고 있습니다. Facebook과 Instagram 모두에 스토리를 쉽게 교차 게시할 수 있기 때문에 특히 그렇습니다.

그러나 Facebook 자체에는 매력적인 스토리 콘텐츠를 만들기 위한 많은 옵션이 있습니다. 사진을 찍거나 업로드하여 시작하거나 앱에서 텍스트 기반 스토리를 만드십시오.

페이스북 스토리 활용법

• 앱 내의 도구를 사용하여 독특하고 눈길을 끄는 디자인을 만드십시오.
• 사진, 비디오, 부메랑 등을 업로드하십시오.
• Facebook 페이지를 최대한 활용하려면 스토리별 전략을 만드세요.

6. 증강 현실

2016년 포켓몬고(Pokemon Go)가 출시되면서 증강현실(AR)이 폭발했고 많은 앱에서 AR을 나름의 방식으로 활용하려고 했습니다. Facebook 광고는 이제 Spark AR로 동일한 작업을 수행하고 있습니다.

이 플랫폼을 통해 사용자는 자신만의 AR 기반 광고를 만들 수 있으므로 Facebook 광고에서 직접 메이크업 스타일과 안경을 입어볼 수 있습니다.

증강 현실을 사용하는 방법

• 사용자가 제품을 사용해 볼 수 있는 양방향 Facebook 광고를 만드십시오.
• Instagram 및 Facebook 스토리를 위한 브랜드 필터를 구축하세요.
• Facebook의 AR 도구 세트를 사용하고 마케팅 담당자로서 자신을 차별화하는 방법을 알아보세요.

7. 페이스북 그룹

커뮤니티 구축은 마케팅의 필수적인 부분이며 이를 수행하는 좋은 방법 중 하나는 Facebook 그룹을 호스팅하는 것입니다. 이러한 그룹은 초대 전용이거나 브랜드 인지도 및 권위를 위해 사용되는 누구나 가입할 수 있는 브랜드 그룹일 수 있습니다.

예를 들어 The Daily Carnage는 수천 명의 디지털 마케터가 토크 샵에 가입한 마케팅 대행사 Carney가 주최하는 뉴스레터이자 Facebook 그룹입니다. 회원 중 많은 수가 Carney의 서비스를 활용하지 않을 것이지만 대행사에서 이름을 알리고 적격한 리드를 늘리는 좋은 방법입니다.

Facebook 그룹을 사용하는 방법

• 청중과 제품 또는 서비스를 사용하기 위한 팁과 요령을 공유하세요.
• 브랜드 인지도를 높이고 업계의 선구자가 되십시오.
• 충성도가 높은 고객과 추종자로 구성된 커뮤니티를 구축하십시오.

8. 해시태그

해시태그는 Twitter에서 시작되었지만 수년에 걸쳐 소셜 미디어 플랫폼에서 인기가 높아졌습니다. 그리고 최근에 Facebook은 콘텐츠를 찾는 데 해시태그를 더 유용하게 만드는 변경 작업을 진행하고 있습니다.

Instagram과 마찬가지로 Facebook은 이제 해시태그를 사용하여 콘텐츠를 함께 클러스터링하여 콘텐츠 저장 수명을 연장하고 있습니다. 이렇게 하면 사용자는 개별 게시물을 보는 대신 더 큰 주제를 쉽게 검색할 수 있습니다.

아래에서 볼 수 있듯이 해시 태그는 이제 URL 슬러그뿐만 아니라 Facebook 검색에서도 다르게 나타납니다. Facebook은 해당 해시태그를 사용하는 그룹, 팔로우하는 페이지 및 공인에서 콘텐츠를 가져옵니다.

해시태그 활용법

• 콘텐츠 유형에 따라 게시물을 분류합니다.
• 브랜드 해시태그를 만들고 고객이 사용하도록 권장합니다.
• 관련 해시태그를 검색하여 상호 작용할 콘텐츠를 찾습니다.

9. 페이스북 광고

Facebook 광고는 한동안 존재해 왔지만 최고의 디지털 광고 형태 중 하나이며 앞으로도 계속 존재할 것입니다. 그러나 2021년 성공적인 Facebook 광고와 관련하여 가장 좋은 전략은 무엇입니까?

우리는 거의 모든 다른 광고 위치 위에 뉴스피드 광고에 초점을 맞추는 경향을 많이 보았습니다. 오른쪽 열 광고와 디스플레이 광고로 작업을 완료할 수 있지만 뉴스피드 광고는 비즈니스에 더 많은 광고 크리에이티브 공간을 제공합니다.

광고 카피를 함께 가져와 매력적인 시각 효과와 완벽하게 결합하면 광고 결과를 확실히 볼 수 있습니다. 사진, 그래픽, 콜라주, 비디오 등 다양한 유형의 시각 자료를 테스트하고 결과를 추적하세요.

Facebook 광고를 사용하는 방법

• 귀하의 비즈니스를 알리는 데 도움이 되는 브랜드 인지도 캠페인을 만드십시오.
• 제품 및 서비스를 판매하거나 육성을 위해 리드를 수집합니다.
• 뉴스 피드 광고 및 광고 크리에이티브와 함께 긴 형식의 광고 문구를 작성해 보십시오.

이러한 Facebook 트렌드로 전략을 업데이트하십시오.

이것들은 2021년에 주목해야 할 몇 가지 Facebook 트렌드입니다. 이제 비즈니스와 Facebook 마케팅 전략에 초점을 맞추는 것이 타당한지 결정할 때입니다. 그리고 적절한 Facebook 도구를 사용하여 전략을 구현하고 분석할 수 있습니다.