Facebook 동영상 광고: 쇼핑객 스크롤을 멈추고 광고에 참여시키는 방법

오후 8시이고 빠른 스크롤을 위해 Facebook 피드를 엽니다. 당신도 모르게 오후 11시 30분, 그리고 당신은 지난 몇 시간을 플랫폼의 재미있는 비디오의 끝없는 몽타주에 푹 빠져 보냈습니다.

우리는 모두 거기에 있었다. 매달 12억 5천만 명 이상의 사람들이 Facebook에서 동영상을 소비하며 이는 사람들이 앱을 사용하는 데 보내는 시간의 거의 절반을 차지합니다.

비디오와 Facebook은 천국과도 같은 관계입니다. 플랫폼에서 비디오 광고를 실행하여 전자상거래 브랜드가 활용할 수 있는 것 중 하나입니다. 이를 사용하여 시청자의 관심을 끌고 잠재 고객을 온라인 상점으로 전환하십시오.

그렇다면 사람들이 스크롤을 멈추고 시청하는 성공적인 Facebook 동영상 광고를 만들려면 어떻게 해야 할까요? 이 가이드는 다음 캠페인에 영감을 줄 10가지 Facebook 동영상 광고 예와 함께 답변을 공유합니다.

페이스북 동영상 광고의 장점

마케터들은 비디오 광고를 Facebook에서 단일 이미지 광고에 이어 두 번째로 좋은 광고 형식으로 평가했습니다. 투자해야 하는 세 가지 이유를 살펴보겠습니다.

향상된 참여

COVID-19 전염병으로 인해 사람들은 그 어느 때보다 온라인에서 더 많은 시간을 보내게 되었습니다. 그러나 소셜 미디어 사용자는 친구 및 가족과 계속 연결되어 있는 것이 아닙니다. 데이터에 따르면 평균적인 사람은 매주 온라인 비디오를 시청하는 데 18시간을 보냅니다. 이는 1년 전보다 2시간 늘어난 수치다.

그렇다면 사람들은 어디에서 콘텐츠를 소비할까요? YouTube는 비디오 마케터에게 가장 인기 있는 채널입니다. 이 플랫폼은 사람들이 비디오를 보고 업로드할 수 있도록 설계되었습니다.

그러나 목록에서 Facebook의 2위 자리는 인상적입니다. 소셜 네트워크는 기본적으로 동영상 공유 플랫폼이 아니지만 이러한 유형의 광고는 사용자 사이에서 가장 높은 참여도를 얻는 것으로 입증되었습니다. 평균적인 기본 Facebook 비디오는 221,600개 이상의 좋아요, 댓글 및 공유를 축적합니다.

"비디오는 눈에 띄는 시각 효과와 사운드를 사용하여 다른 광고 형식이 실제로 할 수 없는 방식으로 우리의 감각을 포착합니다. 이것이 바로 소셜 채널에서 비디오 광고를 사용하는 것이 참여 측정항목에 매우 유익한 것으로 입증된 이유입니다."

잠재 고객 교육

비디오는 자연스럽게 튜토리얼 콘텐츠에 적합합니다. 고객은 다른 사람이 제품과 상호 작용하는 것을 볼 수 있으므로 온라인 쇼핑의 거대한 장벽을 극복하는 데 도움이 됩니다. 제품을 실물로 볼 수 없습니다. (모든 전자상거래 수익의 22%를 차지하는 원동력입니다.)

“오늘날의 바쁜 소비자들은 귀하의 제안을 읽거나 귀하의 웹사이트를 클릭할 시간이 없습니다. 그러나 그들은 매력적인 비디오를 볼 가능성이 더 큽니다.”

Facebook의 26억 명의 강력한 사용자 기반은 잠재 고객과 크게 겹칠 가능성이 있습니다. 귀하의 제품에 가장 관심이 있는 인구 통계를 선택하고 매력적인 비디오를 통해 제품 사용 방법, 제품 모양 및 필요한 이유를 교육하십시오.

거의 60%의 마케터가 Facebook에서 비디오 광고가 단일 이미지보다 더 나은 성과를 낸다고 말하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

잃어버린 웹사이트 방문자 재참여

온라인 상점으로 적격한 트래픽을 유도하기 위해 어떤 방법을 사용하든 불행한 사실은 모든 사람이 구매를 한 후에 웹사이트를 종료하지 않는다는 것입니다. 온라인 상점의 평균 전환율은 2.86%에 불과합니다.

Facebook의 리타게팅 기능을 사용하여 잃어버린 잠재 고객에게 새 비디오를 보여주십시오. 제품 튜토리얼, 설명 동영상 및 유명인의 추천은 웹사이트를 다시 방문하여 원래 관심이 있었던 제품을 구매하는 데 필요한 넛지일 수 있습니다.

“동영상 광고는 고객과 양방향 대화를 나눌 수 있는 좋은 기회이므로 낭비하지 마세요. 동영상 광고를 실제 사람들이 제품이나 서비스를 사용하는 모습을 보여주는 자리로 어떻게 활용할 수 있을지 생각해 보세요.”

Facebook 동영상 광고를 만드는 방법

온라인 상점에서 이러한 이점을 경험하고 싶으십니까? 다음은 Facebook 광고 관리자를 사용하여 동영상 광고를 만드는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

캠페인 목표 선택

새로운 광고 캠페인을 시작하기 전에 비디오 광고를 통해 달성하고자 하는 바를 명확히 하십시오. 페이스북은 이것을 캠페인 목표라고 부릅니다.

가장 중요한 비즈니스 목표를 가장 잘 반영하는 다음 목표 중 하나를 선택하십시오.

• 도달하다
• 교통
• 약혼
• 동영상 조회수
• 메시지
• 전환

새로운 비즈니스는 제품 판매를 증명하기 위해 약간의 매출이 필요할 수 있습니다. 이 경우 캠페인 목표는 전환이어야 합니다. 그러나 충성도가 높은 고객 기반을 보유한 기존 전자상거래 브랜드는 비디오 조회수 증가를 목표로 Facebook 페이지에 참여한 사람들을 리타게팅하는 것과 같이 보다 정교한 모델에 의존할 수 있습니다.

타겟 고객 정의

다음으로 캠페인 목표를 달성하는 데 도움이 될 사람의 유형을 파악하십시오. 페이스북의 광고 알고리즘은 그런 사람들을 걸러냅니다. 목표 시장에 도달한 경우에만 비용이 청구됩니다.

다음과 같은 타겟팅 옵션을 사용해 보세요.

• 나이
• 성별
• 위치
• 직위
• 소득
• 취미 및 관심사

또한 이 단계에서 리타게팅을 실험해 보십시오. Facebook 픽셀을 사용하여 웹사이트(또는 웹사이트의 특정 URL)를 방문한 사용자인 맞춤형 잠재고객을 만드세요. 예를 들어 누군가가 귀하의 개 사료 제품 페이지를 방문하는 경우 이전 고객이 이에 대해 열광하는 리타겟팅된 리뷰 비디오 광고를 보여줄 수 있습니다.

ROI Swift의 공동 설립자이자 CEO인 Carolyn Lowe는 다음과 같이 말했습니다. 동영상 조회수를 목표로 선택할 수 있는 유입경로 상단 광고에 적합할 수 있습니다.

“그러면 전체 비디오를 본 사람들만 리타게팅할 수 있습니다. 동영상 조회수가 매우 저렴하기 때문에 인지도에 좋습니다. 우리는 자격을 갖춘 청중을 위해 0.01달러에서 0.02달러의 저렴한 가격에 이 영화를 얻었습니다.”

광고 게재위치 선택

그런 다음 Facebook 및/또는 Instagram에서 동영상을 표시할 위치를 선택합니다. 옵션에는 다음이 포함됩니다.

• 뉴스 피드
• 이야기
• 시장
• 인스타그램 릴
• 인스타그램 탐색
• 관객 네트워크

Facebook 동영상 광고를 처음 시도하는 경우 자동 게재위치를 선택하세요. 알고리즘은 가장 실적이 좋은 위치에 동영상을 배치합니다. 광고가 관심을 끌기 시작하면 언제든지 이를 미세 조정할 수 있습니다.

영상을 제작하다

타겟 고객을 정의했다면 이제 비디오를 제작할 차례입니다.

Facebook 동영상 광고 제작을 위한 모범 사례는 대상 고객에 따라 다릅니다. 고객들은 치약과 자전거 브랜드에서 볼 것으로 기대하는 광고에 대해 크게 다른 기대치를 가질 것입니다. 따라서 고객 조사부터 시작하십시오. 에 보면:

• 오래된 동영상 광고를 살펴보세요. 지난번에 광고를 게재했을 때 사람들이 어떤 메시지를 즐겼습니까? 참여율이 가장 높았던 형식은 무엇입니까?
• 고객 설문 조사를 분석합니다. 기존 고객이 제품을 구매할 때 해결한 애로점을 뽑아냅니다. 이를 동영상 캠페인의 기초로 사용하십시오.

“당신의 비디오는 고품질 작품일 필요는 없습니다. 대신 피드에 유기적으로 적합하고 최종 사용자에게 진정한 가치를 제공해야 합니다.”

그러나 Facebook 사용자의 98.5%는 모바일 장치에서 앱을 엽니다. 가로 동영상은 세로 화면에서 차지하는 공간이 많지 않으므로 스크롤하기가 더 쉽습니다. 대신 정사각형 또는 수직 비디오를 제작하십시오. 그들은 모바일 화면에서 더 많은 공간을 요구합니다.

마지막으로 비디오에 자막을 추가합니다. Nolah의 공동 소유주이자 CMO인 Stephen Light는 많은 Facebook 사용자가 "음소거 상태에서 자동 재생됩니다. 이 기능은 몇 가지 모범 사례에 중점을 둡니다. 청중이 내러티브에 계속 참여할 수 있도록 캡션을 포함하여 청각 장애가 있고 소리가 있든 없든 매혹적인 시각적 스토리텔링을 만들어냅니다.”

“광고 개념을 생각하는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 처음 3초를 원하는 대로 정할 수 있으면 더 쉽습니다. '엄청난' 첫 번째 프레임과 헤드라인이 무엇인지에 아이디어를 집중하세요. 그러면 광고의 나머지 부분이 훨씬 쉬워집니다.”

더 읽어보기: 전문가처럼 비디오 편집: 2022년을 위한 13가지 최고의 무료 비디오 편집 소프트웨어

A/B 테스트 실행

처음으로 만든 Facebook 동영상 광고 캠페인이 반드시 최상의 결과를 얻는 것은 아닙니다. 광고 소재, 특히 홍보하는 동영상을 실험하여 어느 쪽이 다른 쪽보다 실적이 좋은지 확인합니다.

“레고 블록과 같은 비디오 자산을 구축하여 테스트, 테스트, 테스트할 수 있습니다. 하나의 후크가 작동하지 않으면 다른 후크로 해당 광고를 시도하십시오. 하나의 평가가 정말 강력하면 광고 내에서 다른 위치로 대체하십시오. 항상 테스트하고 새로운 최고의 광고를 찾기 위해 노력하십시오.”

이를 실제로 적용하고 동일한 목표(전환)로 동일한 잠재고객에게 도달하는 두 개의 Facebook 캠페인을 실행하고 있다고 가정해 보겠습니다. 유일한 차이점은? 하나는 언박싱 비디오입니다. 다른 하나는 제품 튜토리얼입니다.

두 옵션을 모두 A/B 테스트한 후 개봉 동영상의 동영상 시청률이 더 높아졌습니다. 제품 튜토리얼이 가장 많은 클릭을 생성합니다.

두 비디오를 동시에 실행하는 것은 돈 낭비입니다. 제품 자습서가 목표를 달성하는 데 더 효과적이라는 것을 알고 있습니다. 더 현명한 옵션은 이전 상호 작용을 기반으로 다양한 비디오를 표시하는 비디오 마케팅 퍼널을 구축하는 것입니다.

이 경우 언박싱 동영상의 캠페인 목표를 동영상 조회수로 변경합니다. 목표는 가능한 한 많은 사람들에게 다가가고 브랜드 인지도를 높이는 것입니다.

그런 다음, 언박싱 비디오를 본 사람들을 고객 리뷰 비디오로 리타게팅하십시오. 목표는 사람들이 쇼에 나온 제품을 구매하도록 웹사이트로 유도하는 것입니다. 잠재 고객이 이미 귀하의 브랜드와 귀하가 판매하는 제품을 알고 있을 때 작업이 훨씬 쉬워집니다.

“사람들이 광고를 테스트할 때 저지르는 가장 큰 실수는 동일한 광고 소재의 여러 변형을 테스트하지 않는다는 것입니다. 변수를 약간만 변경하면(같은 푸티지에서) 성능이 크게 달라질 수 있습니다. 내가 테스트하고 싶은 변수는 다양한 후크, 보이스오버와 보이스오버가 없는 것 등입니다. 종종 한 버전이 다른 버전보다 훨씬 뛰어나다는 것을 알게 되므로 여러 버전을 테스트하는 것이 매우 중요합니다.”

10 페이스북 동영상 광고 예시

다음 비디오 마케팅 캠페인에 영감이 필요하십니까? 다음은 실험할 수 있는 10가지 유형의 Facebook 동영상 광고이며, 완성 방법을 보여주는 예가 포함되어 있습니다.

1. 제품 튜토리얼
2. 동영상 검토
3. 사용자 생성 콘텐츠
4. 부메랑
5. 스톱모션 비디오
6. 제품 공개
7. 전후
8. 반응 동영상
9. 언박싱 비디오
10. 비교 동영상

1. 제품 튜토리얼

앞서 우리는 비디오가 제품 튜토리얼에 적합하다고 언급했습니다. 당신이 판매하는 제품을 만드는 것이 얼마나 쉽고 빠르며 즐거운지 보여줌으로써 잠재 고객을 교육하십시오.

예를 들어 Huel은 잠재 고객에게 음식을 만드는 방법을 안내하는 Facebook 비디오 광고를 실행합니다. 이 브랜드의 USP(Unique Selling Proposition)는 빠르고 건강한 식품입니다. 각각의 식사가 어떻게 만들어지는지를 보여주는 Facebook 광고는 뉴스 피드를 스크롤하는 잠재 고객에게 이를 증명합니다.

이를 대담한 클릭 유도문안("지금 쇼핑하기")과 결합하면 성공적인 공식을 얻게 됩니다.

2. 동영상 검토

판매를 촉진하기 위해 Facebook 비디오 광고를 실행하고 계십니까? 광고 소재에 리뷰를 포함합니다. 온라인 쇼핑객 10명 중 거의 9명은 제품을 구매하기 전에 리뷰를 참조합니다.

BestSelf는 Facebook 비디오 광고에 이 전략을 사용합니다. 그것은 고객이 저널을 사용하는 모습을 보여주며 "더 생산적인 #1 도구"라고 라벨을 붙였습니다.

또한 광고는 저널링 팁을 공유하는 500,000명의 다른 고객에 대한 언급으로 사회적 증거를 구축합니다. 그것은 놓치는 것에 대한 두려움(FOMO)을 형성합니다. 50만 명의 다른 사람들이 BestSelf 저널을 사랑한다면 그들도 하나 구입해야 합니다.

이 비디오 광고를 보는 Facebook 사용자들에게 더 많은 확신을 주기 위해 BestSelf는 $55 이상의 주문에 대해 무료 배송과 24시간 배송을 약속합니다. 이 두 가지 요소는 잠재 고객이 일반적인 장애물을 극복하고 CTA 버튼을 통해 구매하는 데 도움이 됩니다.

3. 사용자 제작 콘텐츠

UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 이름에서 알 수 있듯이 귀하의 비즈니스가 아닌 다른 사람이 만든 콘텐츠입니다. 대부분은 귀하의 고객입니다.

커넥티드 내러티브(Connected Narrative)의 디지털 전문가인 스티븐 헤퍼넌(Stephen Heffernan)은 "한 푼도 들지 않는 사용자 제작 클립이 잠재적으로 훨씬 더 나은 성능을 발휘할 수 있지만 매끄럽고 고도로 제작된 비디오에 수천 달러를 쓸 필요를 느끼지 마십시오."라고 말했습니다. 말한다.

“고객에게 제품을 사용/개봉/시연/착용하는 자신을 촬영하도록 요청하십시오. 할인이나 사은품으로 인센티브를 제공해야 할 수도 있지만 곧 바로 사용할 수 있는 귀중한 콘텐츠가 엄청나게 많아질 것입니다.”

고객의 소포가 도착한 후 며칠 후에 후속 이메일을 보냅니다. 소셜 미디어에서 경험을 공유하고 찾을 수 있도록 브랜드에 태그를 지정(또는 브랜드 해시태그 사용)하도록 초대하세요.

OLIPOP의 이 예는 탄산음료에 캔당 35칼로리와 2-5그램의 설탕이 포함되어 있다고 설명하는 고객을 보여줍니다. 둘 다 OLIPOP의 타겟 고객이 Facebook 동영상 광고를 클릭하기 전에 알고 싶어하는 것입니다.

이 비디오 형식을 인플루언서 보증과 결합할 수도 있습니다. 인플루언서에게 무료 제품을 배송하고 패키지에 정보 팩을 포함하세요. 인플루언서와 협업하는 것이 더 저렴할 뿐만 아니라(그들의 수수료를 제품 비용으로 대체하기 때문에) 모든 파트너가 비디오에서 USP를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, Sarah Haran은 고객이 핸드백을 사용할 수 있는 세 가지 다른 방법을 보여주기 위해 Anthea Turner(대상 시장이 팔로우하는 인플루언서)와 협력합니다. 이 비디오는 보증과 튜토리얼이 하나로 결합된 것입니다.

4. 부메랑

원래 2015년 Instagram에서 만든 부메랑 비디오는 많은 소셜 미디어 사용자에게 친숙합니다. 물체가 움직이는 것을 보여주기 위해 앞뒤로 회전하는 짧고 반복적인 GIF 스타일 비디오입니다. Facebook 비디오 광고의 기초로 사용하여 친숙함을 구축하십시오.

예를 들어 Warby Parker는 이 Facebook 광고에서 짧은 부메랑 비디오를 사용합니다. 고객은 소포가 우편으로 도착했을 때 안경이 어떻게 생겼는지 확인합니다. 하나의 정적인 이미지보다 훨씬 더 매력적이고 눈길을 사로잡습니다.

부메랑 비디오의 장점은 제작이 매우 쉽다는 것입니다. Instagram 앱을 열고 새 스토리를 만들고 부메랑 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 몇 초 동안 제품과 상호 작용하는 자신을 녹화한 다음 부메랑 비디오를 저장하고 Facebook 광고 크리에이티브로 사용하십시오.

5. 스톱모션 동영상

Facebook 캠페인에서 사용할 수 있는 만들기 쉬운 비디오에 대해 말하면 스톱 모션 비디오는 슬라이드쇼 방식으로 나타나는 일련의 이미지입니다. 각 프레임은 함께 모여서 개체가 화면에 단독으로 나타나는 것처럼 보입니다.

영감이 필요하세요? 다음은 Partake Foods의 스톱모션 Facebook 동영상 광고의 예입니다. 끝에 큰 스택이 있을 때까지 새 쿠키가 매초마다 나타납니다.

(참고: 이것은 수직 비디오 형식과 환상적으로 잘 작동합니다. 모바일 장치에서 광고를 보는 사람들은 전체 화면에 걸쳐 쿠키를 쌓습니다. 광고가 스크롤을 멈추게 하는 방법에 대해 이야기하십시오.)

6. 제품 공개

신제품 출시는 설레는 일이다. 새로운 제품이 실제로 작동하는 모습을 보여주는 일련의 Facebook 동영상 광고를 출시하여 새로운 라인에 대한 과대 광고를 구축하세요.

예를 들어, 피트니스 브랜드 Bo+Tee는 새로운 의류 라인을 선보이기 위해 짧은 Facebook 비디오 광고를 실행했습니다.

비디오 자체의 길이는 7초에 불과하며 상대적으로 짧습니다(짧은 형식의 비디오 콘텐츠가 표준인 온라인 세계에서도). 그러나 그것은 새로운 제품 라인을 놀릴 때 작동합니다. 새로운 제품은 누군가의 관심을 끈 다음 전체 컬렉션을 보기 위해 웹사이트로 전환합니다.

7. 전후

누군가의 삶에 눈에 띄게 개선된 제품을 홍보하고 계십니까? 전후 영상으로 보여드립니다.

Snow는 Facebook 비디오 광고에서 이 형식을 사용합니다. 타겟 고객은 치아 미백 키트를 사용한 사람의 전후 결과를 봅니다. 그 차이는 극명하며 뉴스 피드에서 광고를 본 후 단 몇 초 만에 누군가의 관심을 사로잡습니다.

제품 작동 방식에 대한 짧은 튜토리얼과 목표 시장이 달성하고자 하는 최종 통증 악화제: "내 치아에 대한 칭찬을 멈출 수 없습니다."

8. 리액션 영상

인간은 반응 비디오를 좋아하도록 되어 있습니다. 매달 820,000명 이상의 사람들이 YouTube에서 "반응"을 검색합니다.

잠재 고객은 반응하는 사람의 모습을 볼 수 있기 때문에 Facebook 동영상 광고에 완벽한 콘텐츠입니다. 비디오의 주인공이 당신의 제품을 받고 눈에 띄게 흥분한다면 잠재 고객도 구매했을 때 동일한 긍정적인 반응을 보이는 자신을 보게 됩니다.

“사람들의 반응을 볼 때 번역하기 쉬운 반응이라고 상상할 수 있습니다. 누군가가 무언가에 큰 반응을 보이는 것을 보면 그 사람의 감정을 정확히 알기 때문에 공감하기가 훨씬 쉽습니다.”

예를 들어, PupSocks는 고객이 제품을 받았을 때 반응하는 이 비디오를 공유합니다. 이 브랜드는 목표 시장이 비디오의 양쪽에 있을 수 있기 때문에 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽입니다. Facebook 사용자는 자신을 선물을 주는 사람이나 새 개 양말을 여는 신나는 받는 사람으로 상상합니다.

9. 언박싱 비디오

Unboxing 비디오는 그 자체로 인기 있는 온라인 비디오 유형입니다. ItsYeBoi와 같은 인기 있는 YouTube 사용자는 수백만 명의 구독자와 언박싱 경험을 공유합니다.

반응 비디오와 마찬가지로 Facebook 사용자는 자신이 소포를 개봉하는 사람이라고 생각합니다. 그러나 비디오를 보는 사람은 누구나 직접 경험하기 위해 홍보하는 제품을 구매해야 합니다.

Unboxing 비디오를 Facebook 광고의 기초로 사용하는 Adventure Challenge에서 가져오세요. 한 부부가 소포를 개봉하고 모험 일지에 요약된 지시에 따라 스스로를 기록합니다. 비디오의 마지막 부분은 저널이 목표 고객의 공통 목표인 커플이 관계를 개선하는 데 도움이 된다는 아이디어를 강화합니다.

10. 비교 동영상

온라인 쇼핑을 통해 고객은 구매 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 제품을 비교할 수 있습니다. 이것이 바로 귀하의 비즈니스 USP가 동영상 광고 캠페인의 중심에 있어야 하는 이유입니다. 비교는 정확히 그렇게 합니다.

다음은 Kitty Poo Club이 Facebook에서 사용하고 있는 비교 동영상의 좋은 예입니다. 기존 고객들은 다른 브랜드의 지저분하고, 냄새나고, 무거운 고양이 쓰레기에 불만이 있기 때문에 브랜드에 옵니다. 그래서 Kitty Poo Club은 Facebook 사용자를 웹사이트로 유도하기 위해 20% 쿠폰 코드가 포함된 고양이 화장실이 다른 고양이보다 더 나은 방법을 보여줍니다.

“지금 우리는 광고에 주로 초점을 맞추고 있으며 동영상만 촬영합니다. 페이스북 동영상은 정적인 동영상보다 훨씬 더 효과적이며, 페이스북도 이를 알려줄 것입니다.”

Facebook 동영상 광고는 투자할 가치가 있습니까?

비디오 제작은 온라인 광고를 실행할 때 불필요한 비용처럼 보일 수 있습니다. 그러나 지나치게 복잡할 필요는 없습니다. 제품과 상호 작용하는 자신을 기록하기만 하면 됩니다. 아니면 고객과 영향력 있는 사람이 대신 하도록 하는 것이 좋습니다.

여기에서 공유한 Facebook 비디오 예제로 실험을 시작하세요. 제품 리뷰든 짧은 부메랑이든, 곧 플랫폼에서 동영상 광고의 힘을 경험하게 될 것입니다.