전자 상거래 상점을 차별화하는 BigCommerce 기능
게시 됨: 2021-10-0721세기의 두 번째 10년은 전자상거래의 시대였습니다. 지난 5년 동안 우리는 전자 상거래 산업에서 엄청난 성장을 목격했으며 엄청난 수의 고객이 일상적인 쇼핑을 위해 온라인으로 이동하는 것을 목격했습니다. 이로 인해 소규모 판매자, 대기업 및 도매업자가 전자 상거래 상점을 통해 온라인 입지를 확보하는 것이 필수적이었습니다. 전자 상거래를 개발하기 위해 BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware 등과 같은 수많은 전자 상거래 개발 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 그러나 이들 중 상당수의 소매업체는 방대한 기능 세트로 인해 BigCommerce를 선호합니다. BigCommerce는 매년 점점 더 많은 고유한 도구를 개발합니다. 다른 플랫폼보다 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 결정은 기능에 크게 의존합니다.
그러나 지금은 전자 상거래 플랫폼에 필요한 최고의 BigCommerce 기능을 살펴보겠습니다.
- 무제한 파일 스토리지, 대역폭 및 제품
- 단일 페이지 결제
- 다운타임 감소
- 쿠폰 및 상품권
- 제품 비디오
- 대량 가격 책정
- 평가 및 리뷰
- 제품 견본
- 고객 그룹 및 세분화
- 버려진 장바구니 보호기
- 영구 카트
- B2B 에디션
전자 상거래 플랫폼을 선택하는 방법?
전자 상거래 플랫폼을 두 가지 유형으로 분류할 수 있습니다. 첫 번째는 Adobe Commerce와 같은 자체 호스팅입니다. 이 유형의 전자 상거래 플랫폼은 일회성 다운로드 또는 구매이며 이제 소유하게 됩니다. 이제 스토어에 대한 호스팅, 설치, 설정 및 지원을 직접 얻는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
두 번째 범주는 SaaS 플랫폼(Software as a Service)입니다. 이러한 플랫폼은 전자 상거래 기능과 지속적인 서비스 지원을 결합합니다. 호스팅, 기술 지원 및 지원 팀에서 제공하는 보안 유지 관리와 같은 필수 기술 사항입니다. BigCommerce는 매우 인기 있는 SaaS 플랫폼입니다. 자체 호스팅 플랫폼과 SaaS 플랫폼 사이에서 결정하는 것은 "좋다" 또는 "나쁘다"의 문제가 아닙니다. 그것은 전적으로 귀하의 비즈니스 또는 산업 요구 사항에 따라 다릅니다.
기존 소프트웨어는 일반적으로 유연성을 제공하며 소유자가 호스팅, 사용자 지정 및 유지 관리 중에서 선택할 수 있습니다. 이 자유를 최대한 활용할 수 있지만 이를 위해서는 이러한 책임을 관리할 수 있는 리소스가 있어야 합니다.
반면에 SaaS 플랫폼은 제품 자체에 대한 호스팅, 유지 관리 및 지원의 완전한 패키지이기 때문에 점포 설정을 단순화할 수 있습니다.
SaaS를 위한 장소
Emizentech는 전자 상거래 상점을 개발하고 지원하는 전문 지식을 보유하고 있습니다. 우리는 BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce 등과 같은 플랫폼에서 전자 상거래 상점을 개발한 방대한 경험이 있습니다. 따라서 우리는 항상 고객에게 BigCommerce 서비스에 대해 조언합니다. 먼저 고객의 요구사항을 파악한 후 적합한 플랫폼을 제안합니다. 고객이 완전히 맞춤화된 전자 상거래 상점을 원하는 경우 항상 BigCommerce와 같은 SaaS 플랫폼의 간소화된 워크플로를 권장합니다. 이러한 고객에게 매우 유용합니다. 이 기사에서는 BigCommerce와 그 기능에 대해 설명하며, 이를 통해 전자상거래 플랫폼의 첫 번째 선택이 됩니다.
우리가 선호하는 한 가지 이유는 고도로 사용자 정의 가능하기 때문입니다.
다른 SaaS 플랫폼과 마찬가지로 BigCommerce는 폐쇄형 시스템에서 작동합니다. 이는 지원 및 유지 관리가 구독에 포함되어 있음을 의미합니다. BigCommerce는 개발자가 고객의 맞춤형 요구 사항을 충족하는 데 사용할 수 있는 광범위한 도구를 제공합니다. 기본 기본 테마, 10개의 무료 테마 중 1개 및 구매할 수 있는 기타 많은 전문 테마가 함께 제공됩니다.
우리의 프론트 엔드 개발자는 당신이 선택하는 것과 상관없이 이러한 테마를 수정할 수 있습니다. 귀하의 요구 사항 및 브랜딩에 따라 사이트를 사용자 정의할 수 있습니다. 다양한 종류의 통합을 처리하기 위한 사용자 지정 스크립트와 강력한 API를 사용하여 기능을 확장할 수 있습니다. 간단히 말해서 BigCommerce 사이트는 SaaS 기반 플랫폼과 마찬가지로 쿠키 커터일 필요가 없습니다.
BigCommerce의 기본 기능은 또한 우리를 거기에 빠지게 만듭니다. 그것은 당신이 상점의 기능을 확장하기 위해 구매를위한 통합을 찾을 수있는 앱 스토어가 있습니다. 이제 다른 플랫폼에서 타사 통합이 필요할 수 있지만 기본적으로 BigCommerce와 함께 제공되는 BigCommerce의 12가지 즐겨찾는 기능에 대해 논의할 것입니다.
특별하게 만드는 12가지 BigCommerce 기능
1. 무제한 파일 저장, 대역폭 및 제품
카탈로그 크기, 저장 공간 또는 BigCommerce의 전자 상거래 상점에서 받을 수 있는 요청 수에는 제한이 없습니다. 그것은 또한 보급형 상점을 위한 "표준" 플랫폼이기 때문에 사실입니다. 따라서 더 많은 제품이나 더 나은 로딩 시간을 위해 더 나은 계획을 구입할 필요가 없습니다.
유일한 한도는 Standard 플랜의 경우 $50,000, "Plus"의 경우 $180,000, "Pro"의 경우 $400,000로 제한되는 판매액입니다. 엔터프라이즈 수준 계획에는 제한이 없습니다.
다른 전자 상거래 상점과 마찬가지로 BigCommerce 상점은 깔끔한 디자인과 통합 자산으로 가장 잘 작동합니다. 이점은 추가 대역폭에 대해 추가 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다.
2. 단일 페이지 결제
Checkout은 전자 상거래 상점의 매출을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 고객이 제품을 구매하기 위해 거대한 양식을 작성하거나 특정 단계를 거쳐야 하는 경우 많은 잠재 고객을 잃게 됩니다. 간소화된 체크아웃은 높은 전환율을 위해 매우 중요합니다. 고객은 체크아웃의 마지막 단계에 있을 때 주의가 산만해져서는 안 됩니다.
BigCommerce는 방해 없이 간단한 한 페이지 결제를 제공합니다. 따라서 고객은 항상 구매를 완료합니다.
3. 다운타임 감소
다른 많은 클라우드 기반 솔루션과 마찬가지로 BigCommerce는 99%의 인상적인 가동 시간을 자랑합니다. 판매 및 고객 신뢰 구매자 구축에 있어 매우 중요합니다. 휴일 러시 또는 플래시 세일 기간에도 오픈할 수 있습니다.
BigCommerce는 AWS(Amazon Web Services)와 같은 오프사이트 호스팅 솔루션을 사용합니다. 또한 클라우드 호스팅은 유지 관리 및 업데이트에 대한 부담을 덜어줍니다.
4. 쿠폰 및 기프트 카드
BigCommerce에는 구매를 늘리고 충성도를 높이는 데 사용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다.
유연한 할인 시스템을 통해 사전 결정된 기준에 따라 구매 시 특별 인센티브를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 하나를 구입하면 하나의 무료 계획을 얻거나 일정 금액의 주문 후에 무료 배송을 받을 수 있습니다. 모든 BigCommerce 계획에는 쿠폰도 있습니다. 쿠폰 코드는 고객이 뉴스레터에 가입하거나 회원 계정을 만들도록 유도하는 유행하는 방법입니다. 또한 고유한 쿠폰 코드를 지정된 광고와 연결하여 쿠폰 코드를 사용하는 마케팅 캠페인의 효과를 알 수 있습니다.
이 외에도 BigCommerce(모든 계획)에는 선물 제품 기능이 제공됩니다. 고객은 특정 가격대의 가상 상품권을 구매할 수 있으며 자동으로 수신자에게 이메일로 전송됩니다.
5. 제품 비디오
제품 이미지와 마찬가지로 동영상도 고객이 제품에 대한 더 나은 통찰력이나 비전을 갖도록 도와줍니다. BigCommerce는 제품에 비디오를 추가하는 기능을 제공합니다. 간단한 YouTube 링크를 통해 동영상을 추가할 수 있으며 제품 페이지에 바로 표시됩니다. 심도 있는 시연이나 시즐 릴로 제품을 선보일 수 있습니다.
6. 대량 가격 책정
이 기능은 B2B 비즈니스에 참여하는 경우 매우 중요합니다. 이 기능을 통해 고객이 일정 수량을 구매하면 할인을 제공하여 대량 구매를 유도할 수 있습니다.
대량 할인을 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 수량 계층에 대해 백분율 할인을 추가하거나 계층당 제품에 대해 고정 가격을 설정할 수 있습니다. 범주 수준에서 적용하여 대량 할인을 구현할 수도 있습니다. "플러스" 플랜에서는 특정 고객 그룹에 대해 대량 구매에 대한 할인을 구현할 수 있습니다. 따라서 BigCommerce는 B2B 상점을 위한 매력적인 선택입니다.
7. 평점 및 리뷰
BigCommerce에는 고객 리뷰 및 평가를 위한 간단한 기능이 있습니다. 클릭 한 번으로 활성화할 수 있으며 모든 전자상거래 제품 페이지에서 사용할 수 있습니다. 검토는 수동 또는 자동 승인으로 설정할 수 있으며 스팸 방지를 위한 관리를 설정할 수 있습니다.
BigCommerce에서는 최근에 구매한 제품에 대한 리뷰를 요청하기 위해 고객에게 이메일을 보내기 위한 맞춤형 템플릿도 제공합니다.
8. 제품 견본
모든 BigCommerce 에디션에서 제품 목록은 크기, 색상 또는 패턴 옵션에 대한 여러 제품 변형을 허용합니다.
이러한 옵션의 서식을 지정하기 위한 확인란, 크기 선택기 또는 드롭다운이 있습니다. 제품에 시각적 변형이 있는 경우 제품의 이미지나 색상을 견본으로 표시하여 각 변형을 빠르게 미리 볼 수 있습니다.
9. 고객 그룹 및 세분화
BigCommerce "Plus" 이상 버전에서는 고객 그룹을 만들거나 일반적으로 고객 세분화라고 할 수 있습니다. 모든 매장 유형이 이 기능을 사용할 수 있지만 대부분 B2B 온라인 소매업체에서 사용합니다.
특별 보상, 특정 고객 그룹에 대한 제안, 할인을 제공하는 멤버십 그룹, 더 낮은 요금을 제공하는 도매 그룹 등을 제공할 수 있습니다.
10. 버려진 장바구니 보호기
Abandoned Cart Saver 플랜은 BigCommerce "Plus" 이상 버전으로 제공됩니다. 장바구니를 포기한 고객에게 자동 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 고객이 구매를 완료하지 않고 장바구니를 떠난 경우 1시간 후에 결제 완료를 알리는 이메일을 보낼 수 있습니다. 그래도 구매가 완료되지 않으면 24시간 후에 자동으로 다른 이메일을 보내 구매를 권장합니다.
11. 영구 카트
이 기능은 사용자가 장치 간에 이동하더라도 고객 카트가 일정하게 유지되도록 합니다. 예를 들어 고객이 스마트폰을 통해 탐색하는 동안 특정 항목을 추가하고 나중에 데스크탑을 통해 사이트에 다시 방문하는 경우 장바구니 내용은 그대로 유지되어야 합니다.
또한 이 기능은 사용자가 로그인하기 전에 특정 항목을 추가한 경우 로그인 후에도 장바구니가 동일하게 유지되도록 합니다. 제품은 브라우저별 쿠키가 아닌 고객의 계정과 연결되기 때문에 영구 장바구니는 원활하고 유연한 편의를 제공합니다. 고객은 현대적인 전자 상거래 경험에서 기대합니다.
12. B2B 판
B2B 판매자의 경우 BigCommerce는 비즈니스가 운영을 간소화하고 UX를 개선할 수 있는 완전한 패키지와 함께 제공됩니다. 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
- 특히 B2B 매장에 최적화된 스텐실 테마
- 제품 필터링, 지원 및 고객 성공 관리.
- 기업 계정 관리
- 영업 담당자 견적
- 공유 쇼핑 목록 및 "다시 구매"
- 인보이스 포털
그리고 더 많은 기능.
또한 읽기: 전자 상거래 상점을 위한 완벽한 빅커머스 개발자를 고용하는 방법
마무리
이 기사에서는 BigCommerce를 전자 상거래 상점을 구축하기 위한 최고의 플랫폼으로 만드는 모든 중요한 기능을 살펴보았습니다. 이 기능은 매우 인상적이며 다른 플랫폼이 상위 버전에 포함하는 기본 기능입니다. BigCommerce 개발 회사의 전문가여야 합니다. Emizentech에는 고급 기능으로 온라인 전자 상거래 상점을 처음부터 구축할 수 있는 전문 BigCommerce 개발자가 있습니다. 귀하의 요구 사항을 알려주십시오.