콘텐츠 마케팅 대행사를 해고해야 하는 경우: 고려해야 할 7가지 사항
게시 됨: 2022-11-28콘텐츠 마케팅 대행사를 선의로 고용했습니다.
그들이 곧 귀하의 브랜드 또는 고객의 브랜드를 위한 환상적인 콘텐츠를 제작하기 시작할 것이라는 모든 희망을 가졌습니다.
해당 콘텐츠는 브랜드에 대한 인지도를 높이고 더 많은 트래픽을 유도하며 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.
그러나 인지도, 트래픽, 검색 엔진 순위 또는 전환에 거의 또는 전혀 변화가 없는 상태로 몇 달이 지나면서 희망이 어지러워지기 시작했습니다.
무엇을 제공합니까? 콘텐츠 마케팅 대행사를 해고하고 이직할 때인가요?
잠깐만. 그렇게 빠르지 않습니다.
작별 인사를 할 시간이 될 수도 있습니다. 그러나 도약하기 전에 한 걸음 뒤로 물러서서 잠시 멈춰야 할 수도 있습니다. (콘텐츠는 기존 또는 유료 마케팅 방법보다 작동하는 데 더 오래 걸리지만 더 지속 가능합니다.)
무게를 측정하고 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅 대행사를 해고하기에 적절한 시기는 언제입니까?
1. 예상 시간 내에 결과가 표시되지 않습니다.
콘텐츠 마케팅은 예외적으로 드물거나 특정한 상황이 아닌 한 일주일 안에 작동하지 않으며 작동하지 않을 것입니다. 한 달 또는 몇 달 안에 작동하지 않습니다.
콘텐츠에서 전체 ROI를 보려면 몇 달에서 1년 이상이 걸립니다.
즉, 바늘은 그 전에 움직이기 시작해야 합니다. 몇 달 안에 이익을 보기 시작해야 합니다. 점진적인 것이지만 그럼에도 불구하고 이익을 얻습니다. 지표의 움직임이 전혀 없고 6개월이 지난 경우 질문을 시작하는 것이 좋습니다.
그리고 콘텐츠 마케팅 대행사는 처음부터 결과에 대한 정확한 기대치를 설정했어야 합니다.
목표를 설정하고, 측정할 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하고, 이를 추적하는 전략을 세웠어야 합니다. ROI를 예상할 시기와 그 모습에 대한 전망을 제시했어야 합니다.
위와 같은 일이 발생하지 않았다면 함께 일하고 있는 콘텐츠 대행사에 질문하는 것이 그 자체로 좋은 이유입니다.
마케팅을 위한 마케팅은 어리석다는 것을 기억하십시오. 당신은 그것으로부터 ROI를 기대할 수 있고 기대해야 하며, 당신의 대행사는 그 바늘을 움직일 책임이 있어야 합니다.
2. 기획사의 콘텐츠에 반복적인 실수가 있습니다.
누구나 실수를 합니다. 중요한 것은 반복하지 않는 법을 배우는지 여부입니다.
예를 들어, 귀하의 콘텐츠 마케팅 대행사가 눈에 띄는 몇 가지 오류(예: 권한이 낮은 페이지를 가리키는 링크 또는 더 나쁜 경쟁업체)가 있는 브랜드 콘텐츠를 생성한다고 가정해 보겠습니다.
이것이 당신의 관계의 처음 몇 달 동안 발생한다고 가정하십시오. 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 빠르게 지적하고 수정할 수 있는 일입니다.
대행사가 수정 후에도 콘텐츠에 계속 실수를 한다면 콘텐츠를 버려야 할 타당한 이유가 됩니다.
에이전시를 고용하는 이유는 걱정할 필요가 없도록 콘텐츠를 손에서 떼는 것입니다. 그들의 임무 는 다음과 같습니다.
- 브랜드 보이스를 고정하십시오.
- 블로그에서 올바르게 링크하십시오.
- 올바른 문법과 철자를 사용하십시오.
- 키워드를 적절하게 사용하세요.
- 그리고 일반적으로 자랑스러워할 수 있는 콘텐츠를 제작하세요.
그들이 세부 사항에 주의를 기울이지 않는다면 그들은 당신에게 적합한 대행사가 아닐 수 있습니다.
3. 전반적인 콘텐츠 품질에 만족하지 않습니다.
콘텐츠 품질은 자연 검색 순위 요소입니다. 즉, 작성을 담당하는 기관에서 받는 품질에 절대적으로 관심을 가져야 합니다.
나쁜 콘텐츠는 브랜드 평판과 가시성에 도미노 효과를 줄 수 있습니다. 좋지 않은 콘텐츠는 검색 순위가 높지 않으므로 Google에서 트래픽이 전혀 발생하지 않습니다. (클릭률은 Google 검색의 두 번째 페이지를 넘어 절벽에서 떨어집니다.)
말할 것도 없이, 나쁜 콘텐츠를 읽는 방문자는 다음과 같은 가능성이 높습니다.
- 되튐.
- 그들의 정신적 "신뢰하지 않음" 폴더에 당신을 보관하십시오.
안녕, ROI.
콘텐츠가 잘리지 않는다면 다음 중 하나에 문제가 있을 수 있습니다. 나쁜 콘텐츠:
- 제목이 적고 단락이 긴 구조가 잘못되었습니다.
- 초점이 맞지 않거나, 관련이 없거나, 산만합니다.
- 철자와 문법 오류가 가득합니다.
- 사실적인 오류와 불일치로 가득 차 있습니다.
- 브랜드 중심(사용자 중심 대신)
- 검색 의도를 모릅니다.
- 키워드 배치 또는 키워드 채우기가 거의 또는 전혀 없는 상태에서 제대로 최적화되지 않았습니다.
- 리드를 다음 작업으로 유도하도록 설정되지 않았습니다(CTA 사용).
- 기관 사이트에 대한 외부 링크 또는 관련 페이지에 대한 내부 링크가 없습니다.
위의 마커 중 하나라도 지속적으로 표시되면 콘텐츠 마케팅 대행사를 해고할 때입니다. 그들은 더 잘 알고 더 잘해야 합니다.
4. 콘텐츠 마케팅 대행사의 커뮤니케이션이 원활하지 않음
소통이 잘 되지 않는 콘텐츠 마케팅 대행사와는 절대 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.
그들과의 원활한 의사소통은 목표를 명확히 하고 정확히 파악하고, 기대치를 설정하고, 다양한 단계와 프로세스를 이해하고, 질문에 대한 답변을 얻는 등의 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.
확실한 의사소통 없이:
- 콘텐츠가 어디로 향하고 있는지 확신이 서지 않을 수 있습니다.
- 무슨 일이 언제 일어나는지 확실하지 않을 수 있습니다.
- 실제로 팀의 일원처럼 느껴야 할 때 혼자라고 느낄 수 있습니다.
커뮤니케이션과 관련하여 주의해야 할 몇 가지 위험 신호는 다음과 같습니다.
- 이메일이나 메시지에 대한 응답을 받지 못하거나 응답을 받기까지 며칠을 기다려야 합니다.
- 질문을 하지만 만족스럽지 못한 답변을 받거나 전혀 답변을 받지 못합니다.
- 전략, 진행 상황 또는 결과를 검토하기 위해 다음 대행사와 언제 연결될지 알 수 없습니다.
- 투명성이 부족하여 귀하에게 혼란을 초래합니다.
5. 대행사는 계속해서 마감일을 놓치고 있습니다.
회의 기한은 단지 콘텐츠 일정을 준수하거나 콘텐츠를 제시간에 게시하는 문제가 아닙니다.
예, 이러한 것들은 일관된 콘텐츠의 중요한 요소이며 콘텐츠 전략의 전반적인 성공에 중요하지만 또 다른 측면을 잊지 말자.
마감일을 지키는 것은 존중과 책임을 보여주는 것이기도 합니다. 귀하와 귀하의 대행사가 사전에 기한(예: 콘텐츠가 블로그에 게시되는 시기 및 빈도)을 지정하는 경우 해당 기한을 지키면 다음과 같은 결과도 나타납니다.
- 대행사는 귀하의 시간을 존중합니다.
- 그들은 당신의 브랜드를 존중합니다.
- 그들은 전략을 존중하고 그것을 따르고 있습니다.
- 그들은 게시에 이르기까지 귀하의 콘텐츠에 주의를 기울이고 생각합니다.
따라서 지속적으로 마감일을 놓치고 변명을 하는 것은 에이전시와 헤어지는 좋은 이유입니다.
그것은 우리를 다음 요점으로 인도합니다.
6. 에이전시는 당신을 파트너로 대하지 않는다
최상의 ROI를 보려면 콘텐츠 에이전시와 잘 협력해야 합니다. 개별 기어가 동기화되어야 합니다. 그렇지 않으면 전체 작업이 정체되고 중단됩니다.
그 중 일부는 원활한 의사소통이지만 또 다른 일부는 게임의 모든 단계에서 협력자 및 파트너처럼 행동하는 것입니다.
예를 들어:
- 귀하와 함께 일하는 대행사는 귀하의 우려 사항을 진지하게 취급합니까?
- 그들은 잘 듣습니까?
- 그들은 모든 단계에서 당신을 루프에 유지합니까?
그건 그렇고, 그들이 당신이 쇼를 진행하도록 허용한다는 의미는 아닙니다. 당신이 아니라 그들이 콘텐츠 전문가입니다. 즉, 콘텐츠 마케팅 대행사는 여전히 프로세스 및 의사 결정에 계속 참여하고 전략 및 움직이는 부분을 이해하도록 도와야 합니다.
당신이 그들에게 책임이 있는 것처럼 그들도 당신에게 책임이 있습니다. 상호 신뢰가 중요합니다. 팀워크가 느껴지지 않는다면 업무 관계를 재고하는 것이 좋습니다.
7. 빠른 결과를 얻기 위해 스팸 또는 오해의 소지가 있는 기술을 사용하고 있다고 의심됩니다.
일반적으로 콘텐츠로 초고속 결과를 얻는 유일한 방법은 속이는 것입니다.
오늘날에도 스팸 전술은 콘텐츠 마케팅에서 놀라울 정도로 일반적입니다. 그러나 그것들을 사용하는 것은 거대한 함정입니다. 순위나 트래픽에서 빠른 이득을 볼 수 있지만 이는 불안정한 이득입니다.
Google은 놀랍도록 정교하게 조정되어 자동화 시스템과 수동 조치를 통해 대부분의 스팸 유형을 감지할 수 있기 때문에 이러한 스팸은 빠르게 사라집니다.
이로 인해 귀하의 사이트에 불이익이 있을 수 있습니다. 순위 강등에서 Google 검색에서 완전히 제거될 수 있습니다.
귀하의 콘텐츠 마케팅 대행사가 스팸 기술을 사용하여 귀하의 사이트를 검색 순위에 빠르게 올리는 것으로 의심된다면 그들은 불장난을 하고 있는 것입니다. 짧은 시간 동안 작동할 수 있지만 필연적으로 사이트의 가시성이 떨어질 수 있습니다.
그들이 불장난을 하고 있다면, 그것들을 버리고 장수와 지속 가능성을 위해 사이트 순위를 올릴 윤리적 콘텐츠 대행사를 찾으십시오.
콘텐츠 마케팅 대행사를 해고 하기 전에 기억해야 할 사항
콘텐츠 마케팅 대행사의 임무는 귀하가 할 필요가 없도록 귀하의 콘텐츠 마케팅을 처리하는 것입니다. 기획부터 제작, 배포까지 모든 것을 관리합니다.
대행사를 고용했다면 직접 처리할 시간이나 전문성이 없을 가능성이 큽니다. 동시에 누구를 고용하든 현명한 전략과 결과를 기대합니다.
그리고 그것은 전적으로 정당합니다. 그러나 너무 일찍 포기하는 실수를 저 지르지 마십시오.
콘텐츠 마케팅은 장기적인 게임입니다. 그것은 빠른 승리에 관한 것이 아니라 시간이 지남에 따라 구축되는 느리고 꾸준한 이득에 관한 것입니다.
처음에는 실망스러울 수 있지만 일관성은 미래에 배당금을 지불할 것입니다.
귀하의 에이전시가 귀하의 콘텐츠 마케팅에 대해 부지런히 작업하고, 정기적으로 게시하고, 원활한 의사소통을 하고, 지표를 분석하고, 귀하를 파트너처럼 대우하고, 콘텐츠 품질을 달성하고, 마감 시간을 지키고, 계속해서 소식을 전하고 있다면, 잠시만 기다려 주십시오.
당신이 간절히 바라는 결과가 곧 나타날 것 입니다.
이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 검색 엔진 랜드가 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.
