5가지 브랜드 기둥: 사례 및 구축 방법

브랜드 기둥이란 무엇입니까?

브랜드 기둥은 브랜드의 정체성을 안내하고 알리는 핵심 가치입니다. 브랜드의 모든 커뮤니케이션을 위한 토대를 제공하고 브랜드가 수행하는 모든 작업이 전반적인 미션 및 메시지와 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

일반적으로 브랜드 전략의 일부로 기록되는 브랜드 기둥은 일반적으로 3~5개입니다. 일단 확립되면 브랜드 기둥은 브랜드의 모든 커뮤니케이션에 대한 리트머스 테스트로 사용되어 모든 것이 브랜드의 핵심 가치와 일치하는지 확인해야 합니다.

브랜드 기둥은 소기업과 대기업 모두에게 도움이 될 수 있습니다. 소기업의 경우 일련의 브랜드 기둥이 있으면 브랜드 아이덴티티를 개발할 때 지침과 방향을 제시할 수 있습니다. 대기업의 경우 브랜드 기둥은 모든 커뮤니케이션에서 브랜드 일관성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 기둥은 브랜드가 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 안내하고 모든 브랜드 메시지와 프로모션이 구축되는 기반 역할을 합니다.

브랜드 기둥은 브랜드의 개성과 이미지를 형성하는 데 도움이 되므로 브랜드의 전반적인 마케팅 전략과 일치해야 합니다. 브랜드 기둥은 정적이지 않다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 시간이 지남에 따라 브랜드가 성장하고 변화함에 따라 진화해야 합니다.

브랜드 기둥 개발에 접근하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일부 회사는 몇 가지 핵심 가치에 집중하기로 선택하는 반면 다른 회사는 더 광범위한 브랜드 특성을 포괄하는 보다 포괄적인 접근 방식을 선택할 수 있습니다.

설명

브랜드 기둥은 브랜드를 구성하는 핵심 가치이자 속성입니다. 브랜드 아이덴티티를 위한 프레임워크를 제공하고 브랜드가 의미하는 바를 청중에게 전달하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 기둥은 브랜드 개성을 반영하고 강력한 브랜드 이미지를 만드는 데 도움이 되어야 합니다. 또한 고객에게 제공하는 주요 이점인 브랜드 약속과 일치해야 합니다.

강력한 브랜드 기둥을 개발하면 브랜드 홍보에 도움이 되며 고객층 사이에서 브랜드 충성도로 이어질 수 있습니다. 브랜드 전략을 개발할 때 브랜드 기둥이 경쟁업체의 기둥과 어떻게 비교되는지 고려하는 것도 중요합니다.

아직 브랜드 기둥이 없다면 지금이 브랜드가 전달하고자 하는 핵심 가치와 속성에 대해 생각해 볼 때입니다. 팀과 협력하여 아이디어를 브레인스토밍하고 청중과 함께 테스트할 수 있는 몇 가지 잠재적인 브랜드 기둥을 생각해냅니다.

브랜드 기둥이 필요한 이유는 무엇입니까?

브랜드 기둥을 확립하는 것은 강력하고 성공적인 브랜드를 개발하는 데 중요한 부분입니다. 브랜드를 안내하는 가치를 명확하게 표현함으로써 기업은 자신이 하는 모든 일이 전반적인 미션 및 메시지와 일치하도록 할 수 있습니다.

브랜드 기둥이 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 브랜드 아이덴티티 확립

브랜드 기둥은 브랜드의 핵심 가치를 명확하고 간결하게 표현함으로써 기업이 브랜드 정체성을 확립하는 데 도움이 됩니다. 이것은 소기업과 대기업 모두에 도움이 될 수 있습니다.

2. 브랜드의 모든 커뮤니케이션 가이드

일단 브랜드 기둥이 확립되면 브랜드의 모든 커뮤니케이션에 대한 지침으로 사용해야 합니다. 여기에는 광고에서 고객 서비스에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

3. 다양한 채널에서 브랜드 일관성 유지

브랜드 기둥은 기업이 모든 커뮤니케이션 채널에서 브랜드 일관성을 유지할 수 있도록 도와줍니다. 이는 여러 채널을 보유한 대기업의 경우 특히 중요합니다.

4. 직원과 고객 간의 공동체 의식 함양

기업은 브랜드의 핵심 가치를 명확하게 표현함으로써 직원과 고객 사이에 공동체 의식을 키울 수 있습니다. 이것은 충성도를 구축하고 브랜드 지지자를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 기업이 브랜드 가치에 부합하는 결정을 내릴 수 있도록 지원

브랜드 기둥은 기업이 전반적인 브랜드 전략과 일치하는 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 브랜드가 일관성을 유지하고 핵심 가치에 충실하도록 할 수 있습니다.

다섯 가지 브랜드 기둥

1. 목적

목적 브랜드 기둥은 브랜드가 존재하는 이유에 관한 것입니다. 이것은 단순히 돈을 버는 것을 넘어 브랜드의 존재 이유에 관한 것입니다. 그것은 당신에게 말할 것입니다- 브랜드의 사명은 무엇입니까? 달성하려는 목표는 무엇입니까?

브랜드의 목적을 찾기 위해 물어봐야 하는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 브랜드는 세상에서 어떤 변화를 보고 싶습니까?
• 브랜드는 무엇을 의미합니까?
• 브랜드의 가치는 무엇입니까?
• 브랜드 고유의 판매 제안(USP)은 무엇입니까?

2. 인식

브랜드 인식 기둥은 브랜드가 고객과 대상 고객에게 어떻게 인식되는지에 관한 것입니다. 그것은 당신에게 말할 것입니다- 사람들이 브랜드에 대해 어떻게 생각합니까? 브랜드가 경쟁업체에 비해 얼마나 잘 수행합니까? 사람들의 브랜드 연상이란 무엇입니까?

몇 가지 질문, 브랜드에 대한 인식을 찾기 위해 물어봐야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 귀사에 대한 대중의 평가는 어떻습니까?
• 이런 식으로 보이고 싶습니까?
• 고객 오해의 원인은 무엇입니까?
• 브랜드 포지셔닝이 효과적으로 전달되고 있습니까?
• 귀하의 브랜드는 문제를 해결하거나 도전 과제를 해결하기 위해 무엇을 합니까?
• 귀하의 회사는 귀하의 고객이 보기에 경쟁에 어떻게 부응하고 있습니까?

3. 포지셔닝

포지셔닝 브랜드 기둥은 브랜드가 경쟁사에 대해 어디에 위치하는지에 관한 것입니다. 그것은 당신에게 말할 것입니다-브랜드가 시장에서 어떻게 위치합니까? 브랜드의 타깃 고객은? 브랜드의 핵심 메시지는 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝을 찾기 위해 물어봐야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 이상적인 고객은 누구입니까?
• 그들은 당신의 카테고리에서 무엇을 찾고 있습니까?
• 타겟 고객이 브랜드 및 향후 목표에 적합합니까, 아니면 도달하려는 사람을 조정해야 합니까?
• 현재 메시지가 목표 시장에 호소력이 있습니까? 업데이트가 필요합니까?
• 한눈에, 당신은 다른 사람보다 나은 점은 무엇입니까?
• 5년 후, 자신의 모습은? 그리고 10년 후에?

4. 프로모션

프로모션 브랜드 기둥은 브랜드가 고객 및 대상 고객과 소통하는 방법에 관한 것입니다. 그것은 당신에게 말할 것입니다- 브랜드가 고객에게 도달하기 위해 어떤 채널을 사용합니까? 브랜드는 커뮤니케이션에서 어떤 어조를 사용합니까? 브랜드의 핵심 메시지는 무엇입니까?

몇 가지 질문, 브랜드 프로모션을 찾기 위해 물어봐야 할 수 있습니다.

• 사람들이 당신의 브랜드를 어떻게 생각하기를 바라나요?
• 그들에게 어떤 느낌을 주고 싶나요?
• 현재 마케팅 캠페인이 얼마나 잘 작동하고 있습니까?
• 대중은 귀사의 브랜드에 대해 얼마나 알고 있습니까?
• 귀사의 브랜드는 현재 어떻게 홍보되고 있습니까?
• 다른 사람들과 어떻게 소통합니까?
• 고객이 귀하의 비즈니스를 어떻게 발견합니까?
• 브랜드의 가시성을 높이고 더 많은 잠재 고객에게 도달하려면 어떻게 해야 합니까?
• 브랜드 앰배서더 확보를 고려하기 전에 그들이 회사에 적합한 선택인지 스스로에게 물어보십시오.

5. 성격

브랜드 개성 기둥은 브랜드의 목소리와 브랜드가 고객 및 대상 청중과 소통하는 방법에 관한 것입니다. 그것은 당신에게 말할 것입니다- 브랜드의 목소리 톤은 무엇입니까? 브랜드는 고객과 어떻게 소통합니까? 브랜드의 핵심 메시지는 무엇입니까?

브랜드의 개성을 찾기 위해 물어봐야 할 몇 가지 질문은

• 브랜드의 핵심 가치는 무엇입니까?
• 브랜드의 목소리 톤은 무엇입니까?
• 당신의 브랜드가 사람이라면 그 사람을 어떻게 묘사하겠습니까? 실없는, 유머러스한, 장난기 넘치는, 학문적인 등?
• 회사 문화를 어떻게 설명할 수 있습니까?
• 소셜 미디어 및 기타 플랫폼에서 브랜드를 어떻게 더 눈에 띄게 만들 수 있습니까?
• 경쟁자의 성격을 어떻게 설명하시겠습니까?
• 경쟁업체와 어떻게 차별화할 수 있습니까?
• 당신의 성격은 당신이 누구이고 당신이 되고 싶은 곳에 충실합니까?

당신은 그것을 가지고 있습니다! 강력하고 응집력 있는 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 필요한 5가지 브랜드 기둥입니다. 브랜드 개발 작업을 할 때 이러한 점을 명심하면 성공을 향한 길을 잘 갈 수 있을 것입니다.

브랜드 가치와 브랜드 기둥

브랜드 기둥은 브랜드의 기초이며 고객에게 전달하려는 핵심 가치 및 메시지입니다.

반면에 브랜드 가치는 브랜드의 의사 결정에 정보를 제공하는 기본 원칙입니다. 즉, 브랜드와 일치하는 것과 그렇지 않은 것을 결정하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 브랜드 가치 중 하나가 "양보다 질"이라면 가격을 올리더라도 제품에 고품질 재료를 사용하기로 결정하는 데 도움이 됩니다.

마찬가지로 "고객 경험"을 무엇보다 중요하게 생각한다면 경쟁사보다 무료 배송 또는 더 긴 반품 기간을 제공하기로 결정할 수 있습니다.

궁극적으로 브랜드 가치는 브랜드 아이덴티티에 부합하는 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이는 브랜드가 제대로 유지되도록 하는 지침입니다.

브랜드 기둥과 속성

브랜드 기둥은 브랜드의 기초이며 고객에게 전달하려는 핵심 가치 및 메시지입니다.

반면에 속성은 브랜드의 물리적 또는 감정적 특성으로 브랜드를 고유하게 만듭니다.

예를 들어 Nike의 속성 중 일부는 "혁신적", "영감을 주는" 및 "열정적"일 수 있습니다.

궁극적으로 브랜드 기둥은 브랜드의 모든 것을 전달하는 데 도움이 되며 속성은 브랜드를 고유하게 만드는 요소를 표시하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 기둥을 결정하는 방법은 무엇입니까?

브랜드 기둥을 만드는 첫 번째 단계는 앉아서 브랜드를 알리고 싶은 것을 브레인스토밍하는 것입니다. 고객에게 전달하고자 하는 핵심 가치는 무엇입니까? 전달하려는 메시지는 무엇입니까?

브랜드의 정체성을 잘 이해하고 나면 잠재적인 브랜드 기둥 목록의 범위를 좁힐 수 있습니다.

거기에서 조사를 수행하고 브랜드 기둥이 대상 고객 및 전체 시장과 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 확고한 브랜드 기둥 목록이 있으면 고객과 소통을 시작할 때입니다!

여기서 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 내부 및 외부 주제 조사: 첫 번째 단계는 브랜드 기둥이 무엇인지, 브랜드 기둥이 브랜드에 어떻게 도움이 되는지 이해하는 것입니다. 이것은 주제에 대해 조사하고 읽는 것을 의미합니다. 세상에는 엄청난 양의 훌륭한 리소스가 있으므로 반드시 활용하십시오!
• 워크숍 촉진: 브랜드 기둥을 잘 이해했다면 이제 팀과 소통을 시작할 때입니다. 이는 워크숍이나 기타 교육 세션을 통해 수행할 수 있습니다. 모든 사람이 브랜드의 새로운 방향에 동참하도록 하세요!
• 브랜드 아이덴티티 업데이트: 브랜드 기둥을 결정했으면 이를 반영하도록 브랜드 아이덴티티를 업데이트해야 합니다. 여기에는 로고, 웹사이트, 소셜 미디어 존재 등이 포함됩니다. 귀하의 목표는 귀하의 브랜드가 모든 접점에서 일관되게 유지되도록 하는 것입니다.
• 브랜드 홍보: 마지막 단계는 브랜드를 전 세계에 홍보하는 것입니다! 여기에는 마케팅 계획 수립, 블로그 게시물 작성, 소셜 미디어 참여 등이 포함됩니다. 귀하의 브랜드와 그것이 의미하는 바에 대해 알리십시오.

브랜드 기둥 예시

1. 나이키

육상 경기에서 Nike보다 더 잘 알려진 브랜드는 없을 것입니다. 나이키 브랜드는 "혁신", "영감", "열망"이라는 기둥 위에 세워졌습니다. 이러한 기둥은 Nike를 세계에서 가장 성공적인 브랜드 중 하나로 만드는 데 도움이 되었습니다.

2. 아마존

실행 중인 브랜드 기둥의 또 다른 좋은 예는 Amazon입니다. 이 온라인 소매업체는 "고객 집착", "배움과 호기심", "크게 생각하기"라는 기둥 위에 브랜드를 구축했습니다. 이러한 기둥은 Amazon을 세계에서 가장 성공적인 회사 중 하나로 만드는 데 도움이 되었습니다.

3. 구글

Google은 브랜드 기둥을 사용하여 큰 효과를 낸 또 다른 브랜드입니다. 회사의 브랜드 기둥은 "사용자 중심", "단순성" 및 "적은 비용으로 더 많은 작업 수행"입니다. 이러한 기둥은 Google을 세계에서 가장 성공적인 회사 중 하나로 만드는 데 도움이 되었습니다.

보시다시피 브랜드 기둥은 브랜드 성공에 도움이 되는 강력한 도구입니다. 브랜드를 다음 단계로 끌어올리고 싶다면 브랜드 원칙을 전략에 구현하는 것을 고려하십시오.

결론!

지금까지 논의한 바에 따르면 브랜드 기둥이 모든 브랜드 전략의 중요한 부분이라는 것이 분명합니다. 그들은 브랜드를 구축할 수 있는 토대를 제공하고 모든 의사 결정에서 지침 역할을 합니다.

고유한 브랜드 기둥을 명확하게 정의하면 브랜드의 모든 활동이 전반적인 목표와 일치하도록 할 수 있습니다.

브랜드 기둥에 대해 어떻게 생각하십니까? 브랜드 성공에 필수적이라고 생각하십니까? 아래 댓글로 알려주세요!

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