스톡 이미지는 잊어버리세요 - 이제 개인화는 모든 형태의 디자인에서 사용되고 있습니다.

게시 됨: 2018-01-17

최근에 휴대전화나 태블릿에서 앱을 열었고 따뜻한 환영이나 다음에 하고 싶은 일에 대한 일련의 옵션으로 인사를 받았을 것입니다.

벨이 울리나요?

아마도 Netflix를 열고 다양한 새로운 프로그램을 제안받았을 것입니다. 마치 누군가가 귀하의 시청 기록을 꼼꼼히 살펴보고 귀하의 최근 선택을 기반으로 새로운 자료를 선택한 것처럼 보입니다.

또는 LinkedIn을 열어 피드의 게시물이 모두 최근에 조사한 회사의 산업과 연결되어 있다는 것을 알게 되었을 수도 있습니다. 아, 그리고 너무 바로 그 회사의 사업에 일어나는 사람을위한 제안 연결에 대해 잊지 마세요.

이것은 개인화가 일상적으로 우리에게 어떤 영향을 미치는지 보여주는 두 가지 간단한 예일 뿐입니다. 사실 여기서 그치지 않습니다. 브랜드는 콘텐츠를 맞춤화한다는 아이디어를 받아 다양한 유형의 디자인에 매끄럽게 통합했습니다.

브랜드는 어떻게 개인화된 디자인을 다음 단계로 끌어올렸습니까?

인맥을 제안하고 최근 시청 기록과 관련된 프로그램을 제공하는 것은 개인화의 한 형태이지만 브랜드는 사용자가 인식하지 못할 수도 있는 개인화된 기술을 사용하여 더 나아가고 있습니다.

넷플릭스를 예로 들어보자. 기술 블로그의 게시물에 따르면 회사는 이제 이전 선택 및 클릭을 기반으로 영화 및 쇼에 표시되는 아트워크를 사용자 지정하고 있습니다. 당신이 누구인지, 무엇을 시청하고 어떻게 Netflix를 사용하는지에 따라 팬이 가장 좋아하는 기묘한 이야기 (위)와 같은 일부 프로그램의 커버 변형 9가지 중 하나를 볼 수 있습니다.

그렇다면 이것이 정확히 어떻게 작동합니까? 글쎄, 당신이 일련의 낭만적 인 영화를 본 적이 있다면 커플 또는 소년 / 소녀와 함께 표지를 볼 가능성이 더 큽니다. 맞습니다. Netflix는 당신이 약한 부분, 또는 특정 형태의 엔터테인먼트나 영화에 대한 명백한 관심이나 애정이 있는 부분을 미묘하게 공격하고 있습니다.

전자 상거래 관점에서 개인화를 고려한다면 그것이 얼마나 유용한지 알게 될 것이며 브랜드가 이를 유리하게 사용하는 방법에 대한 예는 확실히 부족하지 않습니다.

제안을 사용하여 "롱테일 문제"로 알려진 문제에 대응하는 Amazon을 예로 들어 보겠습니다. SEO 관점에서 롱테일이라는 용어에 익숙하다면 이 용어가 그다지 인기가 없는 희귀하고 잘 알려지지 않은 항목을 의미한다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 수백만 개의 특이한 제품을 결합하면 방대한 잠재적 수익이 있음을 알게 됩니다.

Amazon은 제품 권장 사항을 사용하여 관심을 가질 것으로 알고 있지만 일반적으로 유기적으로 찾을 수 없는 항목을 푸시합니다. 느리게 움직이는 재고를 이동시키는 교활한 방법입니다. 그러나 결과적으로 그들은 당신이 이러한 제품을 다른 누구도 아닌 당신을 위해 특별히 제공하는 것처럼 느끼게 만듭니다.

개인화는 왜 그렇게 강력한가?

개인화는 이제 디자인 산업에서 없어서는 안될 부분입니다. 주로 제품 또는 서비스와 사용자 간의 격차를 해소하기 때문입니다. 개인화의 핵심 목표는 사용자가 노력을 전혀 기울이지 않고도 사용자의 요구나 관심에 정확히 일치하는 콘텐츠와 기능을 제공하는 것입니다.

사용자가 이것에 노력을 기울여야 한다면 사용자 정의에 대해 이야기하게 될 것입니다. 최근 두 용어가 서로 바꿔 사용할 수 있게 됨에 따라 강조해야 할 중요한 차이점이며 이는 엄밀히 말하면 옳지 않습니다.

개인화의 힘은 사용자화보다 훨씬 강력합니다. 스포티파이 러닝을 생각해 보세요. 러너와 조깅하는 사람을 위한 도구는 적절한 음악에 맞춰 템포를 맞추는 것을 목표로 합니다. 분당 걸음 수는 노래가 선택되는 지표로 사용됩니다. 이것 없이는 당신이 조합한 "맞춤형" 재생 목록 중 다른 하나를 듣게 될 것입니다.

개인화 된 디자인은 얼마나 효과적입니까?

개인화 된 디자인을 사용하는 브랜드 및 제품에 관해서는 이미지 예가 부족하지 않으며 눈에 띄지 않는 방식으로의 전환으로 개인화는 우리의 의사 결정에 영향을 미칠 가능성이 훨씬 더 커집니다.

그러나 실제로 얼마나 성공적이며 얼마나 성공할 수 있습니까? 개인화된 디자인이 두뇌-컴퓨터 인터페이스를 통해 우리의 마음을 읽는 지점에 도달할 수 있을까요? 아니면 개인화 된 디자인의 추세가 심연으로 빠져 나갈 것입니까?

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개인화의 힘을 과소평가하는 것은 순진할 것이며, 우리가 지적한 바와 같이 이는 실제로 강력한 설계 방법이 될 수 있습니다. 효과적으로 사용하면 개인화된 디자인은 사용자에게 눈에 띄지 않게 "더 나은" 선택을 할 수 있는 옵션을 제공합니다. 다음으로 듣는 노래, 시청하는 TV 프로그램 또는 구매하는 기기입니다.

또한 비즈니스 관점에서 개인화된 디자인은 브랜드에 대한 충성도와 친밀도를 높입니다. 이는 미래에 훨씬 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 되므로 의심할 여지 없이 노력하고 싶어할 것입니다.

디자이너는 자신의 작업에서 개인화된 디자인을 어떻게 사용하기 시작할 수 있습니까?

디자이너가 작업 내에서 개인화된 디자인을 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 물론 회사, 브랜드, 제품 또는 서비스에 따라 일부는 다른 것보다 더 적절할 수 있지만 개인화를 사용하지 않는 이유는 날로 줄어들고 있습니다.

  1. 읽을 내용에 대한 제안과 같은 관련 콘텐츠.
  2. 누구와 연결할지, 무엇을 좋아할지, 무엇을 리뷰할지와 같은 소셜 연결.
  3. 새로운 옵션을 추천하기 위해 이전 구매 또는 조회 기록을 사용하는 것과 같은 추천.
  4. 푸시 알림.
  5. 식이 요법을 기반으로 한 레시피 권장 사항과 같이 사용자가 제출한 항목을 기반으로 하는 시간 경과에 따른 개인화와 같은 능동적 개인화.

개인화된 디자인이 성공적으로 작동하도록 하는 방법.

개인화된 디자인을 구현할 수 있는 방법을 염두에 두고 디자인이 효과적인지 확인하는 방법을 고려하는 것도 중요합니다. 위의 형태의 개인화를 수행할 때 이 세 단계를 시도하십시오.

  • 연구를 게을리하지 마십시오(진지하게, 하지 마십시오!). 브랜드에 개인화가 필요한지 여부와 사용자가 실제로 개인화의 이점을 얻을 수 있는지에 대한 이해를 구축합니다. 그렇다면 그들에게 중요한 것은 무엇이고 어느 정도면 충분합니까?
  • 일을 단순하게 유지하십시오. 혼란은 디자인과 관련하여 재앙을 낳고, 창작물이 너무 복잡하면 개인화된 디자인 노력이 낭비됩니다. 디자인의 개인화된 측면이 눈에 띄지 않는지 확인합니다(예: Netflix의 아트워크 개인화).
  • 항상 테스트하고 개선할 방법을 찾으십시오. 개인화된 디자인이 제대로 작동하는지 확인할 수 있는 유일한 기회이며 무료 데이터입니다.
개인화 된 디자인을 통합 한 다른 브랜드를 발견 했습니까? 아래에서 그들에 대해 알려주십시오.

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