이 기업가들은 상어 탱크에 갔다. 그러나 당신이 생각하는 이유는 아닙니다.

게시 됨: 2017-02-23

Shark Tank 및 Dragon's Den과 같은 TV 프로그램은 야심찬 기업가들이 최고의 비즈니스 프레젠테이션을 하고 투자자 패널로부터 거래를 성사시킬 수 있는 기회를 제공합니다.

그러나 가장 큰 이점은 아마도 가장 절제된 것일 것입니다: 전국 청중에게 노출됩니다 .

Lauren Krakauskas는 기능적으로 음료를 특별하게 만드는 만능 니트 쿠지인 Freaker의 공동 설립자입니다.

Shopify Masters의 이 에피소드에서 그녀는 Shark Tank에서 발표하는 것이 어떤 것인지, 그리고 그들이 거래를 성사시키는 데 관심이 없었음에도 불구하고 그들이 쇼에 출연한 이유를 설명할 것입니다.

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그들은 엔터테인먼트 가치를 위해 우리를 원했고 우리는 투자자를 찾고 있지 않았습니다...그러나 그것의 마케팅 측면은 훌륭했습니다.

배우기 위해 조정

  • 비즈니스를 운영할 사람을 고용하는 것은 어떤가요?
  • 크라우드펀딩 캠페인에 1달러 등급을 도입하는 이유
  • 브랜드를 보호하기 위해 제품의 "모형"을 만드는 이유

메모 표시

매장 : 프리커
소셜 프로필 : 페이스북, 트위터, 인스타그램
추천 : 린다

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    성적 증명서:

    Felix: 오늘 저는 FreakerUSA.com의 Lauren Krakauskas와 합류했습니다. Freaker는 2011년에 시작되어 노스캐롤라이나주 윌밍턴에 기반을 두고 있는 기능적으로 음료를 특별하게 만드는 기능적으로 모든 니트 쿠지에 맞는 프리커입니다. 로렌을 환영합니다.

    로렌: 안녕, 어때?

    펠릭스: 난 괜찮아. 판매하는 이 제품에 대해 좀 더 자세히 알려주세요.

    Lauren: Freakers는 놀랍고 매우 재미있습니다. 말씀하신대로 만능 제품입니다. 니트 병 단열재라서 일종의 쿠지 같지만 우리는 "쿠지"라는 단어를 욕설로 생각하고 셔터를 누르게 만듭니다. . 무역 박람회에서 무료로 제공되는 제품에서 우리를 분리하려고 하기 때문입니다.

    펠릭스: 맞아.

    Lauren: 하지만 우리는 양말을 만들기도 합니다. 양말은 모두 정말 기이하고 엉뚱한 디자인을 가지고 있습니다. 모두를 위한 무언가가 있으므로 말과 눈가리개를 한 50가지 그림자뿐만 아니라 NFL 선수와 대학 및 모든 재즈도 있습니다. 그래서 우리는 선물 시장에 꽤 자리를 잡았고 우리가 판매하는 모든 것이 20달러 미만입니다.

    펠릭스: 이 아이디어는 어디에서 왔습니까? 이 아이디어는 어디에서 ... 당신이 말하는 것처럼 이것들은 일반적으로 무료로 얻을 수있는 제품입니다. 나는 당신이 어떻게 메시지를 보내고 그 이미지에서 멀어지는지에 대해 조금 후에 이야기하고 싶지만, 어떻게 당신들에게 이런 사업을 시작하게 된 아이디어를 냈습니까?

    Lauren: 그래서 저는 CEO이자 다른 공동 창립자인 Zach와 함께 살고 있었습니다. 그는 다채롭고 독특한 캐릭터입니다. 그는 다른 사람을 위해 일한 적이 없고, 할 수도 없고, 아마 일하지도 않을 것입니다. 그는 가정했고 우리 모두는 그가 노숙자가 될 것이라고 가정했고 우리 모두는 그것을 받아들였습니다. 그러나 그는 당시 제 룸메이트였으며 제품에 대한 개념을 생각해 냈고 시간이 지남에 따라 천천히 발전하여 오늘날에 이르렀습니다. 그러나 그는 우리가 만능 니트 음료수 단열재와 같은 회사를 시작하기 전에 개념을 내려놓았습니다.

    Felix: 당신은 ... 그래서 당신의 룸메이트가 이 아이디어를 생각해 냈습니까, 아니면 그가 이 미친 성격을 가지고 있었고, 그가 이 아이디어를 가지고 있었습니다. 두 분과 같은 기업가적 비즈니스 경험이 있습니까?

    로렌: 아 절대 아닙니다. 이 사업을 시작한 사람은 아무도 없습니다. 처음에는 4명의 공동 설립자가 있었고 아무도 비즈니스 영역에서 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 몰랐습니다. 우리는 모두 예술가이자 괴짜였습니다. Zach는 다시 말하지만 그는 약간 이상한 경향이 있는 경계선 노숙자였습니다. 저는 보스톤에서 막 국제학 학위를 마쳤습니다. 저는 우리 모두가 항상 느끼는 폭정과 임박한 파멸로부터 세상을 구하고 싶었습니다. 하지만 막 한국에서 직장을 구했지만, 엉망진창 생활을 하다 우연히 노스캐롤라이나에 있는 자신을 알게 되었습니다. 전자 상거래에 종사하기 전에는 커피숍과 거부감에 시달렸습니다. 공동 설립자이자 그래픽 디자이너인 영화 제작자도 있었습니다. 그래서 우리는 무역 세계가 어떻게 작동하는지에 대한 배경 지식이 없었습니다.

    펠릭스: 그럼 어떻게 이 모든 것을 모으셨나요? 여러분 중 배경이 없는 사람처럼 들리기 때문에 여러분은 인생에서 완전히 다른 일을 하고 있는 것처럼 보였습니다. 인생의 다른 단계였습니다. 이 모든 것을 어떻게 모으셨습니까?

    Lauren: 제 생각에는 우리가 그렇게 순진하지 않았다면 절대 가질 수 없었을 것입니다. 우리는 그저 "멋질거야"라고 생각했습니다. 우리는 프로젝트를 진행하려고 하는 친구 그룹이었습니다. 우리는 그것을 "이것이 우리가 기업가가 되어 세계를 지배하게 될 우리의 평생 경력의 시작입니다."라고 생각하지 않았습니다. "음, 그냥 이 지저분한 사무실의 뒷방에 종이로 된 세상을 만들고 살기 좋은 상황에 어떻게 돈을 지불할지 알아내고 싶습니다." 그리고 무언가가 나온다면 훌륭합니다.

    그래서 우리는 그저 재미를 원했던 크리에이티브 그룹과 함께 이 사업을 시작했습니다. 그리고 그것은 마케팅 계획으로 바뀌었습니다. 우리는 이것이 실제 회사가 시작되는 방식인지 전혀 몰랐습니다. 그리고 그들이 Kickstarter의 시대와 크라우드소싱, 소셜 미디어 지원 및 인터넷 네트워킹의 시대 이전에 있었는지 누가 압니까? 이것이 당신이 그 전에 사업을 시작할 수 있었던 방법인지 모르겠습니다. 경영학 학위가 있으면 알겠지만 그렇지 않습니다.

    이것은 단지 무언가를 작업하기 위해 함께 모인 크리에이티브입니다. 행복을 바탕으로 서로를 보살피는 아름답고 멋진 사업이 되었습니다.

    Felix: 그래서 당신은 그들이 크리에이티브 그룹이라고 언급했습니다. 초기 4명의 창립자 외에 초기에 관련된 다른 사람들이 있었습니까?

    Lauren: 여기저기서 프로젝트를 도와줄 친구가 있었지만 투자자는 없었습니다. 다시 말하지만, 우리는 원래 자금을 위해 킥스타터를 했습니다. 우리는 모든 것을 인터넷 기반으로 했습니다. 우리에게 최선의 전략이 무엇인지 알려주는 정장 차림의 백인 친구는 없었습니다. 우리는 그런 것이 없었습니다. 돌이켜보면 그 점에 대해선 정말 기쁩니다. 우리 자신의 길을 개척하고 비전통적인 방식으로 찾아내는 것은 우리를 지금의 우리가 있는 곳으로 데려왔고, 그곳은 정말 편안하고 행복한 곳입니다. 그래서 그것은 잘 작동했습니다.

    Felix: Kickstarter 캠페인 이전에 이것들을 판매하고 있었나요? 당시에 이미 판매되고 있던 제품이 있었나요?

    Lauren: Zach는 그것에 손을 댔습니다. 그는 그것을 하는 방법을 알아내려고 노력했고, 그것이 그가 ... 제 생각에 그는 우리가 Freaker USA를 회사로 설립하기 전에 무역 박람회에 갔던 것 같습니다. 그리고 선물 시장과 소매의 실제 세계에 대한 그의 경험과 이 사회 전체가 작동하는 방식. 그에 대한 그의 경험은 "글쎄요, 크리에이티브 팀이 필요합니다."와 같았습니다. 그래서 그는 우리 모두를 모았고 주로 ... 그는 좋은 브랜드와 마케팅 전략을 원했습니다. 전략처럼 세울 필요는 없었다. 아직까지는 사업계획이 없습니다.

    그래서 그것은 꽤 자유형이고 느슨한 흐름이지만 그는 우리가 이 제품을 판매하려고 하면 ... 대부분의 사람들은 koozie를 쓰레기를 버리는 비즈니스 판촉 품목으로 생각한다는 것을 깨달았습니다. 따라서 우리가 가장 관련이 있는 제품에 대한 고정 관념을 넘어서려고 한다면 우리는 ... 제 말은, 우리가 하는 일과 많은 제조상의 차이가 있지만 koozie에 대한 이 고정 관념을 극복하기 위해 우리는 다채로운 재미의 강력한 브랜드가 필요합니다. 그리고 그것이 우리가 함께 하게 된 계기가 되었습니다.

    Felix: 그래서 저는 당신과 당신의 창립 팀이 많은 청취자들이 좋아하는 위치에 있다고 생각합니다. 열정적인 사람들은 창의적이고 예술가이고 그들은 평생 동안 계속해서 자신의 기술을 하고 싶어합니다. 하지만 물론 집세와 지불해야 할 청구서가 있기 때문에 그들은 "어떻게 하면 열정과 예술을 사업으로 바꿀 수 있을까?"라고 생각하기 시작합니다. 사업 배경도 없고, 창업도 한 번도 하지 않은, 여러분과 비슷한 상황에 있는 사람들에게 어떤 조언을 해주실 수 있나요? 그들의 예술, 공예, 열정을 사업에 적용하기 위해 어떤 단계를 밟을 수 있습니까?

    로렌: 격려의 말밖에 할 말이 없습니다. 당신은 경험이 없어도 여전히 성공할 수 있는 적절한 시기에 살고 있습니다. 인터넷의 시대와 창업의 시대, 지금은 경이로운 시대입니다. 우선 Etsy가 있고 Lynda가 있습니다. Lynda는 이 온라인 과정으로, 자신의 창의성에서 이익을 얻는 방법에 대해 알고 싶어할 수 있는 모든 것을 학습하는 온라인 데이터베이스와 같습니다. 도구는 거기에 있고 당신을 위해 존재하며 일반적으로 무료입니다. 우리는 전혀 몰랐고 2011년 초에 Kickstarter에 대해 알게 되었습니다. 그리고 60만 달러 후에 사업이 있습니다. 따라서 귀하가 비즈니스에서 이익을 얻는 방법을 알고 싶어하는 크리에이티브라면 저는 낙담하지 않을 것입니다. 이 시점에서 경험이 필요하지 않습니다. 사업 계획을 세우고 투자자를 찾는 오래된 전통적인 방식은 현시점에서 거의 무의미합니다. 원한다면 분명히 그 길을 갈 수 있지만, 그렇지 않다면 훨씬 더 많은 문이 열려 있습니다.

    그리고 제가 그들에게 말하고 싶은 또 다른 것은 바로 돈에 집중하지 말라는 것입니다. 우리는 처음 3년 동안 정상적인 급여를 받지 못했습니다. 그리고 그것은 지극히 정상적이지만, 당신은 당신이 사랑하는 일을 하고 있고 당신이 사랑하는 것에 기반을 둔 지속 가능한 라이프스타일을 갖는 목표를 향해 노력하고 있다는 것을 이해해야 합니다.

    사업을 한다는 것은 아이를 낳는 것과 매우 비슷하며 저는 아이가 없습니다. 이 사업에 아이가 있는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 그것은 항상 ... 아기처럼, 당신은 사업을 돌보고 그것을 먹여야 하고 그것이 죽지 않도록 해야 합니다. 그리고 그것은 모두 고군분투하지만 모든 것이 매우 보람이 있습니다. 그것은 ... 알다시피, 자녀가 있는 사람들은 그것이 보람이 있다고 주장합니다. 그래서 저는 그것이 같은 개념이라고 가정하고 여러분이 그것이 성장하는 것을 지켜보고 여러분은 그것에 대해 정말 자랑스러워하고 있으며 여러분은 그것의 삶의 많은 부분이고 여러분 삶의 일부입니다. 그리고 여러분도 알다시피, 그것은 정말로 풍요로운 경험입니다. 그리고 당신이 열정과 창의성, 그리고 당신이 하는 일을 즐기는 방법을 찾을 수 있다면, 그것은 당신의 남은 인생을 항해할 수 있습니다. 당신은 그것을 알아 냈습니다. 훌륭합니다.

    Felix: 예, 저도 아이가 없습니다. 그리고 제가 장담컨데… 하지만 저는 묻고 싶습니다. 제 생각에는 아이를 키우는 것과 관련하여 일종의 청사진을 말하고 싶습니다. 하지만 세계에는 70억 명의 사람들이 있으므로 반복적으로 수행되었지만 비즈니스와 관련하여 길을 따라 일종의 청사진이 아닙니다. 어떻게 지내셨나요... 대신 이 질문을 드리겠습니다. 처음 기업가로서, 예술가나 창조적인 사람으로서 그 과정에서 습득해야 했던 가장 중요한 기술은 무엇이었습니까? 비즈니스 측면에서 가장 유용하다고 생각한 것은 무엇입니까?

    Lauren: 솔직히 우리는 우리보다 훨씬 책임감 있고 어른스러운 사람을 고용했습니다. 그리고 그녀는 훌륭했습니다. 그녀는 우리를 도우며, 우리는 배우고 있고 여전히 배우고 있습니다. 사물의 비즈니스 부분이 얼마나 관료적이며 너무 강렬하고 많은 것을 투입해야 하지만 항상 그만한 가치가 있고 이 모든 것을 함께 할 사람들의 팀. 우리의 권력 구조는 우리 모두가 함께 일한다는 것입니다. 관리 등이 있는 것 같지만 결국에는 우리 모두가 함께 합니다. 그것은 평등한 경쟁의 장이며, ... 우리 중 누구도 우리가 무엇을 하고 있는지 몰랐던 헌신적인 팀을 갖는 것은 정말 풍부한 경험이었습니다. 그리고 함께 그것을 알아내는 것은 멋진 팀 빌딩 경험이었고 우리 모두가 이것이 우리 아기라고 생각한다고 생각합니다. 우리 모두가 그것에 대해 많이 관심을 갖기 때문에 분명히 최선입니다. 그리고 우리 모두는 많은 피와 땀과 눈물과 행복과 그림을 그렸습니다.

    펠릭스: 네, 당신이 하고 있는 일을 아무도 모른다는 것에 대해 당신이 말하는 것이 중요하다고 생각합니다. 내가 본 가장 좋아하는 포스터 중 하나는 그들이 무엇을 하고 있는지 아무도 모른다는 취지의 말을 하고 있습니다. 그것은 전체를 통한 학습 과정과 같습니다. 아무도 필요로 하거나 원하는 위치에 도달하기 위해 어떤 단계를 거쳐야 하는지 정확히 아는 사람은 없습니다. 그래서 여러분은 누군가를 고용하기로 결정했습니다. 그들은 어떤 역할을 하게 될까요? 당신이 그들에게 제목을 줄 수 있다면 그것은 무엇입니까?

    로렌: 지금 당장, 작전. 하지만 처음에 우리는 이 소녀를 고용했습니다. 그녀의 이름은 Alisha입니다. 그녀는 훌륭합니다. 그러나 우리는 그녀를 고용했습니다. 왜냐하면 우리는 여행 중이었고, 킥스타터 자금으로 박스 트럭을 샀고, 네온 여행을 하는 파티 하우스로 바꾸었기 때문입니다. 우리는 광고판 지루함과 같은 마케팅상의 이유로 주 전역에서 구운 치즈 파티를 열었습니다. 지루하지 않은 것은? 구운 치즈와 파티, 그렇게 하자.

    그래서 우리가 4개월 동안 도시를 떠나 있는 동안 다른 친구를 고용하여 "주문을 받는 것을 도와줄 수 있습니까?"와 같이 말했습니다. 그리고 그녀는 "여기서 무슨 일이야? 이 중 어느 것도 말이 되지 않습니다. 여러분, 몇 가지 핵심 단계를 놓치고 있습니다.” 그녀는 또한 예술 학위를 가지고 있습니다. 그녀는 비즈니스 사람도 아닙니다. 그러나 그녀는 우리가 생각해 본 적이 없는 누군가에게 송장을 보내는 방법에 대한 일반적인 단계에 조금 더 집중하고 있습니다. 하지만 그녀는 우리 중 하나입니다. 우리는 과거의 경험과 책임 때문에 양복을 고용한 것이 아니라 우리가 알고 있는 놀라운 사람을 고용했습니다. … 내가 아는 가장 어른스러운 젊은이였습니다. 그녀는 여전히 우리와 함께 있고 훌륭하고 많은 도움을 주었지만 그녀가 없었더라도 취했어야 하는 조치를 우리가 관계없이 파악해야 했을 것이라고 생각합니다.

    펠릭스: 그녀가 들어왔을 때 그녀가 정리해야 했던 몇 가지 일, 우리가 이 상황을 즉시 파악해야 한다고 인식한 것을 기억합니까?

    Lauren: 내 말은 대부분이 물류였고, 기본이었습니다. “여러분, 이 날짜에 배송해야 합니다. 이렇게 하면 더 싸요.” 그녀도 자신이 무엇을 하고 있는지 몰랐기 때문에 모두 함께 배우는 과정이었습니다. 그러나 그녀는 ... 정신을 차리고 그것을 알아내기에 정말 완벽한 후보자였습니다.

    펠릭스: 알겠습니다. 그래서 저는 Kickstarter 캠페인에 대해 이야기하고 싶습니다. 왜냐하면 그것이 여러분을 시작하게 한 것처럼 들리기 때문입니다. 당신은 결국 ... 두 개의 캠페인이 있었던 것 같아요. 먼저 첫 번째 캠페인에 대해 이야기합시다. 목표는 $48,500이었고 결국 모금하게 되었습니다. 2416명의 후원자로부터 거의 $63,000를 모금했습니다. 목표부터 시작하겠습니다. $48,500이라는 목표는 어떻게 결정하셨나요?

    Lauren: 그래서 대부분이 생산에 들어갈 예정이었습니다. 또한 무역 박람회에서 우리는 전자 상거래를 할 뿐만 아니라 실제로 선물 가게 및 선물 구매자와 물리적인 관계를 맺기를 원한다는 것을 알았습니다. 무역 박람회는 정말 비싸서 많이 갔다. 그리고 나서 우리는 조금 남았고 그때 우리는 "그냥 박스 트럭을 사야 하는데 왜 안 되지?"라고 생각했습니다. 결과가 가장 좋았지만 크라우드 펀딩 플랫폼이 아닌 투자자에게 그것을 가져갔다면 그들이 우리를 뒤쫓을 리가 없었을 것입니다. "당신의 전략은 무엇입니까?" “글쎄, 우리는 오래된 U-Haul을 파티 무대로 바꾸고 4개월 동안 길을 갈 것입니다. 무슨 일이 일어나는지 보자.” 그것은 은행의 관점에서 지속 가능한 계획이 아닙니다.

    Felix: 그때 왜 그것이 Kickstarter에서 효과가 있었다고 생각합니까? 이런 종류의, 나는 말하지 않을 것입니다 ... 아마도 그것이 가장 좋은 방법이라고 말할 수 있습니다. 비즈니스를 운영하는 데 그렇게 진지하지 않은 접근 방식입니다. 왜 이것을 지지한 사람들이 철학이라고 생각합니까?

    Lauren: Kickstarter에 관한 것은 ... 우선, 일반적으로 크라우드 펀딩은 혁신적인 플랫폼입니다. 나는 진정으로 세상이 변화된 곳이며 크라우드 펀딩 이후에 이 방향으로 계속 진화하고 있다고 믿습니다. 그리고 저는 사람들이 진정한 캐릭터를 정말 높이 평가하고 사물의 얼굴로 Zach를 갖는 것이 정말 좋았다고 생각합니다. 왜냐하면 그는 약간 노숙자처럼 보이고 약간 노숙자처럼 보이기 때문입니다. 그는 정말 친근하고 매우 이상하지만 하루가 끝날 때까지 사랑스럽습니다. 인터넷에서 이 임의의 사람을 보고 "나는 이 20달러를 지원할 수 있습니다. 물론, 꿈을 좇으러 가십시오. 이 이상한 수염 난 남자." 그리고 그것이 정말 도움이 된다고 생각합니다. 보상도 있어서 비공식적으로 선물을 사는 것도 좋은 일입니다. 투자자에게는 관심이 있을 것입니다. 하지만 킥스타터 후원자들은 선물을 받습니다. 그래서 비참하게 실패하고 우리에게 사업이 없더라도 그들은 여전히 ​​멋진 양말을 얻습니다.

    펠릭스: 맞아. 그리고 첫 번째 캠페인에서 제가 흥미롭게 본 것은 이 가장 낮은 계층을 가지고 있다는 것입니다. 즉, $1 이상을 약속했습니다... 그리고 이것은 절반 이상의 후원자를 구성했고 거의 1400명의 후원자가 이 $1 이상을 약속했습니다. 이것에 대해 알려주십시오. 말 그대로 1달러 또는 원하는 것은 무엇이든 약속할 수 있었습니까? 이것은 어떻게 설정되었습니까?

    로렌: 오 예. 그래서 그것은 우리가 캠페인에서 나중에 소개한 것입니다. 제 생각에는 확실하지 않지만 그 외에 가장 낮은 가격은 아마도 $20였을 거라 생각합니다. 아마도 그 지역에서 그랬을 것입니다. 그리고 우리는 방금 결정했습니다... Kickstarter의 알고리즘, 참여의 느낌 및 "내가 이 일의 일부"라는 느낌은 누구에게나 제한되어서는 안 되며 추가 비용이 있는 모든 사람에게 Freakers가 보낸 비용을 먹었습니다. 여분의.

    그리고 그것은 훌륭하게 작동했습니다. 우리는 두 번째 캠페인을 위해 그렇게 하는 것을 끝내고 이 모든 쿠폰 사이트와 이상한 할인 앱이 있기 때문에 무작위 사람들의 홍수를 얻었고 그들은 "단 $1로 얻을 수 있습니다." 그래서 우리는 트래픽의 홍수를 겪었고 숫자만 보면 돈을 잃은 것처럼 보이지만 그것이 우리의 알고리즘을 향상시켰습니다. 그래서 우리는 너무 많아서 킥스타터의 첫 페이지를 얻었습니다... 비록 그들이 $1이었지만 서약, 그들은 서약의 물결이었습니다. 우리는 인기있는 목록에 부딪혔고 그것은 우리의 노출에 정말 도움이 되었습니다. 그리고 하루가 끝나면 더 많은 사람들이 Freakers를 손에 넣었습니다. 이는 애초에 우리의 최종 목표였습니다.

    Felix: 좋아요, 그래서 당신은 이 계층을 거의 입소문을 불러일으키는 수단으로 사용했습니다. 이것을 실행하고 더 많이 퍼뜨리십시오. 물론 말씀하신 것처럼 Kickstarter에서 더 높은 순위에 오르는 데 도움이 되었기 때문에 결국에는 성과를 거두었습니다. 흥미로운 접근 방식입니다. 나는 그것에 대해 들어본 적이 없지만 그것은 많은 의미가 있습니다.

    모금한 후, 목표를 돌파하고 거의 $63,000를 모금한 후, 여러분은 그 후에 무엇을 했습니까? 니들 뭐한거야.. 엄밀히 말하면 그냥 그 트럭을 사기 위해서였지, 그 돈은 어떻게 쓰니? 모든 작업이 작업을 통해 이루어졌습니까? 아니면 작업으로 무엇을 했습니까?

    Lauren: 오, 우리는 그 돈을 너무 빨리 사용했습니다. 그래서 우리는 생산에 들어갔다. 우리는 완전히 생산을 시작했습니다. 알다시피 ... 많은 돈이 생산에 투입되었습니다. 우리는 무역 박람회 부스를 얻었고, 우리는 전시를 시작했습니다. 그리고 나머지는 박스 트럭에 있었고 그것은 일종의 우리였습니다. 그것은 한동안 그곳에서 우리의 주요 마케팅 소스였습니다. 그리고 그것은 우리가 비용을 지불한 유일한 마케팅 소스였고, 소셜 미디어의 세계는 무료이고 우리는 그것을 정말, 정말로 이용했기 때문입니다. 그러나 상자 트럭은 훌륭했고 그것은 사람들과 연결하고 희망을 가진 고객과 빵을 나누는 우리의 방법이었습니다. 그냥 세상으로 나가는 것, 그것이 문자 그대로 그리고 비유적으로 우리의 수단이었습니다.

    Felix: 예, 그래서, 당신은 조금 앞서 언급한 바가 있습니다. 당신은 당신이 전자 상거래를 하고 싶어하는 것이 아니라 소매업에 진출하기를 원했고 그렇게 하는 방법은 이러한 무역 박람회를 보는 것이었습니다. 먼저 전자 상거래가 아니라 실제 매장에 있어야 한다는 결정을 내리게 된 이유는 무엇입니까?

    Lauren: 우리 비즈니스의 대부분은 온라인이 아닙니다. 제 생각에는 30%, 그보다 적을 수도 있습니다. 온라인 판매와 우리 비즈니스의 대부분은 선물 가게로 가는 무역 박람회에서 발생합니다. 미국의 3000개 부티크에서 우리 제품을 찾을 수 있습니다. 세월이 흘러 비교적 널리 퍼졌습니다. 그러나 인터넷은 우리를 존재하게 한 것이고 우리가 태어난 시대에 태어난 이러한 플랫폼이 없었다면 우리는 여기 없었을 것입니다. 그래서 저는 우리가 온라인 커뮤니티를 갖고 그것을 구축하지 않았다면 무역 박람회를 시작할 수 없었을 것이라고 생각합니다. 그러면 다른 모든 것이 무너졌을 것입니다.

    Felix: 맞아요. 그래서 이 무역 박람회에 갈 때 말씀하신 것처럼 매우 비쌀 수 있으므로 시간을 현명하게 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 무역 박람회를 준비할 때, 특히 신제품이 출시된 제품인 경우, 무역 박람회를 최대한 활용하려면 어떻게 해야 합니까?

    Lauren: 저는 이 시점에서 많은 새로운 브랜드가 들어오고 사람들이 자신의 창의적 본능을 따르는 것을 볼 만큼 무역 박람회에 충분히 갔습니다. 많은 시간에 그들은 다른 친구나 다른 사람과 부스를 공유할 것입니다. 많은 사람들이 자신에게 적합한 시장인지 확인하기 위해 먼저 쇼를 진행합니다. 그냥 느낌. 부스에서 10만 달러를 지출하기 전에 쇼를 걷는 것이 좋습니다.

    펠릭스: 그게 작년처럼 무역 박람회에 간다는 뜻인가요? 쇼를 걷는다는 것은 무엇을 의미합니까?

    Lauren: 예, 우리가 가치가 없는 무역 박람회에 갔기 때문에 먼저 머리를 숙이기 전에 관중으로 쇼에 가십시오. 우리는 내년에 우리의 사업을 성공적으로 이끌기 위해 많은 일을 했습니다. 따라서 목표 시장을 찾는 것뿐입니다. 다시 말하지만, 우리는 선물 업계에 있으므로 조금 더 명확하지만 야외 쇼, 스포츠 쇼 및 라이센스 쇼에 가기 시작했으며 그 중 일부는 가치가 있고 일부는 그렇지 않습니다. 선물 쇼는 우리가 번성하는 곳이지만 사람마다 다릅니다. 그래서 나는 당신이 하려는 일과 비슷한 사업을 하는 다른 사람들과 이야기할 것입니다. 가능하다면 등록하기 전에 쇼에 가보고 각 특정 쇼에서 어떤 종류의 관계가 형성되는지 확인하려고 합니다. 모두 다르기 때문입니다. 하지만 그들은 도움이 됩니다.

    Felix: 따라서 쇼를 진행하면서 투자하기 전에 살펴보는 것은 이미 거기에 있는 다른 공급업체와 이야기하는 것입니다. 잘 맞는지 아닌지 어떻게 결정합니까?

    Lauren: 쇼 러너들과도 이야기하고 구매자 목록을 가져와서 그들의 상점을 찾아보고 그들이 ... 누구에게 판매하고 싶은지 확인해야 합니다. 왜냐하면 ... 초기에 우리는 우리가 무엇을 할 것인지 결정해야 했습니다. 우리가 아닌 무엇에 판매합니다. 그리고 브랜드를 만드는 것은 정말 ... 다소 까다로울 수 있습니다. 왜냐하면 한편으로는 "그래, 내 물건을 사고 싶어? 좋아, 나에게 모든 돈을 줘. 난 상관없어.”

    다른 한편으로, "글쎄요, 저는 브랜드입니다. 보호해야 합니다... 브랜드에 맞는 일을 해야 합니다." 그래서 우리는 실제로 우리 브랜드가 아닌 사람들을 위해 우리 자신을 모욕하게 되었습니다. CVS 또는 임의의 상자 가게는 ... 우리 부티크가 그런 우리를 보면 정말 화를 냅니다. 그래서 우리는 가짜 브랜드를 만들어 더 저렴한 제품으로 만들었습니다. 어느 날 CVS가 전화를 걸어 Freakers를 원했기 때문에 그들은 여전히 ​​모두 미국에서 생산되고 있습니다. 그래서 저는 "음, 우리의 작고 독립적인 소규모 부티크 중 일부를 불행히도 열망하게 만듭니다.

    따라서 이상적인 시장이 무엇인지 아는 것은 좋은 단계이지만 그 과정에서 알아낼 수도 있습니다. 어떤 것에도 규칙이 없습니다. 2017년을 살아가는 아름다움의 일부는 자신만의 길을 만들 수 있다는 것입니다. 우리는 어떤 규칙도 따르지 않았고 여전히 서 있습니다. 그러므로 그것이 누군가에게 희망을 준다면 그것을 붙잡으십시오.

    Felix: 그건 흥미로운 접근 방식입니다. 이미 많은 소매점과 많은 부티크에서 귀하의 제품을 취급하고 있으며, 귀하의 제품에 대한 진정한 브랜드, 진정한 버전의 제품을 보유하고 있으며 이제 훨씬 더 큰 매장을 갖게 되었습니다. 귀하의 경우 CVS와 같이 제품도 원했습니다. 하지만 당신은 내가 이 부티크에 판매하는 것과 같은 것을 CVS에 판매할 수 없다는 것을 깨달았습니다. 왜냐하면 고객들이 "잠깐만요, 저는 제가 구매하는 줄 알았는데... 지금은 CVS에 있는 작은 엄마와 팝 상점 브랜드라고 생각했습니다.” 이 과정에 대해 이야기해 주십시오. 이 작업을 수행하는 방법을 어떻게 알았는지가 아니라 어떻게 다른 유형의 소매업체에 판매하기 위해 동일한 제품의 다른 버전을 만들기 시작했는지 어떻게 알았습니까?

    Lauren: CVS와 같은 것들, 그리고 저는 작업복이 있었던 다른 것들을 생각하려고 노력하고 있습니다. Walmart를 총괄적인 예로 보겠습니다. 그들은 브랜드 인지도에 그다지 신경을 쓰지 않습니다. 그들은 단지 엄청난 양의 제품을 판매하고 그것을 문밖으로 내보내고, 대규모이기 때문에 많은 돈을 버는 데 관심을 갖지만, 그들의 마진이 다르고, 다른 모든 일을 하는 방법. 그리고 소규모 독립 부티크에서 Walmart 상황으로 전환하는 것이 이상하게 느껴졌습니다. 그것은 액체가 아니 었습니다. 그리고 물론 매장은 정말 화를 낼 것이고 매장은 우리의 주요 비즈니스이고 우리는 매장을 사랑하고 존경하기 때문에 그 관계를 더럽히고 싶지 않았습니다.

    그러나 기술적, 물류적 측면으로 가더라도 더 큰 박스 매장은 작은 마을의 독립 부티크보다 더 저렴하고 저렴하며 저렴한 가격을 원합니다. 따라서 현재 가격으로는 작동하지 않을 것이므로 제품을 더 얇고 작게 만들고 포장에 브랜드를 덜 넣었습니다. 우리는 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾았지만 여전히 미국산 제품의 품질을 유지하고 있습니다.

    Felix: 그래서 이 대형 소매점들은 원래의 실제 버전 때문에 당신이 가지고 있는 제품에 매력을 느꼈던 것 같아요. 그들은 "이봐, 잠깐만, 우리는 당신이 이 부티크에 판매하는 것과 똑같은 것을 원합니다."라고 말하지 않았습니다. 그들은 그것에 대해 신경 쓰지 않았다?

    Lauren: 제 생각에는 그들이 조금 신경을 썼지만 결국 우리에게 달려 있었습니다. ... 그들은 정상적인 가격으로 Freaker를 살 수 없었을 것입니다. 그들이 사용하는 가격대까지. 결국, 그들이 찾고 있는 제품에 비해 너무 비쌉니다. 나는 그들이 원래 제품을 원했지만 그들이 요구하는 가격에 그것을 가질 수 없었기 때문에 중간에서 좋은 타협점을 찾기 위해 그들과 협력했고 윈-윈이었습니다. 그들이 원하는 것을 얻었고 우리는 큰 계정을 얻었습니다.

    결국 우리에게 중요한 것은 중국산이 아니었습니다. 우리가 "아니요, 당신은 Freakers를 살 수 없습니다, 당신의 남은 인생을 즐기세요"라고 말했다면 그들은 그냥 해외로 가서 제조했을 것입니다. 비즈니스, 소규모 독립 제작자 및 활동가, 창의적이고 재미 있습니다. 아니, 아니, 그렇지 않을 것입니다 ... 가짜가 중국에서 만들어지고 그것이 큰 계정에서 비즈니스를 가져온 것이라면 우리가 시도하려는 것과 매우 정반대 였을 것입니다 ...

    Felix: 그래서 당신은 그것을 작동시키려고 노력했습니다. 하나, 고급 제품 대 대중 시장 버전, 그 둘은 ... 브랜드 또는 하위 브랜드라고 부를 수 있을 것 같습니다. 무엇을 부르고 싶은지 잘 모르겠지만 서로 돕거나 할 수 있습니까? 당신은 그것들을 서로 완전히 분리시키려고 노력합니다. 일반적으로 이러한 부티크에서 쇼핑하는 고객이 CVS에서 Freaker 브랜드를 발견하는 것을 원하지 않습니까?

    Lauren: 예, 우리가 처음 이 작업을 수행했을 때 알다시피, 이것은 몇 년 전 우리가 스스로를 무너뜨리기로 결정했을 때였습니다 ... 나는 거의 스스로를 무너뜨리지 않고 스스로를 무너뜨릴 뻔했습니다 ... 우리가 처음 이 일을 하기로 결정했을 때 그들은 "우리는 우리의 사랑하는 팬층인 고객에게 거짓말을 하고 있습니다." 하지만 생각하면 할수록 그들이… 그들은 이웃을 돕고 싶고 제품의 어리석음을 좋아합니다.

    결국 작은 지역 경제를 돕는 것뿐입니다. 이는 우리가 마케팅을 통해 추진하고 다른 비즈니스를 도우려고 하는 많은 부분이며 우리의 전체 프로세스는 미국에서 만든, 소규모 크리에이티브에 중점을 두고 있습니다. 제작자들이여, 그들을 다른 수준으로 밀어 올려 이 선물 시장 게임에서 실제 플레이어가 되도록 합시다. 그래서 큰 박스 매장을 팔기 위해 스스로를 헐뜯는 것에 대해 더 많이 생각할수록 이전에는 정말로 이해하지 못했던 그 이면의 심리에 대해 더 많이 감사하게 되었습니다. 미국에서 만들어도, 이 큰 박스 매장을 위해 만드는 공장과 여전히 똑같습니다. 브랜드가 바보든 아니든, 어떻게 보든 간에 우리 돈은 지역 경제에 투입되고 있습니다. 그것은 나에게 많은 도움이 되었고 상황의 실제 경제를 통해 나 자신을 이야기한 후 결정에 대해 훨씬 더 자부심을 느끼기 시작했습니다.

    펠릭스: 네, 확실히 이해가 됩니다. 그래서 저는 사람들이 일반적으로 무료로 제공하는 제품, 우리 모두가 얻는 물건에 대해 이전에 말씀하신 내용에 대해 이야기하고 싶습니다. 기업에서 판촉물로 내놓는 물건들입니다. 그런 무료 판촉 상품이 아니라는 메시지와 함께 시장에 어떻게 접근했고, 무료로 제공될 수 있는 상품을 시장에 내놓을 때 어떤 장애물을 극복해야 했을까요?

    로렌: 스토리텔링. 스토리텔링, 개성, 브랜드 탓으로 돌리겠습니다. 우리가 첫 번째 Kickstarter를 시작했을 때 당신은 그렇지 않았습니다. ... 우선, 제품이 약간 다릅니다. 네오프렌이 아니라 니트입니다. 모두 미국산입니다. 무엇이든 상관없습니다. 관련이 있는 것은 그 뒤에 있는 브랜드입니다. 이 제품에는 얼굴이 있었고, 뭔가 다른 것을 하려고 하는 이상한 작은 그룹의 사람들이었습니다. 그리고 사람들이 정말로 그것에 관련되어 있다고 생각합니다. 그들은 더 많이 생각했습니다. 반드시 소비자 시장에 있는 예술품은 아니지만 이 무작위적인 사람들이 있고 그들은 "누구나 될 수 있고 그것을 알아낼 수 있다"는 원래의 아메리칸 드림을 나타냅니다. 그리고 처음에는 제품 자체보다 제품 뒤에 숨은 스토리가 더 중요했다고 생각합니다. 그리고 그것이 본격적인 브랜드와 비즈니스로 발전했지만 제품 뒤에 숨은 공동체 의식과 개성, 진정한 인간애가 우리의 런칭 게이트였다고 생각합니다.

    Felix: 저는 사람들이 당신이 말하는 이야기를 사고, 투자하고, 지지하는 것이 중요하다고 말하려고 했습니다. 그렇지 않으면 당신은 상품이 되고 그들은 당신을 이것들과 비교하기 시작합니다 [들리지 않음 00:30:05], 그곳은 끔찍한 곳입니다. 그래서 여러분이 그것을 인식하고 그 비하인드 스토리를 말할 수 있게 되어 기쁩니다. 그리고 시장에 접근하는 것에 대해 말하면서, 당신은 사람들이 구매하는 장소 또는 사람들이 당신에게서 물건을 구매하는 주요 이유가 선물 시장에 있다고 언급했습니다. 증여 시장, 증여 인구 통계는 내가 추측하는 증여 인구 통계와 어떻게 다릅니까?

    Lauren: 알다시피, 나는 비즈니스에 대한 다른 경험이 없었기 때문에 잘 모르겠습니다. 나는 우리 사람들이 어떤지 알고 그들이 매우 ... 너무 우스운 이메일을 항상 받고 그들이 인도에서 로봇이 아닌 사람과 이야기 할 것이라는 것을 깨닫는 것 같습니다. 그렇지 않습니다.

    Felix: 당신의 사업이 ... 당신의 제품은 선물 시장, 선물 ... 선물을 위해 쇼핑하는 사람들에게 많은 의미가 있습니다. 마케팅에 어떻게 접근합니까? How do you make sure that you, not to start taking advantage of that, but you are making sure that you're positioning your business in a way that taps into this desire for people to give your product away as a gift?

    Lauren: The gifting market is interesting, everything we sell is under $20. That in itself is like, we're set up perfectly for the gifting. We have over 400 designs and they range from things that are super weird like Tom Cat Cruise is a really fun one, it's this cat wearing a bomber jacket with a tooth in the middle of it's face, but then we also have colleges and NFL and plain ones. Golden Gulls is one of my favorites, it's a bunch of seagulls wearing old lady wigs. So we have a ton of humorous things that are really right for the gifting, and we kind of focus our design process around what would be a good gift. And one of ours is called Dad, there's just a pair of underpants with hairy legs. But the marketing aspect of it is interesting.

    And there is two things that I'd like to talk about with marketing, the power of being genuine and who you actually are, and also understanding the role as an entertainer. It's 2017, everything that you do that hits the light of day is marketing. The way you dress, how you talk, what you talk about, the environment you create for yourself. It's all about what you're putting out there for the public to judge you on. For a lack of a better word, you're a living and breathing marketing machine. Once you accept that, it's not a science, it's just being alive at this age, it takes a lot of pressure off of you and your marketing strategies. We have been able to market ourselves as a brand, and I don't have to adjust my language or attitude or humor to fit into somebody else's fit and guidelines, which is really wonderful. So I just go into a manic spiral and whala! It's our brand. So if you can mold yourself into your own brand, you'll always be on point.

    And I think people really recognize what feels genuine and what feels real and if you're just honest about who you are and pump it every day really greatly into your marketing, I think people would really appreciate it. And for us in particular, most of us are inherently silly and kind of a reverent, and we aren't big fans of rules, and I think that struck a chord in the kind of corporate blandness. It sounds cliche but it works if you do you. But that also comes with one catch. Absolutely be yourself, it works way better than trying to … “Well, I saw this in a magazine, and I think it works for them, so I'm going to try that too.” It's not going to feel as good. But also be yourself but please realize that marketing isn't a cubicle job, it's a job of an entertainer.

    I know a lot of people in marketing and they think of themselves as a clerical or psychologically desk bound, but it is an entertainer's job. You could be selling the most boring product in the world, but it's literally your job to make it fun. I think more marketers should learn from drag queens, like RuPaul is the ultimate marketing genius. She sold men in dresses to the entire world, and she makes a fortune off of having fun, she's a great time, but at the end of the day, she's hard core business. And anybody needing a marketing pep talk, just go down a RuPaul spiral, we all have a lot to learn from the drag queens.

    Felix: I love that. So speaking of being an entertainer, I likely suppose where you're always entertaining, you should always be marketing, but don't fear that pressure of “Okay I can turn it on, I can turn it off.” It should be a part of your DNA I think is what you are getting at. Now, what are some ways that Freaker USA as a company makes sure to entertain your customers or potential customers, but how do you guys entertain them?

    Lauren: Let's just go down the very, base line, basic … Say you order a Freaker off the website. You go through, you find something you like. From the minute you press “Buy”, the experience you are going to have … Or shipping confirmation is really weird. Like all our newsletter situations, like when we send you your tracking numbers, it's really like, “Hey buttercup, how you doing? You're looking mighty finely.” It's just an unexpected retail experience, and when you get your package, we have very strange boxes that tell you that you smell pretty. Then you open it up and it's all gift wrapped and each one of them comes with a personalized love note, depending on your order, you're gonna …

    There's one that I really like, one of our love notes is, it's a cat jumping up in the air for joy with a litter box that has a little bit of pee, shaped like a heart that says “You're in our hearts.” And I love it so much, but I can't imagine … Like I ordered a lot of packages off of the internet, and it's about 70%–30%, where 70% is just going to be a product in a cardboard box. The other 30%, just a little bit of personalization or companies that make me feel a little bit special or like I'm supporting a real person and not just an Amazon warehouse. They always get my repeat business. So I've tried to learn from my own personal experience of what works on me. I don't know, maybe somebody being a little outside of the box always works on me. So let's apply that to our own business and see how we can make people feel when they get our products.

    So far it's been working. We get a lot of great feedback on, like “What are you doing? I love it but what's happening?”

    펠릭스: 좋아요. I think it's important that when you have these chances to interact or make a first impression on your customer, you shouldn't necessarily always follow what you see other people doing, right? Because a lot of times, you just get a plain, like you're saying, an Amazon box, you open it up and there's your product and that it, there's no kind of delightfulness to getting it, there's no delightfulness to reordering it because you expect something new, expect a new surprise, and I think that's a great way to encourage people to continue to support what you guys are doing, so I think that is an awesome idea. What about in terms of content? Do you guys create a lot of content around the … It's kind of funny talking about koozies because you don't typically think of it being an entertaining thing, but what about in terms of marketing or content when you're displaying ads or things like that, do you guys find ways to entertain through that as well?

    Lauren: Oh, absolutely, yeah. After I get off of this call, I'm going to the grocery store to get a bunch of fruit and glue googly eyes on it for a photo shoot. I mean, we try to … We started this business with the idea of having fun and sustaining a lifestyle where other people that have a creative inkling can join our team and, and we're not millionaires and we can support ourselves and the main original goal was to be happy. And I think that's transpired and I think we have attracted a lot of people who share the basic foundational goal of, don't be a miserable situation. I watch a lot of The Office and with Dunder Mifflin I think about a lot in this environment. I love that show so much but it's also a good guideline on what not to provide your employees with. So obviously we have a lot of fun here.

    Felix: And speaking of being authentic, I think one of the ways that is shown through the most was in I believe Zach's appearance on, or Zachary, I'm not sure what you guys call him, on his appearance on Shark Tank. I actually do remember … I watch Shark Tank a lot, but I do remember this remember a bit and I went back to read more about it, and his personality does shine through and a lot of the investors liked him as a person, but what happened? Give us what you guys were looking for. You wanted, I think, $200 000 for 10%, I think you came in saying you had $350 000 in sales, which I think is a lot more than most people that come on Shark Tank looking for money, but what ended up happening?

    Lauren: We never really wanted an investment from them anyway. We do stuff like that purely for marketing. They had actually found us through Kickstarter and they emailed us two months after our Kickstarter ended in 2011. They were like, “Hey, do you want to come on this show? We won't make you do the actual application process, you can just do it.” We were like, “I don't know, that contract seems really scary. 모르겠어요." Then we thought about it and they called again a year later, and so we were one year into business, they wanted us on there for entertainment value. We weren't looking for investors that sounded antithetical to what we were trying to do. But the marketing aspect of it was amazing. We were only a year in, so we over valued our company, went to them and had a great time.

    And that did more for us than I think getting an investment would. We get a lot of recognition. Zach gets pulled over on the streets five years later. “You were that weird guy, weren't you?” “Boop boop, what's wrong with you?” “You're great.” That's kind of what we were going for. It doesn't matter, don't take yourself so seriously, you don't need this guy that's being mean to you in a suit to give you all his money to succeed. You're already a success, you're on national TV, it's free, it's great marketing. And you're having fun, so that's all that really matters.

    Felix: Now we'll talk a little bit about to running the business itself because you mentioned earlier that you guys are in 3000 boutiques and these big box retailers, how is this all managed? What happens behind the scenes? I can't imagine you guys running around and trying to do all this craziness that you guys sounded like you started with. How do you manage all this today?

    Lauren: We have an amazing team. We have a great, great, great team of … Our sales manager, he lives in New York, actually. He's the only one that's not in the office every day. He didn't graduate high school, he'd been working at Radio Shack, he'd never owned a computer before he was 32. Just not who you would expect to be in high level management in a relatively successful company. But the way he can flirt with these old white women is magical. Recognizing people's skills that are not in a traditional, on paper resume kind of skills, there's a lot of magic to personality and just being yourself. It works, it works, they love him. We all love him, it's great. So the fact that he didn't know what an email was by the time he was 29 is irrelevant. He figured it out, he's hard working, and being motivated is way more important than having a built up resume.

    Nobody cares, we hire people all the time that don't have … I barely even look at the resumes at this point, it's all cover letters, personality, and your motivation. It's 2017, nobody needs to have gone to college. Or your Communications Major degree or your Communications degree is almost irrelevant.

    Whether or not you can have a good attitude and have a good work ethic is really all that matters and a lot of the businesses I've seen that are popping up that are similar to ours.

    펠릭스: 확실히. What about the, I think you said you had over 400 designs now on the site, how do you guys manage that? Do you guys carry inventory for all 400 designs?

    Lauren: We did up until two weeks ago. Inventory management is not my favorite subject in the world because it is really hard. It's so, so hard. When we finally, after six years, we found a warehouse that has really figured out the whole system and we finally made the call and just gave it to them. So up until last month, we were housing hundreds of thousands of products in our warehouse and it was a lot. But I'm glad that we did it, I'm really happy that we had the experience and we know the basics of what's happening in that world, like how to basically manage it, what the problems are to look for, you know, it's just all logistics, which isn't the fun part of anything but …

    Felix: How did you guys do that transition then? Did you guys just show up and dump all these koozies at them? How did you guys move from you guys holding it to working with a third party?

    Lauren: You know, I like your stories so much better than the reality that I almost want to just go with it. No, it was a lot of planning and preparation and actual logistics that we had to figure out but now that it's done, we feel a lot more breathing room and we're able to get back to our basics and what we started this company for, and strange video shoots and just doing what we love, having fun with it and being with our friends and making a career out of it, somehow, someway, every day. So we are back to that, so logistics is not the most exciting part, which is why I personally feel like a big burden of inventory management hell lifted off my shoulders.

    펠릭스: 좋아요. So what do you guys want to focus on now? Now that you don't have to do such a boring and complicated task. How do you want to spend your time, how does the company want to spend their time these days?

    Lauren: Marketing, you know, I think we want to get back to our roots. Not that we truly left them, they just got muddled in the actual heaviness of running a business every day. It's way more than we expected it to be, which is fine, it's great, you know, wayward love. But now that we have a little more free time without inventory management and shipments and these worldwide logistics, I think that we're going to do more strange initiatives. Last year, actually for the last two years, we took a band on tour in our box truck and we did some strange things. They are amazing, they're called Harmonica Lewinski, actually the sales manager I was talking about, he's the drummer. And so we'll take them to some of our stores that sell well, like we have a couple surf stores that do really well, so we'll just bring out the box truck and make grilled cheese for everybody.

    Felix: 그래서 너희들은 여전히 ​​이 상자 트럭을 가지고 있고, 너희들은 이 상자 트럭을 포기하지 않았으며, 나는 당신이 아직도 그것을 사용하고 있는 것 같다.

    Lauren: 우리는 상자 트럭을 포기하지 않았습니다.

    펠릭스: 재미있네요. 네, 시간 내주셔서 정말 감사합니다. 그래서 FreakerUSA.com은 다시 웹사이트입니다. 청취자가 거기에서 진행되는 모든 미친 소리를 따라잡을 수 있는 다른 곳이 있습니까?

    Lauren: 예, 모든 소셜 미디어 작업과 마찬가지로 시작하겠습니다. 모두 합시다. 그리고 상자 트럭이 가까운 마을로 올지도 모르니 빵을 먹자. 치즈를 먹습니다.

    Felix: 상자 트럭이 어디로 가는지 어떻게 보나요?

    Lauren: 뉴스레터를 구독하세요. 지루하지 않을 거에요. 그리고 미국에서 만든 다른 회사들로부터 매주 경품이 제공됩니다. 이것은 제 직업에서 제가 가장 좋아하는 부분 중 하나입니다. 많은 연구를 하고 현지에서 무언가를 만들고 자신의 꿈을 쫓는 다른 제작자와 활동가, 사람들을 찾고, 매주 다른 회사에서 주간 특집을 연다는 것입니다. 주. 네, 정말 좋습니다. 이 길을 탐구하기 시작하지 않았다면 결코 깨닫지 못했을 놀라운 것들이 있습니다. 그리고 많은 사람들이 정말 고무적인 일을 많이 하고 있습니다. 우리가 살고 있는 정말 아름다운 시대입니다. 기업가적 경향과 그렇지 않은 것을 보면 훨씬 더 많은 사람들이 전통적인 틀에서 벗어나 다른 일을 하고 있고 정말 잘 작동하고 있으며 모든 조직이 자랑스럽습니다. .

    Felix: 굉장합니다. 다시 FreakerUSA.com, 쇼 노트에 있는 모든 소셜 미디어 자료를 연결하겠습니다. 시간을 내주셔서 다시 한번 감사합니다. Lauren.

    로렌: 감사합니다.

    Felix: 다음은 다음 Shopify Masters 에피소드에 대한 내용을 살짝 살펴보겠습니다.

    발표자: 당신은 항상 당신이 하는 모든 일에서 기업가로서 자신을 불필요하게 만들려고 노력해야 할 것입니다. 너무 일찍 당신은 ... 우리에게는 이번 여행이었습니다. 맞아요. 우리 셋이 거의 모든 일을 하고 있었고 우리는 부엌을 위해 누군가를 고용했거나 일찍부터 바닥을 청소하거나 야채를 썰었습니다.

    Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 오늘 매장을 시작하려면 shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.


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