중고 재봉틀로 7자형 수영복 브랜드를 구축한 방법
게시 됨: 2020-03-10Roxelle Cho는 임신 중에 서핑을 했던 활동적인 임산부였습니다. 그녀의 몸이 변화함에 따라 그녀는 더 잘 맞는 수영복을 자신만의 수영복으로 만들고자 하는 영감을 받았습니다. 중고 재봉틀로 조각을 만드는 것에서 Roxelle은 Fused Hawaii를 시작하고 수영복 브랜드를 7자리 비즈니스로 만들었습니다. Shopify Masters의 이 에피소드에서 Roxelle Cho는 장애물을 극복하고 Facebook 광고를 미세 조정하며 고객을 위한 공동체 의식을 형성하는 개인적인 여정을 공유합니다.
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- 상점: Fused Hawaii
- 소셜 프로필: 페이스북, 트위터, 인스타그램
어머니가 그녀가 사업을 시작하도록 영감을 준 방법
Felix: Fused Hawaii의 영감은 무엇이었나요?
Roxelle: 저는 이제 4명의 여자아이를 둔 엄마이자 첫 아이입니다. 내 몸은 변화를 겪었다. 내가 예상했던 시간에 나는 서핑을 하고 있었고, 여기 하와이에서 활동적인 해변 생활을 하고 있었고 기본적으로 나는 편안하고 생활 방식을 계속할 수 있지만 아름답고 내 피부에 자신감을 느낄 수 있는 정장이 필요했습니다. 나는 차고 세일에서 재봉틀을 구입하여 시작했습니다. 30달러였고 기본적으로 고장난 재봉틀로 회사를 시작했습니다.
펠릭스: 첫 제품은 무엇이었나요?
Roxelle: 내 첫 번째 제품은 오늘날에도 여전히 가장 많이 팔리는 비키니 하의입니다. 제 고향 이름을 딴 코나바텀이라고 하는 아주 심플합니다. 저는 기본적으로 제가 좋아하는 5가지 다른 하의를 가지고 와서 분해하고 집에 와서 천을 자르고 천을 함께 꿰매고 말 그대로 몸에 사이즈에 맞게 착용하고 해변에 가지고 가서 테스트했습니다. 그렇게 해서 첫 번째 제품이 떠올랐고, 해변에 함께 있던 친구들의 관심을 받기 시작했습니다.
펠릭스: 낯선 사람에게 첫 판매를 하는 것은 어떻습니까? 그게 어디에서 왔습니까?
Roxelle: 나는 말 그대로 거리를 다녔다. 나는 비키니로 가득 찬 배낭을 꾸렸던 것을 기억한다. 우리는 매년 이곳 하와이에서 카누 경주를 하고 있으며 국제 경주이기 때문에 전 세계에서 온 사람들이 이 레가타에서 카누 경주를 하러 옵니다. 이들은 바다 사람들입니다. 어떻게 보면 제 아바타 고객이고 저는 거기에 가서 기본적으로 배낭에서 물건을 팔았습니다. 그제서야 바다를 즐기는 사람들, 물에서 활동하는 사람들, 저 또한 이 옷을 좋아한다는 것을 깨달았습니다. 거기에서 나는 물론 바다 물 유형의 사람들에 둘러싸여 지역 공예품 박람회와 시장을 시작했고 우리는 매진되었습니다. 물론 그때는 손바느질로 하나하나 손바느질을 하고 있었기 때문에 품절이라는 것은 20개, 40개, 60개를 의미했습니다. 그 당시에 내가 손수 만들고 있던 것입니다.
펠릭스: "진짜 직업을 구하는 것"이나 일용직에 대한 의도가 있었거나 처음부터 이에 대한 믿음이 있었나요?
Roxelle: 급여 유형의 직업을 가진 적이 없습니다. 다른 선택지가 없었습니다. 나는 일을 시작했을 뿐이고 사업에서 실패한 시도를 꽤 많이 보았습니다. 그 때와 지금 내가 있는 곳을 생각하면 어처구니가 없고 마음이 아프지만 동시에 지금 이 자리에 있기 위해 내가 가야만 했던 길이 이 길이었다. 그것은 모두 나를 위한 이 더 큰 계획의 일부였습니다. 언젠가는 비가 오거나 바람이 부는 시장이나 공예품 박람회가 생각납니다. 나는 바람에 휘날리는 텐트 아래 있었고 어떤 날은 완전히 패배자처럼 느껴질 것입니다. 그때 나는 당신이 고점이나 저점을 타지 않는다는 것을 깨달았습니다. 꾸준하고 일관성 있게 이 일정한 경로를 유지하면 어딘가에 도달하게 될 것입니다.
기업가 정신과 함께하는 감성 여행
Felix: 최고점에 대해 너무 흥분하거나 최저점에 대해 너무 낙담하지 않도록 하는 방법은 무엇입니까?
Roxelle: 재미를 위한 자금을 마련할 수 있는 한 계속 이 일을 할 것입니다. 돌이켜보면 간단했다. 내가 재미있어 하는 한 모든 것이 성공할 수 있고, 그 때 몰입할 수 있고, 창의적일 때, 내면에서 행복할 때, 그리고 당신이 만드는 모든 것이 그 핵심에서 나옵니다. 길을 따라 기업가로서 우리는 사물을 읽고 우리가 이 과정에 있어야 한다고 생각하는 사람이 되기 시작합니다. 그때 나는 불행하다는 것을 깨달았습니다. 재미가 없었습니다. 제 입에서 많이 듣게 되실 겁니다. 바로 저입니다. 내가 아는 것은 창의적이기 위해 재미입니다. 간단합니다. 항상 재생합니다.
Felix: 재미를 위해 최적화해야 한다는 사실을 깨달았을 때 어떤 부분을 잘라내고 어떤 부분을 적극적으로 추구했나요?
Roxelle: 처음에는 친구, 비즈니스 동료 등 저를 둘러싸고 있는 사람들이었습니다. 그 때 마음가짐이 자라서 긍정적인 분위기를 만들어 줄 수 있는 사람들에게 둘러싸여야 했어요. 때때로 그들은 기업가 정신이 외로운 여정이라고 말합니다. 실제로 그렇습니다. 그래서 우정이나 지인, 관계를 끊을 때 "맙소사, 내가 더 외로울거야"라고 느끼게 됩니다. 나는 그 중 많은 부분을 책과 팟캐스트로 대체하고 긍정적인 내용으로 내 마음을 채울 것입니다. 당신이 우주에 새로운 우정이 온다는 것을 분명히 하면 일어나는 일입니다. 당신은 이러한 새로운 긍정적인 관계가 당신의 삶에 들어올 여지를 만듭니다. 아마도 정리해야 할 다른 것들은 기본적으로 제 사고 방식, 사고 과정이었습니다. 많은 경우 우리의 성공이 내가 보고 싶은 결과가 어떤 것인지 결정할 수 있는 선택권 없이 나를 무력하게 만드는 이러한 이야기를 만들었습니다. 이야기를 바꾸는 법을 배우고, 내 인생의 내러티브는 1단계였습니다.
펠릭스: 요즘 어떤 점을 강조하시나요?
Roxelle: 제 가장 큰 스트레스 요인은 항상... 제 1순위는 돈입니다. 나는 항상 그것을 위해 조금 성장하고 있습니다. 계속 나아지고 있지만, 여성 기업가로서, 또 사업을 하는 소수자 여성으로서 저는 많은 금전적 여유를 가지고 자랐고, 그래서 7자 기업을 성장시키는 데 가장 큰 도전은 그것을 극복하는 것이었습니다. 그것들은 모두 이야기이고, 이야기입니다. 그들은 내가 그 권한을 부여할 때만 나를 통제할 수 있습니다. 그래서 언젠가는 그 이야기로 돌아가서 그 권한을 부여합니다. 내가 그것을 할 때 깨닫고 있고 다시 우리는 다른 것을 선택할 수 있습니다.
약간의 배경은 제가 복지에 관한 섹션 8 주택에서 자랐다는 것입니다. 저는 중독과 학대의 세계와 인생을 구성하는 모든 것을 압니다. 그런 다음 그로부터 나오는 어린 시절 나는 그런 것들이 당신의 이야기라는 것을 배웠습니다. 그것이 당신이 되어야 하는 것, 그것이 당신의 이야기이고 당신은 그 길을 계속 걸어갑니다. 그러다가 이 사업을 성장시키면서 내가 그것을 바꿀 수 있다는 것을 깨달았습니다. 우리가 그 이야기를 계속하면 처음에 일어나는 일은 백만 달러의 매출을 달성했을 때 실제로 내 사업을 스스로 방해하기 시작했다는 것입니다. 내가 거의 목표에 가까워질 때마다, 예를 들어 7자릿수 목표를 말할 때, 나는 실제로 자기 방해를 하는 경우를 너무 많이 했습니다. 팀을 해체하고 파산했고 실제로 돈을 잃을 것입니다. 나는 그것이 어떤 면에서 나를 이 안락 지대에 다시 데려가려는 의도적인 것인지 몰랐습니다. 나는 투쟁의 느낌을 알고 있었고 그것이 편안했기 때문에 영원히 그곳에 있을 수 있었습니다. 내가 그 이야기를 계속한다면 고군분투는 항상 사업주로서의 나의 이야기가 될 것입니다. 조금 불편하고, 성공의 느낌을 조금 맛보고, 7자 8자 기업을 운영하는 데 필요한 사람이 되기로 마음먹은 순간, 무섭습니다.
Felix: 당신이 성공에 더 편안해진다는 것을 깨달았을 때, 당신은 그렇게 살기 위해 어떤 행동을 취해야 합니까?
Roxelle: 당신의 행복을 방해하지 마세요. 눈에 띄지도 않습니다. 우리가 가지지 못한 모든 것에 대해 불평하는 것은 너무나 편안합니다. 그런 부정적인 마음에 다 힘들다고 하는 게 너무 편해요. 그렇게 하는 것은 쉽지만 실제로 자신의 성취를 소유하고 성공을 소유하는 것은 정말 어렵습니다. 그게 제 1순위 목표입니다. 사업이 항상 즐거운 것은 아니지만, 저에게 재미있는 것은 제가 속한 커뮤니티에서 제가 여성 기업가로 성장하고 이 큰 신발을 신고 서서 제 자신을 믿는 모습을 볼 수 있다는 것입니다. 당신이 자신을 믿기 시작하면서 길을 따라 심판을 받고 심판을 받는 느낌이 들기 때문에 조금 더 거기에 서 있습니다. 그 판단은 때때로 당신이 작게 놀고 조용히하고 싶게 만듭니다. 그렇게 하면 자신에게 많은 관심을 기울이지 않게 되며, 많은 관심은 부정적인 관심을 의미하기도 합니다. 그래, 감정을 느낀다. 기쁨과 행복을 느낄 때가 많습니다. 어렸을 때 그런 걸 안 배웠어요. 그게 정상이 아니어서 저에게는 좋은 감정이 실제로 익숙해지고 있는 것 같아요.
펠릭스: 성공에 대한 조급함을 느끼는 기업가들에게 해주고 싶은 말은?
Roxelle: 그 당시에 나는 나 자신에게 이렇게 말할 것입니다. 오늘 우리가 취할 수 있는 한 걸음은 무엇입니까? 많은 경우 비용이 들지 않습니다. 아마도 전화 통화일 수도 있고, 무언가를 작성하거나 일부 콘텐츠를 녹음하는 것일 수도 있습니다. 그것이 무엇이든 우리를 움직이고 그 큰 목표를 향해 앞으로 나아가게 할 수 있는 오늘 할 수 있는 일은 무엇입니까?
침착함을 유지하고 Facebook 광고로 바다를 시험하다
Felix: 초기 고객을 온라인으로 끌어들이는 곳은 어디였습니까?
Roxelle: 처음에는 소매점을 갖고 있었고 한 달에 약 $10,000에서 $15,000의 손실을 보고 있었습니다. 리스 기간이 1년 남았고 하와이의 임대료는 비쌉니다. 저는 "좋아요, 저는 이것을 유지할 수 없습니다. 우리는 파산할 것입니다."라고 생각합니다. 그것은 내 이야기이기도 했다. 나는 자라면서 파산을 보았다. 나는 또 무엇을 할 것인가를 정했다. 남편은 나에게 “페이스북 광고를 해보는 게 어때? Shopify 스토어를 사용해보고 Facebook 광고를 알아보는 것이 어떻습니까? 우리는 그것에 대해 아무것도 몰랐습니다. 신용카드에 20,000달러 정도가 남아 있는 상태에서 Facebook에 접속하여 스파게티면을 벽에 던졌고 무엇이 달라붙는지 보았습니다. 충분히 알아봤습니다. 흰색 배경에 평평한 비키니를 입고 Canva에서 이미지를 구축하는 과정이었습니다. 나는 내가 무엇을 하고 있는지 전혀 몰랐다. 나는 스스로 카피를 쓰고 있었고, 비즈니스 관리자에서 이 광고를 혼자 만들고 있었습니다. 돌이켜보면 황당했다. 나는 매일 신용 카드를 지불할 만큼 충분히 배웠고, 그래서 그것은 내가 배울 만큼 충분히 효과가 있었고 당시 교육비를 지불하고 있었습니다. 처음부터 엄청난 수익을 냈나요? 아니요. 제 생각에 많은 사람들이 Facebook 광고를 시작하면 엄청난 돈을 잃으면서 그만둡니다. 하지만 저는 계속 배우고, 제가 배우고 있던 새로운 교훈을 계속 구현하고 더 나아지고 있습니다. 6개월 후 나는 페이스북 광고를 아주 잘하게 되었습니다.
펠릭스: 어떻게 하면 이 공간에서 침착함을 유지하면서 겁에 질려 모든 것을 무너뜨리지 않고 "더 안전한" 무언가, 더 안전한 방법을 찾아 생계를 꾸릴 수 있습니까?
록셀: 그게 제 강점인 것 같아요. 무에서 오는 것에 익숙해지면 바닥에서 위로 올라가서 잃을 것에 대한 두려움이 많지 않습니다. 나는 내 성공을 정의하기 위해 결과에 집착하지 않았습니다. 내 성공을 측정하는 것은 금전적 이득이 아니라 이 과정에서 내가 누구인지에 달려 있습니다. 네, 돈을 잃는다는 것을 제 성공과 연관시킨 적이 없었습니다. 그래서 무에서 태어나고 자라면서 아무것도 갖지 못한 것이 제 강점이었던 것 같습니다. 나는 모든 것을 잃어버리고 예전처럼 하루의 끝에 텐트에서 살아야 한다는 두려움이 없습니다. 정말 무섭지 않습니다.
펠릭스: 새로운 기업가들이 위험을 감수하는 것을 두려워하지 않고 큰 결정을 내릴 때 자신을 더 신뢰하도록 하기 위해 무엇을 말합니까?
Roxelle: 나는 지금 여기 있고 이 바닥 브래킷에 있지 않더라도 그것이 어디에 있든 끊임없이 스스로에게 상기시켜야 한다고 생각합니다. 왜냐하면 내가 스스로에게 이것을 상기시키지 않으면 주위의 모든 과장된 광고를 믿기 시작할 것이기 때문입니다 나, 우리가 살고 있는 사회, 그리고 무엇이 중요한지에 대해 우리에게 가르쳐주는 모든 것. 내가 그들에게 한 가지를 말할 수 있다면 나는 바닥에 아름다움이 있다고 말할 것입니다. 가지지 않으면 절대 잡을 수 없는 아름다움이 있습니다. 이전에 그곳에 가본 적이 있기 때문에 가장 성공한 사람들, 즉 당신에게 영감을 주는 모든 사람은 어두운 곳을 가봤기 때문에 당신에게 영감을 주는 이야기를 가지고 있습니다. 그 어둠 속에서 당신의 빛을 찾을 수 있습니다.
Felix: Facebook 광고를 배우고자 하는 사람들에게 요즘 추천하는 것은 무엇인가요?
Roxelle: 저를 위해 시간을 되돌릴 수 있다면 커뮤니티를 구축할 것을 강력히 제안하고 싶습니다. 사업 부채가 없고 사업 부채를 시작하려는 경우 지불해야 할 청구서가 있었기 때문에 즉시 Facebook 광고에 들어가야 합니다. 당신이 그것을 가지고 있지 않고 언젠가 기업가가 되고자 자신의 사업을 시작하고 커뮤니티를 구축하고 청중을 구축하려는 경우. 즐겁게 보내고, 사진과 좋아하는 콘텐츠를 게시하세요. 그 기쁨은 당신과 당신의 사명에 충실한 더 큰 커뮤니티를 구축할 것이기 때문입니다. 사업을 시작할 준비가 되면 모든 것이 준비되어 있습니다. 광고나 플랫폼에 의존할 필요가 없습니다. 당신의 커뮤니티, 당신이 그들을 소중히 여긴다면 그들은 당신을 소중하게 생각할 것이고 그 가치는 항상 호혜적입니다.
긍정적인 커뮤니티 구축
Felix: 이미 유료 트래픽을 잘 활용하고 있음에도 Facebook 그룹을 구축하기로 결정한 이유는 무엇입니까?
Roxelle: 게임이 지루해지고 있었어요. 나는 우리 사회에 약간의 소속감을 느끼지 못했다. 이 더 큰 숫자에 들어가면 초점을 잃기 시작합니다. 당신은 사업을 만드는 예상과 사물을 보기 시작합니다. 나는 변덕스럽게 이 Facebook 그룹을 시작했고 EmpoweredbyFusedHawaii라고 이름을 지었습니다. 모두 한 단어입니다. 검색하기 쉽게 만들지도 않았고 고객과 일대일로 소통하기 위해 게시했습니다. 저도 제 개인 이름으로 만들었는데 회사 이름에 붙지 않았습니다. 저는 창업자로서 시장에서 하던 것처럼 고객과 이야기하고 싶었습니다. 일대일로 화면 반대편에 있는 이 비키니 구매 여성이 누구인지 알아보세요. 그녀는 누구였으며 그녀의 이야기는 무엇이며 어떻게 그녀를 돕고 무엇을 더 할 수 있습니까? 그게 다야
펠릭스: 페이스북 그룹을 키우기 위해 어떤 노력을 하셨나요?
Roxelle: 처음에는 내 청중, 내 이메일 목록, 내 고객을 초대하고 그들은 친구를 초대했습니다. 그런 다음 이제 그룹을 홍보하는 광고를 실행하기 시작했습니다. 예, 지금 모든 플랫폼을 사용하여 가리킵니다. 많은 가치가 있는 곳이기 때문에 와서 우리 커뮤니티에 가입하십시오. 이 실제 사람들이 모이는 것입니다. 내가 그들에게 말하거나 마케팅해야 하는 것은 아닙니다. 그들은 비키니에 대한 자신의 진정한 경험, 몸, 기쁨에 대해 이야기하고 있으며 서로를 격려하고 있습니다. 나는 손을 놓지 않는다. 내가 그룹에 들어갈 때 "어떻게 하면 재미있을까? 어떻게 하면 더 즐겁게 보낼 수 있을까?"라고 생각합니다.
Felix: Facebook 그룹 내의 프로모션 광고에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
Roxelle: 그 중 일부는 그룹 구성원의 동영상이나 이야기일 것입니다. 또한, 우리는 그들이 우리 그룹에 가입하거나 그들이 경품에 참여하면 우리가 그룹으로 리디렉션하는 경품 프로모션을 합니다. 큰 투자입니다. 저는 커뮤니티를 관리하기 위해 수천 달러를 썼습니다. 전면적인 손실입니다. 이것이 제 인생의 더 큰 사명이 아니라면 이것이 좋은 생각이라고 말할 수 있는 방법은 없습니다. 당신은 정말로 열정적입니다. 내가 이 과정에 투자한 돈이 바로 돌아오지 않기 때문입니다. 많은 시간을 나는 물건을 주고, 저가 제안을 실행하고, 내가 믿는 이 커뮤니티를 구축하기 위해 거의 제품을 줄 것입니다. 왜냐하면 하와이에서 우리는 그것을 알로하 정신이라고 부르고 아무 기대도 하지 않고 주고 주기 때문입니다. 답례로.
Felix: Facebook 그룹에서 매출을 창출할 수 있습니까?
Roxelle: 예, 언젠가는 그룹 내에서 라이브 파티를 열어 그룹 내에서 라이브 공개를 하고 그곳에서 판매할 것입니다. 때때로 우리는 실제로 우리 그룹에 충분히 공급할 재고가 없습니다. 당신이 거기에 도착하면 우리가 그들에게 제한된 얼리 버드 제안을 제공한다는 것을 알게 될 것입니다. 우리는 그들에게 특정 링크가 없으면 사이트에서 얻을 수 없는 제한된 인쇄물을 줄 것입니다. 우리는 작년에 그룹을 시작했고 이제 겨우 40,000명의 회원이 될 것입니다.
Felix: 이 그룹을 성장시킬 때 콘텐츠를 만드는 유일한 사람이 있었나요? 중재자, 팀에서 도움을 주고 대화를 진행하는 데 도움을 주는 사람들이 있습니까?
Roxelle: 처음에는 저였고 저는 라이브로 가서 여기에서 하는 것처럼 캐주얼한 대화를 나누곤 했습니다. 물론, 우리가 약 8,000 또는 10,000으로 성장했을 때 저는 중재자를 배치했습니다. 또한 고객의 우려 사항이나 질문을 선별하기 위해 백엔드에 지원 에이전트 팀이 있습니다. 우리가 성장함에 따라 그룹을 운영하는 것 자체가 전체 비즈니스가 됩니다. 이제 이 정말 재미있는 실제 분위기를 만드는 방법에 대한 학습 과정입니다. 그러나 사람들이 들어오는 동시에 Facebook에는 트롤이 있고 봇이 있으며 제공하기 위해 거쳐야 하는 많은 프로필이 있습니다. 이 여성들이 와서 그들의 이야기를 나누고 취약할 수 있는 안전한 공간입니다. 우리에게는 규칙이 있고 부정은 허용되지 않습니다. 일상생활에서 허용하지 않는 것, 나 자신에 대한 댓글은 모두 삭제됩니다. 긍정적인 분위기에 추가되지 않으면 회원을 제거하고 차단하고 삭제합니다. 매우 안전한 공간을 만들기 위해 노력하고 있으며 그에 대한 피드백도 함께 제공됩니다. 커뮤니티와 함께 일하는 것은 지금과는 다른 경험입니다. 그것은 단지 비즈니스가 아니라 실제 사람들과 실제 감정입니다. 나는 가장 인간적인 브랜드가 승리한다고 믿습니다.
Felix: 이러한 자발적인 Facebook 생활이 있습니까? 아니면 판매를 창출할 의도가 있는 Livestream을 수행하는 것과 관련된 프로모션이나 계획이 있습니까?
Roxelle: 물론 우리는 비즈니스이고 매출을 창출하고 싶습니다. 25,000명으로 이루어진 마지막 파티의 비하인드 스토리를 정리하자면, 제 일을 하려면 스트레스가 없어야 합니다. 나는 카메라와 함께, 내 커뮤니티와 함께 있어야 합니다. 나는 스트레스를 받고, 미루고, 마지막 순간까지 기다렸다가 모든 것을 완벽하게 해내려고 노력하는 습관을 가지고 있습니다. 대부분의 경우 백엔드에서 사이트를 구축하는 것이 나이며 웹 디자이너나 그 밖의 어떤 것도 아닙니다. 내가 만든 내 웹 사이트를 보면 훌륭하지 않습니다. 전날 밤에 이 파티를 준비하기 위해 나는 완벽한 생각의 고리에 빠져 완벽한 경험을 하려고 노력하는 자신을 발견했습니다. 그때 그 생각을 관찰하기 위해 멈출 수 있다면 재미있는 경험을 하는 것이 중요하다는 것을 깨닫게 되는 시간입니다. 나는 그것을 매우 간단하게 만들었습니다. 다음 날 25,000 파티를 위해 홍보할 25개의 항목을 얻었습니다. 플라스틱 통에 넣고 1부터 25까지 번호를 매겼습니다. 우리 사이트, 방문 페이지에 25개의 깜짝 항목을 만들었습니다. 그들에게. 파티 당일에 제가 "1번 항목 공개입니다."라고 말했습니다. 내가 많은 시간과 큐레이션을 가졌다고 말하고 싶은 만큼 내 시간의 대부분은 내 에너지와 이 커뮤니티를 위해 이 공간을 차지해야 하는 사람을 만드는 데 사용됩니다.
비즈니스를 관리하기 위한 마인드 관리
Felix: 당신은 일반적으로 당신이 알고 보거나 듣게 되는 기업가들이 일반적으로 이 전체 과정을 지나치게 생각한다고 생각합니까?
Roxelle: 기업가에게는 양면이 있습니다. 비행기에서 뛰어내려 내려가는 낙하산을 알아내는 기업가가 있습니다. 그런 다음 우리 자신의 일부가 그렇습니다. 우리는 완벽함의 사고방식에 사로잡혀 있습니다. 그것은 정상이고 그것이 모든 것의 아름다움입니다. 우리는 이러한 모든 감정에 접근할 수 있어야 하지만 거기에 갇히지 않아야 합니다. 두려움을 느낄 수 없을 때 건강하지 않은 모든 감정의 깊이를 느끼기 때문에 우리는 그것에 접근할 수 있어야 합니다. 모든 감정을 느끼기 위해, 심지어 자기 의심까지 느끼기도 하지만 더 이상 거기에 갇히지 않습니다.
Felix: 매일 주의를 집중시키는 데 어떤 것이 좋습니까?
Roxelle: 내 아이들은 웃고 있고, 남편과 나는 함께 삶을 즐기고 있습니다. 내 말은 내가 하와이에 살고 있어서 창 밖을 바라보며 일몰이나 바다, 바람이나 나무를 즐기고 있다는 뜻입니다. 정말 중요한 것은 이 사업이 하룻밤 사이에 무너질 수 있기 때문에 시장이 바로 시장입니다. 나는 그것을 통제할 수 없기 때문에 기본적으로 나와 내 생각과 감정만 통제할 수 있는 것들에 집중합니다. 네, 그게 제가 통제할 수 있는 전부입니다. 다른 모든 것은 내가 통제할 수 있는 것이 아니므로 그 생각을 하는 데 에너지를 쏟지 않을 것입니다.
펠릭스: 부모이기도 한 야심차거나 고군분투하는 다른 기업가들에게 해주고 싶은 조언이 있으신가요?
Roxelle: 그건 제가 임신 8개월에 셋째나 둘째를 임신했던 날로 돌아가게 합니다. 당시 주문 포장을 도우면서 "당신이 할 수 있다면 무엇을 할 수 있을지 상상해 보세요. 일단 이겨내세요." 나에게 일어나는 모든 일은 나에게 교훈을 주고, 성장하고, 배우기 위해 존재합니다. 평소에 참석하려고 하기 때문에 오늘이 몇 시인지, 몇 시인지조차 모릅니다. 내 삶의 현실을 생각한다면. 저는 아이가 넷이고 매일매일이 정신이 없습니다. 그래서 제가 그 생각 과정에 있었다면 하루를 버틸 수 없었을 것 같아요. 내 방식대로 모든 것을 처리해야 하고 그게 내가 정말로 처리할 수 있는 전부입니다. 조금 놓아주고, 삶에 조금 굴복하고, 그것이 당신을 놀라게 하도록 하십시오.
Felix: 그 과정에서 달성한 이정표와 진행하면서 비즈니스 성장의 규모가 어느 정도인지 알려주실 수 있습니까?
Roxelle: 2016년, 지난 두 달 동안 저는 Facebook 광고에 뛰어들기 시작했습니다. 그래서 11월, 12월에 말이죠. 그 해에 180,000달러만 벌었다고 생각합니다. 물론 대부분은 11월과 12월이었다. 2017년에는 약 $500,000로 뛰었습니다. 2018년은 우리가 마침내 7개의 숫자를 작성하고 통과했을 때 130만 달러였던 것 같습니다. 2019년은 작년에 250만 달러로 마감했습니다. 2020년에 대한 제 예상은 실제로 규모를 조정하는 것이 자본 현명하지 않기 때문에 우리가 가진 수치를 유지하고 싶었습니다. 기업가들에게 또 다른 이야기는 그렇습니다. 500만 달러로 다시 두 배로 증가하지만 물론 모든 오리가 연속으로 있는 경우입니다. 당신은 적절하게 구매하고 광고에 너무 많은 돈을 투자하지 않습니다.
펠릭스: 그 과정에서 이러한 다양한 이정표를 돌파하기 위한 도전에 대해 생각할 때 가장 어려웠거나 가장 필요로 했던 단계는 무엇입니까?
Roxelle: 확실히 7자리 숫자입니다. 내 머리 속에는 어떤 종류의 블록이 있었고 문자 그대로 내가 할 수 있고 7자리 이상으로 사업을 운영할 수 있다는 확신을 얻기 위해 문자 그대로 거기에 갇힌 것 같습니다. 어째서인지 머릿속에 이런 장애물이 생겼습니다. 그 이면을 볼 수 있고 그 잠재력을 발휘할 수 있는 사람이라는 것을 알게 되자 쉬웠습니다. 그것은 동일합니다. 지금은 이 척도가 꽤 편안하지만 다음 점프는 어떤 이유에서인지 그 8자리 숫자가 될 것이라고 생각합니다. 나는 준비가 되어 있어야 하고 그 때 나는 그 길에 있는 모든 함정이 당신을 대비하고 있다는 것을 깨달았습니다. 내가 지금 가지고 있는 7자리 브랜드라고 가정해 봅시다. 여기에서 필요한 모든 과정을 거치지 않았다면 여기 앉아서 이렇게 쉽게 대화를 나눌 수 없었을 것입니다.
펠릭스: 이 장애물, 스스로를 위한 이 잘못된 천장을 뚫기 위해 무엇을 했는가?
록셀: 저를 두렵게 했던 가장 큰 일이 무엇인지 보세요. 매 순간 나의 가장 큰 두려움은 무엇이었습니까? 내가 공예품 박람회에서 물건을 판매하고 있고 그들이 실제 직업을 가지고 있다는 이유로 내 제품을 좋아하지 않는 고객이나 친구들이 나를 놀리는 것을 처음 거부당하기 시작했을 때 가장 큰 두려움이 있었을 것입니다. 그게 내 가장 큰 두려움과 같았고, 그런 다음 눈을 응시하고, 느끼고, 거부당하는 것이 기분이 좋지 않기 때문에 어떤 느낌인지 느꼈습니다. 그것이 7자리 브랜드가 되기 위해 필요한 것입니다. 나는 그것을 느껴야 했다. 나는 여전히 가장 큰 두려움, 내가 정말로 두려워하는 것입니다. 그런 다음 잠시 동안 그 상태로 앉아 감정이 가라앉도록 하고, 그렇게 겁내지 않도록 정상화하십시오.
Felix: 알겠습니다. 사이트를 재설계한다고 말씀하셨습니다. 그렇게 하려는 의도는 무엇입니까? 이번 재설계를 통해 달성하고자 하는 목표는 무엇입니까?
Roxelle: 경험은 없고 커뮤니티는 첫 페이지에 없습니다. 나는 그들이 홈 페이지로 이동하고 내가 그들을 내 집으로 환영하는 것처럼 느낄 수 있기를 바랍니다. 매출을 올리는 사이트가 아니라 우리 커뮤니티를 느끼고 느끼셨으면 합니다. 그 과정에서 우리 Fused 가족은 홈 페이지에서 내 이야기뿐만 아니라 다른 사람들의 이야기를 소개합니다. 확실히 더 많은 이미지, 더 많은 하와이 측면. 저는 하와이 빅 아일랜드 출신입니다. 저는 우리 해변과 함께 첫 페이지에 화산을 원합니다. 우리는 단순한 비키니 브랜드가 아닙니다... 사람들이 해변을 볼 때 해변은 어디든지, 캘리포니아 플로리다일 수 있습니다. 그들은 화산과 해변을 볼 때 빅 아일랜드 만 보입니다. 내가 거기에서 원하는 것과 다른 것들에 대한 내 입장이 강한 것입니다. 다시, 커뮤니티의 일부로 돌아가서 이야기를 공유하고 다른 여성들의 변화를 공유합니다. 우리는 또한 홈 페이지에 소개하고 싶은 무역 갤러리를 가지고 있습니다. 여러분이 양복을 사면 우리가 실제로 거래하고, 그들은 우리 커뮤니티 내에서 사고 팔고 거래합니다. 그들은 더 이상 나에게서 구매하는 것이 아니라 서로에게서 구매하는 것이므로 비즈니스로 권장되지 않습니다. 우리가 하는 많은 일들이 의심스럽긴 하지만, 참여가 커뮤니티를 구축한다는 것을 알고 있고, 더 큰 그림을 위해 내가 추구하는 것이 중요하다는 것을 압니다.
Felix: 올해의 성공을 위해 올해 어떤 일이 일어나야 한다고 생각하십니까?
Roxelle: 내 팀과 내 주변의 모든 사람들이 나를 지원하도록 허용하십시오. 기업가로서 많은 경우 우리는 모든 것을 스스로 하려고 노력했으며 모든 무게를 어깨에 짊어지고 있습니다. 이 과정에 굴복하고 지원이 내 삶에 흐르도록 허용하고 싶은 첫 해입니다.