안녕 유니버설 애널리틱스: GA4의 새로운 변화와 도전
게시 됨: 2023-07-27아, 데이터 분석 , 우리를 막을 수 없는 마케팅 마법사로 만드는 마법의 묘약 ! 데이터가 없으면 우리는 맹목적으로 마케팅 화살을 쏘고 사무실 냉수기가 아닌 다른 것을 맞히기를 바라고 있습니다. 그리고 유니버설 애널리틱스 에서 GA4로의 전환은 마케팅 세계에 약간의 스트레스를 야기했습니다.
이 첫 번째 1분기는 전임자와 완전히 다른 방식으로 작동하는 GA4로의 "마이그레이션"에 대한 서두름에 의해 지배되었습니다. 2023년 7월 1일부터 Universal Analytics는 더 이상 완벽하게 작동하는 대시보드가 아니며 GA4는 Google 데이터 분석의 기본 속성으로 새로운 기능과 중요한 변경 사항을 도입합니다.
이 블로그에서는 GA4와 함께 제공되는 변경 사항과 문제를 조명하는 신뢰할 수 있는 내비게이터가 될 것입니다.
이 GA4는 무엇입니까?
Google Analytics 4 (GA4)는 Google의 데이터 분석 서비스 1 의 최신 버전입니다 . 2020년 10월에 출시된 GA4는 웹사이트 또는 앱에서 개인 정보 보호 제어 및 고객 여정 추적과 같은 기능을 통해 데이터 수집 및 처리의 현재 요구 사항을 충족하는 혁신을 가져오며 이전 UA에서 상당한 변화를 나타냅니다.
Universal Analytics가 인기를 끌었지만 온라인 개인 정보 보호 정책과 소비자 행동의 변화는 새로운 접근 방식을 요구했습니다. GA4는 GDPR 및 CCPA와 같은 최신 개인정보 보호 규정에 따라 고객 개인정보 보호를 매우 강조합니다 . 이 도구는 다양한 플랫폼에서 전체 고객 여정을 추적하고 AI 및 기계 학습을 활용하여 웹 사이트 및 앱과의 사용자 상호 작용에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다. 이 차세대 GA는 그 어느 때보다 강력합니다 2 .
전환
이제 까다로운 부분이 온다! 7월 1일부터 되돌릴 수 없습니다. GA4 계정을 수동으로 설정하지 않은 경우 걱정하지 마세요. 새 GA4 속성이 자동으로 생성됩니다. 여전히 안전하지 않다면 내 친구 Neil Patel이 치트 시트를 가지고 있습니다 .
Google 애널리틱스 4의 사용을 환영하는 의미에서 오늘부터 유니버설 애널리틱스 종료를 시작합니다. 하루아침에 종료되지 않으므로 일부 유니버설 애널리틱스 속성에서 계속 데이터를 처리할 수 있습니다. 그러나 이제 모든 속성이 대기열에 추가되었으며 아직 추가되지 않은 속성은…
— Google 애널리틱스(@googleanalytics) 2023년 7월 1일
GA4와 유니버설 애널리틱스의 차이점
추적 방법론: 쿠키 대 이벤트
UA의 옛날에는 쿠키가 사용자 행동을 추적하는 방법이었습니다. 그러나 GA4는 이벤트를 수용함으로써 한 단계 더 도약했습니다. 이전 버전과 달리 GA4는 정보 수집을 위해 쿠키에만 의존하지 않습니다. 대신 이벤트 기반 데이터 모델을 사용하여 사용자 작업을 측정하고 추적합니다. 이벤트는 파일 다운로드, 비디오 참여, 사이트 검색 및 페이지 하단으로 스크롤과 같은 웹사이트 또는 앱에서의 활동입니다.
GIPHY를 통해
쿠키에서 이벤트로 전환하면 사용자 행동을 보다 포괄적으로 볼 수 있습니다. 또한 분석 및 인사이트를 위한 귀중한 데이터를 제공하면서 개인 정보 보호 및 현재 규정 준수를 보장합니다.
세션보다 사용자 중심의 데이터 강조
과거에 웹 분석은 세션 추적, 즉 사용자가 웹사이트에 머문 시간에 집착했습니다. 그러나 GA4는 개별 사용자의 중요성을 인식하고 초점을 사용자 중심 데이터로 이동합니다. 양을 세는 것에서 각 양의 꿈을 실제로 이해하는 것과 같습니다. 이러한 변화를 통해 기업은 개인 수준에서 청중을 진정으로 이해하고 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.
향상된 교차 장치 추적 및 보고
GA4를 통해 기업은 최종적으로 여러 장치에서 사용자 상호작용을 추적할 수 있습니다. 사용자를 위한 개인 트래커가 있어 휴대전화에서 노트북, 심지어 스마트 냉장고까지 원활하게 사용자를 추적하는 것과 같습니다. 이 향상된 교차 장치 추적은 다양한 플랫폼에서 잠재 고객과 소통하려는 마케터에게 완전히 새로운 가능성의 세계를 열어줍니다.
새로운 인터페이스
유니버설 애널리틱스에는 적중 유형이 있는 반면 GA4에는 이벤트가 있습니다. 이는 마케팅 전문가가 극복해야 할 가장 큰 과제일 수 있습니다. 새로운 보고 인터페이스를 사용하면 사용자는 앞서 나가기 위해 차이점에 빠르게 적응해야 하며 일부는 귀찮게 하지 않을 수 있습니다.
GA4로 전환할 때의 과제
현실을 직시하자 – 변화는 어렵다. 그러나 당황하지 마십시오. 이 전환과 관련하여 우리는 모두 같은 배에 있습니다(예, 저도 이 변화에 대해 몇 번 놀랐습니다).
학습 곡선 및 적응 기간
GA4를 채택하면 기업이 새로운 인터페이스와 기능에 익숙해짐에 따라 학습 곡선이 따라옵니다. 분석의 기본 원칙은 일관되게 유지되지만 프로세스 및 보고에 대한 조정이 있을 것입니다. 그러나 GA4를 이해하는 데 시간과 노력을 투자하면 기업이 향상된 데이터 분석의 잠재력을 활용하므로 장기적으로 성과를 거둘 것입니다.
UA에서 GA4로 전환하려면 약간의 학습 곡선이 필요할 수 있지만 이에 직면할 준비가 잘 되어 있으므로 걱정하지 마십시오. 시대에 뒤떨어진 분석의 거대한 바다를 정복하기 위해 모험을 떠나는 용감한 선원처럼 도전을 받아들입니다. 약간의 인내와 끈기로 GA4 환경을 정복하고 웹 분석의 영웅으로 부상할 수 있습니다.
마이그레이션 프로세스 및 잠재적인 데이터 손실
디지털 마케팅 세계 에서 일하는 사람들에게 데이터 수집은 근본적인 역할을 합니다. 그러나 GA 데이터는 GA4와 호환되지 않으며 데이터를 GA4로 직접 전송할 수 없다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 이 향상된 버전은 고급 기능과 완전히 다른 아키텍처를 갖춘 향상된 GA 버전을 나타냅니다 .
한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 분석을 이동하는 것은 순조로운 여정이 될 수 있으며 약간의 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 분석 벽을 정리하는 것으로 생각하세요. 오래되고 관련 없는 데이터를 제거하고 GA4가 제공해야 하는 빛나는 새 통찰력을 위한 공간을 만드는 것입니다.
새로운 데이터 모델에 대한 측정 전략 조정
Google 애널리틱스 4는 인공 지능 과 머신 러닝을 활용하여 데이터 격차를 해소하고 보다 정확한 통계를 제공합니다. 이 모델링은 쿠키 차단기로 인한 데이터 손실을 보상하는 데 도움이 되며 웹사이트에서의 사용자 행동에 대한 보다 포괄적인 이해를 제공합니다.
새로운 데이터 모델을 도입하려면 마케터가 측정 전략을 재고해야 할 수도 있습니다.그것은 새로운 춤 동작을 배우는 것과 같습니다. 스텝을 올바르게 익히려면 시간이 걸립니다. 하지만 측정 전략을 GA4의 데이터 모델 과 일치시키는 기술을 마스터하면 성공할 수 있습니다.
GA4의 새로운 기능 및 개선사항
이벤트 기반 데이터 수집
쇼의 스타인 이벤트 기반 데이터 수집에 인사하십시오. GA4는 버튼 클릭, 양식 제출, 동영상 상호작용과 같이 추적할 수 있는 완전히 새로운 이벤트의 세계를 열어줍니다. 이는 웹사이트에 사용자 행동 당사자에게 VIP 패스를 제공하는 것과 같습니다. 여기에서 귀중한 통찰력을 수집하고 데이터 기반 결정으로 밤새 춤을 출 수 있습니다.
고객 라이프사이클 보고
GA4는 고객에게 수명 주기가 있음을 이해합니다. 첫 접촉부터 충성도 높은 고객까지 GA4를 사용하면 전체 여정을 추적할 수 있습니다. GA3에는 과거 데이터만 포함되어 있어 고객이 현재까지 어떻게 행동했는지만 살펴보는 반면 GA4는 과거 수치와 함께 사용자의 미래 행동을 예측하는 기계 학습 전문 지식을 제공합니다.
예측 분석 및 AI 기반 인사이트
GA4는 예측 분석 및 AI 기반 통찰력을 통해 웹 분석을 완전히 새로운 차원으로 끌어 올립니다. 비즈니스의 미래를 예견할 수 있는 수정 구슬을 가진 것과 같습니다. 고객 이탈을 예측하든 잠재적인 가치가 높은 세그먼트를 식별하든 GA4는 정보에 입각한 결정을 내리고 경쟁에서 한발 앞서 나갈 수 있는 능력을 제공합니다.
The School of Digital Marketing에서 제작한 이 멋진 동영상 에서 이러한 GA4 기능 및 기타 기능을 확인하세요 .
디지털 마케터와 비즈니스에 대한 시사점
측정 전략 및 KPI 재고
GA4가 출시되면서 오래된 측정 전략과 KPI의 먼지를 털어내고 새롭게 칠할 때입니다. GA4의 새로운 기능에 맞는 공간을 만들어 분석 하우스를 개조하는 것과 같습니다. 메트릭을 재정의하고 데이터 중심의 성공을 향한 길을 구축할 수 있는 기회를 포착하십시오.
향상된 개인화 및 타겟팅을 위한 기회
GA4는 향상된 개인화 및 타겟팅의 세계로의 문을 엽니다. GA4의 인사이트로 무장하여 청중을 위한 맞춤형 경험을 만들고 참여를 촉진하며 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.
리마케팅 및 기여 모델에 미치는 영향
GA4로의 전환은 리마케팅 및 기여 모델에 파급 효과를 줄 수 있습니다. 이것은 마치 도미노 효과와 같습니다. 분석 세계의 한 가지 변화가 청중에게 다가가는 방식을 변화시킬 수 있습니다. GA4는 리마케팅 노력을 연마하고 마케팅 채널의 진정한 영향을 이해할 수 있는 새로운 가능성을 제공합니다.
이 기회를 통해 목표와 전략을 검토하고 Looker 대시보드 시작을 고려하는 것도 좋은 생각일 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 Smart Insights에서 만든 이 템플릿을 살펴보세요. 그들은 관리자가 Google의 Looker Studio와 함께 Google 애널리틱스 4를 사용하여 디지털 마케팅 의 현재 효과에 대한 정기적인 월별 검토를 완료하는 데 도움이 되는 대시보드 템플릿을 만들었습니다 .
그렇다면 마케터의 다음 단계는 무엇일까요?
그것이 가져오는 변화와 도전을 부끄러워하지 마십시오. 대신 데이터 뿔로 황소를 잡고 앞으로 돌격하십시오. GA4를 수용하고 전략을 조정하며 웹 분석의 진정한 잠재력을 활용하십시오. 용감한 마케터 여러분, 디지털 세상이 여러분을 기다리고 있습니다. 당신의 마크를 만들 시간입니다.
당신의 친구로부터,
에드거
참조