ActiveCampaign과 Gameball의 통합이 의미하는 바는 다음과 같습니다.

이 게시물은 Gameball의 Nada Sobhi가 제공했습니다.

이메일 마케팅은 여러 유입경로에서 요구사항을 지원함으로써 전 세계 기업을 돕습니다.

통계에 따르면 2019년 전 세계의 일일 이메일 사용자 수는 39억 명이었습니다. Statista에 따르면 이 수치는 2024년까지 44억 8000만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

이는 이메일 마케팅에 활용할 가치가 있는 큰 숫자입니다. 2019년에 미국 기업만 이메일 광고에 거의 3억 5천만 달러를 지출했습니다. (스타티스타)

이제 게임화된 충성도 경험을 추가하면 고객의 참여를 유도하고 더 나은 판매를 유도하며 고객과 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

Gameball-ActiveCampaign 통합은 이를 달성하는 데 도움이 됩니다.

게임볼이란?

Gameball은 충성도 및 보상 프로그램을 통해 기업이 고객을 유지하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. Gameball은 전자 상거래 비즈니스에 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하며 수익을 늘리는 데 도움이 되는 서비스를 제공합니다.

이러한 서비스에는 다음이 포함됩니다.

• 게임화된 로열티 프로그램(캐시백, 배지 및 등급 포함)
• 추천 프로그램
• 사용자 정의 트리거 팝업

기업은 Gameball을 온라인 상점이나 웹사이트, Shopify, WooCommerce 또는 Magento 상점과 같은 플랫폼과 또는 POS(Point-of-Sale) 시스템을 통해 쉽게 통합할 수 있습니다.

게임볼 작동 방식

기업은 정기적으로 구매할 고객을 원합니다. 한 번 왔다가 사라지는 사람들이 아닙니다. 로열티 프로그램 소프트웨어인 Gameball은 기업이 고객 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.

Harvard Business Review의 데이터에 따르면 고객에게 로열티 프로그램을 제공하는 기업은 경쟁업체보다 2.5배 더 빠르게 수익을 창출합니다.

또한 로열티 프로그램의 최고 실적자는 경쟁업체보다 귀하의 브랜드를 선택할 가능성이 77% 더 높습니다.

동시에 고객은 보상을 좋아합니다. 그들은 자신의 돈이 비즈니스의 주머니에 들어가는 것이 아니라 나중에 보상으로 재사용할 수 있는 포인트를 생성할 수 있다는 것을 보고 싶어합니다.

기업은 Gameball을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 트래픽 유도
• 참여 증가
• 관계 구축
• 고객이 포인트를 교환하여 다른 사람을 추천하도록 유도
• 상점이나 사업주가 설계한 특정 요구 사항을 수행한 후 고객이 두 배의 포인트를 얻을 수 있는 도전을 통해 고객을 자극하십시오.

또한 ActiveCampaign 통합으로 Gameball 사용이 더욱 향상되었습니다.

Gameball-ActiveCampaign 통합

고객이 Gameball을 ActiveCampaign과 통합하면(또는 그 반대로) Gameball은 다음과 같은 ActiveCampaign 특정 데이터("속성"이라고 함)를 보냅니다.

• 고객 ID
• 가입 날짜
• 그들이 어떤 수준에 있는지
• 몇 점을 가지고 있습니까?

Gameball 대시보드를 통해 ActiveCampaign 추가.

Gameball을 사용하는 비즈니스 소유자는 이정표 달성 또는 새로운 레벨 도달과 같은 특정 업적에 대해 Gameball을 통해 이메일을 보낼 수 있습니다. 그러나 Gameball을 통해서만 고객에게 보내는 다양한 유형의 이메일을 사용자 지정할 수는 없습니다. 또한 Gameball을 통해 시퀀스를 만들 수 없습니다.

그러나 그들은 ActiveCampaign을 통해 그렇게 할 수 있습니다.

즉, 기업이 맞춤형 이메일을 보내려는 경우 ActiveCampaign과의 통합을 통해 할 수 있습니다. 개인화된 이메일은 6배 더 높은 거래율을 제공합니다. (익스피리언)

이메일 마케팅을 통한 개인화에는 비즈니스 소유자가 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 도와주는 실제 데이터가 함께 제공됩니다. Gameball-ActiveCampaign 통합이 바로 여기에 있습니다.

통합을 통해 Gameball 고객은 이메일 마케팅의 이점을 누릴 수 있으며 ActiveCampaign 가입자와 사업주는 포인트와 보상을 통해 고객에게 더 많은 것을 제공할 수 있습니다.

Gameball과 ActiveCampaign을 사용하는 4가지 방법

이메일 마케팅이 무엇을 할 수 있는지 알았으니 이제 Gameball-ActiveCampaign 통합이 실제로 작동하는지 살펴보겠습니다.

이 통합에 대한 4가지 사용 사례를 보여드리겠습니다. 물론 Gameball 도움말 센터에서 언제든지 자신의 아이디어를 내거나 도움을 요청할 수 있습니다.

로열티 프로그램에서 고객은 구매 및 행동을 통해 포인트를 축적합니다. 통합을 통해 전체 구매일 필요는 없습니다. 고객이 나중에 바우처, 할인 또는 무료 서비스에 사용할 수 있는 포인트를 얻을 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

사용 사례 #1: Gameball을 통해 속성을 기반으로 고객 세분화

기업이 Gameball과 ActiveCampaign을 통합하면 일부 정보가 두 플랫폼 간에 공유됩니다.

Gameball에서 고객은 우리가 제공하는 게임화된 경험 때문에 "플레이어"라고 불립니다. 비즈니스에서 세그먼트에 사용하는 정보를 "속성"이라고 합니다.

그런 다음 기업은 현재 보상 수준과 같은 특정 속성을 기반으로 이러한 고객을 분류할 수 있습니다. Gameball을 통해 고객이 플랫폼에서 지출한 금액을 기준으로 고객을 계층화할 수 있습니다. 지출이 많을수록 레벨이나 계층이 높아집니다.

이 데이터를 ActiveCampaign과 공유하면 구매 내역에 따라 각 수준의 고객을 다르게 타겟팅할 수 있습니다.

사용자가 Gameball과 ActiveCampaign을 통합한 후 데이터는 통합을 통해 ActiveCampaign으로 마이그레이션됩니다. ActiveCampaign 대시보드의 사용자 보기입니다.

또한 각 레벨의 다양한 고객 유형에 대해 이메일로 특별 할인 쿠폰을 공유할 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 다양한 Gameball 속성을 기반으로 고객을 분류하고 선택한 속성에 대한 이메일 시퀀스를 시작할 수 있습니다.

사용 사례 #2: 속성을 기반으로 자동화 시나리오 생성

Gameball은 ActiveCampaign과 고객의 포인트 잔액을 공유합니다. 고객이나 플레이어가 포인트를 얻을 때마다 Gameball은 고객에게 자동 이메일 알림을 보냅니다.

그러나 비즈니스에서 포인트를 기반으로 고객을 위한 자동화된 시퀀스를 생성하려면 ActiveCampaign이 필요합니다.

Andrea는 0점이고 Joe는 8,000점이라고 가정해 보겠습니다. 비즈니스는 Andrea와 포인트 잔액이 낮은 그녀와 같은 사람들을 특정 자동화 시나리오가 있는 세그먼트에 배치하여 더 많은 포인트를 적립할 수 있는 방법을 교육할 수 있습니다.

예를 들어 이메일 시퀀스에는 쉽게 얻을 수 있는 배지에 대한 정보와 추천 링크를 친구와 공유하는 것만으로 추천을 통해 더 많은 포인트를 얻을 수 있는 방법이 포함될 수 있습니다.

반면에 비즈니스에서는 가장 잘 팔리는 항목과 판매 중인 항목을 보여주는 자동화 시나리오에서 평균적인 포인트 잔액이 있는 Joe와 그와 같은 고객을 넣을 수 있습니다. 이 시나리오에서 비즈니스는 고객이 포인트를 사용하고 구매를 완료하도록 권장하여 더 많은 판매를 유도하려고 하며, 이렇게 하면 Joe와 유사한 고객도 더 많은 포인트를 얻을 수 있습니다.

다른 속성에는 상점 내 특정 제품 세그먼트의 구매자 또는 특정 연령의 고객 또는 애완동물을 키우는 고객 등이 포함됩니다.

이러한 이메일 자동화 시나리오는 Gameball과 ActiveCampaign의 통합을 통해 수행할 수 있습니다.

사용 사례 #3: 더 개인화된 이메일 보내기

여기에서 비즈니스는 고객을 처리하고 고객에게 다가가는 방법을 사용자 지정할 수 있습니다.

예를 들어 Mark가 Electronic-Shopaholic이라는 배지를 획득한 경우 비즈니스는 "Electronic-Shopaholic" 또는 "Electronic-Shopaholic Mark"로 표시할 수 있습니다. 또한 전자 제품을 자주 구매하여 이 배지를 획득한 Mark 및 기타 고객을 위한 이메일 시퀀스를 시작할 수도 있습니다.

이것은 모두 ActiveCampaign이 Gameball에서 얻은 다양한 고객 데이터를 기반으로 합니다.

이는 일반적으로 획득하는 다른 배지에도 적용됩니다. 기업은 최근 기념일 배지 또는 생일 배지를 획득한 고객에게 개인화된 이메일 시퀀스를 시작할 수 있습니다.

기업은 Gameball과 ActiveCampaign 간에 공유된 데이터를 사용하여 고객을 분류하고 각 세그먼트에 대해 개인화된 이메일 시퀀스를 생성할 수 있습니다. 여기에는 할인 시퀀스, 상향 판매 시퀀스 또는 고객을 위한 기타 종류의 자동화 시퀀스가 ​​포함될 수 있습니다.

사용 사례 #4: 이메일을 열고 참여하고 포인트 받기

이것은 우리가 특히 좋아했던 흥미로운 사용 사례였습니다. ActiveCampaign 사용자 중 한 명이 Gameball의 포인트 시스템을 완전히 새롭고 창의적인 방식으로 사용하기로 결정했습니다.

온라인 교육 및 코스 비즈니스를 운영하는 비즈니스 소유자는 잠재 고객이 시퀀스의 최종 이메일에서 할인으로 사용할 포인트를 축적할 수 있는 이메일 시퀀스를 만들었습니다.

그들은 고객과 독자에게 이메일을 열고 참여하는 대가로 포인트를 얻을 수 있는 기회를 제공함으로써 이를 수행했습니다.

여기에서 고객/사용자는 ActiveCampaign 및 Gameball을 구성했습니다. 고객/사용자는 게임볼 대시보드에 챌린지를 생성하여 링크를 클릭한 플레이어에게 보상합니다.

고객이 열어본 모든 이메일에 대해 포인트를 받았습니다. 그리고 그 고객들이 이메일 안의 링크를 클릭할 때마다 더 많은 점수를 받았습니다.

시퀀스가 완료되면 고객은 무료 포인트를 사용하여 제공되는 새로운 교육에 대한 할인을 받을 수 있습니다.

우리가 이것을 좋아했다고 말하면 충분합니다!

Gameball과 ActiveCampaign 간의 분석 추적

분석 및 추적은 전자 상거래에서 일하거나 온라인 비즈니스를 관리하는 모든 비즈니스에서 중요한 단계입니다.

Gameball과 ActiveCampaign 통합을 통해 고객은 ActiveCampaign의 대시보드를 통해 이메일 작업이 어떻게 수행되고 있는지 확인하는 동시에 이 데이터를 기반으로 고객에게 보상을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 사용 사례 #4에서 시퀀스를 전송하고 참여에 대해 포인트를 부여한 고객은 ActiveCampaign을 통해 오픈 및 클릭률을 추적할 수 있습니다. 동시에 그들이 포인트를 부여한 속성은 "이메일 열기 및 클릭"이었습니다.

이 경우 ActiveCampaign은 Gameball이 고객에게 포인트를 보상할 수 있도록 데이터를 Gameball로 보냅니다.

이제 고객에게 개인화되고 게임화된 경험을 제공할 차례입니다.

고객 간의 충성도를 구축하면 고객 유지가 가능해지며, 이는 마케팅 비용을 줄이고 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.
고객과의 견고한 관계를 구축하는 것은 고객에게 오래 지속되는 경험을 제공하고 매출을 높이는 열쇠입니다.

귀하, 귀하의 비즈니스 및 귀하가 제공하는 서비스를 좋아하는 고객은 계속 돌아올 것입니다. 그리고 이들은 당신이 원하는 유형의 고객입니다.

이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있지만 그 중 하나는 이미 가지고 있는 도구를 사용하는 것입니다. ActiveCampaign과 Gameball은 모두 개인화에 관한 것이며 고객은 자신이 특별한 일에 선택되었다고 느낄 때 그것을 좋아합니다.

이메일의 제목과 본문에 고객의 이름만 포함하도록 선택하거나 고객을 세분화하여 개인화를 추가로 선택하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그러나 개인화가 많을수록 더 좋습니다.

당신은 장기적인 관계를 구축하기를 원하기 때문에 시간을 내어 고객을 지원하고 그들의 신뢰를 얻는 것이 그 목표를 달성하는 데 큰 도움이 됩니다.

개인화 기능을 추가하고 ActiveCampaign 및 Gameball로 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.

Gameball의 도움말 센터를 방문하여 두 플랫폼을 쉽게 통합하여 최대한 활용하는 방법을 알 수 있습니다.