젠더 마케팅: 마케팅 담당자는 고정관념을 형성해야 할까요, 깨뜨려야 할까요?

수년 동안 세계는 일반적으로 성별에 따른 고정관념에 기반한 광고를 운영해 왔습니다. 여성은 종종 주방용 제품과 짝을 이루는 반면, 남성은 신체적으로 더 힘든 활동을 하는 것이 목격됩니다. 그러나 사회가 계속해서 발전함에 따라 많은 산업이 변화하기 시작했고 성 편견과 섹슈얼리티에 대한 규범에 도전하고 있습니다.

양성 평등은 오늘날의 소비자 문화에서 중요한 요소가 되었습니다. 기업과 브랜드는 구매자의 구매 결정에 영향을 미치기 위해 전략을 수정하고 있습니다. 마케팅에서 특정 성별을 타겟팅하는 대신 회사는 지속적으로 고정 관념을 깨는 방법을 모색하고 있습니다.

젠더 마케팅이란?

젠더 마케팅은 남성과 여성을 별도의 그룹으로 대상화하고 고정관념에 따라 각각의 역할을 가정합니다. 여성을 겨냥한 마케팅 캠페인은 파스텔 색상과 밝은 테마와 짝을 이룹니다. 남성용 제품은 일반적으로 더 어두운 회색, 검은색 및 파란색 음영을 사용하면서 신체적으로 더 힘든 활동을 나타냅니다.

이러한 마케팅 고정관념은 남성과 여성이 특정 역할만 수행할 수 있다고 믿었던 몇 세기 전으로 거슬러 올라갑니다. 그러나 세계가 이러한 전통적인 규범에서 서서히 멀어짐에 따라 시장도 새로운 요구와 요구에 부응하기 위해 접근 방식을 바꾸었습니다.

성별은 마케팅에서 어떻게 중요합니까?

많은 마케터에게 성별은 일반적으로 새 캠페인 및 제품을 결정할 때 주요 요인으로 간주됩니다. 메시지가 전달되는 방식에 따라 대상 청중의 이상과 태도에 긍정적 또는 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 통해 브랜드에 대한 고객의 관점과 그들이 귀하와 상호 작용하는 방식을 변경할 수 있습니다.

더 많은 사람들이 성 중립 광고를 선호하기 시작했지만 일부 회사는 여전히 이 전술을 사용하여 성공할 수 있습니다. 그러나 이것은 일반적으로 특정 성별이 필요로 하는 서비스를 전문으로 하는 사람들에게만 해당되는 경우입니다.

젠더 마케팅에 대한 오늘날의 사실과 통계

많은 밀레니얼 세대와 Z세대는 전통적인 성 역할에서 벗어나 남성 또는 여성으로 식별하는 것 이상의 새로운 개념을 수용하고 있습니다. 다음은 성별이 마케팅에 미치는 영향을 보여주는 몇 가지 통계입니다.

• 밀레니얼 세대의 50%는 성별을 하나의 스펙트럼으로 간주합니다. ( 허프포스트 )

일부 밀레니얼 세대는 기존 범주의 스펙트럼을 벗어날 수 있는 사람들이 있다고 믿습니다. 소비자로서 성별 고정관념을 나타내는 일부 마케팅 메시지는 공격적인 것으로 간주될 수 있습니다. 또한 이러한 마케팅을 제공하는 조직을 부정적인 관점에서 배치합니다.

• Z세대 구성원의 81%는 성별이 과거와 같은 방식으로 사람을 정의할 수 있다고 믿지 않습니다. ( 미국 마케팅 협회 )

오늘날 젊은 사람들은 남성과 여성을 초월할 수 있는 젠더 비순응의 개념을 수용하고 있습니다. 그것은 모든 사람이 자신이 식별하는 스펙트럼이 무엇이든 선택할 수 있는 더 넓은 형태의 표현주의에 빛을 가져옵니다. 여기에는 바이젠더, 논바이너리, 트랜스젠더 등이 포함됩니다.

• 2018년 설문조사에 따르면 부모의 79%가 자녀가 성별 고정관념에 반대하는 행동을 하기를 원합니다. ( 시맨틱 학자 )

응답자들은 아동이 가능한 한 성중립적인 환경에 노출되어야 한다고 믿었습니다. 이 과정은 자신과 주변 사람들을 보는 방식을 부정적으로 바꿀 수 있는 성별 고정관념으로부터 그들을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러면 아이들은 주저 없이 자신의 감정을 표현할 수 있습니다.

• 마케팅 전문가의 92%는 자신이 여성을 정형화된 방식으로 묘사하고 있다고 믿지 않습니다. ( 미국 마케팅 협회 )

젠더별 제품을 생산하는 것으로 알려진 많은 브랜드가 메시지를 전달하는 방식에 있어 새로운 접근 방식을 취하고 있습니다. 그러나 많은 소비자들이 성별에 따른 제품을 기반으로 특정 브랜드를 알고 있기 때문에 그들이 정말로 성별 고정관념을 거부하고 있는지 식별하기가 더 어려워집니다.

• 여성의 85%는 젠더 광고를 묘사할 때 현재 트렌드를 따라잡아야 한다고 생각합니다. ( 비즈니스DIT )

현대 여성들은 모든 산업 분야에서 많은 업적을 달성하면서 먼 길을 왔습니다. 그러나 그들은 미디어에서 자신이 묘사되는 방식과 관련하여 자신이 충분히 공정하게 표현되지 않는다고 계속해서 느끼고 있습니다. 성별을 넘어 더 많은 여성들이 권한을 부여받고 모든 수준에서 동등하게 대우받기를 원합니다.

젠더 마케팅은 반발하는가 판매하는가? 찬반 양론

젠더 마케팅은 오늘날 많은 현대 청중에게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 그러나 마케팅 대행사가 이러한 전략을 계속 사용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 접근법의 장단점을 살펴보십시오.

장점

• 특정 성별에 다양한 제품 판매

특정 잠재고객을 타겟팅하면 브랜드를 인지할 수 있는 틈새 시장을 활용할 수 있습니다. 또한 그들의 니즈를 보다 정확하게 이해할 수 있는 충성도 높은 소비자 기반을 개발하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

• 브랜드 인지도

젠더 마케팅은 특정 인구통계학적 편견을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 액스 바디스프레이는 남성용 데오드란트와 향을 전문으로 하는 브랜드로 알려져 있다. 여성을 위한 제품도 판매하지만 틈새 시장에 대한 경험으로 인정을 받았습니다.

• 소비자의 특정 요구 사항을 대상으로 함

일부 브랜드는 특정 성별 요구에 맞는 제품과 서비스를 제공하는 데 특화되어 있습니다. 몇 가지 예에는 다양한 유형의 의약품, 위생 제품 및 지원 도구가 포함될 수 있습니다. 이 경우 사람들은 해당 문제에 대한 전문 지식을 갖춘 비즈니스에서 구매할 가능성이 더 큽니다.

단점

• 성 역할, 이상 및 고정 관념을 제한하는 영속화

성별 고정관념에 동의하지 않는 사람들은 이러한 전술을 사용하는 브랜드를 좋아하지 않을 수 있습니다. 또한 브랜드가 성별에 따라 사람이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 제한하는 특정 역할과 이상을 믿는다고 가정할 수 있습니다.

• 특정 청중을 소외시킬 수 있음

한 성별에 호소하려고 하면 상대방이 소외감을 느낄 수 있습니다. 젠더 마케팅을 사용하는 브랜드는 잠재 고객을 외면할 수 있는 부정적인 반응을 유발할 수도 있습니다.

• 현대 세대에 의해 구식으로 간주

현대인들은 젠더 마케팅이 오늘날의 사회적 기준에 부적절할 수 있다고 생각합니다. 따라서 그들이 필요로 하고 연관시키고자 하는 것과 관련이 없는 것으로 간주될 수 있습니다.

젠더 마케팅 사례: 젠더 고정관념을 깨는 4가지 브랜드

성평등 운동을 지원하기 위한 노력의 일환으로 많은 브랜드가 모든 사람을 포용할 수 있도록 캠페인을 개편하고 있습니다. 이를 통해 비즈니스는 고객이 필요한 지원을 받는 동안 고객에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 부적합을 지원하는 일부 회사를 살펴보겠습니다.

• Dollar Shave Club – 준비 광고

Get Ready 캠페인은 성별이 사람과 그루밍 요구를 제한해서는 안 된다는 점을 인정합니다. 남성과 여성을 위한 별도의 제품을 만드는 대신 회사는 제품을 모든 사람이 어떤 방식으로든 사용할 수 있도록 허용합니다.

• 비둘기 – 프로젝트 #ShowUs

#ShowUS 캠페인은 여성의 전통적인 아름다움 기준에서 벗어납니다. 대신 이 기능은 시청자에게 권한을 부여하고 자신의 피부를 사랑하고 자신감을 갖도록 가르칩니다. 그들의 결점에 관계없이 아름다움은 그들 자신의 용어로 정의됩니다.

• 로레알 - 논이슈

보그(Vogue) 매거진과 파트너 관계를 맺은 이 특별호에는 50대 이상의 뛰어난 여성들이 등장합니다. 이 캠페인은 나이가 많은 여성이 여전히 더 많은 것을 성취할 수 있음을 보여주면서 연령 차별에 맞서 싸우는 것을 목표로 합니다. 또한 청중에게 노화는 인생의 정상적인 과정이며 경력에서 문제로 간주되어서는 안 된다는 점을 상기시킵니다.

• GoldieBlox – 소녀들을 위한 엔지니어링 장난감

GoldieBlox는 "레고가 소년들에게 영감을 준 방식으로 소녀들에게 영감을 주는 것"을 목표로 합니다. 이 회사는 어린 소녀들이 복잡한 장난감을 만들고 "공주"라는 고정 관념을 거부하는 슈퍼볼 광고로 유명해졌습니다. GoldieBlox는 소녀들이 공학 및 문제 해결에 대한 관심을 키울 수 있도록 장난감, 게임 및 엔터테인먼트를 계속해서 만들고 있습니다.

모던 무브먼트로 더욱 진화

성별에 기반한 고정관념은 특히 사람들이 매일 사용하는 제품과 관련하여 다양한 방식으로 사회에 영향을 미칩니다. 그러나 세상이 더욱 자유로워짐에 따라 마케팅 담당자는 이러한 전통적인 라벨에서 서서히 벗어나고 있습니다.

다양한 성별의 요구 사항이 서로 크게 다를 수 있으므로 젠더 마케팅은 복잡한 분야가 됩니다. 일부 접근 방식은 효과가 있을 수 있지만 다른 접근 방식은 구식이라고 생각합니다. 그러나 이러한 소위 역할을 신중하게 재정의하는 방법을 배우면 청중과 확장하고 연결할 수 있는 새로운 전략을 세울 수 있습니다.

Spiralytics와 같은 디지털 마케팅 대행사와 협력하여 성별 고정관념을 깨는 운동을 계속할 수 있는 방법을 알아보세요. 상담을 위해 오늘 저희 팀에 연락하십시오.

젠더 마케팅 FAQ

1. 성별 기반 광고는 얼마나 효과적입니까?

타겟의 니즈를 전문화하고 이해한다면 성별 기반 마케팅이 성공할 수 있습니다. 그렇지 않으면 반대 효과가 발생하여 청중을 외면할 수 있습니다.

2. 소비자들은 성별에 따른 마케팅 메시지를 어떻게 인지하고 있나요?

소비자는 자신이 집단에서 소외되거나 특정 표준을 따르도록 강요받는 것처럼 느끼고 싶어하지 않습니다. 그들은 종종 자신의 신념과 일치하고 자신이 원하고 필요로 하는 것을 이해하는 브랜드를 찾습니다.

3. 오늘날 성역할은 무의미한가?

성역할은 오늘날 사회의 중요한 부분으로 남아 있습니다. 젊은 관객들은 표준적인 남성 또는 여성 역할을 넘어 자신을 표현하고 스펙트럼을 넘어 발산합니다. 오늘날 더 많은 사람들이 논바이너리(non-binary), 바이젠더(bigender) 등과 같은 다른 정체성에 대한 아이디어를 받아들이고 있습니다.

4. 젠더 마케팅은 어떻게 고정관념을 만들 수 있습니까?

젠더 마케팅은 남성이나 여성이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것에 대한 고정관념을 구축합니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 이러한 역할을 따르는 방식으로 행동하도록 이끄는 이미지가 만들어집니다.

5. 성별 고정관념은 사회에 어떤 영향을 미칩니까?

성별 고정관념은 자신과 주변 사람들을 보는 방식을 바꿀 수 있습니다. 또한 세상이 어떻게 돌아가는지 인식하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 결과적으로 누군가가 특정 레이블을 준수해야 하는 방식에 대한 믿음 간에 불일치가 발생할 수 있습니다.