게이트키퍼를 통과하는 방법(템플릿 사용)
게시 됨: 2022-01-17
콜드 이메일은 새로운 리드를 생성하고 관계를 구축하기 위한 훌륭한 도구입니다. 메시지를 대상으로 지정하고 시간이 지남에 따라 수정하는 기능은 고품질 리드의 문을 엽니다. 그러나 일반적으로 그 출입구에 누군가가 서 있습니다. 바로 게이트키퍼입니다.
그들이 수석 비서이든 지역 관리자이든 상관없이 그들은 문을 지키는 임무를 맡고 있습니다. 적절한 메시지와 전략이 없으면 빛을 발할 기회를 가지기도 전에 문을 닫을 수 있습니다.
게이트키퍼를 지나 목표에 도달하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
메시지 준비
이메일을 통한 첫 연락은 모든 단어가 중요합니다. 개인화되고 짧고 눈에 띄는 눈길을 끄는 제목을 사용하십시오. 제목 아래에 있는 스니펫을 사용하여 관심을 불러일으키고 이점을 전달하세요.
또한 – 이메일에 응답하기 쉽게 만들지 않으면 간략한 설명이 의미가 없습니다.
"가능한 시간을 알려주세요" 또는 "수요일 오후 2시나 4시에 시간이 있으십니까?" 중 어느 것이 덜 번거롭습니까? 후자는 분명히 그들이 예라고 말할 수 있도록 합니다.
콜드 이메일을 많이 보낼 계획이라면(해야 함) 메시지를 분할 테스트하고 어떤 이메일이 가장 많이 열리는지 추적하십시오. 항상 테스트 결과에 따라 메시지를 수정하고 개선하기 위해 노력하십시오.
유익하고 관련성 있고 설득력 있어 보이는 잘 만들어진 이메일은 게이트키퍼가 전달할 가능성이 더 큽니다.
게이트에 도달하기 전에 벨을 누르세요 
콜드 이메일로 연락하기 전에 타겟 리드와 소통하기 위해 할 수 있는 일을 하세요. 예를 들어 LinkedIn에서 그들과 연결해 보십시오. 훌륭한 LinkedIn 메시지를 보내기 위한 모범 사례는 약간 다르지만 주요 원칙은 여전히 적용됩니다. 짧고, 단순하고, (일부) 사회적 증거의 세 가지 S를 고수하십시오.
가능하다면 "안녕하세요! 나는 당신의 프로필을 보고 연락할 업계 파트너를 찾고 있었습니다. 연결하고 싶습니다.”
그들이 귀하의 요청을 수락하면 LinkedIn을 통해 추가 정보를 받는 데 동의하도록 할 수 있는지 확인하십시오. 또는 운을 시험해 보고 콜드 이메일을 직접 보낼 수 있습니다.
Voila Norbert와 같은 이메일 확인 서비스를 사용하여 이메일 주소를 제공해야 하는 정보를 사용하십시오.
이 팁은 게이트키퍼를 완전히 우회하려는 시도입니다. 항상 작동하는 것은 아니지만 적어도 대상이 귀하의 이름에 익숙해지도록 합니다.
게이트 키퍼가 귀하의 이름을 전달하면 대상과 함께 벨이 울릴 수 있습니다.
닉네임으로 신뢰도를 높이세요
누구의 이메일을 전달하시겠습니까? "이 이메일을 관리자에게 전달해 주세요." 또는 "Joe 또는 Cindy와 이야기할 시간을 정하는 데 도움을 주시면 좋겠습니다."
게이트 키퍼는 대상 리드와 연결 또는 이전 관계를 설정할 수 있는 경우 귀하에게 연락할 가능성이 더 큽니다. 이름, 공유 대학 또는 공통 관심사를 삭제하는 것과 같은 간단한 것으로 충분할 수 있습니다.
이것이 LinkedIn에서 연결하는 것이 매우 유용한 이유이기도 합니다. 그것은 당신의 목표 리드와 함께 이름을 기반으로 당신을 얻고 게이트 키퍼를 조금 더 쉽게 지나칠 수 있습니다.
이제 기술적으로 이전 대화의 후속 조치라고 말할 수 있습니다. 그것이 LinkedIn에서 단지 '안녕하세요'였더라도 말입니다.
네트워크를 활용하는 것을 잊지 마십시오. 파헤쳐보고 상호 친구, 가족 또는 동료를 통해 리드에 얼마나 가까워 질 수 있는지 확인하십시오. 그들에게 당신이 연락하고 싶은 사람을 알려주고 당신에게 연락할 의향이 있는지 물어보세요.
그리고 그것은 두 가지 방법으로 진행됩니다. 당신의 목표가 알면 도움이 될 누군가를 알고 있다면 연락하여 소개를 제공하십시오. 어느 쪽이든 따뜻한 이메일이 차가운 이메일보다 훨씬 낫습니다.
문지기는 상사를 신뢰할 수 있는 친구나 동료와 연결하지 않는 사람이 되고 싶어하지 않습니다.
그들이 참여한 것에 대해 더 많은 정보를 요청하십시오
당신이 관계를 구축하려고 할 때마다 가장 좋은 시작점은 소셜 미디어에서 당신의 리드를 따르는 것입니다.
그들과 교류하고 참여할 수 있는 기회를 찾으십시오. 뉴스 기사에 대한 댓글, 자신의 블로그 게시물, 리트윗은 모두 관계를 구축하는 좋은 방법입니다.
관련성이 있는 항목을 찾으면 의견을 남기거나 이메일을 보내 추가 정보를 요청하십시오. 당신이 통찰력이나 전문성을 요구하는 것처럼 보인다면 게이트키퍼가 당신을 통과시켜 줄 가능성이 더 높을 수 있습니다. 대부분의 사람들은 간단한 질문을 하는 사람을 기꺼이 도와줍니다.
응답을 받았는지 여부에 관계없이 관련 콘텐츠에 참여하는 것은 최신 소식을 계속 확인하는 사람으로 자신을 확립하는 좋은 방법입니다.

전문가의 의견을 구하십시오 
위의 제안과 유사하게 리드를 초대하여 자신의 플랫폼에서 자신의 목소리를 공유하도록 합니다. 배포하고 싶은 보도 자료가 있거나 블로그에 게스트로 게시하거나 작성 중인 기사에 대한 인용문을 제공할 수 있습니다.
최근 뉴스나 업계 이벤트가 발생한 경우 게이트 키퍼에게 상사에게 연락하여 전문가의 의견을 요청할 수 있도록 요청하십시오.
이 방법은 놀라운 효과가 있습니다. 왜냐하면 귀하의 요청은 일회성이지만 추가 대화의 문이 열리기 때문입니다. 요청의 시작과 끝을 명확히 하면 게이트키퍼가 당신을 통과하게 할 수 있습니다.
이것들은 모두 게이트키퍼나 당신의 목표와 대화를 시작하는 친근하고 자연스러운 방법입니다.
게이트키퍼와 협력
이제, 내 말을 들어. 때로는 최선의 방법은 나가는 것이 아니라 통과하는 것입니다.
게이트 키퍼를 장애물처럼 취급하는 대신 장기적으로 어떻게 도움을 줄 수 있는지 생각하십시오.
게이트키퍼는 종종 귀를 기울이고 다양한 회사 프로젝트에 대한 자세한 지식을 가지고 있습니다. 이 정보를 얻고 이를 활용하여 더 매력적인 제안을 할 수 있는 방법이 있는지 확인하십시오.
예를 들어, 상위 사람 대신 첫 번째 약속을 설정할 수 있습니다. 또한 현재 회사의 과제와 목표에 대해 자세히 알아보기 위해 노약정 전화를 설정할 수도 있습니다.
이 귀중한 정보를 얻으면 다음 프레젠테이션을 더욱 강력하게 만들 수 있습니다.
끈기있게 
때때로, 당신이 전화를 걸 때 그것은 정말로 좋은 시간이 아닙니다. 하지만 연락하지 않는 것은 변명의 여지가 없습니다.
마케팅 전문 서비스 협회(Society for Marketing Professional Services)는 영업 사원의 43%가 첫 접촉 후 포기하는 것으로 추정합니다. 두 번째 접촉 후 영업 사원의 무려 68%가 포기합니다. 즉, 세 번째로 연락하면 경쟁업체의 거의 70%를 앞서게 됩니다.
약 80%의 잠재 고객은 최종적으로 '예'라고 말하기 전에 4번 '아니오'라고 말합니다. 후속 조치는 전략의 핵심 부분이어야 합니다.
첫째, 이메일을 짧고 달콤하며 대화식으로 유지하십시오. 특정 문제를 해결할 수 있는 제품이나 서비스의 능력을 강력하게 믿는다는 점을 분명히 하십시오.
추가 후속 이메일에서 동료와 공유할 수 있는 몇 가지 정보를 제공합니다. 이것은 참조 체크리스트에서 산업 이벤트 일정에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.
Right Inbox와 같은 서비스를 사용하여 미리 응답 이메일을 사용자 정의하고 준비하십시오. 예를 들어, 무응답 메시지를 미리 작성할 수 있습니다. 그들이 응답하면 자동 메시지가 취소되고 새 응답을 작성하라는 알림이 표시됩니다. 이를 통해 잠재 고객을 쉽고 개인화할 수 있습니다.
게이트키퍼 콜드 이메일 템플릿
게이트키퍼에 대한 다음 프레젠테이션을 위해 이 콜드 이메일 템플릿을 사용해 보세요.
제목: [귀하의 회사]에 [대상 리드] 소개
{{Name}}님, 안녕하세요.
최근 {{관련 소셜 미디어 게시물/블로그 기사/보도 자료}}가 제 눈을 사로잡았습니다. 바로 여기 {{your company}}에서 작업하고 있기 때문입니다.
우리는 귀하와 같은 회사와 협력하여 {{고유한 판매 포인트 또는 특정 이점을 삽입}}합니다.
{{콘텐츠를 작성한 사람의 이름}}과(와) 연락할 수 있을까요?
또는
{{그들의 회사 이름}}에 있는 누군가와 연락하여 이것이 그들이 논의하고 싶은 사항인지 알아보도록 할 수 있습니까?
이 메시지의 빠른 전달은 굉장할 것입니다.
우리는 지난 달에 {{another company}}에 대해 {{소셜 증명 결과}}를 할 수 있었습니다. 우리가 {{그들의 회사}}에 대해서도 동일한 작업을 수행할 수 있는지 알고 싶습니다.
미리 감사드립니다!
{{이름}}
결론
결국, 게이트키퍼는 당신을 힘들게 하려고 하지 않습니다. 그들은 동료 전문가이며 판매의 이해 관계자로 보아야 합니다.
게이트키퍼와 긍정적인 관계를 구축함으로써 제품이나 서비스에 대한 내부 챔피언을 만들 수도 있습니다.