GetResponse 검토: 2023년에 사용할 가치가 있습니까?

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이메일 마케팅은 모든 비즈니스 마케팅 전략의 중요한 측면이며 올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하면 큰 차이를 만들 수 있습니다.

1998년 이후로 비즈니스를 위한 한 가지 옵션은 GetResponse입니다. 업계에서 23년 이상의 경험을 바탕으로 이 플랫폼은 기업이 고객에게 보다 효과적으로 다가갈 수 있도록 최첨단 기능을 지속적으로 발전시키고 개발해 왔습니다.

이 GetResponse 검토에서는 마케팅 활동을 자동화하려는 경우 이 플랫폼이 비즈니스에 적합한 선택인지 결정하는 데 도움이 되는 기능, 가격 및 고객 지원을 자세히 살펴보겠습니다.

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GetResponse란 무엇입니까?

GetResponse는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 강력한 캠페인을 만들고 결과를 추적하는 데 도움이 되는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.

사용하기 쉽고 자동 이메일, A/B 테스트, 랜딩 페이지 생성, 자동 응답, 세분화, SMS 마케팅, 웹 푸시 알림, 라이브 채팅, 양식, 팝업, AI 추천, 유료 광고, 웨비나, 훨씬 더 많이.

GetResponse는 또한 Salesforce, Google Analytics, Shopify, Optinmonster, Fomo, Google Ads, WordPress, Gmail, HubSpot, Eventbrite, Evernote, PayPal, Zendesk, Twitter, Zoho, Slack, Vimeo, Freshbooks, Facebook, Square, Zapier 등.

가격 경쟁력이 있으며 훌륭한 고객 지원을 제공합니다. 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않으며 무료 평가판을 사용하려면 신용 카드가 필요합니다. 또한 지금 요금제를 선택하고 사용해 보거나 무료 평가판을 찾아보고 나중에 요금제를 선택할 수 있습니다.

전반적으로 GetResponse는 2023년에 이메일 마케팅을 시작하려는 기업에게 탁월한 선택입니다.

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가격 및 계획

GetResponse는 보유하고 있는 연락처 수, 보내려는 이메일 수, 수행해야 하는 디지털 마케팅의 깊이 및 수에 따라 선택할 수 있는 무료 요금제 외에 세 가지 요금제를 제공합니다. 구축하려는 랜딩 페이지.

무료 요금제는 최대 500개의 연락처, 2,500개의 뉴스레터, 하나의 랜딩 페이지 및 가입 양식 및 팝업과 같은 일부 기본 기능을 허용합니다. 이 계획은 이메일 마케팅을 막 시작하는 소규모 비즈니스에 적합합니다.

• 이메일 마케팅 계획 은 월 $15.58부터 시작하며(왜 그렇게 특정한 숫자인지 묻지 마세요...) 최대 1,000개의 연락처를 포함하지만 무제한 뉴스레터, 랜딩 페이지 및 웹사이트 빌더가 있습니다. 기본 세분화, 자동 응답기, 통합 및 API와 같은 기능을 추가합니다.
• 마케팅 자동화 계획 은 가장 인기가 있으며 월 $48.38로 가장 큰 가치를 제공합니다. 여기에는 이메일 마케팅 계획의 모든 것과 추가 마케팅 자동화 기능, 이벤트 기반 자동화, 웨비나, 고급 세분화, 연락처 점수 매기기 및 판매 퍼널 기능이 포함됩니다.
• 전자 상거래 마케팅 계획 은 전자 상거래 플랫폼과 통합되는 보다 포괄적인 솔루션이 필요한 기업을 위해 월 $97.58에 제공됩니다. 여기에는 이미 언급한 모든 것 외에도 빠른 트랜잭션 이메일, 전자 상거래 세분화, 버려진 카트 복구, 프로모션 코드, 제품 추천 및 웹 푸시 알림과 같은 기능이 포함됩니다.

무료 요금제 이상의 모든 요금제에서 연락처를 최대 100,000개까지 추가할 수 있지만 추가할수록 가격이 올라갑니다. 또한 GetResponse는 훨씬 더 많은 기능이나 용량이 필요한 대기업을 위해 두 가지 Max 맞춤형 요금제를 제공합니다.

전반적으로 GetResponse는 시장에서 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하며 모든 마케팅 요구 사항을 충족할 수 있을 만큼 포괄적인 기능 세트를 제공합니다. 이메일 마케팅을 이제 막 시작하는 중소기업이든 올인원 솔루션을 찾는 대기업이든 관계없이 GetResponse는 모두를 위한 기능을 제공합니다.

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GetResponse 시작하기

GetResponse에 가입하는 것은 정말 쉬웠고 2분도 채 걸리지 않았습니다. 내 이메일을 제공하고 확인했고, 가입했습니다. 둘러보기에 대한 몇 가지 제안이 있는 내 대시보드로 바로 이동했습니다. 지금은 건너뛰기로 했습니다. 나중에 보고 싶을 때를 대비해 내 대시보드(좋은 사용자 인터페이스)에 남아 있습니다.

가입 절차가 끝나면 첫 번째 이메일 캠페인을 만들기 시작했습니다. 설정 마법사를 사용하면 이름, 제목, 발신자 이름, 이메일 주소와 같은 몇 가지 세부 정보를 입력하여 새 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다. 작업이 완료되면 끌어서 놓기 편집기나 HTML 코드를 사용하여 콘텐츠 제작을 시작할 수 있습니다.

편집기에는 텍스트 및 이미지 자리 표시자, 비디오 포함, 구분선 등과 같은 다양한 기능이 있습니다. 콘텐츠 작업을 하면서 미리보기 창을 주시하여 모든 것이 잘 보이는지 확인했습니다. 디자인이 마음에 들면 구독자 목록 설정으로 이동했습니다. 내 연락처를 CSV 또는 XLS 파일로 업로드해야 했기 때문에 몇 초가 걸렸습니다.

그 후 이메일을 검토하고 보낼 시간이었습니다. 이메일을 발송해야 하는 일정과 만료되기 전에 열어 두어야 하는 기간과 같은 몇 가지 추가 설정을 추가했습니다. 이는 선택 사항이지만 특정 시간에 이메일을 보내야 하는 경우 유용할 수 있습니다.

마지막으로 '보내기'를 클릭했고 이메일이 발송되었습니다. GetResponse는 열람률, 클릭률, 구독 취소 등을 포함하여 이메일 성능을 추적할 수 있는 많은 옵션을 제공합니다. 이는 성공을 측정하고 이메일 마케팅 캠페인을 최적화하려는 비즈니스에 적합합니다.

관련 콘텐츠: SaaS 이메일 마케팅: 따라야 할 12가지 최고의 전략

GetResponse 기능 및 통합

GetResponse에 대해 제가 좋아하는 것 중 하나는 광범위한 이메일 마케팅 기능과 통합입니다.

언급한 바와 같이 포괄적인 끌어서 놓기 이메일 편집기가 있어 멋진 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 시간을 절약하고 참여를 높이는 자동화된 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 강력한 자동화 도구를 제공합니다.

통합 옵션도 훌륭합니다. GetResponse는 WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce 등을 포함한 다양한 플랫폼과 통합됩니다. 이렇게 하면 온라인 매장이나 웹사이트를 GetResponse에 쉽게 연결할 수 있습니다.

또한 API와 같은 고급 기능을 제공하므로 거의 모든 플랫폼 또는 시스템과 통합할 수 있습니다. API를 사용하여 연락처 추가, 이메일 예약 등과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.

자동 응답기

자동 응답기는 GetResponse의 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 웹사이트 방문, 구매 등과 같은 트리거를 기반으로 이메일 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 각 연락처에 대해 적절한 시간에 도착하도록 이메일 타이밍을 사용자 정의할 수도 있습니다.

예를 들어 누군가가 귀하의 이메일 목록을 구독하는 즉시 환영 메시지를 보낼 수 있습니다. 또는 누군가가 구매하거나 이벤트에 등록한 후 후속 이메일을 보낼 수 있습니다. 자동 응답자는 시간이 지남에 따라 잠재 고객 및 고객과의 관계를 발전시키는 좋은 방법입니다.

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웹사이트 빌더 및 랜딩 페이지

이메일 템플릿 외에도 GetResponse는 멋진 웹사이트를 쉽게 만들 수 있는 웹사이트 빌더도 제공합니다. 전문적으로 디자인된 수십 개의 템플릿 중에서 선택하고 끌어서 놓기 편집기로 사용자 지정할 수 있습니다. 사이트 빌더는 모바일 장치에 최적화되어 있으므로 모든 화면에서 웹 사이트가 멋지게 보입니다.

캠페인을 위한 효과적인 랜딩 페이지 빌더로 GetResponse를 사용할 수도 있습니다. 끌어서 놓기 편집기를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 아름다운 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다. 전환을 유도할 효과적인 리드 생성을 위해 양식, 이미지, 비디오 등을 페이지에 포함할 수 있습니다.

관련 콘텐츠: 전환하는 랜딩 페이지를 디자인하는 방법

분할

GetResponse의 또 다른 뛰어난 기능은 세분화 도구입니다. 이를 통해 관심사와 행동에 따라 다양한 연락처 그룹에 대상 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 최근에 구매한 고객에 대한 세그먼트 또는 특정 제품에 관심을 보인 리드에 대한 세그먼트를 만들 수 있습니다.

이것은 더 관련성 높은 이메일을 보내고 귀하의 오픈율과 클릭률을 향상시키는 데 유용할 수 있습니다. 또한 잠재 고객에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있으므로 향후 더 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

관련 콘텐츠: 비즈니스 비용을 낭비하는 7가지 세분화 실수

마케팅 자동화 및 SMS 마케팅

GetResponse는 강력한 마케팅 자동화 도구를 제공합니다. 이를 사용하여 고객 행동을 기반으로 이메일 전송, 웹 데이터를 기반으로 이메일 캠페인 생성 등과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하고 청중과의 참여를 높일 수 있습니다.

또한 연락처에 문자 메시지를 보낼 수 있는 SMS 마케팅 기능도 있습니다. 이것은 미리 알림, 공지 사항 및 특별 제안을 사람들의 전화로 직접 보내는 데 유용합니다.

웹 푸시 알림

GetResponse는 또한 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 효과적인 방법인 웹 푸시 알림을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 브라우저 알림을 연락처의 데스크톱 또는 모바일 장치로 직접 보낼 수 있습니다. 이를 사용하여 예정된 판매, 신제품 등에 대해 고객에게 상기시킬 수 있습니다.

관련 콘텐츠: 푸시 알림으로 모바일 사용자를 타겟팅하는 방법

실시간 채팅 및 설문조사

GetResponse에는 실시간 채팅 및 설문 조사 기능도 있습니다. 라이브 채팅 기능을 통해 고객은 빠르고 쉽게 고객 서비스 팀의 도움을 받을 수 있습니다. 설문 조사를 사용하여 고객으로부터 피드백을 수집하여 서비스를 개선할 수도 있습니다.

팝업 및 양식

GetResponse에는 팝업 및 양식 기능도 있습니다. 이를 사용하여 리드를 캡처하거나 고객으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 메일링 리스트를 구축하고 고객으로부터 피드백을 받는 데 도움이 됩니다.

이것은 GetResponse가 제공하는 훌륭한 기능 중 일부에 불과합니다. 참여를 늘리고 전환을 유도하는 데 사용할 수 있는 것이 훨씬 더 많습니다. 이 이메일 마케팅 서비스는 모든 비즈니스가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 강력한 마케팅 플랫폼입니다.

관련 콘텐츠: 팝업을 올바르게 사용하여 잠재 고객을 늘리는 방법

고객 서비스

GetResponse는 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 그들의 지원팀은 연중무휴 24시간 대기하고 있으며 질문이나 문제에 대해 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 플랫폼을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 유용한 웨비나 및 자습서를 제공합니다. 라이브 채팅을 통해 그들에게 연락하거나 이메일 지원을 받을 수 있습니다.

또한 즐겨 찾는 기능을 탐색하는 데 도움이 되는 문서가 포함된 포괄적인 온라인 도움말 센터를 제공합니다. 그들은 모든 종류의 비즈니스를 위한 팁과 요령을 제공하는 비디오, 웨비나 및 블로그를 가지고 있습니다. GetResponse의 고객 서비스가 대부분의 다른 플랫폼을 능가한다고 말하는 것이 편합니다.

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GetResponse의 최종 평가

MailChimp 또는 ActiveCampaign과 같은 훌륭한 이메일 마케팅 서비스가 많이 있습니다. 그러나 GetResponse는 모든 규모의 비즈니스를 위한 탁월한 마케팅 자동화 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.

자동 이메일, 세분화 도구, 웹 푸시 알림 등과 같은 강력한 기능을 제공합니다. 고객 서비스 팀도 매우 도움이 되며 24/7 이용 가능합니다.

유일한 단점은 안내나 교육 없이 제공되는 모든 기능을 사용하는 방법을 배우는 데 있어 사용자 친화적이지 않다는 것입니다.

다음은 GetResponse 이메일 마케팅 플랫폼에 대한 요약입니다.

장점:

• 사용하기 쉬운 웹 사이트용 드래그 앤 드롭 빌더
• 방문 페이지 및 이메일
• 관심사 및 행동을 기반으로 고객을 타겟팅하는 강력한 세분화 도구
• 자동화된 마케팅 도구로 시간을 절약하고 청중과의 참여를 높일 수 있습니다.
• 문자 메시지를 전화로 직접 보내는 SMS 마케팅 기능
• 판매, 제품 등에 대해 고객에게 상기시키는 웹 푸시 알림
• 고객 피드백 수집을 위한 실시간 채팅 및 설문조사 기능
• 리드 캡처 또는 정보 수집을 위한 팝업 및 양식
• 연중무휴 24시간 지원팀을 통한 탁월한 고객 서비스

단점:

• 마케팅 자동화 도구에 익숙하지 않으면 플랫폼을 사용하기 어려울 수 있습니다.
• 예산이 제한된 소기업에게는 가격 계획이 너무 비쌀 수 있습니다.
• 특정 요구 사항을 충족할 만큼 충분히 플랫폼을 사용자 지정하지 못할 수 있습니다.
• 보고 및 분석 기능은 다른 플랫폼만큼 상세하지 않을 수 있습니다.
• 사용 가능한 모든 기능을 사용하는 방법을 익히는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

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