Walmart Marketplace 시작하기: 알아야 할 사항

게시 됨: 2021-11-10

Walmart에 대해 들어보지 못한 사람이 있습니까? 매월 4번째 미국인이 Walmart 웹사이트를 방문합니다. 이 회사는 저렴한 가격으로 제품을 제공하고 "고객의 삶을 더 좋게 만드는" 매장으로 1962년 아칸소에서 여행을 시작했습니다. "Mr."로도 알려진 Sam Walton이 설립했습니다. Sam”이라는 회사는 1969년 10월 31일 Delaware General Corporation Law에 따라 설립되었습니다.

수십 년 동안 성공을 거둔 이 유명한 오프라인 회사는 2009년에 Walmart Marketplace를 시작하기로 결정했습니다. 이 롤아웃을 통해 제3자 판매자는 Walmart 웹사이트에 제품을 나열하고 판매할 수 있었습니다. 수년에 걸친 엄청난 성장으로 미국의 3대 마켓플레이스 중 하나가 되었습니다.

따라서 귀하가 Walmart Marketplace에 제품을 게시하려는 판매자라면 다음과 같은 몇 가지 모범 사례, 비용, 수수료 및 배송 옵션에 대한 간략한 개요가 있습니다.

Walmart Marketplace에서 판매를 시작하는 방법

Walmart에서 판매한다는 것은 Walmart와 파트너십을 맺는 것을 의미합니다. 이 파트너십을 통해 귀하의 제품 목록은 Walmart 웹사이트의 월간 방문자 1억 명 이상에게 표시됩니다.

Walmart는 우수한 평판, 높은 수준의 고객 서비스 및 입증된 고객 만족 제공 실적을 가진 판매자와 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 다른 마켓플레이스와 달리 Walmart는 중고 제품의 판매를 허용하지 않습니다. Walmart에서 판매가 금지된 제품을 확인하려면 Walmart의 마켓플레이스 금지 제품 정책을 확인하십시오 .

귀하의 제품이 목록에 없는 경우 아래 단계에 따라 시작하십시오.

첫 번째 단계는 판매 요청 신청서를 작성하는 것입니다 . 신청서를 작성하는 데 15분 이상 걸리지 않아야 합니다. 시작하기 전에 다음 문서와 정보가 준비되어 있는지 확인하십시오.

  • 미국 사업세 ID
  • 재무부의 W9 또는 W8 및 EIN 확인서
  • 월마트 통합 방법

제품 카탈로그에 대한 계획된 통합 방법이 필요합니다 . 기본 제품 범주, 카탈로그 크기 및 관련 정보(예: Walmart.com에서 확인된 UPC 정보 및 중고 대 리퍼브 제품으로 초기에 Walmart.com에서 판매할 총 SKU) 에 대한 정보를 제공합니다 .

Walmart는 일반적으로 영업일 기준 14일 이내에 요청을 승인하거나 거부합니다. 승인의 경우 소매업체 계약을 승인한 다음 온보딩 프로세스를 시작합니다.

그런 다음 제품을 통합하고 재고, 배송, 반품 및 고객 서비스를 관리하고 셀러 프로필 성과를 확인할 수 있는 셀러 센터 에 가입하고 등록하라는 초대장을 받게 됩니다 .

상품은 회사 정보, 배송, 반품 정책 및 연락처 정보를 포함한다는 점을 제외하면 Walmart에 나열된 다른 상품과 동일하게 보입니다.

비용, 수수료, 지급 및 배송 옵션

Walmart에는 설정, 구독 또는 월 사용료가 없습니다. 추천/수수료는 웹사이트에서 판매가 발생하면 공제되며 이것이 기본 수수료의 전부입니다. 비율은 범주에 따라 다르지만 일반적으로 범위는 8%에서 15% 사이입니다. 판매가 있는 경우에만 수수료가 있기 때문에 모두가 이것이 훌륭한 옵션이라는 데 동의할 것입니다.

Walmart는 일반적으로 2주마다 자동으로 판매자의 미국 은행 계좌로 판매 대금을 처리합니다. 그러나 일부 판매자에게는 7일 지불 주기가 있습니다.

배송 옵션에 대해 이야기할 때 FBA(Fulfilled by Amazon)를 포함한 다른 마켓플레이스의 배송 서비스를 사용할 수 없다는 점을 아는 것이 중요합니다 .

창고/제3자 배송 서비스를 사용하여 Walmart 주문을 이행하거나 Walmart Fulfillment Services(WFS)를 신청할 수 있습니다 . WFS 승인을 받은 셀러는 재고를 Walmart 주문 처리 센터로 보냅니다. 그리고 그게 다야! Amazon과 마찬가지로 Walmart는 주문을 저장, 선택 및 배송합니다.

WFS 비용은 얼마입니까? 신청 요건은 무엇입니까 ?

"특대 크기 초과 계층" 항목에 대한 Walmart 수수료가 매우 높기 때문에 크기가 큰 항목을 원하지 않습니다. WFS 최대 패키지 중량 및 크기 요구 사항에 따라 크기를 원합니다.

  1. 최대 무게 30파운드
  2. 최대 치수 25 x 20 x 14인치

아이템 무게에 따른 주문 처리 수수료:

  1. 무게가 2파운드 이하인 경우 수수료는 $4.95입니다.
  2. 무게가 3파운드 이하인 경우 수수료는 $5.45입니다.
  3. 무게가 4파운드 이하이고 최대 20파운드인 경우 수수료는 추가 파운드당 $5.75 + $0.40입니다.
  4. 무게가 20파운드 이상 30파운드 이하인 경우 위 요금에 $3.00를 추가하세요.

보관료는 연중 기간에 따라 다릅니다. 이에 따라 다음과 같은 수수료가 있습니다.

  • 1월 – 9월(Q1 – Q3), 수수료는 월 $0.75/세제곱피트입니다.
  • 10월 – 12월(Q4), 보관 기간이 30일 미만인 항목에 대한 수수료는 월 $0.75/세제곱피트입니다. 30일 이상 보관된 품목의 경우 매월 $1.50/세제곱피트 추가(총액: $2.25/세제곱피트/월)

이러한 모범 사례와 개요를 통해 Walmart에서 판매를 시작하기로 결정하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

궁극적으로 Walmart Marketplace에서 훌륭한 판매자가 되려면 다음을 유지하는 것을 잊지 마십시오.

  1. 낮은 취소율: Walmart에서 주문을 받은 후 취소된 주문의 비율입니다. 낮은 취소율은 14일 기간 동안 이 숫자를 2% 미만으로 유지하는 것을 의미합니다.
  2. 높은 정시 배송률: 정시 배송률은 예상 배송 날짜까지 배송되었거나 배송 확인을 받은 주문의 비율입니다. 높은 정시 인도 날짜는 이 비율을 99% 이상으로 유지한다는 의미입니다.
  3. 낮은 반품률: 낮은 반품률은 모든 Walmart 판매자에게 매우 중요합니다. 반품 횟수가 많으면 비용과 시간이 소요되며 주문 결함률에 영향을 미칩니다.
  4. 유효 추적률: 추적률은 예상 배송 날짜 또는 그 시점까지 유효한 추적 정보가 있는 주문의 백분율입니다. 유효 추적률도 99% 이상이어야 합니다.

결합된 이러한 모든 메트릭은 90일 동안 2% 미만이어야 하는 주문 결함률(ODR)의 일부입니다.

결론

Walmart Marketplace에서 제품 판매를 고려하고 있다면 필요한 제품 치수가 있는지 확인하고 모든 비용을 고려하며 고객에게 훌륭한 경험을 제공할 수 있는지 확인하십시오.

앞서 언급했듯이 Walmart는 평판이 좋은 판매자 커뮤니티를 구축하기를 원합니다. 반품 횟수가 적은 높은 정시 배송률은 모든 판매자가 염두에 두어야 할 최고의 KPI 중 하나입니다. Walmart에서 즐겁게 판매하세요!