계약자 관리: 성공적인 프로젝트의 핵심

게시 됨: 2023-08-17

건설 프로젝트는 잘 조율되어야 합니다. 전체 프로젝트의 다양한 측면에서 작업하는 많은 계약자가 있습니다. 계약자 관리는 계약자를 관리하고 그들이 해야 할 일을 해야 할 때 수행하고 품질 표준을 충족하는지 확인하는 프로세스입니다.

계약자란 무엇입니까?

가장 일반적인 의미에서 계약자는 노동 및 재료를 포함하여 특정 작업에 법적으로 구속되는 계약에 서명한 사람입니다. 계약자는 일반적으로 부동산 소유자 또는 일반 계약자에 대한 의미에서 프리랜서로 독립적으로 작업합니다.

프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 외부 계약자를 관리할 수 있습니다. ProjectManager는 계약자를 일반 계약자, 부동산 소유주, 건축가, 엔지니어 및 하청업자와 모두 실시간으로 연결하는 수상 경력에 빛나는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 당사 소프트웨어에는 여러 프로젝트 보기가 있으므로 누구나 가장 적합한 도구로 작업할 수 있습니다. 그런 다음 파일을 공유하고 작업 수준에서 댓글을 달고 사무실, 작업 현장 및 작업이 수행되는 모든 곳을 연결하는 가상 작업 공간을 만들 수 있습니다. 지금 무료로 ProjectManager를 시작하세요.

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계약자 관리란 무엇입니까?

계약자 관리는 근로자의 일부 또는 다수가 회사의 봉급 직원이 아닌 계약에 의해 고용되는 프로젝트에서 사용되는 프로세스입니다. 계약자 관리의 목표는 계약자의 작업을 계획, 관리 및 추적하여 안전한 작업 조건을 유지하고 양질의 작업을 제공하는 동시에 일정의 이정표를 충족하고 프로젝트 예산을 유지하도록 하는 것입니다.

계약자 관리 프로세스

계약자 관리의 목표를 달성하기 위해 따라야 하는 특정 단계가 있습니다. 다음은 계약자 관리 프로세스 목록입니다.

1. 작업 분할 구조를 사용하여 프로젝트 작업 식별

작업 분할 구조는 최종 결과물이 맨 위에 있고 그 아래에 해당 분기로 이어지는 모든 결과물이 있는 계층적 트리 차트입니다. 프로젝트에서 모든 산출물을 식별한 후에는 이를 작업으로 나눌 수 있습니다.

2. 팀에서 완료할 수 없는 작업 확인

각 작업에는 기간인 시작 날짜와 종료 날짜가 있습니다. 이것은 프로젝트 작업 일정의 시작입니다. 그런 다음 어떤 팀 구성원이 어떤 작업을 수행할 수 있는지 파악하고 해당 작업을 할당해야 합니다.

3. 작업 명세서 작성

다음으로 프로젝트에서 수행해야 하는 모든 작업을 정의하는 법적 구속력이 있는 문서인 작업 명세서(SOW)를 만듭니다. 여기에는 활동, 산출물 및 시간표가 포함됩니다. 이는 전체 프로젝트가 진행될 과정을 설정하는 매우 상세한 문서입니다.

4. 프로젝트에 적합한 서비스 계약 유형 선택

계약자와 계약할 때입니다. 아래에 나열된 여러 유형의 계약이 있으므로 작업에 적합한 계약을 결정할 수 있습니다.

고정 입찰 또는 고정 범위 계약: 이 계약은 공급업체 또는 계약자가 정의된 인도물이 포함된 프로젝트에 대해 정해진 금액을 약정하는 경우입니다.
시간 및 재료 계약: 시간 및 재료 계약에서 계약자는 고객에게 재료 비용과 고정된 시간당 인건비를 청구합니다.
초과하지 않는 전문 서비스 계약: 이 계약을 통해 계약자는 정해진 한도까지 특정 시간당 요율을 변경할 수 있습니다. 이는 한도를 초과하지 않고 작업을 완료할 수 있다고 확신하는 계약자에게 좋습니다.
리테이너 기반 계약: 계약자는 월 단위로 정해진 작업량을 완료하거나 고객이 합의된 시간 동안 고정된 금액을 소비하는 작업에 대해 정해진 시간 수를 약속합니다.
관리형 서비스 전문 서비스 계약: 이것은 프로젝트를 기반으로 할 수 있고 일반적으로 특정 문제를 다루는 지속적인 계약입니다.

5. 계약자와 계약을 맺기 위한 용역 계약서 작성

기본적인 수준에서 서비스 계약에는 다음이 포함되어야 합니다.

연락처 정보: 관련된 모든 당사자의 이름과 주소.
작업 범위: 작업 범위는 완료해야 하는 모든 작업을 설명합니다.
규정 준수 및 보험 요건: 작업이 준수해야 하는 모든 규제 또는 코드 문제.
지불 조건: 지불 방법.
일정: 완료 기간 및 기한입니다.
배상 조건: 한 당사자가 손실이나 손해에 대해 다른 당사자를 보상하도록 법적으로 구속력이 있습니다.
보증: 결함이 있는 작업을 수리하거나 교체할 것을 약속합니다.
분쟁 해결 및 구제: 당사자 간에 갈등이 있는 경우 해결 방법을 지시합니다.
약관: 당사자 간의 계약 관계를 관리합니다.

6. 계약자의 성과 추적

작업이 계약대로 수행되고 있는지 확인하려면 작업의 시간, 범위 및 비용을 정기적으로 모니터링해야 합니다. 문제가 있는 경우 문제를 해결하여 작업을 순조롭게 진행할 수 있습니다. 결국 이는 합의된 비용으로 적시 납품을 보장할 뿐만 아니라 작업이 품질 기준을 충족함을 보장합니다.

계약자 고용의 3가지 주요 이점

일부 계약자는 비용이 많이 들고 계약자와 고용인 간의 관계가 어려울 수 있습니다. 그러나 작업, 특히 건설 작업은 면허가 있는 도급업자가 수행하는 것이 항상 권장됩니다. 하나는 사고가 발생할 경우 모든 당사자를 보호하기 위해 책임 보험과 근로자 보상을 가지고 있습니다. 하지만 그 이유는 단 하나입니다.

계약자는 전문 기술을 보유하고 있습니다.

계약자는 건설 프로젝트의 다양한 측면에 필요한 매우 특정한 기술의 전문가입니다. 배관에서 전기 및 지붕 공사에 이르기까지 모든 일을 할 수 있는 건설 노동자는 거의 없으며, 당신은 그들이 그렇게 하기를 원하지 않을 것입니다. 자신의 전문 분야를 속속들이 알고 있는 사람을 고용하는 것이 가장 좋습니다.

계약자 고용은 비용 효율적입니다

계약자를 고용하는 것은 그 일을 하기 위해 급여를 받는 직원을 고용하는 것과 비교할 때까지 처음에는 비용이 많이 드는 것처럼 보일 수 있습니다. 월급을 받는 직원은 교육을 받아야 하고, 회사에서 지불해야 하는 작업과 세금에 따른 혜택이 있습니다. 그 외에도 해당 활동에 중점을 둔 계약자의 경험과 기술을 가진 사람을 고용하지 못할 수도 있습니다.

계약자는 교육이 필요하지 않습니다

우리는 이미 월급을 받는 직원이 어떤 유형의 훈련에 참여해야 한다고 언급했지만, 예를 들어 지붕 수리공이 필요하거나 시멘트를 부을 사람이 필요한 경우 해당 작업을 위해 특별히 훈련해야 합니다. 그것은 작업 현장에서 멀리 떨어져 있고 훈련을 받은 후에도 기술 세트가 너무 구체적이어서 다른 일을 할 수 없습니다. 계약자를 고용하고 시간, 비용 및 노력을 절약하는 것이 좋습니다.

비디오: 계약자 관리 요령

PMP인 Jennifer Bridges는 프로젝트 관리자가 프로젝트에서 계약자를 관리하는 방법에 대한 실용적인 팁을 제공합니다.

Jennifer는 프로젝트에 계약자가 있는 "우리 대 그들 " 환경은 프로젝트가 균형을 잃고 궤도에서 벗어날 수 있다는 신호라고 경고했습니다. 계약자는 프로젝트에 본질적인 존재로 간주되어야 하며 프로젝트의 이익을 위해 협력할 수 있는 방법을 육성해야 합니다.

또한 특히 외부 계약자일 경우 계약자로부터 최대한의 가치를 얻고 있는지 확인해야 합니다. 그녀는 계약자를 관리하는 데 도움이 되는 7가지 팁에 주목했습니다.

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