이 PC 게이머는 실제로 자체적으로 실행되는 7개의 숫자로 된 비즈니스를 구축했습니다.
게시 됨: 2016-10-25많은 기업가들의 꿈은 한 발짝 물러서서 스스로 운영되는 것을 지켜볼 수 있는 비즈니스를 만드는 것입니다. 더 나은 것은 그 사업이 좋아하는 오락에서 태어났을 때입니다.
Shazim Mohammad는 최고급 PC 게임 개조 하드웨어 및 액세서리를 판매하는 상점인 Glorious PC Gaming Race의 설립자입니다.
Shopify Masters의 이 에피소드에서는 그가 매일 일할 필요가 없는 가장 멋진 7인승 기업 중 하나를 구축한 방법을 듣게 될 것입니다.
논의할 사항:
- 제품 카탈로그를 늘릴 때 비즈니스 유연성이 떨어지는 이유.
- 주제별 프로모션 코드로 창의력을 발휘하면 판매 촉진에 도움이 됩니다.
- 번들 거래를 제공하여 다른 마켓플레이스가 아닌 귀사에서 직접 구매하도록 고객을 유치하는 방법.
아래에서 Shopify Masters를 들어보세요…
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메모 표시:
- 상점: Glorious PC Gaming Race
- 소셜 프로필: 페이스북 | 인스 타 그램
성적 증명서
Felix: 오늘 저는 PCGamingRace.com의 Glorious PC Gaming Race의 Shazim Mohammad와 합류했습니다. Glorious PC Gaming Race는 최고급 PC 게임 수정, 하드웨어 및 액세서리를 제공하며 2014년에 시작되었으며 텍사스주 댈러스를 기반으로 합니다. 환영하다.
Shazim: 안녕하세요, 반갑습니다.
펠릭스: 네, 당신을 만나서 기쁩니다. 당신의 이야기에 대해 조금 더 이야기해 주세요. 귀하가 판매하는 가장 인기 있는 제품은 무엇입니까?
Shazim: 저는 26살입니다. 저는 작년에 대학을 졸업했습니다. 저는 학교 다닐 때 회사 생활이 저와 맞지 않다는 것을 깨달았던 사람 중 한 명입니다. 석사 과정을 마친 마지막 해에 전자 상거래 비즈니스 세계에 뛰어 들었습니다. 나는 우연히 ... 기본적으로 내 회사인 Glorious PC Gaming Race를 설립했습니다. 게이머가 아닌 사람들은 일반적으로 그것이 무엇인지 모르기 때문에 그것이 무엇인지 설명하겠습니다. 그것은 실제로 영감을 받았습니다 ... PC 마스터 레이스로 알려진 것이 있습니다. ... 잘 모르겠습니다. Felix, 당신은 PC 게이머입니까?
Felix: 저는 PC 게이머는 아니지만 이 밈이나 이것에 대해 알고 있습니다... 당신이 말하는 것처럼, 그것은 PC 게임의 내부입니다. 예, 청중을 위해 자세히 설명합니다.
Shazim: PC Master Race … 커뮤니티로서 reddit에서 정말 인기가 많습니다. reddit에서는 정말 인기가 많았지만 그 기원은 다른 곳에서 왔지만 PC 게이머가 게임의 엘리트 상류층이라는 생각, 그것이 진정한 게이머가 되는 진정한 방법이고 콘솔 게이머는 농민에 가깝다는 생각입니다. 세. 열등한 형태의 게임입니다. 이 농민이나 콘솔 게이머를 "계몽의 길"로 인도하고 진정한 게임 방법을 찾는 것이 PC 게이머로서의 우리의 임무이자 의무입니다.
당신이 말했듯이, 이 주제와 관련된 많은 밈과 말장난이 있습니다. 예를 들어, 우리가 가지고 있는 PC 설정은 일반적으로 우리의 전투 기지 또는 신사라고 하며 어떤 사람들은 그렇게 부릅니다. 매우 주제가 있고 게이머 유형의 작은 계층 구조가 있기 때문에 멋집니다. 가장 낮은 지점에는 PC 게임이 더 낫다는 것을 믿지 않는 콘솔 게이머인 더러운 콘솔 농민이 있습니다. 그런 다음 우리는 Apple 이교도들을 갖게 될 것입니다. ... Apple 게임은 실제로 ... Apple 제품을 위한 게임이 많지 않으므로 거기에 있습니다. 그런 다음 기술이 향상됨에 따라 요즘 노트북에서 게임을 한다고 생각하는 노트북 귀족이 있습니다. 그것은 변화하고 있지만, 무한한 자유와 완전한 모듈성을 갖춘 PC 게임이 될 궁극의 한 단계 아래에 있으며 이것이 진정한 게임 방식입니다.
이것이 이 모든 것의 이면에 있는 주제입니다. 내가 한 것은 ... 나는 PC 게이머였으며 이것에서 영감을 받았습니다. 나는 "맙소사, 이거 굉장해요"라고 생각했습니다. 저는 이 Glorious PC Gaming Race에서 다른 브랜드로 분기하여 정치적으로 올바르게 유지하려고 노력하고 커뮤니티에서 약간만 차별화하려고 노력하므로 이미 만들어진 것에 뛰어들지 않습니다.
펠릭스: 말이 되는군요.
Shazim: Glorious PC Gaming Race로서 다음과 같은 PC 게이머를 위한 제품을 만듭니다. 가장 인기 있는 품목은 확장형 마우스 패드와 손목 패드입니다. 이것은 일반적인 작은 마우스 패드와 다릅니다. 3피트 x 2피트 마우스 패드입니다. 이것들은 거대하고 다양한 게이머와 많은 그래픽 디자이너들에게 어필합니다. 초대형 마우스 패드의 용도는 다양합니다. 최근에는 기계식 키보드인 첫 번째 기술 제품을 출시했습니다. 우리는 그것에 대해 흥분했습니다.
펠릭스: 아주 멋져요. 나는 열렬한 레디터이기 때문에 많은 ... 당신이 말했듯이, 배틀 스테이션, 서브 레딧, 그리고 아마 당신이 일부라고 확신하는 다른 수많은 레딧이 있을 것입니다. 설명은 방금 전체 생태계에 대해 너무 많이 설명했습니다. 그런 열정적인 틈새 시장을 찾아 식별할 수 있다는 것은 정말 멋진 일이라고 생각합니다. 이 모든 것이 있기 때문에, 당신이 말했듯이, 그들이 스스로 부여한 이 모든 이름과 이 모든 계층 구조가 있습니다. 비록 그것이 어떤 면에서 뺨을 맞대고 있기는 하지만, 그들이 모든 것을 구축할 수 있다는 것은 여전히 매우 열정적입니다. 서로를 위한 이 별명. 나는 당신이 이것을 식별하고 그것을 기반으로 비즈니스를 구축할 수 있었다는 것이 매우 훌륭하다고 생각합니다.
Glorious PC Gaming Race를 시작하기 전에 경험이 있습니까 아니면 ... 이것이 귀하의 첫 기업가적 추구였습니까?
Shazim: 특히 전자 상거래의 경우 네, 이것이 제 첫 경험이었습니다. 대학 전체에 걸쳐 여러 웹사이트를 운영하고 일부 PC 게임 및 이와 유사한 작업을 했기 때문에 ... 이것은 앞으로 내 진짜 첫 기업가/전자상거래 유형에 초점을 맞추는 것이었습니다.
Felix: 당신은 다양한 제품을 언급했습니다. 여기서 말씀하신 것과 같은 마우스 매트, 키보드가 보입니다. 한 번에 여러 제품으로 시작하셨나요? 아니면 출시할 때 한 제품에만 집중하셨나요?
Shazim: 내 첫 번째 제품을 찾은 방법 ... 내 첫 번째 제품은 확장된 마우스 매트였고 reddit을 검색하고 있었는데 실제로 어떤 사람이 총 매트를 사용하는 것을 본 battlestation subreddit에 있었던 것 같습니다. 기본적으로 ... 총, 총을 조립하거나 청소하는 방법 또는 이와 유사한 것. 사람들은 그것을 마우스 패드로 사용했습니다. 나는 "야, 이거 흥미롭다. 사람들은 총 매트를 마우스 패드로 사용하고 있습니다. 특별히 초점을 맞춘 것이 없는 이유는 무엇입니까 ... 실제로 큰 시장이 없는 이유는 무엇입니까?”
이미 존재하는 시장이 있었다. 결코 새로운 독창적인 아이디어가 아닙니다. 그것은 기존의 아이디어이지만, 거기에 있는 현재 확장 매트를 보았고 기본적으로 무엇이 잘못되었는지 살펴보았습니다. 나는 사람들이 불평하는 것을 수집했을 뿐이다. 단지 다른 유형의 표면이 있을 뿐이었다. 다른 짜임새가 있습니다. 다른 품질 관리 문제와 같은 것들. 나는 기회를 잡았다. 나는 "이봐, 너 그거 알아? 이 작업을 시도해 보겠습니다. 나를 어디로 데려가는지 보십시오.”
브랜드 네임으로 정착했습니다. Glorious PC Gaming Race라는 좋은 브랜드 이름을 찾아서 함께 했습니다. 하나의 제품으로 시작했습니다. 그것이 성공하기 시작했을 때, 나는 5-6개의 제품으로 확장했습니다. 그것이 성공했을 때 나는 두 배로 늘었고 거기에서 성장했습니다.
펠릭스: 굉장해.
Shazim: 알겠습니다. 약 2년 후에... 올해로 두 번째 해입니다. 2014년 8월에 시작했으니 이제 2년 정도 되었습니다. 1개의 상품에서 약 25, 26개의 상품으로 바뀌었습니다.
펠릭스: 와. 나는 많은 매장을 알고 있기 때문에 그 어려움과 도전에 대해 조금 더 이야기하고 싶습니다 ... 먼저 많은 매장이 한 번에 너무 많은 것을 시작하는 실수를 저지르는 것 같습니다. 처음에는 발을 적시려고 하다가 성공을 하고 그 다음부터는 규모를 키우기 시작한 것처럼 들렸습니다.
분명히 그것에 대해 잠시 이야기하고 싶지만, 당신은 당신의 첫 번째 제품을 먼저 찾기 위해 ... 당신은 혁신적인 아이디어를 취하지 않았다고 말했습니다. 당신이 말했듯이, 그것은 이미 존재했습니다. 이미 시장이 존재했습니다. 사람들이 마우스 매트에 사용하는 것을 본 이 총 매트와 같은 대안을 사용하는 사람들이 이미 있었습니다. 당신은 또한 사람들이 무엇에 대해 불평하는지 식별하고 그 불만을 해결하기 위한 제품을 구축할 수 있다고 언급했습니다. 그것에 대해 조금 더 알려주세요. 사람들이 불평하는 것을 어떻게 알아냈습니까? 회사의 방향에 영향을 미치기 위해 그 정보를 어떻게 사용했습니까?
Shazim: 나 자신도 PC 게이머이기 때문에 사람들이 불평하는 것을 보는 것이 어렵지 않았습니다. 사람들이 사용하는 제품을 구매했습니다. "오, 이렇게 하면 개선할 수 있겠구나"라고 생각했습니다. 그것은 거의 ... 내가보고 싶은 것, 내 제품을 어떻게 사용하고 싶은 것 같았습니다. 나는 게이머이기 때문에 내가 만드는 모든 제품을 사용하고 이것이 내가 보고 싶은 것입니다.
내가 처음 시작할 때 $40 정도에 비슷한 제품을 찾을 수 있기 때문에 가격이 문제 중 하나라고 말하는 것을 좋아하지 않습니다. 하지만 가격이 문제였습니다. 우리가 다르게 한 것 중 하나는 많은 ... 나는 Counter-Strike와 같은 SPF 게임을 많이 하고 Counter-Strike를 마우스 감도가 낮은 상태에서 플레이할 때 마우스를 움직입니다 ... 더 많은 표면적이 필요합니다 마우스에 따라 정말 정말 민감해집니다.
모든 것이 정말, 정말 민감해집니다. 마찰이 얼마나 있습니까? 위아래에 비해 왼쪽에서 오른쪽으로 얼마나 매끄럽습니까? 다른 방법에 비해 한 방법으로 더 많이 제어할 수 있습니까? 시간이 지남에 따라 천을 접을 때 천이 어떻게 발전합니까? 마우스 패드를 설계할 때 고려해야 할 매우 중요한 요소가 많이 있습니다. 그 시장에 없거나 그것에 대해 전혀 생각조차 하지 않는 사람은 "와, 마우스 패드에 침입했습니다. 나는 한 번도…
솔직히 실험을 해보고 여러 공급업체에 연락한 결과 "좋아, 해보자. 이대로 가자.” 그들은 해냈다. 나는 그것을 조금 시도했다. 마음에 들지 않으면 "좋아, 이것, 이것, 저것, 저것, 저것을 바꾸고 싶다"고 하고, 우리가 좋아하는 것으로 바꿔서 다듬고 싶었다. 운 좋게도 내가 서비스를 제공하고 있는 시장은 당신과 나 같은 기술 전문가 집단입니다. 우리는 꽤 보컬입니다. 우리는 기술에 정통하므로 이러한 고객으로부터 피드백을 받는 것은 정말, 정말 쉽습니다.
그들은 게이머입니다. 게이머처럼 게이머에게 이야기하면 응답을 줄 것입니다. 우리가 운이 좋은 것은 고객으로부터 정말 좋은 피드백과 정말 좋은 제안을 받는다는 것입니다. 우리는 그것을 고려하고 사람들이 우리에게 말하는 것을 기반으로 지속적으로 제품을 개선하고 있습니다. 작은 회사였기 때문에 우리는 더 유연해서 버전 1을 신속하게 출시하고 필요한 변경을 수행한 다음 시간이 지남에 따라 버전 2, 버전 3 등을 내놓을 수 있었습니다.
Felix: 그런 종류의 피드백을 제공할 시장을 찾는 것에 대해 할 말이 있다고 생각합니다. 예를 들어, 무딘 피드백과 같이 기술 업계에 있는 모든 게이머를 말하는 것 같습니다. . 그들은 매우 독단적이며 때로는 요청하지 않더라도 자신의 의견을 제시할 준비가 되어 있습니다. 나는 당신이 이미 그 커뮤니티의 회원이기 때문에 여기에 빠졌다고 생각하지만 누군가가 시작할 사업을 찾고 있다면 예, 당신을 도울 청중이나 특정 시장을 찾는 것이 중요하다고 생각합니다 귀하의 제품을 개발하고 귀하에게 해당 피드백을 기꺼이 제공할 것입니다.
이 공급업체와 협력하여 첫 번째 제품인 마우스 매트를 제작할 때 유일한 베타 테스터였습니까? 아니면 이 매트를 사용해 보고 싶은 다른 사람들이 있었습니까?
Shazim: 나밖에 없었어. 나는 내가 무엇을 찾고 있는지 알고 있었다. 마우스 패드의 경우 실제로 필요하지 않았습니다. 우리는 첫 번째 배치를 받았을 때 많은 리뷰 샘플을 보냈습니다. 그 자체로 관심을 얻고 사전 주문을 하는 등의 일을 했습니다. 적절한.
Felix: 선물과 저주 중 하나는 다시 말하지만, 이 기술자의 청중은 비즈니스에 관해서도 주저하거나 최소한 조심한다는 것입니다. 그렇죠? 그들은 항상 비즈니스가 ... 하려고 하는 비즈니스에 대해 생각하고 있습니다. 비즈니스에 대해 반드시 부정적인 전망을 가질 필요는 없지만 최소한 비즈니스와 마케팅에 대해 조금 더 의심합니다. 초기에 그러한 문제에 직면했습니까? 사람들은 "이 사람이 실제로 커뮤니티의 일부인지 아닌지 아니면 그냥 여기 와서 돈을 벌려고 하는 건가요?"라고 궁금해했습니다.
Shazim: 저는 시작할 때 항상 커뮤니티의 일원이었습니다. 나는 항상 reddit 그 자체였으며 reddit에서 내 비즈니스를 광고하려는 사람이 아니 었습니다. 레딧을 통해 사업을 시작한 레딧입니다. 대부분의 사람들은 실제로 놀랍게도 매우 수용적이었습니다. 예를 들어, 시작할 때 ... 회사 로고가 생각날 때 PC Master Race에 게시했습니다. 나는 "이봐, 너희들은 어떻게 생각하니? PC 마스터 레이스를 주제로 매장을 차릴까 생각중입니다. 너희들은 무슨 생각을 하고 있니?”
거기에서 사람들은 제 로고에 대한 피드백을 주었습니다. 사람들은 "이봐, 아마도 당신은 마스터 레이스 부분을 빼야 할 것 같다. 왜냐하면 그것은 정치적으로 올바르지 않고 물건이 아니기 때문이다." 물론 “아니요. 나가세요." 꽤 부정적이지만 대부분의 경우 사람들은 상당히 수용적이었고 나는 놀랐습니다. 나는 그 게시물을 기억합니다. 나는 지금까지도 reddit에서 사람들이 내 제품에 대해 이야기할 때 항상 내가 2년 전에 왔다고 언급한다는 사실에 놀랐습니다. 일부 redditor가 시작했습니다. 항상 커뮤니티의 일부였습니다. 나는 그 자체로 어떤 종류의 저항에도 직면한 적이 없습니다.
펠릭스: 그러면 커뮤니티의 일원이 되는 것이 도움이 된다고 생각합니다. 그냥 들를 수는 없습니다. 여러분이 reddit에서 계정을 등록하고 갑자기 커뮤니티에 대한 이력이 없는 상태에서 갑자기 여러분의 비즈니스에 대해 이야기하기 시작했다면 여러분은 다른 경험을 하게 될 것입니다. 당신을 다르게 받아들이겠지만, 당신이 그 커뮤니티의 일원이 되는 것만으로도 초기에 일을 했다고 생각합니다. 그것은 당신이 결국 그 커뮤니티에 팔고 싶었을 때 많은 도움이 되었습니다.
당신은 이것이 혁신적인 아이디어가 아니라고 언급했습니다. 이를 위해 이미 다른 제품이 시장에 나와 있었습니다. 경쟁할 수 있다고 생각한 이유는 무엇입니까? 내가 ... 반드시 거인은 아니지만, 당신은 ... 이미 경쟁이 치열한 시장에서 사람들과 경쟁하고 있다는 사실에 대해 걱정한 적이 있습니까?
샤짐: 네. 게임 카테고리에 뛰어드는 것은 꽤 위험합니다. 나는 실패하면 어떻게 되는지에 대해 너무 많이 다루지 않았습니다. 왜냐하면 당신이 무언가를 하기가 너무 두렵다면 ... 당신이 시도하기 전까지는 알 수 없기 때문입니다. 브랜딩을 정말 정말 잘했다는 생각이 듭니다. 저는 이러한 유형의 브랜딩과 이 테마를 좋아하는 청중을 정말 사로 잡았고 많은 도움이 된 것처럼 느꼈습니다. 왜냐하면 시작할 때 ...
이제 예를 들어 Amazon에서, 맞습니까? 아마존은 우리가 판매하는 곳 중 하나입니다. 그 당시 우리는 몇 ... 아마도 4-5개 회사에서 그것을 판매하고 있었습니다. 그들은 대기업이었고 나는 블록에 들어온 새로운 사람이었습니다. 이제 Amazon에는 우리가 판매하는 비용의 일부에 유사한 제품으로 넘쳐나는 수백 명의 중국 판매자가 있습니다. 분명히 다른 제품이고 다른 것들이지만 우리의 경우 매출이 감소한 것을 본 적이 없습니다. 왜냐하면 ... 저는 그것이 브랜딩과 우리가 제품을 제시하는 방식과 매우 높은 품질의 사진과 그런 것들.
많은 도움이 된 것 같아요.
Felix: 말씀하신 브랜드는 장기적으로 계속해서 수익을 올릴 자산 중 하나라고 생각합니다. 그것은 당신이 성공의 열쇠 중 하나에 대해 사전 인터뷰에서 언급한 것 중 하나가 이 브랜드를 구축할 수 있는 능력입니다. 그것에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 브랜드를 구축한다는 것은 당신에게 어떤 의미인가요? 의도적으로 이게 브랜드인 줄 알고 실행한 건가요? 브랜드를 구축할 때 생각하는 과정에 대해 알려주세요.
Shazim: 브랜딩? 브랜딩이 전부라고 생각합니다. 브랜드가 없으면 비즈니스도 없습니다. 나는 만약 당신이 천 개의 제품을 팔고 그것에 대해 몇 푼의 돈을 벌었지만 미래에 더 큰 브랜드 기반으로 성장할 가능성이 있다면 그것은 가치가 있을 것입니다. 왜냐하면 당신이 당신의 브랜드를 만들고 있기 때문입니다. 부정적인 불만이나 비판을 받으면 해당 고객을 처리하고 행복하게 만들 수 있는 기회가 됩니다. 그러면 고객은 "놀라운 고객 서비스. 멋진 사람들.”
아마존 철학 같죠? 아마존은 말 그대로 무엇이든 반품할 수 있기 때문에 아마존이 최고의 반품을 제공한다는 것을 누구나 알고 있습니다. 그게 우리가 하는 일입니다. 우리는 무엇이든 대가를 치르기만 하면 됩니다. 우리는 그것에 대해 질문하지 않습니다. 대부분의 경우 고객은 정말 ... 결국 불만이 있는 경우 고객은 ... 환불을 원하고 만족합니다. 그 고객은 reddit이나 어떤 커뮤니티에서 왔는지 가서 "야, 그들은 최고의 고객 서비스를 가지고 있다"거나 이런 식으로 갈 것입니다.
브랜딩은 모든 것의 핵심이라고 생각합니다. Glorious PC Gaming Race와 로고 자체가 표준이 아니기 때문에 처음 시작할 때 문제가 있었습니다. 시끄럽다 그 자체로는 그다지 미니멀하지 않습니다. 그것은 간단하지 않았고 사람들은 "이것은 작동하지 않을 것입니다. 이것은 어리석은 일입니다.” 누구에게나 보여주면 “이것은 사업을 운영하는 방식이 아닙니다. 당신은 이것을 가질 수 없습니다.” "왜 안되지?"라고 생각했습니다. 전 세계의 모든 사람들이 미니멀리즘 로고를 사용하려고 한다면 저를 다르게 하여 조금 더 크고 시선을 사로잡는 로고를 갖도록 하겠습니다.
예상대로 고객이 응답했습니다. 대부분의 고객은 "네, 우리는 당신의 브랜드 때문에 제품을 샀습니다." 또는 "나는 당신의 브랜드를 사랑합니다. 저를 웃게 만들었습니다.” 또는 그런 것입니다. 유리하게 사용했습니다. 저는 조금 다르게 하려고 노력했고, 조금 시끄럽게 하려고 노력했고 사람들이 정말 좋아했습니다.
우리가 하는 일 중 하나는 우리에게 정말 잘 맞는 일입니다. 세일이나 무언가가 있을 때마다 사람들이 좋아하는 상대적인 프로모션 코드를 사용한다는 것입니다. 예를 들어 DJ Khaled가 정말 유명했을 때 YOUDABEST와 같은 프로모션 코드가 있었습니다. reddit에 있는 사람들은 그것을 씹고 있었습니다. 그들은 "맙소사, 그는 재미있다"고 말했고 우리는 프로모션 코드 때문에 조회수를 얻었습니다. 그런 종류의 존재감이 다르고 시끄럽다면 사람들은 정말로 그것에 반응합니다. 네, 브랜딩이 전부라고 생각합니다.
Felix: 브랜드 구축을 위해 의도적으로 계산된 접근 방식을 취했습니까? 아니면 시간이 지남에 따라 유기적으로 발전한 것입니까?
Shazim: 계산했다는 게 무슨 말씀이세요?
Felix: 어떤 사람이 이제 막 사업을 시작했고 이 팟캐스트를 듣고 많은 기업가들도 이야기하는 브랜드 구축의 중요성에 대해 듣습니다. 그것은 확실히 ... 나는 그것이 지속 가능하고 불쾌감을 줄 수 있는 비즈니스를 구축하는 핵심 측면이라는 것을 몇 번이고 들었습니다. 그러나 그들이 앉아서 "좋아, 나는 브랜드를 만들고 싶다. 어디서부터 시작해야 하나요? 어떻게 하면 ...” 그것은 매우 큰 사업입니다.
그럼 다른 방법으로 물어보겠습니다. 브랜드를 구축하기 위해 매일 무엇을 합니까?
Shazim: 시작할 때는 거창한 계획이 없었어요. 명확한 접근 방식은 없었지만 내가 해야 할 일을 알고 있었습니다. 예를 들어, 전자 상거래에 가려고 하는 사람은 누구나 Amazon에 들어가지 않는 바보일 것입니다. 하지만 Amazon에서 비즈니스를 구축하는 것은 실패를 대비하는 것입니다. 다른 사람의 놀이터에서 사업을 할 수 없습니다. 시작할 때 항상 내 사이트, Shopify 사이트 및 Amazon 스토어가 있었습니다. 나는 항상 두 가지 모두를 업데이트했습니다. 당신은 할 수 없습니다. 많은 도움이 되었습니다.
Instagram과 Facebook이 있고 이메일 목록을 작성 중입니다. Instagram 페이지에서 우리는 사람들의 게임 설정 사진을 게시하지만 우리 제품을 사용하는 사람들에게만 해당됩니다. 우리는 천천히 시작했습니다. reddit의 사람들은 전투 스테이션에 설정을 게시합니다. 대부분의 [inaudible 00:22:53] 사람들이 우리 제품을 사용합니다. 우리는 그것을 가져 와서 신용 한 다음 Instagram에 업로드합니다. 우리는 단지 하루에 사진을 찍기로 결정했습니다. 우리는 팔로어가 0에서 35로 성장했고 사람들은 그것을 통해 우리를 찾았습니다. 당신은 그것이 대가를 보기 시작합니다. 커뮤니티 내에서 통합하고 토론 및 이와 유사한 것들에 참여할 때 ... 많은 사람들이 reddit 및 이와 유사한 것을 통해 우리에 대해 들었기 때문에 항상 우리 브랜드를 추천합니다. 입소문은 브랜드를 구축하는 데 사용됩니다.
마법의 총알이나 공식은 없습니다. 그것은 당신의 청중 유형에 달려 있습니다. 저에게는 정말 기술이 뛰어난 청중이 있기 때문에 그 청중을 수용하는 것이 나쁘지 않았습니다. 왜냐하면 그들과 같았고 그들이 있던 자리에 있었기 때문입니다.
Felix: 브랜드를 구축할 때 하는 것 같군요... 그것은 당신이 이미 누구인지의 연장선에 불과합니까 아니면 해야 합니까... 당신을 대표하지 않는 일을 반드시 하는 것은 아니지만, 예를 들어 당신이 이 갈림길에 섰을 때 귀하의 로고에 미니멀리즘, 미니멀리즘 디자인/로고가 들어 있다고 말했지만 더 큰 소리로 가기로 결정했습니다. 다른 사람들이 하는 것과 다른 것을 하기 위한 결정이었습니까 아니면 자신의 확장이었습니까?
Shazim: 그것은 나 자신의 연장선이었다. "이봐, 내가 이것을 본다면 나는 그것을 샀을거야"또는 "야, 내가 이것을 그룹에 넣으면 이것이 튀어 나올까?"라고 생각했습니다. 그래, 왜 안 돼? 조금 다릅니다. 어떤 회사를 운영하는 일부 전문가가 이유가 무엇이든 최소한으로 해야 한다고 생각하기 때문에 문제가 되지 않습니다. 나는 그것을 문제로 본 적이 없다.
펠릭스: 말이 되는군요. 멋있는. 네, 아마존에서도 판매한다고 말씀하셨습니다. 이것은 당신이 당신의 상점과 동시에 출시한 것입니까, 아니면 다른 것보다 먼저 한 것입니까?
Shazim: 같은 시간입니다. 나는 항상 Shopify 쪽과 Amazon을 동시에 사용했습니다.
펠릭스: 멋지다. 예를 들어 매장이 있고 아마존이나 다른 마켓플레이스로 이동하여 다른 판매 채널을 여는 것에 대해 생각하고 있는 다른 사람이 있다면 그곳에서 어떤 경험을 하였습니까? 아마존에서 판매하는 것과 자신의 상점을 통해 판매하는 것이 어떻게 다릅니까?
Shazim: 아마존은 필요악과 같습니다. 그것은 바로 지금 당신이 거기에 있어야만 하는 것들 중 하나입니다. 판매 증가는 보장되지만 고객 기반과 청중을 실제로 구축하지는 못할 것입니다. 그건 그렇고, 우리 아마존, 우리 제품에 대해 가짜가 아닌 약 2,000개의 리뷰가 있습니다. 그래서 우리는 실제로 ... 아마존에서 정말 잘하고 있습니다.
FBA는 경쟁하기가 너무 어렵습니다. FBA와 경쟁하는 것은 매우 어렵습니다. 당사 제품은 솔트레이크시티의 주문 처리 센터에 보관되지만 FBA의 범위는 매우 강력하며 많은 사람들이 무시할 수 없는 제품 검색을 위해 아마존을 사용합니다. 그렇긴 하지만, 우리는 Amazon에서 우리 몫의 골칫거리를 가지고 있습니다. 당신은 인벤토리를 보냅니다. 그것은 영원히 걸립니다. 귀하의 제품은 변경되지 않습니다. 납치당했습니다. 품절되었습니다. 당신은 돈을 잃게됩니다. 선주문을 할 수 없습니다. Shopify에는 없는 Amazon과 함께 많은 골치거리가 있었지만 여전히 두 매장이 모두 열려 있습니다. 당사 사이트인 Shopify 사이트를 통해 구매하는 많은 해외 고객이 있습니다. 콤보 거래, 유연한 가격 책정, 유연한 프로모션 코드 등을 사이트를 통해 직접 수행할 수 있습니다.
Felix: Shopify와 Amazon의 조합을 수행한 다른 상점에서 들은 한 가지는 Amazon에서 구매하는 고객은 아주 강하고 열성적인 Amazon 쇼핑객이며 항상 Amazon에서 구매하며 10개의 제품을 구매하더라도 이 회사에서, 그들은 결코 가게에서 직접 와서 구매하지 않을 것입니다. 당신도 이런 경험이 있습니까? Amazon에서 구매한 다음 결국 매장을 확인하고 매장에서 직접 구매하는 사람들을 찾았습니까? 아니면 한 채널을 고수하는 경향이 있습니까?
Shazim: 기술 청중으로서 그들은 일반적으로 어디가 더 저렴한지 찾습니다. 모든 사람, 특히 게이머는 윈도우 쇼핑을 합니다. 그들은 볼 것입니다 ... 게이머는 일반적으로 온라인으로 물건을 구매하고 비교하기 위해 볼 것입니다 ... 쇼핑하고 가장 저렴한 가격을 찾을 수있는 곳을 찾으십시오. 그들은 상점이 PayPal을 사용하고 있으며 일반적으로 더 저렴한 옵션을 선택하는 것보다 저렴하다는 것을 알았습니다. 우리는 Shopify 스토어인 Shopify와 비교할 때 Amazon 자체에 대한 충성심이 없습니다. 물론, 소규모 비즈니스를 지원하고 우리에게서 직접 구매하고자 하는 사람들이 있습니다. 항상 감사하게 생각하지만 실제로 그런 것은 없습니다.
우리는 아마존에서 재고가 없을 때 우리 사이트에서 특정 SKU의 판매가 증가하는 것을 확인했지만 대부분의 경우 브랜드 충성도나 그와 유사한 것은 아닙니다. .
펠릭스: 말이 되는군요. 이 문제는 반드시 문제는 아니지만 매우 가격에 민감한 고객의 특성으로, 몇 달러만 있어도 더 싼 가격을 찾아 헤매는 경우 어떻게 관리합니까? 물건이 항상 일치하는지 확인하기 위해 지속적으로 가격을 조정하려고 합니까? 고객이 더 저렴한 가격을 찾고 있는 두 개의 다른 판매 채널에서 비즈니스를 운영하는 방법은 무엇입니까?
Shazim: 아마존과 자체 사이트에서 제품 가격을 동일하게 책정합니다. 예를 들어, 마우스 패드 중 하나는 무료 프라임 배송으로 Amazon에서 $23.99이고 동일한 제품은 당사 사이트에서 배송비를 포함하여 $23.99입니다. 5달러 정도입니다. Prime이 없다면 별 의미가 없습니다. 나는 그것이 우리 사이트에서 몇 센트 정도 더 저렴하다고 생각하지만 우리는 단지 ... 당신이 Amazon에서 검색하는 경우, 우리는 우리 사이트에서 당신에게 음식을 제공하지도 않습니다. Amazon을 사용하지 않고 Google을 독점적으로 사용하여 우리 제품 및 이와 유사한 것을 찾는 사람들이 있습니다. 우리는 Google을 통해 우리를 찾는 사람들에게만 서비스를 제공합니다. 우리는 아마존 자체를 찾기 위해 아마존을 사용하는 고객을 아마존에서 데려가려고 하지 않습니다.
Felix: 사람들이 Google을 통해 귀사의 제품을 검색하는 경우 Amazon 목록과 사이트의 제품 페이지 간에 검색 순위를 놓고 경쟁하고 있습니까?
Shazim: 네, 그렇습니다. 아마존 페이지가 더 높게 나열되어 있다고 생각하지만 일반적으로 검색하는 항목에 따라 다릅니다. 사람들이 우리를 찾아옵니다. 우리가 하는 한 가지는 일반적으로 번들 거래를 제안하는 것입니다. 헤이, 이것, 이것, 그리고 이 아이템을 사고 당신은 번들 거래와 그런 것들을 얻습니다. 아마존과 비교하여 사람들이 우리에게서 직접 구매하도록 설득하기 위해 사용하는 것들이 있지만 아마존 고객을 우리에게 데려가기 위해 많은 노력을 기울이지 않습니다.
펠릭스: 말이 되는군요. FBA나 Fulfillment by Amazon과 경쟁하기가 매우 어렵다고 앞서 언급하셨습니다. 그것에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 경쟁한다는 것은 무엇을 의미하며 왜 어려운가요?
Shazim: 주로 물류를 현명하게 운송하기 위한 것입니다. 아마존에 재고를 보내면 아마존이 미국 전역에 있는 창고로 배송해 주기 때문에 가격을 더 낮게 유지할 수 있는 반면 누군가가 사용한다면… 높은." "예, 하지만 배송비는 포함하지 않습니다."와 같습니다. 우리의 창고는 서부 해안의 유타에 있습니다. 기본적으로 서부 해안이기 때문에 유타에서 뉴욕으로 가는 것은 무엇이든 보내는 데 비용이 많이 듭니다. 우리는 모든 물건을 DHL을 통해 보내므로 10 또는 11달러인 반면 아마존으로 보낼 경우 5달러 정도입니다.
우리 사이트에 있는 대부분의 항목이 실제로 더 비싸다고 생각하기 때문에 그 차이는 큰 격차를 만듭니다. 아마존보다 배송 비용이 더 많이 듭니다. 이는 ... 사람들이 충분히 크게 확장할 때까지 고려하는 문제는 아닙니다. . 이에 대응하는 한 가지 방법은 동부 해안과 서부 해안에 각각 하나씩 두 개의 창고를 두고 이를 수행할 방법을 걸러내는 것이지만 그러한 재고를 격리하는 것은 관리하기가 매우 어렵습니다.
펠릭스: 네, 상상할 수 있습니다. 저는 제품 라인을 확장하는 것에 대해 조금 이야기하고 싶습니다. 확장된 마우스 매트로 시작했습니다. 추가한 다음 제품은 무엇이고 다음에 출시할 제품은 무엇인지 어떻게 알았습니까?
Shazim: 우리는 모든 제품에 시너지 효과를 주고 싶었습니다. 운 좋게도 많은 사람들이 항상 우리에게 권장 사항을 제공합니다. 그들은 "이봐, 당신은 이것으로 나올 수 있습니다. 이걸 가지고 나올 수 있습니다.” 많은 분들이 키보드와 마우스를 위한 손목 패드나 손목 받침대를 내놓으라고 하셨습니다. 우리는 "이봐, 예, 우리가 그런 것을 제출할 것입니다."라고 말합니다. 경쟁사를 살펴보았습니다. 우리는 시장에서 구할 수 있는 현재의 것을 보았고 그들은 단지 ... 그들은 너무 추했습니다. 누가 컴퓨터에 긴 바나나 모양의 손목 패드를 원합니까? 역겨워 보인다. 보기 흉하다. 우리는 "이봐, 더 멋진 것을 만들어 보자. 더 멋진 것을 만들어 봅시다. 다른 걸 만들어 봅시다.”
우리는 기계식 키보드를 사용하는 사람들을 위해 특별히 손목 패드 중 하나를 출시했습니다. 나는 수근관이 있어서 내가 어떤 사람인지 알았습니다. 하루 종일 컴퓨터 앞에 앉아 있는 게이머라면 언젠가는 수근관이 생길 것입니다. 우리는 좋은 손목 패드를 만들기 위해 적절한 인체 공학, 이것 저것을 조사했습니다. 네, 제품이 나왔습니다. 사람들이 정말 정말 좋아했고 현재 가장 많이 팔리는 제품 중 하나입니다. 마우스 패드와 렌더링이 동일하고 모든 것이 정말 잘 어울려서 좋습니다.
Felix: 네, 고객이 실제로 요구하는 사항을 기반으로 다음에 출시할 제품에 대한 아이디어를 얻는 가장 좋은 방법인 것 같습니다. 피드백을 기반으로 결정하고 이메일을 보낸 고객을 기반으로 다음으로 손목 패드가 필요하다고 연락을 드렸다면 어떻게 출시하셨나요? 그 당시에는 마우스 매트로만 알고 있던 고객에게 이 신제품을 어떻게 소개했습니까?
Shazim: 방금 레딧에 올렸습니다. 저는 "이봐, 우리가 새로운 손목 패드를 가지고 나왔어"라고 생각했고, 우리가 경품을 한 것 같아요. 우리는 이렇게 말했습니다. “이봐, 우리는 새로운 손목 패드를 가지고 나왔고 [00:34:22 들리지 않음] 무료로 증정합니다. 관심있으시면 댓글 주세요. 여기에서 하나를 사고 싶다면 판매용입니다. 다음은 50% 할인을 제공하는 프로모션 코드입니다.” 당시 목적은 돈을 벌기 위함이 아니었다. 견인력을 얻는 것이 더 중요했고 그것이 우리가 한 일입니다.
사람들이 보기 시작했고 사람들이 물었습니다. 사람들이 리뷰를 시작했고 redditor가 연락하여 "이봐, 우리 손목 패드에 대한 리뷰를 게시하면 무료 샘플을 보내 드리겠습니다."라고 말했고 사람들은 그렇게 하기 시작했습니다. 그곳에서 소문이 퍼졌다. 정말 입소문입니다. 우리가 한 대부분의 작업은 입소문을 통해 성공적으로 커뮤니티에 통합되었습니다. 사람들은 자신의 경험과 피드백 등을 게시합니다.
Felix: 현재 귀하의 제품 라인에 있는 다른 제품 중 하나는 기계식 키보드입니다. 이것은 이전에 하고 있는 것보다 기술 면에서 제조의 큰 발전처럼 보입니다. 그냥 출시하는 것이 그렇게 쉬웠습니까? 그 제품의 이면에는 어떤 과정이 있었나요?
Shazim: 네, 그것은 당신이 쌓아야 할 것들 중 하나입니다. 작업할 자본이 많지 않은 한, 통과해야 하는 모든 인증서와 골대 때문에 전자 제품을 처음 시작하는 사람에게는 절대 추천하지 않습니다. 이 키보드는 혁신적입니다. 그것은 우리의 첫 번째 특허 출원 중인 제품입니다.
이것이 저에게 있어 차이점이었습니다 ... 이것은 r/mechanicalkeyboards 커뮤니티이며 저는 항상 그 일부였으며 키보드에 대한 매우 열정적인 커뮤니티입니다. One of the things that I noticed was … I was like, “Hey, every keyboard is locked …” There's different types of switches available for mechanical keyboards, different flavors that alter your typing experience and all of them are hardwired so if you wanted to try a different typing experience with a mechanical keyboard, you would have to buy a completely new keyboard. What we did was make it modular where you could just buy a switch and just easily swap 'em out by yourself without having to buy another keyboard.
We had to jump through a bunch of samples and testing over and over again and quality control issues and then licensing like FCC certification and all that good stuff. A lot of legalities and stuff to go through to make this happen, but we did and it came out and we're working on promoting it right now. It's a little bit harder to sell than a mouse pad or a wrist pad which are like $20 products, like a $100 product range. We contacted a bunch of YouTube reviewers and stuff like that. We have gotten the word out there about it.
Already people are asking us for, “Hey, can we have this type of product now?” 그리고 그런 것들. Alterations to this product, which we eventually will roll out with in the future. People like it and it's a little bit slower to sell, but with our current existing line and synergy with our products, we were able to offer a combo deal which people really react to really well. Yeah, it's definitely a step up, but once you get through it, it's not that bad.
Felix: Why do you think it is harder to sell a product like this? Do you find that it is because it is a more complicated product? What is it about a product like this that's harder to sell than what you were selling before?
Shazim: I would argue partially that mechanical keyboards is a more saturated market than mouse pads, surprisingly. There are more options available and there's just a lot of … You're comparing a lot of different features with a lot of different features. You have Keyboard A that has features A through Z and you have Keyboard B that has features 1 through 26 and it's more research and slower on that part for a customer to mix and match. There's a lot of options the user has to consider and it's harder to capture what someone is specifically looking for.
Felix: Yeah, I think that's a really good point about the more features there are, the harder it can be to sell just because you have to hit on so many different things because people just have so many preferences once they have all these options available and all these features that they can look at that then, they're comparing yours against so many other possibilities. I think that that's a really good point. When the gaming mat and the wrist pad, those are solving one key problem that someone has and I think makes it a lot easier to sell than a keyboard, which could be solving for different markets. I think that's a really good point.
When you did start adding these more products, maybe not even the mechanical keyboards, but all these different products that you're building up to the keyboard, did you run into any problems that you maybe didn't expect before you started expanded the product line?
Shazim: No, not particularly. I would say the hardest thing about having a larger product line is managing stock and inventory levels. That becomes increasingly more complicated, but apart from that, no. I would also say that the bigger your product line, the less flexible you are. For example, if at some point we decided, hey, we need to change our logo or make a refinement to our logo, well, that meant okay we have to go through like 20 different products, 20 different packaging. It's a lot of work to make a small change to something so critical that spans all your product lines. It makes you less flexible and inventory management becomes even a bigger concern if you're not organized.
Felix: What about when it comes to the marketing and advertising? I know that you said that word of mouth seems to be the key for you guys, but when you're on Instagram or putting your stuff out there maybe organically, does it become harder when you have so many different products that you could be promoting?
Shazim: We don't actually ever specifically promote one product, not til this keyboard came into existence that we didn't heavily start promoting the keyboard. Never had to actually go out of my way to shove a product down my Instagram followers' throats or anything like that. Don't really post any kind of sales on there. 우리는 할 수 있습니다. I haven't experimented with that. We have started playing around with Google Ads and Facebook Ads and stuff like that, but for the most part, it's the idea that if you have a good product, people will come to you. Presented in a proper way and get some traction, a little bit of traction going and it helps a lot. No, we never really specifically push the product with heavy advertising.
Felix: Yeah, if you're not promoting or pushing these products, what are you putting out there? What kind of content are you putting out there that gets people to eventually check out the site, the store, and then hopefully eventually buy?
Shazim: One of the largest places that people find us is on r/battlestation. People that buy our product would … People post a picture of their setup and you'll see a picture of a mouse pad or a wrist pad. They're like, “Ooo, where'd you get that? Ooo, where'd you get that?” It's not very common to see a two foot by three foot mouse pad and someone immediately is going to be like, “Look at … Hey, what's this?” Then usually the redditor will be like, “Oh, I got it from reddit. Here's a link to buy it.” Several hundred people read that and come to us. They'll buy it. They'll post it on r/battlestation or whatever and it works like that.
In a way, it's made my life easier because I don't have to specifically go out of my way to do any kind of marketing to try and pull in more people. That being said, if I did, it probably would help even more, but I'm fine the way business is going right now where I feel that I don't need to be doing that. I can focus on expanding my product line and making … Having a complete set of products out I'd like to have.
Felix: I think that's another key thing to consider when you are starting a business or thinking about what kind of business or what kind of market to get into. You are selling a product to people that are excited to share that product.
Shazim: Yeah.
Felix: You're essentially selling to passionate gear heads. It doesn't have to be gaming accessories. It could be photography. Anything that people are super excited to talk about the products themselves and they're not just buying it and using it without being excited to talk about or share. I think because you're able to sell a product that makes people excited to share, makes a lot easier for you to market for free by word of mouth.
Shazim: It does, yeah. 그렇습니다.
펠릭스: 멋지다. Can you give us an idea of how successful the business is today two years in? Give us an idea of the growth or success of the business.
Shazim: We started off with one product and it became largely successful. We introduced a couple more products. All of those become successful and now we have about 20, 25 products and all of those became successful. For 2016, we've broken the seven figure line and we're going into Q4 really, really strong and so far so good. It just keeps growing.
펠릭스: 아주 멋져요. Speaking of Q4, obviously a very big season a lot of listeners that have stores that are preparing for. Anything that you are doing in preparation for this holiday shopping season?
Shazim: Yeah. Last year we had the misfortune of going out of stock around early November, so it was really hard to gauge because you didn't really have the data … The first year you don't really have the data to understand what the Q4 is and then your second time you are scared. You're like, “Okay, it's going to go out of stock again.” You order a lot of inventory.
At this point, if you haven't ordered by now it's too late mostly likely for Q4 or it's just getting just about there, but what we did was we ordered just a crapton of inventory in August and it'll be here by October and we're just going to send it off where it needs to go and prepared for the various promotions that Amazon does and the various promotions that we're going to have on our site on like Cyber Monday and stuff like that, which is our biggest days.
펠릭스: 아주 멋져요. What kind of tools and apps do you use to help run the business, whether it be the store? I see a couple of things on the site now like a help chat. I see this thing on the side too where it says … It gives notifications when someone purchases a product on the site. Can you share what apps you use to help run or help automate pieces of the store?
Shazim: Yeah, the one really big one we use is Stitch Labs. Stitch Labs we use to manage our inventory. That's pretty popular. It is pricey, but I think once you get to the level where losing inventory hurts you a lot, I think it's really beneficial. 우리는 그것을 사용합니다. We use Google Shopping to sync all of our feeds to our Google Store, which helps a lot. That thing that was popping up, it shows the sales made most recently [inaudible 00:46:18]. We're just playing around with that. That's a new item.
We use Bench to do all of our accounting, which is really cool. It's an outsourced bookkeeper essentially. It's nice because they pull all the information from Shopify and Amazon and our credit cards and PayPal and any tech purchase that you make. Any electronic purchase that you do, they consolidate all of that and do your books for you essentially which is really important for tax time.
Felix: Bench, I've heard good things about them. Did you have a bookkeeper from the get go or is that something that you think entrepreneurs should consider at the very beginning?
Shazim: I used to do it on an Excel sheet and I quickly realized that that's a nightmare to do just because … For example on Shopify, if you make a purchase on PayPal, then you have to take into account the Shopify if there's any or the PayPal cut that it's taking the part of and the various fees or if someone returns something. It's a lot of manual work.
It's super organized to be on top of your taxes, because people don't realize how much they cost at the end of the year. My first year, I was doing my bookkeeping and I was just like, “Oh my God.” When tax time came, I was talking to my CPO and I was like, “This can't be right.” I immediately was just like, “All right, this is not something you can skimp out on.” Bench helped a lot because I needed something that was … Most bookkeepers, if you go to a CPA are like, “Yeah, send me this and send me this and send me this data. Send me this data. Send me this data.” I was like, “Yo, man, this is like 2015. I don't have time to be sending you random documents. Is there an automated solution?”
That's when I came across Bench. They automatically pull everything through their API feed and stuff through the major ecommerce stuff, Amazon and Shopify. Anything that you want to basically … You would be selling with. It's been really, really, really organized and helpful to have that there.
펠릭스: 멋지다. You have the outsource fulfillment. You have the outsource bookkeeping. Do you have an in-house team? Is anyone else working on this besides you?
Shazim: I just have one VA and the VA … He's awesome. I use him to really answer customer emails and support and stuff like that. He pretty much does that exclusively. He does some of the Instagram posting or the post scheduling for like finding people that are using our set ups and stuff and getting 'em posted. Yeah, that's a good chunk of work he does.
펠릭스: 와. You have a seven-figure business with pretty much just one virtual assistant on your team. 그 놀라운. 하루를 어떻게 보내세요? What are you focused on once you wake up in the morning and are ready to start working on the business?
Shazim: Some days I work. Some days I don't. It's literally a four-hour workweek per se because when I started the business I was like, “Yo, this needs to be as turnkey as possible,” because if I'm not able to take off when I want to take off, then what's the point of me doing the business?
펠릭스: 와.
Shazim: When I started working … So I interned one summer at some IT company and I quickly realized … I was like, “Yo, man, this is not the life for me.” I literally feel like a slave trapped and this sucks if it's the rest of my life. When I started my business I was like, “All right. This can't feel like a job for me.” It's one of those things that you're always thinking about when you have a business, you know? You're always thinking about it. Always freaking out. Always oh I could do this or I could do this or I could do this.
Typically I wake up, check my email. I'll browse reddit. I'll see if there's any critical tasks that need to be done like day-to-day tasks and stuff like that. I pretty much do whatever for the rest of the day. Usually by the evening, that's usually when the suppliers are awake and that's when we're either discussing a new product to be made or talking to the suppliers to figure out any issues or make any improvements or do some kind of order management and stuff like that. It's fairly relaxed per se.
Felix: Yeah, I'm sure you made a lot of people jealous by saying, explaining your lifestyle there. I think one issue that people run into that they say they want this four-hour work week as well, but they always have … They start making progress towards it and offload things and delegate things, but once they do that, they just fill up their time with other stuff too at the same time. Do you ever feel this urge or maybe even bordering on guilt to be doing something when you're not doing something for your business?
Shazim: Sometimes. I was like, “Hey, man, am I …” It's weird because when you're working, you're getting a paycheck every two weeks or whatnot and be like, “Okay, cool, I'm doing something useful.” But when you're doing a business, there's time when you're just chilling. You're like, “Am I okay? Am I making correct decisions?” Because the business doesn't really grow until you actually put effort into it. Then you look at the sales you have for today and you're like, “All right, I'm doing good.” You just chill out and you just go back to chill.
나는 조직적이고 동기가 있으며 내가 무엇을 해야 하는지, 언제 해야 하는지 알고 있습니다. 신제품이 개발 중이거나 신제품이 출시될 때 "좋아"와 같은 시간이 있습니다. 일하고, 일하고, 일하고, 일하고, 다른 시간에는 "모든 것이 좋습니다. 진정해. 유지보수 모드입니다. 그냥 물건을 주시하고 모든 것이 괜찮은지 확인하십시오.”와 같은 것들입니다.
Felix: 당신은 내가 이 팟캐스트에서 만난 가장 냉정한 7자리 사업주일 것입니다. 나는 당신이 이 모든 일을 할 수 있고 처음부터 원래 원했던 라이프스타일을 계속 유지할 수 있다는 것이 재미있다고 생각합니다. 처음에 시작하게 된 이유에 충실하는 것이 중요하다고 생각합니다.
시간 내주셔서 감사합니다, Shazim. PCGamingRace.com은 다시 웹사이트입니다. 청취자들이 당신이 하고 있는 일을 따라 하고 싶은지 확인하도록 추천하는 다른 곳이 있습니까?
Shazim: 아니요. 그냥 PC 게임 레이스. 소셜 미디어를 사용 중입니다.
펠릭스: 멋지다. 엄청난. 시간 내주셔서 감사합니다.
Shazim: 좋아, 고마워, 펠릭스.
Felix: 야심찬 기업가를 위한 전자상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 지금 매장을 시작하려면 Shopify.com/Masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.