2024년 상위 30개 Gong.io 경쟁업체 및 대안
게시 됨: 2023-12-162015년에 설립된 Gong.io는 AI 및 ML 기술의 독특한 활용을 통해 차별화를 이루며 영업 대화 분석 및 교육 리더로 자리매김했습니다. 핵심 제품인 대화 분석 플랫폼은 영업 통화 및 고객 상호 작용을 기록, 기록 및 면밀히 조사하여 대화 효과 및 영업 성과를 강화하기 위한 실시간 통찰력을 제공합니다. 이 기사에서는 최고의 Gong.io 경쟁업체와 대안에 대해 논의합니다.
특히, Gong.io의 플랫폼은 전체 영업 프로세스, 디코딩 어조, 흐름 및 대화 패턴을 포괄하도록 분석을 확장하여 성공적인 영업 기술, 일반적인 억제 요소 및 영업 팀 내부에서 개선할 수 있는 잠재적 영역을 정확히 찾아냅니다. 또한 이 플랫폼은 영업팀이 고객 참여 기술을 개선하고 고객 우려 사항을 효과적으로 관리하며 거래를 보다 효율적으로 확보할 수 있도록 AI 지원 제안, 코칭 도구 및 교육 모듈을 제공합니다.
- 제품 유형 : 수익 인텔리전스 플랫폼.
- 설립일 : 2015.
- 창립자 : Eilon Reshef.
- 서비스 지역 : 전세계.
목차
Gong.io의 주요 경쟁업체는 다음과 같습니다.
1. ZoomInfo의 코러스 / Chorus.ai
- 제품 유형: 판매용 대화 인텔리전스
- 산업: 판매
- 설립일: 2015
- 창립자: Roy Raanani, Micha Breakstone
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 로이 라아나니
Chorus.ai는 혁신적인 대화 분석 도구입니다. Chorus.ai는 최첨단 AI 기술을 통해 영업 통화 및 회의를 수집하고 분석하여 사용자가 영업 운영에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다. 또한 팀은 전략을 개선하고 고객 참여를 개선하여 효율성과 수익을 높일 수 있습니다.
2. 봉사활동
- 제품 유형: 판매 참여 플랫폼
- 산업: 판매
- 설립일: 2014
- 창립자: Wes Hather, Andrew Kinzer, Gordon Hempton, Manny Medina
- 본사: 미국 워싱턴 주 시애틀
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 매니 메디나
Outreach는 영업 프로세스를 개선하고 최적화하는 최고의 영업 참여 플랫폼입니다. 영업팀이 고객 관계를 관리하고 참여 노력을 자동화하며 성과를 분석하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. 이 소프트웨어는 보다 효율적인 프로세스를 위해 고객 접점과 채널을 통합하도록 설계되었으며 여러 CRM 시스템과 통합될 수 있습니다.
3. 세일즈로프트
- 제품 유형: 판매 참여 플랫폼
- 산업: 판매
- 설립일: 2011
- 창립자: 카일 포터, 롭 포먼, 팀 도르
- 본사: 미국 조지아주 애틀랜타
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 카일 포터
Salesloft는 포괄적인 영업 참여 플랫폼을 제공하는 것으로 인정받고 있습니다. 이는 잠재 고객 발굴 및 파이프라인 관리부터 판매 분석 및 거래 관리에 이르기까지 영업 팀의 요구 사항을 충족하는 '원스톱 상점' 역할을 합니다. 이 플랫폼은 워크플로를 간소화하고, 잠재 고객의 잠재 리드와의 참여를 확대하며, 데이터 기반 통찰력을 통해 판매 성과를 높이는 것을 목표로 합니다.
4. 피플.ai
- 제품 유형: 수익 인텔리전스 플랫폼
- 산업: 판매
- 설립일: 2016
- 창립자: 올렉 로긴스키(Oleg Rogynskyy)
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 올렉 로긴스키(Oleg Rogynskyy)
People.ai는 영업과 마케팅 활동에 초점을 맞춘 인공지능 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 영업 활동 데이터를 수집하고 분석하여 실행 가능한 고객 통찰력을 제공함으로써 조직이 생산성을 높이고 효율성을 극대화하기 위해 영업 및 마케팅 노력을 조정할 수 있도록 돕습니다.
5. Revenue.io(이전의 RingDNA)
- 제품 유형: 수익 인텔리전스 플랫폼
- 산업: 판매
- 설립일: 2011
- 창립자: 하워드 브라운
- 본사: 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 하워드 브라운
이전에 RingDNA로 알려진 Revenue.io는 수익 성과 관리 및 대화 분석 플랫폼입니다. 영업 활동을 간소화하는 클라우드 기반 애플리케이션 제품군을 제공하여 영업팀이 고객 상호 작용을 보다 쉽게 분석, 이해 및 개선할 수 있도록 해줍니다.
6. 이그젝비전:
- 제품 유형: 영업 코칭 및 대화 인텔리전스 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2015
- 창립자: 데이비드 스틸먼, 스티브 리처드
- 본사: 미국 버지니아 주 알링턴
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 데이비드 스틸먼
ExecVision은 기업이 컨택 센터 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 데 도움을 주는 강력한 대화 분석 플랫폼입니다. ExecVision은 통화 데이터를 분석하여 상담원의 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 추세와 패턴을 식별하여 고객 상호 작용 및 경험을 개선합니다.
7. TalkIQ
- 제품 유형: 대화 분석 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2014
- 창립자: 댄 오코넬, 마크 파울러
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
TalkIQ는 조직의 음성 데이터에 대한 중요한 통찰력을 제공하는 AI 기반 음성 분석 도구입니다. 클라우드 기반 소프트웨어는 통화 기록을 분석하고 기록하여 음성 대화를 의사 결정자를 위한 실행 가능한 인텔리전스로 변환합니다. 이 도구는 기업이 상호 작용을 더 잘 이해하고, 고객 서비스를 강화하고, 비즈니스 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.
8. 관찰.ai
- 제품 유형: AI 기반 콜센터 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2017
- 창립자: Akash Singh, Sharath Keshava Narayana, Swapnil Jain
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: Swapnil Jain
Observe.ai는 고객 서비스 팀의 품질 보증을 자동화하고 향상시키는 AI 기반 서비스입니다. 지원 통화에 대한 통찰력을 제공하는 분석 및 통화 기록 기능을 제공합니다. 이러한 통찰력은 응답 시간, 고객 만족도 및 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.
9. 콜마이너
- 제품 유형: 음성 및 고객 참여 분석 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2002
- 창립자: 제프 갈리노, 마크 번스타인
- 본사: 미국 매사추세츠 주 월섬
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 폴 버나드
CallMiner는 대화 분석 솔루션 분야의 선도적인 제공업체입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 기업은 다양한 통신 채널에서 고객 상호 작용을 분석할 수 있습니다. CallMiner는 기업이 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키는 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
10. 지미니
- 제품 유형: 영업 지원 및 대화 인텔리전스 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2017
- 창립자: 리처드 스미스, 알랭 미구엘
- 본사: 영국 런던
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 리처드 스미스
Jiminny는 커뮤니케이션 및 영업 자동화 플랫폼입니다. 커뮤니케이션의 투명성과 효율성을 강조하며 팀의 집단 지성의 힘을 활용하여 고객 상호 작용을 개선합니다. 워크플로우 통합과 실시간 협업을 촉진하는 다양한 도구를 제공하여 조직이 판매 프로세스를 증폭시키는 데 도움을 줍니다.
11. 윙맨
- 제품 유형: 영업 코칭 및 대화 인텔리전스 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2019
- 창립자: Keenan, Krishnan Seshadrinathan
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: Krishnan Seshadrinathan
윙맨은 실시간 영업코칭 대화지능 도구입니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 통화 및 회의를 기반으로 영업 담당자를 분석하고 기업에 영업 성과를 높일 수 있는 통찰력을 제공합니다. 실시간 지원 기능으로 주목할만한 이 도구는 통화 중에 제안을 제공하여 영업 담당자가 까다로운 대화를 탐색하고 효율적으로 거래를 성사시킬 수 있도록 돕습니다.
12. 아보마
- 제품 유형: 대화 인텔리전스 및 수익 인텔리전스 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
Avoma는 회의 인텔리전스 플랫폼입니다. 이는 기업이 회의를 기록하고, 기록하고, 분석하여 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 자동화된 회의 요약, 키워드 추적, 작업 항목 추적과 같은 완전한 기능 세트를 제공함으로써 Avoma는 모든 세부 사항을 포착하여 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 보장합니다.
13. 굴절
- 제품 유형: 영업 코칭 및 대화 인텔리전스 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2015
- 창립자: Jamie Shanks, Richard Smith
- 본사: 영국 노팅엄
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 제이미 생크스
Refract는 영업 통화 및 데모를 분석하는 영업 코칭 소프트웨어입니다. 인공 지능을 사용하여 Refract는 영업 담당자의 성과를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 보여줍니다. 성공적인 영업 행동과 개선 영역을 강조하여 영업 리더와 팀이 비즈니스 사례를 통해 배울 수 있도록 합니다.
14. 반딧불.ai
- 제품 유형: AI 기반 회의 도우미 및 대화 인텔리전스 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2018
- 창립자: Krish Ramineni, Sam Udotong
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 크리쉬 라미네니(Krish Ramineni)
Fireflies.ai는 대화 녹음 및 전사 서비스입니다. 이 도구는 다양한 화상 회의 플랫폼과 통합되어 비즈니스 회의를 자동으로 기록, 복사 및 분석합니다. 이는 사용자에게 검색 가능한 기록을 제공하고 팀이 각 회의 중에 이루어진 작업과 결정을 추적하는 데 도움이 되는 대화 핵심 사항 기능을 제공합니다.
15. 리드로프트
- 제품 유형: 영업 전망 및 리드 생성 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2018
- 창립자: 톰 말로니, 에단 엘러
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 톰 말로니
LeadLoft는 리드 생성을 위한 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 리드를 보다 효율적으로 식별, 참여 및 전환할 수 있는 도구를 제공합니다. LeadLoft는 잠재 고객 발굴 활동을 간소화하고 고객 관계를 육성하기 위한 통찰력과 기능을 제공하여 팀을 지원합니다.
16. 줌 IQ
- 제품 유형: 대화 인텔리전스 및 영업 코칭 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
Zoom IQ는 클라우드 기반 회의 수명주기 관리 및 통찰력 도구입니다. 특히 중요한 회의 통찰력을 제공하여 판매 및 고객 성공 프로세스를 관리하고 최적화하는 데 중점을 둡니다. 이 도구는 일상적인 작업을 자동화하고 공동 작업 주제를 강화하여 팀과 비즈니스 담당자가 보다 효과적으로 협력할 수 있도록 돕습니다.
17. 컨버시카
- 제품 유형: AI 기반 대화형 영업 및 마케팅 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2007
- 창립자: 벤 브리검
- 본사: 미국 캘리포니아 주 포스터 시티
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 짐 캐스케이드
Conversica는 고객 참여를 위한 지능형 가상 비서 제공업체입니다. 이 플랫폼은 인공 지능을 사용하여 일상적인 커뮤니케이션과 후속 조치를 자동화합니다. 이러한 수준의 자동화를 통해 팀은 잠재 고객과 고객을 위한 보다 개인화된 경험을 구축하는 데 집중할 수 있습니다.
18. Marchex의 대화 인텔리전스
- 제품 유형: 대화 분석 및 영업 코칭 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 본사: 미국 워싱턴 주 시애틀
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 러셀 호로위츠
Marchex의 Conversation Intelligence는 고객과 기업 간의 전화 대화에 대한 통찰력을 제공하는 대화 분석 플랫폼입니다. 대화형 인텔리전스 플랫폼은 AI 기술을 사용하여 고객의 목소리를 분석하고 기업에 광고, 운영 및 서비스 성과를 향상시키기 위한 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다.
19. HubSpot 판매 허브
- 제품 유형: 판매 및 마케팅 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2006년
- 창립자: 브라이언 할리건(Brian Halligan), 다르메쉬 샤(Dharmesh Shah)
- 본사: 미국 매사추세츠 주 케임브리지
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 브라이언 할리건(Brian Halligan)
HubSpot Sales Hub는 이메일 추적, 일정 관리, 파이프라인 관리 등 성공적인 영업 팀 및 프로세스에 필요한 다양한 도구를 결합한 포괄적인 영업 플랫폼입니다. 영업 프로세스의 모든 단계에서 시간을 절약하는 데 중점을 두어 영업팀이 더욱 스마트하게 일하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 합니다. HubSpot의 CRM 플랫폼과 원활하게 통합되어 기업의 영업 요구에 맞는 완벽한 소프트웨어 솔루션을 제공할 수 있습니다.
20. 세일즈켄
- 제품 유형: 판매 참여 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2018
- 창립자: Surga Thilakan, Sreeraman Vaidyanathan, Vajresh V.
- 본사: 인도 방갈로르
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 수르가 틸라칸
Salesken은 AI 지원 실시간 판매 안내 거래 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 고객 대화에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 영업 전략과 프로세스를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 주요 대화 지점을 분리하면 조직이 기회를 식별하고 위험을 줄이며 궁극적으로 영업 프로세스와 결과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
21. 곡물
- 제품 유형: 비디오 메시징 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2019
- 창립자: 마이크 아담스, 데이비드 슈마이어
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 마이크 아담스
Grain은 화상 회의 녹화를 검색 및 공유 가능한 비디오 하이라이트로 변환하는 기술 도구입니다. 이 소프트웨어는 통화의 가장 좋은 부분을 캡처하고 구성할 수 있으므로 팀과 효과적이고 효율적으로 요약하고, 후속 조치를 취하고, 공동 작업할 수 있습니다.
22. 아비소
- 제품 유형: AI 기반 판매 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2012
- 창립자: KV Rao, Michael Lock, Andrew Abrahams
- 본사: 미국 캘리포니아주 멘로파크
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 트레버 템플러
Aviso는 AI 기반 판매 예측 및 가시성 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI 및 기계 학습 알고리즘을 사용하여 영업 실행 플랫폼이 정확하고 실행 가능한 데이터 기반 통찰력을 제공하도록 하여 영업팀이 정보에 입각한 결정을 내리고, 위험을 줄이고, 더 많은 파이프라인을 확보하고, 승률을 높일 수 있도록 합니다.
23. 발토
- 제품 유형: 실시간 통화 안내 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2017
- 창립자: 마크 번스타인, 크리스 콘테스
- 본사: 미국 미주리 주 세인트루이스
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 마크 번스타인
발토는 콜센터 전용 실시간 안내 플랫폼입니다. 통화의 모든 단어를 완벽하게 한다는 비전으로 Balto는 어려운 판매 상황에서 판매 에이전트에게 가장 좋은 말을 제공하고 실시간 통계 추적 비판을 제공하여 관리자가 에이전트에게 즉각적인 코칭을 제공할 수 있도록 합니다.
24. 테스르
- 제품 유형: AI 기반 대화 분석 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2010
- 창립자: Matt Dixon, Jeff Fotta, Mark Ingelson
- 본사: 미국 텍사스주 오스틴
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 게리 클라크
Tethr은 고객 상호 작용에서 통찰력을 얻는 데 전념하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 도구는 전화 통화를 기록하고 분석하여 기업이 고객 상호 작용 전략을 개선하고 강화하는 데 사용할 수 있는 귀중한 정보를 추출합니다.
25. 클라리
- 제품 유형: 수익 운영 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2012
- 창립자: Andy Byrne, Venkat Rangan, Claus Jepsen, Tapio Tolvanen
- 본사: 미국 캘리포니아주 서니베일
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 앤디 번
Clari는 판매 예측 및 거래 추적 솔루션을 제공하는 AI 기반 판매 운영 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 엔드투엔드 판매 분석 및 가격 가시성을 제공하여 기업이 거래를 추적하고 수익을 예측하며 성장을 촉진하는 전략적 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
26. 미트레코드
- 제품 유형: 화상 회의 및 녹음 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
MeetRecord는 자동화된 회의, 통화 녹음, 녹취 서비스입니다. 이 소프트웨어는 실시간으로 완전하고 정확한 화상 통화 및 전사를 제공합니다. 이를 통해 참가자는 메모 작성에 신경쓰지 않고 대화에 더 집중할 수 있습니다.
27. 노트닌자
- 제품 유형: 메모 작성 및 협업 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
Note이제 Salesloft 플랫폼의 일부인 Ninja는 회의 인텔리전스 도구입니다. 회의 또는 통화를 녹음하고, 주요 통찰력을 추출하고, 이러한 통찰력을 기반으로 후속 조치를 실행하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 팀은 중요한 결정과 토론에 대해 조정하고 정보를 얻을 수 있습니다.
28. 조호 CRM
- 제품 유형: 고객 관계 관리 소프트웨어
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 1996년
- 창립자: Sridhar Vembu, Tony Thomas
- 본사: 인도 타밀나두 주 첸나이
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: Sridhar Vembu
Zoho CRM은 강력한 고객 관계 관리 소프트웨어 제품군입니다. 단일 플랫폼에서 판매, 마케팅, 고객 지원 및 재고 관리를 관리할 수 있는 단일 사용자 인터페이스와 완전한 도구 세트를 기업에 제공합니다. AI 기반 영업 도우미를 통해 기업은 리드 생성 및 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
29. Salesforce의 Einstein Analytics
- 제품 유형: 분석 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 마크 베니오프
Salesforce의 Einstein Analytics는 기업이 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 추출하는 데 도움이 되는 AI 기반 분석 도구입니다. 이 플랫폼은 예측 모델링과 기계 학습을 활용하여 기업이 보다 혁신적이고 데이터 중심적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
30. 마인드티클
- 제품 유형: 영업 준비 및 지원 플랫폼
- 산업: 소프트웨어
- 설립일: 2011
- 창립자: 크리슈나 데푸라, 니샨트 문갈리
- 본사: 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- 서비스 지역: 전세계
- 현 CEO: 크리슈나 데푸라
Mindtickle은 포괄적인 영업 준비 및 지원 플랫폼입니다. 온보딩 및 기술 개발부터 코칭 및 지속적인 학습에 이르기까지 다양한 기능을 제공합니다. Mindtickle은 기업이 영업 팀과 파트너를 준비할 수 있도록 지원하여 지속적인 영업 성공을 위해 시장 및 회사 목표에 부합하도록 보장합니다.
이들은 모두 Gong.io의 경쟁자였습니다. 다른 경쟁업체를 알고 계시다면 아래 댓글에 적어주세요.
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