2023년 Google Ads 벤치마크: 모든 업계의 주요 트렌드 및 통계
게시 됨: 2023-05-16온라인에서 비즈니스를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 검색 광고라는 것은 비밀이 아닙니다. 실제로 올바르게 최적화된 경우 PPC(클릭당 지불) 광고는 평균 200%의 ROI인 지출 $1당 $2를 반환합니다.
그러나 검색 캠페인이 최대 용량에 최적화되어 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 광고 자금이 걸려 있는 경우 캠페인이 비즈니스에 적합한 속도로 수행되고 있다는 확신이 있어야 합니다.
비교 방법을 확실히 알기 위해 경쟁업체의 계정을 들여다보는 것이 좋지 않습니까? 현재로서는 불가능하지만 더 나은 기능을 제공했습니다.
2022년 4월 1일부터 2023년 3월 31일 사이에 실행된 17,253개의 미국 기반 검색 광고 캠페인을 분석하여 23개 산업에 대한 심층적인 검색 광고 벤치마크를 생성했습니다. 이러한 검색 광고 벤치마크는 주로 Google Ads를 기반으로 하지만 데이터가 전자의 약 80%, 후자의 20%이므로 Microsoft Ads도 고려합니다.
LocaliQ 최고 영업 책임자인 Jon Camerata는 “이러한 검색 광고 벤치마크를 발표하고 공유하게 되어 매우 기쁩니다. “기록적인 수준으로 상승하는 인플레이션, 경쟁 심화, 경제적 불확실성 사이에서 검색 캠페인의 성과를 이해하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 제대로만 한다면 검색 광고는 비즈니스를 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 이 벤치마크가 검색 광고 성공을 극대화하기 위해 내리는 결정에 더 자신감을 갖는 데 도움이 되기를 바랍니다.”
더 이상 고민하지 않고 2023년 Google Ads 벤치마크를 소개합니다!
목차
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- 주요 트렌드: 큰 그림
- 모든 산업에 대한 Microsoft 및 Google Ads 벤치마크
- 평균 클릭률
- 클릭당 평균 비용
- 평균 전환율
- 리드당 평균 비용
- 이러한 검색 광고 벤치마크가 비즈니스에 미치는 영향
검색 광고 벤치마크: 주요 트렌드
이 데이터를 슬라이스하고 다이싱하는 수많은 방법이 있지만 먼저 큰 그림을 보기 위해 축소해 보겠습니다.
알아야 할 주요 트렌드는 다음과 같습니다.
- 클릭률(CTR)은 24개 산업 중 22개 산업에서 전년 대비 증가했습니다. 비즈니스 서비스와 산업 및 상업 산업은 모두 감소했지만 다른 산업이 직면한 증가만큼 중요하지는 않았습니다.
- 클릭당 비용(CPC)은 14개 산업에서 전년 대비(YOY) 증가했습니다. 한편, 8개 산업에서 감소했으며 의류, 패션, 보석 중 하나만 동일하게 유지되었습니다. 업계의 61%가 증가했고 35%만이 감소했다는 사실은 우리의 데이터가 2022년 내내 클릭당 비용이 증가했음을 보여주었기 때문에 그리 놀라운 일이 아닙니다.
- 전환율(CVR)은 대부분의 업종에서 전년 동기 대비 감소했습니다. 어떤 경우에는 크게 떨어졌습니다. 2개 산업을 제외한 모든 산업에서 전환율이 하락했는데, 미용 및 개인 관리, 교육 및 교육이었습니다. 따라서 산업의 91%에서 CPL이 증가하고 전환율이 감소했습니다.
- 리드당 비용(CPL)은 두 가지(자동차 판매 및 미용 및 개인 관리)를 제외한 모든 산업에서 전년 대비 증가했습니다. 이는 업계의 91%가 검색 광고를 통해 리드를 확보하는 데 드는 비용이 증가했음을 의미합니다. 이 추세는 2022년 데이터에 반영되지만 2023년 최신 업데이트에 따르면 이러한 증가율은 YoY 둔화되었습니다.
이러한 추세에서 전반적인 결과는? 검색 광고 환경은 우리에게 더 많은 도전 과제를 안겨주고 있습니다. 그러나 올해는 검색 광고를 탐색하는 것이 더 어렵게 느껴질 수 있지만 제대로 실행되면 훨씬 더 보람을 느낄 수도 있습니다.
“확실히 리드당 비용 상승과 관련하여 많은 업계에서 어려운 시기였습니다. CPC는 완만하게 증가했지만 전환율 하락은 거의 모든 산업에서 CPL을 높이는 데 기여했습니다.”라고 LocaliQ의 전략 및 운영 담당 수석 부사장인 Mitchell Leiman이 말했습니다. "이러한 어려움에도 불구하고 대부분의 광고주는 캠페인을 효과적으로 관리할 때 검색 광고가 여전히 최고의 도구 중 하나임을 알게 되었습니다."
모든 업계의 검색 광고 벤치마크
데이터 심층 분석을 시작하기 위해 다음은 4가지 메트릭 모두에 대한 업계 전반의 Microsoft Ads 및 Google Ads 벤치마크입니다.
자세히 살펴볼 준비가 되셨나요? 각 측정항목을 분석해 보겠습니다.
검색 광고의 평균 클릭률
평균 클릭률은 검색 광고 품질의 효율성과 관련하여 매우 중요한 지표가 될 수 있습니다. 매력적인 광고 카피와 결합된 더 높은 광고 순위는 더 많은 클릭을 유도할 가능성이 높으며 이는 전환을 얻기 위한 주요 디딤돌입니다.
평균 클릭률은 총 클릭수를 총 노출수로 나누어 계산합니다.
2023년 Google Ads의 평균 클릭률은 6.11%입니다.
사업분야 | 평균 클릭률 |
예술 및 엔터테인먼트 | 8.12% |
동물 및 애완동물 | 6.46% |
의류 / 패션 및 보석 | 11.78% |
변호사 및 법률 서비스 | 4.76% |
자동차 -- 매물 | 8.77% |
자동차 -- 수리, 서비스 및 부품 | 5.91% |
미용 및 개인 관리 | 6.87% |
회사 서비스 | 5.11% |
경력 및 고용 | 6.67% |
치과 의사 및 치과 서비스 | 5.34% |
교육 및 교육 | 6.41% |
금융 및 보험 | 6.18% |
가구 | 6.19% |
건강과 운동 | 6.44% |
가정 및 주택 개선 | 4.80% |
산업 및 상업 | 5.57% |
개인 서비스(결혼식, 청소부 등) | 7.54% |
의사 및 외과 의사 | 6.73% |
부동산 | 9.09% |
레스토랑 및 음식 | 8.65% |
쇼핑, 수집품 및 선물(일반) | 6.39% |
스포츠 및 레크리에이션 | 10.53% |
여행하다 | 10.03% |
클릭률이 가장 낮은 산업은 변호사 및 법률 서비스(4.76%), 주택 및 주택 개조(4.80%), 비즈니스 서비스(5.11%)입니다.
반대로 클릭률이 가장 높은 산업은 예술 및 엔터테인먼트(11.78%), 스포츠 및 레크리에이션(10.53%), 여행(10.03%)이었습니다.
평균 클릭률: YoY
2022년과 비교하여 2023년에 클릭률이 어떻게 변경되었는지는 다음과 같습니다.
전년 대비 평균 클릭률에 가장 큰 타격을 입은 산업은 비즈니스 서비스(2.11% 감소)와 산업 및 상업(1.94% 감소)이었습니다.
한편, 스포츠 및 레크리에이션 클릭률은 전년 대비 17.65% 증가했습니다. 쇼핑, 수집품 및 선물은 전년 대비 15.55% 증가했습니다. 또한 뷰티 및 퍼스널 케어 클릭률은 전년 대비 15.08% 증가했습니다.
클릭률을 높이는 방법
클릭률이 업계 평균보다 낮더라도 걱정하지 마십시오. 광고 문구 및 타겟팅을 해결하여 빠르고 쉽게 클릭률을 향상시킬 수 있습니다. 아직 시도하지 않은 새로운 각도에 대해 상자 밖에서 생각하십시오.
예를 들어 광고 문구에 강력한 단어나 감정적인 문구를 사용하여 청중의 공감을 얻고 클릭을 유도할 수 있는 방법이 있습니까?
또는 대상 고객 유형을 재평가해야 할 수도 있습니다. 키워드 의도를 최우선으로 생각하여 PPC 키워드에 대해 생각하십시오. 예를 들어 검색어 보고서는 사용자가 클릭하여 행동을 취하는 것보다 정보를 찾는 사용자에게 더 많이 표시하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
검색 광고의 평균 클릭당 비용
Google Ads 또는 Microsoft Ads의 클릭당 평균 비용은 캠페인에서 지출한 전체 금액을 클릭수로 나누어 계산합니다. 광고 뷰어가 방문 페이지를 클릭하여 고객으로 전환해야 하므로 클릭은 모든 검색 캠페인의 빵과 버터입니다.
각 개별 클릭은 Google Ads 입찰 알고리즘에 의해 실시간으로 계산되므로 비용이 다릅니다. 따라서 입찰 전략, 광고 문구, 예산 등을 결정할 때 클릭당 평균 비용이 지침이 될 수 있습니다.
클릭률이 높은 계정은 클릭수가 지출 금액을 상쇄하므로 클릭당 비용이 낮아지는 경향이 있습니다. 그러나 주어진 산업 내에서의 높은 경쟁과 같은 다른 요인들은 이것이 항상 그런 것은 아니라는 것을 증명합니다. 2023년 산업 전반의 클릭당 비용 범위를 살펴보겠습니다.
2023년 Google Ads의 평균 클릭당 비용은 $4.22입니다.
사업분야 | 평균 클릭당 비용 |
예술 및 엔터테인먼트 | $3.13 |
동물 및 애완동물 | $2.72 |
의류 / 패션 및 보석 | $1.55 |
변호사 및 법률 서비스 | $9.21 |
자동차 -- 매물 | $2.08 |
자동차 -- 수리, 서비스 및 부품 | $3.06 |
미용 및 개인 관리 | $2.89 |
회사 서비스 | $5.47 |
경력 및 고용 | $3.78 |
치과 의사 및 치과 서비스 | $6.69 |
교육 및 교육 | $4.10 |
금융 및 보험 | $4.01 |
가구 | $2.77 |
건강과 운동 | $4.18 |
가정 및 주택 개선 | $6.55 |
산업 및 상업 | $4.35 |
개인 서비스(결혼식, 청소부 등) | $3.90 |
의사 및 외과 의사 | $3.97 |
부동산 | $1.55 |
레스토랑 및 음식 | $1.95 |
쇼핑, 수집품 및 선물(일반) | $2.44 |
스포츠 및 레크리에이션 | $1.77 |
여행하다 | $1.63 |
클릭당 비용이 가장 높은 업종은 변호사 및 법률 서비스($9.21), 치과 및 치과 서비스($6.69), 가정 및 주택 개조($6.55)였습니다.
한편, 클릭당 비용이 가장 낮은 산업은 예술 및 엔터테인먼트와 부동산으로 둘 다 1.55달러였습니다. 여행은 1.63달러의 CPC로 뒤처져 있습니다.
클릭당 평균 비용: YoY
위의 클릭당 비용 수치를 작년 데이터와 비교해 보겠습니다.
작년(57%)보다 올해 더 많은 산업(61%)에서 클릭당 비용이 증가했습니다. 전년 대비 가장 큰 증가는 개인 서비스(비용 17.47% 증가), 가구(12.6% 증가) 및 부동산(12.32% 증가)이었습니다.
또는 일부 산업은 작년에 비해 올해 클릭당 비용을 크게 절감했습니다. 예를 들어 금융 및 보험은 클릭당 비용이 11.48% 감소하여 가장 가파르게 감소했습니다. 마찬가지로 클릭당 평균 비용은 자동차 판매의 경우 8.37%, 치과 의사 및 치과 서비스의 경우 7.60% 감소했습니다.
클릭당 비용을 개선하는 방법
클릭당 비용을 낮추는 방법은 무수히 많으므로 자신에게 적합한 방법을 찾고 최적화 전략에서 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 평균 CPC를 조금이라도 절약하기 위해 양질의 클릭과 전환을 희생하고 싶지는 않을 것입니다.
하지만 좋은 출발점은 품질평가점수를 살펴보는 것입니다. 예를 들어 고품질 방문 페이지 경험을 제공하고 잠재고객에게 관련성이 높은 광고를 제공하는 경우 광고가 사용자에게 표시될 수 있는 최상의 옵션이므로 Google은 더 저렴한 클릭으로 보상할 가능성이 높습니다.
입찰 전략을 재평가할 수도 있습니다. 어떤 전략을 사용하면 최적화하려는 목표에 따라 클릭당 비용을 더 많이 또는 더 적게 지불하게 됩니다. 여기에서 모든 Google Ads 입찰 전략의 장단점에 대한 전체 분석을 확인하세요.
Google Alessandro Colarossi의 PPC 전문가이자 고객 성공 관리자는 입찰이 클릭당 비용 성능에 차이를 만들 수 있다는 데 동의합니다. "PPC 결과를 개선하려면 Google의 타겟 ROAS와 같은 기계 학습 기반 입찰 전략을 활용하는 것을 고려하십시오."라고 Colarossi는 말했습니다. "Google Ads의 이러한 고급 기능은 인공 지능의 힘을 활용하여 캠페인을 최적화하여 보다 효율적인 타겟팅, 입찰 및 광고 배치를 가능하게 합니다."
검색 광고의 평균 전환율
평균 전환율은 캠페인의 클릭이 전환으로 전환되는 빈도를 나타냅니다. 총 전환수를 총 클릭수로 나누어 계산합니다.
더 많은 전환을 유도하면 리드당 비용을 상쇄할 수 있으므로 전환율은 비즈니스 수익과 직접적으로 관련될 수 있습니다.
Colarossi는 "성공을 측정하는 데 가장 중요한 측정항목을 하나만 선택해야 한다면 전환율이 가장 중요한 측정항목이라고 말할 것입니다."라고 말했습니다. "이 지표는 대부분의 PPC 캠페인의 궁극적인 목표인 리드를 고객으로 전환하는 캠페인의 효과에 대한 통찰력을 제공합니다."
“전환율이 높다는 것은 캠페인이 타겟 고객의 공감을 얻어 그들이 원하는 행동을 하도록 유도한다는 의미입니다. 전환율은 주요 목표를 달성하는 캠페인의 성공에 대한 가장 직접적인 통찰력을 제공합니다.”
2023년 Google Ads의 평균 전환율은 7.04%입니다.
사업분야 | 평균 전환율 |
예술 및 엔터테인먼트 | 13.41% |
동물 및 애완동물 | 1.57% |
의류 / 패션 및 보석 | 3.03% |
변호사 및 법률 서비스 | 7.00% |
자동차 -- 매물 | 5.72% |
자동차 -- 수리, 서비스 및 부품 | 12.61% |
미용 및 개인 관리 | 8.16% |
회사 서비스 | 4.94% |
경력 및 고용 | 3.11% |
치과 의사 및 치과 서비스 | 10.40% |
교육 및 교육 | 7.07% |
금융 및 보험 | 4.11% |
가구 | 2.57% |
건강과 운동 | 8.40% |
가정 및 주택 개선 | 10.22% |
산업 및 상업 | 7.91% |
개인 서비스(결혼식, 청소부 등) | 8.70% |
의사 및 외과 의사 | 13.12% |
부동산 | 2.88% |
레스토랑 및 음식 | 5.06% |
쇼핑, 수집품 및 선물(일반) | 3.69% |
스포츠 및 레크리에이션 | 5.69% |
여행하다 | 3.87% |
평균 전환율이 가장 낮은 3개 산업은 의류, 패션, 보석 1.57%, 가구 2.57%, 부동산 2.88%였습니다.
평균 전환율이 가장 높은 3개 산업은 동물 및 애완동물(13.41%), 의사 및 외과의사(13.12%), 자동차 수리, 서비스 및 부품(12.61%)이었습니다.
평균 전환율: YoY
이제 연간 전환율을 살펴보십시오.
평균 전환율은 예술 및 엔터테인먼트(36.22% 감소), 의류, 패션 및 보석류(34.78% 감소), 경력 및 고용(32.04% 감소)에서 전년 대비 가장 크게 감소했습니다.
그러나 교육 및 교육은 전환율이 전년 대비 18.86% 증가하여 가장 높은 증가율을 보였습니다. 뷰티 및 퍼스널 케어가 전년 대비 10.76%의 전환율 증가로 그 뒤를 이었습니다.
LocaliQ의 콘텐츠 및 SEO 담당 이사인 Elisa Gabbert는 CTR이 증가하더라도 전환율이 감소하는 것에 놀라지 않습니다. "우리는 광고가 덜 상업적이고 더 많은 정보를 제공하는 검색어에 대해 제공되는 것을 계속해서 보았습니다. 이로 인해 광고주의 CTR은 높아지지만 일부 검색자는 전환 의도가 없기 때문에 전환율이 낮아질 수 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.
"예를 들어 '마케팅 아이디어'와 같은 의도가 낮은 검색어에 대해 여러 개의 광고가 표시됩니다. 특히 유료 및 유기적 결과가 거의 동일하게 보이는 SERP에서는 배치로 인해 높은 광고 CTR을 볼 수 있지만 대부분의 청중은 빠르고 무료인 정보를 원하기 때문에 낮은 전환율을 보게 될 것입니다."
이는 확장검색을 캠페인의 단일 검색 유형으로 사용하는 것이 여러 계정에서 점점 더 보편화되고 있다는 사실과 관련이 있을 수 있습니다. 이로 인해 광고가 일치하는 검색어에 대한 광고주의 통제력이 약해졌습니다. 이를 방지하기 위해 많은 광고주가 검색어 보고서와 제외 키워드 목록에 의존하여 의도가 낮은 트래픽을 차단하고 있습니다.
전환율을 개선하는 방법
전환율이 업계 평균보다 낮은 경우 이유가 여러 가지일 수 있습니다. 먼저 클릭률 또는 클릭당 평균 비용과 같은 다른 모든 PPC 메트릭이 업계 평균과 일치한다고 가정해 보겠습니다. 물론 클릭수가 충분하지 않으면 전환율 수치도 낮을 수 있습니다.
다음으로 방문 페이지를 살펴보십시오. 모바일 장치에 최적화되어 있는지 확인하고 주요 웹 사이트 접근성 지침을 따르십시오. 사용자 입장에서 전환 흐름을 테스트하는 것도 좋은 생각입니다. 원하는 작업이 페이지에 명확하게 명시되어 있고 빠르고 쉽게 완료할 수 있습니까? 마지막으로 랜딩 페이지 사본을 새로 고쳐 더 독특한 가치 제안과 강력한 행동 유도 문구를 포함할 수 있습니다.
방문 페이지가 T에 최적화되었다는 것을 알게 되면 키워드, 광고 문구, 잠재고객과 같은 Google Ads 전략의 다른 구성요소를 살펴볼 수 있습니다. 이 세 가지 영역이 밀접하게 일치하지 않으면 제공하는 것과 청중이 찾는 것 사이에 약간의 의도 불일치가 있을 수 있습니다.
Google Ads 전문가이자 마케팅 코치인 Jyll Saskin Gales는 낮은 전환율이 언뜻 보이는 것만큼 기분이 좋지는 않다고 말합니다. Google Ads도 제대로 작동하지 않습니다. 내 코칭 실습에서 인수 출처에 관계없이 작년에 더 낮은 전환율로 업계 전반의 비즈니스 소유자가 내게 오는 것을 보고 있습니다. 비즈니스 소유자는 웹 사이트 분석을 확인하여 가장 탄력적인 채널을 결정하고 강력한 유지 마케팅 전략을 실행해야 합니다.”
검색 광고 리드당 평균 비용
리드당 비용은 많은 광고주가 "금전 지표"로 간주합니다. 이는 총 지출을 총 전환 수로 나누기 때문입니다. 기본적으로 PPC 광고와 관련하여 "당신의 돈에 대한 가치"를 알려주고 있습니다.
2023년 Google Ads의 평균 리드당 비용은 $53.52입니다.
사업분야 | 평균 리드당 비용 |
예술 및 엔터테인먼트 | $23.57 |
동물 및 애완동물 | $72.24 |
의류 / 패션 및 보석 | $76.71 |
변호사 및 법률 서비스 | $111.05 |
자동차 -- 매물 | $42.52 |
자동차 -- 수리, 서비스 및 부품 | $21.12 |
미용 및 개인 관리 | $36.97 |
회사 서비스 | $87.36 |
경력 및 고용 | $132.95 |
치과 의사 및 치과 서비스 | $65.37 |
교육 및 교육 | $62.80 |
금융 및 보험 | $90.02 |
가구 | $108.85 |
건강과 운동 | $51.42 |
가정 및 주택 개선 | $66.02 |
산업 및 상업 | $59.74 |
개인 서비스(결혼식, 청소부 등) | $40.85 |
의사 및 외과 의사 | $37.71 |
부동산 | $66.02 |
레스토랑 및 음식 | $34.81 |
쇼핑, 수집품 및 선물(일반) | $31.50 |
스포츠 및 레크리에이션 | $31.82 |
여행하다 | $62.18 |
리드당 비용이 가장 높은 산업은 경력 및 고용($132.95), 변호사 및 법률 서비스($111.05), 가구($108.85)였습니다.
리드당 비용이 가장 낮은 산업은 자동차 수리, 서비스 및 부품($21.12), 동물 및 애완동물($23.57), 쇼핑, 수집품 및 선물($31.50)이었습니다.
리드당 평균 비용: YoY
리드당 평균 비용이 올해 대부분의 산업에서 증가했음을 알고 있지만, 작년과 비교한 추세는 다음과 같습니다.
전년 대비 CPL의 가장 큰 증가는 경력 및 고용(52.19% 증가), 예술 및 엔터테인먼트(49.18% 증가) 및 부동산(46.22% 증가) 산업이었습니다.
이는 경제 상황을 감안할 때 놀라운 일이 아닙니다. “최근 금리 인상은 여러 산업의 디지털 캠페인에 영향을 미치고 있습니다. 금리는 2008년 이후 가장 높았지만 2023년의 디지털 환경은 광고주가 높은 금리로 캠페인을 벌였던 마지막 시기와 비교할 수 없습니다.”라고 SearchLab의 유료 미디어 이사인 Mark Irvine은 말했습니다. “부동산, 금융, 교육과 같이 일반적인 소비자가 하는 가장 큰 구매는 종종 대출을 통해 동기를 부여하고 자금을 조달하는 결정입니다. 이것은 사소한 결정이 아니며 소비자는 이러한 산업에서 옵션을 조사하고 비교하는 데 더 많은 시간을 할애할 것입니다.”
전년 대비 리드당 비용이 가장 많이 감소한 부문은 자동차 판매가 8.62% 감소한 것으로 나타났고, 뷰티 및 개인 관리가 작년보다 3.90% 낮은 CPL로 뒤를 이었습니다.
리드당 비용을 개선하는 방법
리드당 Google Ads 비용을 낮추려면 개별 전환 비용과 직접적인 상관관계가 있는 클릭당비용을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 리드당 비용의 또 다른 구성 요소는 전환 추적 전략입니다. 웹사이트에서 사용자가 완료할 수 있는 작업이 많을수록 전체 리드 비용을 상쇄하기 위해 더 많은 전환을 이끌어낼 수 있습니다.
검색 광고 캠페인의 효과를 측정하는 가장 중요한 방법은 리드당 비용이 아님을 기억하는 것도 중요합니다. LocaliQ의 미디어 제공 및 자동화 부문 부사장인 Devon Anderson은 “리드당 비용은 고객을 위해 이 인플레이션 기간의 증가를 상쇄하는 데 도움이 되도록 최적화하는 중요한 지표이지만 리드의 품질을 고려하는 것도 중요합니다.”라고 말했습니다.
리드당 비용이 높지만 해당 리드는 비즈니스에 가치가 있으므로 지출할 가치가 있음을 알 수 있습니다.
이러한 검색 광고 벤치마크 및 추세가 비즈니스에 미치는 영향
이 데이터를 계정의 작업 항목으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까? 보고서의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 경쟁력을 갖추려면 예산이 유연해야 합니다.
작년에 대부분의 업계에서 리드당 평균 비용과 클릭당 비용이 모두 증가했기 때문에 더 적은 Google Ads 예산을 늘리는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 것은 비밀이 아닙니다.
상승하는 비용을 따라잡기 위해 광고주들은 올해 돈을 벌기 위해 돈을 써야 할 것입니다. Google Ads 또는 Microsoft Ads 캠페인에 더 많은 마케팅 예산을 추가하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만 예산 책정과 관련하여 더 열심히 일하지 않고 더 현명하게 일할 수 있는 방법이 있습니다.
예산 유연성은 클릭당 비용 및 리드당 비용 성공의 경로가 될 수 있습니다. 고유한 요구 사항과 틈새 시장 동향에 따라 캠페인 예산을 재할당할 준비가 되어 있으면 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 기본적으로 귀하는 귀하의 비즈니스에 반대하는 것이 아니라 귀하의 비즈니스에 효과가 있는 캠페인을 최대한 활용하기를 원할 것입니다.
LocaliQ 고객 성공 담당 부사장인 Stephanie Scanlan은 적절한 예산 책정의 중요성을 강조합니다. "전환율이 높은 놀라운 웹사이트, 맞춤형 키워드 목록, 훌륭한 텍스트 광고를 가질 수 있지만 경매에서 제대로 표시할 정확한 예산이 없다면 캠페인이 성공하지 못할 것입니다."라고 그녀는 말했습니다.
“전환에 필요한 노출수를 확보하고 키워드에 정확하게 입찰하며 하루 중 피크 시간 동안 유지하려면 예산이 필요합니다. 경매에서 경쟁할 수 없다면 다른 모든 것은 중요하지 않습니다.”
예산 전략을 민첩하게 유지하려면 지출 추적 도구를 사용해 보세요. 예를 들어 Google Ads 예산 보고서 또는 LocaliQ 마케팅 대시보드(아래 표시)를 통해 캠페인 전체에서 예산이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
2. 고객의 검색 여정이 빠르게 변화하고 있습니다.
91%의 산업에서 평균 전환율이 감소하고 있기 때문에 구매자의 여정이 진화하고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 소비자는 인플레이션과 같은 경제적 요인을 더 잘 인식하고 구매 결정에 더 많은 생각을 할 가능성이 높습니다. 클릭률이 전년 대비 거의 전반적으로 증가했음에도 불구하고 전환율이 낮은 이유가 바로 이 때문일 수 있습니다.
“검색 광고주는 작년에 키워드가 변경되지 않았더라도 잠재 고객이 검색하는 내용의 실제 의미에 맞춰야 합니다. 비용이 첫 광고 노출보다 훨씬 더 오래 걸리는 것은 대부분의 광고주에게 이번이 처음이 될 것입니다.”라고 Irvine이 말했습니다.
또한 오늘날의 디지털 환경에서는 사용자가 전환하기 전에 여러 채널에서 비즈니스와 상호 작용할 수 있습니다. 즉, 검색 광고는 구매 준비가 되기 전에 유입경로 상단에서 검색자를 확보하는 데 도움이 될 수 있으며 다른 전략은 전환에 더 가깝게 이동할 수 있습니다.
광고주는 Google Ads 전략을 이러한 모든 가능한 터치포인트에 통합할 수 있는 방법을 고려해야 합니다.
교차 채널 전략에 아직 검색을 통합하지 않았다면 지금이 통합할 때입니다. Leiman은 "검색 광고는 보다 포괄적인 풀 퍼널 마케팅 전략의 일부로서 가장 효과적입니다."라고 말했습니다.
구매자의 행동을 파악하고 이에 따라 Google Ads 전략을 조정하는 것은 PPC 전문가이자 Optmyzr의 전도사인 Navah Hopkins도 권장하는 것입니다.
“가장 중요한 팁은 구매자 페르소나를 구축하고 그에 따라 캠페인을 조정하는 작업을 수행하는 것입니다. 이는 잠재고객이 이제 확장검색에 포함되기 때문에 잠재고객 제외를 사용하는 것을 의미합니다.”라고 Hopkins는 말했습니다.
“또한 유입경로의 모든 단계(디스플레이 및 동영상 포함)에 대한 크리에이티브 제작에 시간을 투자해야 합니다. 모든 사람이 테이블에 돈을 남기는 텍스트와 강요를 통해 콘텐츠를 소비하기를 원하지는 않을 것입니다.”
Irvine은 또한 검색 캠페인을 위한 추가 전략 시도를 제안합니다. "광고주는 진정으로 전환할 가능성이 있는 사용자를 위해 광고를 개선하기 위해 리마케팅 잠재 고객 또는 맞춤 의도 잠재 고객을 활용하는 것을 고려할 수 있습니다."
3. 검색 캠페인에 새로 추가된 광고는 클릭률이 높은 광고로 이어졌습니다.
거의 모든 산업에서 클릭률이 증가한 것을 보았기 때문에 사람들이 그 어느 때보다 광고를 클릭할 가능성이 높다는 것을 알고 있습니다.
검색 캠페인의 기본 광고 유형으로 반응형 검색 광고와 같은 플랫폼 업데이트, 현재 사용 가능한 추가 광고 자산 등을 고려하여 SERP의 광고 품질이 향상되었습니다. 이러한 요소는 광고가 Google의 최신 인터페이스에서 유기적인 결과와 얼마나 잘 조화되는지와 결합되어 사용자가 광고를 클릭하도록 유도합니다. 따라잡기 위해 검색 광고주는 고도로 최적화된 광고 문구에 집중하고 여러 광고 자산을 활용해야 합니다. 이렇게 하면 경쟁에 뒤처지지 않도록 광고가 향상됩니다.
Saskin Gales는 또한 새로운 광고 형식이 CTR에 영향을 미쳤음을 발견했습니다. "전반적인 클릭률 증가는 인상적입니다. 이는 광고주가 실적 극대화 캠페인 및 동적 검색 광고와 같은 보다 자동화된 솔루션 덕분에 관련 잠재고객에게 매력적인 크리에이티브를 더 잘 제공하고 있음을 시사하기 때문입니다."라고 그녀는 말했습니다. .
대담한 스폰서 텍스트는 현재 광고와 유기적 결과를 구분하는 유일한 요소입니다. 비전문가의 눈에는 일반적으로 광고를 피하는 사람이 광고가 고품질의 유기적 결과라고 생각하여 클릭할 가능성이 더 높을 수 있습니다.
4. 추적 및 보고가 중요합니다.
이 보고서에서 눈에 띄는 마지막 핵심 사항은 Google Ads 보고 및 추적이 전반적인 성공에 얼마나 중요한지입니다. 이와 같은 벤치마크를 유지하는 것은 업계의 주요 트렌드를 이해하는 데 매우 중요합니다. 그러나 경쟁사와 비교하여 비즈니스 성과를 정확하게 평가할 수 있도록 자신의 진행 상황을 벤치마킹하는 것도 중요합니다.
유료 미디어 마케팅 전문가이자 Empiric Marketings의 설립자인 Brett McHale은 비즈니스에 가장 중요한 성과 메트릭을 추적하는 것이 중요하다고 강조합니다. “모든 지표에는 이유가 있습니다. 그들은 모두 PPC 성능의 상태에 대한 명확한 그림을 제공하는 데 기여합니다. 클릭당 비용은 높지만 전환율이 높기 때문에 최적의 리드 비용을 가질 수 있습니다. 이는 비즈니스에 적합한 지표를 최적화하면 전략적 관점에서 상당한 성과를 거둘 수 있음을 보여줍니다."라고 그는 말했습니다.
“PPC 결과를 개선하기 위한 최고의 팁은 목표를 중심으로 계정 및 캠페인을 구성하는 방법에 집중하는 것입니다. PPC 광고 목표와 가장 일치하는 지표에 집중하고 이러한 지표의 성과를 극대화하도록 광고 계정을 구성하십시오.”
Scanlan은 또한 이와 같은 벤치마크 보고서가 자신의 계정 실적 및 목표와 결합되어 데이터 기반 마케팅 결정을 내리는 데 어떻게 도움이 되는지 언급합니다. "지표는 검색 캠페인을 최적화하기 위한 중요한 척도이며 ROI를 제공하는 변경 사항을 적용하기 위한 로드맵을 제공합니다."라고 Scanlan은 말했습니다. "그러나 클릭당 비용과 클릭률이 높다고 해서 검색 캠페인에서 원하는 ROI를 얻을 수 있다는 의미는 아니기 때문에 메트릭이 유일한 초점과 성과가 되어서는 안 됩니다. 즉, 이러한 지표는 최적화 중에 도움이 되는 훌륭한 지침입니다.”
콜라로시도 동의합니다. “디지털 마케팅에서 클릭당 비용, 클릭률, 전환율 및 리드당 비용은 모두 광고 캠페인의 효과를 측정할 수 있는 중요한 지표입니다. 이러한 메트릭을 추적하면 가장 많은 클릭, 리드 및 전환을 생성하는 광고를 식별하고 전략을 조정하여 성능을 최적화할 수 있습니다. 성과를 모니터링하고 이러한 지표에 맞게 최적화하면 캠페인의 효율성과 ROI를 높이고 궁극적으로 비즈니스 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다.
Microsoft 및 Google Ads 검색 광고 벤치마크를 최대한 활용하세요.
이러한 벤치마크는 전략을 개편해야 할 때 유용한 출발점 역할을 할 수 있지만 Google 또는 Microsoft에서 비즈니스를 홍보하기로 결정하는 방법에 대한 옳고 그른 답은 없습니다. 모든 광고주의 계정은 고유하며 다음과 다르게 보입니다.
그러나 검색 광고 ROI를 최대화해야 하는 경우 이와 같은 벤치마크가 도움이 될 수 있습니다. 이 데이터로 인해 귀하의 계정이 약간의 TLC를 사용할 수 있다고 느끼셨다면 그것은 완전히 정상적인 것입니다. 마케팅의 모든 것과 마찬가지로 항상 개선의 여지가 있습니다. 여기에 있는 모범 사례와 권장 사항을 따르면 캠페인의 미개발 잠재력을 발견할 수 있습니다. 또한 여전히 특정 측정 항목이나 최적화 문제에 어려움을 겪고 있다면 LocaliQ 솔루션이 검색 광고를 최대한 활용할 수 있도록 항상 도와드립니다!
데이터 정보
이 보고서는 2022년 4월 1일부터 2023년 3월 31일 사이에 실행된 17,253개의 미국 기반 검색 광고 캠페인을 기반으로 합니다. 각 산업 범주에는 최소 89개의 고유한 LocaliQ 캠페인이 포함됩니다. 평균은 이상값을 설명하기 위한 기술적으로 중앙값입니다.