내 Google Ads가 전환되지 않는 이유는 무엇입니까? 10가지 이유(& 솔루션!)

게시 됨: 2023-02-21

당신은 당신의 여행가방을 싸고, 당신의 간식을 모두 준비하고, 당신의 전화에 길 안내를 기다리고 있습니다. 재생 목록을 사용할 수 있습니다. 가득 찬 가스 탱크가 있습니다. 당신은 길을 치기 위해 차에 올라탔고 차가 시동을 걸지 않을 것입니다.

자동차 문제 밈

Google Ads 캠페인을 실행했지만 전환이 발생하지 않는 느낌입니다.

괜찮아요. 여행은 계속되어야 한다! 이 게시물에서는 PPC 엔진을 가동하고 다시 실행하여 도로를 달리고 목적지에 도달하는 데 필요한 모든 것을 다룹니다.

Google Ads가 전환되지 않는 10가지 이유(및 해결 방법!)

Google Ads가 전환되지 않는 이유는 기술적 오류에서 전략적 문제 및 그 사이의 모든 것에 이르기까지 다양합니다. 다음은 10가지 범인과 해결 방법입니다.

1. 너무 이르다

온라인 광고를 이제 막 시작했다면 머신 러닝의 작동 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 광고 플랫폼은 선택한 조건에 따라 광고를 게재하도록 설계되었으며 사용자가 캠페인과 상호 작용할 때 해당 데이터를 사용하여 패턴을 감지하고 추가로 최적화합니다.

즉, 광고를 가장 잘 제공하는 방법을 배우기 위해서는 일정량의 데이터가 필요합니다. 이 임계값을 충족하는 데 걸리는 시간을 알고리즘 학습 기간이라고 하며 광고가 게재되는 횟수에 따라 달라집니다.

광고가 즉시 전환되지 않는 경우 Google이 아직 학습 기간에 있을 수 있습니다. 캠페인에 학습할 시간을 더 주거나 예산을 늘리거나 타겟팅 설정을 확장하여 해당 임계값에 더 빨리 도달할 수 있도록 해야 합니다.

2. 기대치가 너무 높다

귀하의 Google Ads가 전혀 전환되지 않거나 충분히 전환되지 않습니까? 전환이 전혀 발생하지 않는 경우 문제를 해결해야 할 수 있습니다(여기에서 몇 가지 전환 추적 중단을 다룹니다). 예상보다 적은 전환이 발생하는 경우 기대치를 다시 확인하십시오.

최신 검색 광고 벤치마크 분석(이 게시물 작성 시점 기준)에서 23개 산업의 평균 전환율이 7.26%라는 사실을 발견했지만 전환율을 측정하는 데 사용하는 표준은 아닙니다. 대신 업계 평균을 살펴봐야 합니다. 결국 가구의 평균 전환율은 2.21%인 반면 의사와 외과의의 경우 13.94%입니다.

내 Google 광고가 전환되지 않는 이유 - 평균 전환율

여기에서 항상 업데이트되는 온라인 광고 벤치마크를 확인할 수 있습니다!

이는 일부 전환 액션(예: 전화 걸기 또는 약속 예약)이 다른 전환 액션(예: 구매 또는 무료 평가판 가입)보다 고객이 수행하기 더 쉽기 때문입니다. 계정 내에서도 일부 캠페인에서 다른 캠페인보다 더 큰 약정 전환 액션이 발생합니다.

3. 전환 추적이 실패했습니다.

Google Ads 캠페인에서 전환이 전혀 발생하지 않는 경우 전환 추적이 손상되었거나 제대로 설정되지 않았을 가능성이 있습니다. 전환이 표시되고 있었지만 더 이상 표시되지 않는 경우 변경 내역을 확인하여 문제를 일으킬 수 있는 변경 사항이 있는지 확인하세요.

전환이 전혀 발생하지 않은 경우 Google Ads 전환 추적 설정 방법에 대한 가이드를 사용하여 모든 단계를 올바르게 수행했는지 확인하세요.

4. 위치 타겟팅이 꺼져 있습니다.

Google Ads 캠페인을 설정할 때 위치 타겟팅을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 물론 지역 기업은 해당 지역만을 대상으로 해야 하고, 전국 기업은 주요 도시에만 머무르는 것을 고려할 수 있습니다. 그러나 전환율에 영향을 미칠 수 있는 한 가지 미묘한 차이는 현재 상태/관심도 설정입니다.

세 가지 옵션이 있습니다.

  • 존재 또는 관심: 해당 위치에 있거나 정기적으로 있거나 또는 관심을 보이는 사람들.
  • 존재: 해당 위치에 있거나 정기적으로 있는 사람들.
  • 관심: 해당 위치를 검색하는 사람들.

Google Ads 위치 타겟팅 - 위치 옵션

Google은 일부 비즈니스에 적합하지 않은 최상위 옵션을 기본값으로 설정합니다. 결국, 그곳에서 휴가를 보낼 것이기 때문에 지역을 찾는 사람은 그곳의 수의학 서비스에 관심이 없을 것입니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 설정을 선택했는지 확인하십시오.

5. 계절의 딥

Google Ads를 이제 막 시작했다면 잠재고객과 캠페인에 대해 스스로 학습하게 될 것입니다. 광고에서 전환이 급증하거나 감소하는 일, 주, 월 또는 연도의 특정 시간이 있습니다. 앞서 언급한 전환 추적 중단이 발생하지 않는 경우 시간이 더 주어지면 전환율이 정상으로 돌아올 수 있습니다. 이 경우 이러한 패턴을 기록하고 이에 따라 입찰가 또는 광고 일정을 조정해야 합니다.

(또한 이 게시물을 작성하는 시점에서 현재 경제로 인해 산업 전반의 전환율이 하락하고 있습니다. 우리는 전환율이 평균 19% 감소한 것을 확인했습니다.)

내 Google 광고가 전환되지 않는 이유는 무엇입니까? 전년 대비 평균 전환율

6. 예산이 너무 적다

Google Ads 경매는 가능한 가장 낮은 비용으로 클릭을 유도하는 것이 목적이지만 여전히 경쟁이 치열한 채널이므로 따라잡기 위해서는 충분히 높은 입찰가가 필요합니다. 입찰가가 너무 낮으면 Google에서 낙찰을 위한 경매를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

입찰가는 충분히 높지만 예산이 너무 낮은 경우 Google은 예산이 소진되면 광고 게재를 중단하거나 예산을 더 오래 사용할 수 있도록 입찰가를 낮춥니다. 이 시나리오의 캠페인은 상태 열에 "예산 제약"으로 표시됩니다.

Google Ads에서 CPL을 낮추는 방법 - 예산 캠페인 상태에 따라 제한됨

페이지 상단 입찰가를 사용하여 표시되기 위해 필요한 입찰가를 파악하고 클릭과 전환을 얻을 수 있을 만큼 높게 표시됩니다.

7. 방문 페이지가 최적화되지 않았습니다.

전환율 최적화는 모든 종류의 전략을 포함하지만 그 기초에는 최적화된 랜딩 페이지가 있습니다.

이는 다음을 의미합니다.

  • 반응형 및 빠른 로딩
  • 제안 및 대상 고객에 고유
  • 선행 광고와 밀접하게 연관됨

그리고 그것은:

  • 강력한 헤드라인
  • 눈에 띄는 CTA
  • 간결하고 이익에 초점을 맞춘 문구
  • 고품질 이미지로 깔끔한 디자인
  • 접근하기 쉽고 사용하기 쉬운 형태
  • 회원 평가, 리뷰, 파트너 배지와 같은 신뢰 신호

이러한 필수 요소를 갖추기 전까지는 견고한 전환 기준을 기대할 수 없습니다. 거기에서 다양한 요소를 A/B 테스트하여 추가로 최적화하는 방법을 확인할 수 있습니다.

방문 페이지 예 - 엘리트 무술 자신감

영감을 얻기 위해 여기에서 더 많은 랜딩 페이지 예제를 얻으십시오.

8. 광고 카피에 작업이 필요합니다

이것이 들어갈 수 있는 몇 가지 방향이 있습니다. 클릭률이 높을 수 있지만 너무 광범위한 잠재 고객을 포착하여 전환율을 낮추고 있습니다. 이 경우 가격, 특정 인물 또는 기타 기준을 포함하는 보다 구체적인 광고 문구로 클릭 사용자를 사전 자격을 부여하십시오.

클릭수가 충분하지 않은 경우 광고 문구가 스누즈페스트일 수 있습니다. 타겟팅하는 키워드와 가치 제안 또는 차별화 요소가 포함되어 있고 해당 지역에 특정한 언어를 사용하는지 확인하세요.

이 눈길을 끄는 Google Ads 예시 이후 광고 카피 모델에 대한 도움이 필요합니다!

Google Ads CTR 개선 방법 - 감성적인 광고의 예

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9. 키워드 의도가 잘못 정렬됨

광고 및 방문 페이지가 타겟팅하는 키워드와 관련이 있더라도 광고에 대해 선택한 실제 키워드에서 실수를 할 수 있습니다. 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 상업적 의도 타겟팅: 상업적 및 거래 의도가 있는 키워드에 입찰하고 있는지 확인하세요. 이러한 키워드에는 "구매", "저렴한", "비교" 등과 같은 단어가 포함됩니다.
  • 구체적으로: 롱테일 키워드는 보다 구체적이며 저렴하고 청중과 관련성이 더 높을 수 있습니다.
  • 검색 유형 수정: 최근 Google은 확장 검색에 관한 모든 것을 제공하지만 그렇다고 해서 여기에 참여해야 한다는 의미는 아닙니다. 문구 또는 정확한 내용을 고수하십시오.
  • 제외 키워드 추가: 검색어 보고서를 모니터링하여 관련성 없는 광고 게재를 유발하는 용어를 제외하십시오.

네 가지 유형의 키워드 의도

10. 브랜드 인지도 부족

마지막으로 브랜드 인지도가 충분하지 않아 Google Ads가 전환되지 않을 수 있습니다. 검색 엔진에서 구매 의도가 가장 높더라도 사용자가 귀하의 비즈니스에 대해 들어본 적이 없다면 귀하의 광고를 클릭할 가능성이 없습니다. 그리고 이전에 들어본 적이 있는 브랜드의 광고 옆에 광고가 표시되면 광고를 클릭하지 않을 것입니다.

그렇기 때문에 웹을 통해 청중을 브랜드에 노출시킬 수 있도록 다중 채널 마케팅 전략을 갖는 것이 중요합니다. 즉, 검색 엔진 외에도 소셜 미디어와 Google 디스플레이 네트워크 전체에 광고를 게재해야 하며 이는 이메일 및 SEO와 같은 다른 마케팅 전략에 추가되는 것입니다.

데이터에 따르면 디스플레이 광고는 검색 광고 전환율을 간접적으로 개선하므로 첫 번째 캠페인을 시작하세요!

Google Ads를 전환할 때입니다.

보시다시피 Google Ads가 전환되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다행히도 모두 구현하기 쉬운 솔루션을 가지고 있습니다. 요약은 다음과 같습니다!

  1. 너무 이르다
  2. 당신의 기대가 너무 높습니다
  3. 전환 추적이 중단되었습니다.
  4. 위치 타겟팅이 꺼져 있습니다.
  5. 계절밥상입니다
  6. 예산이 너무 적습니다.
  7. 방문 페이지가 최적화되지 않았습니다.
  8. 광고 문구 작업이 필요합니다
  9. 키워드 의도가 잘못 정렬됨
  10. 브랜드 인지도 부족