Google Analytics: 혼란스러운 용어에 대한 가이드

게시 됨: 2016-04-13

Google Analytics는 언어를 배울 수만 있다면 웹사이트의 성능을 측정하고 모니터링하는 데 매우 유용하고 심층적인 도구입니다.

귀하의 사이트에 처음으로 Google Analytics를 설정한 후에는 귀하의 사이트의 일부 또는 사용자가 수행하는 활동을 언급하는 모든 다른 용어를 탐색하는 것이 어려울 수 있습니다. 특히 많은 용어가 유사하게 들리는 경우 .

'세션'과 '페이지뷰'의 차이점은 무엇입니까? '이용자'와 '방문자'는 같은 것입니까? 사이트의 '이탈률'은 '종료율'과 어떻게 다릅니까? '페이지에 머문 시간'이 실제로 그 내용을 반영합니까?

귀하의 사이트에 대한 대량의 분석을 살펴보는 동안 언제든지 이와 같은 것이 궁금하다면 걱정하지 마십시오. Google 웹로그 분석에서 중요하지만 혼동을 일으키는 용어의 의미와 사용법, 그리고 서로 어떻게 다른지 알아보기 위한 편리한 가이드를 마련했습니다.

빠른 링크

이탈률
- 끈적 끈적한 콘텐츠
클릭수
- 클릭률(CTR)
입구
이벤트
종료 페이지
이탈률(% 이탈)
조회수
노출수
방문 페이지 또는 입구 페이지
페이지 조회수
- 고유 페이지 조회수
- 페이지/세션 또는 평균 페이지 깊이
세션
- 평균 세션 시간
페이지에 머문 시간
사용자, 방문자 또는 트래픽?
- 신규 방문자
- 재방문자
- 트래픽 소스
트래픽 유형
- 직접 트래픽
- 자연 검색 트래픽
  - 자연 검색 키워드
- 유료 검색 트래픽
- 추천 트래픽

이탈률

구글의 정의:

이탈률 은 단일 페이지 세션(즉, 사용자가 페이지와 상호 작용하지 않고 입구 페이지에서 귀하의 사이트를 떠난 세션)의 비율입니다.

관심을 잃거나 혼란스러워 하거나 찾고 있던 정보를 이미 찾았기 때문일 수 있습니다.

개별 페이지에는 이탈률과 사이트 전체가 있습니다. 페이지의 이탈률은 해당 페이지에서 시작하여 사용자가 사이트의 다른 페이지로 이동하지 않고 끝나는 모든 세션을 기반으로 합니다.

높은 이탈률은 문제의 지표일 수도 있고 어떤 이유로 방문자가 사이트에서 더 오래 머물거나 더 많이 읽거나 더 많은 콘텐츠를 검색하도록 유도하는 것을 찾지 못했음을 나타낼 수 있습니다.

사람들이 오랫동안 방문하고 교류하는 사이트를 흔히 ' 끈적끈적 '. 이 문서에서는 이탈률을 줄이는 방법을 살펴봅니다.

더 많은 정보는 이탈률의 힘에 대한 Avinash Kaushik의 말을 들어보십시오.

혼동하지 마십시오: 종료율

클릭수

클릭수 는 Google의 SEO 보고서에 표시되는 측정항목으로, 검색결과의 가시성과 이것이 사이트 방문자로 이어지는 방식을 모니터링하도록 사이트를 설정할 수 있습니다. 주석에 표시된 것처럼 SEO 보고서의 클릭 수는 사람들이 검색 결과에서 웹사이트 URL을 클릭한 횟수를 기록합니다. 애드워즈 보고서에 별도로 기록되는 유료 애드워즈 검색결과에 대한 클릭수는 계산되지 않습니다.

클릭률( CTR )은 사이트에 대한 클릭수를 노출수 (사이트가 본 횟수를 기록함)로 나누고 100을 곱하여 계산한 숫자입니다. 이렇게 하면 귀하의 사이트를 보는 사용자의 비율을 알 수 있습니다. 검색 결과의 사이트는 실제로 클릭하여 연결됩니다.

혼동하지 말아야 할 항목: 노출수 또는 조회수

입구

Google 웹 로그 분석은 사용자에 새 세션을 시작하는 각 페이지에 대한 입구를 기록합니다. 따라서 특정 페이지에 제공된 방문 수는 해당 페이지에서 세션을 시작한 사용자 수를 보여줍니다.

혼동하지 마십시오: 방문 페이지 또는 입구 페이지

이벤트

Google Analytics의 이벤트 는 다운로드, 모바일 광고 클릭, 플래시 요소 및 동영상 재생과 같은 콘텐츠와의 사용자 상호작용을 추적하는 조회 유형입니다.

Google Analytics의 이벤트는 사이트 전체에서 발생하는 다양한 사용자 활동에 대한 통찰력을 제공하며 약간의 기술 노하우가 있으면 사용자 지정 이벤트를 설정하여 일반적으로 볼 수 없는 모든 종류의 사용자 행동을 추적할 수 있습니다. 분석에서.

혼동하지 말 것: 조회수

종료 페이지

방문 페이지 와 반대로 Google 웹로그 분석의 이탈 페이지 는 세션이 종료되거나 사이트를 떠나기 전에 사용자가 액세스하는 마지막 페이지를 나타냅니다. 따라서 Google Analytics의 이탈 페이지 섹션을 통해 사람들이 가장 자주 세션을 종료하거나 조회한 후 사이트를 떠나는 페이지를 확인할 수 있습니다.

Google Analytics는 사용자가 이탈 페이지에서 보낸 시간을 계산하는 데 어려움을 겪습니다. 사용자가 해당 페이지를 떠난 시점을 판단하는 데 도움이 되는 다음 페이지가 없기 때문입니다. 이 문제 는 페이지 에 머문 평균 시간 및 평균 세션 시간 수치의 정확도에 영향을 줍니다.

혼동하지 마십시오: 방문 또는 시작 페이지 또는 종료 비율

이탈률 (Google 애널리틱스에서 이탈률 ( % )로 표시)

이 그림은 사용자가 특정 페이지를 본 후 세션을 종료하거나 사이트를 떠나는 빈도를 보여줍니다. 출구 속도는이 페이지 뷰의 숫자로 페이지를 만들어 '종료'의 수를 나누어 계산 방문 후 해당 페이지 휴가 그것은 방문자의 어떤 비율을 결정합니다.

사용자가 종료하기 전에 사이트의 다른 곳에서 해당 페이지를 방문할 수 있으므로 이탈률 이 높은 페이지가 반드시 이탈률이 높은 것은 아닙니다. 그러나, 낮은 이탈률 페이지는 떠나기 전에 사용자가 사이트의 다른 페이지로 진행해야하기 때문에 또한, 낮은 이탈률 가능성이 높습니다.

혼동하지 마세요: 이탈률 또는 이탈 페이지

조회수

웹 용어로 적중 은 웹 페이지, 이미지 또는 JavaScript와 같은 파일에 대한 웹 서버에 대한 요청입니다. Google Analytics에서 조회수는 다양한 웹사이트 상호작용에 대한 포괄적인 용어입니다. 예를 들어 페이지 조회수 와 이벤트 는 모두 조회수 유형입니다. 세션 은 단순히 그룹화된 한 사용자의 조회수 모음입니다.

Google Analytics는 조회수를 사용하여 사용자가 웹페이지와 언제 어떻게 상호작용하는지 확인합니다. 따라서 조회가 전송되지 않으면 사용자는 비활성 상태로 간주됩니다. 사용자 세션이 끝날 때까지의 카운트다운은 마지막 조회부터 시작됩니다. 새로운 조회수가 없는 30분이 지나면 세션이 자동으로 종료됩니다.

다음과 혼동하지 마십시오. 클릭수 , 페이지 조회수 또는 이벤트

노출수

Google의 SEO 보고서에서 노출 수는 검색 결과에서 사용자가 사이트 URL을 본 횟수를 기록합니다. AdWords 보고서에 별도로 기록되는 유료 AdWords 검색 결과에 의한 노출수는 계산되지 않습니다.

노출 비율로 해당 URL에 대한 클릭 수를 계산함으로써, Google Analytics는 당신에게 클릭 -을 통해 검색 결과에 표시하여 URL의 비율을 알 수 있습니다. 이는 CTR 아래의 SEO 보고서에 나타납니다.

혼동하지 마십시오: 페이지 조회수

방문 페이지 또는 입구 페이지

'랜딩 페이지'와 '입구 페이지는'두 세션의 시작 부분에서 첫 번째 페이지에 사용자 액세스 (또는에서 '땅')를 참조하기 위해 구글에 의해 사용됩니다. 따라서 Google Analytics의 방문 페이지 섹션에서는 사용자가 사이트에 가장 자주 방문하는 페이지와 해당 통계를 볼 수 있습니다.

혼동하지 마십시오: 출구 페이지 또는 입구

페이지 조회수

페이지 조회수 (모바일용 화면 조회수 라고도 함)는 사용자가 웹사이트의 개별 페이지를 방문한 총 횟수입니다. 여기에는 한 세션 동안 동일한 페이지에 반복적으로 방문하는 것이 포함되므로 사용자가 페이지를 새로고침하면 사이트의 추가 페이지 조회수로 계산됩니다.

' 고유 페이지 조회수 '는 세션 중에 페이지에 한 번 이상 액세스한 횟수를 알려 주는 숫자입니다. 즉, 동일한 세션에서 동일한 사용자가 페이지를 여러 번 조회한 것으로 간주하지 않고 단일 조회로 처리합니다.

평균 페이지 깊이 라고도 하는 세션당 페이지 수는 한 세션 동안 각 사용자가 본 평균 페이지 수입니다. Google 웹로그 분석에서 이 측정항목에는 동일한 사용자가 한 페이지를 반복적으로 조회한 횟수가 포함됩니다.

혼동하지 마세요: 조회수 또는 노출수

세션

세션 은 사용자가 웹사이트에 적극적으로 참여하는 데 소비한 시간을 측정한 것입니다. 세션 길이는 사용자가 사이트에 도착한 순간부터 30분 동안 활동이 없을 때까지 계산됩니다. 사용자가 수행하는 모든 새로운 작업은 해당 세션이 '만료'될 때 시계를 재설정합니다.

이에 대한 유일한 예외는 해당 사용자가 내내 활성 상태였더라도 해당 날짜의 모든 세션이 종료된 것으로 간주되고 새로운 세션이 시작되는 자정입니다.

평균 세션 시간 은 세션 시간을 세션 수로 나누어 사용자 세션의 평균 길이를 계산합니다. 그러나 이 계산에는 문제가 있습니다. Google은 이탈 페이지 에 마커로 사용할 다음 페이지가 없기 때문에 이탈 페이지 에서 보낸 시간을 계산할 수 없습니다. 이는 특히 세션이 단일 페이지로 구성되고 세션 시간을 전혀 계산할 수 없는 반송 의 경우 평균 세션 시간의 정확도를 크게 떨어뜨릴 수 있습니다.

혼동하지 말 것: 페이지에 머문 시간

페이지에 머문 시간

사이트의 개별 페이지에 대한 Google 웹로그 분석을 보면 사용자가 해당 페이지에서 보낸 평균 시간과 사용자가 웹사이트의 한 페이지에서 평균적으로 보낸 시간을 볼 수 있습니다. 대지. 그러나 이 수치는 기만적일 수 있습니다.

Google은 사용자가 본 웹사이트의 마지막 페이지에서 보낸 시간을 측정할 방법이 없습니다. 사용자가 액세스하는 다음 페이지를 사용하여 이전 페이지에서 보낸 시간을 계산하기 때문입니다. 세션 의 마지막 페이지에는 다음 페이지가 없으므로 해당 페이지의 시간은 0으로 기록됩니다.

Google은 페이지 에 머문 시간을 페이지 조회수 에서 사이트 이탈 수를 뺀 시간으로 나누어 평균 페이지 에 머문 시간을 계산하여 이 문제를 어느 정도 수정합니다. 문제는 이것이 여전히 종료 페이지 의 시간이 고려되지 않았음을 의미하므로 이 수치를 볼 때 염두에 두어야 합니다.

다음과 혼동하지 마십시오. 세션 기간

사용자, 방문자 또는 트래픽?

이 세 가지 용어는 모두 귀하의 사이트에 액세스하는 사람들을 지칭하는 방법입니다. Google은 사용자 와 방문자 라는 단어를 서로 다른 곳에서 같은 의미로 사용하며 둘 다 귀하의 사이트를 방문하는 개인을 나타냅니다. NS 신규 방문자 는 이전에 사이트를 방문하지 않고 사이트를 방문 하는 사람입니다. 재방문자 는 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람입니다.

트래픽 은 웹사이트에 액세스하는 사용자의 양을 나타내는 전체 용어입니다. NS 트래픽 소스 는 검색 엔진, 소셜 네트워크 또는 기타 웹사이트와 같이 사람들이 귀하의 사이트로 연결되는 모든 장소입니다.

트래픽 유형 :

직접 트래픽

사이트 방문자는 북마크를 통해 사이트에 액세스하거나 해당 URL을 브라우저의 주소 표시줄에 직접 입력하여 사이트에 액세스할 때 직접 트래픽 으로 분류됩니다. Google Analytics에서 트래픽 소스를 볼 때 직접 트래픽의 소스는 '(직접)'으로 표시됩니다.

자연 검색 트래픽

유기적 트래픽 은 유료 광고, 다른 사이트의 링크 클릭 또는 이미 저장한 책갈피를 통하지 않고 검색 결과를 통해 '유기적으로' 웹사이트를 찾는 사용자의 양에 부여된 이름입니다. 자연 검색 키워드 를 사용하면 사용자가 사이트를 찾는 데 도움이 되는 검색어와 사이트에 액세스할 때 찾는 항목의 종류를 알 수 있습니다.

유료 검색 트래픽

유료 트래픽 은 Google Adwords 광고, 유료 검색 키워드 및 기타 온라인 광고 캠페인을 통해 사이트를 방문한 방문자의 양입니다. Google Analytics의 유료 트래픽을 사용하면 유료 소스의 모든 트래픽을 한 곳에서 추적하고 사용자 행동을 분석하며 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다.