놓칠 수 없는 7가지 최고의 Google 애널리틱스 기능
게시 됨: 2015-08-20디지털 마케팅에 관심이 있다면 Google Analytics에 많은 시간을 할애하고 데이터를 기반으로 계획과 전략을 수립할 것입니다. 그러나 Google Analytics 팀에서 새 기능을 추가하고 이전 기능을 자주 업데이트하면 Analytics를 최대한 활용하지 못할 가능성이 매우 높으므로 오늘은 무시할 수 없는 몇 가지 Google Analytics 기능에 대해 이야기하겠습니다. .
다중 채널 유입경로 보고서
SEO 노력이 전환으로 이어지지 않으면 전략을 재고할 때입니다. 전환을 얻는 것이 중요하듯이 전환의 출처를 아는 것도 중요하며 Google 애널리틱스(MCF)의 다중 채널 유입경로 보고서가 도움이 됩니다. MCF 보고서는 전환된 트래픽에 대한 통찰력을 제공하므로 향후 전략을 쉽게 계획할 수 있습니다.
이 기능이 매우 유용하다고 생각하는 TopSpot Internet Marketing의 마케팅 관리자 Nicole Beugers는 다음과 같이 말했습니다. 이것은 일반적으로 판매 주기가 더 길고 더 많은 연구가 필요한 B2B 공간에서 특히 유용합니다. 따라서 이 전환이 사이트에 직접 기여했다고 말하는 대신 이제 이 개인이 원래 Google AdWords 광고를 통해 사이트에 왔다가 자연 검색 방문을 여러 번 거쳐 마침내 사이트에 직접 방문했다고 말할 수 있습니다. "
코호트 분석
동질 집단은 날짜를 기준으로 사람들을 그룹화하는 오랜 시간 검증된 방법입니다. 예를 들어, 샘플 집단은 첫 번째 세션 날짜(획득 날짜라고도 함)를 기반으로 한 웹사이트 방문자 그룹일 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 2015년 8월 11일에 웹사이트를 처음 방문했다면 방문자는 8월 11일 집단에 속하게 됩니다.
Google Analytics의 동질 집단 분석은 잠재고객을 분류하고 그들의 행동에 대해 학습하는 데 도움이 됩니다. 온라인에서 제품에 대한 무료 평가판을 제공한다고 가정하면 코호트 분석을 통해 실제로 무료 평가판을 사용한 후 실제로 몇 명이 구매했는지 확인할 수 있습니다.
Strand of Silk의 설립자이자 CEO인 Vivek Agarwal은 “가장 좋아하는 기능 중 하나는 Google Analytics의 코호트 분석입니다. 캠페인의 효과를 이해하고 첫 번째 참여 후 일정 기간 동안 사용자 참여와 같은 측정항목을 측정하는 데 도움이 되는 간단하고 직관적인 기능입니다. 우아하고 단순하며 매우 통찰력이 있습니다!”
주석 기능
트래픽 급증을 확인하기 위해 수행해야 하는 수백 가지 작업이 있으며, 그럴 때 최소한 수백 가지 중 어떤 것이 트래픽 급증을 일으켰는지 알아야 합니다. 이것은 Google Analytics의 주석 기능으로 쉽게 수행할 수 있습니다. 주석 기능을 사용하면 웹사이트에서 수행한 변경 사항에 대한 설명을 추가할 수 있으며 이를 통해 해당 변경 전후에 생성된 트래픽을 모니터링할 수 있습니다.
DragonFly SEO의 교장인 Geoff Hoesch는 “내가 가장 많이 사용하지 않는 기능은 주석 기능으로, 특정 날짜에 사이트에 적용된 변경 사항에 대해 의견을 남길 수 있습니다. 이것은 책임감에 매우 좋고 특정 노력의 효과를 측정하는 데에도 도움이 됩니다.”
행동 흐름
Google 애널리틱스의 행동 흐름 기능을 사용하면 사용자가 웹사이트를 방문할 때 이동하는 경로를 추적할 수 있습니다. 그것은 그들이 본 첫 페이지와 종료 페이지를 알려줍니다. 이것은 청중이 웹사이트에서 시간을 보내는 곳과 그들이 웹사이트를 떠나는 페이지를 결정하는 데 도움이 됩니다.
온라인 마케터이자 SEO 컨설턴트인 James Blews가 가장 좋아하는 Google Analytics 기능에 대해 질문했을 때 그는 "Google Analytics에서 가장 좋아하는 기능은 Behavior Flow입니다. 행동 흐름을 사용하면 웹 사이트에 있는 동안 사용자의 행동을 어깨 너머로 아주 멋지게 볼 수 있습니다. 여기에서 이탈을 줄이고 더 나은 경험을 제공하기 위해 CTA, 연결 등을 변경할 수 있습니다. 이러한 지속적인 프로세스는 더 많은 방문, 더 많은 재방문, 더 많은 브랜드 콘텐츠가 표시되고 이에 대한 조치가 취해짐을 의미합니다."
맞춤형 대시보드 구축
Google Analytics의 대시보드는 데이터를 보다 쉽게 시각화할 수 있는 위젯 모음입니다. 각각에 12개의 위젯이 있는 최대 20개의 대시보드를 가질 수 있습니다. Google Analytics는 매일 많은 양의 데이터를 수집하므로 모두 필요하지 않을 수도 있습니다. 따라서 자신의 대시보드를 만들고 마케팅 활동에 영향을 미치는 데이터만 볼 수 있습니다. 대시보드를 사용하면 원하는 방식으로 데이터를 구성할 수 있습니다.
Fruition의 검색 마케팅 이사인 Scott Knox는 다음과 같이 말했습니다 . 이 기능을 사용하면 모든 고객이 자신에게 가장 중요한 메트릭을 한 눈에 쉽게 소화할 수 있는 방식으로 확인할 수 있습니다(바쁘고 성가신 보고서가 필요 없음). 그들이 시각적 그래프와 차트를 선호한다면 나는 그것들에 집중할 것입니다. 가장 인기 있는 키워드, 기기, 출신 국가 목록을 보고 싶다면 이름을 지정하면 해당 유형의 위젯으로 대시보드를 채울 것입니다.”
실시간 데이터
이름에서 알 수 있듯이 Google Analytics의 실시간 데이터 기능은 계속 발생하는 실시간 데이터를 제공합니다. 이 기능은 캠페인이 시작되거나 프로모션으로 새로운 것을 시도할 때 매우 유용할 수 있습니다. 결과를 실시간으로 즉시 추적할 수 있습니다.
현재 Gadg Tech 웹사이트에서 일하고 있는 디지털 마케팅 전문가인 Amna Rizvi는 “Google Analytics에서 가장 좋아하는 기능은 바로 그 순간에 웹사이트를 방문하는 사람들에 대한 정보를 알려주는 실시간 데이터입니다. 매우 흥미로울 뿐만 아니라 다양한 전략에 대해 많은 것을 알려줍니다. 예를 들어 기사가 게시된 후 해당 기사가 주류를 이루는 데 걸리는 시간 또는 방문자가 증가하거나 감소하는 경우 웹사이트를 미세 조정하는 데 사용할 수 있습니다. 지금처럼 많은 사람들이 검색 엔진 Bing을 통해 우리 사이트에 오는 것을 봅니다. 이것은 아마도 우리 광고가 현재 bing에서 실행 중이고 어느 정도 성공했음을 의미합니다. 대부분의 방문자는 북미 지역에서 방문하므로 온라인을 사용하기에 좋은 시기임을 알 수 있습니다. 마찬가지로, 다른 시간에 다른 위치가 활성화되어 있음을 알 수 있습니다. 그래서 아시아의 황금 시간대에 우리는 아시아와 관련된 이야기를 맨 위에 올릴 수 있었습니다. 일단 라이브 데이터를 보고 사이트를 방문하는 방문자를 보면서 우리 자리가 문제가 되었다는 것을 알 수 있었습니다. 그러나 특히 동부 국가에서는 10-20초 이상을 소비하지 않습니다. 웹 사이트는 우리 위치에서 액세스할 수 있었지만 추가 조사에서 웹마스터의 잘못된 보안 정책으로 인해 어떤 이유로 Cloudfare 서비스가 일부 특정 국가의 사용자를 엉망으로 만들고 있음을 발견했습니다. 우리는 몇 분 안에 그것을 수정할 수 있었고, 따라서 일부 트래픽이 손실되는 것을 막을 수 있었습니다.”
목표 설정 및 목표 유입경로 만들기
목표 설정은 Google 애널리틱스의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 목표는 귀하의 비즈니스에 무엇이 중요하고 무엇을 추적해야 하는지를 Google Analytics에 알리는 데 도움이 됩니다.
Strategic SEO 의 디지털 전략가인 Katina Beverridge는 “Google Analytical에서 가장 좋아하는 기능 중 하나는 목표 설정입니다. 설정이 매우 간단하지만 웹사이트로 유도하는 트래픽이 비즈니스에 적합한 유형의 트래픽인지 여부를 결정하는 데 매우 효과적입니다.
먼저 비즈니스 요구 사항을 이해하는 것이 중요합니다.
- 구독자 목록이나 데이터베이스를 늘리고 싶습니까?
- 특정 마케팅 깔때기를 측정하려는 제품을 판매하는 전자 상거래 사이트입니까?
- 웹 문의 양식을 통해 고객의 문의를 받습니까?
- 기업에서 eBook 다운로드를 측정하고 싶습니까?
이는 모두 Google 애널리틱스 목표를 통해 측정할 수 있습니다.
고객에게 SEO를 제공하는 대행사로서 이것은 우리가 그들의 프로그램에서 취하는 첫 번째 단계 중 하나입니다. 고객의 목표를 정의한 다음에는 캠페인의 효과를 측정하고자 합니다. 목표를 설정함으로써 우리는 우리가 고객에게 유도하는 유기적 트래픽이 비즈니스에 가치가 있다는 것을 알게 됩니다. 뉴스레터 구독이든 구매든 특정 작업을 수행하지 않는 한 웹사이트에 수천 명의 방문자를 확보하는 것은 의미가 없습니다.
목표에 더 깊이 들어가는 것은 목표 유입경로를 만드는 것입니다. 목표 유입경로를 사용하면 마케팅 프로세스의 각 단계를 통해 얼마나 많은 사람들이 이동하는지 정확히 확인할 수 있습니다. 최종 목표 이전에 고객이 방문하는 페이지를 기록할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 전자 상거래 사이트인 경우 장바구니 구매의 마지막 단계 이전에 방문한 페이지를 기록할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 깔때기 과정에서 고객이 어디에서 떨어질 수 있으며 따라서 해당 페이지에서 개선해야 할 부분을 파악할 수 있습니다."
그래서 제가 가장 중요하다고 생각하는 구글 애널리틱스 기능이었습니다. 당신도 당신의 마음에 드는 것을 가지고 있다고 확신합니다. 그래서 아래의 코멘트 박스에 그것들을 쏘십시오.