Greg Gifford와 함께 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 5가지 팁

게시 됨: 2023-01-25

Google 비즈니스 프로필이 완전히 최적화되었나요?

오늘의 게스트는 Google 비즈니스 프로필이 제공하는 모든 주요 최적화 기회를 활용하고 있는지 확인하는 데 도움을 줄 것입니다. 그는 텍사스 달라스에 있는 남부 감리교 대학에서 영화 및 커뮤니케이션 학사 학위를 취득했으며 거의 모든 상황에 대해 모호한 영화 인용문을 제공할 수 있는 사람입니다. 그는 전 세계 디지털 마케팅 및 자동화 컨퍼런스에서 가장 수요가 많은 연사 중 한 명이며 현재 지역 SEO 및 PPC를 전문으로 하는 부티크 마케팅 대행사인 Search Lab의 검색 마케팅 부사장입니다. In Search SEO 팟캐스트 Greg Gifford에 오신 것을 환영합니다.

이 에피소드에서 Greg는 다음을 포함하여 Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 5가지 팁을 공개합니다.

비즈니스 이름 최적화
URL에 UTM 추가
카테고리 최적화
질문과 답변
구글 포스트

그렉: 이봐, 무슨 일이야?

D: 이봐, Greg, 당신이 여기 와서 반가워요. searchlabdigital.com에서 Greg를 찾을 수 있습니다. Greg, Google 비즈니스 프로필을 나타내는 최고의 영화 인용구는 무엇인가요?

G: 엉덩이 걷어차고 풍선껌 씹으러 왔는데 풍선껌이 다 떨어졌어.

D: 나는 그것을 좋아한다. 그렉에서 온 게 어딨어?

G: 바로 거기 문신을 새겼어. 풍선껌이 잔뜩. 그것은 1988년에 나온 영화 They Live에서 나온 것입니다. RIP의 놀라운 Rowdy Roddy Piper가 주연을 맡은 John Carpenter가 각본, 감독 및 점수를 매겼습니다. 소비주의에 관한 정말 멋진 80년대 영화. 영화 사상 최고의 주먹 싸움을 보여주는 멋진 공상 과학 영화입니다.

D: 와우, 글쎄요, Greg이 라이브로 말하는 것을 본 적이 없다면 기회를 얻었을 때 기회를 잘 활용해야 합니다. 그가 다른 영화 인용문이 포함된 약 20분 동안 약 120개의 슬라이드를 줄 것이기 때문입니다. 당신의 스타일은 지난 몇 년 동안 변하지 않았다고 확신해요, 그렉.

G: 조금 느려졌어. 하지만 네, 보통 20분 동안 약 90~100개의 슬라이드입니다. 하지만 그래, 여전히 빠른 속도. 농담도 많고 나쁜 말장난도 많다.

1. 비즈니스 이름 최적화

D: 오늘은 Google 비즈니스 프로필을 최적화하기 위한 5가지 팁을 공유하려고 합니다. 첫 번째로 비즈니스 이름부터 시작합니다.

G: 이것은 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 이름을 올바르게 지정해야 합니다. 비즈니스 이름에 추가 키워드를 추가하는 것은 여전히 우스꽝스럽게 압도됩니다. 나는 그것이 압도적이라고 말하는 것이 아니므로 그렇게하십시오. 정지되는 가장 빠른 방법이기 때문에 원하지 않는 것입니다. 따라서 실제 비즈니스 이름을 사용하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 추가 키워드를 추가하지 마세요. 정지 위험을 감수하고 싶지 않기 때문입니다. 정지 상태에서 벗어나는 것은 일종의 골칫거리이기 때문입니다.

D: 하지만 새로운 사업을 시작한다면 거기에 키워드를 포함시키나요?

G: 확실히, 만약 당신이 새로운 사업을 시작한다면, 확실히 중요할 중요한 문구를 생각하세요. 하지만 우리가 보고 있는 멍청한 짓은 하지 마세요. 우리는 Urgent Care Near Me라는 긴급 치료 센터 또는 Dentist Near Me라는 치과 의사를 보았습니다. 그렇게 멍청하게 굴지 마세요. 분명히 효과가 없을 것입니다. 하지만 무언가를 하려는 경우 내 근처를 사용하지 말고 표시하고 싶은 도시와 주요 문구를 사용할 수 있습니다. 도움이 될 것입니다.

2. URL에 UTM 추가

디: 슈퍼. 두 번째는 URL의 UTM입니다.

G: 네, 정말 놀랍습니다. Google 애널리틱스 속성이 깨졌습니다. 추천 정보가 분석에 전달되지 않을 때마다 해당 트래픽은 직접으로 분류됩니다. 이제 대부분의 사람들은 직접이란 누군가가 URL을 입력했거나 북마크를 사용했다는 것을 의미한다고 생각하지만 실제로는 Google Analytics가 "예, 어디에서 왔는지 잘 모르기 때문에 여기로 갈 것입니다."라고 말하는 것입니다. 따라서 여기에 UTM을 추가하고 올바르게 속성을 지정하면 유기적 가시성에 대해 더 나은 데이터를 얻을 수 있고 수행 중인 모든 SEO 작업에 대한 공로를 인정받기를 원할 것입니다. 가시성이 향상될 것입니다. 따라서 분석에서 올바르게 기여한 UTM이 URL에 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 따라서 소스는 GBP 또는 비즈니스 프로필과 같거나 매체는 유기농과 같기를 원할 것입니다. 이제 많은 사람들은 Google을 소스로, 유기농을 매체로 설정한 다음 캠페인 변수를 사용하여 비즈니스 프로필임을 지정해야 한다고 말할 것입니다. 하지만 이것이 최선의 방법은 아니라고 생각합니다. 어떤 트래픽이 발생했는지 설명하기 위해 두 번째 측정기준을 드롭다운해야 합니다. 소스로 Google 이외의 것을 사용하는 경우 최상위 수준에서 트래픽 소스를 살펴보려면 유기적 클릭과 광고에서 발생하는 클릭의 차이를 알 수 있습니다. siness 프로필 또는 Google 지도에서.

D: 그리고 GA4는 이 데이터가 과학, Google Analytics에 표시되는 방식을 변경했습니까?

G: 누가 상관해? 우리는 당신을 위해 GA를 사용해서는 안 됩니다. 왜냐하면 그것은 쓰레기이기 때문입니다.

D: 알겠습니다. 트위터용 멋진 클립이 되길 바랍니다. 와우, 어떻게 대답할 수 있을까요? 우리는 이것을 2022년 말에 기록하고 2023년 여름까지 GA4를 사용해야 하는 단계에 도달할 것입니다. 그럼 방법이 없을 것 같은데요? 아니면 다른 분석 소프트웨어를 사용하고 싶습니까?

G: 우리 모두 전환해야 할 때쯤이면 사용할 거야. 괜찮아. 지금은 제한된 베타 버전이므로 우리 모두가 거기에서 보고 싶어하는 모든 기능을 가지고 있지는 않지만 계속 반복하고 새로운 것을 추가하며 내년 여름까지는 확신합니다… Google은 날짜를 미루고 나중에 만들 것입니다. 하지만 어느 쪽이든 우리가 전환할 때마다 괜찮을 것입니다. 우리는 모두 거기에 가서 익숙해질 것입니다. 다른 모든 것과 비슷합니다. Google이 큰 변화를 만들 때마다 모든 사람들이 의아해하며 큰 일을 합니다. 그러나 우리 모두는 자리를 잡고 어쨌든 그렇게 합니다. 그것이 우리 모두가 할 일이기 때문입니다. 하지만 예, UTM은 정말 중요합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 훨씬 더 명확한 데이터를 얻을 수 있기 때문입니다. GA4에서도 같은 방식으로 작동한다고 가정합니다.

D: 그리고 Google 비즈니스 프로필에 대해 올바르게 설정해야 하는 세 번째 항목은 카테고리입니다.

3. 카테고리 최적화

G: 예, 카테고리 선택은 어떤 검색어에 표시될 것인지에 큰 영향을 미칩니다. 10개의 슬롯이 있지만 10개를 모두 채워야 한다는 의미는 아닙니다. 적용되는 카테고리가 10개 이상인 일부 카테고리가 있습니다. 그러나 다른 업종에는 한두 개만 있을 수 있습니다. 그리고 그런 경우에는 한두 가지만 선택하십시오. 자신이 하는 일과 관련이 없는 카테고리는 선택하지 않는 것이 좋습니다. 또한 어떤 범주를 먼저 선택하든 정말 전략적이기를 원합니다. 해당 기본 범주는 해당 로컬 알고리즘에서 약간 더 가중치가 있습니다. 가시성과 해당 카테고리와 관련된 검색에 조금 더 영향을 미칠 것입니다.

항상 당신이 생각하는 것은 아닙니다. 제가 좋아하는 예는 포드 딜러입니다. 세계에서 가장 밀집된 포드 시장인 텍사스주 댈러스에 있는 포드 딜러라면 한 시장에 24개의 딜러가 모두 있습니다. 포드 딜러를 기본 범주로 삼고 싶을 것입니다. 을 위한. 그러나 당신이 와이오밍에 있는 포드 딜러이고 어느 방향으로든 200마일 내에 다른 포드 매장이 없다면 포드 딜러를 기본 범주로 삼아서는 안 됩니다. 다른 옵션은 없습니다. 대신, 이 경우 그들은 중고차 딜러를 주요 범주로 원할 것입니다. 왜냐하면 그것이 그들이 가장 많이 싸우고 있는 것이기 때문입니다. 전략적으로 생각하고 "기본" 범주로 선택하는 것이 가장 좋은 것이 무엇인지 생각하고 싶을 것입니다.

D: 훌륭한 조언입니다. 그리고 Google 비즈니스 프로필을 전혀 최적화하지 않은 Ford 딜러를 보면 사람들이 카테고리와 관련하여 저지르는 가장 큰 실수는 하나의 카테고리만 선택한다는 것입니다.

G: 예, 그것은 우리가 모든 수직 분야에서 전반적으로 볼 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다. 일반적으로 적어도 하나 또는 두 개의 범주가 있습니다. 그리고 수중 바구니 직조 스튜디오와 같이 정말 모호한 것이 아니라면 선택할 수 있는 카테고리가 적어도 서너 개 있을 것입니다. 많은 기업이 하나만 선택합니다. 그리고 더 나쁜 것은 일반적으로 하나만 선택하는 사람들이 올바른 것을 선택하지 않는다는 것입니다. 그것은 많은 사람들이 저지르는 정말 큰 실수입니다.

D: 4번 질문과 답변으로 이어집니다.

4. 질문과 답변

G: 질문과 답변 위젯이 추가된 건 2017년 말인 것 같아요. 꽤 오래 전부터 있었죠. 그러나 많은 사업주와 마케팅 담당자는 여전히 그것이 존재한다는 사실을 모릅니다. 사람들은 이제 검색 내 편집 경험을 갖게 되면서 조금 더 이해하기 시작했습니다. 하지만 질문과 답변이 있기 전에는 사실 방금 비즈니스 프로필에 표시되었던 Google Maps의 커뮤니티 토론 위젯이었습니다. 따라서 백엔드 GMB 대시보드에서 비즈니스 프로필만 편집하는 경우 질문과 답변을 본 적이 없습니다. 그리고 누구나 귀하의 비즈니스에 질문을 할 수 있습니다. 임의의 사람이 당신을 위해 그 질문에 답할 수 있습니다. 하지만 큰 문제는 질문을 하는 사람들이 채팅이나 일종의 인스턴트 메시징 시스템이라고 생각하고 비즈니스의 누군가가 그 질문에 대답하기 위해 기다리고 있다는 것입니다. 그래서 판매로 이어질 수 있는 질문을 하는 경우가 많습니다. 주의를 기울이지 않으면 그 사업을 잃게 될 것입니다. 비즈니스에 대한 대화가 진행 중이라면 소셜 미디어에 대해 말하는 것과 같습니다. 대화에 참여하고 올바른 방향으로 안내하기 위해 거기에 있기를 원합니다.

질문과 답변 섹션에 주의를 기울이고 있는지 확인하고 싶습니다. 거기에 많은 질문을 미리 로드하고 싶습니다. 사람들은 귀하의 사이트에 있는 FAQ 페이지로 이동하지 않고 그들이 가지고 있는 질문이 귀하의 목록에 있는지 확인하기 위해 50개의 질문을 탐색하지 않을 것입니다. 하지만 그들은 귀하의 비즈니스 프로필에 있는 질문 및 답변 섹션으로 이동하여 무언가를 입력하기 시작합니다. 그리고 작동 방식에 대한 멋진 점은 과거에 누군가가 해당 질문을 입력할 때 비슷한 질문을 하고 답변을 받은 경우입니다. 에서 질문을 자동 완성하고 자동으로 답변을 제공합니다. 따라서 잠재 고객에게는 훨씬 더 나은 사전 사이트 경험이 됩니다. 매우 중요합니다.

D: 거기에 많은 질문을 미리 로드하고 싶다고 하셨습니다. 나는 당신이 과거에 당신이 당신 자신의 질문을 하고 실제로 당신 자신의 질문에 답해야 한다고 나에게 말했던 것을 기억합니다. 아직도 추천하는 제품인가요?

G: 확실히. 일반적인 질문을 모두 업로드한 다음 해당 질문에 답하십시오. 그런 다음주의를 기울이고 답변을 찬성하도록 유지해야합니다. 이러한 질문에는 엄지손가락을 치켜세우고 싫어하지마세요. 그리고 커뮤니티 토론 위젯이기 때문에 모든 질문에 대해 여러 답변을 가질 수 있습니다. 기본 답변으로 표시되는 답변은 찬성 투표가 가장 많은 질문입니다. 100개 정도의 답변이 있는 질문을 본 적이 있습니다. 213개의 답변이 모두 표시되지 않고 하나의 답변이 표시되며 총 213개의 답변이 있다고 표시됩니다. 원하는 경우 다른 답변을 클릭하여 읽을 수 있습니다. 따라서 비즈니스 소유자 또는 비즈니스에서 일하는 마케터가 귀하의 답변을 업보팅하여 비즈니스 소유자가 보낸 것으로 표시된 귀하의 답변이 항상 질문에 대한 기본 답변으로 표시되도록 하는 것이 정말 중요합니다.

D: 그러면 다섯 번째 Google 게시물이 나옵니다.

5. 구글 포스트

G: Google 게시물은 굉장합니다. 기본적으로 Google 비즈니스 프로필의 검색 결과에 표시되는 무료 광고입니다. 그리고 몇 년 전 프로필 상단에서 하단으로 게시물 위치를 이동하면서 많은 사람들이 삭제했지만 여전히 잘 표시되고 모바일에서도 정말 잘 표시됩니다. 큰 문제는 대부분의 사람들이 그들을 소셜 미디어처럼 취급하고 사회적 보풀을 공유하고 있다는 것입니다. 사람들은 Twitter, Facebook과 같은 유기적인 소셜 게시물에서 공유하는 것과 같은 종류의 정크를 보고 있지만 이는 효과적이지 않습니다.

이것이 귀하의 비즈니스에 대한 누군가의 첫인상임을 깨달아야 합니다. 광고처럼 취급해야 하고 홍보용이어야 하며 설득력이 있어야 합니다. 그리고 썸네일에 표시되는 내용에 주의를 기울여야 합니다. 작성할 수 있는 텍스트와 큰 이미지 또는 회전식 이미지가 있기 때문입니다. 그러나 Google은 해당 이미지를 더 작은 버전의 이미지로 자른 다음 몇 줄의 텍스트만 표시합니다. 따라서 미리보기 이미지가 매력적인지 확인해야 합니다. 미리보기 이미지가 매력적이지 않으면 아무도 클릭하지 않을 것이고 아무도 게시물을 볼 수 없기 때문입니다. 그리고 그것은 낭비되는 노력입니다. 하지만 잘만 한다면 정말 효과적일 수 있습니다.

D: Google 게시물과 관련된 몇 가지 간단한 후속 질문입니다. 우선, 얼마나 자주 게시해야 합니까? 둘째, 해당 게시물 콘텐츠는 어디에 표시됩니까? 예를 들어, 귀하의 브랜드나 비즈니스를 적극적으로 검색하는 사람들에게만 표시됩니까? 아니면 이전에 귀하의 Google 비즈니스 프로필에 참여한 적이 있는 사람들에게 표시되어 어떤 식으로든 귀하가 게시물을 게시했다는 사실을 알릴 것입니까?

G: 그래, 그건 네 프로필에만 보여. 그리고 그 빈도는 설득력 있고 판촉에 중점을 둔 중요한 내용이 얼마나 자주 있는지에 따라 달라집니다. 이전에는 게시물이 사라지기 전 일주일 동안만 표시되기 때문에 많은 사람들이 일주일에 한 번 게시하는 케이던스를 가지고 있습니다. 하지만 지금은 6개월 동안 볼 수 있습니다. 정말 매력적이고 멋진 것이 있다면 매주 게시할 필요 없이 1년에 두 번 게시할 수 있습니다. 한 번에 두 개 이상의 게시물이 실시간으로 표시되면 작은 슬라이드로 바뀌고 두 개만 프로필에 표시되기 때문에 한 게시물이 표시됩니다. 그런 다음 사람들은 스크롤해야 하며 일반적으로 발생하지 않습니다.

주의를 기울이고 매주 게시하는 케이던스를 사용하여 중요한 내용을 묻지 않기를 원하지만 매력적인 내용이 하나만 있고 나머지는 짜증납니다. 당신은 당신의 매력적인 게시물을 묻고 그것은 아무것도하지 않습니다. 따라서 그것에 대해 생각하고 매주 무언가를 게시해야 하는지 고려하십시오. 한 달에 한 번, 두 달에 한 번 또는 일년에 두 번, 누가 압니까?

D: 훌륭한 조언입니다. 기본적으로 판매 측면에서 중요한 일이 있을 경우 Google 게시물을 제출하고 적어도 6개월에 한 번씩 Google 게시물을 제출하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 가장 가난한 게시물이 사라집니다.

Pareto Pickle - 견고한 감사 프로세스 보유

Pareto Pickle로 넘어 갑시다. 파레토는 20%의 노력에서 80%의 결과를 얻을 수 있다고 말합니다. 적당한 수준의 노력으로 놀라운 결과를 제공하는 추천할만한 SEO 활동은 무엇입니까?

G: 사람들이 매우 놀라운 것을 기대하고 있기 때문에 이것은 약간의 실망이 될 것입니다. 하지만 저에게는 견고한 감사 프로세스를 갖는 것이 핵심입니다. 요즘 많은 사람들이 사물을 조사하고 프런트 엔드에서 그 분석을 수행하는 작업에 투입하지 않기 때문입니다. 그런 다음 바로 뛰어들어 SEO를 시작합니다. 그리고 바로 시작해서 SEO를 시작했는데 무엇이 고장났고 약점이 무엇인지 먼저 파악하지 못했다면 어떻게 노력의 우선순위를 정해야 할까요? 미친 심층 감사 일 필요는 없습니다. 우리는 홈페이지, 회사 소개 페이지, 제품 또는 서비스 페이지를 살펴보는 아주 멋진 작은 감사를 사용하고 있습니다. 그런 다음 인바운드 링크, Google 비즈니스 프로필, 평판 관리를 살펴봅니다. 그것은 Google에 대한 리뷰, Yelp에 대한 리뷰 및 해당 리뷰에 대한 귀하의 반응입니다. 전체 감사를 약 7분 30초 만에 완료할 수 있으며 많은 문제를 발견합니다.

이제 확실히, 당신이 그것을 본다면 아마 그것들을 알아낼 것입니다. 그러나 이제 우리는 즉시 모든 고객에게 이 작업을 수행하며 빠른 게임 계획은 이 빠른 감사 프로세스에서 우리가 보는 큰 문제입니다. 이제 새 클라이언트와 함께 훨씬 더 심층적인 감사를 수행할 것입니다. 그러나 빠른 감사를 먼저 수행하면 실제로 파헤쳐야 할 대상에 대한 방향을 알 수 있습니다. 그러나 그것은 또한 당신이 돌아와서 "한두 달 후에 빠른 감사를 다시 실행하고 우리가 모든 것을 개선하고 수정했는지 확인합시다."라고 말할 수 있게 합니다.

처음에 정말 견고한 감사 프로세스를 갖는 것은 당신이 아주 오랫동안 하게 될 다른 모든 것을 알려줍니다. 그리고 실제 감사 결과가 나오나요? 아니요. 하지만 감사 이후에 하는 작업은 처음에 약점에 노력을 집중한다면 훨씬 더 효과적입니다.

D: 훌륭한 조언입니다. 감사가 핵심입니다, 청취자. 나는 당신의 호스트, David Bain이었습니다. searchlabdigital.com에서 Greg Gifford를 찾을 수 있습니다. Greg, In Search SEO 팟캐스트에 참여해 주셔서 감사합니다.

G: 초대해줘서 고마워.

D: 그리고 들어주셔서 감사합니다.