Google의 EEAT: 알아야 할 모든 것

2018년 Google의 Medic 업데이트 이후로 EAT(경험, 전문성, 권위)는 SEO 세계에서 뜨거운 주제였습니다. 그리고 해당 업데이트로 가장 큰 타격을 입은 건강 및 의료 웹사이트뿐만 아니라 SaaS, 전자상거래, 자동차 등 모든 산업에 적용됩니다.

글쎄, Google은 그 이후로 또 다른 "E"를 추가하여 "EEAT"라는 매우 위협적인 약어를 만들었습니다.

정확히 무엇을 의미합니까? 트래픽을 유도하는 웹사이트의 능력에 어떤 영향을 미칩니까?

EEAT가 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.

EEAT에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?

콘텐츠 품질과 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 페이지 순위가 매겨지는 방식과 관련하여 Google은 꽤 오랫동안 전문성, 권위 및 신뢰(또는 EAT)에 대해 이야기해 왔습니다. 사실 EAT의 기원은 Google이 "고품질 페이지의 특성"이라는 제목의 섹션에서 검색 품질 가이드라인에 추가한 2014년까지 거슬러 올라갑니다.

다음은 당시 SEO와 콘텐츠 제작자가 EAT에 대해 어떻게 생각해야 하는지에 대해 Google이 말한 내용입니다.

“High EAT 뉴스 기사는 저널리즘 전문성으로 제작되어야 합니다. 사용자가 이벤트를 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 방식으로 제공되는 사실에 입각한 정확한 콘텐츠를 포함해야 합니다. 높은 EAT 뉴스 소스는 일반적으로 확립된 편집 정책과 강력한 검토 프로세스를 게시했습니다.”

Google은 나중에 EAT가 실제로 순위 요소가 아니라는 점을 명확히 하고 Google 담당자는 이 개념이 회사 자체 내에서보다 공개 도메인에서 더 많은 비중을 차지하는 것 같다고 밝혔지만 2018년 8월 알고리즘 업데이트는 메딕 업데이트, 특히 낮은 수준의 EAT를 보인 사이트를 대상으로 했습니다.

그리고 그들을 표적으로 삼았을 뿐만 아니라 정말로 그들을 두들겨 팼습니다.

Ketodash.com은 메딕 업데이트 당시 낮은 수준의 EAT를 가지고 있었고 그 결과 꽤 심하게 멈췄습니다.

Medic 업데이트가 히트했을 때 SEO 영역의 많은 사람들은 가장 큰 타격을 입은 사이트가 YMYL(Your Money or Your Life) 영역에 있는 사이트라는 것을 깨달았습니다. 실제로 Google은 최근 YMYL을 다음과 같이 정의하기 위해 검색 품질 지침을 업데이트했습니다.

간단히 말해서 Google은 실제 이해 관계가 있는 주제(쓰나미 대피 경로, 진행 중인 폭력에 대한 뉴스, 처방약 구매에 대한 정보 등)를 다루는 콘텐츠에 상당한 수준의 EAT를 표시해야 하며 그렇지 않으면 순위가 떨어질 위험이 있음을 분명히 했습니다. 그리고 교통.

EAT = 전문성, 권위 및 신뢰

그리고 그것이 정확히 일어난 일입니다. 이것은 콘텐츠의 순위를 매길 때 무엇보다 콘텐츠 품질을 고려한다는 Google의 지속적인 주장과 중요한 차이점이었습니다. 전문성이 갑자기 품질보다 더 중요해진 것은 아닙니다. 그러나 YMYL 콘텐츠와 관련하여 전문 지식, 권위 및 신뢰는 질적으로 보이지만 조잡한 출처에서 나온 콘텐츠에 대한 두 번째 방어막 역할을 할 것입니다.

다음은 메딕 업데이트의 트래픽 손실 상위 30명의 스냅샷입니다.

짐작하셨겠지만 이 목록에는 수많은 건강 및 의료 사이트가 있습니다. 그러나 Google이 가이드라인에서 YMYL 콘텐츠를 단일화하는 동안 EAT는 모든 웹사이트에서 우려해야 할 사항이라는 것이 곧 분명해졌습니다. Google은 가이드라인에서 "모든 유형의 전문 웹사이트"가 있다고 설명합니다.

가이드라인 외에도 검색 엔진이 콘텐츠 순위를 매길 때 전문 지식을 깊이 고려한다는 것을 확인하기 위해 검색 엔진이 작동하는 방식에 대한 Google 자체 설명만 볼 수 있습니다. 즉, 모든 콘텐츠를 의미합니다. YMYL 뿐만이 아닙니다.

적절한 수준의 EAT가 있는지 확인하기 위해 이 모든 일을 겪은 후 웹사이트는 무엇을 했습니까? 비즈니스 소유자가 EEAT에 대해 웹 사이트를 감사하는 방법에 대한 견고한 기반을 설정하기 때문에 중요한 질문입니다. 한 번 보자.

웹사이트가 전통적으로 EAT에 접근한 방식

상상할 수 있듯이 대부분의 전문 지식, 신뢰 및 권한은 콘텐츠를 작성하는 사람(즉, 작성자)에게 귀속됩니다. 그리고 여러 면에서 Medic 업데이트 이후 며칠, 몇 달 동안 웹마스터는 콘텐츠 품질뿐만 아니라 작성자 품질도 감사했습니다.

저자 전문성을 두 배로 늘리기

저자에게 신뢰성이 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄요, 그것은 옛말과 같습니다: 당신이 그것을 볼 때 그것을 안다.

작성자가 온라인 평판으로 인해 Google에서 실제 항목을 생성한 작성자인 경우 도움이 됩니다. 그러나 이것이 귀하의 블로그에 기여하는 모든 사람이 Gary Vaynerchuk이어야 한다는 의미는 아닙니다. 그것은 단지 그들이 그들의 주제에 대해 입증할 수 있는 수준의 전문 지식을 가지고 있어야 한다는 것을 의미합니다.

따라서 저자가 귀하의 틈새 시장에 있는 다른 신뢰할 수 있는 웹사이트에 대한 크레딧을 가지고 있고, 그들의 이름이 검색 결과에 자주 표시되고, 그들의 게시물이 과거에 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 링크를 생성했다면, 이 모든 것들이 귀하의 검색 순위에만 도움이 될 수 있습니다.

콘텐츠 전문성 강화

저자의 신뢰성 외에도 EAT는 콘텐츠 품질의 중요성을 다시 강조했습니다.

그리고 콘텐츠 품질뿐만 아니라 콘텐츠 신뢰성 . 콘텐츠 자체가 신뢰할 수 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 다음을 수행해야 합니다.

• 실제 고객의 강력한 리뷰로 제품 및 서비스를 판매하십시오.
• 단순히 물건을 파는 것이 아니라 실제로 사람들을 돕는 콘텐츠, 제품 및 서비스를 제공하기 위해 노력하십시오.
• 가능할 때마다 귀하의 전문성과 신뢰성을 입증하십시오. 배지, 상, 평판이 좋은 언론 – 이것들은 가능한 한 웹사이트에 공개적으로 표시되고 연결되어야 하는 모든 것입니다.
• 모든 콘텐츠가 적절하게 연결되고 인용되었는지 확인하고 이러한 인용이 신뢰할 수 있는 출처에서 나온 것인지 확인하십시오.

이제 비즈니스 소유자가 전통적으로 EAT에 접근하는 방법에 대한 필수 입문서를 제공했으므로 EEAT가 기준을 높이는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다(읽기: 더 많은 사람들에게 전문 지식을 더욱 중요하게 만듭니다).

EEAT가 기준을 높이는 방법

EEAT의 추가 "E"는 경험을 의미합니다. 그리고 이것이 Google이 2022년 12월에 발표한 EEAT의 현대적 정의가 우리가 알고 있는 EAT와 다른 핵심 방식입니다.

경험이란 박사학위 유무와 상관없이 누구나 전문가가 될 수 있다는 것을 의미합니다. 그들의 저자 약력에서. 또한 Google은 모든 종류의 콘텐츠 제작자가 EAT 프레임워크에서 설정한 표준을 준수하도록 할 계획입니다.

간단히 말해서 "경험"은 EEAT를 오늘날 크리에이터 경제에서 보다 포괄적인 개념으로 만듭니다. 어떤 주제에 대해 선의의 직접 경험이 있다면 당신도 전문가로 간주될 수 있고 그렇게 될 것입니다. 다음은 Google 검색 품질 평가자 가이드라인의 간결한 정의입니다.

“콘텐츠 제작자가 해당 주제에 대해 필요한 직접 경험이나 인생 경험을 어느 정도 가지고 있는지 고려하십시오. 많은 유형의 페이지는 개인적인 경험이 풍부한 사람들이 만들 때 신뢰할 수 있고 목적을 잘 달성합니다. 예를 들어, 제품을 개인적으로 사용해 본 사람의 제품 리뷰와 사용하지 않은 사람의 '리뷰' 중 어느 것을 신뢰하시겠습니까?”

이것은 많은 콘텐츠 제작자에게 정말 힘을 실어주는 개념입니다. 이는 오늘날의 디지털 생태계에서 훌륭한(인기 있는) 콘텐츠를 다양한 매체, 다양한 플랫폼, 모든 형태와 규모의 전문가로부터 찾을 수 있다는 Google의 인식을 보여줍니다.

또한 브랜드와 비즈니스에 정말 힘을 실어주는 개념이기도 합니다. 화장품 브랜드의 블로그를 작성한 인플루언서가 방대한 팔로워, 강력한 사회적 신호, 웹에서 인기 있는 콘텐츠를 가지고 있나요? 멋진 제목을 가진 전통적인 "전문가"로부터 얻을 수 있는 것과 동일한 콘텐츠 제작자로부터 EEAT의 모든 동일한 이점을 얻을 수 있습니다.

동전의 이면은 전문성으로 인정되는 것의 정의를 확장함으로써 Google이 더 높은 수준의 전문성 에 더 많은 콘텐츠를 보유하고 있다는 것입니다. YMYL 뿐만이 아닙니다. 따라서 이를 마음에 새기고 콘텐츠를 만드는 사람이 입증할 수 있는 수준의 경험, 전문 지식, 권위 및 신뢰를 가지고 있는지 확인하십시오.

EEAT는 신뢰를 두 배로 늘립니다.

신뢰에 대해 말하자면, 이것이 Google의 새로운 EEAT 프레임워크에서 주목할 가치가 있는 또 다른 변화입니다. "T"는 여전히 마지막에 옵니다. 그러나 모든 의도와 목적을 위해 신뢰할 수 있고 권위 있는 콘텐츠를 정의하는 데 가장 중요한 요소로 고려해야 합니다.

Google에서 제공한 새로운 Venn 다이어그램을 확인하세요.

원천

신뢰는 이제 "EEAT 제품군의 가장 중요한 구성원입니다. 신뢰할 수 없는 페이지는 아무리 경험이 많거나 전문가이거나 권위 있는 것처럼 보일지라도 EEAT가 낮기 때문입니다."

그들은 "가장 높은 EEAT 콘텐츠"라고 생각하는 것이 무엇인지 설명하고 적절하게 신뢰는 성패를 좌우하는 요소입니다.

“EEAT가 높은 페이지는 신뢰할 수 있거나 매우 신뢰할 수 있습니다. 경험은 거의 모든 주제에 가치가 있습니다. 소셜 미디어 게시물 및 포럼 토론은 사람들이 자신의 경험을 공유할 때 고품질인 경우가 많습니다. 교향곡 작사부터 가전제품 리뷰까지 직접 체험해보면 SNS 포스트나 토론 페이지가 고품격이 됩니다.”

나에게 이것은 두 가지에 대한 반응입니다. 첫째, 우리는 잘못된 정보가 넘쳐나는 세상에 살고 있습니다. 플랫폼, 브랜드 및 소스는 한동안 신뢰성을 두 배로 높이고 있습니다. Google은 여기서 파티에 합류할 뿐입니다.

둘째, 인공 지능(AI)의 확산으로 고유하고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 찾기가 더 어려워질 것입니다. AI가 본질적으로 신뢰할 수 없기 때문이 아니라 이제 신뢰할 수 없는 소스가 철저하고 정확하며 신뢰할 수 있는 것처럼 보이지만 실제로는 인간의 입력이나 감독이 없는 콘텐츠를 만드는 것이 더 쉬워질 것이기 때문입니다.

고품질 EEAT 콘텐츠 제작을 위한 15가지 빠른 팁

당신은 그것을 가지고 있습니다. 그것은 우리가 EEAT에 대해 알고 있는 모든 것의 철저한 개요이며, 대부분은 Google에서 직접 가져온 것입니다. 토론을 마무리하기 위해 귀하의 웹사이트가 검색 엔진의 새로운 품질 표준을 준수하는지 확인하여 귀하의 비즈니스에 가치 있는 유기적 트래픽을 유도할 수 있는 15가지 팁을 제공하겠습니다.

이 중 처음 4개는 이미 언급했지만 정말 중요하다고 생각하기 때문에 여기서 다시 설명하겠습니다.

1. 실제 고객의 강력한 리뷰로 제품 및 서비스를 판매하십시오.
2. 실제로 사람들을 돕는 콘텐츠, 제품 및 서비스를 제공하기 위해 노력하십시오. 즉, 물건만 팔지 마세요!
3. 가능할 때마다 귀하의 전문성과 신뢰성을 입증하십시오. 배지, 상, 평판이 좋은 언론 – 이것들은 가능한 한 웹사이트에 공개적으로 표시되고 연결되어야 하는 모든 것입니다.
4. 모든 콘텐츠가 적절하게 연결되고 인용되었는지 확인하고 이러한 인용이 신뢰할 수 있는 출처에서 나온 것인지 확인하십시오.
5. 입증할 수 있는 수준 의 전문 지식, 경험, 권한 및 신뢰를 가진 제작자에게 콘텐츠를 요청합니다.
6. 무엇보다 신뢰할 수 있습니다. 어떤 식으로든 제품 판매를 목적으로 사용자를 오도하거나 오도하는 콘텐츠를 게시하지 마십시오. 이것은 오늘날 정보화 시대에 더욱 중요합니다.
7. 간편하게 연락하세요. 실제 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 모든 연락처 정보를 웹사이트에 눈에 띄게 표시하십시오.
8. 방해가 되는 전면 광고 및 기타 홍보 콘텐츠로 웹사이트에 사용자를 비난하지 마세요.
9. 콘텐츠가 제품 페이지에서 블로그에 이르기까지 사이트에 게시되기 전에 철저히 조사되고 사실 확인되었는지 확인하십시오.
10. 모든 저자의 소셜 미디어 프로필 링크, 웹사이트 링크 및 약력을 포함합니다.
11. 귀하가 실제적이고 신뢰할 수 있는 사람들로 구성된 실제적이고 신뢰할 수 있는 회사이며 실제적이고 신뢰할 수 있는 제품을 판매하고 있음을 입증하십시오. 사려 깊은 About Us 페이지는 여기에서 먼 길을 갈 수 있습니다.
12. 인공 지능을 사용하여 콘텐츠를 만드는 경우 조직 내 인간 전문가가 철저히 인간화했는지 확인하십시오.
13. 백링크를 사용하여 틈새 시장에서 중요한 주제에 대한 전문 지식과 권위를 구축하십시오.
14. 신뢰할 수 있고 권위 있는 출처 및 영상에 대한 링크.
15. 무엇보다도 귀하의 콘텐츠가 독창적 이고 정확하며 포괄적이고 명확하게 전달되었는지 확인하십시오.

Google의 EEAT 가이드라인을 충족하려면 도움이 되기만 하면 됩니다.

EEAT는 실제로 콘텐츠 품질을 확인하는 Google 직원을 위한 일련의 기준입니다. 그러나 마케터가 SERP에 도달할 가능성이 더 높은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 훌륭한 가이드이기도 합니다.

EEAT에는 풀어야 할 것이 많지만 실제로 중요한 것은 사람들을 진정으로 돕는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그렇게 하면 항상 SERP의 오른쪽에 있게 됩니다.