Google 권장 사항: 내 유료 검색 전략에 도움이 됩니까, 아니면 해가 됩니까?
게시 됨: 2021-10-23현실을 직시하자. Google Ads 계정을 탐색할 때 파고들어야 할 토끼 구멍이 많이 있습니다.
데이터 수집, 최적화 추세 인식 및 기타 유료 검색 전략 노력이 원하는 만큼 빨리 이루어지지 않는 경우가 많습니다. 문제? 디지털 마케터로서 시간은 항상 우리 편이 아닙니다. 적시에 결과를 가져올 것으로 예상되지만 일부 요인은 약간 통제할 수 없습니다.
방대한 양의 데이터 덕분에 시간 절약 옵션을 제공하는 Cue in Google. 그러나 이러한 옵션이 실제로 캠페인을 개선합니까?
다음은 B2B 및 기업에 중점을 둔 검색 마케팅 대행사인 Directive 에서 다양한 Google Ad 계정으로 작업하는 동안 본 몇 가지 경험 입니다. 함께 분해해 봅시다.
타겟팅 도구
적절한 타겟팅을 설정하는 것은 Google Ads 캠페인에서 중요한 유료 검색 전략입니다. 검색을 사용하면 입찰하는 키워드와 활용하는 검색 유형을 통해 타겟팅을 제어할 수 있습니다.
디스플레이의 경우 구축한 잠재고객 또는 Google Ads 플랫폼에서 사용할 수 있는 잠재고객을 통해 이루어집니다.
아래 참조:
각 캠페인 유형에는 Google에서 타겟팅 범위를 늘릴 수 있는 옵션도 있습니다.
검색 캠페인을 사용하면 Google 검색 파트너에게 광고를 게재할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google 검색 광고의 도달범위가 Google 이외의 수백 개의 웹사이트로 확장됩니다. 이는 또한 YouTube 및 기타 Google 사이트로 확장될 수 있습니다.
이 옵션을 선택하면 '대부분의 광고주가 Google 검색 파트너 사이트에 광고를 게재합니다'라는 알림이 포함됩니다.
아래 참조:
계정을 감사한 후 우리 클라이언트가 실제로 검색 파트너를 포함하기로 결정했으며 다음 결과를 확인했습니다.
검색 파트너의 전환량이 크게 증가했지만 전환당비용도 훨씬 더 높습니다.
또한 Google 검색의 노출 점유율은 90.25%로 광고를 게재할 여지가 아직 남아 있습니다. Google 검색에 더 많은 예산을 사용하고 검색 파트너에 조금 더 적은 예산을 사용했다면 이 고객은 더 저렴한 비용으로 전환을 얻을 수 있었고 궁극적으로 이 캠페인에서 더 낮은 전환당비용을 얻었을 것입니다.
디스플레이 캠페인을 설정하는 동안 자동 타겟팅을 통해 도달범위를 높일 수 있습니다.
아래 참조:
꽤 좋아보이죠? 고객 중 한 명이 위의 설정을 사용하여 리마케팅 캠페인을 설정했습니다. 전반적인 성능은 다음과 같습니다.
여기에 뭔가가 맞지 않는 것 같았습니다!
이미 브랜드에 익숙한 사용자를 타겟팅하면 0.25%보다 더 나은 전환율을 얻을 수 있습니다. 그렇죠? 무슨 일이 있었나요? 사이트 방문자의 실적을 살펴보면 다음과 같습니다.
이에 비해 보수적인 자동화 세트가 수행된 방식은 다음과 같습니다.
여기에서 성능에서 큰 차이를 볼 수 있습니다. "보수적인" 자동화에서도 훨씬 더 나쁜 성능에도 불구하고 예산의 82%가 자동화에 사용되었습니다.
적절한 타겟팅은 캠페인 성공의 기초입니다! 이것을 가장 먼저 마음에 새기시기 바랍니다.
목표가 리드 생성 인 경우 한계가 느껴질 때까지 자동 타겟팅을 선택하지 마세요. 그때에도 설정하고 잊지 마십시오. 통제할 수 없는 청중에게 지출을 낭비할 수 있습니다.
목표가 인지도인 경우 이러한 옵션을 사용하면 도달범위를 확대하고 노출을 늘리며 더 많은 사용자를 사이트로 유도할 수 있습니다.
입찰 작성기
계정에 많은 키워드가 있는 경우 수동 입찰이 상당히 어려울 수 있습니다. Google의 스마트 자동 입찰을 사용하면 키워드 입찰가를 추적하고 조정하는 데 많은 시간이 소요되는 수고를 덜 수 있습니다. 또한 캠페인의 요구 사항에 맞는 여러 옵션을 제공합니다.
- 타겟 CPA: 평균 전환당비용(CPA) 목표에 도달하면서 최대한 많은 전환이 발생하도록 입찰가를 설정합니다.
- 타겟 ROAS: 타겟 광고 투자수익 (ROAS)을 유지하면서 최대의 전환 가치를 얻을 수 있도록 입찰가를 설정합니다.
- 클릭수 최대화: 예산 내에서 최대한 많은 클릭을 얻을 수 있도록 입찰가를 설정합니다.
- 전환수 최대화: 예산 내에서 최대한 많은 전환을 얻을 수 있도록 입찰가를 설정합니다.
- 타겟 검색 페이지 위치: 페이지 상단 또는 검색 결과의 첫 페이지에 광고를 게재할 수 있도록 입찰가를 설정합니다.
- 대상보다 높은 순위 공유: 다른 도메인의 광고보다 높은 순위 를 얻을 수 있도록 입찰가를 설정합니다.
- 향상된 CPC 입찰기능: 수동 입찰가를 높이거나 낮추어 전환수를 높일 수 있습니다.
- 타겟 노출 점유율: 입찰가를 자동으로 설정하여 선택한 검색 페이지 영역에 광고가 게재될 가능성을 높입니다.
캠페인 목표에 따라 모두 유익한 옵션이 될 수 있습니다. 한 고객은 한 달에 평균 약 200회의 전환을 발생시키는 전환 데이터가 풍부한 캠페인을 운영했습니다.
전환 데이터가 많을수록 Google 알고리즘이 더 빨리 학습하고 더 짧은 시간에 더 많은 "비용 대비 효과"를 창출할 수 있으므로 더 좋습니다. 우리는 여기에서 수동 전략에 대해 최대 전환수를 테스트하는 실험을 실행하기로 결정했고 꽤 흥미로운 결과를 보았습니다.
몇 주 후 우리는 볼륨이나 전환율 측면에서 큰 차이를 보지 못했습니다. 여기서 가장 큰 차이점은 각 전략과 관련된 비용이었습니다.
자동화된 전략을 사용하여 CPC가 무려 63%나 증가했습니다! 따라서 전환수가 증가하지 않았을 수 있지만 CPA는 확실히 증가했습니다! 우리는 실험을 끝내고 수동 입찰을 고수했습니다.
자동화된 전략이 항상 낭비가 될 것이라는 말은 아닙니다. 우리는 이 전략을 많은 고객에게 사용해 왔으며 고객의 캠페인 중 가장 많은 양과 가장 낮은 CPA를 제공하는 것을 보았습니다.
타겟 CPA가 실적을 개선하고 계정 수준 CPA를 개선하는 것을 확인했습니다. 가치 때문에 항상 100% 보여주고 싶은 키워드가 있으며 타겟 노출 점유율은 그 목표를 달성하기 위해 노력했습니다.
여기서 교훈? 전환하기 전에 항상 실험하십시오. 우리는 산업, 제안, 브랜드 키워드와 비브랜드 키워드에 따라 다양한 결과를 보았습니다. 개인적으로 저는 이러한 전략이 캠페인이 한동안 실행되고 잘 최적화된 후에 가장 잘 작동하는 것을 보았습니다. 설정이 완료되면 스마트 자동 입찰을 실험하여 캠페인이 다음 단계에 도달하도록 하세요.
창의적인 협업
지금까지 이야기한 모든 내용은 백엔드에 있었지만 고객이 보는 광고 소재는 어떻습니까?
Google은 반응형 검색 및 디스플레이 광고의 형태로도 이에 대한 해답을 가지고 있습니다!
반응형 검색 광고를 사용하면 여러 헤드라인과 설명을 입력하고 Google에서 최적의 조합을 찾도록 조합할 수 있습니다. 이상적으로는 이렇게 하면 다양한 광고 변형을 만들지 않아도 되는 시간을 확보하여 최고의 카피 조합을 찾으려고 시도할 수 있습니다. 하나를 살펴보겠습니다.
탁월한 클릭률을 볼 수 있지만 CPA는 그리 좋지 않습니다. 더 문제는 지출 낭비가 정확히 무엇인지 알 수 없다는 것입니다. 위에 설명된 "자산 세부정보 보기"를 클릭하면 다음과 같이 표시됩니다.
다양한 조합과 해당 조합이 표시된 횟수의 비율을 볼 수 있지만 노출수만 알 수 있습니다. 조합과 연결된 전환수, 전환율 또는 전환당비용이 없습니다.
이것은 우리가 작동하는 것을 두 배로 줄이고 작동하지 않는 것을 일시 중지하는 것을 방지합니다.
반응형 검색 광고는 각 카피에 앞서 언급한 통계가 수반된다면 잠재적으로 게임 체인저가 될 수 있지만, 광고 없이는 카피 승자와 패자를 실제로 분석할 수 없습니다.
게재된 특정 조합은 많은 클릭을 유도할 수 있지만 클릭수가 적은 다른 조합에 비해 방문 페이지의 공감을 얻지 못할 수 있습니다. 현재로서는 확실히 알 수 있는 방법이 없습니다.
디스플레이 쪽에서는 반응형 디스플레이 광고로 작업할 수 있습니다.
다양한 배너 광고 크기를 수동으로 생성하는 대신 이미지와 몇 줄의 사본만 업로드하면 됩니다. 그러면 Google에서 더 많은 게재위치에 광고를 게재하고 반응형 검색 광고와 같은 다양한 조합을 만들 수 있습니다.
우리는 표준 배너 광고에 대해 이들 중 하나를 테스트했고 몇 가지 우수한 결과를 얻었습니다. 상단 행에는 전체 광고그룹의 측정항목이 표시되고 하단에는 반응형 디스플레이 광고의 측정항목이 표시됩니다.
광고는 지출의 4분의 1도 채 되지 않지만 광고그룹 전환의 절반 이상을 차지했습니다. 여기에서 자동화가 잘 수행되는 것 같았습니다. 그러나 반응형 검색과 마찬가지로 무엇이 작동하는지 이해할 수 있는 방법이 없습니다. 이 경우 수동으로 제작한 디스플레이 광고를 일시중지하고 반응형을 다른 반응형에 대해 테스트하여 더 나은 이해를 얻으려고 했습니다.
전반적으로 반응형 광고는 크리에이티브 프로세스에서 많은 시간을 절약할 수 있지만 어떤 메시지가 사용자를 광고에서 랜딩 페이지로, 그리고 원하는 전환 액션으로 원활하게 전환하는지에 대한 통찰력이 부족합니다.
이러한 광고는 뒷주머니에 넣어둘 가치가 있으므로 현재 광고와 비교하여 테스트하고 실적을 확인하십시오!
개요 및 권장 사항 새로 고침
큰 계정이 있습니까? 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까?
Google Ads의 이러한 탭은 다양한 캠페인, 광고그룹 및 키워드에 대한 일반적인 정보를 제공합니다.
아래 참조:
이 도구를 사용하면 Google Ads 계정 내에서 발생하는 추세 또는 이상 현상을 높은 수준으로 이해할 수 있습니다. 예를 들어 개요 섹션에서는 검색어를 자세히 살펴보지 않고도 광고를 실행한 몇 가지 단어에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
여기에 관련 없는 용어가 많이 표시되면 검색 용어를 정리하고 제외 키워드를 추가해야 하는 좋은 지표입니다. 위의 예에서 우리는 검색에 사용된 단어를 요약하여 광고를 게재했습니다. 이 단어는 당사 서비스와 관련이 없으므로 제외 키워드로 추가합니다.
이러한 유형의 단어를 제거하는 것은 낭비되는 지출을 줄이고 귀하가 제공하는 것과 관련이 없는 검색으로 인해 광고가 실행되는 것을 방지하는 데 매우 중요합니다.
추천 탭은 지출을 늘리거나 캠페인을 확장해야 하는 위치에 대한 조언을 제공합니다. 소금 한 알과 함께 여기에서 조언을 받으십시오. 때로는 권장 사항에 캠페인 목표가 없을 수도 있습니다.
예를 들어, 우리는 비디오 캠페인을 운영하고 있었고 다음과 같은 조언을 받았습니다.
일일예산에 더 많은 돈을 추가하면 더 많은 동영상 조회수를 얻을 수 있다는 사실이 너무나 명백해 보이죠?
그러나 참여 측정항목은 어떻습니까? 이 사용자들이 실제로 사이트를 방문하고 있습니까? 그렇다면 빠르게 튀고 있습니까? 그렇지 않다면 얼마나 많은 페이지를 방문합니까?
이 캠페인의 요점은 고객의 제품 중 하나에 대한 인지도를 높이고 비디오 광고가 사용자가 사이트를 방문하도록 유도하는지 확인하는 것이었습니다. 우리는 대중에게 비디오를 보여주는 것보다 청중의 성과와 티저 클립 이후에 더 많은 것을 배우기 위해 사이트를 방문하는지 여부에 더 신경을 썼습니다.
위의 권장 사항은 이러한 통찰력을 제공하지 않으며 비용과 조회수를 높이는 방법만 제공합니다. 클릭률, 이탈률 및 세션당 페이지 수는 목표를 이해하는 더 나은 방법이며 더 많은 조회수를 위해 일일예산에 더 많은 비용을 추가하기 전에 고려해야 합니다.
다시 말하지만, 이 페이지의 모든 내용을 단순한 제안으로 받아들이십시오. 계정 내에서 파고들어야 할 영역의 좋은 지표가 될 수 있으므로 로드맵으로 사용하십시오. 그러나 맹목적으로 더 많은 자금을 추가하기 전에 탐색 경로를 따르고 조사하십시오.
단순히 가시성을 위해 더 많은 비용을 지출한다고 해서 반드시 더 나은 계정 실적을 의미하는 것은 아닙니다.
최종 초점
궁극적으로 유료 검색 전략의 이점을 얻기 위해 Google Ads 계정을 설정하는 것은 시간이 많이 걸리고 전략과 연구가 필요합니다.
계정 내에서 할 일이 너무 많기 때문에 Google이 자동 조종 장치를 인수하여 실행하도록 하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 초기에 지름길을 선택하면 PPC 캠페인 에 낮은 성능을 제공하고 지출을 낭비할 수 있습니다 .
그러나 자동화는 검색 마케팅 노력을 배우고, 조정하고, 개선하기 위해 구축되지 않았습니까? Directive의 클릭당 지불(pay-per-click) 부서에서 가장 자주 사용되는 문구 중 하나를 인용하자면 "그것은 상황에 따라 다릅니다."
이러한 옵션을 사용하면 삶을 더 쉽게 만들 수 있지만 작동이 보장되지는 않습니다. 당신은 그들을 시도해야합니까? 전적으로. 최적화 한 다음 테스트하되 계정 내에서 발생하는 상황을 면밀히 주시하십시오. 실사를 하고 검색 마케팅 캠페인에 자동화로 인해 유료 검색 예산이 많이 소모되는 구멍이 없는지 확인하십시오.