Grubhub는 어떻게 돈을 벌고 운영합니까?
게시 됨: 2018-09-17주문형 음식 배달 부문은 시간이 지날수록 성장하고 있으며 업계에 진입하는 기업의 수도 증가하고 있습니다.
도메인이 목격하고 있는 이러한 지속적인 매력은 음식 배달 시장이 Allied Market Research에서 예측한 대로 2023년까지 166억 1000만 달러에 도달할 것으로 예상되는 결과를 가져온 것입니다.
현재 전체 음식 배달 앱 산업의 32.7%를 점유하고 있는 Grubhub 는 번성하는 산업의 가장 흥미로운 사례 연구였습니다.
Grubhub를 업계 리더로 만드는 데 필요한 요소를 살펴보겠습니다.
이 기사에서 우리는 Grubhub가 무엇인지 , 어떻게 작동 하며 Grubhub 비용 구조가 무엇인지 이해하기 위한 몇 가지 통찰력을 제공할 것입니다 . 계속 읽으십시오.
그럽허브란?
Grubhub는 사용자가 도시 어디에서나 음식을 주문할 수 있는 온라인 음식 배달 서비스 플랫폼입니다. 1,400만 명의 대규모 사용자 기반과 80,000개 레스토랑과의 협업이 있습니다. 이 사업은 미국 과 영국 전역의 1,600개 도시에서 활동하고 있습니다. 2017년 기준 Grubhub 수익은 6832만 달러입니다. Grubhub는 IPO에 성공한 스타트업입니다.
Grubhub 온라인 음식 주문 비즈니스 모델은 고객과 레스토랑이라는 두 가지 부문에서 작동합니다. Grubhub 비즈니스 모델이 지금까지 매우 성공적인 것으로 입증되었기 때문에 비즈니스용 Grubhub는 유익한 아이디어가 될 것입니다.
Grubhub가 뛰어난 이유는 무엇입니까?
모든 회사는 눈 에 띄는 기능과 탁월한 작업 품질로 인해 눈에 띄며 Grubhub 온라인 음식 배달 서비스 가 그렇습니다 . Amazon, Uber와 같은 유명 기업이 시장에 진입하면서 경쟁이 치열해진 후에도 Grubhub는 시장에서 좋은 위치를 유지할 수 있었습니다.
Grubhub는 성공의 가장 강력한 요인인 뛰어난 모바일 애플리케이션을 보유하고 있습니다. 이 애플리케이션에는 레스토랑 앱 개발 대행사가 상위 애플리케이션에 포함하는 모든 기능이 있습니다. 앱의 성능으로 인해 배송 프로세스에 결함이 없었 습니다.
[참조: 레스토랑에 잘 실행된 모바일 앱이 필요한 이유 ]
모델을 돋보이게 하는 Grubhub 앱 기능은 다음과 같습니다.
- 하루 평균 2,34,700건의 주문을 처리합니다.
- 이 사업은 미국에서만 900개 이상의 도시에 퍼져 있습니다.
- 전 세계적으로 미국과 영국의 1600개 이상의 도시에서 활동하고 있습니다.
- GrubHub는 미국 내 35,000개 레스토랑과 미국을 포함하여 총 80,000개 레스토랑과 파트너 관계를 맺었습니다.
- Seamless, Grubhub, MenuPages 및 AllMenus의 4가지 브랜드 이름을 관리한 경험이 있습니다.
Grubhub 성공적인 자금 조달 일정
설립자인 Matt와 Michael이 Grubhub를 비즈니스로 전환하기로 결정했을 때, 그들은 언젠가 그것이 IPO로 이어질 줄은 몰랐습니다. 초기에 그럽허브는 투자자들로부터 '예스'를 받는 데 어려움을 겪었고 대부분의 투자자들이 한 마디 하기까지 정말 오랜 시간이 걸렸다. 그 때 설립자들은 상황을 통제하기로 결정했습니다.
그들은 샌프란시스코에 있는 식당으로 내려가 Grubhub이 하는 일과 Grubhub 이 어떻게 돈을 버는지 각각 설명했습니다. 결국 식당들은 동의했고 주문이 쇄도하기 시작했습니다. 이것이 투자자들의 관심을 끌었고 그들은 합류했습니다.
아래의 자금 조달 일정은 Grubhub가 몇 년 동안 언제, 얼마를 받았는지 보여줍니다.
가치 제안
가치 제안은 서비스를 제공하는 세그먼트에 대해 Grubhub이 수행하는 작업을 설명합니다. 앞에서 언급한 바와 같이 Grubhub는 고객과 레스토랑의 두 가지 세그먼트에 서비스를 제공합니다. 다음은 각각에 제공되는 가치 제안입니다.
사용자를 위한 Grubhub 가치 제안:
- 고객은 다양한 레스토랑에서 온라인으로 음식을 주문하여 시간과 에너지를 절약합니다.
- 사용자는 주문할 레스토랑을 선택할 수도 있습니다.
- Grubhub는 주 7일, 24시간 서비스를 제공합니다.
- 주문이 완료되면 고객은 배송을 추적할 수 있습니다.
레스토랑을 위한 Grubhub 가치 제안:
- 배달을 위해 Grubhub에는 자체 배달 작업자가 있습니다.
- 레스토랑은 Grubhub를 통해 확장된 고객 기반을 확보합니다.
- 고객이 주문할 때 선택하면 일반 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 배송 및 주문을 관리하기 위해 Grubhub에서 소프트웨어를 제공합니다.
[추가: 앱을 만드는 데 비용이 얼마나 드는지 알아보세요]
Grubhub의 고객 부문
Grubhub는 단순하게 유지하기를 좋아하므로 두 개의 고객 세그먼트만 처리합니다. 계획은 향후 Grubhub가 이 모델과 어떻게 작동하는지에 따라 변경될 수 있지만 지금은 한 위치에서 음식을 골라 다른 위치로 배달하는 데만 집중하고 있습니다. 이 두 위치는 레스토랑'과 고객'입니다.
사용자:
- 외식을 좋아하지만 외출할 시간이 없는 사용자.
- 일을 하고 도시락을 싸는 것을 자주 잊는 사용자.
- 요리를 할 줄 모르거나 요리하기 싫은 사람들.
- 점심을 먹고 싶지만 밖에 나갈 시간이 없는 기업.
- 음식을 집 앞까지 배달해주기를 원하는 사람들.
레스토랑:
- 손님이 부족한 맛있는 음식점.
- 배달할 배달원이 없는 녀석들.
- 마케팅이나 브랜딩 전략이 없습니다.
- 확장하고 모든 구석에 있는 사람들에게 다가가고자 하는 레스토랑.
Grubhub 비즈니스 모델
Grubhub 사업 계획의 주요 목표는 음식 주문과 음식 배달을 쉽게 하는 것입니다. 그들은 기본적으로 도시의 음식 조인트를 고객과 연결하여 사용자에게 온라인 음식 주문 옵션을 제공합니다. 그들은 모바일 응용 프로그램의 최신 기술을 사용하여 이 작업을 수행하고 있습니다.
Grubhub와 같은 애플리케이션에는 음식 이미지와 아이콘으로 보완할 수 있는 대담한 기능이 많이 있어야 합니다. 이러한 이유로 Appinventiv와 같은 Android 앱 개발 회사 는 음식 앱 개발을 완전히 새로운 수준으로 끌어올리고 있습니다. 신속한 커뮤니케이션, 푸시 알림, 인앱 주문 및 피드백은 레스토랑 앱 개발에 포함해야 하는 몇 가지 요소입니다.
이제 Grubhub 비즈니스 모델을 살펴보았으므로 이제 Grubhub 같은 앱이 따르는 레스토랑 수익 모델에 대해 알아볼 차례입니다.
Grubhub 마케팅 전략: Grubhub는 어떻게 돈을 버나요?
Grubhub 수익 모델 및 마케팅 전략은 세 부분으로 나뉩니다. 그들이 개별적으로 무엇인지 살펴 보겠습니다.
배송료: 배송료는 고객이 부담하며, Grubhub는 배송료를 얼마로 청구하나요? 20~40%. 고객은 Grubhub가 제공하는 서비스 품질에 대해 이 비율을 기꺼이 지불합니다. 또한 이 요금은 사용자가 문밖으로 나가지 않고도 음식을 얻을 수 있도록 제공하는 요금입니다.
Grubhub는 서비스에 대해 배달 직원에게 이 배달 요금의 대부분을 지불하고 약간의 금액을 유지합니다.
수수료: Grubhub는 각 거래에 대해 12.5%의 기본 수수료를 받습니다. 이 비율은 Grubhub의 주요 수입원입니다. 수수료 비율은 5%에서 15% 사이이지만 12.5%가 표준 가격입니다. 이 금액은 Grubhub와 레스토랑 간에 공유되어 양측이 서로 이익을 얻을 수 있습니다.
추가 커미션: 이 추가 커미션은 동일한 카테고리의 레스토랑 순위를 매길 때 부과됩니다. 추가 수수료 비율은 순위 계층에 따라 2.5%, 7.5%, 17.5% 범위일 수 있습니다. 추가 커미션 은 레스토랑을 온디맨드로 추천하는 데만 사용되며 고객은 이에 대해 아무 것도 할 필요가 없습니다.
이제 grubhub가 어떻게 돈을 벌고 grubhub가 지불하는지 알았으므로 이 기사의 다음 부분인 Grubhub는 어떻게 작동합니까?
Grubhub 앱의 작동
이제 Grubhub 비즈니스 모델과 grubhub가 돈을 버는 방법을 보았으므로 Grubhub의 작동 방식에 대해 이야기하겠습니다. Grubhub에는 레스토랑, 배달원 및 사용자를 연결하는 응용 프로그램이 있습니다. 이 모든 것이 함께 작동하면 더 쉽게 작동할 수 있습니다. 주문이 접수되고, 주문이 준비되고 포장되며, 배송이 언제 나올 때마다 적시에 알림이 전송됩니다. 배송되면 모든 절차가 완료됩니다. 이러한 모든 핵심 요소는 레스토랑 앱 개발 회사 에서 처리해야 프로세스가 원활하게 실행됩니다.
Grubhub의 작동은 세 단계로 설명됩니다.
1단계: 찾아보기
고객은 다음 식사를 선택할 수 있는 다양한 레스토랑을 이용할 수 있습니다. 그들은 '주변' 또는 '검색'과 같은 기능이 있는 Grubhub 애플리케이션을 탐색하고 음식을 주문합니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 사용자가 장소를 수동으로 선택하여 원하는 장소에서 주문할 수도 있습니다.
2단계: 주문하기
주문하는 동안 사용자는 배송 및 지불 옵션에 대한 다양한 설정과 기본 설정을 지정할 수 있습니다.
3단계: 준비 및 포장
사용자가 선택한 식당은 주문을 받고 음식을 준비합니다. 제대로 포장한 후 택배기사님께 픽업을 하라고 알려줍니다.
4단계: 배송됨
패키지가 준비되면 Grubhub의 배달 담당자가 배달합니다.
Grubhub의 성공을 이끄는 요인
Grubhub의 성공은 e 뿐만 아니라 여러 요인에서 비롯되었습니다 . 물론 Grubhub 비즈니스 모델과 Grubhub 수익 모델이 매력적이었지만 다른 요인도 있었습니다.
회사가 투자자들로부터 자금을 지원받지 못했을 때 Grubhub의 설립자는 샌프란시스코에 가서 모든 레스토랑에서 메뉴를 수집하기로 결정했습니다. 점차적으로 그들은 모바일 애플리케이션에 모든 레스토랑을 나열하기 시작했습니다.
Matt와 Michael의 헌신 외에도 Grubhub이 더 많은 고객을 모으는 데 도움이 된 요소는 다음과 같습니다.
- 그럽허브는 음식점과의 거래로 가끔 고객에게 할인쿠폰을 제공하기도 했다.
- 사용자는 최고 품질의 레스토랑을 상위에 올린 레스토랑을 평가할 수 있는 옵션이 제공되었습니다.
- 이 응용 프로그램은 사용자가 특정 레스토랑에서 먹어야 하는 평균 양을 알려줍니다. 이것은 가장 유용한 기능 중 하나였습니다.
- 사용자가 위치와 레스토랑을 설정하면 결과는 Grubhub에서 배달 비용을 얼마나 청구하는지 보여줍니다.
- 배송 및 픽업 서비스 모두 가능합니다.
Grubhub의 도전 과제
Grubhub는 오늘날 업계 리더이지만 주문형 음식 배달 앱 시장에 지속적으로 추가되는 새로운 비즈니스를 고려할 때 해결하기 위해 준비해야 하는 여러 문제가 있습니다.
- 비용 효율적인 방식으로 레스토랑 유치 및 유지
- 브랜드 이미지를 유지하고 보호하며 궁극적으로 향상시킵니다.
- 테이크아웃 부문 강화
- 긍정적인 현금 흐름을 생성하고 수익성 수준을 유지합니다.
- 음식 배달 영역의 기술적인 변화에 발맞추기
이 기사가 Grubhub의 지불 방식, Grubhub 마케팅 전략 및 Grubhub 비즈니스 계획에 대한 통찰력을 제공했기를 바랍니다. 여전히 질문이 있는 경우 당사에 문의 할 수 있습니다 . 우리 전문가들이 Grubhub의 작업 및 비즈니스 모델을 더 잘 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.
Grubhub 비즈니스 모델에 대한 FAQ
Q. Grubhub는 어떻게 돈을 버나요?
Grubhub가 돈을 버는 세 가지 방법이 있습니다.
- 배송료
- 레스토랑 수수료
- 카테고리에서 레스토랑을 1위에 올리기 위한 추가 커미션.
Q. Grubhub는 레스토랑에 몇 퍼센트의 요금을 부과합니까?
GrubHub는 배달된 모든 주문에 대해 수수료를 부과합니다. 그들이 청구하는 수수료 금액은 일반적으로 5%에서 15% 범위입니다.
Q. 그럽허브는 언제 시작했나요?
Matt Maloney와 Mike Evans는 능률적인 저녁 식사 주문 서비스의 부족을 경험한 후 2004년에 Grubhub를 시작했습니다.
Q. Grubhub으로 어떻게 돈을 버나요?
'Grubhub으로 돈을 버는 방법'이라는 질문에 대한 대답은 운전기사로서 스마트폰과 차량을 사용하여 주문을 수락하고 배달하는 것입니다. 마일리지와 시간이 포함된 배송료와 고객이 남기는 팁을 100% 적립해드립니다.
Q. 그럽허브는 어떤 회사인가요?
Grubhub는 식당과 현지 레스토랑을 연결하는 Just Eat Takeaway 소유의 온라인 및 모바일 준비 음식 주문 및 배달 플랫폼입니다.
Q. Grubhub는 수익성이 있습니까?
이 질문에 대한 대답은 Grubhub의 수익성이 분명히 예입니다. 2016년 5억 달러에서 2020년 18억 달러로 증가했습니다. 265,000개의 파트너 레스토랑이 있으며 독립 및 소규모 체인점이 주문의 85% 이상을 차지합니다.
Q. Grubhub는 어떻게 작동합니까?
Grubhub는 사용자가 Grubhub 앱에서 음식을 주문한 다음 배달 직원을 파트너 레스토랑으로 보내 음식 항목을 수집하고 제 시간에 고객에게 배달하는 비즈니스 모델을 중심으로 작동합니다.
Q. Grubhub 배달은 어떻게 이루어지나요?
사용자가 식당에서 온라인으로 음식을 주문하면 Grubhub 는 배달 직원을 보내 주문을 수집하고 사용자에게 배달합니다. 이 서비스의 대가로 대부분 $6에서 $10 사이의 배송료를 부과합니다.
Q. Grubhub는 레스토랑에서 어떻게 작동합니까?
레스토랑이 Grubhub와 협력하여 음식을 사용자에게 배달할 때 레스토랑에 유리한 세 가지가 있습니다.
- 회사는 가입비나 선불 요금을 명목으로 그들에게 어떤 것도 청구하지 않습니다.
- 플랫폼은 레스토랑에 앱 내 메뉴에 제안을 적용하도록 요청하지 않습니다.
식당은 식당 에서 주문이 발생할 때만 Grubhub 에 비용을 지불해야 합니다 .