해킹된 트위터 계정을 처리(및 방지)하는 방법
게시 됨: 2020-06-23해킹된 트위터 계정을 처리하는 것은 답답할 수 있습니다.
하지만 이런 일이 발생하더라도 당황하지 마세요.
Taylor Swift 및 Mariah Carey와 같은 A-listers에서 슈퍼스타 스포츠 프랜차이즈에 이르기까지 Twitter의 해킹은 실제로 생각하는 것보다 더 일반적입니다.
@NFL, @Chiefs, @packers 및 @ChicagoBears의 트위터 계정이 해킹당했습니다. pic.twitter.com/7Ps2kINm4b
— Dov Kleiman(@NFL_DovKleiman) 2020년 1월 27일
즉, 해킹을 평소처럼 비즈니스처럼 취급해서는 안 됩니다.
보안 사기는 온라인 평판에 좋지 않습니다. 피해 관리를 하거나 계정에 대한 액세스 권한을 잃을 가능성이 있는 사람은 아무도 없습니다.
그래도 좋은 소식은? 트위터 보안을 강화하고 매우 필요한 마음의 평화를 얻기 위해 취하는 비교적 간단한 단계가 있습니다.
이 빠른 가이드는 해킹된 Twitter 계정을 처리하고 향후 보안 문제를 방지하는 방법을 설명합니다.
"내 트위터가 해킹당했는지 어떻게 알 수 있나요?"
좋은 질문입니다.
귀하의 계정이 해킹된 것이 분명한 경우가 많지만 때로는 의심스러운 활동이 탐지되지 않을 수 있습니다.
다음은 트위터가 해킹당했다는 증거입니다.
승인되지 않았거나 부적절한 트윗
틀림없이 문제가 있다는 가장 분명한 신호는 귀하의 계정이 귀하가 직접 작성하지 않은 게시물을 게시하는 경우입니다.
예를 들어 Twitter의 Jack Dorsey가 해킹당했을 때를 살펴보겠습니다. 이 겉보기에 무작위로 커프가 아닌 트윗이 Jack 자신의 것이 아니라는 것은 꽤 분명했습니다.
부적절한 메시지와 외침은 문제를 일으키려는 해커의 상표인 경우가 많습니다. 예를 들어, FC 바르셀로나의 트위터 해킹은 가짜 선수 서명을 발표하는 것 외에도 #FCBHack 태그 트렌드를 얻으려는 푸시를 가져왔습니다.
귀하의 계정이 겉보기에 불량품이 되어 귀하가 책임지지 않은 콘텐츠를 게시하기 시작한다면 귀하의 트위터 계정이 해킹당했을 가능성은 0이 아닙니다.
이상한 메시지, 팔로어 활동 또는 앱 활동
언급한 바와 같이 손상된 계정이 항상 명백한 것은 아닙니다.
예를 들어 해커가 다음과 같이 주의를 기울이는 데 몇 시간 또는 며칠이 소요될 수 있는 조치를 고려하십시오.
- 승인되지 않은 DM 보내기
- 트위터 계정 대량 팔로우 또는 언팔로우
- 다른 트위터 사용자 차단
- 직접 연결하지 않은 타사 앱 승인
이는 트위터 계정에 정기적으로 로그인하고 플랫폼의 알림에 주의를 기울이는 것이 중요함을 나타냅니다.
예상치 못한 활동 알림
Twitter는 사용자가 해킹을 유발할 수 있는 의심스러운 로그인을 식별하는 데 도움이 되는 조치를 취하고 있습니다.
예를 들어 Twitter는 새 장치나 위치에서 로그인이 있을 때 이메일을 통해 자동으로 알림을 제공합니다. 귀하의 계정이 해킹당하는 동안 손상된 것으로 간주되거나 플랫폼의 규칙을 위반하는 경우 유사한 알림을 받게 됩니다.
활동 알림에 따라 신속하게 이동하여 상황이 통제할 수 없게 되기 전에 해킹된 Twitter 계정을 해결할 수 있습니다.
“좋아, 내 트위터가 해킹당했어. 이제 뭐?"
계정이 손상되었다고 가정해 보겠습니다.
다시 말하지만, 당황하지 마십시오. 여기서 핵심은 빠르게 이동하고 다음 단계를 수행하는 것입니다.
최대한 빨리 트위터 비밀번호를 변경하세요
취해야 할 가장 분명한 조치는 비밀번호와 관련하여 주의를 기울이는 것입니다. 해킹당했다고 생각되면 즉시 계정을 변경해야 합니다.
참고로 이메일 계정도 손상되지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다. 트위터 계정이 여전히 적절한 이메일 주소에 연결되어 있는지 확인하고 안전을 위해 비밀번호를 둘 다 변경하십시오.
앱 액세스 및 최근 세션을 다시 확인하십시오.
계정에 대한 액세스 권한이 있다고 가정하면 타사 앱과 최근 로그인 ("설정 및 개인 정보 보호 -> "데이터 및 권한" -> "앱 및 설정") 을 확인할 차례입니다.
알 수 없는 앱에 대한 액세스 권한을 취소합니다. 더 이상 사용하지 않는 오래된 앱에 대해서도 마찬가지입니다.
편리하게도 최근 로그인 기록은 Twitter 앱 바로 안에 있습니다. 여기에서 낯선 위치나 장치에서 계정에 액세스했는지 확인할 수 있습니다.
안전을 위해 이 화면을 사용하여 모바일이든 데스크톱이든 모든 Twitter 세션에서 로그아웃하는 것도 좋은 생각입니다. 그런 다음 새 보안 암호로 다시 로그인할 수 있습니다.
계정에 다시 로그인하면 Twitter 사용을 재개하기 전에 최근 트윗, DM 및 팔로워 목록을 다시 확인하여 모든 것이 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.
트위터에 직접 연락하기
해킹으로 인해 계정이 잠긴 경우 플랫폼을 통해 직접 Twitter 계정 액세스를 복원할 수 있습니다.
마찬가지로 @TwitterSupport에 연락하여 문제를 보고할 수 있지만 응답이나 해결을 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
"내 트위터가 해킹당했다는 사실을 팔로워들에게 알려야 하나요?"
짧은 대답은? 상황에 따라 다르지만 "아마도"라는 측면에서 오류를 범할 것입니다.
물론 소셜 미디어에서 사과하는 것은 까다로울 수 있습니다. 당황스럽거나 보안 문제에 주의를 기울이고 싶지 않을 수 있습니다.
그러나 해킹으로 인해 다음이 결합된 경우 사과가 필요합니다.
- 팔로우한 사용자가 클릭했을 수 있는 스팸 링크
- 원치 않는 DM
- 부적절하거나 공격적이거나 브랜드가 아닌 트윗
의심스러우면 해킹당했다고 100% 확신할 수 없더라도 팔로어에게 미리 알려주세요. 팔로워가 투명성을 높이 평가할 가능성이 있습니다.
이 푸시를 받은 경우 나열된 주소를 클릭하거나 이메일로 보내지 마십시오. WAFB와 관련이 없으며 자체 보안 프로그램을 홍보하기 위해 유명인 및 미디어 사이트를 표적으로 삼는 것으로 알려진 해킹 그룹의 일부인 것으로 보입니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. pic.twitter.com/yWfsXndGI
— 엘리자베스 보웰(@ElizabethWAFB) 2020년 5월 18일
해킹된 트위터 계정에 따른 좋은 사과의 예
참고로 트위터 사과의 예를 빠르게 살펴보겠습니다.
안녕하세요 여러분, 저는 모두가 알고 있을 거라 생각해서 해킹을 당했습니다. 누군가가 증오를 퍼뜨리기 위해 그토록 많은 노력을 기울였다는 것은 얼마나 안타까운 일인가. 게시된 끔찍한 댓글에 대해 사과하고 싶습니다. 그것은 저를 크게 속상하게 했습니다. 이 미친 시기에 여러분 모두에게 많은 사랑을 주세요.
— 조 Keery(@joe_keery) 2020년 4월 21일
글쎄, 우리는 해킹당했다. 그리고 재미없었어요. 우리는 분명히 우리가 오지 않은 끔찍한 게시물에 대해 사과합니다.
— Buffalo Wild Wings(@BWWings) 2018년 6월 2일
오늘 아침에 계정이 도용된 점 사과드립니다. 우리는 게임으로 돌아와서 Pro Bowl을 할 준비가 되었습니다. ️
— 시카고 베어스(@ChicagoBears) 2020년 1월 26일
이 사과의 공통점은?
그들은 간결하고 사려 깊고 개성이 있습니다.
귀하의 비즈니스에서 해킹이나 매우 공격적인 콘텐츠에 책임이 있는 사람이 아무도 없다고 가정하면 사과하는 것이 길거나 복잡할 필요가 없습니다. 여기서 최종 목표는 문제를 해결하고 계속 진행하는 것입니다.
콘텐츠가 Twitter를 통해 푸시되는 속도를 고려하면 팔로워는 어쨌든 그것에 머물지 않을 것입니다.
향후 트위터 계정 해킹을 방지하는 방법
해킹을 당했거나 미래에 잠재적인 골칫거리를 피하고 싶거나 상관없이 우리는 당신을 보호합니다.
다음은 향후 트위터 계정 해킹을 방지하기 위한 몇 가지 사전 예방적 방법입니다. 그 외에는 모두 트위터 이외의 계정에도 적용해야 하는 견고한 소셜 미디어 보안 표준입니다.
이중 인증 활성화
아직 활성화하지 않았다면 Twitter 계정에서 이중 인증을 활성화하십시오 ("설정 및 개인 정보 보호 -> "로그인 및 보안" -> "보안") .
이를 위해서는 이메일이나 트위터 앱을 통해 계정에 대한 새로운 로그인에 대한 2차 확인이 필요합니다. 이중 요소는 계정과 잠재적인 해킹 사이의 2차 방어선이라고 생각하십시오.
이중 인증을 설정하는 데는 1~2분밖에 걸리지 않으며 해킹된 Twitter를 피하기 위해 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
더 강력한 암호를 선택하고 안전하게 유지하십시오.
무엇이 "좋은" 암호를 구성하는지에 대해 많은 논쟁이 있지만 일반적인 통념에 따르면 다음 원칙을 고수하는 것이 좋습니다.
- 길수록 좋다
- 소문자와 대문자, 기호 및 숫자 조합 사용
- 흔하지 않은 단어 또는 구의 문자열 사용
암호 보안 검사기(Dashlane에서 제공)와 같은 도구를 사용하여 이론적으로 컴퓨터에 크랙되는 데 걸리는 시간을 확인할 수도 있습니다.
트위터 계정에 액세스할 수 있는 사람을 선택하세요.
요컨대, 누구와도 귀하의 트위터에 대한 액세스 권한을 제공하지 마십시오.
트위터를 업무용으로 사용하는 경우 계정에 액세스할 수 있는 사람을 결정하는 프로세스가 이상적으로 있어야 합니다. 부주의한 로그인은 결국 해킹으로 이어질 수 있습니다.
Sprout Social과 같은 게시 도구를 사용하여 공유 계정에서 소셜 미디어 사용자의 권한을 선택하고 선택할 수 있습니다.
이상한 링크나 의심스러운 DM은 클릭하지 마세요.
이것은 당연한 것처럼 보일 수 있지만 반복해야 합니다.
모르는 계정에서 보낸 DM이 보이시나요? 그 안에 있는 어떤 링크도 클릭하지 마십시오. 간단합니다.
알 수 없는 대상(예: https://bit.ly/3gvqFB7)과의 짧은 링크 Bitly 링크가 표시되는 경우 특히 그렇습니다. 알 수 없는 메시지가 있는지 의심하고 이메일과 같은 다른 통신 수단을 사용하여 그들이 주장하는 사람이 맞는지 확인하십시오.
내 콘텐츠가 저작권을 위반했다고 인스타그램에서 Whatsapp 메시지를 보내는 누군가에 의해 해킹당한 내 트위터 계정을 검색했습니다. 그는 나에게 링크를 보내고 팔로우를 요청했습니다. 내 안의 바보가 들어가서 내 트위터 비밀번호를 대신 입력했습니다. 트위터 해킹 pic.twitter.com/SXtpWuxLqN
— Srinivas 가수 (@singersrinivas) 2019년 10월 12일
트위터 활동을 정기적으로 모니터링하십시오.
트위터 활동을 주시하면 해킹과 잠재적인 문제를 조기에 발견할 수 있습니다.
예를 들어, 새 메시지, 손실 또는 새 팔로워와 같은 활동의 급증, 새로운 트윗의 폭풍은 문제를 나타낼 수 있습니다.
여기에서 Twitter 분석 및 보고와 같은 도구가 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 계정이 참여하고 성장하고 있는지 확인하는 것 외에도 Sprout은 귀하의 일상 활동에서 이상 현상에 대한 단서를 제공할 수 있습니다.
이것으로 가이드를 마치겠습니다!
해킹된 트위터 계정을 처리하는 방법을 알고 있습니까?
트위터 해킹을 두려워해서는 안 되지만 계정을 보호하고 정상 상태로 되돌리는 방법을 알고 대비해야 합니다.
위의 팁은 개인 계정과 기업 모두에게 간단하고 능동적입니다.
보안 문제와 데이터 침해가 지배하는 시대에 소셜 미디어 보안을 강화하는 것이 합리적입니다. 그리고 잠재적인 소셜 미디어 위기에 대처하는 방법을 아는 것도 마찬가지입니다.
아직 확인하지 않았다면 소셜 미디어 위기 관리에 대한 가이드를 확인하여 팀이 해킹된 계정과 같은 소셜을 통해 모든 종류의 딜레마를 계획하고 대비할 수 있도록 하십시오.