트렌드와 브랜드: 트렌드 활용이 마케팅의 미래인 이유

소셜 미디어는 마케팅 방식을 근본적으로 바꿔 놓았습니다. 우리는 더 표적화되었지만 도달 범위가 더 넓고 더 빠르게 움직이며 훨씬 더 많은 메시지를 보냅니다. 우리가 사용한 기술이 어떻게 변했는지에 초점을 맞추는 것은 쉽지만 주목해야 할 훨씬 더 큰 변화가 있습니다. 소셜 미디어는 트렌드의 힘을 민주화했습니다.

소셜 이전에 마케팅은 일방적인 대화였습니다. 브랜드가 통제하고 트렌드를 설정하고 TV, 라디오, 잡지 및 광고판을 통해 소비자를 설득하고 소비자는 이러한 메시지를 고수했습니다. 소셜 미디어는 브랜드와 소비자 사이의 경계를 모호하게 만듭니다. 오늘날 소비자는 이제 트렌드를 설정하고 브랜드는 이에 부합합니다.

마케터는 종종 이 새로운 역학을 부정적인 면이나 극복해야 할 장애물로 봅니다. 그럴 필요는 없습니다. 고객이 주도하는 트렌드를 수용하는 것이 자신만의 트렌드를 만드는 것보다 훨씬 더 효과적일 수 있습니다. 비결은 올바른 전략으로 새로운 환경에 접근하는 것입니다.

트렌드는 어디에서 오는가?

사람들이 집단 생활을 하는 동안 우리는 트렌드를 만들고 따라잡았습니다. 트렌드의 구조는 첫 번째 트렌드가 등장한 이후로 많이 바뀌지 않았습니다. 달라진 것은 속도다. 트렌드의 평균 수명은 우리가 만드는 새로운 커뮤니케이션 도구가 나올 때마다 줄어듭니다. 더 많이 이야기할수록 트렌드를 더 빠르게 순환합니다.

TikTok은 다른 소스보다 빠르게 트렌드를 순환합니다. 플랫폼의 한입 크기 콘텐츠의 지속적인 스트림은 추세 주기의 속도를 기하급수적으로 증가시켰습니다. 브랜드가 다양한 유형의 트렌드와 그 출처를 이해할 수 있도록 TikTok은 유용한 프레임워크를 만들고 공유했습니다. 추세에는 세 가지 유형이 있습니다.

힘

모든 트렌드는 힘에서 나온다. 힘은 모든 사람에게 영향을 미치는 장기적인 문화적 변화입니다. 소셜 미디어 이전의 세계에서 힘은 10년 동안 지속되었을 수 있습니다. 급변하는 트렌드 경제에서 그것들은 단지 몇 년 동안만 지속됩니다. 힘은 우리가 주변 세계와 연결되는 방식입니다. 그들은 우리가 끌리는 일종의 콘텐츠 스타일과 커뮤니티로 나타납니다.

우리가 소셜 미디어를 사용하는 방식은 힘입니다. 소셜 네트워크 초기에 우리는 가상 소셜 환경에서 같은 생각을 가진 사람들과 연결할 수 있는 소셜 측면에 중점을 두었습니다. 오늘날 소셜 미디어는 발견할 수 있는 장소입니다. 친구 게시물의 시간순 타임라인은 사용자가 즐길 가능성이 높은 콘텐츠의 알고리즘 주도 피드로 대체되었습니다. 젊은 세대는 점점 더 학습 도구로 소셜 미디어에 의존하고 있습니다. Google은 Z세대의 40%가 먼저 TikTok에서 검색하는 것을 선호하고 전통적인 검색 엔진이 그 다음으로 오는 것을 선호한다고 추정합니다.

신호

힘이 다른 인구 통계로 필터링됨에 따라 커뮤니티는 이를 구성하는 고유한 방법을 찾습니다. 더 큰 문화적 변화의 이러한 표현을 신호라고 합니다. 신호는 힘보다 짧으며 몇 개월에서 1년이 걸립니다.

우리의 힘이 발견이라면 우리의 신호는 우리가 찾고 있는 것과 그것을 찾는 방법입니다. 사람들이 좋아하는 것을 찾고 새로운 아이디어를 탐색하면서 하위 문화와 라이프 스타일이 나타나기 시작합니다. 새로운 스킨케어 제품을 찾고 있는 사람은 Clean Girl Aesthetic 또는 #VanLife와 같은 신호를 우연히 발견할 수 있습니다. 이러한 마이크로 아이덴티티는 사람들에게 관심사나 가치를 표현할 수 있는 공통 프레임워크를 제공합니다.

순간

신호가 유지되면 추종자들은 서로를 식별하는 방법을 만듭니다. 이것은 순간입니다. 순간은 트렌드를 상상할 때 즉시 떠오르는 것입니다. FYP를 대신하는 TikTok 사운드, 댄스 또는 스티치 프롬프트입니다.

순간은 빠르게 움직입니다. 며칠에서 몇 주 동안만 관련이 있습니다. 그들의 덧없는 성격은 그들을 중요하지 않게 만들지 않습니다. 순간은 우리가 신호를 표현하는 주요 방법입니다. 그들은 당신이 누구인지 사람들에게 보여주는 공유 언어입니다.

모두가 옥수수에 집착했던 때를 기억하십니까? 당신이 생각하는 것처럼 무작위가 아니 었습니다. 먼저 #InnerChild라는 신호가 TikTok에서 15억 회 이상의 조회수를 기록했습니다. 귀여운 꼬마가 옥수수를 얼마나 사랑하는지 인터뷰를 했을 때 기존 커뮤니티에 도달해 화제가 됐다.

트렌드 전략이 필요한 이유(및 생성 방법)

소셜 미디어 이전에는 트렌드가 훨씬 단순했습니다. 군대는 10년 동안 지속될 수 있고 신호는 5년 동안 지속될 수 있으며 순간은 8개월에서 10개월 동안 지속될 수 있습니다. 콘텐츠가 적다는 것은 일치하는 트렌드도 적다는 것을 의미했으며, 이는 최신 유행을 활용하려는 마케터의 작업이 줄었다는 것을 의미했습니다.

오늘날 새로운 커뮤니티와 하위 문화는 매 시간마다 고유한 언어, 가치관 및 관습으로 소셜에 등장합니다. 그들이 생성하는 콘텐츠와 트렌드는 본질적으로 기하급수적입니다. 캠페인별로 캠페인을 운영하는 것은 트렌드를 전략에 통합하려는 마케터에게는 불가능합니다.

트렌드는 비공식적이지만 영향력이 없다는 의미는 아닙니다. 잘 실행된 트렌드 전략은 청중과 연결하고 브랜드 스토리를 홍보하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

그러나 잘못 실행된 트렌드는 브랜드를 희석시키고 고객을 소외시키며 고객과의 신뢰를 떨어뜨립니다. 소셜 미디어 팀은 일주일 이내에 추세를 파악하고, 청중의 공감을 얻는 이유를 이해하고, 그러한 이해를 유형의 비즈니스 목표에 적용하고, 브랜드 지침에 따라 실행할 수 있어야 합니다. 잘 정의된 추세 전략 없이는 이러한 전환이 불가능합니다. 다음은 시작하기 위한 네 가지 팁입니다.

추세 프로파일 식별

모든 소셜 미디어 전략과 마찬가지로 트렌드 전략은 비즈니스 목표와 연결되어야 합니다. 잠재 고객을 확대할 것인지 아니면 기존 팔로워 및 고객과 더 강력한 관계를 구축할 것인지 결정하고 그에 따라 전략을 수립하십시오.

신호와 순간은 서로 다른 목표를 달성합니다. 신호는 대상 고객을 얼마나 잘 이해하고 있는지 보여줍니다. 신호를 인식 단계 게시물에 통합하면 친숙함을 만들어 잠재 고객을 끌어들입니다. 순간은 브랜드가 기존 고객과 얼마나 많은 공통점을 가지고 있는지 보여줍니다. Chipotle의 경우처럼 완벽한 제품이 유기적으로 나오지 않는 한 제품에 구애받지 않는 순간을 유지하는 것이 좋습니다.

영향력 측정

트렌드는 마케팅 팀이 아닌 크리에이터와 소비자의 속도로 움직입니다. 성공적인 트렌드 마케팅에는 민첩성, 분석, 창의성 및 시간이 필요합니다. 그런 종류의 투자는 성과를 거두어야 합니다. 전략은 항상 콘텐츠 생성보다 먼저 와야 하지만 이는 트렌드와 함께 작업할 때 특히 중요합니다. 영감을 얻기 위해 스크롤을 시작하기 전에 비즈니스 목표, 데이터 분석 계획 및 기준 지표를 계획하십시오.

트렌드 파악을 위한 프로세스 생성

트렌드는 공유된 경험에 대한 고유한 인간의 반응입니다. 트렌드 스포팅을 제대로 하려면 인간적이어야 하고 경험과 관련이 있어야 합니다. TikTok에서 활동하는 것은 임기 또는 직책에 관계없이 모든 마케터에게 필요한 직무 교육입니다. 그러나 소셜 및 분석 팀에서 추세 분석가의 역할이 등장하기 시작했습니다. 소비자로서 트렌드에 몰두하는 것이 관련 트렌드를 식별하고 이를 똑같이 관련 있는 콘텐츠로 전환할 수 있는 유일한 방법입니다.

참여 규칙 설정

트렌드는 게시물, 댓글, 스티치, 듀엣 및 이러한 상호 작용이 생성하는 소셜 데이터에 있습니다. 비즈니스 목표와 과거 성과 데이터를 사용하여 적절한 추세와 적절한 참여 수준을 일치시키기 위한 프레임워크를 만드십시오. 성과가 좋은 콘텐츠에 댓글 달기, 크리에이터 네트워크와의 협업 또는 인기 콘텐츠 게시와 같은 전술은 각각 균형 잡힌 트렌드 전략에서 역할을 할 수 있습니다.

유행하는 주제

트렌드 마케팅은 모든 것을 포괄하는 작업일 필요는 없습니다. 명확하게 정의된 전략을 구축하면 팀이 목표에 집중하고 브랜드를 트렌드에 맞게 유지할 수 있습니다.

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