모든 요구 사항을 충족하는 상위 5가지 헤드리스 전자 상거래 플랫폼

우리는 21세기의 30년을 맞이하여 전자상거래 산업의 정점을 목격하고 있습니다. 증가가 현재의 전염병 때문인지 아니면 사람들이 전자 상거래 쇼핑을 좋아하는지 여부에 관계없이 전자 상거래 세계에서 엄청난 발전을 가져왔습니다. 전자 상거래 산업은 빠르게 변화하고 있으며 이제 머리를 잃을 것입니다. 예! 전자 상거래 산업의 다음 큰 일은 헤드리스 상거래가 될 수 있습니다. 헤드리스 커머스의 인기가 점차 높아지고 있습니다. 모든 사람이 이 새로운 기술을 알고 있는 것은 아니지만 온라인 판매자와 고객에게 많은 이점을 제공했습니다. 더 빠른 웹사이트, 더 많은 개인화 선택, 빠른 사용자 정의는 헤드리스 상거래의 몇 가지 장점에 불과합니다.

헤드리스 커머스는 B2B 및 B2C 비즈니스 모두의 표준이 될 수 있습니다. 설문 조사에 따르면 비즈니스 소유자의 86%가 증가하는 고객 확보 비용을 경험하고 있다고 말합니다. 따라서 기업은 고객을 유치할 수 있는 온라인 경험을 만들어야 합니다. 많은 소매업체가 콘텐츠 중심 온라인 상점을 달성하기 위해 사용하는 전략은 헤드리스 상거래입니다. 헤드리스 상거래는 프론트엔드 개발자에게 백엔드에 의존하지 않고 흥미진진한 프론트엔드를 개발할 수 있는 자유를 줍니다.

헤드리스 커머스란?

헤드리스 상거래에서 프론트엔드 프리젠테이션 레이어는 전자 상거래 상점의 전반적인 기능과 기능을 담당하는 백엔드 인터페이스에서 분리됩니다. 이러한 분리를 통해 전자 상거래 상점 개발자는 고객 경험에 더 쉽게 영향을 주지 않고 변경할 수 있습니다. CMS 저장소는 프런트엔드 계층 없이 콘텐츠를 관리하고 제공합니다.

일반적으로 헤드 또는 프론트엔드는 분리되거나 제거된 템플릿 또는 테마이며, 제품, 블로그 게시물, 리뷰 및 평가와 같은 콘텐츠를 화면이나 장치에 전달하기 위한 유일한 백엔드를 남깁니다. 대조적으로 프론트엔드 개발자는 원하는 프레임워크를 사용하여 해당 콘텐츠를 표현하는 방법에 중점을 둡니다.

헤드리스 전자 상거래는 판매자에게 어떤 이점이 있습니까?

온라인 비즈니스는 헤드리스 상거래를 기존 전자 상거래 관행의 진화적 변화로 간주해야 합니다. 기존의 전자상거래 개발 플랫폼은 백엔드를 변경하기 위해 백엔드에 의존했습니다. 그러나 이제 기업은 프론트엔드 교육용 바퀴를 제거하기를 원합니다. 헤드리스 상거래가 기존 전자 상거래 플랫폼에 비해 갖는 주요 이점은 다음과 같습니다.

NS. 옴니채널 경험

옴니채널은 영업 부서의 동료나 친구에게 들었거나 즐겨 찾는 마케팅 블로그에서 읽은 적이 있는 버즈입니다. 옴니채널 상거래 접근 방식에서 목표는 총체적이고 통합된 고객 경험을 제공하는 것입니다. 이 접근 방식에는 대부분의 고객이 구매 결정을 내리기 전에 여러 채널을 통해 브랜드와 상호 작용할 것이라는 기본 가정이 있습니다. 옴니채널 전략에서 고객 경험은 사용하는 장치에 관계없이 동일합니다. 많은 전자 상거래 개발 플랫폼이 고도로 옴니채널 경험을 제공한다고 자랑하지만 완전히 사실은 아닙니다. 비즈니스 소유자로서 판매 채널을 추가하려는 경우 기존 전자 상거래 플랫폼에서는 아직 이를 제공하지 않습니다.

Headless Commerce를 통해 개발자는 새로운 판매 채널을 위한 프론트엔드를 구축할 수 있습니다. 브랜딩에 따라 프런트엔드를 구성하고 기다릴 필요 없이 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다.

NS. 높은 수준의 사용자 정의

전통적인 전자 상거래 플랫폼도 사용자 정의가 가능하지만 해당 플랫폼의 프론트엔드 도구 범위 내에서 가능합니다. 헤드리스 접근 방식에서는 프론트엔드 개발자가 사용자 정의를 수행하는 데 제한이 없습니다. 여기에는 헤드리스 CX 플랫폼에 즉시 통합할 수 있는 IoT 지원 도구가 포함됩니다. 몇 가지 예는 근접 마케팅, 지능형 교차 판매 및 IoT 기반 로열티 프로그램입니다.

씨. 개인화

전자 상거래 산업에서 개인화된 쇼핑 경험은 고객의 공통적인 기대입니다. 헤드리스 상거래 플랫폼을 사용하면 고객의 선호도와 취향에 맞게 프런트엔드 판매를 조정할 수 있습니다. 경쟁업체와 차별화하려는 기업은 초기 온라인 판매 프레젠테이션 경험을 개인화해야 합니다. 여기에는 구매 선호도, 개인화된 추천 및 이전 사용 행동에 대한 고객을 대상으로 하는 프로모션과 같은 기능을 제공하는 것이 포함됩니다. 개인화는 매장과 고객 간의 유대를 강화하고 긍정적인 고객 유지율을 높일 수 있습니다.

NS. API 제공 상거래

헤드리스 커머스에는 프리젠테이션 레이어가 없기 때문에 트랜잭션에서 API를 사용할 위치를 결정할 수 있습니다. 사용자가 어떤 기기나 채널을 사용하는지에 관계없이 데이터를 사용할 수 있습니다. 웹 애플리케이션에서 IoT에 이르기까지 CMS와 통합할 수 있는 옴니채널 네트워크가 많이 있습니다. 주로 REST API와 GraphQL을 사용합니다.

이자형. 강력한 애자일 마케팅

새로운 고객 경험을 디자인하거나 새로운 소셜 미디어 플랫폼에서 채널을 홍보하고 싶으십니까? 헤드리스 커머스로 쉽게 할 수 있습니다. Magento, Shopify 및 BigCommerce와 같은 주요 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 판매하고 홍보할 수 있습니다. 따라서 헤드리스 상거래에서 몇 주 안에 캠페인을 수행할 수 있습니다.

NS. 고도로 미래 지향적인

상호 의존성이 없기 때문에 상점 소유자는 새로운 솔루션을 더 빠르게 구현하고 개발할 수 있습니다. 백엔드 로직을 재구성할 필요가 없습니다. 헤드리스 상거래는 또한 혁신이 항상 추진되도록 새로운 기술을 지원합니다.

헤드리스 상거래와 전통적 상거래의 차이점 - 2020 - 다른 사람

헤드리스 전자 상거래와 전통적인 전자 상거래에는 세 가지 중요한 차이점이 있습니다. 각각에 대해 알아봅시다.

NS. 프론트엔드 개발자에 대한 제한 없음

위에서 언급했듯이 전통적인 상거래에서 프론트엔드 개발자는 플랫폼에 내장된 프론트엔드 디자인으로 제한됩니다. 데이터나 경험을 변경하려면 데이터베이스, 코드 및 프런트엔드를 변경해야 합니다. 따라서 사소한 변경에도 상당한 위험이 발생합니다. 그러나 헤드리스에서는 프론트엔드가 정의되지 않으며 개발자는 데이터베이스 변경에 대해 걱정하지 않고 비즈니스 틈새 시장에 따라 완벽하게 충족되고 고유한 UX를 만들 수 있습니다.

NS. 무한한 커스터마이징

기존 전자 상거래에는 관리자와 최종 사용자 모두에게 미리 정의된 경험이 있습니다. 반면 헤드리스 상거래를 통해 기업은 구매자와 관리 사용자 모두에게 원하는 정확한 경험을 정의할 수 있습니다.

씨. 가치 실현 시간 단축

백엔드, 기능 및 기능은 소프트웨어 개발 프로세스의 최대 85%를 구성합니다. 헤드리스 접근 방식에서는 완료 지점에서 시작합니다. 따라서 사용자 경험에 집중하고 더 짧은 시간에 솔루션을 제공할 수 있습니다.

헤드리스 커머스의 주요 기능

사용 중인 CMS 플랫폼에 관계없이 헤드리스 상거래는 거의 모든 사용 사례에서 작동합니다. 프레젠테이션 계층을 분리한 다음 플랫폼을 작업에 필요한 위치에 연결하려면 API 연결이 필요합니다. 헤드리스 상거래의 주요 기능은 다음과 같습니다.

1. 맞춤형 솔루션

많은 시나리오에서 기업가는 CMS나 플랫폼이 제공할 수 없는 즉시 사용 가능한 아이디어이므로 헤드리스 접근 방식을 선호합니다. 기존 플랫폼에서 제공하는 사용자 지정은 온라인 여정의 시작 부분에서 작동하지만 지금은 긴 개발 주기와 유지 관리를 처리할 수 없습니다.
헤드리스를 사용하면 사용자 정의를 유지하고 비용과 유지 보수를 잃을 수 있습니다. Headless는 두 세계의 장점인 개방형 SaaS 경험을 제공할 수 있습니다.

2. CMS 페어링

헤드리스 커머스가 WordPress, Drupal, Magento 등과 같은 CMS와 짝을 이루면 매력적인 조합이 됩니다. 이 시나리오에서 전자 상거래 개발 플랫폼은 프레젠테이션 계층에서 분리됩니다. 따라서 브랜드는 비교할 수 없는 고객 경험을 위해 CMS를 사용하여 전환율을 높일 수 있습니다.

전자 상거래 플랫폼은 이 플랫폼의 모든 보안 및 필수 기능을 제공하며 추가 ERP, PIM 또는 OMS 도구에 연결할 수 있습니다.

3. DXP(디지털 경험 플랫폼)

DXP 소프트웨어를 통해 기업은 더 나은 고객 경험을 빠르게 디지털화하고 제공할 수 있습니다. DXP 소프트웨어와 헤드리스 솔루션의 조합은 강력한 기반을 제공합니다.

이 파트너십의 핵심은 유연한 API 기반 콘텐츠와 다른 장치와의 통합 기능에서 비롯됩니다. 개발자와 마케터는 이 조합으로 따로 작업할 수 있습니다.

4. PWA(프로그레시브 웹 애플리케이션)

프로그레시브 웹 애플리케이션은 모바일 웹 브라우저에서 실행되는 JavaScript 애플리케이션입니다. 쉽게 말해 PWA는 웹 브라우저에서 실행되는 동안 일반 모바일 애플리케이션의 모습을 제공하는 웹 앱 또는 웹 페이지입니다. 이러한 PWA를 만드는 데 사용되는 고급 JS 기능은 다음을 제공합니다.

• 초고속 웹 페이지.
• 향상된 사용자 경험.
• 방문자의 더 나은 참여.
• 높은 전환율.

헤드리스 PWA는 전자 상거래 세계에서 매우 중요한 발전입니다. 헤드리스 PWA는 프론트엔드가 백엔드와 온전하지 않은 디커플링 방식을 따릅니다. Headless와 PWA의 조합으로 앱 빌더는 빌드 증명을 유지할 수 있습니다. 전체 콘텐츠를 다시 구현하지 않고도 디자인을 새로 고칠 수 있습니다.

헤드리스 커머스의 한계

플랫폼의 장점이 얼마나 많든 간에 항상 주의해야 할 몇 가지 단점이 있습니다. 그럼 헤드리스 커머스의 단점에 대해서도 알아보겠습니다.

원가계산

헤드리스 상거래에서는 프런트 엔드를 얻을 수 없습니다. 개발자가 직접 만들어야 합니다. 개발자가 비즈니스 틈새 시장에 따라 프론트엔드를 생성하고 모든 장치에 맞춤화할 수 있기 때문에 맛있지만 처음부터 프론트엔드를 구축하는 것은 시간과 비용이 많이 듭니다. 또한 개발자는 버그를 해결해야 하므로 시간이 더욱 늘어납니다.

시장 고립

헤드리스 상거래 플랫폼에는 프레젠테이션 레이어가 없기 때문에 마케터는 다음을 수행할 수 없습니다.

• WYSIWYG 환경에서 콘텐츠 생성
• 콘텐츠를 미리 볼 수 없습니다
• 콘텐츠를 빠르게 만들고 게시하세요.

복잡성 증가

이제 자체 버그 및 보안 문제가 있는 여러 공급업체 및 기술을 처리하게 됩니다. 설치, 구성, 문제 해결 및 지원 방법이 있습니다. 이러한 모든 작업에는 더 많은 작업이 필요하고 복잡성이 증가합니다.

최고의 헤드리스 전자 상거래 플랫폼

헤드리스 접근 방식을 구현하는 데 사용할 수 있는 최고의 전자 상거래 플랫폼에 대해 알아보겠습니다. 상위 5개 플랫폼이 있습니다.

• 마젠토 커머스
• Salesforce 커머스 클라우드
• 숍웨어 6
• 쇼피파이 플러스
• 빅커머스

이러한 각 플랫폼에 대해 자세히 설명합니다.

마젠토 커머스

Magento Commerce는 확장성을 원하는 기업을 위한 최신 유행의 전자 상거래 개발 플랫폼입니다. 확장성이 뛰어나서 헤드리스에도 적합합니다. Magento Commerce의 헤드리스 아키텍처를 통해 기업은 다양한 채널에서 새로운 고객 경험을 평가하고 배포할 수 있습니다. 다른 프레임워크를 통하든 헤드리스 CMS를 통해서든 Magento는 헤드리스 빌드의 백엔드에 적합합니다.

기억해야 할 유일한 점은 모든 기능이 API를 구축한 것은 아니므로 약간의 추가 작업이 필요하다는 것입니다. Magento 상거래에서 헤드리스 아키텍처는 빠르게 진화하는 전자 상거래 세계에서 혁신을 주도하고 민첩할 수 있습니다.

헤드리스 커머스에서 Magento 커머스의 이점

• 제약 없는 제어
• 터치포인트 전반에 걸친 균일성
• 향상된 확장성
• 미래 지향적인 아키텍처
• 새로운 접점의 혁신
• 개발 활동 분리

Magento Commerce는 기존의 결합된 상점, PWA Studio의 분리된 상점, Adobe Experience Manager 호환성, 맞춤형 디지털 터치포인트 구축을 위한 강력한 API를 통해 유연성 옵션을 제공합니다.

• PWA 스튜디오
• 어도비 익스피리언스 매니저
• 교차 채널
• 타사 통합

Salesforce 커머스 클라우드

Salesforce는 다국적 기업 및 조직에서 사용하는 널리 사용되는 CRM입니다. 매우 민첩하고 혁신적인 유연한 헤드리스 상거래 솔루션을 구축했습니다. 백엔드 서비스를 프론트엔드 고객 경험과 분리하는 확장 가능한 상거래 API와 함께 제공됩니다. 또한 개발자는 현대적인 인프라와 효율적인 도구를 사용하여 민첩성과 생산성을 높일 수 있습니다.

헤드리스 상거래에서 Salesforce Commerce Cloud의 이점

• 프론트엔드 및 백엔드 사용자 모두를 위한 극도의 유연성
• 기업은 온라인 경험을 모바일, 소셜 미디어, 앱, 사용자 생성 콘텐츠, 매장 내 경험, 제품 경험 등과 같은 고객 접점과 연결하기 위해 선택합니다.

다른 공급업체와 솔루션은 웹사이트의 다른 부분에 사용할 수 있습니다.

기업을 위한 이점

• 더 나은 직원 채택
• 맞춤형 경험
• 채널 간 일관성
• 잠재고객 및 수익 증가

고객을 위한 혜택

• 즉각적인 변경 및 최적화
• 풍부한 사용자 경험 및 인터페이스

숍웨어 6

Shopware의 최신 버전인 Shopware 6은 매우 직관적인 전자 상거래 개발 플랫폼입니다. Shopware 6, 특히 Shopware 6.4는 새로운 기능과 새로운 목표를 달성합니다. 여러 전자 상거래 발전을 관리할 수 있는 유연한 API 접근 방식이 있습니다. Shopware 6은 모든 헤드리스 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 유연한 핵심은 모두 상호 연결성이라는 아이디어에 관한 것이며 API 우선에 맞춰져 있습니다.

헤드리스 커머스를 위한 Shopware 6의 이점

• 즉시 사용 가능한 견고한 상거래 기능 제공
• 강력한 API
• Vue.js에 구축된 PWA 프론트엔드
• 프레젠테이션 레이어를 생성할 수 있는 유연성

쇼피파이 플러스

Shopify Plus는 Shopify의 엔터프라이즈급 버전입니다. Shopify Plus는 전자 상거래 상점에 필요할 수 있는 도구와 시스템을 제공합니다. 헤드리스용 Shopify Plus를 사용하면 상점 첫화면에 콘텐츠 업데이트를 게시할 수 있습니다. 이 플랫폼은 내장된 전자 상거래 자동화 도구를 사용하여 수동 작업을 자동화된 워크플로로 전환할 수 있습니다. Shopify Plus를 헤드리스로 사용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

헤드리스 상거래를 위한 Shopify Plus의 이점은 다음과 같습니다.

• 가장 현대적이고 가벼운 프런트엔드 프레임워크를 활용하여 디지털 트렌드에 발맞추기
• 다국어 매장의 무한한 가능성
• 단 하나의 CMS를 통해 원하는 수의 통화
• 헤드리스 사이트는 단일 Shopify Plus 스토어를 통해서만 운영됩니다. 그들의 URL은 항상 최고의 SEO 결과를 위해 최적화됩니다.

빅커머스

마지막으로 BigCommerce는 대기업에 매우 적합한 전자 상거래 플랫폼입니다. BigCommerce는 항상 "API 우선" 철학에 중점을 두었습니다. 독립형 BigCommerce 상점의 거의 모든 기능(카탈로그 관리, 장바구니 생성, 주문 관리, 결제 등)은 API를 사용하여 헤드리스 환경에서 액세스할 수 있습니다.

헤드리스를 위한 BigCommerce의 이점

• 대화형 ReactJS 또는 VueJS 인터페이스
• 맞춤형 디자인을 생성하고 이를 새로운 테마로 전환하는 도구의 가용성
• BigCommerce의 헤드리스 설정은 매주 여러 테스트를 실행할 수 있습니다.
• CRM에서 작업을 트리거할 이벤트 선택 옵션

마무리

이 기사에서는 헤드리스 상거래, 이점, 주요 기능 및 헤드리스 전자 상거래 상위 5개 플랫폼의 여러 측면을 살펴보았습니다. 인도 최고의 전자 상거래 개발 회사인 Emizentech는 헤드리스 접근 방식을 사용하여 전자 상거래 상점을 개발하는 전문 지식을 보유하고 있습니다. 전자 상거래 상점을 처음부터 구축하고, 새로운 기능을 구축하고, UI를 개선하고, 버전을 업그레이드하고, 속도를 개선하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 귀하의 요구 사항을 알려주십시오.