Salesforce의 Datorama 인수가 마케팅 환경에 의미하는 바는 다음과 같습니다.

다토라마는 누구인가?

이번 달까지 Datorama는 기업 고객, 대행사 및 파트너를 위한 마케팅 분석 플랫폼을 운영하는 이스라엘 기반의 저명한 신생 기업이었습니다.

불과 6년 만 에 현재까지 약 5천만 달러의 자금을 조달했으며(주로 주요 투자자인 Lightspeed Venture Partners 및 Marker로부터) IBM 및 FourSquare를 비롯한 전 세계의 블루칩 고객 목록을 자랑합니다. 이 회사는 매년 약 2,500만 달러의 매출을 올리고 있으며 현재 주로 텔아비브 본사에 300명 이상의 직원을 두고 있습니다.

Datorama의 플랫폼은 원래 광고 및 마케팅 데이터를 하나의 통합 인터페이스로 통합하여 캠페인 관리자와 데이터 분석가가 마케팅 활동을 보다 쉽게 ​​최적화할 수 있도록 설계되었습니다.

시간이 지남에 따라 플랫폼에 추가 기능을 추가했으며 이제 인공 지능을 사용하여 모든 크기의 데이터 세트에서 통찰력을 추출하는 본격적인 마케팅 인텔리전스 엔진이 되었습니다.

"Insights Engine"은 항상 작동하는 분석 플랫폼으로 최적화 기회를 발견하는 즉시 제안합니다. 이는 대부분의 마케팅 분석 플랫폼이 오늘날 수행하지 않는 기능입니다. 또한 이 제품은 Marketo에서 Pardot, 심지어 Facebook까지 거의 모든 주요 마케팅 자동화 플랫폼과 광범위하게 통합됩니다.

Datorama는 복잡한 경쟁 환경에서 운영됩니다.

Datorama의 플랫폼이 다른 공급업체에 비해 상당히 발전되어 있지만 경쟁이 없는 것은 아닙니다. 이 분야의 주요 경쟁업체에는 Tableau 및 GoodData와 같은 분석 분야가 포함되지만 머신 러닝 관점에서 두 플랫폼 모두 Datorama처럼 기술 측면에서 혁신을 이루지 못했습니다.

Datorama는 또한 다양한 데이터 스트림을 플랫폼에 통합할 수 있다는 장점이 있습니다. 데이터가 그 어느 때보다 파편화된 세상에서 Datorama의 플랫폼은 서로 다른 데이터 소스를 얼마나 효율적으로 집계하고 그로부터 통찰력을 추출할 수 있는지로 인해 공간에서 중요한 이점을 가지고 있습니다. 이것은 마케터에게 특히 중요합니다.

작년에 게시 된 Econsultancy의 조사에 따르면, 마케터의 30 %가 데이터의 절반 이상이 유용보고했다. 이것이 이 분야의 많은 사람들에게 핵심적인 문제라는 것이 분명하며, Datorama는 지금까지 마케터를 위한 데이터 사일로 문제를 해결하는 데 최선을 다했습니다.

그렇긴 해도 이번 주 Salesforce 가 약 8억 달러에 마케팅 플랫폼을 인수하는 계약에 서명했다고 발표하면서 독립 회사인 Datorama의 상태가 바뀌었습니다 .

계약의 일환으로 Salesforce는 Marketing Cloud 제품을 위한 추가 기능을 만드는 데 중점을 둘 개발 센터 를 Tel Aviv에 설립할 예정입니다. 이것은 올해 지금까지 마케팅 분야에서 가장 큰 출구 중 하나이므로 Datorama 인수가 발생한 이유와 Salesforce가 거래를 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 살펴볼 가치가 있습니다.

Datorama 인수가 Salesforce에 중요한 이유는 무엇입니까?

Datorama 인수는 Salesforce의 선견지명적인 조치입니다. 회사가 AI 기반 분석 분야에서 치열해지는 경쟁에 즉시 앞서 나갈 수 있기 때문입니다. Datorama의 독점 플랫폼과 기술 전문 지식은 Salesforce의 Marketing Cloud에 자산이 될 것이며 더 많은 중소기업이 주요 비즈니스 운영을 클라우드로 계속 이동함에 따라 Salesforce도 계속 혜택을 받을 것입니다.

이것은 Salesforce의 전략적 인수입니다. 그들은 다른 훌륭한 개발 팀을 참여시키는 동시에 향상된 분석 기능을 얻는 이점을 얻습니다. 이 두 가지 요소 모두 마케팅 부서의 플랫폼 고정 가치를 증가시켜 Salesforce를 잠재 고객에게 훨씬 더 쉽게 만듭니다.

지난 몇 년 동안 마케팅 서비스 제공업체의 수는 급격하게 증가 했지만( Scott Brinker의 조경 보고서에 설명된 대로 전년 대비 27% 증가 ), 그럼에도 불구하고 마케팅 부서의 실제 지출은 감소하고 있습니다. 이는 기업들이 시장에 수준 이하의 도구가 확산되고 있다는 사실을 인지하고 투자 결정에 대해 보다 전략적으로 생각하고 있기 때문입니다. 동시에 마케팅 결정을 내리는 데 사용되는 데이터 스트림의 수도 증가하고 있으며, 이로 인해 마케팅 부서에서 예산을 어디에 사용할 것인지 결정하기가 더 어려워지고 있습니다.

무엇보다도 Salesforce의 Datorama 인수는 마케팅 업계 내에서 통합의 광범위한 추세를 나타내기 때문에 의미가 있습니다. CRM 및 분석 제공업체는 데이터 사일로가 마케팅 분야에서 심각한 문제가 되고 있음을 인식하고 있으며 많은 기업에서 여러 데이터 스트림을 하나의 통합 인터페이스로 병합하여 마케터에게 신속하게 통찰력을 제공할 수 있는 플랫폼을 만들어 이 문제를 해결하려고 합니다.

실제로 한 연구원에 따르면 "평균적인 Datorama 고객은 70개의 서로 다른 데이터 소스 를 사용하여 결정을 내립니다." Datorama와 같은 회사는 고객이 통찰력을 추출할 수 있도록 지원하는 레이어 역할을 하며 이 기능은 Salesforce에도 상당히 매력적입니다.

또한 Salesforce는 깨끗하고 정확한 데이터를 확보하는 것이 고객의 핵심 우선 순위임을 인식하고 있습니다. Datorama를 접으면 이미 Salesforce 에코시스템에 있는 고객에게 상당한 이점을 제공할 것입니다. 그 중 가장 중요한 것은 현재 Salesforce 외부에 저장되어 있는 경우에도 마케팅 데이터를 보다 정확하게 추적할 수 있다는 것입니다. 업계 통합 추세가 계속될 것으로 보임에 따라 Salesforce의 Datorama 인수는 고객에게 향상된 분석 기능을 제공하는 동시에 경쟁의 증가에 대처하는 데 도움이 될 것입니다.

추가 보너스로 과거 이스라엘 신생 기업을 두 차례 더 인수한 후 이스라엘에서 이미 상당한 규모의 회사를 확보하게 될 것입니다. 현지 생태계와의 이러한 시너지 효과는 Salesforce에 도움이 될 것이며 Marketing Cloud 기능을 더욱 강화할 것입니다.

미래는 무엇을 가지고 있습니까?

이번 인수 이후 Salesforce가 무엇을 하는지 보는 것은 매우 흥미로울 것입니다.

일부에서는 Datorama 인수가 단순히 엔지니어링 인재를 위한 차려입은 놀이라고 생각하는 반면, 다른 일부는 향상된 분석 기능을 갖춘 Marketing Cloud 제품군을 구축하기 위한 보다 협력적인 노력을 의미한다고 주장합니다.

오늘날 Marketing Cloud 기능의 격차를 평가할 때 이 인수는 후자일 가능성이 더 높은 것으로 보입니다. Datorama와 Salesforce 팀 모두 이익을 얻을 것으로 보이지만 이 거래에서 가장 큰 승자는 소비자로 판명될 것 같습니다. 그들 자신.