댄서에서 보디빌더로: 이 브랜드가 제품을 바꾸지 않고 어떻게 변모했는지

Felix: 오늘 저는 Heyday Footwear의 Darin Hager와 합류했습니다. Heyday Footwear는 가장 신선한 피트니스를 위해 남녀공용 플랫 솔 킥을 만듭니다. 다리의 낮부터 심장 강화 운동, 데이트 밤까지 같은 킥으로 갈 수 있습니다. 2006년에 시작되었으며 매사추세츠 주 프레이밍햄에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다, 다린.

Darin: 안녕하세요, 반갑습니다.

펠릭스: 네, 당신을 만나서 기쁩니다. 그래서, 내가 본 첫 번째 것은 ... 내가 어떻게 당신의 성공 스토리를 들었는지, 당신의 성공 스토리를 이미 온라인에서 보았는지에 대해 이야기하고 있었던 것 같습니다. 그런 다음 귀하의 사이트를 확인했을 때 귀하가 확실히 판매하는 신발, 제품이 일종의 터지는 것입니다. 또는 귀하가 판매하는 제품이 흥미로운 이유를 알 수 있습니다. 이런 신발을 만들겠다는 아이디어는 어디서 나온 걸까요?

Darin: 저는 Heyday를 시작하기 전에 약 10년 동안 기업 신발 디자이너였습니다. 저는 DKNY의 Puma and Sperry Top Sider에서 디자이너였습니다. 90년대 중반에 디자인 학교를 졸업했을 때 Marvel Comics의 장난감 디자이너였습니다. 어쩌면 나는 단지 반항아이거나 ADD가 있습니다. 아마도 그랬을 것입니다. 하지만 나는 사람들을 위해 일하는 것을 별로 좋아하지 않았다. 나는 다른 브랜드에서 성공적인 신발 디자인에 이르기까지 괜찮은 사이즈의 히트곡을 가지고 있었습니다. 하지만 그들이 내 말을 들어주고 내가 하고 싶은 것을 들어준다면 내가 더 잘할 수 있을 것 같았다.

2006년에 나는 Sperry Top Sider에서 내 편안한 회사를 그만두고 ... 혼자 외출했습니다. 처음에는 디자이너로서 다른 신발 브랜드에 대한 컨설팅이었습니다. 2006년은 스니커헤드 전체가 열풍을 일으키던 때였습니다. 아니면 ... 실제로 시작해서 ... 주류를 이루었습니다. 제가 기반을 두고 있는 보스턴에 한 아이가 있었습니다. 그는 일종의 ... 잘 모르겠습니다. 그는 기본적으로 스니커헤드 장면의 얼굴 남자 같았습니다. 그는 지역 뉴스 매거진과의 인터뷰를 요청받았습니다. ... ABC였던 것 같습니다. 그는 나에게 손을 내밀었습니다. 왜냐하면 그는 ... 내가 그림을 그리는 것을 보았기 때문입니다. 운동화를 그렸습니다. 나는 이미 사업을 했기 때문에 그 지역의 몇몇 신발 가게와 운동화 가게와 관계를 맺었습니다. 그는 나에 대해 들었다.

그는 "이봐, 나는 ABC에서 인터뷰를 하고 있는데 그들은 운동화에 대해 이야기할 다른 사람들을 찾고 있다. 하시겠습니까?”

나는 "네, 물론입니다." 나는 카메라 스태프와 프로듀서를 내 홈 디자인 스튜디오로 오게 했다. 나는 그들에게 나의 기업 디자인 작업을 보여주었다. 나는 그들에게 내가 하고 있는 그림과 내가 하고 있는 프리랜서 작업을 보여주었다. 카메라맨은 사무실에서 B롤을 찍고 있었습니다.

프로듀서는 카메라 밖에서 말했다. “이봐, 당신은 기업 디자이너이자 프리랜스 디자이너였습니다. 당신은 운동화를 그립니다. 다음에는 무엇을 하고 싶습니까?”

머리에서 막 "언젠가는 나만의 브랜드를 갖고 싶다"고 말했고, 그 대화에 대해 다른 생각은 하지 않았습니다. 몇 주 후, 쇼가 방영됩니다. 나는 적당한 양의 방송 시간을 얻는 것을 끝내었다. 마지막에 호스트가 일종의 요약을 했을 때, 그들은 뒤에 있는 녹색 화면에 내 물건을 올려놓았습니다.

진행자는 "운동화 디자이너 Darin Hager의 다음 단계는 무엇입니까? 올해 말 자신의 브랜드를 론칭할 것”이라고 말했다. 저는 그 해에 제 브랜드를 런칭한다고 한 적이 없습니다. 그들은 나에게 무엇을 하고 싶은지 물었다. 뉴잉글랜드나 보스턴 지역에는 300~500만 명이 있습니다. 2006년 4월 그날 밤 그 쇼를 실제로 본 사람이 얼마나 되는지 모르겠습니다. 하지만 그들은 나를 좀 아웃시켰습니다.

내가 아는 모든 사람들은 "맙소사, 당신만의 브랜드를 시작하는 건가요?"

저는 "글쎄요, 저는 그런 것 같아요."라고 생각합니다. 나는 업계에서 인맥을 갖고 있었다. 나는 말했다, "그거 알아? 나는 이것을 할 것이다.” 어디로 가는지 알 수 없었습니다. 10년 후, 저는 여기 있습니다. 하지만 그렇게 시작되었습니다. 그것은 옳은 사람이든 그른 사람이든 간에 그냥 하는 말이었습니다.

Felix: 예, 다른 사람이 당신을 공개적으로 책임지게 하는 방식이 마음에 듭니다. 하지만 결국 잘 된 것 같다. 자, 물론 당신은 당신이 말했듯이 기업 신발에서 일한 경험이 있습니다 ... 기업 세계에서 신발을 디자인하는 일입니다. 이제 당신은 스스로 떠나고 있었습니다. 스스로 떠나면서 ... 배워야 할 것, 또는 지금 혼자 있고 아마도 가지고 있던 것과 같은 자원이 없었기 때문에 스스로를 발전시켜야 한다는 사실에 놀랐던 점은 무엇입니까? 더 큰 회사에서 일할 때?

Darin: 나는 모든 것을 배워야 했습니다. 제가 Puma에 있을 때 저는 20명 정도의 디자이너 중 한 명이었습니다. 그러면 실제 신발을 만들기 위해 디자이너와 공장을 오가며 일하는 제품 개발자가 20명 정도였을 것이다. 그런 다음 그들은 분명히 전체 마케팅 팀을 가지고 있습니다. 그리고 전자 상거래는 그 시점에서 2000년대 초반에 아직 초기 단계였습니다. 요점은 각 역할마다 특정 인물이 있었다는 것입니다. 모든 역할을 배워야 했다.

저는 약 8년 전에 '최고 책임자(Chief Everything Officer)'라는 제목을 생각해 냈습니다. 여전히 'CEO'라고 되어 있지만 COO(Chief Everything Officer) ... 말 그대로 모든 것을 하기 때문에 내가 하는 일을 설명합니다. 저를 위한 신발 디자인은 이 시점에서 제가 하는 것의 5~10% 정도입니다. 나머지는 비즈니스 운영, 마케팅 비즈니스, 소셜 미디어, 고객 서비스, 수입, 수출입니다. 나는 모든 것을 한다. 매우 가파른 학습 곡선이 있었고 나는 여전히 배우고 있습니다. 사업은 원래 제가 시작할 때 스트릿웨어 브랜드였으나 다른 스니커즈 브랜드 같았습니다. 우리는 도매 판매.

나는 기회를 잡은 두 개의 부티크에서 작게 시작하여 점점 나아졌습니다. 나는 브루클린에 있는 다섯 개의 Bloomingdales, Revolve Clothing, ASOS, Finish Line, Oak에 있었습니다. 나는 쇼핑몰의 스포츠 용품점과 같은 Finish Line에서 Bloomingdale's와 같은 더 나은 백화점, Oak, Revolve, 그리고 진정한 컨템포러리 의류 및 신발 소매업체인 ASOS까지의 영역을 하고 있었습니다. 2009년에는 경기 침체가 닥쳤습니다. 우리는 그 한가운데에 있었다. 사업이 타격을 입었습니다. 대형 소매업체는 더 빠른 판매율을 원했고 모든 독립 소매업체는 더 이상 신용이 없었습니다.

우리는 보통 라스베가스와 뉴욕에서 열리는 무역 박람회에서 1년에 4번을 선보일 것입니다. 그들은 앞으로 몇 시즌 동안 일할 것입니다. 당신은 당신의 샘플을 보여주고 소매 구매자가 올 것입니다.

그들은 "오, 우리는 이 라인으로 갈 것입니다."라고 말할 것입니다. 그런 다음, 우리는 신발을 만들고 그들은 그 신발에 대해 지불합니다. 그런 다음 몇 달 후에 배달됩니다.

작은 독립 상점은 모두 신발을 주문한 다음 나에게 이렇게 말했습니다. 우리는 돈이 없습니다.”

“아, 방금 신발을 만들었어요. 서명된 구매 주문이 있습니다. 우리는 당신을 위해 10,000달러 상당의 신발을 만들었습니다."

"오 예; 하지만 알다시피, 우리 창고에는 공간이 없습니다.” 또는 생각할 수 있는 모든 변명.

나는 큰 선수들이 시즌을 거듭할 때마다 나를 계속 이끌 수 있을 만큼 충분히 잘하지 못했다. 꼬맹이들이 나를 놀리고 있었다. 나는 무엇을 해야 할지 알아낼 필요가 있었다. 전체 영업 팀이 있었습니다. 내 영업 관리자는 돈을 충분히 벌지 못해서 그만뒀습니다. 그의 영업팀과 함께 영업을 담당했습니다. 그것은 기본적으로 나뿐입니다. 포기하고 싶지 않았기 때문에 무언가를 알아내야 한다는 것을 깨달았습니다.

로빈 루이스라는 뉴욕의 유명한 소매 전문가가 쓴 정말 좋은 책이 있었습니다. 그 책의 이름은 '소매업의 새로운 규칙'입니다. 나는 그 책을 손에 넣었다. 기본적으로 Sears Roebuck 카탈로그와 1900년대의 소매를 거쳐 50년대와 60년대의 백화점, 독립 소매점, 그리고 브랜드가 소매점이나 중개인이 필요하지 않다는 것을 깨닫는 지금까지 안내합니다. 그들은 직접 판매할 수 있고 중개인을 완전히 차단할 수 있습니다. 그 책은 나에게 정말로 화음이 되었다.

그 때 나는 "그거 알아? 나는 남은 모든 도매 사업을 포기하고 웹사이트에서 소비자에게 직접 판매를 시작할 것입니다.” 그게 제가 2011년에 시작한 일인 것 같아요.

펠릭스: 알겠습니다. 당신은 아마도 2008년, 2009년의 경제 침체를 겪어야 했던 이 팟캐스트에 내가 처음으로 참석한 손님 중 한 명일 것입니다. 많은 사람들에게 모든 것이 잘되는 것처럼 보이는 지금 전자 상거래의 시대. 다시 침체가 발생하는 지점이 있을 것입니다. 그것이 경제가 돌아가는 방식이기 때문입니다. 겪었던 일의 기준선, 앞으로의 경기 침체를 어떻게 대비할 것인가?

Darin: 더 이상 소매상과 거래하지 않기 때문에 스스로를 보호할 수 있다고 생각합니다. 소매상 ... 그들은 판매하기 가장 쉬운 것을 판매하기를 원합니다. 그들은 제품을 판매하기 위해 열심히 일하고 싶어하지 않습니다. 지난 시즌에 잘 팔린 제품이 있으면 다시 가져오고 싶어합니다. 그리고 그들은 똑같은 것을 계속해서 주문할 것입니다. 내 신발을 좋아하는 고객, 최종 사용자가 있다는 것을 알았기 때문에 나는 그 곳에서 멀어졌습니다. 내가 소매상들에게 물건을 팔 때, 제 전체 사업은 아마 10-15명의 구매자들의 손에 달려 있었습니다. 구매자가 내가 그 시즌에 가지고 있는 것을 좋아하지 않는다면 그들은 돌아오지 않을 것입니다. 그렇다고 고객이 신발을 원하지 않는다는 것은 아닙니다. 구매자가 느끼지 못했다는 의미입니다.

제가 말씀드릴 수 있는 것은 ... 아마도 4분의 3은 구매자가 자신이 무슨 말을 하는지 몰랐을 것입니다. 나는 내 사업을 다른 사람의 손에 맡기는 것을 좋아하지 않았습니다. 소비자에게 직접 이동하여 ... 이제는 모두가 하고 있습니다. 내가 시작했을 때, Warby Parker는 Bonolo를 막 시작했지만 [00:12:53 들리지 않음] 하지만 그렇습니다. 그들은 막 시작했고 그것은 마치 ...

사람들은 "왜 블루밍데일에 있고 싶지 않니?"라고 나에게 올 것입니다.

"글쎄요, Bloomingdales에서 4계절 동안 저를 위탁했는데 돈을 주기를 원하지 않았기 때문입니다." 경기 침체로부터 나를 보호하는 방법은 다른 곳에서는 구할 수 없는 정말 훌륭한 제품을 제공하는 것입니다. 상품이 아닙니다. 다른 판매처에는 판매하지 않으니 저에게만 구매가 가능합니다. 제품 자체가 정말 독특하고 눈에 띕니다. 우리는 소비자에게 직접 판매하기 때문에 우리의 가격은 중개인과 이윤을 고려했을 때보다 더 낮습니다. 내가 주인이고 놀라운 고객 서비스를 제공하기 때문입니다. 제품과 고객 서비스, 독창성을 겸비하면 무엇이든 버틸 수 있다고 생각합니다. 고객인 한, 최종 고객이 여전히 거기에 있는 한, 나는 사업을 할 것입니다.

제 브랜드의 흥미로운 점은 제가 몇 번 피벗을 했다는 것입니다. 기본적으로 같은 제품이지만 신발이 너무 독특하기 때문에 신발을 좋아하는 사람들이 매번 다른 인구 통계를 발견했습니다. 바로 지금, 우리는 피트니스 시장, 보디 빌딩, 체육관에 있습니다 [00:14:20 들리지 않음]. 제가 2014년에 그 시장에 뛰어들기 전, 우리는 힙합 댄서들과 정말 컸습니다. 나는 'So You Think You Can Dance'에서 5시즌 연속으로 신발을 신었고, 'America's Best Dance Crew'와 'America's Got Talent'에서 수많은 장소를 차지했습니다. 우리는 2년 동안 그 시장에 있었습니다.

우리는 또한 'Saint's Row'라는 정말 큰 비디오 게임과 협력했습니다. 신발은 실제로 게임에 있었고 게임에 코딩되었습니다. 당신의 캐릭터는 게임에서 옷을 입기 위해 상점에 갈 것이고 당신은 게임에서 Heydays를 살 수 있습니다. 그런 다음 우리 웹 사이트와 소프트웨어 회사 웹 사이트에서 해당 신발을 고객에게 직접 판매했습니다. 나는 비디오 게이머의 전체 시장을 가지고 있습니다.

그 전에 우리는 일종의 스트릿 웨어였습니다. 그냥 쿨한 킥이라고 말할 수 있습니다. 제품은 정말 ... 확실히 업데이트했지만 기본적으로 동일한 제품입니다. 정말 독특한 제품을 가지고 있고, 지금까지 본 적 없는 새로운 틈새시장을 발견할 수 있다는 것이 정말 중요한 것 같아요.

펠릭스: 네. 나는 당신이 시장 수요에 적응할 수 있었던 방법을 좋아합니다. 당신이 그것을 언급한 지금, 나는 확실히 이 제품들이 그 틈새 시장에 맞는 것을 볼 수 있습니다. 하지만 귀하의 사이트에서 제품을 피트니스 파워 리프터 인구통계학적 메시지에 연결하는 훌륭한 일을 해냈습니다. ... 스트리트 웨어나 댄서에게 효과가 있을 거라고는 상상도 하지 못했을 것입니다. 하지만 이제 언급하셨으니 , 왜 적합할지 확실히 알 수 있습니다. 이제, 이러한 인구 통계가 당신이 중심축을 잡고 움직일 수 있을 만큼 충분히 증가하고 있다는 것을 어떻게 알았습니까? 귀하의 사이트를 볼 때 저는 댄서에 대해 전혀 생각하지 않습니다. 저는 피트니스에 대해 많이 생각하고 파워 리프터에 대해 많이 생각합니다. 물론 신발은 어떤 경우에도 작동할 수 있습니다. 이것이 인구 통계적이라는 사실을 어떻게 확신할 수 있습니까? 과거에 이미 성공적이었던 분야로 이동해야 하고 본질적으로 멀리해야 합니다.

Darin: Heyday 신발을 신고 체육관에 가는 보디빌더를 우연히 발견했기 때문에 Instagram에 감사할 수 있습니다. Heydays를 착용하고 운동하는 사람들을 점점 더 많이 보기 시작했습니다.

나는 깨달았다. "와, 이것은 ... 이것은 큰 시장입니다." 2014년은 전체 피트니스 애슬레저, 유기농 식품, 웰빙, 그 모든 것, 웨어러블, 이 모든 것이 실제로 통합되고 구축되기 시작한 때였습니다. 나는 방금 깨달았습니다. "너 그거 알아? 이것은 거대한 시장입니다.” 신발은 기능적입니다. 내 신발은 밑창이 평평하고 기본적으로 낙하가 0이므로 발이 바닥과 평행합니다. 스쿼트를 하거나 데드리프트를 할 때 안정적인 플랫폼을 원하기 때문에 체육관을 찾는 사람들이 정말 원하는 것입니다. 발 뒤꿈치가 높고 쿠션이 많은 러닝화를 신고 싶지 않다면 앞으로 나아가게 될 것입니다. 정말 무거워지면 러닝화의 폼인 EBA의 쿠셔닝이 압축됩니다. 5kg 또는 600파운드의 스쿼트나 500파운드의 데드리프트를 할 때는 그렇게 하고 싶지 않습니다.

내 신발은 내가 디자인한 방식으로 인해 그 기능이 내장되어 있습니다. 또한 체육관을 찾는 사람들은 ... 체육관 쥐를 분류합니다. 항상 체육관에 있는 사람들은 눈에 띄고 싶어합니다. 그들은 체육관에 갈거야. 분명히 건강합니다. 몸에 좋습니다. 그것은 당신의 마음에 좋습니다. 사람들은 당신이 한동안 운동을 하는 모습을 좋아합니다. 그들은 눈에 띄기를 원합니다. 정말 '이봐, 나를 봐.' 내 신발이 눈에 띈다.

우리는 기본적으로 모두 하이 탑입니다. 대부분의 사람들이 Nike Free를 신고 있거나 그냥 러닝화를 신고 있는 것을 볼 수 있습니다. 그들은 다른 사람들처럼 보입니다. 내 고객은 다른 사람처럼 보이기를 원하지 않습니다. 그들은 핵심까지 정말 그들이 독특하고 사기꾼이며 열심히 일하고 있다고 느낍니다. 그들은 아무도 하고 싶지 않은 일을 하고 있습니다. 건강에 좋은 음식을 먹거나 깨끗한 음식을 먹거나 매일 헬스장에 가기를 원하는 사람은 없습니다.

내 고객은 "음, 금요일 밤에 바에 갈 거예요."라고 말합니다. 그들은 인스타그램에 금요일 밤에 스쿼트 랙에서 또는 벤치 프레스를 하는 사진을 게시할 것입니다. 그것이 바로 '바'이고 단백질 음료가 그들의 칵테일입니다.

펠릭스: 재미있네요.

Darin: 모두를 위한 것은 아닙니다. 피트니스는 거대한 시장입니다. 그들은 눈에 띄기를 원합니다. 그들은 … 그것이 그들의 컬트이고 그들의 문화이며 그들이 운동한다는 것을 세상에 보여주고 싶어합니다. 신발은 완전히 기능적입니다. 그들은 매우 멋져 보입니다. 그리고 저는 피트니스 세계와 피트니스 세계의 많은 유명 인사들에게 그것들을 얻을 수 있었습니다. 그것은 사람들이 '와, 나는 그것을 확인하러 가야한다고 생각합니다. 그들은 정말 독특하게 생겼고, 나는 다른 사람들처럼 보이고 싶지 않습니다.'

Felix: 이제, 당신이 ... 이 모든 일에 시간이 얼마나 걸렸는지 모르겠지만, 당신이 한 시점에서 힙합 댄서들에게 마케팅을 하고 있었다고 가정해 봅시다. Instagram에서 체육관 쥐들이 당신의 신발을 많이 신는 것을 보았습니다. 당신은 그 방향으로 회전하기로 결정했습니다. 내가 생각하는 질문은 왜 힙합 댄서와 체육관 쥐에게 동시에 마케팅하지 않는가 입니다.

Darin: 힙합댄서들을 외면한 적은 없지만, 피트니스에만 집중했어요. 또한 그 일부는 나입니다. 브랜드는 나. 나중에 어떻게 이름이 '헤이데이'인지 알려줘야 할 것 같아요. 나는 댄서가 아니었다. 나는 춤을 추지 않는다. 내가 표식에 있는 동안 ... 나는 그 세계에 있었지만 실제로는 그 일부가 아니었습니다. 나는 댄서가 아니기 때문에. 나는 항상 운동했다. 나는 단지 내가 그 피트니스 세계의 일부인 것처럼 느낍니다. 내가 고객처럼 잘 보이나요? 아니요. 저는 매우 바쁜 삶을 살고 있고 원하는 만큼 체육관에 갈 수 없기 때문입니다.

딱 마음에 와 닿았습니다. 나는 '좋아, 그거 알아? 나는 항상 잘 보이고 싶었다. 나는 항상 체육관에 있어요.' 그것은 단지 댄서보다 더 많은 것을 의미했습니다. 또한 시장만 보면 힙합댄서의 세계는 그리 크지 않다. 경쟁적으로 또는 적극적으로 춤을 추는 십대 소녀들이 많이 있습니다. 하지만 그 시장을 보면 십대 소녀들은 실제로 가처분 소득이 많지 않습니다. 그것은 '좋아, 그들의 부모가 신발 값을 지불할 것이다'와 같았지만 그들의 부모는 14세 소녀를 위한 운동화 한 켤레에 반드시 150달러를 쓰고 싶어하지 않습니다.

반면 피트니스 시장은 일반적으로 18세 이상입니다. 18세에서 44세 사이이며 확실히 44세 이상입니다. 사람들은 일반적으로 고등학교를 졸업하고 대학에 다니고 있습니다. 그들은 대학을 졸업하고 일하고 있습니다. 그들은 가처분 소득이 있습니다. 당신이 정말로 그것에 관심이 있다면, 당신은 단백질과 보충제에 한 달에 150달러를 쓰고 있는 것입니다. 체육관은 당신의 바입니다. 그것은 당신의 사회 장면입니다. 사람들은 체육관에 갈 때 잘 보이기를 원합니다. 그들은 매일 자신의 복장에 맞는 신발을 갖고 싶어합니다. 더 큰 기회일 뿐입니다.

나는 여전히 그 신발을 신는 댄서들이 있지만, 나는 단지 ... 춤보다 피트니스에서 더 많은 기회를 보았습니다. 엄밀히 말하면 댄서는 여전히 운동선수입니다. 여전히 피트니스 세계입니다. 춤에서 제 자신을 배제한 것은 아닙니다. 나는 여전히 ... 당신은 Heydays를 입고 댄서로서 원하는 모든 것을 수행 한 다음 체육관에 갈 수 있습니다. 당신은 여전히 ​​같은 신발을 신고 있고 '오, 당신은 체육관에 Capezios를 신고 있다는 사실을 알고 있습니까?' 아니요. 그들은 전통적인 댄스 신발로 간주되는 것이 아닙니다. 운동화에요.

펠릭스: 맞아. 내가 묻고자 했던 주요 질문은 아마도 메시지를 너무 많은 다른 방향으로 희석하면 전반적인 비즈니스에 해를 끼칠 수 있다고 생각하십니까? 댄서, 스트리트 웨어, 운동복 등 모두를 만족시키려 한다면; 비즈니스 전반에 해를 끼칠 수 있습니까? 그것에 대해 어떻게 생각하세요?

Darin: 확실히 가능성이 있다고 생각합니다. 특히 제가 있는 수준에서는 더욱 그렇습니다. 다른 시장에 도달하기 위해 비즈니스를 분기하거나 분할할 수 있습니다. 아마도 다른 제품과 함께. 이 시점에서 나는 브랜드를 희석하고 싶지 않습니다. 우리는 이제 피트니스 브랜드로 크게 자리 잡았습니다. 아니요, 그렇게 하고 싶지 않습니다. 나는 댄스 세계에 집중하고 싶지 않다. 댄서들이 신발을 신고 싶어한다면 완전히 할 수 있으며 YouTube에는 신발을 신고 있는 매우 유명한 댄서들의 동영상이 많이 있습니다. 누군가 웹사이트를 원하면 같은 신발을 보게 될 것입니다. 예, 그들은 많은 보디 빌더와 비키니 경쟁자가 있고 무엇이든간에 신발을 신고 있음을 알 수 있습니다. 하지만 여전히 같은 제품입니다.

Felix: 이제 새로운 시장으로 전환하기로 결정했을 때 무엇을 변경해야 합니까? 당신이 거쳐야 하고 수정해야 할 것들의 꽤 큰 히트 목록처럼 들립니다. 새로운 시장으로 전환할 때 반드시 변경해야 하는 가장 중요한 ... 목록의 맨 위 항목은 무엇이었습니까?

Darin: 글쎄요, 당신은 그 제품이 그 인구 통계에 적합한 제품인지 확인해야 합니다. 만약 댄스가 ... 댄스 슈즈를 신었다면 그리고 ... 보디 빌더나 체육관 쥐가 운동을 하기에 적합한 신발이 아니었다면, 당신은 그 시장에 성공적으로 선회할 수 없었습니다. 당신은 정통해야합니다. 이 신발은 모든 종류의 트레이닝 스타일, 유산소 운동, 레그 데이, 복싱, Zumba에 정말 적합합니다. 그것은 중요하지 않습니다. 신발은 해당 인구 통계에 대한 성능 면에서 작동합니다. 나는 잘난 척하는 사람이 되고 싶지 않고 ... 브랜드에 적합하지 않은 시장에 뛰어들고 싶지 않습니다. 당신은 진짜해야합니다.

펠릭스: 맞아요. 이제 신발과 함께 ... 많은 청취자가 ... 의류 사업에 종사할 수 있지만 대부분은 ... 많은 사람들이 아마도 의류나 셔츠와 같은 물건을 판매할 것입니다. 신발 디자인에 대해 잘 모르지만 신발을 만드는 데는 확실히 독특한 도전 과제가 있는 것 같습니다. 적합해야 할 뿐만 아니라 기능해야 하기 때문입니다. 정말 다양한 사이즈가 있습니다. 사람들은 신발에 따라 자신의 사이즈가 정확히 얼마인지 모릅니다. 당신의 경험은 무엇입니까? 나만의 신발을 만들 때 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?

Darin: 음, 신발류 진입 장벽이 정말 높습니다. 누구나 티셔츠 브랜드를 시작할 수 있습니다. 피트니스 세계에는 백만 개의 피트니스 티셔츠 브랜드, 레깅스 등이 있음을 알 수 있습니다. 모든 사람들이 후원받기를 원합니다. 그들은 경쟁에서 이기고 싶어합니다. 그들은 자신의 브랜드를 갖고 싶어합니다. 음, 그것은 매우 쉽습니다 ... 심지어 Shopify를 사용하여. 내 말은 [들리지 않음 00:26:45] 계속합니다. 인벤토리를 살 필요도 없습니다. 누구나 티셔츠를 만들 수 있습니다 [크로스토크 00:26:50] ... 그렇게 하는 것입니다. 주문형 인쇄가 시작되기 전에 로컬 프린터를 찾으십시오. 당신은 빈 티셔츠를 구입합니다. 당신은 뭔가를 인쇄합니다. 매우 쉽게 들어갈 수 있습니다.

음, 신발 디자인과 제조 ... 제조는 모두 아시아에서 이루어집니다. 나는 중국에 52번 갔다. 제 사업은 중국에 기반을 두고 있으며 우리 공장과 협력하고 있습니다. 중국을 모르고 공장과 관련이 있다면 할 수 없습니다. ... 할 수 없습니다. 당신은 사업에 들어갈 수 없습니다. 기본적으로 신발의 패턴 조각인 밑창과 갑피 도구의 금형 비용은 매우 매우 비쌉니다.

티셔츠의 경우, 알겠습니다. 저는 ... 티셔츠 100장을 구입하고 Illustrator나 Photoshop에서 무언가를 생각해 내면 됩니다. 밑창은 각각의 밑창입니다. 한 사이즈에 거의 2,000원입니다. 갑피 패턴에 대해 500~750달러를 더 추가합니다. 이제 하나의 디자인으로 전체 크기를 실행한다고 가정해 보겠습니다. 가격은 $25,000입니다. 그것은 대부분의 사람들을 멀리합니다.

또한 그것은 매우 ... [Alibaba 00:28:27]에 가서 제조업체를 찾으려고 노력하면서 실제로 신발에 빠져서 성공할 수는 없습니다. 당신은 망할거야. 저는 사업체에 종사해 왔습니다. ... 저는 제 브랜드를 시작하기 전에 회사에서 10년 동안 사업을 했습니다. 나는 그 사업을 알고 있었다. 나는 신발 디자인을 할 줄 알았다. 나는 신발 만드는 법을 알았다. 그 지식이 있어야 합니다. 당신은해야합니다. 아마도 99%의 사람들이 ...에 대해 생각해 본 사람들의 높은 진입 장벽이 있을 것입니다. 아마도 그들은 정말 스니커즈에 빠져 있거나, 진정으로 에어 조던을 신거나, 스니커즈를 스케치할 것입니다. 대단해. 가서 신발 브랜드를 만들어 보세요. 이건 너무 어렵다.

Felix: 이제 알리바바에 가서 제조업체를 찾는 것이 아니라고 말씀하셨습니다. 오늘 당신과 함께하는 제조업체를 찾기 위해 얼마나 많은 제조업체를 거쳐야 했습니까?

Darin: 제 다섯 번째 공장인 것 같아요. 솔직히, 지금 내가 있고 4, 5년 동안 함께한 공장도 항상 엉망입니다. 그들은 내가 업계에서 20년의 베테랑이고 거기에 있는 파트너인 나를 엉망으로 만듭니다. 그들은 여전히 ​​​​항상 물건을 바로 잡을 수 없습니다. 이건 너무 어렵다. 지상에 누군가가 있어야 합니다. 거기 없이 아시아에서 제조할 수 있는 방법은 없습니다. 그들은 단지 ... 당신은 할 수 없습니다. 할 수 없습니다.

Felix: 현장에 누군가가 있다는 것 외에 중국에 있는 공장에도 누군가가 파트너가 있다고 가정해 보겠습니다. 당신이 기대하는 것을 얻을 수 있도록 최소한 가능한 한 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?

Darin: 솔직히 말해서, 당신은 거기에 있어야 합니다. 중국에 가거나 공장이 있는 곳이면 어디든 가서 그곳에서 시간을 보내며 정말로 원하는 것을 가르쳐야 합니다. 또한 실행 가능한 것과 수행할 수 있는 것을 배우십시오. 많은 젊은 디자이너들이 정말 쉽게 제조할 수 없거나 전혀 제조할 수 없는 미친 물건을 만듭니다.

그러면 공장에서 디자인을 과감하게 바꿔서 만들어야 하는데, 디자이너는 "아, 그건 내가 디자인한 게 아니다. 끔찍해 보여.” 뭐, 신발을 싸고 쉽게 만들 수 있도록, 그리고 반복할 수 있는 것까지 제작의 끝과 디자인을 모르기 때문일 것입니다. 10,000개를 만들어야 한다면 한 번 만들 수 있는 것이 도움이 되지 않습니다.

Felix: 누군가가 이 미친 디자인을 가지고 있는지 또는 그렇지 않은 디자인을 가지고 있는지 어떻게 확인합니까? 제품이 어떻게 되었는지 보고 그들이 해외에서 만들고 싶어하는 실행 가능한 디자인 또는 실행 가능한 제품인지 확인하고 싶어합니다. 그들은 어떻게 ... 그들이 중국에 간다고 가정 해 봅시다. 그들은 어떻게 그들의 제품이 올바른 방식으로 만들어질 것인지 확신할 수 있습니까? 처음으로 중국에 가서 처음으로 그들의 디자인을 이 공장에 가져오는 사람에게 어떤 조언을 해주고 싶습니까?

Darin: 사양, 사양 또는 청사진을 만들 때 정말로 해야 하는 것은 ... 당신은 상상에 아무 것도 남겨 둘 수 없습니다. 그렇게 해야 하는 것이 당연하다고 생각하는 것이 무엇이든, 당신의 언어를 모르는 누군가가 당신의 머리 속에 있는 것을 해석할 수 있다고 가정할 수는 없습니다. 원하는 실의 유형부터 인치당 몇 바늘까지, 정확한 재료인 팬톤을 사용한 정확한 색상에 이르기까지 모든 것을 철자해야 합니다. 바람직하게는 원하는 정확한 자료의 견본을 보여주고 아이디어를 효과적으로 전달하기 위해 가능한 한 많은 다른 관점을 보여줍니다.

당신은 너무 중복해야합니다. 당신은 ... 당신이 그들에게 너무 많은 정보를 말하고 있다고 생각하지 마십시오. 정보가 너무 많지는 않습니다. 다시 말하지만 기본적으로 언어를 구사하지 못하는 사람들을 다루고 있기 때문입니다. 솔직히 말해서 그들은 우리와 같은 사고방식도 갖고 있지 않습니다. 중국 사람들은 우리와 생각이 다릅니다. 미국이나 캐나다, 유럽에서 우리에게 정말 분명한 것이 디자인이나 제대로 하는 방법이라고 하면 그곳에서는 그렇게 생각하지 않을 수도 있습니다.

나는 "나는 당신이 이 재료를 사용하고 이런 식으로 하기를 원합니다"라고 말한 많은 경험을 했고, 제조업체는 ... 스스로에게 '너 그거 알아? 사실 제게는 공급업체인 공장의 사촌이 있습니다. 그들은 가죽을 소유하고 있습니다.' ... 그것이 무엇이든간에. 당신이 요청한 재료를 사용하는 대신, 그들은 몇 페니를 절약할 수 있기 때문에 사촌의 재료나 친구의 재료를 사용할 것입니다. 물론 그들은 당신이 요청한 것보다 더 싼 것을 찾았다고 당신에게 말하지 않을 것입니다. 그들은 단지 당신에게 말하지 않고 그것을 하려고 했고 ... 아마도 그들은 그것이 디자이너가 요구한 것이 아니라는 것을 깨닫거나 깨닫지 못할 수도 있습니다.

어쩌면 디자이너가 요구한 것보다 완전히 열등한 것일 수도 있지만 그들은 '그거 알아? 이런 식으로 하면 몇 푼이나 더 벌 수 있어요.' 그들은 장기적으로 '너 그거 알아? 고객이 요청한 대로 정확하게 이 작업을 수행해야 합니다. 그렇게 하면 고객이 원하는 것을 얻을 수 있고 다시 돌아와서 저에게 더 많은 비즈니스를 제공할 것입니다.' 아주 단기적으로 생각하기 보다는 '아, 그거 알아? 나는 ... 지금 당장 몇 달러를 더 벌어서 고객이 원하는 것을 하는 대신 내가 원하는 방식으로, 내가 사용하고 싶은 재료로 할 것입니다. .'

그러자 손님은 “어이, 그건 내가 부탁한 게 아니다. 당신이 다 잘못했어요.” 그럼 그 공장은 상관없어요. 그들은 사업을 잃습니다. 고객, 디자이너는 새로운 공장을 찾아야 하고 그것은 단지 ... 어려운 상황을 만듭니다. 그들은 문제 해결에 대해 서구인과 같은 사고 방식을 가질 필요가 없습니다. 제 공장은 일반적으로 올바른 솔루션이 아닌 가능한 가장 쉬운 솔루션을 원한다는 것을 알게 되었습니다. 장기적인 성공을 위해서는 일을 성급하게 처리하지 말고 올바른 방식으로 처리해야 합니다.

펠릭스: 맞아요. 이제 인플루언서를 통한 마케팅 접근 방식에 대해 앞서 언급했습니다. 당신은 인기있는 비디오 게임에 당신의 제품을 가지고 있다고 말했습니다. 당신은 또한 당신의 제품을 피트니스 유명인사들에게 입혔습니다. 여기에 대한 접근 방식은 무엇입니까? 어떻게 ...와 연결할 수 있었습니까? 자, 비디오 게임부터 시작하겠습니다. 어떻게 당신의 제품을 비디오 게임으로 만들 수 있었습니까?

Darin: 영국에 매우 성공적인 유통업체가 있습니다. 그는 THQ의 CEO였던 그와 친구였거나 그를 위해 일했던 것 같습니다. 그것은 큰 소프트웨어, 큰 비디오 게임이었습니다 [들리지 않음 00:36:17]; 이후 파산한 사람. 말 그대로 소개였습니다.

제가 아는 사람, 같이 일한 사람이 "이 사람이 비디오 게임에 멋진 운동화를 넣으려고 하고 있어요"라고 말했고 그냥 추천했습니다. 나는 그들이 실제로 디스크의 게임에 신발을 코딩할 수 있을 만큼 충분히 일찍 시작했습니다. 그것은 단지 매우 수익성이 좋은 라이선스 거래로 끝났습니다. 당신이 누구를 알고 있는지에 관한 것입니다. 내가 사용하는 명함 프린터 Moo, Moo.com의 TV 광고에 출연한 적이 있습니다. 그들은 정말 멋진 명함을 사용합니다. 나는 좋은 네트워크 사람입니다. 사우스 바이 사우스웨스트에서 CEO를 만났습니다. 나는 그들이 나를 위해 만든 명함 몇 장을 집어 들었다. 그들은 내 이야기를 좋아했습니다. 몇 달 후, 그들은 블로그 포스트에 저를 소개했습니다.

그로부터 몇 주 후, 그들은 저에게 와서 말했습니다. 우리는 당신이 그것을 하기를 원합니다.” 그들은 약 5시간 동안 녹음실에서 저를 인터뷰했고 기업가와 비즈니스에 대해 백만 가지 질문을 했습니다. 27초로 줄였습니다. 그들은 프랑스에 애니메이터가 있었고 내가 말한 것을 잘라 종이로 애니메이션화했습니다. 스톡 모션 애니메이션 같았습니다. 광고에서 일부 ... 그들은 당신이 한 가지 조언을 한다면?

나는 “나의 조언은 네트워크, 네트워크, 네트워크입니다. 어디선가 만나는 사람이 언제 중요한지 알 수 없습니다.” 나는 그것이 매우 중요하다는 것을 정말로 느낀다. 당신은 당신이 누군가를 만날 곳을 결코 알지 못합니다. 그리고 그들이 당신의 사업에 얼마나 중요할 수 있는지 또는 당신이 그들의 사업에 얼마나 중요할 수 있는지.

다른 하나인 Shopify 기업가 그룹에서 꽤 활동적이기 때문에 연락을 하게 되었습니다. Susan Bradley, who runs … one of those Facebook groups and is also owns a footwear brand. She liked my story. I think she gave me a shout-out to you and look, now we're recording this.

Felix: Yeah, definitely full circle here. That's a great example. Now, I think this is a really important point about how networking is … Essentially, that is what business comes down to a lot of times; having those connections, building those connections, and … going through that entire process based on what you've done, what you have experienced. What would you say is the most important thing that you've learned about what makes a successful … I guess what has helped you build your network? What's an example of a mistake that you see a lot of entrepreneurs making when it comes to networking?

Darin: Part of it is you got to fearless. You may not like getting up in front of people; but if you want to be a successful entrepreneur, you need to be able to pitch your business. Literally, sometimes you have to be able to give a 30 second elevator pitch in an elevator. If you don't feel comfortable or you're shy, that's going to be a hindrance. Yeah, you just have to be able to passionate about your business, and about what you're doing. If you're not really into it, it's going to be really hard to get someone else into it. You have to just love what it is that you're doing, and really believe in it; and then be able to communicate that love and that passion to someone else. That's really key.

Felix: Now, I want to talk a little bit about your site. I'm looking at different prices all throughout your site. I'm just looking at a few products here, $110, $139, $115. Has the price always been the same or how did you come … How do you arrive at a price point for your products?

Darin: The pricing has always sort of been pretty much in that range. I used to be a little bit higher. My highest product was usually $165. I've since brought it down. One thing that impacts it … I mean, obviously how much margin do you need to make in order to be profitable, is certainly a thing. One thing that does affect the fluctuation in price is whether you're going to do free shipping. Are you going to build your shipping costs into the price of the shoes, and offer free shipping on everything? Or, are you going to have a threshold and have maybe a lower product price on some of it, and then on your higher ticket items, or if someone's buying multiple items, and you go over that threshold, and then you give free shipping. That can affect your pricing.

I am generally looking to make about 50 points, a 50% margin. Then, some of it just you have to play around with the pricing. How much are you going to be discounting? Are you doing a 10% discount on an email sign up? Are you doing affiliate marketing and you're giving all your affiliates first a commission on sales, plus are they offering their fans, let's say 10%, or some other dollar amount discount on product? Because that will affect your margin. You have to take outside factors into effect with what your pricing is going to be, and what you need to make to be profitable.

Felix: What's your experience been with the shipping set-up? Do you find that it's better to offer free shipping with the shipping baked into the price? Or, would you rather have a lower price point and charge for shipping?

Darin: I've done both. I've had the $150 free West shipping threshold for probably … maybe about 10 months now. For $150, basically if you're buying one pair, you pretty much have to pay shipping. If you're buying two pairs, then you get free shipping in the US. My shipping prices aren't so huge that if someone sees it's $8 or $14 for shipping on a pair of shoes that it … I don't think it scares them away so much. I'm sort of more worried that okay, if I did free shipping, then my $99 style is … I'm going to have to charge $120. I think the $99, especially using psychological pricing, generally things ending in a nine, are more appealing to people's brains for whatever reason. I don't remember what it is, but having something that's $99 and then okay, you add shipping. You're upfront with what your shipping costs are. You're not trying to hide it. … I think that is good. …

If my price points were 40 or $50, and then I had a $150 threshold, then, okay, then maybe people are like, “Oh, so I got to buy four pairs of whatever in order to get free shipping?” In my case, it's generally … if they're buying one pair, they got to pay for shipping. Multiple pairs, they get free shipping.

Felix: I'm looking at the site now, and you have a lot going on, on this site; not in a bad way. In a very what seems to be a very purposeful way. I think it's a great case study for anyone that wants to see key items they could hit on to increase conversion rate and just for anyone listening, just going over a few different things, you can urgency and play a lot. It looks like you have this announcement bar that says, 'New shoes have arrived. Click to shop now, or cry later.' You have X number of 100 sold. You have a number of people looking at a product. What was the intention going into this? How did you know to create this kind of feeling for someone when they land on your site?

Darin: Well, a lot of the stuff, I have picked up being at the … in the Shopify Facebook groups, where I'm learning. I'm learning a lot about marketing, and sales, and psychology. Really a lot of the features that are on the site are from the theme. We're using at third party theme called 'Shoptimize.' Most of that stuff is all built in. I do rely on a lot of apps.

I see lots of people say, “Oh, they slow down your store.” I don't find that they do. People, I have probably 25 or 30 apps running. I've had people say, “Oh, why do you have so many apps?” Well, because there's lots of stuff that you need to take care of.

Felix: What would you say are some of your favorite apps?

Darin: I use 'Judge Me' for reviews, and I think it's great. I looked at 'Yotpo,' and Yotpo wanted … I believe it was $599 a month; $599 a month for reviews, and then they had another sort of sellable Instagram component for an additional $600 a month. I got a great review app from PJ at 'Judge Me' for $15 a month. It shows verified reviews. People can add photos to their reviews. You can set the number of days after someone makes a purchase or it's fulfilled, that they receive an email with a really easy … ability to leave a review. You can share the reviews on Facebook. I have a dedicated page to shine all of the reviews, all 220 four and five star reviews. People want that social proof. They want to know what other people think of the product. It's almost like they don't want to believe what the brand says. They want to know what real customers, how they feel about the brand.

Reviews are really, really important. I think 'Judge Me' has been great, especially at that price point. I use 'Social Photos' for my Instagram feeds that are right on the site. When you go below the fold, you can see … curated Instagram posts. When you mouse over it, you get a 'buy it' button. You can buy right from there on the website, as well as product galleries of Instagram on each product page; because again, it's really important for someone to read what someone's review is. Almost more important is how do the shoes really look on a real person? Not on a model.

User generated content is just huge for me. Part of it, I think is, in the fitness market … everyone that goes to gym, everyone's on Instagram. Everyone always wants to show off what their latest buy is, whether it's shoes, t-shirt, hat, protein powder, weight belt, weight lifting gloves. Whatever it is, people want to show it off. Shoes are sort of a bigger ticket item in the fitness world. Yeah, Lululemon has very expensive apparel; but for the most part, people aren't necessarily wearing expensive apparel. But, people will invest in a good pair of shoes. It's really important to show people, 'Hey, this is how real people are using the production.'

I use 'Social photos' for that. I use 'Sweet Tooth,' which is now 'Smile.io,' for my rewards program. I use 'Refersion,' for affiliate marketing. 다른 무엇? I just started using an app last week … I think it's called pronounced 'Searchanise,' or 'Searchanise,' like mayonnaise. 모르겠어요. I saw someone post about it on the Shopify entrepreneurs group. It [inaudible 00:49:15] … search feature on the website.

If you go to the search bar on the site, it will fill you … Let's see, I'll type in … Let's see what comes up. I'll type in 'tactile.' As a matter of fact, I just typed 'tact.' You get popular suggestions of tactile trainer, tactile boots; a synonym, camouflage. Categories, tactical trainer. It shows blog posts. It shows the product with a thumb nail with a description with a price. The search feature did not do that previously.

Felix: The auto-suggest feature.

Darin: Yeah. I had looked at a search app called 'Nestopia,' which I think was 3 or $400 a month for basically the same thing. This I think is 15 bucks a month, and I just love it. We found with the search bar, the original version of the site, the search bar was … It had a gray outline. The button was I think in gray. There was no text inside the search bar. 아무도 그것을 사용하지 않았다.

We went in and make a couple changes. I actually used 'Hey Carson' to do little coding tweaks. I had them basically just change the stroke of the search bar to red and the button to red, and add some ghost text inside; so search by size, color, or style. Then, people all of a sudden saw that they could search. That increased the use of it. Then, people who are using the search bar are far more likely to actually convert; because they have an intent. They're looking for something specific. You want to make sure that they can find it.

We try to make the navigation as easy as possible. We use "Mega Menus,' which are complicated to set up. Sometimes people just … They know what they want to look for, and [inaudible 00:51:34] … going through all the [inaudible 00:51:35] … To them, the ability to just use the search bar and find something really easily is, I think really important. Now our conversions are absolutely going up now that we've enhanced the search bar with this 'Searchanise' app.

Let's see, what else am I using? … I was using a chat … box on the site for a long time, but I just switched to a new app called 'Message Mates,' which allows the customer to text me. You can just tap the thing to send me a text message, [inaudible 00:52:16] … back. I found that it's easier to use than a chat window. Also, it's sort of in a [inaudible 00:52:28]. Everybody uses chat windows these days. It works great on mobile, as well as desktop. It says right there, 'Have a question? Tap the number to text us.' 아주 쉽습니다. 모르겠어요. I think maybe it's just something different for people who are used to seeing chat windows everywhere.

Felix: Yeah, definitely haven't seen this before, but it certainly caught my eye when it popped up in the corner.

Darin: I use '[Justuno 00:52:56].' That top floating bar that you mentioned earlier is 'Justuno.' We use 'Shoelace' for Facebook retargeting. I'm very happy with them, … using their new Journeys campaign; which is like a drip for retargeting. I'm back to using 'Kit,' since it went free a few weeks ago. I use an inventory app called 'Stockee,' which helps forecast what inventory you need to be reordering and shows you how much loot money you're losing every day because you're out of stock on [inaudible 00:53:32] …

I just switched to a new email provider called 'SmartrMail,' which uses some kind of predictive algorithm for product recommendations. You can send emails very, very quickly. It will send a different email to every single customer with different product recommendations.

Felix: This is called 'Smart Mail,' you said?

Darin: 'SmartrMail.'

Felix: 'SmartrMail.'

Darin: SMARTR. Smart-R mail. It's very inexpensive for what they're offering. It looks like they're also really starting to really build out their feature set. They've been up for about a year. I'm also using 'Cloudio.' Though, I may wind up just going to 'SmartrMail' exclusively. I'm sort of … I'm testing different email providers right now. I've been on 'Hubspot' for the last year, and I'm moving away from them as quickly as I can. They're ridiculously expensive. I was using them for more than just email, but I just … I don't know. I'm trying to save money. 'Hubspot' is extremely expensive tool that's really not that easy to use. I think 'Cloudio' is great also; but I may wind up choosing to go with 'SmartrMail,' in a few weeks, once I finish doing trials.

펠릭스: 굉장하다. Yeah, certainly a long list of apps. I'm on your site now and I don't notice a slowdown at all. I don't think that's an issue at all, installing all of these apps that you're talking about. Thank you so much for your time, Darin. HeydayFootwear.com, that's HEYDAY FOOTWEAR dot com. Where do you want to see … Where do you want to take the brand next?

Darin: Well, we actually just … we just got an angel investor about a month ago. We finally have some funding. We are really looking to blow the brand up. I just got my first paid endorser, or influencer. I've had plenty of influencers … Everyone asks for shoes. You send them shoes, they do one post and that's it. The post is gone in 45 minutes. With my new endorser, Martin Ford, who's a 6'8", 320 pound body builder and actor. I'm working with him and he's going to be posting four times a week for three months. I'm really interested in seeing if this having that consistency in an influencer with 820,000 followers on Instagram. Does that really boost things up? I've had plenty of people with big followings that, they do one or two posts and that's it. Yeah, okay, I have the photo that I re-use a million times, but the whole point is to get their followers interested and excited about the brand.

Not just my customers and followers going, “Oh, hey, so-and-so is wearing the shoes.” I need to bring new business. The investment has allowed me to do this with Martin Ford. We are now talking again with a new video game publisher about getting back into doing collaborations with video games. Yeah, I mean things are really rocketing forward. After ten years in the business, I'm happy to say that I never … that I did not quit, even though there were a million times I wanted to quit; as recently as two months ago. I was like, 'I can't do this anymore. I'm done.' I was persistent and stuck it out. It all turned around; so just don't give up.

펠릭스: 놀랍군. 포기하지 않는 끈기와 끈기가 가장 중요한 것 같아요. 당신이 서 있는 단계에서조차, 당신은 두 달 전 ... 아마 그 시점에서 엄청난 성공을 거두었다고 말하고 있습니다. 그래도 고려 중이셨습니다. 그만두고 싶은 충동에 끊임없이 맞서 싸워야 한다는 그런 마음가짐이 중요한 것 같아요. 다시 한 번, 와주셔서 정말 감사합니다, Darin. 다시, HeydayFootwear.com. 시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

Darin: 고마워요, Felix. 이 정보를 여러분과 공유할 수 있게 되어 정말 기쁩니다. 저를 선택해 주셔서 감사합니다.

Felix: 다음 'Shopify Masters' 에피소드에 대한 미리보기입니다.

발표자 3: 당신은 공정한 경쟁의 장에서 그 대기업과 싸우고 싶지 않습니다. 왜냐하면 당신은 잃을 것이기 때문입니다. 경기장이 평등하다면 그들은 매번 당신을 이길 것입니다.

Felix: 야심찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 'Shopify Masters'를 들어주셔서 감사합니다. 지금 매장을 시작하려면 Shopify.com/Masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오. 또한 이 에피소드의 쇼 노트를 보려면 Shopify.com/Blog로 이동하십시오.