SEO에서 고등 교육이 실패하는 방법

교육 기관이 계속해서 양질의 교육 및 연구를 제공하는 데 집중함에 따라 온라인 가시성은 종종 무시됩니다.

이것은 잠재적인 학생들이 검색 엔진에서 쉽게 찾을 수 없어 성장과 영향을 위한 기회를 놓칠 수 있음을 의미합니다.

2022년 가을, Search Influence는 전문적이고 지속적이며 온라인(PCO) 교육을 위한 탁월한 무역 조직인 UPCEA의 연구팀과 함께 연구를 의뢰했습니다. 여기 우리가 찾은 것이 있습니다.

유기적 검색을 통한 새로운 학습자 유치

고등 교육 디지털 마케팅 및 광고에 수백만 달러가 사용되면서 검색 엔진 최적화와 새로운 학습자를 유치하는 역할에 대한 이해가 거의 없습니다.

이러한 믿음으로 우리는 다음과 같은 여러 부분으로 구성된 연구를 의뢰했습니다.

• 대학 전문 및 평생 교육 부서의 100개 웹사이트를 검토했습니다.
• 설문 조사 마케팅 리더 및 기관 리더.

이 소규모 감사에서 UPCEA 팀은 SEO 준비성이라고 하는 몇 가지 요소를 검토했습니다. 여기에는 다음과 같은 일반적인 SEO 및 사용자 경험 메트릭이 포함됩니다.

• 고유한 페이지(제목) 수입니다.
• 독특한 메타 설명.
• 인바운드 링크 수.
• 도메인 및 페이지 권한.
• 접근성.

UPCEA 팀은 마케팅 팀과 기관 리더십을 모두 조사하여 자신의 준비 상태에 대한 인식과 정렬을 이해했습니다.

펀치 라인을 전보로 보낼 위험이 있지만 몇 가지 큰 차이가 있습니다.

발표된 연구 연구에 대한 소개에서 UPCEA의 최고 연구 책임자인 Jim Fong은 쌓을 수 있는 학위, 비학점 프로그램 및 소액 자격과 같은 비전통적이고 전문적인 청중에게 맞춘 혁신적인 관행, 모델 및 자격 증명의 필요성을 강조합니다. , 무엇보다도.

Fong은 새로운 성인 학습자에게 다가가려면 정확성, 계획, 더 나은 전망 및 학생 인터페이스가 필요하다고 지적합니다. 이러한 학습자는 이전 세대보다 더 정통하며 다양한 정보 소스에 의존하고 결과를 통해 다른 사람에게 영향을 미칩니다.

중요한 개선 영역 중 하나는 더 나은 사용자 경험을 위해 학위 프로그램의 "매장"(기관 웹 사이트)을 최적화하는 것입니다.

Fong은 공황 상태를 만들지 않도록 조심하면서도 고등 교육에서 임박한 문제를 해결하기 위해서는 더 큰 긴박감이 필요하다고 생각합니다.

노동력 부족과 대학생 인구 감소로 인해 대학은 최근 고등학교 졸업자뿐만 아니라 모든 학습자와 관련성을 유지하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

주요 대학의 개별 PCO 단위가 디지털 광고에 백만 달러 이상을 지출하는 것은 드문 일이 아닙니다.

연구에서 볼 수 있듯이 동일한 부서는 팀이 SEO를 수행하고 있는지조차 확신하지 못합니다.

고등 교육의 SEO 현황

UPCEA/검색 영향력 연구는 기관 및 마케팅 리더 사이에서 SEO에 대한 인식과 이해를 강조합니다. 또한 관련된 기관의 SEO 준비에 대한 잠재적인 영향을 지적합니다.

연구의 몇 가지 주요 결과:

• 마케팅 담당자와 기관 리더는 SEO를 기본으로 생각하지만 해당 부서에 SEO 전략이 부족함을 인정합니다.
• 제도적 리더십은 종종 보고가 부족합니다.
• UPCEA 회원은 SEO 감사에서 저조한 성과를 거두었습니다.

마케팅 부서의 84%는 SEO를 마케팅 전략의 핵심 부분으로 보고 있지만 절반(51%)은 확립된 SEO 전략이 없습니다.

단절은 꽤 놀랍습니다. 많은 사람들이 그것을 가치 있다고 생각하지만 전략을 가지고 있는 사람은 거의 없을 때, 우리는 스스로에게 “왜?”라고 물어야 합니다.

몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

• SEO가 너무 복잡해 보입니다.
• 디지털 광고(및 그 수익)는 이해하기 쉽습니다.
• SEO의 ROI는 의사 결정자에게 명확하지 않습니다.

SEO의 ROI에 대한 사례 연구가 있는지 학장 및 마케팅 이사와 같은 리더와 이야기할 때 종종 질문을 받습니다.

물론 그렇습니다. 하지만 이 선임 전문가들이 연결을 만들지 않는다는 것은 여전히 ​​놀라운 일입니다.

Google 순위에서 상위권에 오르기 위해 기꺼이 돈을 지불하고 돈을 번다면 훨씬 더 가치 있는 일이 곧 있을 것입니다.

5페이지(본질적으로 존재하지 않음)와 1페이지의 차이는 수백 건의 추가 방문과 수천 달러의 수익을 의미할 수 있습니다.

제도적 리더십은 종종 보고가 부족합니다.

기관의 리더들이 보고를 원한다는 표시에도 불구하고 그들 중 일부는 보고를 받고 있습니다.

마케팅 팀이 SEO 노력을 정량화하는 방법을 모르거나 더 나쁜 것은 어떤 노력을 기울이고 있는지 모를 수 있습니다.

'SEO 준비성'에는 개선의 여지가 있습니다

더 놀라운 사실 중 하나는 접근성을 100% 준수하지 않는 사이트의 수였습니다.

접근성을 위한 당사의 테스트 도구인 accessiBe의 accessScan은 웹 사이트가 비준수, 준준수 또는 준수 여부를 평가합니다.

대다수의 기관(81%)은 준법 준수에 불과했습니다. 우리 고객들은 이것이 그들의 관리에 있어 핫 버튼 문제라고 보고합니다.

또한 트롤링의 기회 영역으로 인식하는 여러 변호사가 있습니다.

SEO는 잠재 학생의 유기적 트래픽을 유도하는 데 필수적입니다.

약한 SEO 기반은 순위 요소에 부정적인 영향을 미치고 잠재 학생을 끌어들이는 웹사이트의 능력을 크게 방해할 수 있습니다.

우리는 종종 고등 교육 기관에서 "SEO를 하고 있다"는 말을 듣습니다. 그러나 우리는 이것이 전략적으로 수행되고 있는지 궁금합니다.

경험상 종합적인 디지털 마케팅 전략은 등록 목표를 달성하려는 학교에 매우 중요합니다.

이 연구의 결과는 SEO가 많은 대학에서 기회의 영역임을 보여줍니다.

도전을 극복하고 혁신을 수용

마케팅 및 기관 리더는 SEO를 전술로 중요시하지만 47%만이 자신의 부서에 SEO 계획 또는 전략이 있다고 보고했습니다.

이러한 단절은 마케팅 담당자가 SEO의 중요한 역할을 알고 있지만 전략을 개발할 기술, 직원 또는 리소스가 없을 수 있음을 시사합니다.

대부분의 웹 트래픽은 자연 검색, 즉 Google과 같은 인기 있는 검색 엔진을 사용하여 발생합니다.

즉, 잠재 고객이 학생 여정의 어느 위치에 있든 관계없이 검색 엔진이 프로그램의 가용성, 지원 및 등록에 대한 질문에 답해 주기를 기대합니다.

SEO 전략을 구현하는 교육 기관의 일반적인 과제

마케팅 및 '웹컴'의 중앙 집중식 제어

많은 고등 교육 기관에서 중앙 집중식 부서는 많은 기능을 담당합니다.

시설이나 외식과 마찬가지로 IT, 커뮤니케이션, 마케팅은 개별 학과가 아닌 대학 차원에서 상주하거나 지시하는 경우가 많다.

경우에 따라 부서 수준에서 마케팅을 담당하는 개인이나 팀이 있습니다. 종종 그들은 브랜드 가이드, 템플릿 및 기관 수준에서 선택한 기술에 의해 제약을 받습니다.

최소한의 경우 개별 부서 또는 단위가 상위 조직의 일반 지침 내에서 유지되는 한 자체 기술 선택을 허용하는 것을 보았습니다.

IT, 마케팅 및 SEO에 대한 제도적 지원

이러한 중앙 집중식 팀은 개별 부서가 아니라 대학에 속해 있습니다.

그들은 모든 부서에 동등하게 서비스를 제공하려고 하지만 우리가 본 것은 일반적으로 두 가지 조건 중 하나입니다. 선호하는 프로그램은 더 많은 제도적 자원을 얻거나 모든 프로그램은 기본 지원을 받습니다.

이것이 현실이라면 가장 가능성이 높은 시나리오는 이메일 마케팅이나 광고만큼 가시적이지 않은 영역(SEO와 같은)에 인적, 재정적 자원이 충분하지 않다는 것입니다.

개별 부서가 마케팅과 웹 사이트를 관리할 때 큰 이점이 있다고 생각합니다. 제도적 지원은 적지만 제도적 감독과 통제도 적습니다.

SEO에 대한 지식 유지 및 성장

부서별 웹지원팀이나 마케팅팀이 있는 경우 많은 기능을 담당하게 됩니다. 그들은 교수진 약력, 과정 설명, 소셜 미디어 등을 업데이트하고 있습니다.

그들은 자신이 관리하는 기술에 대한 깊은 지식이 없는 제너럴리스트인 경우가 많습니다.

끊임없이 변화하는 분야에서 최신 모범 사례를 유지하기 위해 SEO, 디지털 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 및 웹사이트 기술에 대한 기본적인 이해를 확립하는 것은 충분히 어려운 일입니다.

대부분의 마케팅 리더는 5점 만점에 평균 3.5점으로 자신의 지식을 평가하면서 부서의 SEO 기능에 개선의 여지가 있음을 인식하고 있습니다.

고등 교육 CMS 문제

웹사이트를 잘 관리하기 위한 제도적 문제 외에도 CMS 문제도 있습니다.

우리 연구에서 대학 웹 사이트에 가장 많이 사용되는 CMS 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 드루팔(31%).
• 캐스케이드(17%).
• 워드프레스(15%)
• 옴니(6%).

언급된 다른 플랫폼으로는 Blackboard, Slate, Adobe Experience Manager 및 Terminal 4 등이 있습니다.

이러한 PCO 단위 내에 너무 많은 CMS 플랫폼이 있으므로 콘텐츠 관리에는 WordPress와 같이 일반적으로 사용되는 시스템보다 더 많은 교육과 지원이 필요할 수 있습니다.

도전 과제는 매우 분명합니다. 일관되지 않은 지원, 역할이 많은 팀, 중앙 집중식 명령 및 제어, 관리하기 어려운 시스템은 최선의 의도가 있더라도 많은 일을 할 수 없다는 것을 의미합니다.

고등 교육 SEO를 위한 묘책이 있습니까?

안타깝게도 없습니다.

최선의 경우 관리 리더십은 고등 교육에서 SEO의 중요성을 이해하게 될 것입니다.

안타깝게도 이러한 관리자는 성장, 기금 모금, 등록, 연구와 같은 중요한 작업과 검색엔진 최적화 사이를 연결하지 않는 것 같습니다.

대부분의 고등 교육 부서에서 SEO는 사후 고려 사항입니다.

고등 교육 SEO를 위한 모범 사례

SEO 기본 사항

SEO의 기본 사항을 깊이 파고들지 않고도 우리가 사실이라고 알고 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

관련성 + 권한 = 검색 엔진에서 승리

좋은 SEO의 가장 짧은 버전은 다음과 같습니다.

• 키워드
• 콘텐츠
• 연결

즉, 사람들이 귀하의 페이지에서 검색하는 내용을 말하는 것입니까?

검색 엔진은 귀하의 웹사이트가 트래픽을 받을 자격이 있는 신뢰할 수 있고 존경받는 웹사이트라는 것을 이해하고 있습니까?

고급 SEO는 불공정한 경쟁 우위를 가지고 있습니다.

관련성과 신뢰의 중요성을 감안할 때(확실히 EEAT에 대해 들어 보셨을 것입니다) 교육 기관과 관련된 웹사이트보다 더 신뢰할 수 있는 웹사이트는 거의 없습니다.

Maslow의 링크 구축 계층에서 .edu 링크는 자기 실현과 함께 바로 위에 있습니다. 그것들은 좋은 백링크를 만드는 것에 대한 정의입니다.

권한, 관련성, 신뢰 및 많은 실제 사용자 트래픽이 있습니다. 학술 연구에서 이것은 권위 있는 인용으로 간주됩니다.

그것에 대해 생각해보세요, 그들은 지속적으로 게시하고 그들의 콘텐츠의 대부분은 사람들이 관심을 갖는 연구입니다.

그들은 예비 학생으로부터 수많은 브랜드 검색을 얻습니다. 그리고 그들은 지역 경제에 상당한 기여를 할 책임이 있습니다.

따라서 대학 내의 학문 단위로서 관련 검색에 나타날 수 있는 능력이 증폭됩니다. 훌륭한 콘텐츠만 있으면 됩니다.

고등 교육에서는 콘텐츠 최적화가 중요합니다.

좋은 소식은 개별 단위가 대학 SEO에서 가장 중요한 요소 중 하나인 콘텐츠를 담당한다는 것입니다.

콘텐츠를 제어하면 최적화 방법을 제어할 수 있습니다. 제목 및 기타 페이지 최적화 요소 사용을 포함하여 서식을 제어할 수 있는 경우가 많습니다. 콘텐츠 내에서 연결되는 항목을 제어할 수도 있습니다.

따라서 우리의 관점에서 콘텐츠에 집중하는 것은 고등 교육 기관 내의 모든 단위가 SEO 성공을 위해 할 수 있는 가장 중요하고 현실적인 것 중 하나입니다.

기술적 SEO에 대해 생각할 필요가 없다는 말은 아닙니다. 기술 인프라 내에 중대한 결함이 있는 경우 예비 학생에게 다가가는 데 어려움을 겪을 것입니다.

그러나 그들이 관련 콘텐츠를 구축하고 좋은 링크를 얻을 수 있다면 대학 웹사이트의 내재된 권위를 고려할 때 다른 사이트보다 검색 순위가 훨씬 높아질 것입니다.

좋은 콘텐츠가 어떤 것인지 이해하는 것은 새로운 학습자를 유치하려는 대학 단위 내에서 일하는 마케터에게 매우 중요합니다.

고등 교육 SEO 콘텐츠 시작하기

테멧 노스케 . 그리스 격언에 따르면 자신을 아는 것이 중요합니다.

고등 교육 마케터가 가질 수 있는 가장 중요한 도구 중 하나는 Google Search Console입니다. 분명히 Google이 말하는 모든 것을 약간의 소금으로 받아들여야 하지만 Search Console로 시작해야 할 몇 가지 타당한 이유가 있습니다.

• 그것은 무료입니다.
• 정보는 다른 도구에 비해 이해하기 매우 쉽습니다.
• Google의 관점을 보여줍니다.

고급 마케터를 위한 좋은 출발점은 페이지에 이미 표시되는 검색어를 살펴보는 것입니다.

Google Search Console을 사용하면 Google이 이미 귀하의 웹사이트 연락처와 관련이 있다고 생각하는 문구를 확인할 수 있습니다.

이미 잘하고 있는 쿼리부터 시작합니다. 경쟁적으로 생각하기 시작할 수 있습니다.

경쟁 사이트를 검토하면 정상에 오르기 위해 해야 할 일에 대한 좋은 단서를 얻을 수 있습니다.

• 더 많은 콘텐츠가 있습니까?
• 그 콘텐츠의 특징은 무엇인가요?
  • 더 많은 이미지, 더 많은 헤더, 더 많은 텍스트, 비디오?
• 더 많은 링크가 있습니까?
  • 이를 위한 도구가 필요할 수 있습니다.
  • 좋은 무료 옵션은 SEOquake 확장 프로그램입니다. 많은 SEO 메트릭에 대한 액세스를 제공하는 무료 Semrush 계정이 필요합니다.

위의 조사에서 얻은 데이터를 사용하여 이제 콘텐츠 개요를 시작할 수 있습니다.

최고의 웹 콘텐츠는 설득력 있는 에세이와 같습니다. 중요한 정보를 제시한 다음 강력한 행동 촉구와 함께 집으로 가져오십시오.

모든 산업 분야, 특히 고등 교육 분야에서는 말보다 여정이 더 중요합니다.

사람들이 문구를 검색한다고 해서 그 사람들이 예비 학생이라는 의미는 아닙니다.

SEO의 가치에 대한 이해 관계자 교육

문제를 살펴보고 마케팅 솔루션을 찾는 것은 쉽습니다.

SEO는 많은 사람들에게 외국어이며, 이 연구에서 입증된 바와 같이 여전히 고등 교육을 위한 ROI를 높이는 좋은 방법으로 이해되지 않습니다.

자신의 사이트 검토, 경쟁 사이트 분석 및 콘텐츠 최적화에서 결코 끝나지 않습니다. 핵심은 자신에게 맞는 시스템과 케이던스를 개발하는 것입니다.

복잡성, 지식 부족 또는 제도적 타성으로 인해 SEO는 고등 교육에서 합당하지 않습니다. 고등 교육 마케팅 내에서 전략을 실행하는 사람들의 통제를 벗어난 많은 고려 사항이 있습니다.

우리의 임무는 그들을 지원하는 것입니다. 우리는 우리가 할 수 있는 최고의 지식을 제공하고, 그들이 있는 곳에서 그들을 만나고, 그들의 상황에서 "불가능한" 일을 하도록 요구하지 않도록 해야 합니다.

UPCEA 연구는 고등교육 SEO에서 개선의 여지가 많다는 것을 보여줍니다. 여전히 개선의 기회가 있는 일부 승자가 분석에 있습니다.

기능과 형태에 초점을 맞춤으로써 고등 교육 마케터는 현재 제약 조건 내에서 시작할 수 있습니다.

• 훌륭한 콘텐츠를 만드세요.
• 내부용인 경우에도 링크를 구축합니다.
• 유기적 검색에서 더 나은 위치를 확보하여 유료 광고에 대한 의존도를 낮춥니다.