현대에 소기업에 소셜 미디어 관리자를 두는 것이 중요하지만 찾고 있는 것이 무엇인지 또는 이 역할을 채우는 방법을 정확히 모를 때 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것은 벅찬 일이 될 수 있습니다. 성장하는 소규모 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 관리자를 고용하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.

소셜 미디어 관리자에게 어떤 구체적인 책임이 있기를 바라십니까? 역할의 의무와 책임을 명확하게 정의하십시오. Little Ritual Kids 의 공동 설립자 이자 PLANOLY 사용자인 Sonia Nagar는 다음과 같이 말했습니다 . 소셜 미디어에는 너무 많은 경쟁과 소음이 있으므로 양질의 콘텐츠가 중요합니다.”

“또한 신뢰의 장애물을 극복해야 합니다. 수백만 명의 팔로워가 있는 계정을 볼 때 그들은 콘텐츠가 좋은지 의심스러워 이익을 얻습니다. 0에서 시작하여 수천 명의 팔로어를 구축할 때 새로운 팔로워가 청중과 합류하는 것을 편안하게 느낄 수 있도록 돕는 사회적 증거(많은 팔로워 수의 형태로)가 없기 때문에 더 어렵습니다.”

Sonia의 경우 소셜 미디어 관리자를 고용하면 팔로워 수를 늘려 Little Ritual Kids 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그것이 없으면 잠재 고객과 깊은 관계를 구축하기 어렵습니다. 따라서 Little Ritual Kids의 경우 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 "신뢰 구축자"입니다. 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 회사에 어떤 의미인지 생각하고 이를 바탕으로 고용 전략을 세우십시오.

전문가를 사용하여 소셜 미디어 존재감을 구축하는 것은 돈을 잘 쓰는 것입니다. Sonia 는 전담 소셜 미디어 관리자를 고용하기로 결정한 결정적인 이유는 이 사람이 혼자서 달성할 수 있는 것의 10배를 할 수 있다는 점을 이해하고 있다는 점입니다. 엄마이자 소상공인으로서 그녀의 시간은 극히 적습니다. 따라서 소셜 미디어 관리자가 가져올 수 있는 10배 요소를 둘러싼 영향은 작업 설명 작성을 통해 설명되어야 합니다.

소셜 미디어 관리자 직무 설명을 3가지 주요 섹션으로 분류하는 방법:

1. 높은 수준의 영향 설명으로 시작합니다. 당신의 회사는 무엇을 하고 있으며, 왜 지금이 합류하기에 흥미로운 시기입니까? 왜 그들이 당신을 위해 일하기를 원해야 합니까? 결론은, 그들에게 무엇입니까?

2. 구직자의 마음을 사로잡았으므로 두 번째 섹션은 일상으로 구성되어야 합니다. 여기에서 세분화하십시오. 소셜 미디어 관리자의 책임은 콘텐츠 캘린더 구성, 이미지 소싱, 자산 생성, 사본 작성, 소셜 채널에 게시, 참여 및 가시성 향상, 고객 및 파트너와의 관계 구축, 사용자 생성 콘텐츠(예: 평가, 고객 여정 스토리 및 사용자 사진), 모든 소셜 채널의 주요 접점 역할, 인플루언서 모집, 시장 동향 조사, 소셜 미디어 참여 데이터 분석 및 지속적 최적화 방법 제시. 그것은 큰 일입니다. 무엇이 필요한지 투명하게 알려주세요.

3. 마지막 섹션에는 고용할 사람의 청사진이 나와 있어야 합니다. 설명이 넓은 그물을 던지도록 여기에서 광범위해야 합니다. 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)에 따르면, 여성은 100% 자격을 갖추지 않으면 지원하지 않습니다. 정확한 과거 직업 경험의 불필요한 장애물은 인재 풀을 제한하고 심지어 차별적일 수도 있습니다. 포용적이고 적성에 대한 고용을 최우선 순위로 삼습니다. 기술은 올바른 태도로 가르칠 수 있습니다.

시간은 돈이며 소셜 미디어 관리자를 고용하여 절약한 시간에는 대가가 따릅니다. 숫자를 확인하고 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 시간을 돌려주기 위해 지출할 금액을 결정하십시오. 싼 것이 항상 좋은 것은 아니라는 점을 명심하십시오. 더 많은 경험을 가진 사람을 고용하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 특히 누군가를 훈련할 수 있는 위치에 있지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

Salary.com , Payscale.com 및 Glassdoor.com 과 같은 웹 사이트는 소셜 미디어 관리자가 귀하의 도시에서 얼마나 버는지 알려줄 것입니다. 고용주가 면접 중에 후보자에게 급여 기록을 공개하도록 요구하는 것을 금지하는 주가 있습니다. 급여 대화에 접근하는 방법이 규정을 준수하고 합법적인지 확인하려면 주 고용 사이트를 확인하십시오.

이제 작성된 작업 설명을 네트워크와 공유하고 작업 게시판에 게시할 때입니다. Linkedin , Indeed 및 Craigslist 와 같은 일반적인 작업 게시판은 시작하기에 좋은 곳입니다. Builtin.com 은 미국 전역의 8개 주요 도시에서 서비스를 제공하는 소규모 기술 중심 구인 게시판입니다. 모임 그룹 및 디지털 커뮤니티와의 네트워킹에도 가치가 있습니다.  

소셜 미디어 공통 관심사 그룹을 찾기 위해 지역 모임 그룹을 탐색하십시오. 해당 그룹의 중재자에게 연락하여 그들이 귀하를 대신하여 귀하의 작업을 게시할 것인지 확인하십시오. 친구, 이웃, 친구의 친구 및 연락하는 모든 사람에게 추천을 요청하십시오. 결국 개인 사교계의 누군가가 해당 직책에 적합한 사람을 알고 있을 가능성이 높기 때문입니다.

나는 수년에 걸쳐 수백 번의 인터뷰 훈련 워크샵을 진행했습니다 . 후보자는 당연히 긴장할 것입니다. 매사 긍정적인 마음으로 면접에 임하고 있습니다. 훌륭한 소셜 미디어 관리자는 조직되고, 미리 계획하고, 큰 그림을 보고, 정확하게 실행하고, 소셜 미디어 공간에서 일어나는 일에 매우 흥미를 느낍니다. 표면 수준을 유지하는 스트레스가 많은 속사 질문을 삼가십시오. "소셜 커뮤니티가 없는 소규모 비즈니스를 위한 소셜 미디어 전략을 수립한 시기에 대해 이야기해 주세요."와 같은 시나리오를 설정합니다.

개방형 질문은 후보자가 자신에게 가장 중요한 것에 대해 이야기할 수 있는 공간을 제공하고, 이야기를 진행하면서 양파를 껍질을 벗기고 조직 방식, 사용하는 소셜 미디어 도구 및 사용하는 내용을 드릴다운합니다. 그들은 회사의 소셜 미디어 전략을 구축하기 위해 의존하는 시장 조사.

당신이 수행하는 모든 인터뷰는 당신이 구인을 연장할 계획인지 아닌지에 상관없이 긍정적인 말로 끝나야 합니다. 브랜드를 손상시킬 위험을 감수하지 마십시오. 모든 후보자를 유예롭게 거부하여 그들이 계속 귀하의 브랜드를 옹호하고 미래의 직업 기회를 위해 연락을 유지하도록 하십시오.

나중을 위해 고정: